近年来，保险已逐渐走入人们的生活，理财计划，出行旅游。随着保险行业的不断发展，保险产品也越来越多，这让很多人不知道该如何下手。保险专家表示，选择一家什么样的保险公司决定了你所购买的保险有多大价值。
近日，阳光人寿获评《保险文化》第七届中国保险创新大奖之“2012年度最具竞争力保险品牌”奖，同时该公司依托其母公司阳光保险集团独家冠名的央视“我要上春晚”综艺节目，策划了“携手阳光，走进春晚”方案，该营销企划方案摘得主顾开拓类营销企划“TOP”奖。
成立五年来，阳光人寿业务保持快速稳定发展，市场排名稳居全国第9位。截至2012年8月底，阳光人寿共实现年度保费收入130亿元，同比增长5%，累计开业机构600多家。
中国保险创新大奖是在国家保监会、中国保险学会支持指导下，由《保险文化》杂志联合国内名牌院校保险院系、国内著名财经媒体举办，自2006年以来已连续举办了七届。
对于保险行业来说，不是哪家保险公司都有实力获得这样的奖项的，这与阳光人寿保险公司本身，以及其在客户群体中的口碑分不开的。如果近期有购买保险的计划，不管是出于人身保障还是投资理财，建议您不妨首先考虑以下阳光人寿。
阳光人寿服务承诺一、销售服务承诺
1、强化教育，提升专业品质
2、诚信销售，明明白白卖保险
3、尊重客户意愿，不强制推销
4、客户信息严格保密
公司严格执行监管各项规定，注重诚信教育、诚信销售。销售过程中充分尊重客户意愿，主动向客户说明其所购买的保险产品条款、免除责任、投资风险等内容，引导客户认真履行如实告知义务，不误导客户，不强制销售，让客户真正能“明明白白买保险”。
二、承保服务承诺
1、服务时效承诺
个人渠道新契约标准件3个工作日内承保，10个工作日内合同送达客户或代理公司；BX010.cOM
团体渠道新契约标准件自收到足额保险费之日起5个工作日内承保，15个工作日内合同送达客户或中介机构（合同另有约定的除外）。
2、承保业务短信权益提醒
个人渠道新契约承保后次日向投保人发送承保短信，通知客户承保事宜，并提醒客户了解保单保障及自身权益。
三、保全服务承诺
服务时效承诺
个人渠道保全业务标准件不涉及收付费的3个工作日内处理完成；涉及收付费的，5个工作日内处理完成；
团体渠道保全业务标准件不涉及收付费的5个工作日内处理完成；涉及收付费的，7个工作日内处理完成（合同另有约定的除外）。
四、理赔服务承诺
1、服务时效承诺
个人渠道理赔业务标准件5个工作日内做出理赔决定；
团体渠道理赔业务标准件10个工作日内作出理赔决定（合同另有约定的除外）。
2、电话报案提供导航服务
客户通过95510电话报案的，公司理赔人员会主动电话联系客户，提供悉心指导，告知索赔注意事项及索赔所需要的证明和资料。
五、咨诉回访服务承诺
1、个人寿险新契约100%电话回访
严格执行监管规定，一年期以上新型产品100%对投保人进行回访，以充分维护客户权益。
2、一般投诉案件10个工作日结案
对于责任明确的投诉案件，客户与公司就诉求结果可达成一致的案
六、其他服务承诺
1、提供多渠道的便捷高效服务通道
电话95510、柜面、信函、公司官网等多个服务渠道，为客户提供更加便捷、高效的咨询、投诉、理赔报案服务。
2、专业电话24小时服务
全国统一客服专线95510，为客户提供365天×24小时全年无间断服务。
3、保单信息年度披露
每年定期为客户寄送续期交费提醒函、转帐成功对帐单、保单分红信息、生存金帐户信息、保单效力变化信息。
阳光人寿 5分钟快速理赔阳光人寿山东分公司率先使用“快易保”无线电子投保系统，使延续10多年的手写签单投保模式成为过去，原先最快3天才能完成的投保过程缩短到了15分钟，大大提高了签单效率，让消费者享受到了更为快捷、时尚的保险服务。
“快易保”打破了传统投保过程的初审、录入、核保等环节，能够轻松完成建议书设计、产品讲解到投保信息填写等整个投保流程。
同时，“快易保”实现了通过3G网络设备直接提交核保，自动核保后公司后台直接转账承保，保单立即生效，整个过程最快1分钟内完成，客户可当场通过阳光保险客户服务专线查询自己的保单信息。
不仅如此，“快易保”系统已全新上线了“直赔”数据平台，可同时满足客户的理赔需求。所谓“直赔”，即针对符合条件的客户，理赔人员可通过“快易保”和阳光人寿特有的“直赔”数据处理平台，进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账，保证客户第一时间拿到赔款。7月3日，阳光人寿日照中心支公司客户迟女士不慎摔伤右臂入院治疗。接到报案电话后，理赔服务人员第一时间与客户沟通了解情况，并上门慰问。8天后，待迟女士将所有材料准备齐全，理赔人员携带“快易保”上门理赔服务。在录入相关信息并将材料影像上传后，702元理赔款即刻转入迟女士的账户，前后操作时间仅为5分钟。
