中国已经开始了电子商务时代，电子商务是个很玄乎的概念，我们也可以狭义的理解为网购，所谓网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。
但是这个新生事物刚开始是很难得到认同的，因为这样的交易风险远远大于面对面的交易，在网购发展到现在，又出现了新的问题，就是网店东西不能试穿试用等，所以顾客都会要求退换货等服务，因此，淘宝上的淘宝货运险应运而生。
淘宝货运险目前分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别：一、退货运费险（买家）：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险（买家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险（卖家）：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
淘宝货运险怎么用呢？其实很简单，买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。在退款完成后，保险公司开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。
另外，需要提醒的是，买家购买的“退货运费险”，目前仅针对支持“7天无理由退换货”商品，而卖家购买的“退货运费险”，目前也只针对参加“7天无理由退换货”的商家。其次，“退货运费险”目前只承保顾客退货时的单程邮费，卖家再发货的运费以及换货邮费则不包含在内。最后，如果是由于快递公司造成的网购物品损坏退货，也不在“退货运费险”的承保范围内。
温馨提示：关于淘宝货运险，专家建议网购消费者，不要因为淘宝货运险的保费便宜就轻易购买，对于每次购买商品的金额较少，以及较少出现退换货情况的买家和卖家来说，显然不适合购买淘宝货运险，毕竟“少数怕长计”。
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淘宝货运保险带来方便的同时也存在隐患
“以后网购可以更加没有后顾之忧了。”继针对淘宝卖家推出退货运费险之后，华泰财产保险股份有限公司近日推出买家退货运费险，一旦买家发现所购买的东西不合适，只要在买卖双方约定的退货时间内退货，产生的一定数额退货运费将由保险公司来买单。一批淘宝老客户大呼过瘾，“我退货，你买单，再也不怕买到不满意的货品了。”
网购达人吴小姐光棍节当天在淘宝商城买了一双马丁靴，鞋子到手却发现尺码偏大，必须更换小一尺码的，与卖家商量的成果是，卖家同意承担再次发货的运费，而鞋子寄回广东的运费只能由吴小姐承担，吴小姐大呼不值时突然想起自己付款时顺便购买了退货运费险，咨询淘宝客服后得知，鞋子寄回广东的十块钱运费将由保险公司赔付，吴小姐大呼幸好自己当时随手在“支付0.5元退货运费险”一栏前面划了个勾，“5毛钱换10块，很划算，以后网购可以更尽兴了。”
和吴小姐有相同想法的淘宝买家不在少数，不少淘宝买家在专门的买家交流区中对该项险种的推出称赞不已。有数据显示，11月11日淘宝商城光棍节大促销当天，有100多万笔交易的买家购买了退货运费险。
不过，淘宝货运保险在给人们带来便利的同时，也吸引了一些不法分子的注意。“有个客户在朋友的淘宝店里拍了宝贝之后，又要求退货，将5样商品分5个包裹寄了回来，这会不会是专门骗取保险费？”小傅就遇到了这样的问题。
淘宝店是小傅的好朋友开的，承诺可以无条件退货。上周，一个上海买家在店里买了5条10多元的短裤。短裤本身体积不大，店主装成一个包裹寄了出去。结果对方收到货后，马上提出7天无条件退款。既然有过承诺，店主同意退款，但要求对方承担退货的快递费。对方很爽快地答应了。
没想到，过了几天，店主收到了5个分开寄回来的退货包裹。
“为什么要分成5个包裹寄回来呢？一个快递能完成的事情要拆成5个，这不是浪费自己的运费吗？”小傅和朋友很疑惑。
“我们没联系上买家，不过很快在订单中发现买家之前购买过退货运费保险，这种保险只要在淘宝上网购就可以购买。这名买家会不会是在钻漏洞骗取退货运费险？”小傅怀疑。
据了解，小傅说的这种退货运费险，承保的是淘宝网上“7天无理由退换货”商户协商一致的商品。协议规定，保费按照卖家前3个月的退货率确定，如果退货率在0.5%以下保费为0.1元，退货率为0.5%——1%保费为0.2元，依此类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取，如支付0.5元保费，对应的赔付金额为10元，其中最高可投1.25元获得保额25元。每一笔交易只需一方面投保。
