卢森堡人虽然传统，但并不守旧，也不像德国人或瑞士人那么古板。卢森堡人喜欢握手，人们在见面时握手，离去时也要握手。卢森堡人对工作早餐有特殊的偏爱，边吃边聊；午餐通常是又慢又长，切记不可让谈判话题扰乱了对美味佳肴的享受。而在工作晚餐时，假如客人对产自摩泽尔网谷的卢森堡白葡萄酒加以奖赏的话，卢森堡主人会感到心情愉悦。假如卢森堡主人邀请你去他家进晚餐，给女主人带去一束花或者一盒糖则是应有的礼节。
日常饮食
卢森堡是一座美食天堂，虽其美食品种不多，但该国人民重视食物的质量，饮食文化中融合了法国的精致和德国的热情，色香味俱全，堪称世界一绝。卢森堡所拥有的米其林星级饭店的数量，在世界上是首屈一指的，在这里你可以品尝到葡萄酒、乳猪、腌熏火腿、生火腿片、梅子塔、腌肉等卢森堡特色美食，还有手工制作的咸奶酪等。卢森堡的饮食是以法国菜和德国菜为主，日常饮料有咖啡、茶、啤酒、葡萄酒。
大多卢森堡的餐馆菜单中以香肠及德国酸菜为特点，以及猪肉，野味及河鱼。其它包括肝酱堡加德国酸菜及土豆。典型的卢森堡风味有“tripala”：黑布丁配苹果酱及土豆泥，“juddmatgardeboenen”：咸猪肉配法式嫩煎土豆及奶油豆角，“FrituredelaMoselle”：炸小鱼，及“Fesch”：黄油炸整鱼。卢森堡市饭馆很贵，但土耳其，中国等餐馆相对很便宜。卢森堡的典型小吃有土豆蛋糕配苹果酱，及卢森堡传统的“咖啡与蛋糕”。
特色美食
卢森堡的特色美食有乳猪、熏火腿、熏猪脖子等；手工制作的咸奶酪味道鲜美，值得试一试。此外，莫赛尔河谷盛产优质的葡萄酒和啤酒；而用梅子酿制而成的梅子酒口味醇美，是绝佳的佐餐饮料。
节庆活动
卢森堡国庆日：6月22日开始庆祝，卢森堡城上空燃放烟花，咖啡馆和酒吧通宵开放。6月23日首都举行阅兵式。
城市夏日节：卢森堡城在长长的夏季会举办一系列音乐会，并放映街头卡通片，包括为期一天的露天摇滚音乐节（7月初），还有布鲁斯和爵士乐节（7月中旬）。
精选阅读
芬兰人特色的民族性格与文化
芬兰严峻的气候条件以及特殊的地理位置和历史，使芬兰人形成了极富北欧特色的民族性格和文化。芬兰人性格内敛，行事低调，但实际上内心充满民族自豪感，在全球化的今天并不随波逐流，而是坚定的维护着自己的传统文化。
芬兰有很多著名的艺术家，尤为特别的是，芬兰极具本民族文化特色的设计风格使许多几十年前的工艺品和建筑物在现代人眼中仍是新颖别致、富有想象力的杰作。出自芬兰设计大师之手的作品大都以简洁实用的设计风格、优质的材料和精美的做工而享誉世界。芬兰还是圣诞老人的故乡。在每年的平安夜孩子们在睡觉前将长筒袜挂在壁炉旁，然后带着热切的期盼进入梦乡，圣诞老人晚上就会乘着驯鹿拉的雪橇，把圣诞礼物从壁炉烟囱中分发到孩子们的长筒袜里。
除了艺术，芬兰人还发明了桑拿浴，号称芬兰的国粹。芬兰谚语说：先建桑拿，再搭房屋。桑拿是为数不多的进入世界语言范畴的芬兰词汇之一。芬兰桑拿室一定完全用木材建造，其中一定包括蒸汽房、洗澡间和更衣室。芬兰全国有不同大小桑拿上百万间，平均每三个人就拥有一间桑拿房，密度是全球之冠。对到芬兰旅游的人来说，如果没有洗过桑拿，就等于没到过芬兰。
芬兰人进门脱鞋，不要问别人隐私，晚上8.9点之后别洗澡，还是做大声音影响到别人，尽量别去酒吧，无论在哪儿，那么晚回家，开门关门的都让人讨厌。
第一次去别人家带个礼物吧，芬兰人不注重礼物多少钱，可以从国内买点红茶（红茶比较通用），之后不从国内带，从当地超市买瓶酒还是咖啡都行。
别的就给看他们的生活习惯了，吃饭不可以剩饭，要多少，吃多少（水也是），再不好吃的东西，如果放在了自己的盘子里，也都给吃掉。是很客气的事情。