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阳光车险怎么样？理赔麻烦吗？
随着全国汽车的增多，意外交通事故也在变多，为了更好的享受有车生活，人们都会为自己的汽车投保，市面上有很多保险公司，大大小小的保险公司让车主们选花了眼睛。
阳光财产保险股份有限公司是于2004年12月24日，经中国保监会正式批准筹建，主要经营财产保险业务的全国性保险公司，于2005年7月28日正式成立，注册资本金12亿元人民币，总部设在北京。
阳光财险在经营两年多的时间内实现了又好又快的发展，2006年保费收入17.5亿元，2007年保费收入41.53亿元，连续两年刷新了国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录，连续两年创下了年度投资收益率第一的业绩;2007年实现利润2308.8万元。公司在成立后23个月开始实现盈利，创造了新设财产保险公司实现盈利时间最短历史纪录，也打破了财产险公司4至5年才能实现盈利的规律;到2007年年底，在全国43家产险公司中，市场排名升至前八位，跨入“第二集团”行列。
阳光车险理赔流程是怎样的？
阳光车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务（5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。）同时，与中国消费者协会发起“阳光闪赔车险服务保证金”对阳光“闪赔”服务进行监督。
阳光车险闪赔的服务标准主要有：24小时，报案起24小时结案赔付；理赔简，设置快捷通道，达成协议，现场即可理赔；免单证，快捷通道，无需客户填单；环节少， 快捷通道一环节即可赔付；多选择，客户可自主选择维修单位，提供上门定损服务；网点多，异地出险，全国通赔；支付易，提供银行卡号，赔款银行转账，节省时间；限时赔，24小时不结案，支付罚息，维护客户权益；服务优，设客服专员为网销客户提供专业理赔服务；自助查，阳光网站自助查询，随时关注案件进展。
温馨提示：对于5000元以下车损案件案件，在客户报案后24小时如未结案，系统将自动计算超过24小时所应支付的利息（即罚息），计算方式为：罚息金额=支付被保险人的赔款金额*超时天数*当期银行活期利息/365天*100倍（如不足24小时按24小时计算）
支付被保险人赔款金额是根据事故情况、保险情况按保险合同和保险条款计算出的事故赔款。
理财保险怎么样？那种产品比较靠谱？
“你不理财，财不理你”这句话，真正的含义无非“主动”二字。理财的目的 , 在追求不虞匮乏的丰富人生。每个人都希望过幸福美满的生活，但是你首先应自问有没有这样的能力？房子、车子、股票、珠宝等等，在某些人眼里是财富的象徵，生活品质的保证，是他们 汲汲营营、努力追求的价值。
也有许多所谓的有钱人，宁愿选择平平淡淡的生活，辛勤工作、努力储蓄，他们不认为华丽的表相可以代表高水准的生活品质。不过，显然大多数人在一生中都是无法满足的。在如今的经济情形下，更应该把更多的钱用来扩大投资，获得更大利益。注意理财、善于理财，就能走进财富的礼堂；而疏于理财，也大手大脚，就是有再多的收入，生活终究会陷入困境。
明明今年27岁，末婚，现在有一份稳定的收入，可随着年龄的增长，明明越来越发现理财的重要性，说到理财，明明首先想到的就是购买理财险，可由于明明是新手，对于理财险并不是很了解，于是明明想问，理财保险怎么样？那种理财保险产品比较靠谱？
说到理财保险产品，不得不提的一个就是投资理财保险产品，因为这种产品的确有跟传统人寿保险产品不一样的地方，这种新型保险产品让人最受益的地方就是，它有两个功能：保障功能和投资理财功能。而且这种新型保险是有固定保障的，当然每样事物都是既有利又有弊的，这种产品的缺点在于它没有固定的预定利率，客户的投资收益也是有一定的不确定性的，也就是说，这种产品既可能给客户带来高额的投资回报，但也需要承担一定的风险的。
市场上经常见到的投资型险种主要有分红型险、万能寿险、投资连结保险，这三种保险产品，笔者以前已经给大家做了详细的相关介绍，在此就不赘述了。
