中国保险产业的市场协调行为
在中国的保险市场中，市场协调行为作为重要的市场行为而受到各家保险公司的重视。
1．共保
共保是保险公司在承保巨额保险标的时为了分散风险而由数个公司按一定的比例共同承保，比较常见的有卫星保险、核保险等。中国已经形成了一些共保组织，如中国核共体。
2．机动车辆集中承保
新车保险集中承保就是将新车保险业务由代理业务改为直销业务，由各家财险公司多网点分散承保改为同一网点集中承保。这种承包方式的出现可以遏制恶性竞争行为，是保险公司销售模式的创新，保险公司之间的合作效率大于竞争行为。
3．分保、再保险
分保或者再保险对于保险公司的风险控制具有极其重要的意义，尤其是现代保险的发展，风险的汇集要求保险业务进行再保险。中国的保险产业竞争不充分，保险公司偏重于量的增长，不太注重保险业务质量，因此不愿将获得的业务进行分保，这提高了中国保险产业风险的集中程度，也体现了中国保险市场行为的非理性、不成熟的一面。
中国保险产业市场行为存在的问题
1．市场竞争不充分，销售方式单一
代理人销售是寿险业的传统方式，但是其他一些在西方已经普遍应用的销售方式，如直接营销、理财顾问式、雇主协助式，在传统的销售渠道竞争激烈的市场情况下也应该为保险公司，尤其是中小保险公司所考虑。
2．各公司保险产品之间的替代率很高
保险产品的重复现象极为严重，保险产品差别很小，彼此替代程度很高，保险公司在低水平上搞重复“建设”，难以形成自身的竞争优势，从而造成资源的极大浪费。
3．新产品开发的效果较差
保险公司所提供的险种相当有限，且集中在少数险种的经营上。各财险公司把竞争的焦点集中在财产、车辆、货物运输等少数几个大险种上，其他各类产品如责任保险、医疗保险、信用保险、保证保险的开发则较差；寿险公司则将经营重点防灾投资类保险产品上，纯保险产品、医疗中国保险行业年度报告目录
相关知识
保险公司的，保险市场结构及运行：保险市场的组织形式（一）
保险市场的主体包括保险商品的供给方、需求方以及中介方。虽然作为需求方的个人和组织也是保险市场主体的重要组成部分, 但本节不作讨论, 而重点介绍保险人和保险公司中, 国有独资保险公司是其中最为重要的一种形式。国有独资保险公司是国家授权投资机构或国家授权的部门单独投资设立的保险有限责任公司。其基本特征为: 投资者的单一性, 财产的全民性, 投资者责任的有限性。因为只有一个股东, 即出资者只有国家一人, 故而也称为“一人保险公司” 。从组织机构上不设立股东会, 只设立董事会、总经理和监事会; 财产具有特殊性。国有独资公司具有的优点为: 资金雄厚, 给被保险人以可靠的安全感; 多为大规模经营, 风险较分散, 业务稳定; 一般采用固定费率, 且费率较低; 在公平经营基础上, 注重社会效益, 有利于实施国家政策。我国完成股份制改造前的中国人民保险公司、中国人寿保险公司属于国有独资保险公司。原苏联、朝鲜等国家所设立的国家保险局, 也具有国有保险公司的性质。
由于国有保险公司其产权不明晰、筹资能力有限、效率较低等原因, 对商业保险而言,国际上存在一种国有独资保险公司逐步股份化的浪潮, 一些则转为国家控股的保险公司; 而对从事政策性保险业务的, 则仍然适合采用国有独资保险公司的形式。
(二) 股份保险公司
股份保险公司是将全部资本分成等额股份, 股东以其所持股份为限对公司承担责任, 公司则以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人, 又称保险股份有限公司。其性质为组织资合性、资本股份性。股份保险公司的内部组织机构主要由权力机构、经营机构和监督机构三部分组成: 股东大会是公司的权力机构; 公司的经营机构是董事会; 监事会是股份保险公司的监督机构。为了保证股份保险公司的稳定经营, 各国保险业法对其实收资本的最低限额, 一般都有明确的规定; 股份有限公司的资本以股东购买股票的形式募集资金, 股东以领取股息或红利的办法分配公司的利润, 并以自己认购的股份为限对公司的债务负责。