芬兰为宗教自由的国家，基本上如果没有明显违反法律的事实，任何人可以信仰任何宗教，不需要官方批准。大多数芬兰人（86%）信奉基督教路德宗，大约1%的人口则信奉东正教。路德教与东正教均为国教，法律地位相同。其余包括了少部分基督教新教其他教派的教徒、罗马天主教徒、穆斯林和犹太教徒。
冰岛的独特文化
起源
冰岛之名的起源说法不同，有以下两种：
1、源于发现者的最初印象。公元4世纪，希腊地理学家皮菲依曾称它为“雾岛”。但由于海岛远离大陆，交通不便，很少有人光临。公元864年，斯堪的纳维亚航海家弗洛克踏上岛岸，此岛才真正被“发现”。后斯堪的纳维亚人、爱尔兰人、苏格兰人纷至沓来。当这些移民的船驶近南部海岸时，首先见到的是一座巨大冰川，即冰岛着名的瓦特纳冰川。人们对这个冰川留下了极深的印象，于是把该岛命名为“冰岛”。
2、源于殖民者的计谋。最初的殖民者在岛上定居以后，不希望别人再来分享自己的“口中食”，故名“冰岛”，以阻止人们闻风而来。
文化
冰岛最为着名的古典文学作品是“冰岛萨迦”，一种人们开始定居在冰岛的时代写下的散文史诗，内容主要是英雄故事和家族传奇。其中最着名的是《尼雅尔萨迦》和描写发现格陵兰和芬兰以及向那里殖民过程的《Grænlendinga和Eiríks》。
赫尔多尔·奇里扬·拉克斯内斯（1902——）原名哈多尔·古兹永松。主要作品有长篇小说《沙尔卡·瓦尔卡》、《独立的人们》、《世界之光》、长篇历史小说3卷《冰岛钟声》等。1955年作品《渔家女》获诺贝尔文学奖 。获奖理由：“为了他在作品中所流露的生动、史诗般的力量，使冰岛原已十分优秀的叙述文学技巧更加瑰丽多姿”。
艺术
MUM，这支来自冰岛的电子迷幻乐队，继承了冰岛一贯的空灵风格，玄妙的电子配乐和歌者呓语似的咛唱，直接穿透心脏，进入灵魂的深处。
Sigur Rós 冰岛近乎国宝级地乐队，成立于1994年，乐队成员为jón tor（jónsi） birgisson（主唱、吉他手）、georg holm（贝斯手）ágúst（鼓手）。Sigur Ros为广大的听众带来了如他们家乡那些独特、美丽而又充满生机的，自然景色一般的音乐。其美妙是不能用言语来传达的。融入他们的音乐氛围里，你可以感受到冰岛带给他们那种独特的纯净、安宁，无垠的天空下淡淡的阴霾，无尽的冰原给人宽广的感受。
教育
冰岛教育发达，全国在校学生约10万人，占全国人口的三分之一。其中大学生有1.6万人。全民文化程度较高，早在100多年前就已消灭文盲。实行10年免费义务教育。2003年教育经费约占国内生产总值的8.5%。全国共有小学205所、中学36所、高等院校12所。冰岛大学是最大的综合性大学，2006年在校学生超过9000人，包括教师职工超过1万人。
企业文化，保险企业文化特征与功能：保险企业文化的功能
三、保险企业文化的功能
1. 同化功能
以人为本无疑是保险经营最为重要的因素, 争天下者, 必先争人。刘备嗜才如命, 三顾茅庐众所皆知。汉高祖刘邦曾讲过: 张良运筹帷幄, 决胜于千里之外; 萧何能镇国抚民; 韩信统百万雄兵, 攻无不克战无不胜。他们都是杰出人物, 非别人所能比, 但我能用此三人, 所以得天下。当然, 保险公司真正的人才, 并不是一个个独立的毫无约束的人, 而是凝聚在一种文化当中, 具有共同的追求和信念的“公司人”。保险公司的员工来自各地, 具有不同的经历和文化背景, 只有形成共识, 才能为着一个目标而努力, 这其中优秀企业文化的同化作用至关重要。
在优秀企业文化的熏陶下, 员工不但获得了服务技能、工作本领, 而且在职业道德、社会公德、群体意识等方面受到教育, 得到强化。一般说来, 刚刚加入到保险公司的员工, 其工作本领、顾客意识和服务心态尚未形成, 究竟怎样发展, 一方面取决于公司对新人的培训, 另一方面取决于老业务员的言传身教。具有优秀企业文化的保险公司, 正是通过这两条渠道对新人施加独具特色的潜移默化的影响, 最后将他们溶入这一优秀的员工群体中去。