投资理财保险产品的适用人群有哪些呢？一般来讲，投资理财保险是适合那些已经有了基本保障的人群，比如养老保障、重疾保障、意外保障和医疗保障等，而且这部分人群又能有一些闲置资金，还有那部分比较保守的投资偏好者以及不愿意花时间打理自己闲置资金的人群。归结起来，投资理财保险的适用人群最好具备以下四个条件。首先，你要有一份持续且未定的收入；其次，你要有一笔富余的资金，且没有考虑其他投资渠道；第三，如果你没有时间和精力去打理你的资金，那么这份产品适合你，当然你可也要有一定得风险承受力哦。第四，作为一个投资者，你也要对投资有一定得中长期准备。
投资理财保险产品，它主要是帮助你理财，大部分的保险费用会被保险公司打入专用的投资账户，保险公司的相关理财专家会帮你投资和运作那个专用账户的资金，然后你要付给保险公司一定的资产管理费，剩余绝大部分的收益，会归给你自己，使你能够直接的分享到保险公司的专家理财所带来的成果。投资理财保险产品保单在运作时是呈现透明的，客户会得知所支付的保费是怎样分摊到各种的收费中的，也会得知保费分派额的各种各样的用途。
介绍了这么多关于投资理财保险产品的相关信息，明明觉得理财保险十分靠谱，于是，下一步，明明就打算为自己购进一份投资理财保险了。
阳光车险怎么样？怎么理赔？
随着网购热潮的兴起，网络保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式，深受业内人士瞩目。2008年以前，70%的车险都是通过4S店和中介实现的，随着电话车险和网络车险的上线，直销渠道得到了飞速的发展。近年来，各保险公司纷纷涉足“电话+网络”销售的新渠道，加大投入构建自己的电子商务网站和电话营销平台。阳光保险车险便是其中一家。
一般来说，一起车险理赔案件需要经过客户报案、查勘定损、核价核损、单证收集、核赔、结案支付等几个环节才能完成。环节多，要求细，事情杂，很容易给投保人造成车险理赔难的感觉。阳光产险此番推出“闪赔”服务标准，对一贯以“创新”和“速度”著称的阳光保险来说是一种必然。
在车险方面，阳光产险奉行“接案快、到场快、定损快、赔付快、回访快”的服务标准，全国统一客服专线95510实行365*24小时的接报案受理、查勘定损服务；执行客户报案后，查勘人员在第一时间和客户联系，并在承诺时间内到达现场履行服务义务。今年5月25日，阳光产险江苏无锡中心支公司接到一起单方车损事故报案，仅耗时45分钟即完成了从客户报案到赔款支付的全过程。第二届客户服务节期间，阳光车险客户5000元以下无异议车损案件平均处理周期被刷新为0.87天，用事实和数据巩固了行业领先地位。
阳光保险集团一向着力打造于卓越的客户服务能力，而以“24小时、免单证理赔、百倍罚息”为关键词的“闪赔”服务标准，无疑是对阳光保险卓越客户服务的又一注解。
对于车险理赔，无论是业内熟知的“万元以下，资料齐全，一天赔付”，还是“2000元以下，材料齐全，1日内付款”、“5000元以下，一站式‘直赔’”等车险赔付标准，都让我们看到，“速度牌”已经渐渐演变为车险理赔的竞争筹码。但不难看出，无论是承诺金额还是赔付时限，“资料齐全”都是个前提。记者注意到，在本次阳光产险提出的“闪赔”服务标准中，特别对于“5000元以下非人伤”案件给出了“免单证理赔”机制。也就是说，符合条件的案件，车主可以先拿到赔款，阳光产险理赔人员将协助补办相应理赔资料。此举给车主带来了前所未有的便利，而这种便利的背后是信任，是真正的以客为尊。
阳光车险怎么理赔？
1、出险后应及时致电阳光保险24小时服务热线95510，告知事故发生，理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导
2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系，以便我们更好地为您提供服务
3、与事故有关的全部文件、单证应留存好，以免丢失带来不必要的麻烦
4、索赔单证齐全，对属于保险责任的，按照规定的时限，支付赔款；不属于保险责任的，自作出核定之日起3日内发出拒赔
5、对于车险的理赔您可以通过网站的车险理赔进度查询来查询理赔情况
针对下一步规划，阳光产险相关负责人表示，车险未来发展，必然是速度和质量的统一，从根本上讲，这要求险企要先练好内功，我们目前正在不断强化团队建设、平台建设，进一步优化理赔流程，将来在闪赔运营过程中也会不断根据实际需求调整和优化机制，让“闪赔”成为阳光e车险的竞争利器，也希望对整个车险行业的服务可以起到很好的推动作用。
民生人寿怎么样 理赔服务获好评
