保险已经成为了很多市民规避风险不可或缺的工具。在人们的生活中起到了重要的作用。随着人们安全意识的增强，对于保险的需求也不断提高。如何选择合适的保险保障自己的生活？民生人寿怎么样？
民生人寿怎么样 民生保险再获殊荣2012年11月5日，由知名财经周刊《理财周报》主办的“2012中国百万中产家庭首选保险品牌榜”在北京隆重举行，民生保险在众多参评公司中脱颖而出，荣获“2012年度最佳服务保险公司”奖。同时，民生如意鸿康终身重大疾病保险荣获“2012年度最佳重疾产品”奖。
在上半年民生保险勇夺《中国保险报》3项产品奖项荣誉后，我们再一次得到了专业媒体的认可。这两个奖项是对民生保险自成立以来始终秉承“为民生服务”的企业使命和“利他共生、共创共享、共同富裕”的核心价值观，始终坚持“客户至上”的服务理念，全面推进5S服务理念的充分肯定。
民生人寿保险股份有限公司(以下简称“民生保险”) 2003年正式开业，注册资本60亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。
民生人寿怎么样 民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景，以“为民生服务”为企业使命，奉行“利他共生，共创共享，共同富裕”的企业价值观，秉持“讲真话，干实事”的企业精神，坚持内涵式可持续发展之路，为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。
民生保险自成立以来，始终坚持科学管理、稳健发展的理念，持续推动公司又好又快发展。截至2012年上半年，公司总资产突破400亿元，各项业务指标在同类公司中名列前茅，业务品质指标达到国内先进水平，偿付能力充足率始终保持健康水平。目前公司已拥有23个省级分公司、600多家分支机构，基本形成了覆盖全国的服务网络布局。
民生人寿怎么样 民生保险强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念，倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度，竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。
民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立自身成长与贡献社会兼具的商业模式。民生保险坚守保障是寿险本质的原则，先后研发了各类人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险，形成了一套日臻完善的产品体系，不仅为客户提供了全面、专业的保障，还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。
民生保险始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时，民生保险力求创新，不断推出客户服务新举措，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度；连续推出客户服务节等大型客户回馈活动，获得广大客户好评。
民生人寿怎么样 坚持以客户为中心、创新服务模式，铸就民生保险品质7月14日，民生保险河南分公司完成一笔理赔金额216万余元的理赔案，成为民生保险自开业以来单笔理赔金额最大的理赔案。
这些年来，民生保险通过各种差异化理赔服务，让客户享受到了高效、便捷的服务，也让他们真切地体会到了民生保险“一切以客户为中心”的服务理念。民生保险河南分公司相关负责人表示，今后他们将不断探索服务客户的新方式，最大限度地方便客户，实现客户价值的最大化。
民生人寿怎么样 特色理赔服务领跑行业随着市场竞争的加剧，寿险公司客户个性化、差异化需求越来越明显，不少寿险公司也开始在为客户提供个性化服务方面下起了功夫。自推出“非常6＋1”快速理赔服务举措以来，民生保险便受到了客户和社会各界的好评。业内人士认为，为客户提供差异化服务将成为寿险市场竞争的核心内容之一。民生保险“非常6＋1”快速理赔举措不仅树立了民生保险的品牌形象，也在保险行业中树立了一面旗帜，为扭转保险行业在客户心目中的不良形象起到了积极的作用。
据悉，民生保险“非常6+1”快速理赔服务机制中的“1”表示一切以客户为中心,“6”则表示6项具体服务措施：一是“及时雨”服务，上门送赔款；二是“倒赔钱”服务，延滞付利息；三是“解燃眉”服务，可预付赔款；四是“快回复”服务，书面回复投诉；五是“加急报”服务，给付回访跟踪；六是“马上给”服务，小额即时给付。截至2011年底，累计完成赔案23万余件，共支付各类赔款5.7亿元，10日内平均结案率和客户满意度等指标保持行业领先水平。
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民生人寿保险保单查询_民生人寿寿险理赔查询
