在车险市场越来越透明化的今天，保险公司、中介、4S店……各种投保渠道纷纷施展自己的优势，让车主们不知从何选择。多个渠道的服务靠各自的特色相继"争宠"。那么电话车险有哪些好处呢?阳光保险电话车险怎么样？
阳光保险自成立以来，始终坚持人文关怀，强调以“诚信”、“关爱”为企业的根本，崇尚关爱文化，以人为本，形成了以客户和员工为主线的关爱文化，将关爱贯穿于客户服务和员工成长过程。2009年1月正式开始销售的电销，经过两年多的经营，已建立起较为完备的电销运营管理体系，已成为阳光业务发展最快、最具成长力的销售渠道。
陈先生说，他接到自称是阳光保险公司业务员的电话，热情地询问了他一些对医保政策的看法后，就表示他幸运地获得了该保险公司赠送的一份人寿保险。“他询问我的姓名和出生年月，以及所在区县等信息。”陈先生说，想到自己已办理过车险和寿险等险种，他马上就表示不需要赠送的寿险。这时保险员却很“客气”地说是送的，有利无害，就将电话挂断了。随后陈先生手机就收到一条短信：“恭喜您所办保险已生效。”陈先生很诧异，光凭一条短信，自己就被赠送了寿险，不会是诈骗短信吧。
记者随后拨打阳光保险公司客服电话，客服人员表示该公司确实有电话送险业务，虽然没有纸质凭证，受保信息可以在网站上查询到。保险期限通常为半年到一年，客服人员表示这是公司业务规定，确实是赠送的，可以放心没有额外收费。
对此，记者从某知名保险公司负责人处了解到，陈先生所遇到的情况是保险公司常用的一种营销手段。赠送的基本是赔偿成本低的人寿保险，是为了发展潜在客户，第二年再变相推销收费保险或产品。但在2010年，保监会就发文明确严禁保险营销员随机拨打陌生客户电话。陈先生不是该公司客户，那么该保险公司的行为是不符合监管规定的，黄先生可依据短信，或阳光保险网站上电子单据，依法向保监会投诉。
2011年12月28日，在“第五届中国机构投资者年会暨2011金蝉奖颁奖盛典”上，阳光保险集团荣获主办方特别颁发的“2011最佳雇主保险品牌”大奖，该集团旗下阳光财产保险公司荣获“2011最佳电话车险保险公司”大奖。WWW.bx010.cOm
2009年1月正式开始销售的电销，经过两年多的经营，已建立起较为完备的电销运营管理体系，已成为阳光业务发展最快、最具成长力的销售渠道。2011年，阳光保险电话车险在业内首推“不限里程、不限次数”免费非事故道路救援服务；同年8月，该公司推出e车险“闪赔”服务标准，树立了车险行业最新的理赔服务标杆，将车险理赔服务引领到一个新的高度，这是阳光网上车险在车险服务概念和服务理念上的一次重大突破，是真正以客户为中心的服务创新举措。有数据显示，在“闪赔”服务标准运行三个月时间里，“闪赔”案件结案率100%，无一投诉。
阳光保险电话车险升级“免费非事故道路救援服务”阳光保险电话车险首次在车险行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务：不限里程、不限次数。此次升级服务将于11月在阳光产险全国35家分公司同时启动，实现全国覆盖。
与此同时，阳光保险电话车险推出“快赔”服务，即5000元以下非涉及人伤车损案件，报案后24小时赔付。
阳光保险电话车险自2011年1月起全面实施“非事故道路救援（电销客户专属）”服务。在救援服务网络覆盖区域内，持有阳光产险电销“阳光救援卡”卡的客户，在行驶途中遇到车辆机械故障（不包括交通事故导致的车辆故障），只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9，即可享受包括现场修理、拖车、应急加油等在内的24小时全天候非事故道路救援服务。同时，还包括上述增值服务。截至目前，阳光产险全系统共有3000余名客户享受了该服务。
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安邦保险电话车险理赔服务升级
买过车险的人都知道，就怕发生事故找保险公司理赔，不仅手续繁琐，而且耗时耗力。据相关报告，案件赔付周期过长，保险理赔服务投诉率居高不下已经成为车险最为关注的问题，作为车险行业的代表公司，安邦保险对此十分重视。
