目前，我国居民旅游时办理保险主要有两种，一种是旅行社责任险，另一种是个人旅游险。旅行社责任险是因旅行社的原因造成游客损失，由旅行社承担责任，保险公司赔偿。当游客因个人原因受到损害时，旅行社不需要承担责任。在这种情况下，自行购买的旅游险就显得更为重要。
出境旅游险，即是出国旅游保险，也可以称之为境外旅行保险，是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。
出境旅游险的保障内容出国旅游人身意外保障
若被保险人在境外旅行期间，因遭受意外伤害事故导致身故、残疾或烧烫伤的，保险公司将依据保险合同的约定在规定的保险责任范围内对其予以保险赔偿。
出国旅游急性病保障
若被保险人在海外旅行期间，因遭受合同约定的突发性急性病，保险公司将通过合同约定的救援服务机构提供下列救援服务并承担相应费用，以保险单载明的保险金额为限。
出国旅游紧急援助服务
出国完整旅游信息：如被保险人要求，救援服务机构可提供关于外国签证、预防接种、天气预报、机场税、汇率等信息。
协助安排就医：根据被保险人身体状况、病情等，救援服务机构协助被保险人在当地尽可能符合治疗要求的、经保险人审查认证或与救援服务机构有合作关系的医疗机构（医生、医院、诊所、牙医等）就医。如病情严重，救援服务机构协助安排该被保险人就医。
出国旅游医药费垫付
住院期间医疗费用的担保或垫付：当被保险人在境外旅行时因遭受意外伤害事故或突发急性病需要住院治疗时，如果被保险人持有的海外旅游保险合同涵盖了因该意外伤害事故或突发急性病导致的境外住院医疗费用补偿责任，救援服务机构在接到保险人的授意后，将在被保险人所持有合同的保险责任和保险金额范围内为被保险人住院期间的医疗费用提供担保或垫付。
出境旅游险的保险理赔
保险金申请人向保险人申请给付保险金时，应提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的，应提供其他合法有效的材料。保险金申请人未能提供有关材料，导致保险人无法核实该申请的真实性的，保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。
1、境外旅游人身意外理赔：保险金给付申请书；保险单原件；保险金申请人的身份证明；相关正规机构出具的被保险人死亡证明书、残疾或烧烫伤鉴定诊断书；保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；
2、境外旅游其他保障责任理赔：保险金给付申请书；保险单原件；保险金申请人的身份证明；相关正规机构出具的被保险人死亡证明书、相关费用（如交通费用、住宿费用、丧葬费用等）的正式发票或有效收据；保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
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保险知识，出境旅游先买保障
如果您打算出境旅游，就需要考虑购买一份包括意外和紧急救援双重保障的境外旅行保险。
“十一”黄金周将至，市民对出游散心兴趣盎然，同时对出游安全格外关注。近期，本刊编辑部收到不少读者来信，咨询旅行前需要购买哪些保险护身。
根据保险专家的建议是，首先要考虑购买一份具有意外保障和医疗补偿功能的旅行保险；如果您打算出境旅游，就需要考虑购买一份包括意外和紧急救援双重保障的境外旅行保险。
必备险种
在游山玩水之前，有三种保险产品可以说是旅行者必备的。
旅游人身意外伤害险：对于所有外出的游客来说都是最为实用的，也是最为必需的。这一险种保费便宜，保险金额最高可达1万元。保险期限从游客购买保险进入旅游景点和景区时起，直至游客离开景点和景区。
旅游救助险：是目前各家保险公司热推的险种，目前，国内大部分保险公司与国际救援机构联手推出了旅游救助保险，将原先的旅游人身意外保险的服务扩大，将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸，变为事故发生时提供及时的有效的救助。游客无论在国内外任何地方遭遇险情，拨打专门电话即可获得无偿救助。
