随着人们经济水平的提高，很多家庭购置了爱车。当然车险是买车之后首要考虑的问题。太平车险理赔提速创高效服务受到不少消费者关注。
太平车险所属于太平保险有限公司，无投保年龄限制，缴费方式为一年一缴。太平车险为不定值保险，分为基本险、一般附加险和特殊附加险，但一般附加险和特殊附加险不能独立保险。保险人按照承保险别分别承担保险责任。保险车辆发生全部损失或灭失，本保险责任终止。
太平车险查询目前有两种方式可以查询：1拨打他们的客服电话转人工后报保单号或者投保人身份证号查询；2拿着投保人身份证、保单，去当地分公司柜面查。
太平车险理赔大提速
“用心经营，诚信服务”一直是太平财险河南分公司对客户的永恒承诺。在车险产品同质化的市场背景下，太平财险提出“抓创新、抓服务、抓客户”新举措，切实解决车险理赔难问题，积极推行增值服务，更好地维护消费者的权益，为客户带来更优质高效的保险服务。
2012年以来，太平财险河南分公司按照保监会和河南监管局要求大打服务牌，推出一系列得力举措，并收到显著成效。数据显示，2012年仅“万元以下，8小时赔付”太平财险河南分公司服务时效达成率98%以上。
对车主来说，车险理赔最繁琐的是理赔环节较多，所需材料复杂。对此，太平财险精简业务流程，推出了“先领赔款，再修车，太平车险快易赔”的服务承诺（以下简称“快易赔”）。
也就是说，太平财险的个人车险客户出险后，只要经现场查勘确定为小额无隐损案件，客户与查勘员就理赔金额达成一致，客户提供行驶证、驾驶证、银行账号等证件，就可一站式完成理赔流程，2天内领取赔款，免于垫付修车款，更无须往返于保险公司与修理厂之间。
春节期间，郑州的屈先生体验了太平财险的高速理赔服务。大年初二，屈先生驾车在郑州文化北路与北环路交叉路口发生单车事故，查勘员中午11时52分接到报案，11分钟后赶至出事地点，迅速查勘、定损，由于屈先生本人在场且能当场提供行驶证、驾驶证、银行账号，定损员遂按“快易赔”流程当场让客户填写单证，下午4时48分，赔款支付完毕。通过“快易赔”服务，从定损到赔款仅用了4个多小时。屈先生收到赔款后惊叹理赔速度：“车还没修，赔款已经到账了，太平服务，真中！”
据悉，为了惠及更广大的车险客户，太平财险在业务处理和财务支付方面，效率不断提升，在推出“快易赔”后，相继对“万元以下，8小时赔付”、财产险“10万元以下，3天赔付”等服务措施升级，并为所有太平客户提供“非事故免费道路救援”、“法律服务直通车”等增值服务。不仅提升理赔服务质量，而且更大程度地为客户提供高效、便捷、贴心的服务。
车险索赔注意什么问题？了解拒赔范围和免责范围。
“在车险索赔时，车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。”重庆保险专家说，对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆，保险公司有权拒赔。另外，并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例，如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，而非全车遭盗窃，保险公司不予理赔。
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太平车险怎么样？理赔快吗？
太平保险有限公司(简称“太平保险”)1929年11月20日始创于上海，由私营金城银行独资开设，资本为法币100万元。1933年，金城银行邀集交通、大陆、中南、国华等银行参股，并将资本增为法币500万元。之后通过收购丰盛、安平、中国天一等华商保险公司，开始集团化经营。1938年，太平保险拨款法币100万元，独资设立太平人寿保险公司。
除在上海设立总公司外，太平保险还在国内各大口岸广设分支机构和代理处，最鼎盛时，在全国的代理网点总数达900余处，还在香港和东南亚地区设立了多家分支机构，成为当时我国保险市场上一家实力雄厚的民族保险公司。
太平车险介绍太平车险所属于太平保险有限公司，无投保年龄限制，缴费方式为一年一缴。太平车险为不定值保险，分为基本险、一般附加险和特殊附加险，但一般附加险和特殊附加险不能独立保险。保险人按照承保险别分别承担保险责任。保险车辆发生全部损失或灭失，本保险责任终止。
太平车险为客户提供全年24小时全天候专业服务，报案受理快速，查勘定损及时，车险理赔快速，建立车险小额赔款快速理赔处理机制。此外，太平车险赔款金额支付方式多样化，还可预付交通事故抢救费用。
太平车险理赔一、快捷程序
适用情况：1.风挡玻璃单独破碎；2.损失2000元以内的单方事故 需客户提供的主要索赔单证：1.保险单正本；2.出险通知书；3.驾驶证和行驶证复印件；4.事故车辆定损和修理单证。
