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保险营销职场应快速建设

2020-07-02
保险营业区建设规划 保险专业建设规划 保险诚信体系建设规划

销售管理从市场营销计划的制定开始,贯穿于整个市场营销战略之中,是市场营销战略计划中的一个重要组成部分,其目的是执行企业的市场营销战略计划,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。销售管理专业正是针对当前国内对销售管理专门人才的需要而设置的,而我国保险营销职场整体建设还需加快进行。以满足市场客户需求也为我国保险业发展做出积极推动。

对于保险职场建设最基本的法则是会议经营,做好会议经营是提升营销员业务素质,增强业务技能,构建和谐团队,服务客户发展,促进业务振兴的坚强基石。根据当前各个公司在职场建设和会议经营中普遍存在的问题和不足,笔者在深入调查、全面了解,充分掌握症结的基础上,总结出加强和谐职场建设的基本途径。

职场经营中的四大症结

第一,出勤率偏低。

笔者对多家保险公司营销职场早会出勤情况进行的调查中发现,营销职场城区出勤率应出勤人数与实际出勤人数悬殊相当大,有的职场出勤率达不到56%;农村营销服务部多数不能坚持天天召开早会,有的一周开三天会,出勤率在40%。特别是早期招聘的营销员,他们有的是下岗职工重新再就业的人员,有的是内退重新上岗的人员。他们多数思想僵化、知识退化,展业积极性不高,致使出勤率低,公司的号令无法畅通传达,上级公司新的精神无法彻底贯彻落实,新的知识无法被团队人员吸收,团队凝聚力、战斗力下降,这些严重制约着公司业务的发展。

第二,晨会内容缺乏创新。

当前多数公司的职场晨会缺乏创新,日复一日,年复一年,一直沿用多年老一套的组织形式,晨会内容也没有多大的更新。有些营销伙伴觉得乏味,于是乎就,你在台上讲,我在台下讲,使得会场秩序乱糟糟。于是乎,晨会就如同鸡肋,食之无味,弃之可惜。使晨会起不到应有的作用,达不到理想的效果。Bx010.COm

第三,晨会策划者相对乏力。

一场漂亮的战争需要一个高智商的谋划者;一个时期的业务发展,需要有力的推动者。而搞好职场经营,需要一个有能力、有工作技巧的策划者。据调查了解,原在职场经营方面有较丰富经验的管理者,多数走向新的工作岗位,成为保险营销更高层的经营者。目前职场经营者多数是近几年招聘的新人,有相当一部分缺乏工作经验,有的不能真正融入职场、与伙伴们打成一片。职场的经营者不能成为知识传播的老师、业务发展的向导,而是一位纯保费资源的开发者,整个职场的经营全是在交单和保费的氛围中进行,让营销伙伴对公司有竭泽而渔的感觉,使职场缺乏吸引力。

第四,职场文化较弱。

企业的发展,短期靠产品,中期靠教育,长期靠文化。文化是推动企业持续、稳定、健康发展的坚强基石。保险营销更是如此,目前职场中的文化建设乏力,多数职场布置是业绩上墙,明星登榜,用激励口号作为推动业务发展的动力,有的标语口号能跨越几个销售战役,缺乏新鲜感、实效性。那些具有强烈浓厚氛围的学习型、奋进型、激励型、具有鲜明时代气息,具有独具特色的保险文化没有凸显,使文化没有真正成为队伍激励的催化剂,业务发展的助推器,保险文化没有应有的作用和效果。

职场建设的三大基本要素

针对当前职场经营中存在的问题和不足,笔者建议,在今后的职场经营中要切实把握三大基本要素。

第一,创新营销出勤管理办法。

一场文艺演出,一场体育比赛,组织者并没有大张旗鼓的宣传,反而观众爆满,座无虚席,最主要的原因是活动的内容具有较强的吸引力。职场经营中的出勤发展,要想有大的改进,一要靠思想教育。只有思想认识到位,才能行动落实到位。要让伙伴们进一步认识到公司强化出勤的重要性、必要性,明确只有出勤率的提升,才能保证公司新政策的贯彻落实,才能提升自身的业务素质、展业技能,提升为客户服务的本领,适应市场竞争的需要;二要靠制度约束。没有规矩不成方圆,没有制度管理,营销职场就如一盘散沙,造成团队成员没有约束力,团队主管没有号召力,整个团队缺乏战斗力。要想保持团队旺盛的活力,制度约束是不可缺少的。根据目前营销团队的现状,公司职场可出台严格的职场管理办法,促使营销伙伴自觉出勤到岗;三要靠奖励激励。公司可对职场内团队出勤管理实行评比制,对出勤率较高,管理较好的团队,要进行通报表彰,有条件的职场可设立满勤奖。对月、季度出满勤的伙伴给予必要的物质奖励,为出勤率的提升起到应有的作用。