据了解，安邦保险自2009年2月正式获批开展电话销售业务，发展迅速。电话车险目前存在两种形式，即客户呼入购买和座席呼出销售，安邦保险更加简单易记的电销号码可让受众更便利地拨入，实现产品购买和后续保险服务。客户拨打电话购买车险后，安邦保险在后台完成制单等工作，并由专门的快递公司上门送单，同时收取保费，消费者足不出户便可享受到所有的安邦保险服务，省去中间环节，优惠保险费用15%。
为了更好地服务客户，安邦保险的电话直销车险客户发生万元以下案件，从报案到支付，24小时之内就可以完成理赔。
据安邦保险规定，理赔金额在3000元以下的案件，将在2天之内完成理赔结案；3000元至1万元的理赔金额将在3天内完成结案；1万元以上的案件则在5天内完成系统结案。这一规定大大提升了以往的理赔速度，给车主带来了巨大实惠。
与此同时，安邦保险电话车险理赔还对第一现场查勘率和24小时资料上传率进行量化考核，切实保证安邦保险电话车险理赔服务第一时间到达速度。
第一现场查勘率考核是指：安邦保险95569呼叫中心对调度完成的查勘任务，电话回访客户确认有第一现场的安邦保险理赔报案，安邦保险查勘员是否及时到达第一现场、到达时间及客户是否满意，并通过查勘车辆GPS定位管控，核实出险第一现场地点与查勘地点是否真实吻合。
安邦保险电话车险理赔24小时资料上传率考核是指：安邦保险电话车险95569呼叫中心接到客户报案后，通过查勘车辆GPS定位系统，就近调度值班查勘员查勘，查勘员完成查勘任务后，应在24小时内完成查勘资料的理赔系统上传提交，并要求拍摄查勘员现场人车合影照片。
以上两项指标考核安邦保险都要求达到90%以上，并能准确考核到具体的每个安邦保险理查勘员，确保安邦保险理理赔服务现场到达速度和安邦保险理理赔服务质量的真实性。
对此，业内人士表示，车险市场竞争日益白热化，而车险产品则更多显示的是同质化特征，所以险企要想在将来的车险市场占据一席之地，必须在理赔等售后服务上下功夫，以良好的理赔服务赢得市场。
阳光车险电话升级 便于客户记忆
随着经济的发展，汽车越来越多的进入到人们的生活，车险行业也得到了前所未有的发展，在这一潮流险，涌现出许多优秀的车险品牌，阳光车险就是其中一家。
阳光车险是由阳光产险推出的，阳光产险隶属于阳光保险集团股份有限公司，成立于2005年7月28日，是主要经营财产保险业务的全国性保险公司。阳光产险开业第23个月开始实现盈利，并连续保持盈利记录。2011年度阳光产险保费收入133.2亿元，位列行业第七位。目前阳光产险已有36家分公司开业运营，三四级分支机构1000余家，服务网络实现全国覆盖。
阳光电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打阳光电话车险专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享阳光车险电销车险丰富的专属服务。阳光电话车险服务网络实现全国覆盖，累计为3300多万名客户提供了保险保障，累计赔款近250亿元。
阳光电话车险依托集团优势，以人文、科技为驱动，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务，受到广大私家车主的欢迎和认可。多年来致力于优化车险理赔服务流程，最大程度地方便客户，持续加大客户权益保障力度。
更好地服务于客户，公司特意把营销电话升级为4000-000-000。阳光电话车险的工作人员说：“营销电话升级为一个4后面九个0，这样做的目的是便于客户记忆，客户在想买车险的时候只需记住两个数字、三个动作，即按数字键4一下，连续按数字键0九下持续一个动作，再加拨号键一个动作，便可体验“阳光电销4S服务”。
小贴士：据调查，有车一族在出险后第一个拨打的电话往往是修理厂，待修完车后，再联系保险公司。其实这种做法是错误的。因为如果没有报案记录，就无法分清事故责任，定损额也没办法确定，在理赔时就容易发生矛盾。
