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保险销售人员,这样卖保险的,果断拉黑他!

2020-04-17
保险的规划 保险的知识 合理的保险规划的作用

每个人的朋友圈,似乎都有一位卖保险的朋友,因而总少不了保险营销广告;每当小编创意枯竭之时,看看他们的文案,瞬间才思泉涌……心里腹诽道:世界欠他们一个诺贝尔文学奖啊!!!

脑洞大开,剧情跌宕起伏!一场场家庭伦理大戏分分钟上演!编剧这个职业不妨了解一下!

面对疾病,无药可治是天灾,没保险是人祸!保险广告的每个热点抢的如此迅速得当!但听到“保险”二字,多数人持不屑,或是厌烦的态度。难道真的是因为保险不好?其实保险产品本身很好,但卖保险的人却不一定!

常见虚假销售误导

过去很长一段时间内,存在一部分欠缺专业知识的保险销售人员,的确给咱们挖了不少的坑。

1.保障范围里的“坑”

买保险,看的就是保障内容,但我们经常会听到:

我们家的产品是市场上最好的,生多大的病,它都保。没病还可以存钱。 ——某保险销售人员

然而不在保障范围里的,销售们往往不会着重强调甚至压根不说。当不幸的事发生了,向保险公司索要理赔,他们会说:对不起,你这个赔不了。“坏事传千里”,大家自然而然会对保险失去信心并产生厌恶!

2.夸大理财型保险的收益

保险代理人经常会夸大理财型保险的收益,他们是这样介绍的:

这款保险,每年收益可达到20%-30%,比你存银行高的多了。 ——某保险销售人员

或会看到这样的消息

(以上数据仅供参考!)

解析:

投入 10 万块,收获 1242 万,单看数字确实非常吸引眼球。小编简单算了一下,平均每年的收益率达到了 5.5%。但小编要提醒你:这些都是不确定的演示数据,要在90年内保持 5.5% 的收益率不是一件容易的事,加之能活到 90 岁的人也不多。一般情况下理财型保险产品年收益能到3%左右就相当不错了,甚至有一些可能会出现亏损,比如投连型。

3.不合规投保的“坑”

带病投保

即使和销售人员说自己有什么病史,但他们总会说:

没关系没关系啊,这事儿你不说,我不说,没人知道。————某保险销售人员

其实保险公司清楚地很,带病投保,最后引发相关疾病,肯定是不赔嘛!

4.“随时全额退保”的坑

第一次买保险总会有点不放心,但通常会被安慰说:

没关系,买吧买吧。买了之后,什么时候想退都可以全额退保。——某保险销售人员

过了犹豫期之后退保,退的都是现金价值(现金价值的金额一般情况在未来几年甚至十几年的时间内都远远小于你所交的保费之和)。

真实案例解析:

之前有个朋友给小编留言:买了个理财型保险,这个利率太低,一年两万,已经缴了4万块。

问:现在退保,保险公司说只能退1万9,为什么?

答:已交2年,过了犹豫期,退保退的不是总保费,而是保单的现金价值。所以,投保一定要谨慎!

5.饥饿营销

停售涨价,不买后悔

停售和涨价也是每年必定会炒作一波又一波的话题。

(去年某保险代理人朋友圈截图)

结果如何相信大家都已知晓。总之,小编觉得高性价比的产品是越来越多了,没必要跟风抢购!

曲解监管政策,炒作停售

(歪曲监管政策、炒作产品停售搞促销)

买保险一定要先搞清楚自己的需求,永远不要因产品停售而去买单,也不能看到一代产品比一代好,而盲目退保,得不偿失!

6.无中生有,戳别人痛处

去年,著名主持人李咏和作家金庸等众多老艺术家相继离我们而去;正当大家沉浸在悲伤的时候,保险圈却突然“热闹”起来了。

以小编的从业经验来看,“3亿保险金”大概是编造出来的。在团队里,有一位非常资深的核保员:

据说审核这种大客户和公众名人的保单前,一般是需要签保密协议的。

而且,3 亿保额真不是想买就能买的,起码会面临以下问题:

财务核保:

首先,你的钱要“干净”。反洗钱的关是肯定要过的。 其次,你的身价能匹配上你的保额。3亿的保额,如果是寿险,年保费也要大几百万。 然后,还要评估现有的资产情况,并要求具有持续收入的能力。

健康核保: 基本上会从头查到脚,要求被保险人身体素质要好。

在小编的印象中,每当有名人去世或者重大社会事故,朋友圈都会被保险刷一波屏。 其实大家需吸取跟风购买的教训,但希望保险从业者保有固有的职业操守,不能随意消费别人的哀伤。

严监管行业

的销售人员透露:公司内部有其规定的,员工不能乱发信息,尤其是违规信息。现在要求更严格:比如我们发在朋友圈的信息,都要先经过公司相关部门审核通过后,才能对外发。或许大家认为只是“在朋友圈发发嘛或者就夸大说了下,不至于被罚的。”那你就大错特错了! 据《证券日报》记者不完全统计显示:2017年以来,监管机构提到了4家险企业务人员在朋友圈误导销售的行为,并公开处罚了3家险企。

2018年中国银保监会发布:

《关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》

(该《通知》的重要内容)

从中,我们可以看出银保监会严打保险机构、保险从业人员,利用自媒体平台虚假宣传的别有用心。

现在你们还敢接着忽悠吗?你们认为银保监是吃素的!