如果有人想钻漏洞，就可以在网购时花几角钱买退货运费险，然后通过无条件退货拿到保险公司的赔偿。如果收货地址近，或者跟快递员比较熟，只要花五六元退货运费，就可以赚取每笔5至20元的差价。假设对方退100个单子，每天就可以赚取500元到2000元。
中国货运保险网简单介绍
投保货物运输保险，是物流企业保障安全运输的关键环节。当前，传统投保模式具有成本高、手续烦琐、手工统计易出错、节假日无法出单、物流企业不能自己打印保单等劣势。针对这一现状，国内有公司推出了网上购买货运保险平台，其中，中国货运保险网属于口碑不错的货运保险网站之一。
中国货运保险网是中国首家货物运输保险电子商务平台，经保监会备案获得互联网保险销售资格，由北京慧保保险经纪有限公司建设与运营。北京慧保保险经纪有限公司成立于2003年7月，是经中国保险监督管理委员会批准成立，是我国成立较早的全国性、综合性保险经纪公司，公司注册资本1000万元人民币，总部设在北京。由北京慧保保险经纪有限公司建设与运营。
北京慧保保险经纪有限公司成立于2003年7月，是经中国保险监督管理委员会批准成立，是我国成立较早的全国性、综合性保险经纪公司，公司注册资本1000万元人民币，总部设在北京。
中国货运保险网的合作伙伴包括平安财险、太平洋财险、美亚保险等着名保险机构。中国货运保险网致力于建立一个全国性的货运保险平台，为广大进出口企业、物流企业、货运保险机构等提供专业、便捷、安全、可靠的货物运输保险服务。
中国货运保险网有保险、航运、银行、海事专家，有专业高效的运营管理团队，有熟练有素的保险顾问，有专业海事律师为客户提供理赔服务。中国货运保险网有实力有能力为客户提供可靠的风险管理与保险服务。
1、安全无忧。多年货运保险服务经验，不仅为客户办理投保手续，更强调为客户制订投保方案，提供防灾、防损或者风险评估、风险管理咨询服务；承保方案涵盖货物运输各个环节，熟练处理多式联运、运输工具转运、提单倒签、信用证特殊条款、特殊货物、特殊运输路线等复杂情况；通过专业的服务，确保在途运输货物风险保障，万无一失，安全无忧；每一张保单可以在保险公司官网直接查询验真，确保真实有效。
2、理赔无忧。一旦发生货物损失，公司会指派专业理赔人员，全面为客户协调处理出险案件，让客户理赔无忧，不必为繁琐的理赔手续发愁；一旦发生重大货损，公司指派专业海事律师为客户全程跟踪处理重大出险案件，为客户争取最大利益；根据国家法律法规和保险公司服务标准，敦促保险公司按时按质按量提供优质理赔服务，最大限度维护客户合法利益。
3、金牌服务。专业制单人员，经验丰富，熟练处理各类货物运输保险业务；出单快，出单准，三道核对程序，保证单证相符，免除改单、不符点等问题；网上投保，即刻生成保单；传真等线下投保，三分钟出单；电子保单实时派送，纸质保单同城8小时送达，异地48小时内送达。
太平洋货运险热线及货运险介绍
中国太平洋保险（集团）股份有限公司是在1991年4月成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险投资控股集团公司，公司总部设在上海。
公司在国内投资控股专业经营非寿险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。目前，这两个公司在国内共设有5469个营业机构，拥有比较完善的保险服务网络。公司在美国投资设有中国太平洋（美国）服务公司，在香港投资设有中国太平洋保险（香港）有限公司，在伦敦和纽约设有代表处。公司与荷兰国际集团合资设有太平洋安泰人寿保险有限公司。
公司以“诚信天下，稳健一生”作为企业核心价值观，坚持稳健经营，以效益为中心，积极为社会的和谐稳定和经济发展提供风险保障。
1995年以来，公司多次被标准普尔公司评为世界保险公司200强，1999年列第48位，2000年列第45位。
2000年至2005年公司被“商业创新方向” 国际组织先后授予国际质量金星奖、白金奖、钻石奖、欧洲国际质量技术杰出钻石奖及国际质量信誉钻石奖。2003年，公司荣获全球评级公司颁发的保险行业“质量与效率国际金奖”。在由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查中，公司获得保险业“总体满意度评价”排名第一。2004年，公司荣列由国家统计局中国行业企业信息发布中心评选的“2003中国最大500家大企业集团”。在人民日报市场信息中心主办的“首届中国消费者（用户）最喜爱品牌民意调查”中，“太平洋保险”被推选为“中国保险服务市场消费者最满意品牌”，在中国企业文化促进会等单位主办的首届中国品牌大会上，公司荣获“中国十大最具影响力品牌”称号。