第二,提升管理能力。

汉高祖刘邦曾经说过“运筹帷幄之中,决胜于千里之外,我不如张良。定国安邦,安抚百姓,供应军需,保证粮道畅通,我不如萧何。统领百万大军,战必胜,攻必克,我不如韩信。这三个人都是人中的精英,但是我善用他们,这就是我夺取天下的资本。

在如今的营销职场上,营销团队的统领者,要想轻松驾驭营销团队,必须具有统领的能力和水平,在新的形势下,营销职场的经营者需具备四种能力:一是渊博的知识能力。职场的经营者,不但要精通地理、历史、法律、法规,人文科学、社会科学,还要了解国际形势,国内现代经济,用经济理论指导经济的运作,对银行学、保险学、证卷、基金、股票都能有较深的了解和认识,这样就能根据所辖团队成员的状况有针对性地帮助制定发展规划,落实团队及成员发展目标,突出个性化、特色发展道路;二是较强的沟通能力。哲学中说,矛盾存在于一切事物的变化过程中,即无处不在,无时不有。营销团队中同样存在错综复杂的矛盾,如营销团队成员间架构的调整,合作团队间的利益纷争等最矛盾。因此,职场的主要管理者,要善于发现矛盾,用有效的方法和技巧化解团队建设中的矛盾;三是较强的演讲和组织能力。美国总统奥巴马总统竞选中,其短短几分钟的演讲,就引起轰动,震惊全球。因为他有较强的组织和演讲能力,他演讲的内容能抓住听众最关心、最直接、最现实的问题,能够抓住中心,切中要害,迎合听众的需求。职场的经营者,要在这方面下功夫、动脑筋,在每天的职场会议中,都有丰富多彩、耐人寻味的新知识出现,要用独具一格的组织形式和风格,使内容印入营销伙伴的脑海,让伙伴们感到参加晨会就有收获,一天有一天的进步,一天有一天的提高,这样晨会才更具有吸引力。

第三,营造浓厚的亲和文化。

我们常听到“公司是我家,发展靠大家”的宣传口号。营销职场的经营者、团队的管理者,要增强团队的凝聚力,战斗力,时刻保持旺盛的发展活力,必须巧用亲和文化效应。在具体工作中要用好四动:一是典型带动。在营销职场中,在出勤管理、展业发展、诚信经营、遵纪守法等方面树立榜样作用。同时,对员工好的事迹进行宣传,把他们的照片张贴在职场里,动员号召伙伴以他们为榜样,用他们先进的思想,高尚的品德,奉献的精神,影响伙伴,带动大家;二是诚心感动。职场的经营者、团队的管理者,一定要把“属员身上无小事”作为管理属员的根本原则,做到关心到位,属员的满意度到位,充分体现保险一家亲的浓厚情感;三是企划拉动。营销业务的发展,企划的拉动发挥了巨大的作用。在职场建设中,科学合理制定并运用好业务企划,对调动营销伙伴的积极性产生较大的影响,各职场在业务企划制定上要做到贴近营销伙伴的需求特征,重点目标放在前头,让企划在职场具有推动力、影响力;四是服务涌动。保险业的发展,关键是服务的提升,在职场建设中,要把对服务提高到新的境界,公司要做好对职场经营者、团队主管的服务,全员要做好对客户的服务,让服务在整个职场中无缝隙,零距离。

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扩展阅读

中国保险的快速发展


美国《财富》杂志发布了2011年世界500强企业排行榜,这个堪称世界经济和企业管理风向标的评估结果一公布,立即引起了全世界的关注。这个排行榜对各国经济实力的指数作用是客观存在的。

此次统计结果显示,这次中国大陆共有61家公司入榜,比上一年增加15家。如果计入台湾地区的上榜企业,中国的上榜公司数量达到69家,超过日本,仅次于美国的133家,创造了历史纪录。