保险已经成为了很多市民规避风险不可或缺的工具。在人们的生活中起到了重要的作用。随着人们安全意识的增强，对于保险的需求也不断提高。如何选择合适的保险保障自己的生活？民生人寿怎么样？
民生人寿怎么样 民生保险再获殊荣2012年11月5日，由知名财经周刊《理财周报》主办的“2012中国百万中产家庭首选保险品牌榜”在北京隆重举行，民生保险在众多参评公司中脱颖而出，荣获“2012年度最佳服务保险公司”奖。同时，民生如意鸿康终身重大疾病保险荣获“2012年度最佳重疾产品”奖。
在上半年民生保险勇夺《中国保险报》3项产品奖项荣誉后，我们再一次得到了专业媒体的认可。这两个奖项是对民生保险自成立以来始终秉承“为民生服务”的企业使命和“利他共生、共创共享、共同富裕”的核心价值观，始终坚持“客户至上”的服务理念，全面推进5S服务理念的充分肯定。
民生人寿保险股份有限公司(以下简称“民生保险”) 2003年正式开业，注册资本60亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。
民生人寿怎么样 民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景，以“为民生服务”为企业使命，奉行“利他共生，共创共享，共同富裕”的企业价值观，秉持“讲真话，干实事”的企业精神，坚持内涵式可持续发展之路，为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。
民生保险自成立以来，始终坚持科学管理、稳健发展的理念，持续推动公司又好又快发展。截至2012年上半年，公司总资产突破400亿元，各项业务指标在同类公司中名列前茅，业务品质指标达到国内先进水平，偿付能力充足率始终保持健康水平。目前公司已拥有23个省级分公司、600多家分支机构，基本形成了覆盖全国的服务网络布局。
民生人寿怎么样 民生保险强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念，倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度，竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。
民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立自身成长与贡献社会兼具的商业模式。民生保险坚守保障是寿险本质的原则，先后研发了各类人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险，形成了一套日臻完善的产品体系，不仅为客户提供了全面、专业的保障，还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。
民生保险始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时，民生保险力求创新，不断推出客户服务新举措，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度；连续推出客户服务节等大型客户回馈活动，获得广大客户好评。
民生人寿怎么样 坚持以客户为中心、创新服务模式，铸就民生保险品质7月14日，民生保险河南分公司完成一笔理赔金额216万余元的理赔案，成为民生保险自开业以来单笔理赔金额最大的理赔案。
这些年来，民生保险通过各种差异化理赔服务，让客户享受到了高效、便捷的服务，也让他们真切地体会到了民生保险“一切以客户为中心”的服务理念。民生保险河南分公司相关负责人表示，今后他们将不断探索服务客户的新方式，最大限度地方便客户，实现客户价值的最大化。
民生人寿怎么样 特色理赔服务领跑行业随着市场竞争的加剧，寿险公司客户个性化、差异化需求越来越明显，不少寿险公司也开始在为客户提供个性化服务方面下起了功夫。自推出“非常6＋1”快速理赔服务举措以来，民生保险便受到了客户和社会各界的好评。业内人士认为，为客户提供差异化服务将成为寿险市场竞争的核心内容之一。民生保险“非常6＋1”快速理赔举措不仅树立了民生保险的品牌形象，也在保险行业中树立了一面旗帜，为扭转保险行业在客户心目中的不良形象起到了积极的作用。