保险股份有限公司具有分散风险、规模庞大、筹资能力强、效率高的优点, 一般具有雄厚的财力, 对被保险人的保障较大, 因而, 许多国家的保险业法也规定, 经营保险业者必须采用股份有限公司的形式。股份保险公司的不足之处在于: 第一, 公司的控制权操纵在股东之手, 经营目的是为投资者攫取利润, 被保险人的利益往往容易被忽视; 第二, 对保险金的赔付, 往往附以较多的限制性条款; 第三, 对那些风险较大、利润不高的险种, 股份保险公司往往不愿意承保。
返回目录：保险学目录
保险公司，中国保险市场竞争模式选择
中国保险市场竞争模式选择: 垄断竞争模式
保险市场竞争模式的选择, 亦即保险产业组织政策的选择。它直接影响着保险业的发展、保险市场的稳定, 从而影响到社会经济的稳定。
正如在第一章所介绍的, 世界上各国保险市场的竞争模式有许多类型。完全 (独家) 垄断型保险市场竞争模式在目前世界几乎不复存在。寡头垄断型模式在日本比较典型, 该模式一方面有利于市场的稳定, 另一方面也有利于促进市场竞争, 尤其在近几年日本多家保险公司破产的情况下, 由于有大型保险公司的接管, 从而保证了保险市场的稳定。事实上, 垄断竞争型模式已经成为世界各国保险市场竞争模式的主流, 这是因为, 在开放型经济条件下, 一方面保险公司数量增加, 另一方面购并浪潮的掀起, 导致了保险公司的规模化经营。
至于市场份额由众多规模相对偏小的保险公司共享的完全竞争型模式则是非常个别的现象。
中国 1985 年前的保险市场属于独家垄断型保险市场, 1986 年新疆兵团保险公司成立, 到 2000 年底, 30 家保险公司中, 中国人保和中国人寿占市场份额的 69.67% , 其余公司的份额仅为 30.33%。
基于上述分析, 在封闭型经济条件下, 寡头垄断型模式是中国保险市场竞争模式的理想选择; 而在开放型经济条件下, 中国保险市场的理想模式将是垄断竞争型模式, 其危险模式是自由竞争型模式。中国保险市场竞争模式的选择基于以下依据:
第一, 由于竞争可以促进产品的创新、服务的改善、费用的降低, 有利于促进市场公平竞争, 因此, 要求有一定程度的竞争, 这就要求具有一定的保险公司数量。
第二, 入世承诺。中国的保险入世承诺中, 只对申请设立外资保险机构的条件作出了规定, 而加入时营业许可证的发放不设经济需求测试或执照数量限制。这就决定了将会有大量的外国和本国保险公司在中国设立, 未来中国保险市场将是多家保险公司竞争的局面。
第三, 规模经济产生一定程度的垄断。由于一定经济规模可以降低费用率, 规模经济的要求促使保险公司趋向一定的规模化经营, 从而促使一定程度的垄断。
第四, 保险公司自身特点需要一定的垄断。保险公司是风险管理企业, 只有具有一定规模的保险公司, 才能在其他小型保险公司破产时有大型保险公司接管, 从而使被保险人得到保险保障; 否则, 保险公司本身就不保险了, 被保险人也就缺乏保险营销目录
保险公司，中国保险市场发展回顾与展望（七）
三、入世后中国保险业面临的市场格局的变化
1 . 市场潜力
WTO 将迫使中国企业市场化, 但这需要一个功能强大、覆盖完备的保障体系。鉴于发达国家基于现收现付制的社会养老保障体系负担沉重的教训, 以及我国人口老龄化问题日趋严重和国家财政压力等客观原因, 中国将在未来相当长的一段时间内执行低福利政策, 逐步建立三支柱养老体系, 即在现收现付制的基础上, 建设企业养老保险和个人储蓄性养老保险, 让国家、企业和个人共同参与社会养老保障体系的建设。养老和医疗的商业化将为商业保险的发展创造巨大空间, 许多学者预计: 未来5 年内, 我国保险业将以每年20% ～30%的速度增长, 高于金融行业平均速度, 成为我国发展最快的行业。这一趋势将延续15～20 年。到2025 年, 预计商业保费总收入将达到5 万亿元( 其中, 人寿保险保费收入将达到3 万亿元) , 超过英国、德国和法国, 总量居世界前5 位。商业保险占整个社会保障体系的60% , 保险业总资产届时将达到金融总资产的35% , 中国市场保费收入将占到世界保险市场的5%。中国将成为名副其实的最大新兴市场。