正确的做法是，阳光保险的客户在出险后，首先拨打公司全国统一客户专线95510报案，出现地分公司会派专人现场查勘、定损，然后客户才可以对车辆进行维修处理，最后根据保险理赔章程规定，客户需提交相关修车发票、保险理赔单证，公司进行赔付。小额案件，当天将赔款打进客户账号，阳光保险车险客户还可以享受甲地投保，出险地阳光保险分公司全国通赔服务。阳光保险电话车险客户，在公司提供的这些服务之上，还享有“阳光电销服务专员”协同理赔这样的专属服务，这样完善的服务才能够更好地保护被保险人的自身权利。
阳光车险好吗？服务电话是多少？
车辆险是每位车主必备的，在众多的车险产品中，阳光车险独树一帜，给车主们明确了车险投保计划。目前，阳光车险电话码车险己成功实现全国统一联保，通赔。
阳光车辆保险，成立于2007年12月17日，是主要经营车辆保险业务的全国性专业寿险公司，注册资本金6.6亿元人民币。截至2009年底,阳光车辆年度保费突破40亿元，其中期交标准保费累计突破9亿元，再次缔造同期开业公司新单期交标准保费纪录，在国内59家中、外资寿险主体中，新单期交保费市场排名进入前十。目前已有19家分公司开业，三四级分支机构300余家。
阳光车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务（5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。）同时，与中国消费者协会发起“阳光闪赔车险服务保证金”对阳光“闪赔”服务进行监督。
阳光车险闪赔的服务标准主要有：24小时： 报案起24小时结案赔付；理赔简： 设置快捷通道，达成协议，现场即可理赔；免单证： 快捷通道，无需客户填单；环节少： 快捷通道一环节即可赔付；多选择： 客户可自主选择维修单位，提供上门定损服务；网点多： 异地出险，全国通赔；支付易： 提供银行卡号，赔款银行转账，节省时间；限时赔： 24小时不结案，支付罚息，维护客户权益；服务优： 设客服专员为网销客户提供专业理赔服务；自助查：阳光网站自助查询，随时关注案件进展。
阳光车险电话码车险号码：95510阳光电话车险优势一、性价比高
因为电话车险不需要以代理作为中介，只需要保险公司直接与消费者交易，大大节省了成本，从而不仅可以在保监会规定的7折的基础上，还可以再多让利15%，对于具有如此吸引力的价格，怎能不吸引众多的车友的青睐。可见性价比高成为电话车险发展的主要推动力，也是车友询问阳光车险电话号码，希望进行投保的主要原因。
二、公平、公开
由于阳光的电话车险运营管理采用集中的形式，所有的车险报价都要求统一规范的形式，因此每一位车友都可以享受公平、公正的价格标准。
三、操作简单
只要车友通过阳光车险电话号码即可进行车险购买，车友的投保信息就会进入系统，阳光车险的工作人员就可根据车主的要求进行投保，并将保单直接送到车友手中，车友可以享受全程服务。
阳光车险的查询方式主要有：1、登陆其官网进行信息搜索或是与在线客服沟通获取所需信息；2、通过拨打全面服务热线进行咨询。3、通过阳光车险计算器进行查询。
平安保险电话车险电话服务介绍
平安保险电话 车险 专属产品省去了中间环节，把保险公司 支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。价格更低是平安电话车险 的最大优势。平安保险 电话车险 可以自主选择，组合方便，购买便捷。平安保险电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
油价涨、车险保费也跟着涨，越来越多的私家车主开始抱怨买得起车而养不起车了。所以，买车险如何省钱就成为很多人关注的问题。而此时，能够减少保险业务员佣金和中间环节手续费的电话车险变得越来越“吃香”了。因为按照保监会的规定，电话车险可以比代理渠道便宜15%，致使私家车主纷纷“投奔”电话车险。
