如今以车代步已日趋普及，日常上班、出外旅游。不过人们通常都会先把车子的保险买足，却忽略了驾驶与乘坐人员的人身风险。为了提高自驾的保障，可以结合自己实际情况选择自驾车意外保险，性价比会更高。
自驾游（self-driving tour），是自驾车旅游的简称，简单地说就是自己驾驶汽车出游。2006年首届中国自驾游高峰论坛的定义：“自驾游是有组织、有计划，以自驾车为主要交通手段的旅游形式。”自驾游的兴起，符合年轻一代的心理，他们不愿意受拘束，追求人格的独立和心性的自由，而自驾游正恰恰填补了这种需求。
自驾游兴起于20世纪中期的美国，后流行于西方发达国家。 进入21世纪，汽车工业的大发展，推动了旅游业的发展，也为自驾游的推广和普及奠定了基础，也使得自驾游从自助游中脱颖而出。最初，人们把周末开车出游叫“Sundaydrive”，发展到后来成为“DriveTravel”，最终成为风靡全球的旅游方式。
自驾游属于自助旅游的一种类型，是有别于传统的集体参团旅游的一种新的旅游形态。自驾车旅游在选择对象、参与程序和体验自由等方面给旅游者提供了伸缩空间。
自驾游本身具有自由化与个性化、灵活性与舒适性及选择性与季节性等内在特点，与传统的参团方式相比具有本身的特点和魅力。自驾游区别于传统参团方式的旅游，主要是指旅游者自己选择交通工具，自己驾驶或乘坐非营运车辆自主进行旅游活动的行为。
一般自驾游的都已经投保了车险，所以在出游前，首先要对自己的车辆和相关保险做一个检查，以免万一出现情况，却由于保险过期或涉及免责部分而无法获得经济补偿。
先检查一下自己的驾驶证。首先，看看自己的驾驶证是不是有效，该年审的驾驶证是不是已经进行过了年审，并且保证自己所驾驶的车辆和准驾驶的车型符合，如果您只能驾驶小轿车，就不要去驾驶大货车。如果驾驶证无效，保险公司是不会负责赔偿的。
然后检查保险期间是否能覆盖出行期间，到期的保险要抓紧做续保。
办理保险
一是交保费前一定要求保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读，对免责范围、承保事项及理赔等条款应充分了解清楚，防止模糊字眼儿。
保险专家提醒，在办理旅游保险时，首先应注意如实填写投保单。网上填写投保单一定要填写正确，避免因为填写错误信息而令保险公司在出险时拒赔，造成不必要的损失；
二是要看清保险条款。交保费前一定要求保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读，对免责范围、承保事项及理赔等条款应充分了解清楚，防止模糊字眼儿；
三是并非保得越多越好。一般而言，集中在人身意外险上就可以了，保多保少根据自已的实际情况就可以了；
事故处理
出了事故应及时通知保险公司。《保险法》第二十一条规定：“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。”车在外地出险要在第一时间拨打保险公司的报案电话，小刮擦可以回到投保地修理，较大事故发生后则要立即向当地的公安交通管理部门报案，同时和保险公司在当地机构联系，并在48小时内电话通知承保公司，说明保单号，出险时间、地点、原因及经过。如果投保的保险公司在当地没有机构，就直接向承保公司电话报案。随身安全携带保险卡，保险卡和信用卡一样，是应该认真保护好的重要物件。
拒赔
以下情况会被拒赔：
1.收费停车场中丢失、刮蹭：按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。此时正确的方式是找停车场去索赔。
2.对方全责你不追偿：一旦出险且责任在对方，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
3.未年检车辆出险：根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，在这种情况下，您上了保险也是白上。千万要按时年检，一天也不能晚。
4.驾驶人未年审：驾驶员的驾驶证没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。
5.无牌照车出险：车辆在出险时，保险车辆理赔必须具备两个条件：一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌;二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。所以新车上牌之前，切记要保护好自己的车。
延伸阅读
境外旅游保险您不知道的那些事
现在，出境游成为时尚，但是境外旅游保险该如何购买成为大家疑惑的问题。购买境外旅游保险有哪些注意事项？接下来一起解析有关境外保险的那些事。