旅客意外伤害险：主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务。游客所购买的车票和船票金额中的5%是用于保险的，每份保险的保险金额为2万元，其中意外医疗事故金1万元。保险期限从检票进站或中途上车上船开始，一直到游客检票出站或中途下车下船。
出境游须知
尽管不断有海啸、政变等消息传来，国内市民对出境游的兴趣却丝毫未减。但仍需提醒出境旅游者，必须为自己上足保险。
目前，去欧洲旅游的游客必须购买投保额度在30万元以上，并含有医疗救助的保险。不少欧洲国家的签证要求中就必须有保险证明。中国外交部屡次发出通知，提醒进入欧洲国家，特别是到申根协定国公务、旅游、探亲的人士，必须携带国际旅游保险单原件，避免因此而被拒入境造成个人的经济损失。
另外，根据欧盟理事会“关于旅游医疗保险是签发申根签证的附加条件”的规定，去欧盟各国，办理旅游医疗保险已成为签发申根签证的基本前提。根据欧盟这一新的规定，在送递签证前，出游人要先办理国际旅游保险，入境时要出示国际旅游保险单原件，否则将会被拒入境。
但值得注意的是，各国对购买旅游险要求不一。部分申根国家要求中国因公人员在申办签证时提供保险单复印件，部分则要求提供保险单原件或有关保险公司出具的证明。此外，申根国家对中国因公人员须持保险单原件入境的要求不尽一致，有严有松，甚至个别国家不同入境口岸的要求也不相同。市民在出境游前，应对所去国家的保险投保要求有所了解，避免发生不必要的麻烦。
识别免责陷阱
在游客购买的旅游险中，往往有一些免责条款，为了避免出险后保险公司拒赔，游客投保前一定注意看清“免责陷阱”。
具体的免赔事项包括潜水、跳伞、滑雪、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技等刺激性活动，如果出险，投保者很难获得赔偿或仅能得到一小部分的赔偿金。一般情况下，保险公司在承保时不会给予游客特别的提醒。
如有爱好这类探险或刺激性运动的游客，亟需保险加以护身，也并非绝对投保无门。目前，已有小部分保险公司推出了此项附加服务，但需说明的是，游客为此所支付的保费也将是原来的几倍之多。而且依然有条件限制，如潜水运动不能超过10米，攀岩要在市区内有专业人员保护的室内场馆进行等。对于那些爱好在野外登山的游客，保险公司可就不埋单了。
出险常识
对于尚未出发的游客来说，首先要仔细客观地分析行程中可能遇到的风险，选择适当的险种。
已投保的游客，出游时必须携带保险相关单证，如保险单正本、被保险人身份证、行驶证、驾驶员驾驶证等，便于及时理赔。
一旦在异地出险，游客首先要保持冷静，不要因为出险影响了游玩的心情。同时，应迅速拨打保险公司服务电话，向当地保险公司进行报案（需持保险相关单证），由当地公司迅速提供理赔服务。
出门必备旅游险 按需购买提供多重保障
假日出行，保险相伴。愉快的假期，和家人爱人一起出行，是最幸福的事情。在观赏美景的同时，也要记得给自己多一份的保障和安全。旅游保险产品种类很多，一般分为游客意外伤害保险、旅游人身意外伤害保险、住宿游客人身保险、旅游救助保险和旅游求援保险，其中前三种为基本保险，其他则提供不同类型的保障，在选购时要按需购买。
一般的“旅游保险”的保障范围大致分为人身意外保障、医疗费用保障、个人财物保障、个人法律责任保障，主要有医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件还有个人责任等诸多保障内容。
购买旅游保险的注意事项1、注意阅读保险期限，比如是7天还是10天；
2、注意阅读保险的保障范围，保哪些内容，不保哪些内容，这是非常重要的，尤其是要看免责条款；
3、注意看保险金额，有些人认为旅游保险都一样，事实上有时候价格一样保险金额却不一样；
4、保险金额一定要买足，有些人习惯买通常的10万意外和5千元的医疗这种保险，实际上起不了多大的保障作用，因为人们购买保险就是希望能够获得超过自己支付能力范围外的补偿，如果保险金额较低，真出个大事故，也就不能真正的起到保障作用，所以建议购买旅游保险产品其意外金额最好大于20万，意外医疗最好大于2万，这样才能够真正的放心。
5、注意购买方便快捷的旅游保险，旅行本来就要准备很多东西，如果再花过多的时间在购买保险上面，就等于消耗了很多时间成本，人也很累，不太划算。
6、购买后，一定要注意检查审核保单的要素是否齐全和正确，保险资料是否完善，一般投保都应该有发票、保险单、投保单和保险条款等。
