在车险市场越来越透明化的今天,各家保险公司都已将前期的价格竞争转换为售后竞争。这实际上是广大车主的一大福音。与此同时,数目繁多的保险公司之间您应该如何来选择?我们特意请置信精典汽车的保险专家为大家做分析:
售后服务将是我们购买车险时考虑的重点。保险公司并没有自己的修理厂,所有的服务都依托于合作的售后服务商,而每个不同的服务商的优势都不同。所以要根据自己的实际情况,侧重服务的重点进行选择。中银保险四川分公司就特别注重售后服务,承诺定损维修的车辆享受原配品质标准,并保证经中银保险核损同意的案件,在4S站维修无差价,人伤案件全程跟踪服务,并选择有庞大维修服务网络的置信精典汽车作为战略合作伙伴,给客户提供超值服务。
置信精典汽车在这方面为车主考虑得更为周到,购中银车险就可成为精典“精英会”俱乐部成员,享受代办年审、代缴养路费、免费救援等诸多增值服务。如此完整的连锁网络,致力于为车主尽心尽力的服务:60多名定损员,随时为您的出险提供现场帮助;6家媲美4S站的专业油漆中心和4家4S站保证您的维修品质。在同样的价格下,如此完善的售后服务保证,相信会为您提供更高品质的汽车生活方式。
延伸阅读
阳光车险怎么样
阳光保险成立于2005年,是国内七大保险集团之一、中国500强企业,集团注册资本金67.1059亿元人民币。集团目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。
依托集团优势,以人文、科技为驱动,阳光保险有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展——成立3年跻身国内七大保险集团,5年跻身中国企业500强,7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。
提到阳光车险,不得不提及阳光车险的“闪赔”服务。如今,人们生活节奏加剧,越来越重视办事效率,而阳光车险正是在效率上“大做文章”。车险哪家好?看理赔效率就知道。
选择阳光车险的理由
●阳光保险,综合实力强国内七大保险集团之一,中国500强企业。
阳光保险集团有效整合产、寿险等资源,不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,关注细分市场的产品创新,为客户提供优质稳定的服务。
●首创24小时限时“闪赔”,再创车险理赔服务新标杆。
5000元以下非人伤免单证报案24小时内赔付延时百倍罚息。中国消费者协会作为“闪赔”服务标准的监督单位,真正将赔付时效主动权从保险公司转移给被保险客户,这是整个服务理念的差异。
●全国范围内甲地承保,乙地查勘、丙地领款的三维通赔。
阳光为方便客户,利用全国范围内的机构网点,实现异地代查勘、代定损、代收理赔单证、代付赔款和代垫付抢救费用等服务,进而实现异地办理赔付手续的一种理赔服务模式。
●赠送非事故道路救援,享全年不限次数拖车、送油、换胎、送水救援服务。
提供给车主非事故车辆如下救援服务1、现场维修;2、拖车;3、换轮胎;4、应急加油;5、电瓶充电;6、应急加水等。
●十强保险行业竞争力品牌,理赔最迅速保险公司等数百项荣誉。
五十强人民信赖品牌、十强保险行业竞争力品牌、亚洲500最具价值品牌、亚洲十大最具影响力品牌、最具社会责任保险公司、中国最佳客户服务中心、中国最佳客户服务管理团队多项殊荣。
阳光车险的特色服务
●24小时赔!行业超快理赔,让您更省心
一、闪赔的服务承诺:
1.5000元(含)以下的非人伤案件,免单证、报案24小时内赔付,赔得比修得快。
2.与中国消费者协会发起"阳光闪赔车险服务保证金"对阳光"闪赔"服务进行监督,超时百倍罚息。
二、闪赔的服务优势:
1.时效:一环节:在网上车险理赔系统内仅涉及一个环节。快赔平台完成查勘定损、立案、单证收集。快赔审核平台完成快赔案件审核。
2.免单证:运用《机动车辆保险简易现场报告书》为载体,完成整个赔案的查勘定损、损失确认、审核等支付前的全部工作,无需客户提供除相关证明,包括车辆行驶证、驾驶员资格、身份证证明及银行卡证明、维修发票以外的其他单证。
3.赔付:不限制区域,全国通赔,异地出险同样实现。
4.查询:透明操作,提供客户网上自助查询理赔状态,随时提供最后剩余时间。
●全国通赔,送道路救援,千万客户托付
一、全国范围内甲地承保,乙地出险,丙地赔款的三维通赔:
为方便客户,利用全国范围内的机构网点,实现异地代查勘、代定损、代收理赔单证、代付赔款和代垫付抢救费用等服务,进而实现异地办理赔付手续的理赔服务模式。
