太平洋人寿保险理赔服务怎么样

在保险购买选择时，大家关心的不仅仅是保险价格、保险销售服务、承保服务、回访服务等，大家更关心保险的理赔服务怎么样。那么太平洋人寿保险的理赔服务怎么样呢？下文将给予介绍。

太平洋人寿保险

太平洋人寿保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋人寿”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，注册资本77亿元，2007年12月25日在上海证券交易所挂牌上市，股票简称：中国太保，股票代码为601601。

太平洋人寿保险企业文化

中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以"诚信天下，稳健一生，追求卓越"为企业核心价值观，以"推动和实现可持续的价值增长"为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。

太平洋人寿保险社会责任

作为一家"负责任的保险公司"，中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时，自觉履行作为一个企业公民的社会责任。致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。公司自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动：已建立60余所希望小学，总投资超过3,000万元；在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5?12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物，总额超过1亿元。bx010.com

太平洋人寿保险理赔服务承诺

1、理赔流程透明化服务

（1）在接到客户报案的第一时间，为客户量身定制精确的索赔资料清单，以短信方式传送给客户，指导客户一次性、及时、准确、完整地递交索赔资料。（2）在案件受理、审核、给付等理赔各环节，主动、及时通过信息渠道，告知赔案处理的基本流程、标准核定时效、核定结果、给付方式等，让客户知晓理赔过程和进展。（3）客户赔案审核完毕后，及时提供赔款计算依据和赔付清单发送给客户，并向客户作出说明。（4）公司在向客户公开各类理赔信息的同时，还会及时将相关信息同步发送给服务客户的营销员，使其帮助客户及时跟进完成索赔，为客户排忧解难。（5）在理赔支付后进行客户满意度回访，接受客户评价、监督。

2、客户通过公司网站报案，服务人员接到报案后，会在两个工作日内进行电话回访，确认报案信息并解答相关问题咨询。

3、公司在收到客户保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后，对简单案件在5个工作日内核定，对复杂案件在30个工作日内核定。

4、公司对未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，同时赔偿受益人因此受到的利息损失（注：根据中国人民银行公布的同时期的人民币活期存款基准利率计算的利息）。

5、公司实行全国通赔服务，个人和团体客户持完整资料，可在保单签发地或其以外的国内（除西藏）任意服务网点就近办理理赔业务。

6、对重大突发事件的处理：

公司在接到重大突发事件报案后，将根据事态发展及遇险人员伤亡情况，启动重大案件理赔绿色通道，并及时公告案件处理进程。

（1）通过95500客服热线和公司网站全方位受理客户报案，或通过现场受理客户报案；（2）启动简易理赔流程；（3）从简进行理赔查勘；（4）总公司授权事发地分支机构进行理赔；（5）对客户酌情预付赔款并及时兑现保单承诺。

太平洋人寿保险部分公司荣誉

2012年3月，太平洋寿险在“3.15”论坛上被中国质量万里行授予“服务质量先进单位”，并连续十年在中国质量万里行促进会组织的保险业窗口明察暗访中获得第一名。2012年1月，太平洋寿险在由和讯网等机构发起举办的2011年第九届中国财经风云榜大型网络评选活动中被评为“最受信赖寿险公司”，太平洋寿险自2006—2011年已连续五次获得该奖项。2012年1月，太平洋寿险在《保险经理人》杂志等机构发起举办的“2011中国保险业年度风云榜”颁奖大会上，荣获“年度价值成长最优”奖。

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太平洋人寿保险险种介绍

中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险（集团）股份有限公司旗下的一家专业子公司，为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海。注册资本为人民币 95亿元。 太平洋产险承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及航空航天、电力能源、石油化工、基础建设以及金融贸易、船舶汽车、机械设备、电子通讯、仓储物流、纺织烟草、科技创新等各行各业、各个领域。公司在130多个国家和地区的350多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人，并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有40家分公司，2100余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部，以及包括万余名销售代表在内的直销团队。