赔付时限：1.对于风挡玻璃单独破碎的情况，报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。2对于2000元以内的单方事故，在单证齐全后1小时内赔付。
二、简易程序
适用情况：仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。需客户提供的主要索赔单证：1.以上快捷程序所需单证；2.道路交通事故责任认定书；3.道路交通事故经济赔偿调解书；4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。
赔付时限：在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付。
三、标准程序
适用情况：不适用快捷简易和审慎程序的情况 需客户提供的主要索赔单证：1.以上简易程序所需单证；2.医学诊断证明；3.医疗费用和其他费用凭证。
赔付时限：在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付。
四、审慎程序
适用情况：1.损失金额超过10000元的重大事故；2.需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故 需客户提供的主要索赔单证：1.以上标准程序所需单证；2.保险公司所需的其他材料。
赔付时限：在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付。
作为中国保险市场上历史最为悠久的保险公司，太平财险深谙服务之于客户、公司乃至整个行业健康有序发展的意义，境内复业以来，太平财险一直凭借向服务要效益的理念稳健经营。当前随着营销体制改革不断深化执行，太平财险的服务水平也日益提升。相信太平财险内部将涌现出一批服务明星，为广大客户缔造卓越的服务品质。
大都会人寿理赔服务 高效理赔赢得市场
保险已经成为了人们生活中不可缺少的一部分。出险之后的理赔服务一直都是很多消费者选择保险最看重的。 大都会人寿理赔服务怎么样？
大都会人寿理赔服务 高效理赔赢得市场理赔，是衡量一家保险公司优质服务的关键。中美联泰大都会人寿保险有限公司遵循“诚实、公平、效率”原则，依据保险合同及相关法律，最大限度地满足客户的理赔需求。在《现代快报》“第二届南京金融风云大奖”评选中，大都会人寿江苏分公司荣获“最佳理赔服务奖”。据悉，2011年该公司平均单笔赔付逾2.6万元；重大疾病受理17单，总赔付达195万元，其中单笔最高赔付达50万元。
据介绍，获单笔最高赔付的是44岁的南京市民刘女士，她于2008年1月投保大都会人寿金牌保镖终身重大疾病保险B款，保额50万元。今年4月，刘女士发现自己双下肢皮肤散布淤点，轻度乏力，被确诊为白血病AML-M3b型。次月，刘女士委托其丈夫向大都会人寿提出重大疾病保险金理赔申请，经调查核实，刘女士获得50万元理赔金，同时对大都会人寿负责、贴心的理赔服务表示感谢。
该公司相关负责人表示，大都会人寿江苏分公司珍惜每个与客户接触的机会，提供主动、热情、诚恳、周到的理赔服务，努力做到让客户满意。
大都会人寿理赔服务与SOS携手完成首例国际紧急救援服务
2012年9月22日泰国当地时间16时30分，搭载着中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)广东分公司一名出险客户的飞机，在国际SOS医护小组的陪同下，由泰国普吉岛紧急飞往广州。这是大都会人寿首次与国际SOS(以下简称SOS)救援中心紧密合作，对一名中国出境旅行遇险的客户实施航空包机转运的紧急救援行动。
据了解，该客户名下有三份保单寿险保额共计50万，是大都会人寿的SOS都会金卡客户。9月13日，该客户在泰国普吉岛旅行时不慎溺水，送往普吉当地医院抢救。但客户情况每况日下，需要持续呼吸机支持，病情极其危重。
9月19日，家属想起曾在大都会人寿投保过保单，致电SOS救援中心香港办公室，SOS在获取客户医疗信息后，及时提交给了大都会人寿。
9月20日，SOS综合各种情况，给出建议：患者目前处于溺水后深昏迷，随时有生命危险。如果转运回国，唯一可以选用的运送方式是采用医疗包机，由重症监护医生和重症监护护士组成医疗小组，全程陪护，提供途中的治疗，包括呼吸机支持，两端医院机场用救护车运送，到达广州后即送往接收医院重症监护病房，费用为人民币40 多万元。
9月21日大都会人寿与SOS沟通后，希望SOS尽快安排客户医疗包机转运，同时请SOS在安排任何事项前，务必与客户家属沟通细节，详细告知风险，以求客户家属理解。.