二、赠送全年无限次非事故道路救援服务:
即使客户未出险,当遇到道路抛锚、缺油等情况时,可拨打救援电话,享受无限次紧急送油、紧急送水、更换轮胎、现场修理、拖车牵引等救援服务。
三、实力雄厚,承载4千万车主的信任和托付:
阳光保险,国内七大保险集团之一,中国500强企业。荣获五十强人民信赖品牌、十强保险行业竞争力品牌、亚洲500最具价值品牌、亚洲十大最具影响力品牌、最具社会责任保险公司、中国最佳客户服务中心、中国最佳客户服务管理团队多项殊荣。累计4千万车主投保阳光车险,值得信任和托付的品牌。
●比过才知道,阳光不仅多省15%
一、网购车险省更多现金:
1.官方直销,省去中间环节,私家车商业险多省15%;
2.上年阳光投保客户,网上续保,还可多省10%;
3.上年未出险未违章,还可省很多。
二、试算投保还能赚钱:
1.填写真实资料,试算阳光车险报价,立即参与抽奖,每天50名,最高5000元;
2.网上投保阳光车险,赠送酒驾卡、加油卡、电话卡、验车、年检等服务。
大地车险怎么样
中国大地保险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域,包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险类等。
大地车险怎么样?——险种丰富
主险:车辆损失险和第三者责任险。
附加险:附加车上人员责任险、附加车上货物责任险、附加盗抢险、附加玻璃单独破碎险、附加停驶损失险、附加自燃损失险、附加无过失责任险、不计免赔特约、附加机动车辆救助特约险、附加车身划痕损失险、起重装卸挖掘车辆损失责任扩展条款、特种车辆固定设备仪器损坏扩展条款、交通事故精神损害赔偿责任险、机动车辆污染责任险、教练车附加险、机动车辆全车盗抢险。
大地车险怎么样?——理赔服务细致
1.报案:开通95590接报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。
2.调度:全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理业务咨询及举报、投诉。
3.查勘:全天候24小时现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助进行现场施救,提供索赔指引等服务。
4.定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。
5.核价:根据车辆损失项目和清单、车损照片等,通过市场询价或查阅零配件价格数据库,对更换零部件的价格进行审核,出具审核意见,确保维修质量及价格公正合理。
6.核损:根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等,对超权限赔案进行核损,出具审核意见,确保各项损失费用得到合理的评定。
7.单证收集:接收索赔单证,进行复核;确定赔款支付方式。
8.理算:根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额,对保险赔款进行计算。
9.核赔:审核理算后的赔案,出具审核意见,保证赔款金额准确合理。
10.结案:打印赔款收据、清分单证、结案登记,将相关材料移交财务部门,通知客户领款。
大地车险怎么样?——电销购买优惠多
●保单上门,方便快捷
全国大部分地区已开通免费送单上门服务,客户免去奔波,在家坐等保单送上门。
●全国通赔,就近处理
全国通赔,客户可以就近到中国大地任何一个网点领取单证、结算赔款。
●网上查询,一目了然
客户可以通过赔案网上查询系统,即时查询赔案进度。
●24小时全国统一专线95590
95590作为中国大地保险全国统一专线,集报案、投保、咨询等功能于一身。轻松拨通电话,就能得到您想要的快捷服务。
●电销俱乐部增值服务
公司成立了客户俱乐部,为电销客户提供包含免费道路救援、代办车务、俱乐部互动、理赔绿色通道等贴心服务。
电话车险怎么样?电话车险好不好?_保险知识
打电话买车险,越来越成为保险消费者欢迎的主要渠道之一。电话车险价格实惠,保监会规定,电话车险的价格在国家七折限折令的基础上,再优惠15%;其次是投保便捷,有免费送单上门、投保短信提示核实功能;最后是理赔省心,不用花费大量时间,看别人脸色办
事。
总之,电话车险具有以下这些特点:
价格实惠