24小时客服热线：95500

太平洋人寿保险险种

产品名称所属公司 性别 最低年龄 最高年龄 主险附险

太保悠然人生意外伤害保险太平洋人寿保险不限060主险太平盛世长顺安全保险（B）太平洋人寿保险不限060主险太保个人人身意外伤害保险（9906）太平洋人寿保险不限1665主险太平盛世 长顺安全保险（A）太平洋人寿保险不限060主险太保附加交通意外伤害保险太平洋人寿保险不限060附加险太平盛世状元红两全保险（分红型）太平洋人寿保险不限017主险太保小康之家-金玉满堂两全保险（分红型）-停售太平洋人寿保险不限055主险太保小康之家 鸿运年年两全保险（分红型）-停售太平洋人寿保险不限060主险太平盛世 长虹两全保险（分红型）太平洋人寿保险不限058主险太保小康之家 幸福一生两全保险（分红型）太平洋人寿保险不限065主险太保小康之家-鸿福年年两全保险（分红型）太平洋人寿保险不限060主险太保阳光丽人两全保险+附加阳光丽人疾病保险太平洋人寿保险女2045捆绑产品太保附加意外伤害医疗费用医疗保险太平洋人寿保险不限060附加险太保附加意外伤害住院补贴医疗保险太平洋人寿保险不限1665附加险太保附加个人意外伤害医疗保险（9906）太平洋人寿保险不限1665附加险太平盛世 长泰安康终身寿险（A）太平洋人寿保险不限060主险太平盛世 长泰安康两全保险（C）太平洋人寿保险不限060主险太平盛世 长泰安康终身寿险（B）-停售太平洋人寿保险不限060主险太平盛世 长安定期寿险A款太平洋人寿保险不限1860主险太保小康之家-岁岁登高终身寿险（分红型）太平洋人寿保险不限065主险太保小康之家-如意安康两全保险（A款）+附加重大疾病保险（A款）太平洋人寿保险不限060捆绑产品太保附加小康之家-岁岁登高重大疾病保险太平洋人寿保险不限065附加险太平盛世-长健医疗保险（A）-停售太平洋人寿保险不限060主险太平盛世 长健医疗保险（B）-停售太平洋人寿保险不限015主险太平盛世-万全终身重大疾病保险-停售太平洋人寿保险不限065主险太保万全人生重大疾病保险太平洋人寿保险不限060主险太保附加无忧住院补贴医疗保险太平洋人寿保险不限059附加险太平盛世 长寿养老保险（A）太平洋人寿保险不限060主险太保小康之家 长命百岁年金保险太平洋人寿保险不限065主险太保小康之家-福寿延年年金保险B款（分红型）太平洋人寿保险不限1860主险太保小康之家-福寿延年年金保险A款（分红型）

太平洋人寿保单查询

为充分维护客户保险消费权益，并随时了解各类保单的详细信息，太平洋寿险推出了覆盖各类短期意外保险和长期寿险的保单信息网上客户自助查询服务。

近日，太平洋寿险在行业内率先推出了“客户保单自助查询服务”，在柜面、电话及网络“三位一体”服务上又迈出了坚实的一步，实现了立体、便捷、自主的网上查询、电话查询及柜面查询服务。

为让客户买得放心，并随时了解各类保单的详细信息，便于保险事故发生后的理赔申请和续缴保费，太平洋寿险推出了覆盖各类短期意外保险和长期寿险的保单信息网上客户自助查询服务。

太平洋人寿保险查询保单的方法

通过业务员渠道购买个人保险的客户查询保单信息请登陆e站到家自助服务专区，先注册自助专区用户，未添加过保单的客户请先添加保单。如何注册及添加保单，网上投保的客户（短期意外险除外）查询保单信息请登陆e站到家自助服务专区。网上投保短期意外保险产品以及网上投保卡单产品的客户，请登录意外险保单查询查询保单信息。

在太平洋公司的网站上，有一个板块是“寿险客户自助查询服务”，您可以在这个里面查询的。如果您不知道怎么操作，在“帮助指南”里有用户手册可以下载学习。

太平洋长期寿险保单查询入口：

或者拨打太平洋人寿的客服电话95500,提供保单号码或者身份证号码，就可以查。

世界品牌实验室公布了2010年“中国500最具价值品牌排行榜”，中国太平洋保险的品牌价值为115.45亿元，比去年增长33.8%，排名第93位。这是太平洋保险连续第七年入选此榜单。进入前100强的保险企业还有中国人寿、中国平安。