大都会人寿理赔服务 根据目的地买保险不同的保险产品承保的区域不同，要确保购买产品与旅行目的地一致，同时，要了解产品有没有拒保的地区，避免买了之后无法获得有效保障。很多保险产品设置了拒保地区，比如波黑地区、阿富汗，以及太平洋一些岛国等国家和地区。
了解责任免除和后续理赔流程
无论购买哪家保险公司的产品，都要了解一下保险责任和责任免除以及后续的理赔流程。尤其是境外旅游保险，有些产品有境外救援服务，更是要了解清楚如何使用这些服务。比如，有的公司针对出国旅行专门推出了境外旅行综合及紧急救援保险，它不仅涵盖了普通的意外伤害和医疗保险责任，还对突发性的疾病提供救援保障，对于航空延误造成的损失也给予一定的补偿。
注意保单是否含高危运动保障
自助游因为人数少，游客需承担比较高的保险费率。计划参加极限运动的游客，一定要事先弄清楚购买的保险中是否将该运动纳入保障范围。另外，对于保险公司不愿意承保的状况，建议游客购买一年期的意外险，它至少能覆盖除高危项目之外的意外，且它主要考虑投保人的职业类别，费率也相对更低。
太平车险怎么样？理赔快吗？_保险知识
太平保险有限公司(简称“太平保险”)1929年11月20日始创于上海，由私营金城银行独资开设，资本为法币100万元。1933年，金城银行邀集交通、大陆、中南、国华等银行参股，并将资本增为法币500万元。之后通过收购丰盛、安平、中国天一等华商保险公司，开始集团化经营。1938年，太平保险拨款法币100万元，独资设立太平人寿保险公司。除在上海设立总公司外，太平保险还在国内各大口岸广设分支机构和代理处，最鼎盛时，在全国的代理网点总数达900余处，还在香港和东南亚地区设立了多家分支机构，成为当时我国保险市场上一家实力雄厚的民族保险公司。
太平车险介绍
太平车险所属于太平保险有限公司，无投保年龄限制，缴费方式为一年一缴。太平车险为不定值保险，分为基本险、一般附加险和特殊附加险，但一般附加险和特殊附加险不能独立保险。保险人按照承保险别分别承担保险责任。保险车辆发生全部损失或灭失，本保险责任终止。太平车险为客户提供全年24小时全天候专业服务，报案受理快速，查勘定损及时，车险理赔快速，建立车险小额赔款快速理赔处理机制。此外，太平车险赔款金额支付方式多样化，还可预付交通事故抢救费用。
太平车险理赔
一、快捷程序
适用情况：1.风挡玻璃单独破碎；2.损失2000元以内的单方事故
需客户提供的主要索赔单证：1.保险单正本；2.出险通知书；3.驾驶证和行驶证复印件；4.事故车辆定损和修理单证。
赔付时限：1.对于风挡玻璃单独破碎的情况，报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。2对于2000元以内的单方事故，在单证齐全后1小时内赔付。
二、简易程序
适用情况：仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。
需客户提供的主要索赔单证：1.以上快捷程序所需单证；2.道路交通事故责任认定书；3.道路交通事故经济赔偿调解书；4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。
赔付时限：在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付。
三、标准程序
适用情况：不适用快捷简易和审慎程序的情况
需客户提供的主要索赔单证：1.以上简易程序所需单证；2.医学诊断证明；3.医疗费用和其他费用凭证。
赔付时限：在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付。
四、审慎程序
适用情况：1.损失金额超过10000元的重大事故；2.需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故
需客户提供的主要索赔单证：1.以上标准程序所需单证；2.保险公司所需的其他材料。
