有不少开车朋友都有过这样经历：虽然平时十分爱护自己的汽车，自己开车也非常小心，但是，有时候还是避免不了会在自己爱车的身上意外发现油漆损伤。如果车辆已经不是崭新也就算了，但偏偏买了没多久汽车也会发生油漆损伤，就会让人格外心疼。当车身出现划痕后，车辆划痕修复该如何进行呢？
汽车划痕比较小的时候，很多车主不申请理赔，直接自己动手。具体应该如何做？笔者咨询了有20多年驾龄的车主老张，将他的车辆划痕修复小窍门分享给大家。老张说，开车20多年来，汽车换了三辆，这期间车辆划痕修复了很多次，当汽车划痕小的时候，自己动手是最划算的。
如果划痕很不明显，那么就不要去管它；如果只是划伤表面油漆，可以用混合剂直线擦拭，等划痕消失后，再用更细的混合剂直线擦拭，最后再打蜡；如果情况有点严重，汽车划痕比较深，可以用与车身颜色相同的镀膜漆填充，可以多刷几次，刷的时候要注意油漆高度和周围保持一致。
汽车划痕比较严重的时候，个人很难处理，如果汽车投保了车辆划痕修复险，就可以申请理赔，将汽车开到4S店进行维修，保险公司会负责经济损失。当然，也有一些保险公司并不诚信，所以汽车能否享受优质维修，取决于车主是否选择了一个好的保险公司。
目前，如何为汽车投保才好呢？笔者推荐大家选择平安网上车险。车主在这个平台上为汽车投保，就是直接和平安车险合作，可以享受“私家车商业险多省15%”的优惠。成为平安网上车险的客户后，就可以享受到“万元以下，资料齐全，一天赔付”的快速理赔、全国通赔以及免费非事故道路救援等优质售后服务。
相信聪明的你已经知道如何处理车身划痕修复问题了，如果你还没有给自己的爱车上划痕险，那么不要犹豫了，现在就到平安车险网上直销平台为汽车保上吧。特别是新车车主，无论如何都要为汽车上划痕险，根据有经验的车险专家介绍，新车被划伤的几率是旧车的10倍，所以少花一点钱，买个放心比较好。
笔者从某汽车维修师傅处了解到，在汽车使用过程中，车身划痕在所难免，有的汽车划痕小，有的汽车划痕大。汽车划痕小的时候，一般可以使用混合剂直线擦拭。当汽车划痕消失后，再用细混合济直线擦拭，最后打蜡即可以了消除明显的划痕了。而如果车主的汽车划痕比较深，就可使用与车身颜色相同的镀膜漆填充，一次、两次、三次……直到和周围的高度保持一致，然后再打蜡。这些车辆划痕修复方法只能处理汽车划痕不是十分严重的情况，维修费用也不会太多，有一些勤快的车主甚至自己来进行处理。如果汽车的划痕很严重，那就要对全部车身进行处理，维修费用就比较高了。在这种情况下，车主可向保险公司申请理赔，由保险公司支付划痕的维修费用。
车主们想要得到车辆划痕修复费用的补偿，就得注意投保相关的车险了。对于有明显碰撞痕迹的车身划痕，可在车辆损失保险的范围内得到赔偿；如果没有明显碰撞痕迹的汽车划痕，只有投保了车辆划痕修复损失险的车主才能得到赔偿。车辆划痕修复险是车辆损失险的附加险，只有投保了车辆损失险的车主才能投保车身划痕险。如果您的汽车没有固定的车库停车，或者车主泊车的地方人流量较大，应考虑车身划痕险的投保。
在众多保险公司中，如何进行选择呢？笔者推荐大家选择平安网上车险。只要车主打开平安保险公司官方网站，按照提示输入必要的信息，即可进入商业险选择界面，当车主按照自己的需要选择好所有保险后，平安车险计算器就会立刻计算出车险的保费价格，车主可以通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付，还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段进行保费支付，十分方便。
车主成为平安网上车险的客户后，可以享受平安网上车险的快速理赔服务。一旦发生保险事故，车主可立即拨打平安车险7*24小时热线服务电话，工作人员就会很快到达事故现场，进行查勘定损，“万元以下，资料齐全，一天赔付”。Www.bX010.Com
相关阅读
车辆出险 如何进行保险查询？
人们购买保险是为了得到一份保障，然而意外发生时，很多人不知道该如何查询保险。对此，小编咨询保险专家为您解答：为爱车购买保险后，车辆出险，该如何进行保险查询？
“您的车险理赔正在进行中……”车主以前听到保险公司这样的答复，只能在家等消息。而现在，你只要上网点击鼠标，便可轻松掌握车险的理赔进度，所有车险信息都会一目了然。
今年以来，各地在保监局的统一安排下，加强车辆保险信息平台的建设，各地车辆保险查询系统陆续上线。
交强险商业车险都能查据了解，该查询系统由保险行业协会牵头，各家保险公司联合构建，通过网络互联共享理赔信息。系统内的理赔信息分为交强险理赔信息和商业车险理赔信息两部分。查询系统不仅可查询交强险2006年实施以来的理赔数据，还可查询商业车险三年的立案案件和已决赔案。
“今后每一笔交强险和商业险业务必须经过系统，由系统根据车辆出险记录计算保费，谁是好司机，谁是‘马路杀手’一目了然。”昨日，保险行业协会负责人向记者详细讲解了查询系统上线运行后的流程：车主到任何一家保险公司投保交强险或者商业车险，业务员将其资料输入电脑后，查询系统即会自动根据该投保人上一年度有无道路交通事故记录进行查询，从而显示该车辆费率是否浮动。只需很短时间，这一信息就可反馈到业务员操作的电脑，并打印出交强险和商业车险相关费率告知单，经投保人认可签字后，才能出具正式保单。
“奖优罚劣”降事故以往，各家保险公司只掌握客户在本公司的保险数据，而该查询系统运行后，保险公司或交通管理部门只要输入车牌号，就可以查到全省范围内任何一辆机动车的信息，包括出险记录、违章记录等，实现了信息共享。