品牌价值是公司销售收入、盈利状况、品牌建设情况等方面的综合反映，是公司品牌建设情况的重要参考指标，在企业兼并收购、投融资项目中发挥着重要的参考作用。世界品牌实验室本次对太平洋保险的115.45亿元的价值评估，充分反映了公司2010年在经营发展、品牌建设等方面所取得的成就。

太平洋人寿的防癌险怎么样？哪款比较好？

太平洋保险是国内十大热门保险公司之一，成立时间比较久，那么这个保险公司的防癌险怎么样呢？哪款产品又比较好呢？

太平洋人寿的防癌险怎么样？

太平洋集团成立于1991年5月13日，是国内领先的“A+H”股上市综合性保险集团，连续八年入选《财富》世界500 强，2018年位列第220位。太平洋人寿成立于2001年11月，是中国太平洋集团旗下专业寿险子公司，总部设在上海。公司在全国设有2800多家分支机构，拥有4万名员工和80余万名营销员。

2018年，太平洋人寿实现新业务价值271.2亿元，同比增长1.5%；实现保费收入2024.14亿元，同比增长15.3%；实现净利润139.92亿元；总资产达到11146.75亿元；偿付能力充足率261%，高于充足Ⅱ类公司监管要求，主要经营指标在国内寿险市场上继续保持领先地位。实力强大，所以太平洋人寿的产品一直都很受欢迎！

太平洋人寿的防癌险哪款比较好？

太平洋“悦享保”个人癌症医疗保障计划

1、保险责任：早期的癌症和恶性肿瘤的住院医疗费、特色门诊医疗费和住院前后门急诊医疗费，都可以报销，最高可以报销限额200万，达到额度就停止报销，续保后保额恢复。

2、产品优势：健康告知宽松，高血压、糖尿病等慢性病患者也可轻松投保，还可以附加质子重离子医疗及恶性肿瘤特需医疗，提高癌症康复率和生存率。

太平洋守护安康防癌疾病保险

1、保险责任：

（1）癌症住院津贴：补贴金额=保额×3‰×实际住院天数，每年可补贴180天，保险期间1000天。

（2）癌症手术津贴：每次癌症手术，赔30%保额，每年赔2次，保险期间10次。

（3）癌症轻症金：确诊癌症轻症，赔30%保额。

（4）癌症关爱金：观察期内，赔已交保费；观察期后，赔保额。（会扣除已给付的癌症轻症金）

（5）癌症放、化疗津贴：每次放、化疗手术，赔30%保额，一年1次，保险期间赔10次。

（6）肝脏移植或造血干细胞移植津贴：赔3倍保额，保险期间可赔2次。（间隔期3年）

（7）身故金和癌症身故体恤金：18周岁前身故保险金=100%已交保费或现金价值的较大值；18周岁后身故保险金=105%已交保费或现金价值的较大值。 癌症身故保险金=身故保险金+50%保额。