仔细分析可以发现,不少中国企业在本次世界500强的排位有大幅度上升,其中尤以金融业最为瞩目。比如,中国农行上升14个名次,中国平安跃升56个名次,中国人寿上升5个名次;而最值得注意的,是中国人保(全称为中国人民保险集团股份有限公司)突飞猛进跃升了82个名次,以年营业收入325.79亿美元排名第289位。

从总体而言,中国企业的排名跃升似乎很普遍,比如宝钢集团、神华集团的大幅度提升,但相对于制造业来说,笔者更关注中国金融业,尤其是保险企业的巨大进步。

众所周知,在中国,制造业和资源类企业很多一直处于资源和市场双垄断的保护机制之下,他们的资产规模和营业收入快速增长,是一种必然的结果。但作为服务业经济的一个有机组成部分,保险业不仅没有享受到垄断利益,甚至还要面对来自国际国内各行业巨头的竞争压力,这类企业的快速发展和成功,应当成为中国经济和企业发展认真借鉴的典范。

以中国人保为例,这是一家创立于1949年的老牌国有企业,面对快速转型的发展环境,中国人保和其他国企一样,也曾经历了很大的困难,但自“十一五”以来,该公司调整战略,拓新思路,赢得了保费收入、资产规模、发展效益等综合指标全面向好的态势。据公开披露的数据,2010年,中国人保总收入2647亿元,同比增长37%,总资产超过4400亿元,是5年前的5倍。今年上半年,中国人保总收入接近1600亿元,总资产突破5000亿元,同比增加1810亿元,增长47.7%;管理总资产1.2万亿元,同比增长41.9%,上半年的盈利额超过了去年全年水平。由此看来,该公司在创新性、成长性等方面已经具备明显优势。

从多年前困难重重的国有企业,到今天在世界500强榜单中突飞猛进的金融大鳄,中国人保的世界500强之路,对中国企业,尤其是央企的改革发展,无疑也具有启迪和借鉴。

首先,国有企业,特别是央企并非天生就是温室里的花朵,需要全体纳税人永恒的浇灌。我国保险业是从独家垄断走向完全市场竞争最彻底、最迅速的一个行业。中国人保曾经也拥有资源和市场双垄断的“美好”时光,但市场化改革让它历经沉浮、饱受诟病,在“十一五”期间再度崛起,靠的是奋起搏击的斗志和勇气。“重塑人保形象,再创人保辉煌”,是这家公司品牌宣传中最常见的词汇。笔者认为,正是这种奋发向上、不甘落后的企业精神,使之成为了驾驭市场的强者。

其次,国有企业,特别是央企要发挥“共和国长子”的独特优势,善于在履行社会责任中实现自身的发展。很多国有企业,乃至央企把市场化与履行社会责任对立起来,更多的是希望政策支持。笔者注意到,近年来,中国人保特别强调把履行社会责任和拓展公司发展空间结合起来,开辟了影响广泛的医保“湛江模式”,积极拓展广大农村市场。据这家公司最新披露的数据,“湛江模式”推广到了24个省、107个地市、服务人群超过4340万人,也使得该公司在团体健康险市场的份额稳居第一。今年上半年,中国人保在农业保险市场获取了52.1亿元的保费收入,市场份额达到52%,农险业务覆盖了全国亿万农户。正是这种结合,不仅开辟了公司业务发展的新蓝海,也提升了公司品牌形象,促进了公司整体业务的快速增长。

第三,还注意到,中国人保的快速成长,人身险板块功不可没。而谈起人保寿险这匹黑马的横空出世,则是中国人保不同于一般国有企业的创新发展思维的一种体现。国有企业,特别是大型央企是官商文化,做事循规蹈矩。当中国人保面对拓展人身险业务的资源瓶颈与后发劣势时,表现出来的是勇于创新、大胆突破,通过盘活原有网点资源,借力资本市场,短短5年打造了年保费收入突破800亿元、行业排名跻身前6的寿险公司,开业6年实现了累计盈利。