据悉，民生保险“非常6+1”快速理赔服务机制中的“1”表示一切以客户为中心,“6”则表示6项具体服务措施：一是“及时雨”服务，上门送赔款；二是“倒赔钱”服务，延滞付利息；三是“解燃眉”服务，可预付赔款；四是“快回复”服务，书面回复投诉；五是“加急报”服务，给付回访跟踪；六是“马上给”服务，小额即时给付。截至2011年底，累计完成赔案23万余件，共支付各类赔款5.7亿元，10日内平均结案率和客户满意度等指标保持行业领先水平。
阳光人寿保险怎么样？
阳光人寿保险股份有限公司（简称：阳光人寿）是于2007年7月由中国保监会正式批准筹建，由阳光保险控股股份有限公司发起，于2007年12月17日成立的全国性专业寿险公司，注册资本金6.6亿元人民币，主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务的全国性保险公司。
对于不了解阳光人寿保险的人来说，刚听到这个名字，肯定会问：阳光人寿保险怎么样呢？具体怎么样，还有看保险的种类怎么样，能不能满足你的要求。下面就给大家介绍几款阳光人寿热卖的保险。
阳光人寿畅游神州自由行
“畅游神州“是阳光财险专门为国内旅行客户专门定制的旅游产品，包含参团游、自由行两类共三款产品，该产品致力于为旅客提供全面而充足的意外伤害保障。
产品特色：
1、保障全面：包括意外伤害、意外医疗、丧葬费等多重保障，充分解决旅行后顾之忧；
2、选择多样：三款产品任意选择，无论您是参团旅游还是自由行，均可得到量身定制的充足保障；
3、价格低廉：每天只需要1-10元钱，让您的神州之旅更加轻松、愉快。
保障利益：意外伤害身故、残疾；意外伤害医疗；丧葬费。
阳光人寿金世福终身寿险（万能型）
投保年龄：出生后满30天至55周岁
产品特色：
1、健康生活，贴心呵护。本计划特别针对您的健康需求，提供额外给付型轻症重疾保障和提前给付型重疾保障，合理、充足、贴心的健康保障助您尽享无忧人生。
2、高额保障，倍增关怀。本计划额外提供意外身故、残疾、意外医疗、住院医疗保障，以少量的保费投入获得高额的保障，体现保险真谛。
3、收益保底，投资灵活。我们为您的个人账户价值提供最低保证利率，给投资加上一把安全锁。您还可以根据自己的财务规划和需求，申请部分领取或追加保险费，使您的投资理财更加灵活自如。
4、稳健进取，专家理财。行业首创双账户型万能寿险，在个人账户下设立两个子账户—稳健型子账户和进取型子账户，稳健型子账户最低保证利率为年利率2.5%，进取型子账户最低保证利率为年利率0%，分别制定不同的投资策略。您可以根据自己的投资偏好自主选择，理财专家用专业为您打造上不封顶、下有保底的理财账户。
5、保费缓交，保障不变。若暂时无法按时交纳期交保险费，您可以选择缓交期交保险费，只要您当时的个人账户价值足以支付保障成本，您就可以继续享有保险保障。
6、持续交费，奖励多多。只要您按照条款规定按时交纳期交保险费，就可以享受到我们额外的奖励，交纳保险费时间越长，享受奖励越多。
7、年金转换，养老无忧。我们特赋予您年金转换选择权。您可以选择进行年金转换，每年定期领取养老金，享受退休生活，颐养天年。
阳光宝贝终身寿险（分红型）
产品特色：
1、高额给付，终身领取。每3年可领取基本保险金额的15％，高额领取，伴随一生。
2、长大成人，保障加强。18周岁以后，身故保障提高至基本保险金额的3倍，满足成年后的保障需求。
3、生存给付，累积生息。选择将生存保险金保留在阳光，即可每年享受利息，让财富不断升值。
4、年年分红，安享收益。每年享受保单分红，分享阳光经营成果，阳光成长，与您共享。
产品设计：
张先生的儿子刚满月，初为人父的张先生为儿子精心挑选了保险金额为5万元的“阳光宝贝终身寿险（分红型）”，在未来的15年里每年交10190元，即可享受以下利益：
1、生存保险金：每3年可领取7500元；如果把生存保险金保留在阳光，生存保险金可以按照年复利计息。
2、身故保障：18周岁前，退还以年复利2.5%累计的已交保险费；18周岁后，保障提升至15万元。
3、保单红利：保险期间内，每年可参加红利分配。
新华保险理赔服务怎么样？
2011年是新华保险成立十五周年，在新的发展形势下，新华保险提出以“客户为中心”的经营战略，将客户服务提升到战略层面。新形势下，新华保险采取多种措施提升理赔服务水平，新华保险理赔服务在同行业得到肯定。
新华保险实行理赔服务星级评定管理机制自2009年起，新华保险业内首创推出“理赔服务星级评定管理机制”，面向全国各级分支机构统一理赔标准，规范服务项目，量化考核指标。2011年，全国190家分支机构通过首批理赔服务星级认证，并授予不同星级，他们以客户满意度与客户感受为重，更好地服务客户。截止2011年11月，累计为67万名个人客户提供理赔服务，累计给付金额达45.14亿元，理赔满意度同比2009年提升10个百分点。