一份合理的旅游意外保险规划可为您保驾护航。在选择意外保险产品时可考虑以下三个方面：
一、正确认识旅行社责任险和旅游意外险。许多游客容易混淆旅行社责任险和旅游意外险两个险种，误以为旅行社提供的责任险已经为自己提供了意外险的保障，其实旅行社提供保障是不够用的。
旅行社责任险主要保障因为旅行社的疏忽和过失造成的游客人身和财产损失。而旅游意外险承保旅游途中游客的意外伤害或疾病发作的风险。也就是说，如果是旅行社造成的游客意外伤害，保险公司会赔；而如果是由于游客自身疾病、个人过错及在自由活动时间内发生的人身、财产损害，就必须投保了意外保险才能获赔。所以，游客要想获得更为全面的保障，出游时应根据个人意愿和需要自行投保旅游意外险。
二、出游前必备一张保险卡。目前各大保险公司都推出不同期限、不同价位的意外险保险卡。这种卡费用低、保障高，游客可以选择不同的保险公司，购买多张这种保险卡。一方面是因为一些公司对每个保户购买意外保险卡的数量有限制；另一方面，因为各家保险公司提供的保障会有一定差别，也方便游客可以获得更多的保障。
三、谨慎选择自驾游和网络自助游。自驾游过程中不可确定的风险因素较多，如果车主平时只投保了第三者责任险和车损险，那么，车上财物和车上其他乘客的人身安全则处于无保障状态。出于安全角度考虑，还需另外购买人身意外险。
目前，很多保险公司都开发了短期的旅游保险，根据保额不同，价格在3—40元/天。购买旅游保险一定要注意免赔责任，很多旅游保险对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、蹦极、冲浪等高风险活动“免责”。因此，你在选择旅游险时，要留意保险公司推出的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。
如果只是一般的出行游玩，可以购买3—5元/天的旅游保险，如果要从事登山、潜水、滑雪等高风险的活动，建议购保障高风险运动的旅游保险。
简而言之，出门旅行必备旅游险，但在购买的同时也要详细阅读保障范围和免赔责任，以免在意外发生时造成不必要的理赔纠纷。一些大的保险公司都提供多种旅游险产品可供选择，如果怕麻烦，登陆正规保险比价网站购买，也是不错的选择。网可提供多家保险公司的产品对比、保险产品查询、保险相关问题咨询、投保理赔知识介绍等服务，是可靠而值得信赖的第三方网站，为您提供最专业的保险一站式服务。
人保境外旅游险为您出游提供保障
旅途中可能发生的各种问题也不得不防。近期，游客遭遇险境的事屡见不鲜，为了安全及财产损失不受侵害，必须要做到有备无患。专家认为，出发前的准备是安全旅游的前提条件，首先要选择治安良好的目的土出游，对于有预警提示的目的地要及时避开，其次，还要给自己提前买好人保境外旅游险，一定要保障全面、手续简单，并且在遇到问题时，能及时得到救助。
境外旅游险分为“境外自助旅游保险”和“境外商务出行保险”两种，对于决定欧洲自由行的，选择购买前者更合适。
境外出行保险包含13项保障责任，人保境外旅游险具体内容包括意外身故和残疾、海外医疗补偿、医疗运送和送返、遗体送返、托运行李丢失、行李延误、行李和随身物品丢失、旅行证件丢失、旅程延误、旅程取消/缩短、亲友慰问探访等。您还可以选择四种不同的套餐方案，包括经济型、舒适型、豪华型，以及至尊型。另外，网上人保的境外旅游保险还提供了境外24小时紧急支援服务，国际医疗、旅行救援等服务项目。
国内旅游和境外旅游类似，不同的是，人保境外旅游险理赔方式更快捷、更方便。近日人保财险官网推出了“限时理赔、专属理赔、简便理赔和全国通赔”四项服务承诺。国内出游的客户,异地出险后，可以在当地进行理赔，全面节省了理赔的时间精力成本。
据了解人保境外旅游险，“e-神州逍遥游”产品中包含了一项关于航班延误的理赔服务，针对较多自助游出行人士可能会遇到的航班延误风险，提供了一定数额的赔偿。同时，根据具体需求，还增添了托运行李丢失的理赔服务。
此外，据调查今年中秋、国庆期间，旅游市场接待人次约为3.45亿，同比增长15%左右。从各大旅行社获悉，今年黄金周期间，海外长线游线路销售火爆，部分线路已售罄。保险专家建议，对于境外自助出行的游客来说，安全保障也是必须要考虑的重要环节之一。