据悉，民生人寿保险推出“禽流感保险”这是真的吗？民生人寿保险保单如何查询呢？以下，小编为您解答问题。
民生人寿保险保单查询：
※可以直接拨打民生人寿保单上的客服热线，提供保单号码或身份证号码查询。
※可以进入该保险公司的官方网注册进行自助查询，具体操作各家保险公司应该不太一样。
※可以带着保险合同到保险公司的营业大厅去查询，也必须客户本人亲自去，并且要带着身份证。
民生人寿保险股份有限公司2003年正式开业，注册资本40亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景，以“为民生服务”为企业使命，坚守“利他共生，共创共享，共同富裕”的企业价值观，秉持“讲真话，干实事”的企业精神，坚持内涵式可持续发展之路，为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。
民生保险自成立以来，公司已在全国22个省市设立了600多家分支机构，基本形成了覆盖全国的服务网络布局。
民生保险强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念，倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度，竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。
民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立自身成长与贡献社会兼具的商业模式。民生保险坚守保障是寿险本质的原则，先后研发了各类人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险，形成了一套日臻完善的产品体系，不仅为客户提供了全面、专业的保障，还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。
民生保险始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时，民生保险力求创新，不断推出客户服务新举措，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度；连续推出“客户服务嘉年华”大型客户回馈活动，获得广大客户好评。
民生保险积极秉持“为民生服务”的企业使命，勇于承担企业社会责任，积极倡导节能环保，投身重大灾难援助，帮扶社会教育事业，尽己所能回馈社会。几年来，先后投身援助白血病患儿、赞助“北京好人基金”、资助群众歌咏活动等公益活动。在国家发生重大灾害时，公司与灾区人民共度时艰，累计捐款捐物逾千万元，充分彰显了一家寿险企业回报社会的赤诚之心。
雄厚的资本实力、稳健的经营策略、科学的管理模式、专业的员工队伍、丰富的产品体系、优质的客户服务，民生保险将继续秉持“为民生服务”的企业使命和成为一家受人尊敬的公司的企业愿景，为广大客户的美好生活提供坚强保障，为伟大祖国的繁荣富强不懈努力。
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国内少数地区发生人感染H7N9禽流感疫情，有读者问：一旦感染禽流感，治疗费能否转嫁给保险公司？记者了解到，几家保险公司正在推出“禽流感保险”。
据了解，民生人寿、华安保险等几家保险公司推出了消费型的“禽流感保险”，100元可以保障20万元，保障期为一年。而在2006年禽流感发生时，也有保险公司推出“重大疾病定期寿险”，保费每份200元，保额为10万元。
记者了解到，本地的多家大中型保险公司，均未推出涉及禽流感的新险种。“禽流感属于突发性流行性疾病，大型的保险公司不可能马上为它开发一款新险种。”本地一家寿险公司负责人说，虽然各家公司销售的重大疾病保险，并没有把禽流感涵盖在二三十种理赔范围内，但事实上，由于没有针对性的免责条款，目前寿险市场上的多数健康险也能为禽流感治疗“埋单”。
这位保险业内人士说，消费者其实无需单独购买禽流感保险，如果被保险人因感染H7N9禽流感导致身故，含有死亡责任的寿险产品（包括定期寿险、终身寿险、两全保险等）未将禽流感列为除外责任，因此，被保险人同样也可得到相应的身故保障。如果购买了住院医疗险，同样可以对禽流感治疗提供保障。
阳光人寿服务怎么样？理赔靠谱吗？
近年来，保险已逐渐走入人们的生活，理财计划，出行旅游。随着保险行业的不断发展，保险产品也越来越多，这让很多人不知道该如何下手。保险专家表示，选择一家什么样的保险公司决定了你所购买的保险有多大价值。
近日，阳光人寿获评《保险文化》第七届中国保险创新大奖之“2012年度最具竞争力保险品牌”奖，同时该公司依托其母公司阳光保险集团独家冠名的央视“我要上春晚”综艺节目，策划了“携手阳光，走进春晚”方案，该营销企划方案摘得主顾开拓类营销企划“TOP”奖。