新华保险理赔提供快速、简单和人性化的服务在“以客户为中心”的基础上，新华保险提出了“更快、更易、更关怀”的服务口号，竭力为客户出险后提供快速、简单和人性化的服务。2011年通过智能自动理赔技术、移动理赔服务平台、理赔立案集中BPO等技术创新，实现理赔提速、流程从简；同时，除理赔金外，组建新华“理赔关怀”公益服务会，对于理赔客户中发生灾难事故、遭遇不幸的家庭及特定人群，持续长期开展公益服务活动，传递更关怀的人性化理赔服务。”
新华保险理赔时效1小时 42%的理赔1小时简易结案
3天 56%的理赔时效不超过3天
30天 2%的复杂疑难理赔确保不超过30天
新华保险理赔--相关资讯新华保险：寿险理赔驶入移动快车道作为山东寿险业的重要一员，新华保险山东分公司在谙习寿险业发展规律的基础上，深入践行总公司确定的“以客户为中心”经营战略，近些年来相继推出了基于3G新技术的“移动理赔服务平台”、客户权易通等，满足客户在服务时效和服务质量方面的需求，也提升了自己的服务竞争力。
2.3万人角逐新华保险全国理赔明星2013年度新华保险“人人讲理赔 服务创品牌”理赔明星选拔赛即将迎来全国总决赛。此次新华保险理赔明星选拔赛于今年5月正式启动，涵盖全国35家分公司，共计2.3万人报名参赛。经过4个月激烈角逐，最终来自全国的42名优胜选手突出重围，将在总决赛展开巅峰对决。
新华保险理赔新技术移动快理赔 服务到您家“移动理赔服务平台”是新华保险为贯彻“以客户为中心”的经营理念，有效提升公司理赔服务效率而建设的信息化平台，能实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。该平台利用智能手机和3G通信技术实现快速响应的移动办公，并与新华保险内部理赔系统无缝对接，能保持理赔服务人员在事故现场与公司的不间断联系。即：理赔服务人员无需回公司，就可通过此平台查阅最新的理赔案件，在接到案件信息后以最快速度到达事故现场，并把出险信息和所签收的理赔资料通过智能手机实时传回公司的理赔业务系统。对于特殊的客户群体，理赔服务人员可到客户家中收取理赔申请，免去了客户到柜面递交索赔资料的麻烦。
智能简易自动理赔技术智能简易自动理赔技术可使新华保险30%以上的理赔案件将不再需要经过传统的理赔流程处理，客户提交理赔资料后，理赔系统根据资料与核定规则自动匹配，不需再经过人工审核，便可直接在系统中跳转至结案，保险金自动支付到客户的账户上。此类简易理赔申请处理的平均时效将缩短至30分钟或更短时效完成。
太平洋人寿保险理赔服务怎么样
在保险购买选择时，大家关心的不仅仅是保险价格、保险销售服务、承保服务、回访服务等，大家更关心保险的理赔服务怎么样。那么太平洋人寿保险的理赔服务怎么样呢？下文将给予介绍。
太平洋人寿保险太平洋人寿保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋人寿”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，注册资本77亿元，2007年12月25日在上海证券交易所挂牌上市，股票简称：中国太保，股票代码为601601。
太平洋人寿保险企业文化中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以"诚信天下，稳健一生，追求卓越"为企业核心价值观，以"推动和实现可持续的价值增长"为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。
太平洋人寿保险社会责任作为一家"负责任的保险公司"，中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时，自觉履行作为一个企业公民的社会责任。致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。公司自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动：已建立60余所希望小学，总投资超过3,000万元；在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5?12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物，总额超过1亿元。