从中国人保的发展之路看开去,我们见到的是中国保险业在市场开放后的扎实努力。不仅是中国人保,其他诸如中国人寿、中国平安、中国太保等上榜企业,其实都有殊途同归之感。

不管是积极拓展寿险、做足“人”的文章,还是保险服务“以人为本”、更加人性化的发展趋势,其实都说明一个问题:当一家企业做到相当的规模和程度时,所谓营销策略、产品设计、市场拓展等已经沦为次要的课题,他们更需要从哲学层面思考“人”的话题。在市场发展和企业责任两者相互促进的道路上,作了很多有益的尝试并取得了良好的效果。当中国还有那么多具有资产优势、资源优势、市场优势或其他优势的各类大大小小的企业,也能向中国的保险业界学习,真正尊重人、重视人,或许会给“财富500强”榜单带来更多惊喜。

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保险资金支持保障房建设


日前全国保障性安居工程工作会议在京召开。会议要求保质保量完成今年开工建设1000万套的任务,努力改善群众住房条件。这将是我国有史以来最大规模的保障性安居工程。资金投入、土地供应、公平分配等如何落实,成为广大群众关注的焦点。

有数据显示,2011年全国保障房建设套数为1000万套,约需1.4万亿元的建设资金,这相当于2011年全社会固定资产投资总额的1/20。如此巨大的资金缺口仅靠财政拨款远远不能满足需要。

昨日,全国政协委员、中国人寿集团总裁杨超在向“两会”提交的提案中建议,保监会、住建部等部委应牵头,尽快出台保险资金参与保障性住房投资及管理的相关细则。他认为,保险资金具有规模大、周期长、资金来源稳定等特点,非常适合参与保障房投资和建设。

无独有偶。全国政协委员、中国平安集团董事长兼首席执行官马明哲也在“两会”提案中表示,保障性住房建设不同于一般的商业不动产投资,对于保险资金而言,是风险可控、长期稳定、担保可靠的投资品种,符合当前保险资金资产负债配置的需要。同时,也有助于降低保险资金运用对资本市场的依赖度,有效规避市场波动给保险资金运用带来的风险。

2010年3月召开的国务院常务会议曾指出,鼓励社会资本支持保障性住房建设。然而,虽然去年保险资金投资不动产已获准开闸,但保障房建设却一直未被明确划定在可投资范围之内。

此前,住建部已与地方政府签了“军令状”,保障房须在今年10月31日前全部开工,地方政府为保证保障房资金“各显神通”,多种社会资金都有望为保障房建设输血。3月2日,国家开发银行与住建部在京签署合作协议,国开行今年将新增1000亿元贷款规模,专项用于保障性安居工程项目建设。

事实上,杨超昨日在全国政协驻地接受记者采访时说,目前保险资金已经开始进入保障房建设领域,中国人寿已经和北京、重庆签约投资建设保障房,此外广东、云南也有意向,正在洽谈中。此前,全国社保基金理事会也与南京有关方面签约,将30亿元资金以信托贷款形式投入南京保障房建设。

此外,全国政协委员、中国人保董事长吴焰昨日也在接受记者采访时表示,他不主张保险资金进入商业性地产,但却认为应该进入与公共生活相关的房地产领域,支持参与经济适用房和廉租房等项目建设。人保目前没有实际的保障房投资项目,但一直关注。相对来说,更关注经济适用房,因为廉租房相对回报期较长,而对于投资回报,他称只求回报保单成本即可。

据悉,保障性安居工程协调小组近期将组织对各地今年年度计划执行情况、资金、土地和财税政策落实情况,以及工程质量、进度等进行全面督查。

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职场白领们该如何选择保险


保险产品的优势在于用少量的钱获取较大的资金保障,对于年终奖较为稳定,每年入账在1万到2万的市民,保障型的保险产品才是你最佳的选择。我们身在职场,如何才能购买到适合自己的保障计划?

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职场新人:关注保障和资金储备。对于初涉职场的新鲜人而言,购买保险需要按需配置、量力而行。正处在事业发展的起步阶段的我们来说,需要防范潜在的人身意外和重大疾病等风险,适合选择保费低、保障高、保险责任完善且具有封闭式储备功能的保险产品。另外,作为职场新人还可适当投保补充医疗保险,弥补社保报销的不足。

职场飞人:适当提高意外伤害保障。这类人群可能大半时间出差在外。保险专家建议,受工作性质影响,意外风险和健康风险显然是这些职场人士需要关注的首要风险,一份长期的、高保额的意外险和健康险是这些“飞人”必不可少的。