成立五年来，阳光人寿业务保持快速稳定发展，市场排名稳居全国第9位。截至2012年8月底，阳光人寿共实现年度保费收入130亿元，同比增长5%，累计开业机构600多家。
中国保险创新大奖是在国家保监会、中国保险学会支持指导下，由《保险文化》杂志联合国内名牌院校保险院系、国内著名财经媒体举办，自2006年以来已连续举办了七届。
对于保险行业来说，不是哪家保险公司都有实力获得这样的奖项的，这与阳光人寿保险公司本身，以及其在客户群体中的口碑分不开的。如果近期有购买保险的计划，不管是出于人身保障还是投资理财，建议您不妨首先考虑以下阳光人寿。
阳光人寿服务承诺一、销售服务承诺
1、强化教育，提升专业品质
2、诚信销售，明明白白卖保险
3、尊重客户意愿，不强制推销
4、客户信息严格保密
公司严格执行监管各项规定，注重诚信教育、诚信销售。销售过程中充分尊重客户意愿，主动向客户说明其所购买的保险产品条款、免除责任、投资风险等内容，引导客户认真履行如实告知义务，不误导客户，不强制销售，让客户真正能“明明白白买保险”。
二、承保服务承诺
1、服务时效承诺
个人渠道新契约标准件3个工作日内承保，10个工作日内合同送达客户或代理公司；
团体渠道新契约标准件自收到足额保险费之日起5个工作日内承保，15个工作日内合同送达客户或中介机构（合同另有约定的除外）。
2、承保业务短信权益提醒
个人渠道新契约承保后次日向投保人发送承保短信，通知客户承保事宜，并提醒客户了解保单保障及自身权益。
三、保全服务承诺
服务时效承诺
个人渠道保全业务标准件不涉及收付费的3个工作日内处理完成；涉及收付费的，5个工作日内处理完成；
团体渠道保全业务标准件不涉及收付费的5个工作日内处理完成；涉及收付费的，7个工作日内处理完成（合同另有约定的除外）。
四、理赔服务承诺
1、服务时效承诺
个人渠道理赔业务标准件5个工作日内做出理赔决定；
团体渠道理赔业务标准件10个工作日内作出理赔决定（合同另有约定的除外）。
2、电话报案提供导航服务
客户通过95510电话报案的，公司理赔人员会主动电话联系客户，提供悉心指导，告知索赔注意事项及索赔所需要的证明和资料。
五、咨诉回访服务承诺
1、个人寿险新契约100%电话回访
严格执行监管规定，一年期以上新型产品100%对投保人进行回访，以充分维护客户权益。
2、一般投诉案件10个工作日结案
对于责任明确的投诉案件，客户与公司就诉求结果可达成一致的案
六、其他服务承诺
1、提供多渠道的便捷高效服务通道
电话95510、柜面、信函、公司官网等多个服务渠道，为客户提供更加便捷、高效的咨询、投诉、理赔报案服务。
2、专业电话24小时服务
全国统一客服专线95510，为客户提供365天×24小时全年无间断服务。
3、保单信息年度披露
每年定期为客户寄送续期交费提醒函、转帐成功对帐单、保单分红信息、生存金帐户信息、保单效力变化信息。
阳光人寿 5分钟快速理赔阳光人寿山东分公司率先使用“快易保”无线电子投保系统，使延续10多年的手写签单投保模式成为过去，原先最快3天才能完成的投保过程缩短到了15分钟，大大提高了签单效率，让消费者享受到了更为快捷、时尚的保险服务。
“快易保”打破了传统投保过程的初审、录入、核保等环节，能够轻松完成建议书设计、产品讲解到投保信息填写等整个投保流程。
同时，“快易保”实现了通过3G网络设备直接提交核保，自动核保后公司后台直接转账承保，保单立即生效，整个过程最快1分钟内完成，客户可当场通过阳光保险客户服务专线查询自己的保单信息。
不仅如此，“快易保”系统已全新上线了“直赔”数据平台，可同时满足客户的理赔需求。所谓“直赔”，即针对符合条件的客户，理赔人员可通过“快易保”和阳光人寿特有的“直赔”数据处理平台，进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账，保证客户第一时间拿到赔款。7月3日，阳光人寿日照中心支公司客户迟女士不慎摔伤右臂入院治疗。接到报案电话后，理赔服务人员第一时间与客户沟通了解情况，并上门慰问。8天后，待迟女士将所有材料准备齐全，理赔人员携带“快易保”上门理赔服务。在录入相关信息并将材料影像上传后，702元理赔款即刻转入迟女士的账户，前后操作时间仅为5分钟。
新华保险理赔服务怎么样？
2011年是新华保险成立十五周年，在新的发展形势下，新华保险提出以“客户为中心”的经营战略，将客户服务提升到战略层面。新形势下，新华保险采取多种措施提升理赔服务水平，新华保险理赔服务在同行业得到肯定。
新华保险实行理赔服务星级评定管理机制自2009年起，新华保险业内首创推出“理赔服务星级评定管理机制”，面向全国各级分支机构统一理赔标准，规范服务项目，量化考核指标。2011年，全国190家分支机构通过首批理赔服务星级认证，并授予不同星级，他们以客户满意度与客户感受为重，更好地服务客户。截止2011年11月，累计为67万名个人客户提供理赔服务，累计给付金额达45.14亿元，理赔满意度同比2009年提升10个百分点。
