理赔绿色服务：
（1）赔案简易处理：国寿鹤卡客户车辆发生事故后，财险公司对出险原因清楚、保险责任明确、事故损失金额在3000元以下、可一次性确定损失的不涉及人身伤害的事故，实施赔案简易处理，简化理赔程序和流程。
（2）第一现场自助查勘：国寿鹤卡客户车辆发生单方刮蹭、碰撞事故，向财险公司报案后因特殊情况查勘人员无法按时到达现场查勘的，经财险公司确认同意后可实施客户第一自助查勘，由客户对事故现场的全景、近景、受损部位进行拍照后可撤离现场，由财险公司提供上门定损服务。
（3）车险保姆：国寿金卡和钻石卡客户在进行车险索赔时，财险公司客服专员将提供全程的理赔服务，指引客户准备索赔资料、递交索赔资料，提供追踪理赔进程、理赔进程通知、赔款对卡支付、理赔咨询服务等附加服务。
（4）财险公司在全省营业网点柜面设立“国寿鹤卡客户理赔绿色通道”，专人受理索赔资料，使国寿鹤卡客户享受到方便、快捷、优质、高效的理赔服务。如需了解更多保险新闻，请关注我们的网站。
（5）理赔流程示意图：WwW.bx010.cOm
（二）价格优惠
国寿鹤卡客户持卡投保机动车保险等财险公司保险产品时，财险公司会将按照符合保险监管规定的最大费率优惠幅度进行承保，并提供承保绿色服务。