过去虽然交强险和商业车险都实行奖优罚劣，但是各家公司信息既不互联又不互通，出险多的车主只要换公司投保依然能享受较高优惠。查询系统运行后，无论出险多的车主怎样换保险公司投保，都难以实现交强险和商业车险的费率优惠。相关部门可通过“奖优罚劣”的经济手段，减少道路交通事故。
查询方式 三大车险公司网站查询指南记者昨日登录了人保、太平洋、平安等多家保险公司网站，发现各公司对查询条件的设置规定不一。
人保财险
查询路径：登录E-PICC网站成为注册用户———点击“我的保险箱”———进入“车险理赔承保查询”
查询条件：被保险人姓名、车牌号、保单号码
平安产险
查询路径：登录平安集团网站———点击右下角“车险理赔在线查询”
查询条件：保单号或车架号、证件号、手机号
太平洋财险
查询路径：登录太平洋网站———点击“个人用户”———点击“客户服务”———进入“车险理赔信息查询”
查询条件：保单号、车牌号、被保险人姓名
透明理赔 帮助二手车买家轻松查出隐患车险承保理赔信息实现网上查询后，对于车主而言究竟有哪些好处？昨日，保险业内人士表示，该制度的出台将带给车主三大利好。
利好一：提高理赔透明度
建立这个车险理赔信息平台，投保人可以及时、准确了解理赔处理的状态及结果，提高承保理赔信息透明度。另外，车险理赔信息的透明，也可以使二手车买家能全面掌握到车辆近年的理赔情况，以对车况做一个综合评估，而此前，一些曾经大修过的事故车流向二手车市场后，买家很难发觉其中的隐患。
案例：车主黄先生年初出险，修车花了1万多元。但黄先生左等右等，保险公司的赔付迟迟没有到账。过了很久保险公司才通知他，原来是资料不齐。
解决办法：若客户未提交或者未提交全部索赔材料，网上会显示“您的索赔资料尚未（完整）提交，请尽快递交索赔材料”，并出现“点击查看索赔资料提交须知”字样；如果客户已提交全部索赔材料，但未完成审核，应显示“您的索赔材料已经提交，正在审核中”；如果客户已提交全部索赔材料并审核完毕，应显示“您的索赔材料已经提交，并符合要求，将于××个工作日内向您支付赔款”。
利好二：打击骗保行为
目前社会上有些不法机构或者个人，利用他人信息制造假赔案骗取保费。而有了查询的平台，通过投保人对理赔工作的监督，可以更好地维护被保险人的利益，打击骗保骗赔行为。
案例：车主陈先生最近续保时发现，他去年明明只理赔了2次，但理赔记录却显示有4次，这导致他今年的保费有一定比例上浮。后来经保险公司调查得知，陈先生经常在一家小修理厂修车，修理厂在拿到陈先生的车后通过制造假案的方式实施骗保，而陈先生自己还蒙在鼓里。
解决办法：车险查询网上将显示车辆的出险次数及出险经过，而出险经过则详细显示了每次出险的报案人姓名、联系人姓名、报案日期、报案时间、品牌型号、车牌号、出险日期、出险时间、出险地点、出险原因、出险情况等多重信息。
保监局相关人士提醒，“如果车主发现事故经过、损失等内容与实际不符，可以联系保险公司或者保监局进行举报。”
另外，系统还将显示赔款支付账号，以防止赔款在客户不知情的情况下被冒领。比如，若赔款已经支付，则系统将显示“赔款已经支付至XXX（账户名）的XXX账号”或“赔款已经以现金方式由XXX（签领人）领取”。记者获悉，目前保监局还在辖区内推广“保费批退全额转账”制度，客户的退保资金必须全额以转账方式直接转至投保人同名（以保费发票投保人名称为准）账户，也是为了更好保护投保人利益。
利好三：费率浮动一目了然
目前，交强险、商业车险的费率均采用奖优罚劣的方式，保费可随车辆出险次数上调或下浮。在车险费率与理赔记录挂钩的情况下，车主通过网络信息平台能及时查询到车辆出险及理赔信息，也就可以了解续保时费率浮动情况。
车辆出险如何进行车辆定损
车险理赔过程一般会碰到不少问题，其中最常见的车险定损有不少争议，车险定损也有很多技巧和注意点，车主朋友如果熟悉和掌握这些知识，不仅可以使理赔的时候省心省力不少，而且可以节省一些费用，据统计，车险理赔定损争议最多的是在维修方面，主要是对于维修价格的争议，以及损失部件该更换或该维修的争议。
当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。
定损人员通过出现场，拍摄事故照片，查清车辆的损坏部件，分别确定予以更换或维修，最后确定损失情况。但是，一辆汽车有成千上万个零件，不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑，感到无所适从，这已成为车辆保险业的症结之一。
当驾驶员驾驶车辆发生事故时，应及时通知保险公司，以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题，因为保约有规定，一旦超过报案期限，保险公司有权拒绝赔偿。
车辆定损注意事项一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。
可协商定损金额
除维修方式易起争议外，车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额
定损和维修要到同一个地方
除上述两项提醒外，如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的，切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主本人可能产生不必要的支出负担。
目前我国各保险公司的汽车保险的报案期限一般为24小时，即在事故发生24小时之内，报案者携带保单正本、保费付款收据、车辆行驶证、驾驶执照等有关证明材料，到保险公司指定的地点报案。