说实话,保险确实是一种非常复杂的金融产品。作为从业者,责任是让更多的人了解保险,配置保障,让保险发挥应有的作用。希望今天的文章对大家有帮助,也欢迎分享给有需要的亲朋好友。一起努力,还原保险的真相 :)

最后,还有几句话想告诉大家:

关于健康险,尤其是重大疾病保险,大家在购买过程中会有很多问题。

比如:这款产品好不好?适不适合我?这个疾病保不保?我能不能买?有什么限制吗?等问题。

关于身故保障,尤其是寿险,大家在购买过程中也会出现很多问题。

比如:该给谁买?不该给谁买?买多少?最高限额是多少?什么产品最适合?等问题。

大家对保险有任何问题和疑惑的地方,都可以找小编,小编立马回给予解答哦。

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保险知识,遇见这样的人 请尊重和珍惜他


遇到你真正愛的人時─要努力争取和他相伴一生的機會。因为當他離去時,一切都來不及了。

遇到可相信的朋友時─要好好和他相處下去。因为在人的一生中,可遇到知己真的不易。

遇到人生中的貴人時─要記得好好感激,因为他是你人生的轉折點。

遇到曾經愛過的人時─記得微笑向他感激,因为他是讓你更懂愛的人。

遇到曾經恨過的人時─要微笑向他打招呼,因为他讓你更加堅强。

遇到曾經背叛你的人時─要跟他好好聊一聊,因为若不是他,今天你不會懂這世界。

遇到曾經偷偷喜歡的人時─要祝他幸福唷!因为你喜歡他時不是希望他幸福快樂嗎?

遇到匆匆離開你人生的人時─要謝謝他走過你的人生,因为他是你精采回憶的一部分。

遇到曾經和你有誤會的人時─要趁現在解清誤會,因为你可能只有這一次機會解釋清楚。

遇到現在和你相伴一生的人─要百分百感謝他愛你,因为你們現在都得到幸福和真愛

保险销售人员,四个方法教你玩转保险销售技巧


保险行业存在着很大的挑战性,往往这种挑战性是针对于部分人而言的,为什么说的这么绝对呢?因为考验一个保险销售人员的素质中一个最重要的环节就是保险销售人员应该具备一个非常好的与人聊天的这样一个能力。也许你一定会说,与人聊天这也算是能力吗?那当然,会聊天的人一定会成功!那么应该怎么去进行聊天呢?这里就分为四个方面,教教你如何玩转保险销售的技巧。首先你要知道,即使你天生是比较内向的人,你同样可以学会非常融洽的聊天。其实是举手投足之间要让对方喜欢上你。最后是如何过于礼貌会增加距离。

第一,你要知道,即使你天生是比较内向的人,你同样可以学会非常融洽的聊天。比如,你需要做一个非常全面的聊天内容的实际演练,可以找你的家人和朋友进行练习,效果是非常好的,这种能力的获得是比较简单的。

第二,举手投足之间要让对方喜欢上你。这种喜欢是非常自然的一种喜欢,你需要做的就是与人交往的那种低姿态,只要有了这种感觉了,那么这一个就非常容易做到了。当然,如果你擦的油头粉面,浑身香水味道扑鼻,这样不仅不会让别人喜欢上你,更会让别人产生厌恶的情绪。

第三,过于礼貌会增加距离。与人交往中,礼貌是从来不可以放弃的,这是基本的,也是重要的,但是我们要知道,过度的礼貌会让人有种压抑的感觉,这种感觉非常不利于人与人之间的交往,因此举手投足一定要大方、得体。

最后一点,就是你需要有一个非常好的说话的思路,这当中要有幽默,要有内涵,要让人爱听,更不能忘了你的使命。

销售人员该如何做好银行保险?


银行保险是指银行和保险公司通过共同的销售渠道,为共同的客户群体,提供兼备银行和保险特征的金融产品的一种金融服务模式。在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。银行保险的产生及发展,是近年欧美金融服务领域的一次重大变化。这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。但总体而言,国内银行保险发展仍不成熟,在营销策略特别是产品策略方面还有许多需要改进之处。那么,对于银行保险销售人员来说,如何做好银行保险呢?如何销售银行保险?

银保销售人员保持理财师的身份

银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。

销售人员如何做好银行保险客户邀约

我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户“见一个面”而已,而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访,所以打电话也是一项很重要的技巧。

对客户经理来说,有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户(无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝)碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想,哎哟,约客户见面太难了,要不就不见了吧,如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊,要是不买那肯定是产品的问题,见面也白搭。你看,才刚刚开始尝试,就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题,可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的,我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝,只能尽量提高邀约的成功率,所以就得设计我们讲电话的每一句话,包括如何开场,提什么问题,怎么结束,用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略,刚开始和客户的关系还不够深入的时候,可以试试以客户服务的角度切入,把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计,那么客户接受的程度会比较高。

销售人员如何做好银行保险客户面谈

如果成功约到了客户,面谈时该注意些什么呢?一般来讲,每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求:第一,是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二,是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三,面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标,理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题,怎么结束等等。

相关链接:银保销售人员如何做好与不同客户群的交流

1、对于年轻的客户来说基本上都是本着朋友的心态去交流。

2、对于年龄偏大的顾客来说,要用一种尊敬或者是谦虚的姿态,即使在推销的时候也要少说多问,这样既可以知道客户对所需产品的意向,也让他们有一种骄傲感,毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都来得更加透彻。

3、作为一名销售员,一直要记得前辈的话“跟进是成功关键一步 ”,很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进 ,也许一次跟进,客户还是没有意向,但是多次那就不一定了;

多次的话,客户会觉得你很重视他,很多的销售员会觉得很不好意思,一次次被拒绝后就想退缩了,但是坚持的话,总会有回报的,将心比心做,客户总会动容。

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