一位有近10年驾龄的车主陈女士,她不久前就购买了电话车险,提及为什么选择电话车险时,陈女士说,起初,她咨询了多种保险投保方式的报价,结果发现同样的险种,不同渠道给出了不同的价格,4s店、代理机构、保险中介等传统渠道与新兴渠道电话车险给出的报
价相差甚远。
她算了一下,最高报价与最低报价,竟然相差达五、六百元,再三斟酌她选择了电话车险,虽然不如业务员当面向你讲解生动,但是电话讲解也一样,而且最重要的是价格实惠。保监会规定,电话车险的价格在国家七折限折令的基础上,再优惠15%。
投保便捷
以前,车险快到期了,续保时总要比较几家,看看哪家理赔快、服务好、性价比相对高,但的确没时间跑保险大厅,真要挨家挨户看保单谈条款,一整天的时间都不够。
带着这个许多车主都面临的问题,记者亲自打电话给我市几家开通电话车险的保险公司,发现坐席人员服务态度很好,短时间内就为投保车辆给出了报价,但是各家的报价却不尽相同。
而且各家保险公司还都有各自的特色产品或服务,如平安电话车险有免费送单上门、投保短信提示核实功能;人保财险的4s店维修特有险种等。
提示在您选择电话车险投保方式时不妨多咨询一下,货比三家才是硬道理。
投保电话车险的车主赵先生对记者说在正常上班的情况下,我总共花了不到1个小时的时间就把车险办妥当了。最初,先是在办公室拨通了电话车险的投保电话,坐席人员在了解车辆的基本情况后,3分钟就给出了报价。
而在确认投斌的第二天,送单人员随身携带了poss机,在核实保单后,随即刷卡付费,只花了20分钟时间就在办公室完成了交易,着实提高了效率。”
理赔省心
买车险易,理赔难”是车主遇到的难题,也反映了车险市场销售与理赔脱节的现状。过去的车险理赔,花费大量时间,看别人脸色办事,最后还不一定能在短时间内理赔完毕。
在采访中得知继2009年的万元以下资料齐全3天赔付承诺后,平安电话车险又推出了万元以下资料齐全1天赔付的承诺。
美亚车险怎么样
车险,即机动车辆保险,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。
美亚保险公司提供车险1对1顾问式服务,为您量身定制车险方案,另有VIP全国道路救援和免费代步车服务,让您在路上更省心!
美亚车险产品特色:
选择车险零浪费
您的专业顾问永远从您的角度出发,根据您的个人情况、车型、车况为您度身定制车险方案,让您的车险拥有您的个人style!
路上遇事故零花费
1、人性化的美亚特色事故救援 :在您报案同时,我们就能为您安排免费救援服务(如拖车、换胎等)。您无需手足无措,无需自己联系修理厂 ……我们能做到的比您想到的更多!2、更多道路救援 :路上碰到换胎、充电、紧急送油 、加水、机械修理、紧急拖车……等事故或非事故问题怎么办?不用担心,我们一路都能为您轻松搞定。出行路上再也不用担心爱车闹的各种“小脾气”!
小小车损零垫付
有车一族很怕“修”,更怕赔付蜗牛爬!现在在美亚,10,000元以下纯车损案件,先赔付、再修车。资料齐全,2个工作日内支付赔款!赔付比修车还快,而且无需垫付修车款!
大大车损零肉痛
爱车被撞伤不起,撞上行人hold不住?现在,即使损失金额未最终全部确定,我们在保险限额内都可预先赔付已确定的损失;对于人伤案件,我们每月、每周赔付您已发生的费用。一个案件如涉及多个条款,可先行对单证齐全的条款进行赔偿。让您无惧巨款压力,在经济利益上给您戴上安全帽!
人伤事故零担忧
事故最怕人伤,讲不清理还乱,短时间里怎么搞得定!现在,1000元以内第三者人伤事故,单辆车2000元以内车、物损事故(事故车辆数不限),报案起2个工作日内赔付,速度快到不行!(温馨小提示:仅适用于事故责任清晰、保险责任明确、单证齐全的现场查勘案件)。
一对一理赔零费力
我们会为每一位客户单独安排一名理赔专员,全程跟踪案件处理过程,帮助处理定损、伤亡处理、赔付等各个问题,为您提供紧密、贴心的理赔服务。甚至连理赔资料都不用自己交!只需拨打服务热线或联系您的理赔专员,约定时间及地点,您就可在家享受个下午茶,就有专员上门为您服务,亲自收取您的理赔资料!
代位求偿零纠纷
在美亚,我们一切以您为出发。只要您在美亚投保车损险,即使您在交通事故中不承担责任,您也可以就本车损失向我们提出索赔,我们会根据保单条款约定向您履行赔偿责任。 然后我们再向相关责任方进行追偿,为您免除一切纠纷!
响应报案零拖延
您一旦报案,我们就会在您报案的10分钟内与您取得联系。如需查勘现场,市区内30分钟内到达、郊区60分钟内到达。特殊情况下如无法在承诺时间内到达的,会提前与您联系确定到达时间。我们及时与您保持联系,不耽误您的一点时间。