据人保财险官网负责人介绍，境外旅游相对境内旅游存在较大的差异，境外自助游首先在签证问题上就值得注意，如果是申请欧盟国家的申根签证，则必须拥有一份境外医疗援助保障金额在3万欧元以上的境外旅游保险，否则无法顺利办理申根签证。
目前，人保境外旅游险的“e-四海逍遥游”和“e-四海商务型”两类保险总计4款方案均适用于申根国家签证。同时，对于境外旅游中遇上财物与证件丢失的情况，人保财险官网的境外旅游保险也能够给予赔付补偿。
购买一份人保境外旅游险，是出行前的准备工作之一
家住北京的张女士准备在国庆节期间到欧洲游玩7天，考虑到申根签证问题，她在今年6月就在人保财险官网购买了一份境外旅游险。
“出门在外最怕飞机延误，又考虑到自己有携带较多现金出行的习惯，又有‘申根国家’签证对旅游医疗保险的要求，所以就通过人保网站购买的了保额高达190万的境外旅游保险，在享受了网站给予会员的优惠后，仅花了204元，这对于出国旅行是一笔非常小的开销。在国外可能或遇到想象不到的风险，但买份保险，至少心里踏实些。”张女士谈到。
申根签证主要对旅游医疗保险有要求
针对张女士在购买境外旅游险时考虑的“申根国家”签证问题和境外救援问题，记者咨询了人保财险官网的专业人士。
“选择意大利、芬兰、丹麦、卢森堡、西班牙和瑞典等‘申根国家’作为目的地的消费者，在申请‘申根’签证时，需要出示一份人保境外旅游险的证明，这份旅游医疗保险的保额至少3万欧元(30万人民币)，且必须具有相应的时效性，其中还应包括由于生病导致的可能送返回国的费用及紧急住院费用。”人保相关部门负责人介绍的。
据进一步调查，申请“申根”签证之所以对旅游医疗保险有强制规定，是因发达国家公民享有较多国家医疗资源，相对而言，我国的医疗福利体系远没有达到发达国家的水平，公民在境外旅行遭遇意外时，承担不可预知的医疗风险的能力较低。
出境旅游必选旅游意外险
准备出国的人都知道，外国对于保险福利十分看重，很多国家都要求游客入境前承保一定的保险（统称出境旅游险），否则就将拒签。而不同国家对于出境旅游险的要求不尽相同，除了购买相应的出境旅游险之外，一定要选择具有境外救援服务的出境旅游意外险。
出境旅游险要因地制宜
根据《申根协定》签订国家的签证要求，所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险，证明可承担国外住院费用及遣返费用，医疗保险金额不得低于3万欧元，出境旅游险期限不得少于一个月。
也就是说如果出游选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、意大利、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等《申根协定》的国家，就必须投保包含医疗险的旅游险。如果消费者出游的是泰国、马来西亚、美国、非洲等国家，旅游医疗保险并不成为签证的必须条件，但为了以防万一，还是应该给自己投保一份带有医疗保障的旅游险。
出境旅游险的保额应该参考旅游天数、旅行地区的消费水平等，对于没有强制要求的国家，保额不一定要高达30万元人民币。比如，去美国、日本等医药费较高的国家，旅游医疗险的保额不要低于20万元就可以；而去泰国、马来西亚等亚洲国家，行程较短，医疗险的保额可以在10万元左右。
出境旅游意外险注意紧急救援服务
各家保险公司对于境外旅行意外伤害或医疗保险的额度有所不同，消费者在投保前应详细了解和比较各保险公司的有关条款，根据自身的经济条件和实际需求，购买适合自己的出境旅游意外险或医疗保险。
出境旅游险期限1至7天的保费在200元至300元，而90天以上的旅游险保障期保费则达几千元。在购买出境旅游保险时，要注意是否包括国际紧急救援服务。由于国内保险公司的网点很难铺到国外，所以出境旅游险产品通常是与国际紧急救援公司合作。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失等，都可以致电救援热线，一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。
同时，考虑到游客外出旅游没有带大量现金，救援公司会进行医疗垫付，以保证保险人得到及时救治。对于小病，像发烧、感冒等，可以自行解决的，被保险人只要保留收据和诊断证明，可以事后到保险公司理赔。