境外旅行保险是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。根据申根国家的规定，从2004年6月1日起，所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外保险，证明可担保国外住院费用及遣返费用，保险金额不得低于30万元人民币（即3万欧元），保险期限不得少于一个月，并且覆盖所有的申根国家(商务签证要求保险期限为30天)。在同时递交了护照和保险单后，才能发放签证。
1.购买境外旅游保险有哪些注意事项？
答：建议最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。
一是热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉，意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要，有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险，保障出游的质量。
二是要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身订做的保单。
三是要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。
四是计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定，从2004年6月1日起，办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提，且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元，而不得不重新购买保险。
2.境外旅游保险如何买？到美国15天，购买境外旅游保险，大概什么价格呢？
答：境外旅游一般分很多项目：医疗、意外伤害身故及残疾、行李盗抢险、救援服务、第三者责任等等项目，15天保费从100元--240元不等的。
境外旅游保险是按团体和个人两部分，团体一般是旅行社按国家规定必须给每位出游的客人含到团费力上的一种旅游短期险，而个人是可以购买意外保险，保障是叠加的，个人意外险有费用有10愿和100元不等，境外旅行保险，除开你看到的所有一般利益外，还可以包括：
(1)疾病的治疗费用；
(2)航班耽误的赔偿；
(3)丢失财务的赔偿；
(4)以自己造成他人的损失赔偿等等
另外，外资公司理赔方便，只要是街面上挂牌的医院和诊所都管，不需要大使馆开证明。
3.公司经常有员工去日本出差，一般是90天一个周期，希望为员工购买境外旅游险，有什么好的建议吗？
答：为员工购买的境外旅游险，一定要包含意外和疾病医疗，并且带有紧急救援服务的。购买前要仔细看下条款，部分境外保险，日本是除外的。
可直接到第三方保险网站直接网上支付购买，可选择的余地很多，非常实惠，相对来讲，境外旅行保险区别于国内的意外伤害保险，保障更加全面，建议不要忽视了紧急救援服务和急性病医疗费用保障。
4.外国人可否买境外旅游险？一个朋友持国外护照，从中国出发去泰国短期旅游，他能否买并获得相应保障？
答：外籍人士的护照就是他们的有效身份证件了，只要是合法身份就可以在中国正常投保并享受获得相应地保障利益。比如美亚保险公司的"万国游踪"之类的短期旅游险。
5.境外旅游保险包括意外和医疗保障吗？例如突发心脏病之类的、需要住院、动手术等，可以获得保障吗？
答：都包括，项目比较多，可以说是涵盖比较全面，包括意外伤害身故、意外伤害伤残、意外烧伤、意外急性病身故、意外经济救援、意外转运回国费用、意外住院费用补偿、意外后事安排费用、境外紧急门诊、意外紧急牙科门诊、亲属境外处理后事、旅程延误、证件遗失、安排子女回国等。
6.两位60岁以上的老人前往西班牙旅游，想购买境外旅游保险，1个月或者2个月期的，需要支付多少保费呢？
答：根据保险保障金额不一样，多少金额的都有，你想投保一个月或二个月，少则47元，多则1000多元，拥有的保险保障越高，费用也就相对高。
7.下个月要出国旅游几天，想买出国旅游保险，想问一下在旅行社买的保险跟在保险公司买的有什么不同？我今年48岁。
答：旅行社买的旅行险与我们销售的会有区别，比如说，如果在境外发生一些风险，这时候有没有好的医疗援助机构、医疗费用能不能垫付就显得非常重要。
旅行社买保险是强制性的算在旅游费里的，一般不会详细告诉客户，有时往往收了费忘记保了。保险公司购买个人旅游保险，是按照客户需要多少天，多少保障而卖的。
另外，要看看你要去的地方是否属于申根国家，如是，必须购买符合标准的境外旅行险，保险额度上有一定要求；如果不是，可根据自己的情况：旅游天数、国家等等来确定一款旅行险，不少险种都可以涵盖全球医疗救援服务。
8.周末去马来西亚旅游，12天，境外意外险怎么办理呢？
答：因为旅行社所购买的保险是旅行社责任险，而不是游客的旅游意外险，所以出游前最好每人购买一份旅游意外险，如果出游期间因意外或者个人原因受伤的话，也属于赔偿范围，目前一般出境游保额在20万元的保费需要85元。