太平洋货运险
本险种是一项传统险种，适用于在中国境内经由铁路、公路、水路或联运方式运输的货物。可由供货商、货物所有人或承运方投保。
产品特点
（一）本保险分为基本险和综合险；
（二）航程一旦开始，被保险人不能中途退保；
（三）保险金额可按货价或货价加运杂费计算；
（四）货物一旦出险，被保险人须立即通知保险人检验受损货物。
承保的主要风险
（一）基本险：主要承保运输途中因火灾及其他灾害事故造成的损失：
1.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、地震、海啸，地陷、崖崩、滑坡、泥石流所造成的损失；
2.由于运输工具发生碰撞、搁浅、触礁、倾覆、沉没、出轨或隧道、码头坍塌所造成的损失；
3.在装货、卸货或转载时，因遭受不属于包装质量不善或装卸人员违反操作规程所造成的损失；
4.按国家规定或一般惯例应分摊的共同海损的费用；
5.在发生上述灾害、事故时，因纷乱而造成货物的散失及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用。
（二）综合险：除了基本险责任外，还承保：
1.因受震动、碰撞、挤压而造成破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂或包装破裂致使货物散失的损失；
2.液体货物因受震动、碰撞或挤压致使所用容器（包括封口）损坏而渗漏的损失，或用液体保藏的货物因液体渗漏而造成保藏货物腐烂变质的损失；
3.遭受盗窃或整件提货不着的损失；
4.符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失。
如果在投保太平洋货运险时有任何问题，您都可以拨打太平洋货运险热线95500来咨询。
北美洲的简单介绍
概况：北亚美利加洲位于西半球北部。是世界上经济最发达的大洲，其中美国是世界霸主，引领世界的经济、政治。
北美有23个独立国家和十几个地区，大部分面积都为发达国家，有着极高的人类发展指数和经济水平，是思想最开放、最自由的大洲，其东临大西洋，西临太平洋，北临北冰洋，南以巴拿马运河为界与南美洲相分，东面隔丹麦海峡与欧洲隔海相望，地理位置优越。面积：2422.8万Km?（包括附近岛屿），约占世界陆地总面积的16.2%，是世界第三大洲。通用英语、西班牙语，其次是法语、荷兰语、印第安语等。
民族：北美洲大部分居民是欧洲移民的后裔，其中以盎格鲁萨克逊人最多；其次是印第安人、黑人、混血种人。此外还有因纽特人、波多黎各人、犹太人、日本人和华人等。语言 通用英语、西班牙语，其次是法语、荷兰语、印第安语等。
宗教：北美洲居民主要信新教和天主教。
气候：北美洲地跨热带、温带、寒带，气候复杂多样。以温带大陆性气候和亚寒带针叶林气候为主。北部在北极圈内，为冰雪世界。南部加勒比海受赤道暖流之益，但有热带飓风侵袭。
工业：美国和加拿大是经济发达的国家，工业基础雄厚、生产能力巨大、科学技术先进。农、林、牧、渔业也极为发达。北美洲其他国家除墨西哥有一些工业基础外，多为单一经济国家。
农业：北美洲农业生产专门化、商品化和机械化程度都很高。中部平原是世界著名的农业区之一，农作物以玉米、小麦、水稻、棉花、大豆、烟草为主，其大豆、玉米和小麦产量在世界农业中占重要地位。中美洲、西印度群岛诸国和地区主要生产甘蔗、香蕉、咖啡、可可等热带作物。
地理区域：北美洲分为东部地区、中部地区、西部地区、阿拉斯加、加拿大北极群岛、格陵兰岛、墨西哥、中美洲和西印度群岛九区。以白令海峡与亚洲为界，以巴拿马运河与南美洲为界。
火山与地震：北美洲西部沿海地区是太平洋沿岸火山带的一部分。北美洲有活火山90多座，其中阿留申群岛有28座，阿拉斯加有20座，中美洲有40多座。北美洲西部也是世界上地震频繁和多强烈地震的地带。
中国人民货运险外网系统介绍
中国人民财产保险股份有限公司为提高自身货运险业务的竞争力，充分发挥电子商务渠道优势，于2005年组织开发了货运险电子商务（e-Cargo）系统。该系统采用业界先进的J2EE架构，客户可以通过浏览器或者安装好的客户端进行远程投保、批改操作。系统支持人工核保和自动核保，在核保通过后，客户可以自行打印保单，大大提高了出单效率。此外，系统还提供了强大的查询统计功能、方便的消息管理功能等。
与传统的由业务员跑单、送单的模式相比，e-Cargo系统作为一种新的业务处理方式，充分利用了网络方便快捷的优势，大大提高了公司服务的响应速度，降低了业务员的劳动强度，同时能够使客户的投保不受时空限制。因此，e-Cargo系统在巩固现有客户、开拓新市场、降低展业成本、提高服务水平、控制经营风险等方面具有很大优势。自人保财险推出该系统以来，经过大量的推广应用实践检验，其电子商务渠道价值逐步得到了充分体现。