未来3～5 年的转型时期, 是竞争主体迸发、冲突和融合的时期。预计保险公司数量平均每年以5～10 家增长, 到2005 年可能接近100 家(不含代理和经纪公司)。在业务范围上, 以综合性保险公司为主体, 部分专业保险公司将诞生并逐步壮大, 如健康保险公司和年金公司; 另一方面, 保险服务将按照价值链进行专业化, 经纪公司、代理人公司和保险基金公司将出现并对传统服务方式产生重大的冲击。在性质上, 目前尚有中资和外资之分, 到2005 年,所有公司都可能已经股份化和公众化, 但市场仍然是中资起源的大型保险公司占主导地位, 为寡头垄断模式, 前10 家公司市场份额将在80% 以上, 中小公司将面临很大的生存压力。
3 . 增长方式
在市场规则建立的过程中, 保险公司的增长方式也将发生根本性的变化,未来的竞争将是强者更强, 弱者更弱, 或者大鱼吃小鱼, 快鱼吃慢鱼, 集团化将成为新的竞争模式。此外, 资本运作将成为企业扩张的一种重要手段。未来几年, 绝大部分保险公司将成为上市公司, 大型企业和跨国集团通过合并/ 联盟进行扩张, 进行机构网点、渠道的兼并收购, 或者与银行、证券等行业进行纵向合并/ 联盟, 以提供更加多样化的服务。
保险公司，关于保险红利的问题
咨询内容：最近和一些营销人员沟通了一下，了解到保监会似乎关于红利的问题有规定，据说是有一个最低下限的，我想问是不是有这样的一个规定，如果有，这个最低下限是多少？谢谢！
咨询网友：midweek(南京)
专家解答：
西安新华人寿陈江平
现金分红就是以保费扣除央行准备金及保险公司运营费用剩下的保单现金价值为基数来分红；是保险公司按照不低于当年可分配盈余的70％来分红，而未分配盈余部分则不参与分红，并且可分配盈余与为分配盈余的比例是由保险公司自己设定。
保额分红是按照保费所投保的保额为基本基数来分红；是保险公司按照不低于70％可分配盈余来分红，并且保监会规定，实行保额分红的保险公司必须把未分配盈余的70％也要参加分红，由此可知无论采用保额分红方式的保险公司怎么设定可分配盈余和未分配盈余的比例都是按照保险公司当年的总盈余的70％来分红。
南京平安人寿谭小宁
分红保险不是中国人创造的，在国外已经几十年。是保险资金在金融市场的投资收益不确定性，而每张保单都要经过几十年。为了保证投保人的利益保值增值而制定的盈利分红。
同时保监会对保险公司的偿付能力进行监管等一系列措施来保证保险公司的经营。平安自2001年卖分红险以来，实际分红还没有为零，道是年年递增，销售预期均利益以中档解释。这也是反映公司的诚信度和经营绩效。但是理论上讲分红是不确定的。因此，买保险还要多了解公司。
南京新华人寿孙加照
万能险的保底收益保监会规定最高2.5%，如果您正在考虑分红险或全能型的万能险，建议您了解不同的分红方式，现金分红与保额分红的区别，可根据对选择的公司整体业务盈利水平来主观看产品的收益，其次要看产品的功能。
中国保监会公布的中国保险公司排名_保险知识
近几年，保险业逐步发展壮大，不少保险公司如雨后春笋般产生，面对纷繁复杂的险种，公众在选择保险公司投保时很难分清各家保险公司的经营状况，中国保监会公布了保险公司排名的相关数据，各大网站对保险公司通过保费收入、理赔能力、产品研发能力和品牌的公众认知度进行了评估，对中国的保险公司进行了排名。
保险公司排名方法根据中国保监会公布的数据和各大权威网站的资料，结合用户最关心的因素，对各大保险公司进行了评估。