（8）保险费豁免：达到癌症关爱保险金给付条件，除了给付关爱金之外，还可豁免余期保费。

2、产品优势：癌症专保， 多次赔付，全程陪诊，集防、治、保为一体，自确诊、手术、放疗、化疗、住院、移植、癌症身故等各环节费用都在保障范围。

太平洋爱无忧防癌保险计划3.0

1、保险责任：

（1）癌症保险金：确诊即赔100%保额。

（2）癌症轻症保险金：确诊额外赔20%保额。

（3）满期保险金：可选60、70、80周岁领回100%本金，前提是未发生癌症理赔。

（4）身故或全残保险金：赔约定比例的已交保费与现金价值的较大者，小于18周岁100%，18-40周岁160%，41-60周岁140%，61周岁以上120%。

2、产品优势：大人小孩都可以保，保障期间长，最高可保到80周岁，患癌赔保额，平安返本金，身故赔本金加利息。

总结：第一款是消费型的，不返本；第二款保险责任更仔细，且自带增值服务；第三款是返还型的，有病赔钱，没病也返本。三款都是不错的防癌保险，您按需选择即可。

太平洋人寿的意外险怎么样？哪款比较好？

太平洋保险是国内十大热门保险公司之一，成立时间比较久，那么这个保险公司的意外险怎么样呢？哪款产品又比较好呢？

太平洋人寿的意外险怎么样？

太平洋集团成立于1991年5月13日，是国内领先的“A+H”股上市综合性保险集团，连续八年入选《财富》世界500 强，2018年位列第220位。太平洋人寿成立于2001年11月，是中国太平洋集团旗下专业寿险子公司，总部设在上海。公司在全国设有2800多家分支机构，拥有4万名员工和80余万名营销员。

2018年，太平洋人寿实现新业务价值271.2亿元，同比增长1.5%；实现保费收入2024.14亿元，同比增长15.3%；实现净利润139.92亿元；总资产达到11146.75亿元；偿付能力充足率261%，高于充足Ⅱ类公司监管要求，主要经营指标在国内寿险市场上继续保持领先地位。实力强大，所以太平洋人寿的产品一直都很受欢迎！