在经营成本方面
按以往的操作方式，货运险保单的相关往来资料都须通过业务人员或客户进行传送，使用e-cargo系统后，这些单证的传送工作得到了减免，把业务人员从繁重的送单工作中解放出来，既节约了送单成本，又可以把更多的时间和精力投入到新的市场开拓和客户关系的维护上。此外，国内业务电子保险单的实现，不仅节约了大量的单证印制费用，也节约了大量的单证管理成本。
在维系客户关系方面
通过e-Cargo系统投保不受时空限制，极大方便了客户，只要有网络的地方，客户都能在7×24小时内时时享受公司的保险服务；尤其是一些急需出单或路途较远的客户，方便性和时效性更为明显。通过使用该系统，有些客户的操作人员甚至对公司产生了依赖感。
在风险控制方面
e-Cargo系统的使用，从很大程度上改善了货运险投保倒签单的问题，这对于控制客户逆选择风险，防止道德风险和心理风险，产生了较理想的效果。此外，e-Cargo系统的操作模式，拉近了客户投保与核保员审核之间的距离，让核保人员在第一时间内能够了解到客户的需求和保险要素，并能根据实际情况尽快与客户进行沟通。
问题解答
浏览器设置
浏览器要如何设置，才能访问本网站呢？
A:客户端浏览器版本推荐使用IE6.0以上
B:设置安全级别，点击‘工具'-->'Internet选项'-->安全，降低Internet安全级别为中或以下。如果您不愿意降低Internet安全级别，也可以将本站点加入’受信任的站点‘中
C:设置缓存级别，点击’工具‘-->'Internet选项'-->’常规‘-->’设置‘,选择’自动‘或自动以上。
D:允许本网站弹出窗口，IE和相关插件都有可能阻止本网站弹出窗口。
E:可以点击左边菜单上的’检测浏览器设置‘，测试浏览器设置。
登陆
为什么输入用户名、密码后不能登陆？
A:请确认输入的用户名、密码是否正确，并注意字母大小写。
B:请确认密码字母大小写是否正确。
C:注意密码输入时不要有前后空格
投保
为什么点击’网上投保‘后，却没有任何反映？
A:可能是浏览器安全级别设置过高，点击“工具”-->“Internet选项”-->安全，降低Internet安全级别为中或以下。
B：如果您不愿意降低Internet安全级别，也可以将本站点加入“受信任的站点”中。
为什么提示没有协议？
A:目前只有和中国平安签署协议的客户，才能进行网上投保。
B：签署了协议，当前日期不在协议的有效期内。
C：签署的是内网出单的协议。
协议列表中，没有我要的协议怎么办？
A:请先确认是否和中国平安签署了您想要的协议，如果没有请联系中国平安签署协议。
为什么提示自动核保失败？
A:如果您填的投保单和签署的协议不一致，则不能通过自动核保，必须由人工核保。为提高效率投保时请尽量和协议保持一致。
开心宝专家为你介绍铁路货运险条款
近几年来，人们对保险的认识越来越深入。由于自然灾害或意外事故带来的损失都是不可避免并且数额较大的，因此，人们为了将这些损失降到最低，都会选择购买一份保险。保险种类多种多样，每一种都有自己的作用。下面，开心宝专家将为你介绍铁路货运险条款。
保险标的范围
第一条 凡在国内经铁路运输的货物均可为本保险之标的。
第二条 下列货物非经投保人与保险人特别约定，并在保险单（凭证）上载明，不在保险标的范围以内：金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物。
第三条 下列货物不在保险标的范围以内：蔬菜、水果、活牲畜、禽鱼类和其它动物。
第四条 本保险分为基本险和综合险，保险人按保险单注明的承保险别分别承担保险责任。
保险责任
第五条 本保险分为基本险和综合险，保险人按保险单注明的承保险别分别承担保险责任。
第六条 基本险
由于下列保险事故造成保险货物的损失和费用，保险人依照本条款约定负责赔偿：
（一）火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、海啸、地陷、崖崩、突发性滑坡、泥石流；
（二）由于运输工具发生碰撞、出轨或桥梁、隧道、码头坍塌；
（三）在装货、卸货或转载时，因意外事故造成的损失；
（四）在发生上述灾害、事故时，因施救或保护货物而造成货物的损失及所支付的直接合理的费用。
第七条 综合险
本保险除包括基本险责任外，保险人还负责赔偿：
（一）因受震动、碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失；
（二）因包装破裂致使货物散失的损失；
（三）液体货物因受震动、碰撞或挤压致使所用容器（包括封口）损坏而渗漏的损失，或用液体保藏的货物因液体渗漏而造成保藏货物腐烂变质的损失；