1、排名范围，参与本次排名的保险公司主要是中国保监会官方公布的中资保险公司；
2、评估标准，主要参考以下因素：保费收入情况，理赔服务能力，产品研发能力，品牌认知度，以及收到罚单情况。保费收入在一定程度上代表了用户数量，同等条件下，保费越多，选择的用户也就越多。产品研发能力代表了保险公司创新和生存能力，好的产品才能吸引用户，拥有好的产品才能使保险公司在竞争中占据优势。理赔服务能力是留住用户、赢得口碑的重要环节，而在对保险公司的投诉事件中，理赔投诉占到了绝大部分，理赔不仅影响到产品的推广，更影响到公司的形象。罚单数量反应出了保险公司在市场中的违规行为。而品牌认知度是对保险公司综合实力的体现。
在进入前十名的中国保险公司中，前三名——中国人寿、平安、人保——不仅在中国被列为前三，而且他们也跻身亚洲前150家保险公司的前十名。这显示了中国保险公司在亚洲的强大竞争力。另外，中小保险公司的力量也不可忽略，其保费收入取得较快增长，同时在追赶大牌保险公司的过程中，不断推出自己的特色产品，逐步扩大了自己的影响力。
影响保险公司排名因素分析保费收入保费收入是保险公司为履行保险合同规定的义务而向投保人收取的对价收入。保费收入是保险公司最主要的资金流入渠道，同时也是保险人履行保险责任最主要的资金来源。随着保险业的发展，中国的保费收入正值高速增长。对于各大保险公司来说，保费收入意味着用户数量，在同等条件下保费越多意味着越多的用户对其的选择。保监会每年会适时公布个保险公司的保费收入，用户在选择保险公司时可以此作为了解保险公司状况的参考数据。
理赔能力理赔能力是用户最关心的因素之一。理赔作为保险业务的重要环节，服务的直接体现，关系到每位用户的切身利益。保费收入为保险公司的理赔提供了资金基础，用户是否能通过有序简单的理赔程序，适时获得赔偿金，是保险公司理赔能力的综合表现。商品再好，如果没有良好的售后服务，顾客在选择时也会考虑再三。因此，一个保险公司要想赢得市场，良好的理赔服务能力是其赢得口碑、赢得用户的关键因素之一。
尽管各保险公司都提供理赔服务，但我们还是经常能看到各种保险投诉事件。根据在线投诉的多少，对各大保险公司进行了排名。投诉比较多的保险公司有中国人寿，中国平安，太平洋人寿，中国人民财产保险等。保监会发布关于进一步做好理赔服务工作的通知，要求各大保险公司及时公布相应的理赔服务流程等，方便用户索赔和申请保险金。
以下为一些保险公司在理赔服务方面的独特举措。泰康人寿定期举办了“信守承诺、关爱一生”理赔服务节，全国分公司同步启动，该公司向客户推出“理赔八项承诺”，包括：3000元以下简易案件受理后1天结案；开通理赔服务短信、实施透明化理赔等。
新华保险星级理赔服务达标认证工作已经正式启动，借鉴国际通行的酒店业星级管理模式，新华保险开行业之先河，于2009年初建立了理赔服务星级评定质量认证体系和与之配套的管理机制，该体系统一了分支机构的理赔服务执行标准，量化了考核评定指标，从服务项目、服务质量、服务工具、服务环境和影响评价共5个方面17个子项目，将理赔服务星级达成标准由低至高划分为五个星级级次。
在评比各大保险公司理赔服务能力上，主要考虑以下四方面因素：理赔是否迅速、合理、服务周到；是否体现了维护投保人利益的原则；是否有完善、专业的理赔服务通道；是否在理赔服务上有重要举措。产品研发能力面对日趋激烈的市场竞争，保险公司要树立自身的竞争优势，除了依靠良好的服务、高效管理等，还必须要有好的产品。在“2010中国保险创新产品评选”中，多家保险公司荣登榜单。
一、特别创新产品
1.最具战略创新力保险产品：新华保额分红系列产品；
2.最具渠道创新力保险产品：友邦海外风情网络特惠意外伤害；
3.最具研发创新力保险产品：昆仑居安购房贷款定期重大疾病保险；
4.最具服务创新力保险产品：安华无人测绘飞机查勘服务；
5.最具市场影响力保险产品：国寿福禄金尊两全保险；