太平洋人寿保险理赔服务承诺1、理赔流程透明化服务
（1）在接到客户报案的第一时间，为客户量身定制精确的索赔资料清单，以短信方式传送给客户，指导客户一次性、及时、准确、完整地递交索赔资料。（2）在案件受理、审核、给付等理赔各环节，主动、及时通过信息渠道，告知赔案处理的基本流程、标准核定时效、核定结果、给付方式等，让客户知晓理赔过程和进展。（3）客户赔案审核完毕后，及时提供赔款计算依据和赔付清单发送给客户，并向客户作出说明。（4）公司在向客户公开各类理赔信息的同时，还会及时将相关信息同步发送给服务客户的营销员，使其帮助客户及时跟进完成索赔，为客户排忧解难。（5）在理赔支付后进行客户满意度回访，接受客户评价、监督。2、客户通过公司网站报案，服务人员接到报案后，会在两个工作日内进行电话回访，确认报案信息并解答相关问题咨询。
3、公司在收到客户保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后，对简单案件在5个工作日内核定，对复杂案件在30个工作日内核定。
4、公司对未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，同时赔偿受益人因此受到的利息损失（注：根据中国人民银行公布的同时期的人民币活期存款基准利率计算的利息）。
5、公司实行全国通赔服务，个人和团体客户持完整资料，可在保单签发地或其以外的国内（除西藏）任意服务网点就近办理理赔业务。
6、对重大突发事件的处理：
公司在接到重大突发事件报案后，将根据事态发展及遇险人员伤亡情况，启动重大案件理赔绿色通道，并及时公告案件处理进程。
（1）通过95500客服热线和公司网站全方位受理客户报案，或通过现场受理客户报案；（2）启动简易理赔流程；（3）从简进行理赔查勘；（4）总公司授权事发地分支机构进行理赔；（5）对客户酌情预付赔款并及时兑现保单承诺。太平洋人寿保险部分公司荣誉
2012年3月，太平洋寿险在“3.15”论坛上被中国质量万里行授予“服务质量先进单位”，并连续十年在中国质量万里行促进会组织的保险业窗口明察暗访中获得第一名。2012年1月，太平洋寿险在由和讯网等机构发起举办的2011年第九届中国财经风云榜大型网络评选活动中被评为“最受信赖寿险公司”，太平洋寿险自2006—2011年已连续五次获得该奖项。2012年1月，太平洋寿险在《保险经理人》杂志等机构发起举办的“2011中国保险业年度风云榜”颁奖大会上，荣获“年度价值成长最优”奖。中国人寿财险理赔服务怎么样
中国人寿保险（集团）公司作为中国最大的商业保险集团，是国内几家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险（集团）公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司。中国人寿财险理赔服务如何？
中国人寿财险部署保险理赔工作
从中国人寿（601628）财险云南省分公司获悉，因先后遭受冰雹、暴雨、洪水等自然灾害袭击，截至5月6日，云南省玉溪、红河、保山等八个州(市)共4.3万余亩烤烟受灾，直接经济损失达700多万元。
灾情发生后，中国人寿财险云南省分公司迅速启动灾害处理应急预案，公司下辖各分支机构立即组织人员赶赴灾区进行查勘理赔，与当地烟办、烟草公司、乡镇及村委会共同组成损失评估小组，采取五点抽样的方法，对每一户受灾烟农遭受的损失，逐一进行客观、公正的评估认定。本月7日，中国人寿财险云南省分公司组成两个理赔工作组分赴红河、保山重灾区查勘灾情。此次烤烟损失核定后，公司将按照“五公开”的要求，及时兑现保险赔款。
中国人寿财险简易案件应赔快赔
在芦山地震发生后的两天内，中国人寿财险接到涉震车险报案12起，企业及家庭房屋设备损失报案10起。就在4月21日13时50分，两笔涉震车险赔案通过“远程定损”及快赔方式完成了查勘定损和赔款支付。
“首先通过短信告诉客户如何自助查勘，再凭借照片或影像资料向公司报案，对属于保险责任的涉震赔案务必做到‘应赔快赔’。”有关人员介绍。
2012年，实现电话中心省级大集中的中国人寿财险，推出通过移动终端实现车险赔案全流程快速处理的“车险一路行”系统，支持现场完成简易案件的所有理赔环节。
“财险服务尤其是车险理赔存在报案受理时效要求强、调度查勘地域差异大等特点，因此，我们在电话中心上采用省级大集中这一对财产险行业实施难度较大的模式，通过GPS远程定位查勘员所在的位置，实现直接调度至县、乡查勘员，方便客户快速理赔。”据该公司车险部相关负责人介绍，目前车险的理赔系统平台能够让客户在任何时间、任何地点、通过多种渠道和公司取得联系，缩短前后端距离，最终让客户获得最直接的服务体验。