简而言之，各国的具体情况不同，游客购买出境旅游险的需求也不同。建议购买旅游险时咨询专业人士，选择一份合适的旅游险作为安全保障。同时，购买境外旅游险一定要注意是否包括国际紧急救援服务，并选择可靠的国际紧急救援公司，避免在意外发生时得不到妥善安置。
出境旅游意外险购买须知
旅游意外险实际上是对出行做风险的转移，也是对自己和家人负责任的表现。在旅游过程中，有很多难以预料的意外因素，导致一些意外事故发生，因此，出境旅游意外险是必不可少的。可是，很多人对于出境旅游意外险的相关知识并不清楚。针对这种情况，本文将介绍出境旅游意外险购买时需要注意的相关问题。
出境旅游意外险：紧急救助是关键出境旅游意外险，专家建议购买含有国际紧急救援服务的保险产品，由于游客一般对目的地国家不太熟悉，如果再加上语言障碍，一旦发生意外，很容易出现求助无门的情况。因此，购买处境旅游意外险时，一定要先看提供该险种的保险公司“是否有国际救援团队，能否提供紧急救援相关服务，如何对救援进行结算付款”，如遇保险理赔，一般需要客人先自付，而后申请赔偿。但实际上，有部分保险公司有成熟的国际救援服务。一旦接到意外报告，便能在客人授权的情况下直接与医院取得联系，了解伤者的具体医疗情况，并由保险公司直接支付结算款项。假如没有直接的救援团队，就必须委托国际SOS救援中心处理。这样一来，三方的周转沟通可能会造成实际操作的延误。
出境旅游意外险：注意款项如何分配在购买旅游意外险时还需注意款项如何分配，比如意外身亡、医疗补偿、紧急医疗运送与送返、家属慰问探访等各项保额是多少。其中，紧急医疗运送与送返这项意为，假如发生意外，客人在国外进行紧急救援后，需要一段时间治疗或休养才能回国，在这期间，客人治疗所产生的住宿、人员护理、交通等费用都可利用该项保额来支付。客人甚至可以要求保险公司的救援团队派一名护士过来护理。这一般针对到偏远地方，比如滑雪度假地。
出境旅游意外险：投保后要告知第三人不管以何种方式购买，最好要咨询究竟保险细则和条款有什么。另外，买了保险需要告知第三人，告知旅行社或家人，一旦有意外发生，旅行社能够第一时间为游客做安排；家人至少知道买过保险，能够按需理赔。
出境旅游意外险：保留相关证据用于理赔保险是买个保障，大家都不希望保险能最终派上用场。不过一旦需要涉及理赔问题，这也通常会让很多人感到麻烦。要避免理赔难，也要预先知晓一些注意事项。无论在何时何地出险，要记得在出险之后快速联系保单所属的保险公司，保单上都会有相关的电话信息，在出游前要将电话记下，以备不时之需。很多时候投保人还要立即打电话到当地的警察局报案，无论是在境内外，都要保存好与保险事故相关的证明和票据，比如警察局的笔录证明等。境外旅游在回国后，要准备好保险凭证(电子保单)、被保人和受益人的身份证明、受益人与被保险人关系证明、意外事故证明、门诊或住院病历和收据原件、明细清单等交给保险公司，但在理赔中，常常会发生实际赔付往往达不到投保时金额的情况，保险公司和客户之间很容易产生矛盾，因此要特别注意在购买时要看清楚保险的限制性条款及责任免除条款，最大限度地避免理赔时保险公司和客户理赔期望值的差异。
出境旅游意外险推介：中国人寿出境旅游意外险中国人寿的出境旅游意外伤害保险，保险期限1~30天，保费12~66元，保险金额24万元，保险责任包括意外身故及残疾、意外伤害、急性病医疗费用、丧葬费，此保险主要针对团体出游的人员。而该公司的出境人员意外伤害保险，保险期限为1个月，保费210元或350元，保险金额30万元或50万元，保险责任包括意外身故及残疾，此保险主要针对学习访问的人员，不限是否随团。
购买出境旅游保险有哪些需要注意？
享受生活的美好，很多人热爱旅行，但是旅行中有时因天气因素也可能会发生意外，意外是我们无法避免的，我们能做的就是充分准备好应对意外的保障。
伴随着中国老百姓出游频率的提高和可选择出游地点的增加，相应出险机率也会随之增加，老百姓更应该提升对保险保障功能的认知度，选择一份有力的保障，抵抗不可预知的风险。对游客而言，最重要的是应该根据自身的需要和经济条件，适当、科学地购买旅游保险。
有保险公司专业人士则提醒，出境游与境内游有很大不同，由于语言不通、人地生疏等因素，一旦出现意外，选择带有全球紧急援助服务的境外旅行保险至关重要。无论是罹患急性病，还是遗失物品，甚至是深陷困境都可以通过致电24小时救援热线获得及时救助。