赔付时限：在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付。
作为中国保险市场上历史最为悠久的保险公司，太平财险深谙服务之于客户、公司乃至整个行业健康有序发展的意义，境内复业以来，太平财险一直凭借向服务要效益的理念稳健经营。当前随着营销体制改革不断深化执行，太平财险的服务水平也日益提升。相信太平财险内部将涌现出一批服务明星，为广大客户缔造卓越的服务品质。
太阳联合为您提供优质高效的理赔服务
作为一家居世界前列的保险公司，英国太阳联合保险集团提供优质高效的理赔服务。太阳联合保险秉承一贯的服务标准，在理赔方面作到优质建议、快速反应和高效处理；太阳联合保险在保单承保范围内，给予被保险人公平合理的赔偿。
责任保险理赔
当保险事故发生后，请参照下列程序以便本公司迅速处理阁下之赔案：
在事发当时立即通知本公司 立即通知警方(如涉及犯罪行为)，同时请采取必要措施尽可能减少损失; 立即用书面方式向第三方责任人(如存在第三方责任人)提出索赔； 填写并提交索赔通知书； 配合本公司理赔人员或本公司指定的保险公估人员进行现场勘察； 为保障阁下之利益，未经本公司认可，请勿向第三方承认责任或给予赔偿，否则将影响保单项下索赔的权力； 在可能引起诉讼的情况下，请立即书面通知本公司，并附上收到的诉状、传票、庭审进程或其它法律文书 提交索赔证明材料； 配合本公司向第三方责任人(如存在第三方责任人)进行追偿。烦请提交下列材料：
索赔通知书(可下载) 书面事故报告 致第三方责任人(如存在第三方责任人)的索赔函复印件及回复(如有回复) 警方报告复印件(如适用) 目击者证词 诉状、法院传票(如适用) 现场照片 第三方索赔人的书面索赔函及索赔证明材料货运保险理赔
如在货物抵达时发现损坏/异状，请注意：
在事发当时立即通知本公司或保险凭证上注明的调查机构。 从承运人/货代处取得货物损坏/遗失报告(或从理货公司处取得记载有货物损坏/遗失的理货报告)；或在收货时在收货回单上就损坏/遗失情况加以批注； 立即向承运人/货代提出索赔，且不超过承运合同规定的时间期限； 立即向保单上载明的检验机构申请检验； 填写并提交索赔通知书； 提交索赔证明材料； 协助本公司向责任方进行追偿； 若损失在人民币2000元以下，本公司将不安排检验，只需提交说明货物损失情况的照片和相关证明材料即可。烦请提交下列材料：
索赔通知书(可下载) 索赔各项及具体构成 商业发票 装箱单 保险单或保险凭证原件 提单/货运单原件(或正反面清晰复印件) 加有损失情况批注的收货回单，承运人/货代签发的货物损坏/遗失报告/记载有货物损坏/遗失的理货报告 致承运人/货代索赔函复印件及其回复(如有回复) 检验报告原件及检验公司帐单 本公司要求提供的其他索赔证明材料财产保险理赔
当保险事故发生后，请参照下列程序以便本公司迅速处理阁下之赔案：
立即通知本公司和警方(如涉及犯罪行为)，同时请采取必要措施尽可能减少损失;； 立即用书面方式向第三方责任人(如存在第三方责任人)提出索赔； 填写并提交索赔通知书； 帮助并允许本公司理赔人员或本公司指定的保险公估人员在任何修缮措施实施前进入相关区域勘察事故现场； 为保障阁下之利益，未经本公司认可，请勿对受损财产进行修理、重置或对残值进行处理； 提交索赔证明材料； 配合本公司向第三方责任人(如存在第三方责任人)进行追偿。烦请提交下列材料：
索赔通知书(可下载) 致第三方责任人(如存在第三方责任人)的索赔函复印件及回复(如有回复) 警方报告复印件(如适用) 现场照片 索赔具体构成及证明材料车险网上理赔系统为保险理赔提速
车险网上理赔系统是在一种由互联网、管理员平台、核赔平台、定损平台、现场平台和数据库组成的系统中进行的车险网上理赔方法，即：现场平台将采集的事故及受损车辆的图像和文件信息经互联网发送并保存到数据库中；定损平台经互联网根据上述信息确定损失金额；核赔平台经互联网查看数据库中的事故及损失车辆的定损金额信息，和数据库中的承保信息进行分析比较，判断是否属于保险责任并计算赔付金额；管理员平台终端经互联网实时查看现场平台、定损平台、核赔平台的信息，并进行查询统计。