拨打平安保险电话车险客服电话，很顺利接通至人工服务，工作人员会详尽介绍了电话车险包括的内容，如交强险、车损险、第三者责任险、车上人员险、盗抢险 、玻璃单独破碎险 、划痕险 、自燃险等险种，并建议如果是新车的话，最好再购买车损险、第三者责任险、玻璃单独破碎险以及不计免赔特约险。而且新车在第一年通过电话投保该公司的车险可享受15%的费率优惠。如果续保的话，连续三年不出险的情况下，可以在第一次保费的基础上再享受七折优惠。工作人员不仅详尽介绍车险情况，还给出合理化建议。 对于车主来讲，购买车险除了价格的优惠外，还更看重理赔的服务。目前，平安保险电话车险理赔服务已经形成系统化，并开始逐步推出自己的“代办理赔服务”。
如今，平安车险还推出了全国通赔的人性化服务。客户在非车辆投保地出险，只需拨打平安全国统一服务热线95511报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程，省去几个城市之间的劳累奔波。如此贴心的服务承诺，很多网友都拍手称快。平安保险电话直销正是凭借着良好的服务，实惠的价格，以及高质量的服务赢得了广大私家车主的信赖。
案例链接：小月年后在4S店购了一款心怡的爱车。随后便面临着给爱车上保险和车牌。在得到平安车险 客服电话号码后，她拨打了平安车险 客服电话咨询，平安保险公司为其提供了咨询服务。
通过拨打平安车险客服电话，小月向平安工作人员咨询了如何办理保险，工作人员向小月介绍了办理方式及业务介绍。小月通过咨询，并通过与其它保险公司的比较，最后拿定主意在平安车险网销平台上办理车险。小月之所以选择平安网销车险理由有三条。一是免费服务多，通过平安网销平台办理的车险，享受到平安保安提供多种免费服务，如，免费报价、免费送单、免费非交通道路救援、免费办理车船税、免费收取审车手续。二是办理时间短，平安保险公司网销的平台操作相当方便快捷，从网上便可以实现1分钟内报价、10分钟内完成投保、48小时内实现送单、“万元之下，资料齐全，一天赔付”。三是理赔范围广，只要是通过网销平台办理的保险，均可以得到全国范围内的通赔，即便在不是投保地出了交通事故，也可以实现异地的车辆定损和保险赔偿。同时，私家车商业险多省15%。
小月特别中意代理验车及免费非交通事故救援。工作人员上门收取审车所需要的资料，交纳100元，即可以实现车主不去审车地点，便可以办理好各项手续。如果车主要亲自去车管所，保险公司可以免费帮车主到家里索取资料并做好验车预约。另处，非交通事故救援，包括的各项免费服务，换胎、加油、补水等，这些服务很超值，很受小月的认同。同时，小月也提醒各位车友要认真辨别平安车险客服电话的真伪，市场上出现过打着平安保险公司的旗号骗保费的，认准平安保险公司的电话以免受骗。
平安产险全国通用服务热线95512，投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务，95512作为联系平安产险前后端的纽带，带动和整合了平安产险的客户服务体系……平安网上车险有了以95512为代表的标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。
阳光车险电话车险理赔流程
阳光电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打阳光电话车险专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享阳光车险电销车险丰富的专属服务。
阳光电话车险服务网络实现全国覆盖，累计为3300多万名客户提供了保险保障，累计赔款近250亿元。
阳光电话车险依托集团优势，以人文、科技为驱动，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务，受到广大私家车主的欢迎和认可。多年来致力于优化车险理赔服务流程，最大程度地方便客户，持续加大客户权益保障力度。
“闪赔”服务阳光车险“闪赔”自2008年以来，在业内率先推出全国范围内甲地承保、乙地查勘、丙地领款的“三维通赔”举措。