（四）遭受盗窃的损失；
（五）因外来原因致使提货不着的损失；
（六）符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失。
责任免除
第八条 由于下列原因造成保险货物的损失，保险人不负责赔偿：
（一）战争、军事行动、扣押、罢工、哄抢和暴动；
（二）地震造成的损失；
（三）核反应、核子幅射和放射性污染；
（四）保险货物的自然损耗，本质缺陷、特性所引起的污染、变质、损坏，以及货物包装不善；
（五）在保险责任开始前，保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失；
（六）市价跌落、运输延迟所引起的损失；
（七）属于发货人责任引起的损失；
（八）投保人或被保险人的故意行为或违法犯罪行为。
第九条 由于行政行为或执法行为所致的损失，保险人不负责赔偿。
第十条 其他不属于保险责任范围内的损失，保险人不负责赔偿。
责任起讫
第十一条 保险责任自签发保险单（凭证）后，保险货物运离起运地发货人的最后一个仓库或储存处所时起，至该保险单（凭证）上的目的地的收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止。但保险货物运抵目的地后，如果收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到《到货通知单》后的十五天为限（以邮戳日期为准）。
保险价值和保险金额
第十二条 保险价值为货物的实际价值，按货物的实际价值或货物的实际价值加运杂费确定。保险金额由投保人参照保险价值自行确定，并在保险合同中载明。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。
投保人、被保险人义务
第十三条投保人应履行如实告知义务，如实回答保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出的询问。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。保险合同自保险人的解约通知书到达投保人或被保险人时解除。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，但应当退还保险费。
第十四条投保人在保险人或其代理人签发保险单（凭证）的同时，应一次交清应付的保险费。若投保人未按照约定交付保险费，保险费交付前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
第十五条投保人和被保险人应当严格遵守国家及交通运输部门关于安全运输的各项规定，维护保险标的的安全。货物运输包装必须符合国家和主管部门规定的标准。
保险人可以对保险标的的安全状况进行检查，向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议，被保险人应该认真付诸实施。
对于因被保险人未遵守上述约定而导致保险事故的，保险人不负赔偿责任；对于因被保险人未遵守上述约定而导致损失扩大的，保险人对扩大的损失不负赔偿责任。
第十六条在合同有效期内，保险标的危险程度显着增加的，被保险人按照合同约定应当及时通知保险人，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。
被保险人未履行前款规定的通知义务的，因保险标的危险程度显着增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
第十七条保险货物如果发生保险责任范围内的损失时，投保人或被保险人获悉后，应迅速采取施救和保护措施并立即通知保险人的当地机构（最迟不超过１０天）。
故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
赔偿处理
第十八条被保险人向保险人申请索赔时，应当提供下列有关单证：
（一）保险单（凭证）、运单（货票）、提货单、发票（货价证明）；
（二）承运部门签发的货运记录、普通记录、交接验收记录、鉴定书；
（三）收货单位的入库记录、检验报告、损失清单及救护货物所支付的直接费用的单据；
（四）被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时就是否属于保险责任作出核定，并将核定结果通知被保险人。情形复杂的，保险人在收到被保险人的赔偿请求并提供理赔所需资料后三十日内未能核定保险责任的，保险人与被保险人根据实际情形商议合理期间，保险人在商定的期间内作出核定结果并通知被保险人。对属于保险责任的，在与被保险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。