车险理赔网上实时查询服务系统实现客户对车险理赔信息的实时查询与咨询，具有开放性、自助式和交互式特点，主要功能为：一是实时查询。该系统登录后只要输入保单号等查询条件，即可查询相应保单下所有赔案当前所处的流程节点、处理人员、定损情况等信息。
二是在线沟通。该系统提供留言功能，客户对赔案处理有疑问或提出建议，可在系统中进行客户留言，保险公司将有专人负责处理及时答复。
三是理赔监督。该系统将理赔流程各节点的处理人员、处理时限通过流程图表展现出来，客户可及时了解赔案进展，对各环节节点理赔时效等问题进行监督。四是防范风险。通过该系统，客户可对照保单信息要素，鉴别保单的真伪；同时可查询到其保单下的所有赔案，对赔案的真实性进行核实。
网上车险理赔系统是在Itelneter基础上开发的与保险公司车辆保险业务系统连接的网络系统，它能实现车险案件的报案、查勘定损、核损、立案、缮制、核赔、结案等操作。这个系统的运行将大幅度加快理赔速度，特别是小额案件的处理速度，就以某保险公司北京分公司为例，在使用前（2000年）车险及时立案率为89．48％，使用后（2001年）车险及时立案率为93．11％。另外，在使用该系统前，车险案件平均每人每日查勘5．5个案件，使用后提高到9个案件，增长63．6％，明显提高了理赔效率；使用网上车险理赔系统后，小额车损案件（含第三者车损、玻璃破碎险、自燃险、新增设备损失险）立案、缮制等均由电脑自动完成，将会加大理赔工具的技术含量；使用网上车险理赔系统后，提高了理赔透明度及理赔控管的时效性。
在系统使用后，各保险公司理赔的效率会飞速的提高，保险车险人力短缺的情况会得以缓解，对一般客户、重点客户、VIP客户等提供的多种服务逐步到位及理赔案件处理的电子化、处理速度与以前会有很大的不同，一方面，车险理赔过程均为在线操作、完全透明，保险的管理人员能及时发现、解决各环节中的问题。如查勘定损，就实现了在线、实时复勘，能及时纠正外勤人员的定损偏差，理赔准确性得以大幅度的提高，更加为客户负责。另一方面，能及时提示每个客户出险次数、查阅以往出险信息，能及时识破重复报案等保险诈骗行为，使各个保险公司的监督环节更加完善。
中华保险车险理赔不断提速
保险理赔关系到一个保险公司的信誉与实力，是投保人考虑的重要因素之一。近年来，中华保险车险理赔水平得到了投保人的认可，其高效的理赔水平，正是其不断进步的原因。
据统计，今年1-2月，中华保险车险当期报案结案周期为4.89天，2000元以下车险非人伤案件当期报案结案周期为3.29天，较去年同期分别缩短了2.60天、2.16天；车险滚动12个月报案结案率92.23%，比去年同期提高1.01个百分点。
理赔不断提速使中华保险的客户满意度居于财险行业前列。据中国质量协会、全国用户委员会最近公布的2012年度全国财产保险行业用户满意度测评结果显示，中华保险用户满意度指数为82.2，位列财险行业第二。
近几年，中华保险一直致力于提升客服水平，强调“以客户为中心”，全员服务、全程服务。据中华保险客服部和理赔部的负责人介绍，近几年，中华保险从服务客户的角度出发，在全系统先后开展了“理赔质量年”和“理赔服务年”活动；2012年，为积极响应保监会“加强和改进理赔服务质量”的号召，全面开展“综合治理车险理赔难”活动，提高理赔质量和服务水平，在系统内推出了“诚信中华理赔不难”主题活动。
今年，中华保险围绕“承诺不变，服务升级”，重点推出了“理赔八个三”服务举措，包括：电话铃响3声内接听报案；非客户原因，5分钟内完成接报案（包括系统录入）等举措。
中华保险理赔部负责人表示，中华保险今年将继续深入推进理赔管理和服务创新，在全系统开展“理赔创优年”活动。同时，还将积极引进3G技术，应用平板电脑施行理赔事故现场移动查勘近期将在全系统全面推广。