太平洋人寿的意外险哪款比较好？

太平洋学平保意外伤害保险

1、保险责任：

（1）基础保障：意外身故赔100%保额；意外全残按比例赔，最高赔100%保额。

（2）可选保障：意外门急诊医疗费按80%报销；意外住院医疗费按80%报销；意外住院津贴，按约定日额补贴，每次住院可补贴180天。

2、产品优势：太平洋学平保意外伤害保险可以有效的规避了学生们发生意外伤害后的风险，适当减轻了父母的压力，也为孩子们筑起一道防护墙。

太平洋疫苗接种意外伤害保险

1、保险责任：

（1）医疗保险金：接种疫苗后发生异常反应或偶合症，且接受治疗的，扣除100免赔额后，按80%报销医疗费，累积报销30天。

（2）住院补贴金：接种疫苗后发生异常反应或偶合症，且住院治疗，住院补贴金额=约定的补贴日额*住院天数，累积补贴180天。

（3）残疾保险金：接种疫苗后发生异常反应或偶合症，且造成残疾的，按伤残等级理赔，一级100%保额，二级90%保额，每级相差10%，依次递减，十级最轻。

（4）身故保险金：接种疫苗后发生异常反应或偶合症，且身故的，按100%保额理赔。

（5）特定疾病保险金：观察期后，确诊罹患第一类疫苗所防疫的疾病，赔100%保额。

2、产品优势：大人小孩都需要跟随身体健康状况的变化接种疫苗，但接种疫苗有一定风险，一般表现在接种后的几天，所以有一份疫苗保险，就可放心的打疫苗了。

太平洋畅游境内旅行险

1、保险责任：

（1）参加游乐场、丛林飞跃、水上运动、降落伞等高风险运动时发生意外，按100%保额赔。

（2）乘坐客车/铁轨/轮船时发生意外，按100%保额赔。

（3）因为意外/急性病接受治疗，扣除免赔额100元后，按80%报销医疗费。

（4）住院津贴日额投保时约定，每次住院可补贴30天。

（5）随身财物损失或遗失，每件/套最高赔偿1000元。

（6）托运行李延误8小时起赔，每延误8小时赔付500元。

（7）托运行李遗失，每件/套最高赔偿1000元。

（8）每次发生事故的修养住宿费用以1500元为限。

2、产品优势：该产品是喜爱旅游人群的专属，可选惠游版，保费5元起；畅游版，保费6元起；嗨游版，保费8元起。每个版本的责任有些区别，但保险期限都可以选。

总结：第一款适用于生活中普通意外，第二款专保疫苗接种，第三款适用于旅游爱好者，三款产品都是短期意外保险，您按需选择即可。

太平洋人寿保险分红型网友疑问解答

问：我是2010年买的太平洋人寿保险 分红型5年期，急着用钱要退保能退多少？

专家分析：如果不是实在没办法的情况下，还是建议您不要退保，因为在这时退保是非常不划算的。

不知你是买的哪一款？您可以看看合同的现金价值表，再查一下分红，如果没有一个年度可能暂时没有分红出来，最好是用保单贷款功能，到时再还上就好了！

退保是退您保单的现金价值而且是有损失的，不建议您退保。您最好是使用保单贷款功能。希望您三思而后行，去年刚开始存，现在肯定退不了多少的。您可以咨询一下保单贷款。

退保损失会很大的，还有你才交了1年，也退不到什么钱的。实在要退，也只能看你的现金价值有多少，才可以退多少的？

保险主要功能就是保障，不到万不得以，一般建议不要退保。你现在保单可能不够一周年，只能退现金价值，满一周年的才有年度分红。保险是有保单贷款功能的，一般保险公司都要求两年以后才能享受这功能。

退保是很不划算的，因为退保只能拿到现金价值，一般情况下是比您交的钱少很多的，另外，如果退保以后，再想购保险，同样的保额，会比您以前买的费用高。所以不建议退保！

其实，想拿钱应急，还有其他办法的，您可以找您的代理人，或直接打电话到公司，看您的分红险 是否有保单借款的功能，一般的分红险都会有这个功能的！如果有的话，就可以用您的保单借款！虽说保单借款要给保险公司一定的利息，但是相对退保来说，还是有好处的。起码您的保障还在，万一风险来临也不怕呀。况且，您的保单，虽拿去贷款了，但每年还是会分到保险公司的红利的，这就可以抵一部分的贷款利息了。另外就是，假如您的经济一年后还是紧张，您可以先还一部分利息，本金迟点还是可以的！

问：我是2010年买的太平洋人寿保险分红型5年期，退保能退多少？

专家分析：您好，退保是很不划算的，因为退保只能拿到现金价值，一般情况下是比您交的钱少很多的，另外，如果退保以后，再想购保险，同样的保额，会比您以前买的费用高。所以不建议退保！其实，想拿钱应急，还有其他办法的，您可以找您的代理人，或直接打电话到公司，看您的分红险是否有保单借款的功能，一般的分红险都会有这个功能的！如果有的话，就可以用您的保单借款！虽说保单借款要给保险公司一定的利息，但是相对退保来说，还是有好处的。起码您的保障还在，万一风险来临也不怕呀。况且，您的保单，虽拿去贷款了，但每年还是会分到保险公司的红利的，这就可以抵一部分的贷款利息了。另外就是，假如您的经济一年后还是紧张，您可以先还一部分利息，本金迟点还是可以的！祝您早日走出财务困境，提前实现财务自由！

链接：2001年11月，中国保险（控股）有限公司（2009年6月更名为中国太平保险集团公司，简称“中国太平”）以“太平人寿”名义，全面恢复经营国内人身保险业务。复业后的“太平人寿”是我国第六家全国性寿险公司，目前，公司注册资本金37.3亿元人民币，总部设在上海，已在国内28个省、自治区和直辖市开设35家分公司和800余家三、四级机构，服务网络基本覆盖全国。 2001年复业至今，太平人寿坚持“以价值为导向，走内涵式发展之路”的经营发展理念，形成并强化了以“创新”、“专业化”和“体系化”为特色的核心竞争优势。公司业务发展稳健，业务结构良好，已经稳居国内中大型寿险公司行列。截止到2011年6月30日，公司总资产超过1300亿元，期末有效承保金额达13358亿元。

泰康人寿保险理赔怎么样

人们保险意识的增强，越来越多的人购买保险。很多人在购买保险时看重保险理赔这一项。对保险公司来说，理赔工作历来是公司的一项重要的服务内容。对消费者来说，保险理赔是消费者实现保险保障的有效途径。有消费者问，我想在泰康人寿投保一份意外险，请问他们的保险理赔怎么样？

泰康快赔81.6万元创湖南分公司理赔最高纪录

近日，泰康人寿为一起理赔案的受益人送去理赔款81.6万元，创造了泰康人寿湖南分公司的历史理赔金额纪录。

据了解，雷女士是益阳人，2009年为自己投保了泰康千里马两全保险(分红型)B款。今年10月9日，雷女士搭乘丈夫驾驶的电摩车时，因刹车时车子失控翻车，雷女士摔落致后脑部受伤，经急救无效身故。泰康人寿理赔员接到报案后调查核实，雷女士因意外身故情况属实，属于保险责任，公司支付理赔金81.6万元