出境游客除了关注能得到多少医疗赔偿金额外，还应着重考察境外旅游保险的紧急救援功能，及了解紧急救援服务的内容。还有一种保险是专保赛车、赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、跳伞、热气球等高风险活动的，如果有类似计划，那就特别购买这种保险了。
9.我最近将乘游轮游日本和韩国7天，请问买哪种意外险产品好？
答：建议您购买境外旅行意外伤害保险。根据您的行程时间购买7天的即可，其中责任包括一切公共交通发生的意外和医疗责任，保费并不贵，办理起来很简单，根据您选择的保障额度看保费，保费100元-300元不等。包括境外旅行意外伤害保障、特别是境外紧急救援及门诊医疗保障(医药费可先行垫付)非常好。
还要特别提醒您：一定要至少提前三天购买！以确保保险合同的按时生效。
如果您身边有五个(或以上)的人同游日本和韩国，可以以单位的名义投保手续更简单，保障很周全，费用更合适。
10.境内的保险，去境外有用吗？有时候会出国，一年可能1、2趟。如果在境外出险了，那么在境内的重疾险、定期寿险、意外险等等，可以得到理赔吗？
答：你列举的这些重大理赔都是可以的，带全相关资料回国后理赔。但是普通的医疗部分是不可以的，不然没人买旅行险了。
一般给付性的保险如寿险，意外险，重疾险都可以全世界理赔的保险公司有很多，购买时咨询清楚是否有全球理赔或者国际支援服务。
只是疾病或意外住院若发生在中国境外，理赔时按中国境内最高级别医院医疗费用报销，所以经常去境外的人士最好是要购买境外旅行签证险，或是投保有国际紧急救援保险公司的保险。
11.欧洲旅游保险的意外医疗保额规定在多少钱？
答：欧洲旅游，需办理申根签证保险，医疗保额不少于3万欧元(相当30万人民币)。这个具体要看您投保的额度，和外出的时间。
12.老两口都在69岁以上，去加拿大探亲半年，想买医疗保险。想知道价位以及如何购买。
答：66岁以上的年龄，购买境外保险的费率是1.5倍计算，去加拿大半年的时间，费用每人要在1125元这个水平，两人加在一起共2000多元。包含意外和医疗方面的保障，以及紧急救援，证件丢失等服务项目。
13.境外旅游意外医疗保险要多少钱？要去奥地利，来回17天。
答：您的行程需要购买21天的计划，最便宜的组合是350元，包括3万欧元的意外身故、3万欧元的海外紧急住院医疗费用、10万欧元的医疗转运和送返每日住院现金补助20欧元，符合申根签证要求，蒙迪艾尔全球救援服务。
14.78岁，去澳洲旅游半年或者3个月，办签证时需要健康保险，请问费率如何？澳洲移民局是否承认？万一有事如何理赔？
答：境外旅游险提供办签证的绿色通道，持本公司保险凭证，在资料齐全的状况下，可以提高办签证的效率。直接购买境外旅游险就可以了，费率不高，根据保障额度几百-几千都有。
直接购买境外旅游保险就可以，如果在国外发生风险，在国外报案，赔付是用人民币计算。您只需购买出国人员保险就可以，移民局承认的。
关于理赔你不知道的事!这些意外重疾险也能赔!
意外不仅在意外保险中可以赔付，因为重疾险中某些病种的定义，使得重疾险能够赔付部分意外伤害。具体如何赔付?我们一起来看看。
意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体造成的伤害，这原本和重疾并没有太大关系。
但是，重疾险中某些病种的定义，却使得重疾险能够赔付部分意外伤害。
以保险行业协会规定的25种重大疾病为例，它可以分为两类：一类完全是由疾病导致的，另一类是由疾病或意外导致的。
其中“双耳失聪”“双目失明”“多肢体缺失”“严重脑损伤”“瘫痪”“深度昏迷”“语言能力丧失”“严重III度烧伤”这8种重疾，都可能由意外导致。
尤其是“严重III度烧伤”和“多个肢体缺失”，一般只会是意外导致的。
如果因意外导致了这8种重疾，那么意外险可以赔付，重疾险也可以赔付，客户就能拿到双倍的赔偿。
重疾险和意外险的理赔标准不同
虽说这些意外，重疾也可以赔，但是两者的赔偿标准却相差很多。
比如：在重疾险中，“语言能力丧失”会赔偿100%保额，但根据意外险通行的《人身保险伤残评定标准》(标准号JR/T0083—2013)，只会认定为8级伤残，赔偿30%的保额;同样的，“双耳失聪”重疾险全额理赔，而意外险只会认定为4级伤残，赔偿60%的保额。
虽然意外伤残的理赔就更加严格，但它的理赔起点比较低。比如“多肢体缺失”，重疾险要求两个或两个以上才能赔付，而意外险，虽然1级伤残的要求很高，需要三肢体以上缺失才可以认定，但是理赔的起点比较低，一肢体就可以认定为6级伤残，赔偿50%的保额。
同样的，比如双目失明、双耳失聪，重疾险要求必须是同时失明或失聪才能赔付，意外险只要有一侧发生问题就可以了，这大大降低了理赔要求。
虽然某些意外，重疾也能赔，但从理赔标准可以看出，意外险和重疾险的定位是完全不同的。重疾险转移的是重大疾病风险，一些小伤小病自然兼顾不到;而意外险防范的就是意外风险，并不在乎风险的大小。