中华联合汽车保险理赔流程理赔流程：一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。
理赔流程：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。出险：发生事故。报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。中华联合财产保险股份有限公司始创于1986年7月15日，是由国家财政部、农业部专项拨款，新疆生产建设兵团组建成立，也是我国成立的第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司。2002年9月20日，经国务院同意，国家工商局和中国保监会批准，新疆兵团财产保险公司更名为中华联合财产保险公司，成为全国唯一一家以“中华”冠名的全国性保险公司。2004年9月，经中国保监会批准，公司实行“一改三”的整体改制方案，成立“中华联合保险控股股份有限公司”，控股下设“中华联合财产保险股份有限公司”和“中华联合人寿保险股份有限公司”两家独立法人子公司。2006年12月6日，中华联合财产保险股份有限公司在新疆维吾尔自治区工商局注册，中华联合财产保险股份有限公司正式成立。
支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。
太平车险实现全国通保通陪
太平人寿是自大地财险去年在车险市场推出全国通赔服务之后，率先推出寿险全国通赔的公司。太平人寿保险有限公司日前透露，该公司正在全力打造集跨地域业务受理、“一站式”柜面服务、“无站式”自助服务和标准化品质作业为一体的“全国通”运营服务平台。
“一些别的寿险公司也在做这方面的工作，但可能都不如太平人寿的力度大。”太平人寿有关人士表示。
据介绍，复业6年的太平人寿目前已在全国设立了30家省级分公司，380余家三、四级分支机构，客户数量超过600万。全新的客户服务体系正是为了与这一“版图”相配套，为客户提供全天候、无障碍、无缝隙的保险服务。
从事IT行业的李先生经常到外地出差，有时为了一个项目，在外地一呆就是几个月。2007年3月，李先生在上海购买了太平人寿意外伤害保险，同年7月底，李先生在青岛出差时意外受伤并在当地住院治疗，出院后又被派往深圳工作。李先生向太平人寿设在深圳的分公司递交了理赔申请书，没过几天，他便在深圳获得了太平人寿的理赔款。太平人寿在深圳的服务时效与上海当地出险客户没有差别。
李先生的理赔经历形象地说明了太平人寿“全国通”最具魅力的一面？？跨地域受理，像银行的“通存通兑”一样，在全国可以“通保通赔”。
太平人寿有关人士介绍，“全国通”支持跨地域的全方位业务受理，即保单购买缴费地、出险地、理赔保全业务受理地没有地域限制，客户可以在任何一处享受同样高效的标准化服务，时效、流程与品质高度一致，且不用支付任何手续费。
上海的张女士是太平人寿老客户。她来到太平人寿上海客户服务中心，想用半天的时间办妥4件事：一是理赔，上个月因为摔跤而受了伤；二是领取一款分红保险的红利；三是把3份保单原先登记的老地址换成新地址；四是咨询一下有没有适合自己的养老险。
根据经验，张女士知道这些内容在保险公司分属不同的业务范畴，可能要到不同的柜台办理。但是让她没有想到的是，在一个柜台的一个客服人员那里，她便顺利办妥了所有业务，而且只花了很少的时间。由于赔付额低于500元，张女士还当场拿到了现金理赔款。
这是太平人寿“全国通”的另一个重要组成部分？？“一岗通”。在太平人寿遍布全国各地的客户服务中心，任何一位柜面的服务人员，都能够为客户提供全方位服务，一揽子处理包括新契约、咨询、保单变更、理赔、投诉等业务，小额理赔还能当场给付。