新华保险理赔提供快速、简单和人性化的服务在“以客户为中心”的基础上，新华保险提出了“更快、更易、更关怀”的服务口号，竭力为客户出险后提供快速、简单和人性化的服务。2011年通过智能自动理赔技术、移动理赔服务平台、理赔立案集中BPO等技术创新，实现理赔提速、流程从简；同时，除理赔金外，组建新华“理赔关怀”公益服务会，对于理赔客户中发生灾难事故、遭遇不幸的家庭及特定人群，持续长期开展公益服务活动，传递更关怀的人性化理赔服务。”
新华保险理赔时效1小时 42%的理赔1小时简易结案
3天 56%的理赔时效不超过3天
30天 2%的复杂疑难理赔确保不超过30天
新华保险理赔--相关资讯新华保险：寿险理赔驶入移动快车道作为山东寿险业的重要一员，新华保险山东分公司在谙习寿险业发展规律的基础上，深入践行总公司确定的“以客户为中心”经营战略，近些年来相继推出了基于3G新技术的“移动理赔服务平台”、客户权易通等，满足客户在服务时效和服务质量方面的需求，也提升了自己的服务竞争力。
2.3万人角逐新华保险全国理赔明星2013年度新华保险“人人讲理赔 服务创品牌”理赔明星选拔赛即将迎来全国总决赛。此次新华保险理赔明星选拔赛于今年5月正式启动，涵盖全国35家分公司，共计2.3万人报名参赛。经过4个月激烈角逐，最终来自全国的42名优胜选手突出重围，将在总决赛展开巅峰对决。
新华保险理赔新技术移动快理赔 服务到您家“移动理赔服务平台”是新华保险为贯彻“以客户为中心”的经营理念，有效提升公司理赔服务效率而建设的信息化平台，能实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。该平台利用智能手机和3G通信技术实现快速响应的移动办公，并与新华保险内部理赔系统无缝对接，能保持理赔服务人员在事故现场与公司的不间断联系。即：理赔服务人员无需回公司，就可通过此平台查阅最新的理赔案件，在接到案件信息后以最快速度到达事故现场，并把出险信息和所签收的理赔资料通过智能手机实时传回公司的理赔业务系统。对于特殊的客户群体，理赔服务人员可到客户家中收取理赔申请，免去了客户到柜面递交索赔资料的麻烦。
智能简易自动理赔技术智能简易自动理赔技术可使新华保险30%以上的理赔案件将不再需要经过传统的理赔流程处理，客户提交理赔资料后，理赔系统根据资料与核定规则自动匹配，不需再经过人工审核，便可直接在系统中跳转至结案，保险金自动支付到客户的账户上。此类简易理赔申请处理的平均时效将缩短至30分钟或更短时效完成。
太平洋人寿保险理赔服务怎么样
在保险购买选择时，大家关心的不仅仅是保险价格、保险销售服务、承保服务、回访服务等，大家更关心保险的理赔服务怎么样。那么太平洋人寿保险的理赔服务怎么样呢？下文将给予介绍。
太平洋人寿保险太平洋人寿保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋人寿”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，注册资本77亿元，2007年12月25日在上海证券交易所挂牌上市，股票简称：中国太保，股票代码为601601。
太平洋人寿保险企业文化中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以"诚信天下，稳健一生，追求卓越"为企业核心价值观，以"推动和实现可持续的价值增长"为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。
太平洋人寿保险社会责任作为一家"负责任的保险公司"，中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时，自觉履行作为一个企业公民的社会责任。致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。公司自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动：已建立60余所希望小学，总投资超过3,000万元；在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5?12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物，总额超过1亿元。
太平洋人寿保险理赔服务承诺1、理赔流程透明化服务
（1）在接到客户报案的第一时间，为客户量身定制精确的索赔资料清单，以短信方式传送给客户，指导客户一次性、及时、准确、完整地递交索赔资料。（2）在案件受理、审核、给付等理赔各环节，主动、及时通过信息渠道，告知赔案处理的基本流程、标准核定时效、核定结果、给付方式等，让客户知晓理赔过程和进展。（3）客户赔案审核完毕后，及时提供赔款计算依据和赔付清单发送给客户，并向客户作出说明。（4）公司在向客户公开各类理赔信息的同时，还会及时将相关信息同步发送给服务客户的营销员，使其帮助客户及时跟进完成索赔，为客户排忧解难。（5）在理赔支付后进行客户满意度回访，接受客户评价、监督。2、客户通过公司网站报案，服务人员接到报案后，会在两个工作日内进行电话回访，确认报案信息并解答相关问题咨询。