大家需要留意的是，意外伤害报销时不要忘了重疾险，两者可能都会报销。
自驾游车险理赔你不可不知的秘密
随着中国私家车数量的增多，假期来临，很多车友自驾出游或走亲访友。不可避免的增加了交通事故的发生，带来很多烦恼。那么车险理赔又该如何处理呢？异地出险，维修、理赔怎么办？
解答理赔中的误区误区一：异地出险一定要拉回家修
翟先生长假去江西玩，发生事故以后在当地4S店维修。回到杭州以后，发现爱车仍有很多问题，可再回江西去修实在太麻烦。为此他感叹：当时真不应该省这点拖车费，应该坚持拉回杭州来修！
万一遭遇异地事故，专家建议分几种情况来对待：
1、损失不大，维修时间不长的前提下，建议就地维修，毕竟拉回家所发生的二次拖车费，保险公司是不赔的(保险公司一般仅承担一次施救费用)。
2、损失一般，经简单维修后能上路的，建议自行开回家，对未维修部分再次维修，这样可以减少车主的损失(异地等待的时间、食宿成本)；如果事故仅造成外观油漆损坏，不影响正常使用的，也可以开回家维修。
3、损失较大，建议就地维修。当然，车主可以根据自己的情况，综合评估哪个方案更合算：在外地维修需长时间等待，要额外支出住宿、伙食费；而远距离拉回杭州，可能要付出上千元的拖车费。
保险公司一般会建议车主就地维修。无论是哪种情况，车主出险后都必须第一时间向保险公司报案，让保险公司确定损失范围和损失金额，不得私自处理或维修，因为保险公司对未经核定的损失是不予赔偿的。
至于理赔，现在大部分保险公司都做到了全国通赔，可以回家以后递交理赔材料。
误区二：我有全险，就能全赔
梁女士买车时在4S店买的保险，在工作人员的建议下买了“全险”。她以为这下爱车有保障了。没想到，最近爱车停在小区外道路被砸了玻璃，她报案后保险公司却说，她没买玻璃险，所以不能理赔。
专家解释，从保险公司角度来说，不存在全险的概念，因为车险的险种是相当多的，险种不同，保险责任就不同，一般车主是不可能全买的。一般车主购买的险种主要为：交强险、车损险、商业三者险、车上人员责任险、不计免赔险，就认为是买了“全险”。
事实上，险种不同，保险责任就不同：像梁女士这样，没买玻璃单独破碎险，发生玻璃单独破碎的事故，保险公司就不赔了。另外，如果没买盗抢险，被盗被抢后保险公司也是不赔的；没买发动机特别损失险(也称涉水险)，发生发动机进水造成损失的事故，保险公司也是不赔的。
即使买了对应的险种和不计免赔险，保险公司仅按照各险种项下的保险责任范围来承担事故损失，针对发生除外责任的几种情况也是不赔的(如酒驾、逃逸、未年检等等)。同时，理赔额度还受保险金额和赔偿限额限制，也不是所有损失都能赔付。比如投保的车上人员责任险赔偿限额为1万元/座，如果车上乘员受伤，一次损失超过1万元，保险公司最多也只能赔1万元。还要提醒的是，保险公司是参照医保用药规定赔偿的，丙类药、不合理用药、以及与事故无关的用药，也是不赔的。
另外，如果车辆存在不足额投保险的情况，发生损失时也是按比例赔付的。
误区三：为了保证质量，一定要在4S店维修
陈先生是一位豪华车主，日前发生事故后，保险公司定损2.8万元，4S店报价却超过5万元。保险公司不同意陈先生在4S店修车，要他到指定维修厂修理。
其实，要不要去4S店修，往往有两种情况：一是豪华车，4S店报价甚至会比维修厂高出一倍以上，保险公司要车主去维修厂修。二是没保不计免赔的车主，反而自己不愿意去4S店维修。
一般情况下，对尚在保修期内的车辆，保险公司会建议车主到4S店维修。而已过保修期的，车主也可选择资质较好的综合性修理厂。其实修车不一定到4S店，有些关键部位，如变速箱的损坏，专业维修变速箱的厂家可以维修，有些4S店却不一定有维修能力。如果仅发生油漆等外观损伤，更可以找修理厂做，毕竟4S店时间长，不是很方便。
对于陈先生这样的情况，专家建议他投保时选择一个“指定专修厂特约条款”，当然，车损险保费会相应上浮：国产车上浮10%～30%，进口车上浮15%～60%。选择了该条款后，发生事故时车主就可自行选择4S店，保险公司不再限制。
误区四：受损的零件一定要全部更换
李先生新买的爱车，被人追尾后，后侧围受损。保险公司定损对后侧围进行修复，李先生不能接受：为什么不给我整个换新的？敲敲打打修复，我的新车不是变成破车了？
李先生这样的心情可以理解。但是，如果受损的零件经维修后不影响使用质量的，不建议车主进行更换，毕竟有些受损部位的更换会影响到相邻部位的质量。比如李先生的情况，如果更换后侧围，需将旧件切割后重新焊接。而焊接过火造成焊接部位易生锈，质量也没有原厂焊接好，更关键的是切割好比人体动手术一样，将直接影响车辆整体的构造和强度。所以，能通过钣金修复，就尽量不要更换。
另外，保险理赔也是有原则的。机动车保险条款中提到，因保险事故损坏的被保险机动车，应当尽量修复。如果每个事故，不管受损程度怎么样，所有的零件都换新的，将导致保险费率不合理提高，那其实是损害了更多人的利益。