第十九条 保险货物发生保险责任范围内的损失时，保险金额等于或高于保险价值时，保险人应根据实际损失计算赔偿，但最高赔偿金额以保险价值为限；保险金额低于保险价值的，保险人对其损失金额及支付的施救保护费用按保险金额与保险价值的比例计算赔偿。保险人对货物损失的赔偿金额，以及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用，应分别计算，并各以不超过保险金额为限。
第二十条保险货物发生保险责任范围内的损失，如果根据法律规定或有关约定，应当由承运人或其他第三者负责赔偿部分或全部的，被保险人应首先向承运人或其他第三者提出书面索赔，直至诉讼。保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任；如被保险人要求保险人先予赔偿，被保险人应签发权益转让书，和应将向承运人或第三者提出索赔的诉讼书及有关材料移交给保险人，并协助保险人向责任方追偿。
由于被保险人的故意或重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿权利的，保险人可以相应扣减保险赔偿金。
第二十一条经双方协商同意，保险人可将其享有的保险财产残余部分的权益作价折归被保险人，并可在保险赔偿金中直接扣除。
第二十二条被保险人与保险人发生争议时，应当实事求是，协商解决，双方不能达成协议时，可以提交仲裁机关或法院处理。
本保险合同适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。
其他事项
第二十三条凡经铁路与其他运输方式联合运输的保险货物，按相应的运输方式分别适用本条款及《公路货物运输保险条款》、《水路货物运输保险条款》、《国内航空货物运输保险条款》。
第二十四条 凡涉及本保险的约定均采用书面形式。
通过以上的介绍，希望您对铁路货运险条款会有更进一步的了解。
简单介绍几个银行保险营销技巧
银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务；银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展；银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。 这种方式首先兴起于法国，中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
银保兴起对销售人员要求提高银行保险的兴起，从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视，而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说，银行保险销售要想有所作为，就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
目前国内银行保险的销售模式普遍是以各家保险公司的客户经理蹲点销售。银行柜员配合为主导，在这种银行网点1对2，甚至1对多家保险公司的情况下，作为直接维护网点的银保客户经理，个人的营销能力显得尤为重要。
银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训，也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通，了解，建议，进行理财营销。
银行保险营销技巧对客户经理来说，有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户 ― 无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝 ― 碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想，哎哟，约客户见面太难了，要不就不见了吧，如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊，要是不买那肯定是产品的问题，见面也白搭。