与柜面的“一站式”服务相对应，以客户自助服务为代表的太平人寿“无站式”服务已经初具规模。能运用互联网、电话、短信等沟通工具的太平人寿客户，可能更能体会到太平人寿“全国通”随时随地自由沟通的便利。业务咨询、保单查询、保全变更、建议投诉、理赔报案、预约、投连产品价格查询等业务，都可以通过拨打太平人寿全国统一服务热线95589或者登录太平人寿网站得到解决。
太平人寿“通保通赔”的实现，得益于其集中运营模式。该公司也是中国第一家采用集中运营模式的保险公司。
华泰财险如何实现高效理赔？
随着我国经济的发展，购车一族越来越多，车险市场异常火爆。然而，购买车险该如何选择呢？保险专家提醒消费者选择保险时一定要考虑保险公司的理赔能力，切勿盲目投保。
华泰财险日前选用费埃哲保险反欺诈解决方案，以期降低汽车保险理赔欺诈所造成的损失，缩短理赔时间，改善服务质量。这是费埃哲反欺诈分析技术首次运用于中国保险行业。
2012年7月5日，全球领先的分析技术及决策管理供应商费埃哲公司宣布，华泰财产保险股份有限公司已选用费埃哲保险反欺诈解决方案，以期降低汽车保险理赔欺诈所造成的损失，缩短理赔时间，改善服务质量。这是费埃哲反欺诈分析技术首次运用于中国保险行业。
2011年，中国已成为全球最大的汽车市场。据相关数据显示，2011年中国汽车保险市场增幅达16.35%。然而，伴随着车险市场增长，保险欺诈率也在相应增长。保险欺诈不仅会影响保险公司的盈利，也使理赔流程变得愈加繁复和僵化，导致正常客户无法得到及时赔付。
费埃哲预测型分析模型有助于保险公司在理赔受理早期发现欺诈，在理赔报案时对其进行分析，并在赔款支付前识别潜在欺诈案件。同时，关联分析工具通过对赔案间的模式进行关联，进而预测出有组织的团伙欺诈。费埃哲解决方案通过精确定位欺诈赔案、降低“假阳性”（对正当理赔进行欺诈审核），帮助华泰财险更为灵活、迅捷地处理绝大多数理赔，而无需反复审核。
在提及双方合作时，华泰财险副总经理廖迎辉谈道：“华泰财险具有清晰、明确目标，就是要让我们的客户尊享专属礼遇，同时降低公司欺诈性理赔支出。我们有信心借助费埃哲欺诈防护解决方案来实现这一目标。”
省钱：电话车险“折上折”，一省到底
据华泰保险电话车险事业部人士介绍，华泰电话车险为车主开放了投保直通车。省去了传统保险销售中业务员、4S店、代理机构等中间环节，把原本支付给中间环节的费用，完全让利给消费者。通过华泰投保的车主，商业险都可获得最多8.5折的专享特惠。此外，该优惠是在原有保费折扣上的“折上折”，这使华泰电话车险更具竞争力。
省时：“十大金牌服务”，快速高效理赔
作为电话车险的后起之秀，华泰保险在业内率先推出了“十大金牌服务”，包括30分钟现场必达、2000元以下2天赔付到位，20万以下10天赔付到位等几近苛刻的服务，将车险理赔时限推向了新的标准。据数据显示，华泰车险40060-12345热线月平均接通率不低于97%；在包含一部分通过快速通道免现场查勘的案件后，华泰车险第一现场查勘率接近80%，两项均在同业中处于领先水平。此外，今年一季度，华泰个人车险客户理赔满意度高达95%。同时还以99.87%的承诺达成率，荣获浙江保险协会赔付时效第一。华泰保险快速高效的理赔业务，得到广大车主的一致好评。
省心：“一站式理赔”，保姆式贴心服务
据悉，华泰研究和完善一站式理赔模式长达5年之久，通过长时间考察国外成熟一站式理赔的模式和经验，在业内率先推出了此项服务。从为车主配备私人理赔顾问到上门取送车、维修质量把控，华泰都下足了功夫。“一站式理赔”使车主在事故后，无需遭受报案、填表、取证、维修、报销等一系列的麻烦，完全可以交给私人理赔顾问来完成。车主只需要将车钥匙交给华泰车险私人理赔顾问就可以了，无须垫付费用，甚至可以让私人理赔顾问直接上门取车，私人理赔顾问还会第一时间告知车主维修情况、时间甚至是维修人员的姓名，并欢迎车主实地考察维修情况，消除了车主的顾虑。同时，华泰还推出了质量保修卡，让车主开得放心、修得安心，真正方便了广大车主。
此外，华泰还“承诺不兑现，陪您100元”，自我施压，凸显了以价值服务为核心竞争力的决心和勇气，真正以广大车主的利益为重。把车险市场由保费和条款竞争推向了服务竞争的高度，成为业内为服务做出具体赔偿承诺和金额的领跑者。