误区五：撞伤人，为免麻烦认全责
杭州女孩百合开车在马路上掉头时，一位老太太倒在车前。受围观者“反正你有保险，认了全责保险也会赔的”观点的影响，她稀里糊涂认下全责。结果老太太成了植物人，百合为此付出了100多万元的代价。
如果撞伤人为免麻烦就认全责，这将埋下重大隐患，主要有以下几方面：
1、保险公司也不是对事故的所有损失都全赔的，还存在受赔偿限额、保额不足、不属赔偿项目及免除条款等因素的影响。像上面这起事故中，百合商业险只投了50万元，另外的50多万元，就要她自己承担。
2、一旦责任认定书出具后，对方可能就翻脸不认人，还会提出很多无理要求，谁让你是全责呢？这样会给事故的后续处理增加难度，而那些无理要求，保险公司也是无法赔偿的。
误区六：哪天出险报案，就算在哪一年
林先生8月14日出险报案，保险8月27日到期续保。9月初修好去理赔，被告知要计入下一年度。“为什么我明明是上一个保险年度出的险，要算在下一年度？这意味着我今年开车要格外小心，可有时候意外是很难避免的呀！”
专家认为，要解决这种情况，最好的办法就是出险后尽快去维修并理赔。因为保险公司是根据保险行业协会的平台来查询车辆出险次数，而平台数据是以结案数据来统计的，所以出险后尽量在当期保险期限内理赔，以免影响下一年度保费。
而据记者经验，遇到这样的情况，首先自己心里要有谱，尽量催促维修厂、保险公司在当期保险期限内维修理赔完毕。如果实在差几天，可以拖几天，等理赔结案以后再续保——当然，这样做车主也要仔细考虑好：在没有保险的这几天内，千万不要开车上路，哪怕停在停车场，也是要承担一定风险的。
解读自驾出行理赔要点一、车辆出现故障，应放置警示牌
张先生：行驶在某高速路上，因车辆抛锚将车停留在高速公路应急车道，下车查看汽车详情，因为夜间视线不好后面一辆面包车将我撞伤。
商众提醒：在高速公路上一旦发生交通事故，一方面一定要在车后至少200米处放置明显的指示牌；另一方面，立即通知交警和保险公司，如果有人员伤亡，要积极救助，并赶紧请求医疗机构的救助。
二、车辆抛锚勿私自处理
陈先生：驾车到峨眉山途中抛锚，请过往的车辆帮忙拖车，因对方操作不当造成了爱车损坏，保险公司拒赔。
商众提醒：车辆抛锚后车主应迅速报案，由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故，可由专业施救公司承担相应责任。如果车主私自解决，可能发生二次事故甚至翻车，这类损失保险公司是不赔的。
三、扩大损失保险不赔
张小姐：假期出游途中碰到爱车底盘，造成半轴损坏，向保险公司报案后未按要求采取相应措施而是继续驾驶，进而造成左边轴承损坏。保险公司称只赔付半轴，不赔付轴承。
商众提醒：车辆在出险后，特别是在遇到会影响其他配件使用的情况时，可采取紧急救援拖车等补救措施，否则由此造成的扩大损失部分，保险公司不予理赔。
四、超出行驶区域出险免赔
黄先生：在外地与其他车辆发生了擦挂，事后发现自己所投保的车险条款中规定行驶区域限于省内，因此存在免赔率。
解答理赔技巧技巧1 报案要在第一时间
专家称，发生了交通事故以后，无论是单方事故还是双方事故，或者是被盗抢及其他非道路交通事故，司机都应该在向公安交管部门报案的同时，第一时间通知保险公司，并保护好现场。
为什么要第一时间通知保险公司?专家解释称，按《重庆市交通事故快速处理办法》，一般小事故，报案后双车可一起到快速理赔中心处理。单方小损失事故可在现场定损事后索赔。而这些，都必须是第一时间报案才能处理。
另外，如果车主没有在第一时间通知，保险公司极有可能会怀疑事故的真实性，从而启动拒赔程序。这样，车主就会遇到索赔麻烦。
技巧2 修车前先作好沟通
向保险公司报案后，车主又该做些啥呢?专家称，不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料，这些资料对以后的理赔非常关键。
凡是涉及到要找保险公司赔钱的事，最好事先与保险公司作个沟通，以免事后索赔时发生分歧。专家称，车主找人拖车和找修理厂修车时，要与保险公司及时沟通，以免对方开的价与保险公司的赔偿额相差太远。
专家提醒，对于一些小损失，车主可以考虑自己承担。因为如果投保车没有理赔记录或理赔次数较少，第二年续保时就可享受商业险与交强险低费率优惠。
技巧3 学会自己现场拍照
“在某些特殊情况下，车主自行拍摄的照片，也能给理赔提供帮助。”专家称，一般情况下，保险公司理赔前查勘事故现场。但对某些偏远地区发生的小事故，保险公司为提高工作效率，会采信车主自己提供的事故材料。这时，如果车主能够在征得保险公司同意后，自行摄影、录像，提供现场全景及近景画面，后期理赔会减少许多麻烦。专家称，在他们安邦公司，类似的赔款在3000元以下的小额案件，大约占全部车险理赔案件的80%以上。