对目前旅游保险存在的问题，专业人士分析认为：目前绝大多数游客自我保护意识薄弱，对旅游中风险的认识不足，心存侥幸；想省钱也使很多人不愿意购买；险种少、选择余地小，险种并不能包容游客在旅游中遇到的各种风险；另外，保险代售网络不成熟也使得许多游客放弃了对自身的保护。
专业人士提醒广大旅游者，千万不能认为买了旅行社责任险就能包揽一切，出境游时买一份“旅行社责任险”就万事大吉。
境外旅游险不等于旅行社责任险
今年4月，台湾阿里山小火车发生翻覆意外，造成5名大陆游客死亡、百余人受伤；同月，台湾著名景点日月潭发生两艘游艇追撞的意外，造成4名大陆游客受伤。境外旅游出现的这一系列意外事件，使得境外出行如何更好地保障自身和家人的安全，成为游客需要提前考虑的问题。
一般市民在出游之前，旅行社都会帮助购买责任险，但是这与旅客单独购买的境外旅游险有着根本的不同。旅行社为旅客投保的旅游责任险，主要保障在旅游活动中，由于旅行社组织不力等原因导致游客发生意外伤害或财物丢失，旅行社需要承担责任时，由其投保的责任险支付相应的赔偿。
值得强调的是，旅游责任险对于旅行社的操作要求比较高，旅行社出现转接团或不符合相关规定操作等情况都可不赔，对于出现概率最高的客户因风、霜、雨、雪导致的伤害情况也是不赔偿的。
旅游责任险只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单，而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内，显然旅游责任险对于游客保障来说是非常不全面的。换句话说，旅游责任险保障的对象是旅行社，而商业意外险保障的对象才是游客本人。
选购保险最好带有紧急援助功能
紧急救援服务：是指保险公司与国际救援组织联手推出的境外旅游救助保险险种，在事故发生时提供及时的有效救助。包括紧急状况发生时，可以雇用军用飞机把病人火速运出事故发生地，也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者，同时会与遍布世界各地的报警中心、医疗服务机构联手，向用户提供包括电话医疗咨询、行李遗失协同找寻、意外突发事件、酒店预订、安排住院、紧急医疗转送、住院费用垫付等在内的全球范围旅行援助服务。
专家也提醒，出境游与境内游有很大不同，由于语言不通、人地生疏等因素，一旦出现意外，选择带有全球紧急援助服务的境外旅行保险至关重要。无论是罹患急性病，还是遗失物品，甚至是深陷困境都可以通过致电24小时救援热线获得及时救助。
此外，在境外突发疾病或意外，需要大笔医疗费用支出时，人性化的医疗垫付功能也显得尤为重要。以平安产险与东航联合推出的“平安万里行”境外旅行保险为例，一旦被保险人在境外旅游突发疾病，可以通过拨打救援电话，通过救援公司安排提前垫付医疗费用，使救治可以妥帖及时地进行。
专家也同时提醒，很多保险公司将一些风险较大的项目都列入了免责条款，比如攀岩、探险、滑雪、跳伞、潜水等高风险运动是不赔的。因此，在旅途中爱好此类高风险的人士，最好选择购买户外运动保险，可扩展承保高风险运动，且有24小时紧急救援服务，同时提供行李证件损失等保障。
对于消费者当前选择境外旅行险应注意哪些事项，这些专业人士普遍建议，主要在四个方面：
一是热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉，意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要，有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险，保障出游的质量。
二是要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身订做的保单。
三是要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。
四是计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定，从2004年6月1日起，办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提，且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元，而不得不重新购买保险。