2010年以来，坚定打造“理赔最快的保险公司”的策略，推出了在当时领先行业水平的“3000元以下案件，资料齐全无异议，当天支付赔款”的理赔承诺。
2011年，为解决客户对保险公司理赔难、赔付慢、资料手续复杂的投诉和抱怨，又首创“免单证”、“倒计时赔付”的概念，先后推出“快赔”、“闪赔”服务标准，第一次将理赔主动权由保险公司转交至客户手中。
2012年客服节推出：车商渠道，客户10000元以下非人伤案件报案24小时内免单证赔付，超时百倍罚息；2.车商以外渠道，客户5000元以下非人伤案件报案24小时内免单证赔付，超时百倍罚息；3.损失金额1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。
阳光车险电话车险理赔流程：1、出险后应及时致电阳光保险24小时服务热线95510，告知事故发生，理赔服务人员根据具体情况提供咨询和指导
2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系；
3、与事故有关的全部文件、单证应留存好，以免丢失带来不必要的麻烦
4、索赔单证齐全，对属于保险责任的，按照规定的时限，支付赔款；不属于保险责任的，自作出核定之日起3日内发出拒赔
5、对于车险的理赔可以通过网站的车险理赔进度查询来查询理赔情况
网上投保理赔特色服务：阳光网上车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务：5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。
阳光车险“闪赔”服务升级据介绍，“闪赔”服务升级的主要内容有：为2012年起保的阳光产险电销客户开通“闪赔”服务；探索车险自助理赔处理方式，减少客户在事故现场等待时间，通过指导客户自己上传照片等资料，实现自助理赔；试点运行“车险人伤闪赔”服务，突破目前“闪赔”服务标准只适用于“单车损案件”的限制，提升小额“人伤案件”理赔效率。同步核定人员伤亡和车物损失，在接到报案后72小时内完成赔款支付。
大地保险车险服务升级
大地保险车险服务从2007年首张牌照发放开始，距今不过短短6年时间，却取得了令人瞩目的成绩。相比传统渠道的正常行驶，电销车险无异于一场动人心弦的F1比赛，高速、刺激，竞争也异常激烈。
为保障客户权益，提升电销车险渠道的品质、声誉和服务质量，2007年就取得电销车险经营牌照的大地保险最近以和双域名为依托正式推出了网络直销车险平台，完成了从单一电话销售向“电话+网络”销售的转型，全面打造大地直销车险的新品牌。
大地保险相关人士表示，大地保险网络直销车险的推出，顺应了保险电子商务蓬勃发展的趋势，丰富了车主的选择，客户可以免受打扰地自主完成车险报价、投保和支付，更好地满足了客户的需求。而且为了随时解答客户操作上的问题，大地保险还安排了在线客服为客户提供咨询服务，真正做到了“按需服务”。
上述人士还表示，大地保险直销车险的品牌升级不仅体现在投保方式上，服务上也进行了全面升级。针对车主用车过程中的断油、断电、抛锚等意外事故和保险理赔等问题，大地直销车险推出了“六心”服务措施：免费非事故道路救援、全国通赔、RAS快速定损、理赔零单证、承保理赔信息网上查询、全国集中支付赔款，全面保障车险用户“顺心、开心、省心、贴心、安心、放心”地畅行中国大地。
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中国大地保险公司启动雅安地震应急预案
2013年4月20日8时02分，四川雅安芦山县发生7.0级地震，震源深度13千米。正在召开一季度经营分析会的大地公司及时启动了应急预案，出台了十条应急措施：
总公司、四川分公司分别成立抗震救灾领导小组和执行小组，总公司由郭敏总经理担任组长，理赔、客服和财务等部门参与，全方位调动资源开展救灾应急。四川分公司总经理孔高得到雅安发生地震消息后，直接从会场赶往机场，回到分公司组织现场抢险理赔。总公司分管理赔、客服的肖学通总经理助理将于明天一早赶赴灾区，指挥现场救灾理赔