车主怎样拍摄现场照片保险公司才会认账呢?专家称，第1步，要从车头到车尾(车牌照能看清即可)方向照一张事故现场的全景，目的是让理赔人员了解事故现场的环境。第2步，近距离多角度拍下车辆和被碰物的接触情况，此时车辆牌号要拍清楚，还要有全车的影像。第3步，近距离拍摄碰撞点。第4步，将车辆移开后分别拍照，拍下车辆损失部位和被碰物上的附着物痕迹。
车主按上述方法拍摄出来的现场照片，基本上可以反映事故现场的情况，对保险理赔会起到积极的作用。
安全自驾出游 自驾游保险是你必备工具
在旅行途中，遭遇恶劣天气和其他灾害难以避免，跟团出行往往有旅行社之间的协调配合，避险能力较强；而自驾游应急避险的能力和举措相对较弱，更需要格外注意。因此，带上一份自驾游保险同行，会为自己和家人的旅途增添一份安心。
汽车保险保车更要保人短期出行前，在汽车险投保上一定要做到以下几点：
1.出游前要仔细客观地分析行程中可能遇到的风险，选择适当的险种，如果商业保单已到期，一定要尽快续保，切忌有游玩归来再投保的想法。
2.如果已购买了商业车险保单，务必再仔细检查一下原来车险保单，要看清楚保险单中自己约定的行驶区域。如果保单约定的是省内行驶，可以向保险公司申请投保“节假日行驶区域扩展条款”(一般保险公司都有相应的条款)，只需花几十元钱，就可以把行驶区间扩展至全国，这样的话，万一在远途中出个什么事故，保险公司就不会增加20%的免赔了。
3.对于新车新手来说，如果爱车没有“车损险”及“车身划痕保险”，一定要加保这些内容，重大事故保障暂且不说，单就旅行景点车多人拥挤道路不熟悉，出现磕磕碰碰的事情是家常便饭，到时心疼不说且无保险公司替自己买单，可就后悔莫及了。
4.爱车更需关爱家人，“司乘人员责任险”必不可少。爱车有保险，全家自驾游时也要有人身保障。多花50元，还可以把全家人的人身意外伤害风险转移给保险公司。可以选择在自驾出行前投保或加保一份5万元的“司乘人员责任险“；这样家人面临的意外及意外医疗费用基本能够得到有效的风险保障。轻松上路，车辆及人员保障双无忧，会使驾车旅行更快乐怡然。
保险专家建议，购买自驾游保险，要格外关注车载财物和车上亲属是否在承保范围内。如车主平时只投保了三者险和车损险，那么，车上财物和车上其他乘客的人身意外则处于无保障状态，一旦发生风险车主要自行“埋单”，而在长途旅游中，财物损失和车上其他亲朋发生意外的风险是存在的。
因此，这种情况下应考虑涵盖这两种风险的保险。但如果车主平日已投保了“车上人员险”，在选择自驾游险时，则要重点考虑车上财物损失风险。
办理自驾游四大注意事项一是网上填写投保单一定要填写正确，避免因为填写错误信息而令保险公司在出险时拒赔，造成不必要的损失。
二是要看清保险条款。交保费前一定要求保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读，对免责范围、承保事项及理赔等条款应充分了解清楚，防止模糊字眼儿。
三是并非保得越多越好。一般而言，集中在人身意外险上就可以了，保多保少根据自已的实际情况就可以了。
四是出了事故应及时通知保险公司。《保险法》第二十一条规定：“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。”因此，出现事故后应及时报案；随身安全携带保险卡，保险卡和信用卡一样，是应该认真保护好的重要物件。
车险拒赔情况都有哪些？以下情况会被拒赔：
1.收费停车场中丢失、刮蹭：按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。此时正确的方式是找停车场去索赔。
2.对方全责你不追偿：一旦出险且责任在对方，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
3.未年检车辆出险：根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，在这种情况下，您上了保险也是白上。千万要按时年检，一天也不能晚。
4.驾驶人未年审：驾驶员的驾驶证没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。
5.无牌照车出险：车辆在出险时，保险车辆理赔必须具备两个条件：一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌;二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。所以新车上牌之前，切记要保护好自己的车。
在自驾游出行时，一定要记得检查自己的保险是否准备充分，车险、人身意外险两者不可缺一，切记要保障周全，安全第一。
保险知识，你不知道的险商
“智商”、“情商”、“财商”等概念相信大家早就耳熟能详了，但是“险商”你听过吗？据了解，为倡导科学寿险消费观，南开大学商学院和恒安标准人寿已联合设立“险商”课题组，希望通过对行业寿险指数及个人寿险指数的进一步研究，建立科学的寿险观念检测和识别模型(即“险商”模型)，发现个体消费者对人寿保险认识上存在的误区，为其提出个性化的引导和建议。