你看，才刚刚开始尝试，就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题，可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈？客户拒绝的原因是多种多样的，我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝，只能尽量提高邀约的成功率，所以就得设计我们讲电话的每一句话，包括如何开场，提什么问题，怎么结束，用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略，刚开始和客户的关系还不够深入的时候，可以试试以客户服务的角度切入，把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计，那么客户接受的程度会比较高。
作为客户，每人进入网点都是有警觉性，如果直接上去介绍产品，客户会有抵触，而且会很反感，因为你是在推销，任何人，任何客户都会反感推销。所以我们定位于银行工作人员给客户指引，帮助客户填写单子，解答客户提出的银行业务的疑问，才能更好的接近客户，引导客户，减少客户的警觉性，为我们后面切入产品的销售打下一个良好的基础。
重点需要注意的是，做为渐进式销售的第一个环节在于引导客户，而并不是急于介绍你的产品，因为客户的需求你还没有了解。在这个环节我们需要把握的是主动，热情，自信的去对待每一个进入网点的客户。
邀约成功，面谈时的注意事项一般来讲，每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求：
第一，是否达到了客户认为的面谈目的（这是我们邀约时向客户传达的信息）；
第二，是否给客户提供了对他有价值的内容或信息（这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度）；
第三，面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节（例如预约下次见面）。
为了达到以上这些目标，理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料（例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等）、工具（名片、计算器、笔记本等）、以及如何开场、提什么问题，怎么结束等等。
银行保险的兴起，从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视，而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。
淘宝卖家投保运费险指南
在网络日益发展的近日，网购已经成为一种潮流，针对于网购退货问题运费险被人们熟知，卖家如何投保运费险呢？
淘宝运费保险目前分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别：一、退货运费险（买家）：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险（买家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险（卖家）：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
卖家：也可投保退货运费险如果是淘宝卖家，为了减少退货产生的运费损失，也可以选择“退货运费险（卖家版）”，当买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
如果卖家参加了“退货运费险（卖家）”，对于想购买消费者保障服务商品的买家来说，购买前可以增强购买信心，购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本，提升退货体验。
卖家的费率计算稍微复杂一点，根据卖家的退货率设定保费。举例来看，假设有卖家A，并将卖家A的相关信息作为数据分析的依据。根据运费险（卖家版）投保协议，将根据卖家签订协议前一个自然月（即每月1日至当月最后一日）以前的3个自然月的交易笔数和退货笔数来计算每一订单需要支付的保险费。
也就是说，如果卖家A在5月份加入退货运费险，那么应该根据他1月份、2月份和3月份的交易情况来计算退货率和保费。之前3个月的交易情况分别为：1月份成交50笔，退货0笔；2月份成交500笔，退货1笔；3月份成交10笔，退货3笔。
根据退货率 = 3个月退货总笔数 / 3个月支付宝交易总笔数，那么，卖家A的退货率为：（0+1+3）/（50+500+10）=0.71%。根据运费险的投保协议，0.5