与优秀企业文化相对应的是病态企业文化, 后者的同化功能恰好同前者相反。病态企业文化的同化功能, 会起到一种唆使作用, 这里有一病态社会文化的例子, 可以从一个侧面来说明这一问题。美国人鲁思·本尼迪克特在其《文化模式》一书中, 在讲到萨摩亚文化时, 谈到“女孩在她成年后的几年里, 开始了专搞轻率的、不负责任的风流韵事, 欢欣岁月, 并尽可能地延长这段时间, 直到可以结婚为止。”显然, 在这种文化氛围中, 女性有贞操意识、出现贞节烈女反倒是不正常的。病态企业文化和病态社会文化发挥反作用的道理是相同的。假如一家保险公司没有自己的独特的企业文化, 老业务员的服务意识淡漠, 那么新业务员将被同化成对提供良好服务毫无兴趣的一群。
优秀企业文化给予员工的是, 办事讲信誉, 做人以诚相待, 公众形象至关重要; 病态企业文化给予员工的是, 声誉、名声不值钱, 做人要圆滑老道, 环境本来是充满敌意的, 公众形象不是什么了不起的问题。优秀企业文化“未必把它的员工造就成什么杰出人才, 却使这些人表现非凡”; 病态企业文化不但可能使员工庸庸碌碌, 而且可能将他们引入歧途。
2. 维系功能
保险公司的资产是其存在和发展的物质基础, 而维系公司存续和发展的精神力量则是公司文化, 是公司魂、企业精神、职业道德和公司行为准则。因为, 一个公司只要有了自己的文化传统,就有了精神支柱, 就有了精神寄托, 就有了追求与向往, 就有了在逆境中求生存的勇气和力量。只要有了企业文化, 没有人才可以引进和培养; 没有主意, 可以集思广益; 陷入因境, 可以同舟共济, 共渡难关。无疑, 对于保险服务论目录
丹麦的文化和习俗
文化
最著名的丹麦人恐怕就要属童话大师汉斯·克里斯蒂安·安徒生了，他最著名的作品有《海的女儿》、《国王的新衣》和《丑小鸭》等。其中以“美人鱼”为形象的著名雕塑一直静静地矗立在海边纪念这位大师。
丹麦人喜爱读书。童话作家安徒生的文学作品达到世界文学的顶峰，丹麦素有“童话王国”之称。1975年开始的国际童话电影节每两年在安徒生的故乡欧登塞城举行一次，中国动画片《牧笛》于1979年获第3届金质奖。
丹麦的芭蕾舞蹈艺术世界闻名，丹麦皇家芭蕾舞团经常在世界各地进行巡回演出。
丹麦的银器设计也相当有名，如乔治·延森是经典的银器艺术家。
习俗
丹麦人在社交场合举止优雅，从不大声说话，也从不显出焦急慌张。
丹麦人办事比较缓慢，他们虽是斯堪的纳维亚人中最轻松的，但是，丹麦人在工作时间内仍然十分严肃，态度保守，认真。进出其办公室时，勿忘以握手为礼。销售态度最好采取较温和的姿态。若被邀请到对方家中作客，一定要带上鲜花去，最好先人把鲜花送去，或带上一些非同一般的精美礼品，务必准时，这是基本原则。
丹麦人心地好，朴素，不急躁，沉着而亲切。计划性强，凡事都是按部就班，规规矩矩的。所以，办起事来很缓慢，比如商务谈判的时候，就必须从头按照顺一说明，否则，就不理会。
在丹麦，应邀到私人家中做客时，应于约定时间的1刻钟内到达。按惯例应给女主人送一束鲜花，或巧克力、酒等作为礼物。在餐桌上，丹麦人敬酒有许多规矩。客人不应先敬酒，要等主人敬酒后才能敬酒。另外，主人没说“请”之前，任何人不应碰酒杯。丹麦人与客人交谈时，总习惯双方离的稍远些，一般以1.2米左右较为适宜。
宗教
九成以上的丹麦人隶属于由国家支持的丹麦国家教会，这是路德福音教会中的一支，但只有不到5%的人经常上教会礼拜。
法国的文化与艺术
法国是欧洲联盟和北约创始会员国，八国集团和《申根公约》成员国。同时，法国是一个崇尚自由、个性张扬的国度；是一个以时装，红酒闻名于世的国家；更是一个有着优雅女人和浪漫情怀的国度。首都巴黎为世界时尚浪漫之都，也是约会的好地方。
文化