据悉，截止到昨天下午18：00，公司已接到9件涉及地震损失的车险报案。四川分公司已派出第一批理赔小组赶赴雅安灾区。今天晚上还将通过短信平台向雅安地区投保客户发送灾害慰问和报案提示信息。
中再集团部署大地保险做好雅安地震救灾理赔工作
4月20日08时02分，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，震源深度13千米。地震发生后，中再集团董事长李培育、总裁张泓第一时间对中国大地财产保险股份有限公司做好地震救灾及理赔工作作出重要指示。
中再集团董事长李培育指示：请大地公司关切四川雅安地震，安排当地省分公司、中心支公司及时传回一线情况，并及时转集团公司。集团公司请张总具体负责，及时跟踪震情进展，并根据需要适时部署相关工作。
中再集团总裁张泓指示：及时了解震区情况和员工情况，带去集团公司对当地的关切关心和慰问，希望大家紧密团结，注意安全，克服困难，勇战灾难，做好应急工作。集团公司将全力支持大地公司做好工作。
总公司、四川分公司都及时启动了灾害应急预案，分别成立抗震救灾领导小组和执行小组。正在上海参加总公司一季度经营分析会的四川分公司总经理孔高已紧急赶回成都，组织现场抢险理赔。分公司已派出第一批理赔小组赶赴雅安灾区。目前，各项工作正在有序进行中，截止到今天下午15：00，已接到9件涉及地震损失的车险报案。
据了解，今天下午四川保监局已召开抗震救灾紧急会议，要求各级机构启动应急预案，当前以抢救生命为首要任务，各家公司要在灾区建立理赔报案点，不仅受理本公司报案，也要受理同业公司的报案，要求抓好理赔，各级领导靠前指挥。
据媒体报道，震中在雅安芦山县龙门乡，属于地震断裂带地区。芦山县地震发生后，四川省内震感强烈，周边省市震感明显。目前，余震不断，成都市余震震感明显。据初步了解，此次地震对成都主城区没有发生破坏性的影响，成都地区生活秩序一切正常；雅安地区宝兴、芦山、天泉三县电力、通讯中断，龙门乡、雨城上里镇受灾严重。目前，政府已启动应急预案，开辟应急救援通道。
带您走进阳光保险电话车险
近日，不少车主已经开始觉察到手续费监管带来的价格变化，在业务员、4S店等传统渠道投保的车主发现今年的车险价格相对去年有明显的上涨，倒是电话车险的价格相对传统渠道更加实惠。
为什么手续费监管会导致传统渠道涨价？为什么电话车险的价格不见上涨，相对传统渠道价格优势更加明显呢？原来，电话销售渠道是保险公司直接将车险卖给客户，省去了中间的各个手续费环节，将实惠让利给客户。而且由于电话车险是集中运营，报价统一规范，车主也享受到了公道、透明的价格体系。当前，车主出于对自己腰包的考虑已经开始偏向电话投保，本就发展迅速的电话车险，将进一步升温。
面对电话车险发展的良好局势，阳光保险也不甘落后，推出电话车险业务。客户通过电话可以获得“了解产品、快速报价、线上购买、免费送单”等品质服务。此外，购买该车险的客户，还可享受该公司在保险业内率先推出的“三地联动”通赔通付服务、远程定损等多项特色服务，解决了广大客户异地出险理赔不方便的难题。
阳光保险电话车险可靠吗？阳光保险股份有限公司是于2004年12月24日，经中国保监会正式批准筹建，主要经营财产保险业务的全国性保险公司，于2005年7月28日正式成立，注册资本金12亿元人民币，总部设在北京。
阳光财险在经营两年多的时间内实现了又好又快的发展，2006年保费收入17.5亿元，2007年保费收入41.53亿元，连续两年刷新了国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录，连续两年创下了年度投资收益率第一的业绩；2007年实现利润2308.8万元。公司在成立后23个月开始实现盈利，创造了新设财产保险公司实现盈利时间最短历史纪录，也打破了财产险公司4至5年才能实现盈利的规律；到2007年年底，在全国43家产险公司中，市场排名升至前八位，跨入“第二集团”行列。