3、公司在收到客户保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后，对简单案件在5个工作日内核定，对复杂案件在30个工作日内核定。
4、公司对未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，同时赔偿受益人因此受到的利息损失（注：根据中国人民银行公布的同时期的人民币活期存款基准利率计算的利息）。
5、公司实行全国通赔服务，个人和团体客户持完整资料，可在保单签发地或其以外的国内（除西藏）任意服务网点就近办理理赔业务。
6、对重大突发事件的处理：
公司在接到重大突发事件报案后，将根据事态发展及遇险人员伤亡情况，启动重大案件理赔绿色通道，并及时公告案件处理进程。
（1）通过95500客服热线和公司网站全方位受理客户报案，或通过现场受理客户报案；（2）启动简易理赔流程；（3）从简进行理赔查勘；（4）总公司授权事发地分支机构进行理赔；（5）对客户酌情预付赔款并及时兑现保单承诺。太平洋人寿保险部分公司荣誉
2012年3月，太平洋寿险在“3.15”论坛上被中国质量万里行授予“服务质量先进单位”，并连续十年在中国质量万里行促进会组织的保险业窗口明察暗访中获得第一名。2012年1月，太平洋寿险在由和讯网等机构发起举办的2011年第九届中国财经风云榜大型网络评选活动中被评为“最受信赖寿险公司”，太平洋寿险自2006—2011年已连续五次获得该奖项。2012年1月，太平洋寿险在《保险经理人》杂志等机构发起举办的“2011中国保险业年度风云榜”颁奖大会上，荣获“年度价值成长最优”奖。中国人寿财险理赔服务怎么样
中国人寿保险（集团）公司作为中国最大的商业保险集团，是国内几家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险（集团）公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司。中国人寿财险理赔服务如何？
中国人寿财险部署保险理赔工作
从中国人寿（601628）财险云南省分公司获悉，因先后遭受冰雹、暴雨、洪水等自然灾害袭击，截至5月6日，云南省玉溪、红河、保山等八个州(市)共4.3万余亩烤烟受灾，直接经济损失达700多万元。
灾情发生后，中国人寿财险云南省分公司迅速启动灾害处理应急预案，公司下辖各分支机构立即组织人员赶赴灾区进行查勘理赔，与当地烟办、烟草公司、乡镇及村委会共同组成损失评估小组，采取五点抽样的方法，对每一户受灾烟农遭受的损失，逐一进行客观、公正的评估认定。本月7日，中国人寿财险云南省分公司组成两个理赔工作组分赴红河、保山重灾区查勘灾情。此次烤烟损失核定后，公司将按照“五公开”的要求，及时兑现保险赔款。
中国人寿财险简易案件应赔快赔
在芦山地震发生后的两天内，中国人寿财险接到涉震车险报案12起，企业及家庭房屋设备损失报案10起。就在4月21日13时50分，两笔涉震车险赔案通过“远程定损”及快赔方式完成了查勘定损和赔款支付。
“首先通过短信告诉客户如何自助查勘，再凭借照片或影像资料向公司报案，对属于保险责任的涉震赔案务必做到‘应赔快赔’。”有关人员介绍。
2012年，实现电话中心省级大集中的中国人寿财险，推出通过移动终端实现车险赔案全流程快速处理的“车险一路行”系统，支持现场完成简易案件的所有理赔环节。
“财险服务尤其是车险理赔存在报案受理时效要求强、调度查勘地域差异大等特点，因此，我们在电话中心上采用省级大集中这一对财产险行业实施难度较大的模式，通过GPS远程定位查勘员所在的位置，实现直接调度至县、乡查勘员，方便客户快速理赔。”据该公司车险部相关负责人介绍，目前车险的理赔系统平台能够让客户在任何时间、任何地点、通过多种渠道和公司取得联系，缩短前后端距离，最终让客户获得最直接的服务体验。
“2012年，中国人寿财险进一步改造全国通赔平台系统，简化通赔授权和费用结算流程，规范异地理赔实务和操作规则。”实现了客户可以在全国任何一个理赔服务机构进行定损、提交单证、领取赔款，极大程度地方便了客户异地出险的理赔处理。
中国人寿财险车险理赔服务提质
湖南保监局通报了2012年全省财险行业车险理赔服务质量评价结果，中国人寿财产保险股份有限公司湖南省分公司以91.39的总分名列前茅。
该公司成立以来，一直坚持“服务当先”经营理念，把客户诉求放在首位，严格遵守总部“电话一拨就通、赔款一天支付、全国一套标准、投诉一站解决、流程一路透明”的服务承诺。全面推行合作车行“交钥匙”工程，大力推广车务代办和道路救援等增值服务举措，服务品质大幅提升。2012年，该公司客户满意度高达97%，位居行业前列。
该公司党委书记、总经理傅天明表示，公司将大力践行“客户满意第一，企业利润第二”服务理念，以提高客户满意度为着力点，切实杜绝车险理赔难问题，为广大客户提供尊享的服务体验。