“2012年，中国人寿财险进一步改造全国通赔平台系统，简化通赔授权和费用结算流程，规范异地理赔实务和操作规则。”实现了客户可以在全国任何一个理赔服务机构进行定损、提交单证、领取赔款，极大程度地方便了客户异地出险的理赔处理。
中国人寿财险车险理赔服务提质
湖南保监局通报了2012年全省财险行业车险理赔服务质量评价结果，中国人寿财产保险股份有限公司湖南省分公司以91.39的总分名列前茅。
该公司成立以来，一直坚持“服务当先”经营理念，把客户诉求放在首位，严格遵守总部“电话一拨就通、赔款一天支付、全国一套标准、投诉一站解决、流程一路透明”的服务承诺。全面推行合作车行“交钥匙”工程，大力推广车务代办和道路救援等增值服务举措，服务品质大幅提升。2012年，该公司客户满意度高达97%，位居行业前列。
该公司党委书记、总经理傅天明表示，公司将大力践行“客户满意第一，企业利润第二”服务理念，以提高客户满意度为着力点，切实杜绝车险理赔难问题，为广大客户提供尊享的服务体验。
阳光人寿出行无忧保险怎么样？
保险已经在我们的生活中不可或缺。正确选择适合自己的保险给自己的生活带来一个好的保障。关于保险的问题也接踵而来。
阳光人寿出行无忧怎么样请问我也没交费就接到电话，说我获赠阳光人寿出行无忧意外保险，而且还给我发来了保单号是真的吗？保险期间多长时间，保险责任有哪些？
这是目前部分保险公司为了开发新客户所采用的一种方法----免费赠送意外保障。应该是真的，你可以等收到合同信息时上网查询一下
阳光人寿出行无忧意外伤害保险的赔偿范围包括： 飞机乘客意外伤害，保额五万元； 轨道车辆（包括火车、地铁、轻轨、有轨电车、磁悬浮列车）乘客交通意外伤害，保额一万元； 轮船乘客意外伤害，保额一万元； 客运汽车乘客意外伤害，保额一万元。 此款赠险的保险期间为三个月，保障于接收短信后的次日零时生效。
阳光人寿赠送的免费保险金额为5万元，保障责任为公共交通工具意外残疾与身故。其余保险公司也主要免费赠送人身意外险、交通意外险和航空意外险，大多数属于价格低廉的短期险种，价格从几元到几十元不等。保险公司通过免费赠送的低成本营销模式，在可以扩大品牌效应的同时更重要的是了解客户信息，在次基础上借机向客户介绍其它保险。
业内人士提醒，如果不介意以后保险公司推销其他种类的保险，市民可以接受正规保险公司推出的免费赠送保险。但需要注意的是，既然是免费赠送，就不需要支付任何费用，所以市民不要轻易把银行卡号和身份证号等信息泄露出去。
要想拿到意外伤害保险的赔偿金，那意外伤害必须是死亡、残疾或医疗费用支出的直接原因或近因：
意外伤害保险注意事项意外伤害是直接原困：即意外伤害事故直接造成被保险人死亡．残疾或就医治疗增加额外开支，比如雪天路滑被保险人不小心摔倒导致骨折，不得不住院治疗增加了住院费、外科手术费等项支出；又如被保险人乘坐的飞机因天气骤变坠毁造成被保险人意外死亡等。当意外伤害直接导致死亡、残疾、受伤治疗等结果时，保险人应按规定给付死亡保险金、残疾保险金或医疗保险金。
意外伤害是近因：意外伤害虽然小是导致死亡、残疾、就医等的直接原因，这一结果却是引起一连串相关事件的最初原因。近因原则是保险中用以判断危险事故与保险标的伤害之间的因果关系，从而确定保险赔偿责任或给付责任的一项基本原则。一般来说，人身保险中不适用近因原则，但唯独人身意外伤害保险例外。所谓近因，是指引起保险标的损失的直接的、最有效的、起决定作用的因素。比如被保险人被狂犬咬伤后患狂犬病死亡，这里被狂犬咬伤是意外伤害，但并未直接导致被保险人死亡，被保险人死亡的直接原因是疾病（狂犬病属于疾病）；由于被狂犬咬伤这一意外伤害是引起被保险人患狂犬病的最初原因，其间又无其他独立因素介入，因此意外伤害是被保险人死亡的近因，意外险保险人要承担死亡给付义务。
意外伤害是诱困：意外伤害诱发被保险人原有的疾病发作、恶化，造成被保险人死亡、残疾或就医治疗。比如被保险人原患血液病，受轻微外伤后血流不止致死。又如，某被保险人患心脏病，乘车中因颠簸诱发心肌梗死而死亡。上述案例中的外伤、颠簸都可以认为是意外伤害，但是这些意外伤害对健康人而言所能造成的侵害后果微乎其微，真正造成被保险人死亡的是原患疾病，意外伤害只是诱因。在这种情况下，意外险保险人一般不是按照保险金额和被保险人的最终后果给付保险金，而是比照身体健康者遭受此种意外伤害可能产生的后果进行给付。