6.最具市场占有力保险产品：平安吉星送宝两全保险；
7.最具市场开拓力保险产品：人保寿险金鼎富贵两全保险；
8.最具品牌美誉度保险产品：生命富贵全能年金保险；
9.最具品牌传播力保险产品：泰康祥云二号保障计划；
10.最具品牌成长力保险产品：国华华瑞丰年两全保险(分红型)B款。
二、专项创新产品
1.最佳保险理财产品：国寿福满一生两全保险、平安金裕人生两全保险、太保如意安康两全保险；
2.最佳养老保险产品：国寿福禄满堂养老年金保险；
3.最佳健康保险产品：新华康健荣尊定期防癌疾病保险、人保健康“医诊无忧”社保补充个人医疗；
4.最佳意外保险产品：平安境外旅行系列保险、英大人寿用电意外保障卡；
5.最佳车辆保险产品：天平机动车商业保险、人保附加交通事故精神损害赔偿责任、大地车险理赔零单证及上门收单证服务；
6.最佳责任保险产品：平安产品延期保修责任保险、长安绿色装饰装修工程责任保险；
7.最佳信用保险产品：信保短期出口信用保险中小企业综合保险；
8.最佳农村保险产品：国元农业生产小额贷款保险。
在保险公司的排名中，不仅参考了以上的数据，还参考了各大保险公司的产品线、开发能力等。品牌认知度“2010年度保险业评选”整合2010年度，在保险宣传、保险产品和保险理赔等方面做出良好表现，受到老百姓喜爱肯定的保险公司。
评选标准为：是否具有良好的公司治理结构；在2010年是否具有独具特色的品牌建设和市场营销策略；2010年客户投诉案例最少；是否具有较好的公司品牌和良好的社会声誉。
以下为所评选出的最受百姓喜爱的保险品牌：阳光保险、新华人寿、中国人保、中国平安、泰康人寿、中国太保、中国人寿、长城人寿、天安保险、国泰人寿。
中国保险公司不仅在国内发展良好，在世界排名中也占据重要位置，以为为四大保险公司的品牌价值。
中国人保品牌在世界品牌价值实验室（WorldBrandValueLab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第34位，品牌价值315.33亿元。美国《财富》杂志发布了2010年世界500强榜单，中国人民保险集团（PICC）成功入围，排名第371位，在国内入围保险企业中排名第2位，全部国内入围企业中排名第36位。
中国平安品牌在世界品牌价值实验室（WorldBrandValueLab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第11位，品牌价值已达834.11亿元。中国平安在2010年《福布斯》“全球上市公司2000强”排名中名列第466名，英国《金融时报》“全球500强”第107名，美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第383名，并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。
世界品牌实验室在北京发布2011年(第八届)《中国500最具价值品牌》排行榜，中国人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位，品牌价值超千亿元，达人民币1035.51亿元。
中国太平洋保险在世界品牌实验室公布的2010年“中国500最具价值品牌排行榜”，排名第93位，品牌价值为115.45亿元，比去年增长33.8%，荣登美国《财富》世界500强企业，排名467位；英国《金融时报》全球500强，排名289位；美国《福布斯》全球前500强企业，排名289位。
保险公司，中国保险市场发展回顾与展望（四）
二、入世后中国保险市场的发展