同时需要说明的是，卖家运费险，是根据每一笔订单，而非每一商品来计算保费。只要5件商品都属于一个订单，且A卖家的费率档次在第二档，那么每一订单只需要支付0.3 x1=0.3元。该保险允许卖家随时退出，不存在犹豫期的问题；但退出45天后才可申请再次加入。参加了运费险的商家还能增加自己商品的展现机会。因为参加运费险的卖家的商品已经支持筛选，也就是说，在搜索时输入条件“运费险”，相应的商品就能被买家搜索到，这增加了商品展示的机会。
淘宝运费险怎么设置退货运费险分了卖家版和买家版，赔付对象都是买家。你说的卖家替买家投保了，应该卖家版退货运费险，是针对7天无理由退换货、淘宝商城和无名良品的卖家自愿选择的。相当于卖家和华泰保险签订了长期合同，保期好像是九个月，期间卖家每发生一笔实际交易，就会自动扣除一笔保费。具体保费根据平均退货率设定的，退货率高每笔扣除的保费就高，每个月的1号卖家可自行调整。
好处就是提升对买家的购买吸引力咯，买家会打消不少后顾之忧，退多大对卖家的信任感。网购一直以来最让买家纠结的就是售后问题了，有了无理由退换和退运保险会大大提高成交率，而且淘宝同类商品或店铺太多了，有了这个条件会更具有优势。可以通过操作退出运费险，“我的淘宝”-“我是卖家”-“消费者保障服务”-“退货无忧”。
买家版不需要卖家设置或操作，针对7天无理由退换货的商品，会自动出现在支付页面由买家自愿选择。当然如果卖家已经投了运费险，买家就不用选择了。很多买家对退运保险并不熟悉，卖家投了运费险可省去一些买家嫌麻烦的心理，而且不用自己出保费会觉得赚到实惠了。
北京公积金贷款计算器简单介绍
现在大多数是用公积金按揭贷款买房子的，什么方式能够最大的利用公积金呢？能使我们得到更大的优惠。公积金有几种还款方式呢？怎么计算还贷金额呢？北京公积金贷款计算器具体有什么用处呢？这里主要介绍下什么是北京公积金贷款计算器，及还款方式还款方法。
住房公积金是单位及其在职职工缴存的长期住房储金，是住房分配货币化、社会化和法制化的主要形式。住房公积金制度是国家法律规定的重要的住房社会保障制度，具有强制性、互助性、保障性。单位和职工个人必须依法履行缴存住房公积金的义务。职工个人缴存的住房公积金以及单位为其缴存的住房公积金，实行专户存储，归职工个人所有。
中国人民银行决定，自2012年7月6日起，下调金融机构人民币存贷款基准利率。金融机构一年期存款基准利率下调0.25个百分点，一年期贷款基准利率下调0.31个百分点；其他各档次存贷款基准利率及个人住房公积金存贷款利率相应调整。
首套房公积金贷款一般执行基准利率，二套房公积金贷款多执行基准利率上浮10% .以下为最新公积金贷款基准利率（2012-6-8后执行）：
公积金贷款计算器
5年及5年期以下年利率： 4.2%
5年期以上贷款年利率： 4.7%
下面说下两种常用的计算方法
等额本金还款法
等额本金是指一种贷款的还款方式，是在还款期内把贷款数总额等分，每月偿还同等数额的本金和剩余贷款在该月所产生的利息，这样由于每月的还款本金额固定，而利息越来越少，贷款人起初还款压力较大，但是随时间的推移每月还款数也越来越少。
等额本金贷款计算公式：
每月还款金额 = （贷款本金 / 还款月数）+（本金 — 已归还本金累计额）×每月利率
等额本息还款法
等额本息是指一种购房贷款的还款方式，是在还款期内，每月偿还同等数额的贷款(包括本金和利息)。
每月还款额计算公式如下：
[贷款本金×月利率×（1+月利率）^还款月数]÷[（1+月利率）^还款月数－1]
自由还款法
自由还款就是您申请住房公积金贷款时，住房公积金管理中心根据您的借款金额和期限，给出一个最低还款额，以后您在每月还款数额不少于这一最低还款额的前提下，可以根据自身的经济状况，自由安排每月还款额的还款方式。
但是还是有些提醒公积金贷款买房提前还贷需要了解的问题。
公积金贷款买房以其较低的贷款利率、方便的贷款手续，一直深受广大贷款者的追捧。而使用公积金贷款买房后，如何提前还贷，是很多人需要了解的知识。公积金提前还贷的方式分为提前全部还贷、提前部分还贷两种：
已发放了住房公积金个人贷款且贷款尚未到期的借款人可以用自筹资金办理提前偿还贷款本金业务。借款人必须已正常还款一年以上后方可申请提前还贷。其中，申请提前部分还贷的，每次还贷最低限额为一万元，且不得低于12个月的贷款本息额，每年限还贷一次。
此外，正常还款一年以上的借款人，也可提取住房公积金帐户内的余额进行部分或全额还贷，但只能进行一次。
如果要买房子，而且采用公积金按揭还贷的话，一定先了解下还款方式，通过房贷计算器计算下每个月要还多少，跟自己的预算有多大的出入。北京公积金贷款计算器可以去北京公积金网上查看，或者很多网站也有这样的小工具，方便大众计算房贷。