太平洋保险车险服务周到理赔快速
谢女士买了部科鲁兹小汽车，她是个防范意识非常强的人，因自己的驾车技术并不娴熟，她一定要等所有车险买好确认后才让车上路，这样才有保障。她综合了网络搜索的信息以及网友和身边朋友的推荐，觉得太平洋保险公司车险还不错，可是又不敢确定，太平洋保险车险做的究竟好不好？理赔如何？
中国太平洋财产保险股份有限公司的神行车保机动车辆保险是国内优质的品牌车辆保险。神行车保机动车保险产品在传统产品的基础上，提供更低的价格、更好的服务。行业车险产品包括机动车损失险、三者险、车上人员责任险、盗抢险、车损免赔额特约险、玻璃单独破碎险、车身油漆单独损伤险和基本险不计免赔特约险等险种。
太平洋保险公司汽车保险是车险行业中做得很好的，不但理赔速度快，而且提供很多免费服务，只要咨询身边的车主，他们都会对太平洋车险赞不绝口。接下来，小编就带您了解一下太平洋保险车险的理赔服务。
要看太平洋保险公司汽车保险好不好，不但要看投保速度和保险价格，还要看理赔服务。选择太平洋保险车险，就可以享受快速理赔，当事故发生后，车主只要及时报警并通知太平洋车险，车险工作人员就会很快出现在事故现场，帮助查勘定损，若是万元以下，资料齐全，一天赔付，若事故严重，车主还可以通过网上平台随时随地查询理赔进度。
如果是在外地出险也不要担心，车主可以获得全国通赔的服务，客户在非车辆投保地出险，只需拨打太平洋全国统一服务热线95512报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。
选择太平洋保险车险，还可以享受太平洋车险的免费非事故道路救援，太平洋车险承诺：凡太平洋车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。
快速的投保渠道和优惠的价格，再加上周到贴心的服务，相信大家都知道太平洋保险公司汽车保险好不好了，这么好的车险公司，这么方便的投保渠道，聪明的车主怎么可能不喜欢呢？
保险知识，损失多少理赔多少 家财险创理赔新例
近日，梁先生打算投保一份家庭财产保险，可是保险金额一直无法确定。凭着多年车险投保的经验，梁先生认为：“如果保险金额太高，那有可能就是保费的浪费；如果保险金额太低，又可能是不足额投保，从而会影响理赔。”
梁先生所说的其实是财产险业务中的两个概念：超额投保和不足额投保。前者是指保险金额超过保险标的本身的实际价值，在这种情况下，保险公司以标的实际价值作为赔付上限；后者是指保险金额低于保险标的的实际价值，保险公司实际赔付以保险金额为上限。
就车险而言，梁先生的经验是正确的。如果车险不足额投保，保险公司会按照保险金额除以车辆价值的比例进行赔付，那么客户获得的赔偿可能会低于事故损失。假设一辆价值20万元的车辆，只投保了10万元的车损险，车辆损失赔偿折算率为50％。在一次单车事故中，如果该车辆实际发生车辆损失5000元，那么保险公司的实际赔付金额只有2500元。
太平洋产险上海分公司相关人士表示，虽然同属财产保险范围，但家庭财产保险却是一个例外。市民投保家财险完全可以自主决定保险金额，并且保险公司实行的是“损失多少，理赔多少”的原则，不会出现不足额投保中按比例赔付的问题。
那么不同价值的房屋应该如何确定家财险的保险金额呢？
一般来说，房屋的附属设备比主体结构更容易受损，其价值占房屋购置价的20％左右，投保家财险可以此为参考确定保额。房屋在交付使用时已存在的附属设施包括固定装置的门窗、管线及供电设备、厨房配套的设备等。以某公司的一款家庭财产保险为例，年保费200元，保险金额包括20万元的房屋损失、4万元的室内装潢和3万元的室内财产。
提醒广大市民，人保财险、平安财险、太平洋财险和天平保险等公司都已经开通家财险网销渠道，市民不必再亲自前往保险公司网点办理投保。不过，网络销售的家财险产品通常都是固定保额，有特殊保障需求的市民，还是应该向保险公司咨询家财险保额。