(一) 关于中国保险市场开放的目标20 世纪90 年代以来, 中国的保险业发展迅猛。2002 年, 我国实现保费收入3 053 . 1 亿元, 同比增长44 . 7% , 保持了持续快速健康发展的良好势头, 是近年来增长最快的一年。其中, 财产险保费收入778 . 3 亿元, 同比增长13 . 6% ; 人身险保费收入2 274 . 8 亿元, 同比增长59 . 8%。保险深度3% , 同比增加0 . 8 个百分点; 保险密度237 . 6 元, 同比增加68 . 8 元。保险公司总资产6 494 . 1 亿元, 比上年末增长41 . 4%。② 保险公司由改革初的1 家发展到目前的40 多家。2002 年以来, 中国保监会先后批准了德国慕尼黑再保险公司、瑞士再保险公司、美国信诺保险公司、英国标准人寿保险公司、美国利宝互助保险公司和日本财产保险公司等进入中国市场筹建营业性机构。此外, 美国ACE 集团参股华泰, 拥有22 . 13%的股权; 荷兰国际集团与北京首创集团宣布在大连成立首创安泰人寿保险公司; 汇丰集团参股平安保险; 美国友邦保险在北京设立分公司, 等等。这表明, 外资进入中国保险市场的步伐逐步加快。
截至2002 年底, 共有来自12 个国家和地区的34 家保险公司在我国设有54 个营业性机构。在地域上, 保险业对外开放城市已从上海、广州扩大到了深圳、大连和佛山。
事实上, 保险业的开放程度超越了入世承诺。到目前为止, 北京、天津、上海、广州、深圳、佛山等地都已有了合资保险公司或国外、境外保险公司分公司, 外资保险公司的保费收入约占全国保费收入的2% , 中国保险业全面对外开放的格局基本形成。
中国保险市场已初步形成了以国有保险公司为主体, 中外资保险公司并存, 多家保险公司竞争发展的新格局。中国开放保险市场的承诺预示着市场竞争机制将逐渐在保险经济资源的配置中起主导作用。
1 . 投资主体多元化
投资主体多元化指对保险业的投资不应局限于国家或代行国有资产管理权的部门和单位, 而应允许其他投资者投资保险业, 其中包括海外资本投资中国的保险业, 促使垄断经营逐渐向公平竞争转变, 在条件成熟时, 还应允许私营资本投资保险业, 从而使保险公司在产权结构上实现多元化: 既有国有资本,又有非国有资本; 既有中资保险公司, 又有外资保险机构。
2 . 市场主体多元化
一般而言, 市场主体多元化是投资主体多元化的必然结果。它不仅指保险公司在数量上要逐渐增加, 而且在结构上既要有经营直接保险业务的原保险公司, 又要有经营分保业务的再保险公司; 既有保险代理人、保险经纪人, 又有保险公估人、保险顾问; 既有国有控股的公司, 又有股份有限公司以及其他组织形式的保险机构; 既有外国保险公司在中国设立的分支机构, 又有中外合资公司和中资公司在海外设立的分支机构; 既有经营财产保险业务的保险公司,又有经营人身保险业务的保险公司, 还有经营信用险、责任险业务的保险公司。
3 . 市场监管规范化
市场监管规范化是上述“ 两化” 的内在要求。它有三层含义: 一是在《保险法》及相关法规的基础上, 借鉴国外经验, 制定出有关财产保险、责任保险、信用保险和人身保险的监管法规; 二是国家保险监管机关应切实履行对保险业经营的监管职能, 对各保险公司日常运作的监管重点是分保安排、偿付能力、资金投向、经营手段的合法性等, 对行业经营的不良现象要依法惩处; 三是考虑到中国地域广, 风险千差万别, 当保险市场的发展达到一定规模时, 应细化保险监管法规。
4 . 市场功能多元化
市场功能多元化是以上述“ 三化” 为基础的, 它是一国保险市场成熟的重要标志。随着保险市场的不断完善, 保险市场的功能将逐步增多, 除了最基本的转移风险和赔偿补损的功能之外, 保险市场还具有为社会各细胞提供风险管理、设计风险保障、减少社会损失的服务功能, 并可适时向社会发出防御风险灾害的信号。同时, 这一市场还具有活化、融通社会资金, 影响社会资金走向和经济发展的社会功能。所以, 现代保险产品不仅具有减少损失、死亡给付、疾病护理等功能, 还派生出了信息传递、储蓄、投资乃至炫耀等功能。