据了解，阳光电话车险包含4个主险和15个附加险，包括第三者责任险、机动车损失保险、机动车车上人员责任保险、机动车盗抢保险及对应的附加险。
日前，阳光保险电话车险升级“免费非事故道路救援服务”——阳光保险电话车险首次在车险行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务：不限里程、不限次数。此次升级服务将于11月在阳光产险全国35家分公司同时启动，实现全国覆盖。与此同时，阳光保险电话车险推出“快赔”服务，即5000元以下非涉及人伤车损案件，报案后24小时赔付。
阳光车险理赔服务面面观
现在，有车一族越来越多。车险成了买车之后，除堵车外，车主最头疼的事情。买那个车险好，那个车险既经济实惠，售后服务又好，成了广大车主普遍关注的问题。下面我们就一起来了解一下一款车险--阳光车险。
谈到阳光车险理赔怎么样这个问题，小编首先向您介绍的是全国车险排名前十位的阳光车险。它在我国汽车保险行业排行第八名，在安邦汽车保险和太平汽车保险之上。它之所以能在近几年内就进入中国保险排行榜前十的根本原因，主要就是在理赔还有服务等方面比其他老牌保险公司有优势。阳光保险公司所用的是和中国人保汽车保险公司同样的A类条款，并采取全国通赔。
所缴纳的实际保费也比传统渠道的优惠。其价格与其他大的保险公司来说，相对都比较便宜，并且公司的工作人员的服务态度很好。阳光车险会在保险人办理手续开始二十四小时之内办完赔偿手续。理赔手续非常的快。
阳光车险秉着“客户满意”的服务宗旨，为客户推出各种服务，完美的体现了阳光汽车保险公司对客户全程服务的理念。在对实现新车电话投保的公司对附加险车身划痕险的保额规定了保额上限为2000元。所以，阳光汽车保险公司对于很多开车的朋友来说是不错的选择。以上就是小编对于阳光车险理赔怎么样这个问题的总结
阳光车险的“闪赔”服务已经正式步入第三个年头，凭借“5000元以下的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付”的服务标准，“闪赔”早已得到车主以及业内的认可。特别是阳光推出“闪赔通”以后，车险理赔流程更是得到了进一步的简化。同时，阳光车险还率先将前沿的技术与媒体引入到投保渠道中，从而实现了车险理赔投保双便捷。
“闪赔通”让理赔更便捷“闪赔通”是今年阳光保险客服节期间推出的一款手机客户端理赔软件，在发生交通事故后，车主可以自助采集事故现场照片及单证信息，实时回传给查勘员，从而进一步提高理赔效率。
上周，李女士异地出游，车辆在郊区发生剐蹭事故。虽然只是很小的交通事故，但因为案发地离市区很远，所以要等到理赔员到现场勘查进行定损需要很长时间。情急之下，李女士想起了前不久刚下的阳光“ 闪赔通”软件。
“一用还真不错，我只要把现场照片、车子的刮痕拍下来，上传到‘闪赔通’上就能办理自助理赔了。”李女生在采访中告诉记者，“不用等查勘员到现场就能完成自助理赔，实在是太不可思议了。以前难以想象的事，阳光把它实现了。”
除了索赔处理功能，阳光车险还给“闪赔通”配备了车辆保单、赔案、违章等信息查询功能。另外，模拟理赔功能让对车险理赔不熟悉和之前没接触过“闪赔通”的车主可以迅速学习使用该系统。
投保方式更多样快捷除了理赔上的便捷，阳光车险还将最前沿的技术与媒体引入车险投保中，让车主可以享受投保上的便捷。
“朋友告诉我，无论是官网、电话还是企业QQ，记住‘一个四，九个零’就好了，我一试还真的很方便”车主陈先生说，他最终加了阳光车险企业QQ进行投保。
冯女士热衷网上购物，凡是能网上买到的东西，基本上就在网上解决。“那几天车险快到期了，我突然心血来潮想去网上‘淘’个车险，上网一搜还真有。”李女士告诉记者，“无论是登录阳光官网还是到天猫搜索阳光车险都能找到。太方便了，以后买车险就直接上网‘淘’一个得了。”
最后，记者还提醒广大车主在进行网上购险的时候，要提防钓鱼网站，在百度搜索页面确认官方认证标志，还能放心进行网上车险投保。
阳光车险理赔流程出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