“所谓科学寿险消费观，就是建立一个科学的理论框架，把与寿险消费相关的主要观念进行系统梳理，从而引导消费者对家庭财务规划进行系统思考，科学确定目标，高效利用寿险理性消费，最终实现个人和家庭生活全面、协调、可持续发展。”据课题组负责人、南开大学商学院教授李桂华介绍，过去两年来，恒安标准寿险指数课题组在研究中发现，消费者(被调查对象)普遍存在对寿险功能及行业认识上的误区，这直接导致了消费者虽然主观上爱与责任的意识较好，并存在对家庭财务安全规划和安排的需求，但由于缺乏对寿险功用的深入了解，常常不能充分利用寿险做好家庭财务规划的科学安排。同时，市场上各种指导消费者的寿险规划观点种类繁多，莫衷一是，没有形成完整的理论体系，客观上增加了消费者对寿险消费的畏惧心理。
误认为保险等于投资
一个国家经济的长期健康发展，很大程度上取决于人们观念的进步，而若落实于现实微观中，主要表现在民众的消费观念上。就民众的寿险消费观而言，改革开放30年来，随着国内寿险业的蓬勃发展，消费者对于寿险的认知也在不断加深。然而时至今日，消费者在寿险认知上仍存在诸多盲点与误区。“
自驾游保险 首选平安
平安保险公司多年来帮助了无数的旅客解决了疑难问题，而且在发生意外事件后，理赔的速度非常快，解决了旅客的后顾之忧，同时平安自驾游保险价格实惠，保障的范围也比较广泛。
平安自驾游保障套餐产品具体名称：自驾游保障套餐
适合人群：周末效游
突发急性疾病身故/全残
急性病住院津贴
1、意外保障 10万2、医疗保障 3万3、24小时紧急救援服务4、保障期限：2天特色：特有自驾游意外伤害、酒店住宿意外伤害及24小时境内紧急医疗救援服务，适合自驾车旅游。
平安自驾游保险的优势自驾游主张出游自主性，选择保险也要体现自主灵活。平安自驾游保险多达9项保障内容，可根据出行时间长短、活动强度自主选择保期、保额等，完全DIY。自驾出游，各种风险难以预料，高保障是必须的。平安自驾游保险尊享意外保障可高达50万元，医疗可高达10万。自驾出游，车要有救援，人同样注重救援。 平安自驾游保险由北京环球医疗救援公司提供7*24小时贴心医疗救援服务。永恒不变的真理，便宜才是硬道理。平安自驾游保险由平安官网直销，免去中间销售环节，将优惠最大限度让利给客户，7元起可拥有一份贴心的自驾出游保障。平安自驾游保险——相关资讯平安产险客服节：万人自驾游，最美的风景在路上近日，平安产险广西分公司成功组织万人自驾游活动，由平安客户组成的自驾车队，用交警和查勘车开路，一路倡导安全驾车和关注环境保护，每辆车统一的活动标识，成为了一道靓丽的风景线，引起无数路人驻足拍照，活动获得了客户的一致好评，有效提高了客户的服务满意度。活动前期，通过当地相关单位和媒体的大范围宣传，吸引了众多平安客户及准客户报名参加， 自驾车队经过北海主要街道和景区，畅游于浪漫风情海岸线--北海银滩，沿途诗情画意的美景尽收眼底，客户在欢乐中早已忘却了城市的喧嚣置，用心感受着大自然的宁静气息，活动不仅舒缓了客户平日上班紧张的情绪，更加强客户的忠诚度。
自驾游 意外保险先行
假期带上家人开上爱车出行是一件最惬意的事了，在爱车的陪伴下可以尽情享受风景大餐。可是，出行过程中的种种特殊情况是难以预料的，所以自驾出行旅游保险必不可少。一般情况下自驾游的旅游者都已经投保了车险，所以在出游前，首先要对自己的车辆和相关保险做一个检查，以免万一出现情况，却由于保险过期或涉及免责部分而无法获得经济补偿。
由于采用自驾方式，除了日常出行面临的风险以外，也会遇到特殊风险：
1、 一般自驾车出游路程较远，驾车人对复杂的路况熟悉程度远低于日常驾车，碰撞、颠覆事故发生概率高；
2、 黄金周旅游线路较为拥挤，剐蹭概率高；
3、 高速公路上重大交通事故发生概率较高；
4、 停车场所不固定，盗抢概率高；
5、 在山路行驶中如果遇到恶劣天气，发生泥石流、滑坡的概率相对较高；
6、 自驾车出游人员面临的意外伤害风险增大；
7、 长途驾驶，车辆容易故障。
所以小编提醒大家先检查一下自己的驾驶证。首先，看看自己的驾驶证是不是有效，该年审的驾驶证是不是已经进行过了年审，并且保证自己所驾驶的车辆和准驾驶的车型符合，如果您只能驾驶小轿车，就不要去驾驶大货车。如果驾驶证无效，保险公司是不会负责赔偿的。
然后检查保险期间是否能覆盖出行期间，到期的保险要抓紧做续保。
自驾游要办理意外保险一是交保费前一定要求保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读，对免责范围、承保事项及理赔等条款应充分了解清楚，防止模糊字眼儿。
保险专家提醒，在办理旅游保险时，首先应注意如实填写投保单。网上填写投保单一定要填写正确，避免因为填写错误信息而令保险公司在出险时拒赔，造成不必要的损失；
二是要看清保险条款。交保费前一定要求保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读，对免责范围、承保事项及理赔等条款应充分了解清楚，防止模糊字眼儿；