17世纪开始，法国的古典文学迎来了自己的辉煌时期，相继出现了莫里哀、司汤达、巴尔扎克、大仲马、维克多·雨果、福楼拜、小仲马、左拉、居伊·德·莫泊桑·罗曼·罗兰等文学巨匠。他们的许多作品成为世界文学的瑰宝。其中的《巴黎圣母院》、《红与黑》、《高老头》、《基督山伯爵》、《悲惨世界》和《约翰·克利斯朵夫》等，已被翻译成世界文学作品，在世界广为流传。侦探小说方面有莫里斯·勒布朗的《侠盗亚森罗平》和乔治·西姆农的《梅格雷探长》。
美食
法国是公认的葡萄酒生产大国，出产的葡萄酒举世闻名，波尔多、朗格多克、勃艮第，这些名酒产区都来自法国。
葡萄酒行业有句俗话：七分葡萄，三分酿造。主要的意思就是说决定一瓶葡萄酒品质的关键因素主要在于葡萄的品质。而葡萄生长环境的气候、当年天气状况以及葡萄园的土壤情况对于生产出优质的葡萄至关重要。
法国中部高原介于前三个气候区之间，为过渡性气候，特点是气温较低，温差较大，雨量较多。这一个地区不适合葡萄种植。
艺术
近现代，法国的艺术在继承传统的基础上颇有创新，不但出现了罗丹这样的雕塑艺术大师，也出现了像莫奈和马蒂斯等印象派、野兽派的代表人物。从17世纪开始，法国在工业设计、艺术设计领域的世界领先地位早已有目共睹。有关实用美术、建筑、时装设计、工业设计专业的学校也早已凭借其“法国制造”的商业硕果而闻名海外。
戛纳国际电影节是世界三大电影节之一，每年5月在法国东南部海滨小城戛纳举行，它是世界上最早、最大的国际电影节之一，为期两周左右。1956年最高奖为“金鸭奖”，1957年起改为“金棕榈奖”。
卢森堡著名旅游景点
卢森堡位于欧洲西北部，被邻国法国、德国和比利时包围，是一个位于欧洲的内陆国家，也是现今欧洲大陆仅存的大公国，首都卢森堡市。由于其地形富于变化，在历史上又处于德法要道，地势险要，一直是西欧重要的军事要塞，有北方直布罗陀的称号。
著名旅游景点：
大公府
大公府是卢森堡大公办公的地方。建于1244年卢森堡的历任统治者把这里作为到访时的行宫。到1890年卢森堡有了自己的大公阿道夫后才开始正式成为大公府。大公府的一部分还是卢森堡议会办公的地方。
圣母教堂
圣母教堂建于1613-1621年之间，以前这座文艺复兴式的建筑并没有当作教堂，而是作为教会学校。1935年扩建工程之后，三个尖顶的帽子被加上去，成为了圣母堂。这座教堂又被成为圣子圣母教堂，里面供奉的是圣母玛利亚。教堂北部门的结构是文艺复兴时期艺术风格与巴洛克式风格相结合的产物。教堂内部金碧辉煌，内坛饰以名贵的雪花石膏雕像，墙柱上雕刻着阿拉式图像。
大公宫殿
大公宫殿为当时卢森堡最高统治者大公所居住，该建筑在历史上多次被修复，曾将于1554年在一场大火中被毁坏的原市政府大楼也连接起来，作为一个整体，随后被其西班牙统治者重建。现位于圣母教堂北方的土姆广场上，该建筑物的风格受到意大利文艺复兴的影响，内部装饰十分的讲究且精致，特别是主会厅，国王的房间和宴会厅。
亚当夫吊桥
亚当夫吊桥是卢森堡的市标之一，桥跨越峡谷，很壮观，由火车站外过马路沿AUENUELIBERTE走10分钟就到。
卢森堡古堡
卢森堡古堡久经战火洗礼，是兵家力争之地，具有十分重要的战略意义。它始建于1644年，40年后由法国工程师扩建，最后由奥地利人完成全部工程。古堡下面凿有20多公里长的地道，都是从坚硬的岩石中开凿出的。其中防御通道建立在不同层面上，向下延伸40米，工程十分浩大。这个被称为“北部的直布罗陀”的防御体系，在1994年被联合国教科文组织列为世界遗产。
阿道夫大桥
阿道夫大桥作为欧洲地区杰出建筑物之一，也是卢森堡的市标之一的“阿道夫大桥”建于十九世纪末至二十世纪初，是一座由石头砌成横跨卢森堡大峡谷的高架桥，此桥高46米、长84米，且支撑桥梁的拱门成左右对称显得十分壮观。该桥连接了卢森堡的新、旧两市区，游客可以从桥上眺望远处的美丽风景。