3G电子化理赔平均时间15分钟

日前，泰康人寿在寿险行业内首家推出3G电子化理赔服务。与传统理赔模式相比，3G电子化理赔一站式实现报案受理、探视时理赔资料上传、出院时理赔受理、结案等全流程服务，免去客户上门提交理赔资料手续，显著缩短了理赔周期。

以普通的住院出险客户理赔流程为例，从理赔申请、调查病历，再到受理结案，按传统理赔流程通常需要半个月左右的时间，而通过3G电子化理赔平均只需要15分钟。日前，在泰康人寿青岛分公司完成的1例3G电子化理赔案中，从理赔人员现场受理到最后结案仅用时10分钟。据悉，泰康人寿在北京、上海、四川等多个省市试点已提供此服务，其中四川试点中支的使用率达98%。预计年底前该服务将在全国进行推广。

理性的消费者在办理理赔时应该注意哪些方面？

目前，社会上普遍流传着“理赔难”的观点。其实，只要消费者在事前做足工作，把保险理赔的“八项注意”事项了然于胸，获得保险赔付并非难事。

第一，要正确认识您购买的保险产品。很多消费者对自己所购保险产品的保险责任没有足够的理解，从而导致理赔时产生争议和纠纷。如某人购买重大疾病险，当他遭受意外伤害申请理赔时，却发现该伤害不在保障的范围内容，不能获得赔偿，情绪难免激动。

第二，要及时报案。保险事故发生后，可以采取以下形式报案。1。直接到保险公司报案。2。拨打保险公司的服务电话，如泰康人寿的服务专线95522。营销人员转达报案等。对于意外事故、可能涉及身故、残疾等索赔金额较高的保险事故，在事故发生后要立即通知保险公司，否则有可能要承担因延迟通知而致使保险公司增加的调查费用。

事实上，及时报案不仅可以立刻得到保险公司人员的指导，避免了非定点医院治疗不能赔付的纠纷，也避免了日后在出险地收集理赔资料的麻烦。

第三，定点医院。如果因特殊原因不能到保险公司的定点医院就诊，需要及时通知保险公司并得到同意，否则将有可能为后续的理赔带来不便和损失。

第四，诊治项目和药品。根据保险合同的约定，消费者的各项医疗费用，需符合当地社会医疗保险（含公费）管理部门的规定。如投保费用型医疗保险，就诊时要提示医生自身的保险情况。对于在医疗机构发生的各项费用，除收据原件外，还要保存好所有费用的明细，保险公司在办理理赔时通常需要审核费用明细以确定是否属于保险责任。

第五，准备好必需的申请文件，一般包括《理赔申请书》、保险单、最近一次缴费凭证、相关人员的身份证明、保险合同约定的其他证明文件。

第六，索赔时效。保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证，视为放弃权利。因险种不同，时效也不同。如《保险法》规定：人寿保险的索赔时效为5年；其他保险的索赔时效为2年。索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。

第七，受益人要明确。保险公司在支付前会严格审核受益人的资料以避免发生给付差错。因此，建议投保人/被保险人在签订合同时即对身故受益人予以明确。

第八，保持通畅的联系渠道。消费者发生保险事故后，请保持所留联系电话（手机、座机）处于通畅，所留联系地址正确无误，以确保保险公司能够及时与您取得联系。这是因为，报案后，保险公司通常会与您就出险的相关细节进行核实；理赔申请后，也有可能通知您补充相应材料或了解核实保险事故，并将理赔进展情况知会您；理赔结案后，要通知您领取赔款或转账成功后通知您，并寄发相应的理赔单据。

消费者应在选择险种时多了解一些条款的有关事项，掌握一些必要的理赔知识。同时，整理好自己的各种单据，妥善保管。隔段时间为保单做个检查，明确自己的保险利益，才能在出险的第一时间快捷地获得理赔。