三是并非保得越多越好。一般而言，集中在人身意外险上就可以了，保多保少根据自已的实际情况就可以了；
出了事故应及时通知保险公司。《保险法》第二十一条规定：“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。”车在外地出险要在第一时间拨打保险公司的报案电话，小刮擦可以回到投保地修理，较大事故发生后则要立即向当地的公安交通管理部门报案，同时和保险公司在当地机构联系，并在48小时内电话通知承保公司，说明保单号，出险时间、地点、原因及经过。如果投保的保险公司在当地没有机构，就直接向承保公司电话报案。随身安全携带保险卡，保险卡和信用卡一样，是应该认真保护好的重要物件。
外地遇险如何理赔？一旦在外地遇险怎么办车主自驾上路，应携带的保险相关证件，包括：保险单正本、被保险人身份证、行驶本、驾驶员驾驶证。在路上一旦发生交通事故，车主应保持头脑冷静，一方面要在车后放置明显的警示牌。另一方面立即报案，通知交通民警，如果有人员伤亡，要积极救助，并赶紧请求医疗机构救助。此外车主应同时向保险公司打报案电话（不超过48小时），等候现场处理，保险公司会及时派遣当地分公司的查勘人员赶至事故现场，如果车辆不能行驶，请等待车辆救援。
如果事故涉及到理赔，车主应向查勘的保险公司人员提出索赔请求。其后车主可选择到当地保险公司推荐的维修站进行车辆维修，车辆修好并待事故结案后回北京提交索赔材料，如不涉及人员伤亡，一般所需理赔单证有：身份证、索赔申请书、驾驶证正副本、行驶证正副本、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票、施救费及相关费用票据原件等。经过保险公司审核无误后，车主可领取赔款。
不少车主在北京有固定的维修站，因此愿意车辆回京维修，这种情况下，从车主的角度考虑，保险公司也出台了人性化的措施。以人保公司为例，车主电话报案后，当地公司会派人查勘事故，并出具相关材料。车主回京后，应及时携带相关单证材料，到承保公司联系理赔定损事宜。
车险拒赔怎么办？1. 收费停车场中丢失、刮蹭：按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。此时正确的方式是找停车场去索赔。
2. 对方全责你不追偿：一旦出险且责任在对方，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
3. 未年检车辆出险：根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，在这种情况下，您上了保险也是白上。千万要按时年检，一天也不能晚。
4. 驾驶人未年审：驾驶员的驾驶证没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。
5. 无牌照车出险：车辆在出险时，保险车辆理赔必须具备两个条件：一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌;二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。所以新车上牌之前，切记要保护好自己的车。
自驾出游选择险种也是一门大学问
对于酷爱自驾游的车主，为了自己和家人的安全，除了车损险与三者险，其他保险也必不可少。车主应分析行程中可能遇到的风险，再决定应该购买的险种。投保车险时要看清楚保险条款中有没有对行驶区域的限制，还要特别注意保险公司的服务网络及异地理赔能力，以确保车辆能及时得到保险公司的理赔服务。
目前，一些保险公司专门设计了自驾游的车险。比如“综合性自驾游保险”、“自驾车意外伤害保险”等都可以提供自驾游保障。
●车上人员险：机动车投保车上人员险后才能有司机及同车人员的保险保障，而第三者险的赔偿对象只局限于事故中受害的第三者。可以考虑每个座位投保2万元，一个月花费约25元。
● 盗抢险：如果没有购买全车盗抢险，可以考虑花100元左右投保一个月的全车盗抢险以防不测。
● 人身意外险：车主可根据自己出游的天数以及风险状况自由选择短期人身意外险。
● 车内附加设备险：玩车一族越来越舍得在车上花钱，动辄数万元的设备就装上了车，可是这些都属于非原车装备，一旦被盗窃、被损，保险公司是不赔的。车内附加设备险则可为车内的设备分别投保，使自驾旅行心情更加轻松。
● 特别险种：一些保险公司为了迎合日趋火爆的自驾游市场，推出了一款综合性自驾游险种，基本涵盖自驾车出游的各种风险保障。保障范围包括旅行途中的人身意外伤害、急性疾病、医疗费用、行李损坏丢失、车辆救助费用以及个人综合责任等。最高能够获得20万元的人身保障、50万元的责任保障和3000元的财产费用保障。由于其保险时间比较短，因此价格也比较低廉。用户可以根据自身需求进行选购。