职场红人:提前养老做规划。职场精英们正值事业发展黄金时期,很容易忽视规划退休后的生活。多年职场打拼,收入稳定。职场精英如果想要安享退休生活,最好现在就开始养老规划。要补充商业养老保险,进行适当的保险理财。而且,从保险产品的费率角度考虑,越早投保,保费相对更加便宜。

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职场新人如何进行保险规划


职场新人如何进行保险规划相信很多人都有这样的疑惑。如今保险成为人们生活中不可或缺的一部分,如何做好保险规划非常重要。对于职场新人来说,如何买保险还要根据自身情况而定。下面小编就为您介绍一下职场新人应该怎么做保险规划。

保险规划之消费型保险

职场新人抗风险的能力较弱,一旦遇到意外,正常的生活将被打乱。所以,在投保时侧重于自身保障的消费型保险应该放在首位;如果收入较高,也可以适量购买投资型保险。

保险规划之意外保险

在保障方面,职场新人最大的需求是意外保险。意外保险的一大特点就是保费低,一般在职场新人可接受的范围内。在选择意外险时,要综合考虑生活与工作中意外出险的概率。一般来说,工作流动性大、危险相对较高的新人应适当调高保额,而办公室白领、文员等则不必刻意购买太多。

保险规划之重疾险

此外,一份重大疾病险也是职场新人必备的保障。保费低廉却可以获得较高保障,且年轻人买重疾险一般不会遇到因身体原因而被保险公司要求增加保费或者部分责任免除的情况。专家建议在购买重疾险时也可以附加住院医疗险,能够负担或弥补一部分医疗费用的支出。

职场新人保险规划越早做越好

保险理财专家提醒,同样的险种、同样的保额,保费却会随着被保险人年龄的增长而增加,如果等到年龄较大、身体状况下降时再买保险,就要支付比年轻时更多的保费。所以,保险越早规划越好。此外,职场新人自我控制能力较差,一份储蓄型保险比银行活期储蓄更有利于财富的积累。但是,职场新人没有必要购买太多的保险,不要因为缴纳保费而给自己带来太大的经济压力,保费预算应控制在年收入的20%以内,10%最为合适。

提示:从以上内容您就可知道职场新人的保险规划主要侧重意外险。对于刚工作的人来说,大病的可能性很少。每个人都有自己的选择方式,保险规划也只是一个方向,选择什么保险投保人还有根据自身情况自行选择。

职场女性保险理财案例


夏小姐,今年29岁,独生女,未婚,外企工作,父母有退休金。每月税后收入5100元,月支出2000元,目前现有资产为21.5万元,无负债。计划明年结婚,婆家提供住房,无购车计划。除社会保险外,无任何商业保险。

理财需求

夏小姐的理财需求比较明确、简单,主要是希望自己在未来的生活中继续过着她的“小资”生活。具体要求是:1、希望每年用1万元出外旅游;2、为结婚准备费用支出3万元;

3、希望在20年以后退休,退休后继续生活30年,每月花费不低于现有水平。

理财规划

1、保险规划:夏小姐单位已为其购买了社会保险,建议购买补充医疗保险和意外保险。拟推荐投保个人住院医疗保险,按最高赔付计算,年缴交保费748元,可保障住院日保险赔付250元,重大疾病还可获得最高20万元的赔付。由于该客户目前为单身,且工作性质没有太多风险性,故建议购买意外伤害保险并收益人指定为父母,若购买卡单式意外伤害保险,达到保障80万元需年缴保费200元,故保险总支出为948元。

2、投资规划:根据夏小姐的风险承受能力和风险承受态度,建议在留存3个月生活费用的情况下,将剩余资产配置30%于风险较低产品,如银行的理财产品,另外70%资产可投资于基金、股票等投资收益较高的产品中。

3、退休规划:按退休后每月花费不低于现有水平2000元计算,考虑通货膨胀3%因素,在退休时至少应准备退休金86万元。因夏小姐有社会保险,退休时可按月领取养老金2636元139个月,之后每月可领取1279元,折算到退休当年为52.6万元,还有33.4万元的缺口,故退休前每年还应为退休金储蓄6500元。

4、资金状况:目前夏小姐有存款21.5万元,年收入6.12万元,为结婚准备支出3万元,年固定支出3.4万元,年保费948元,至结婚时止,仍保有资产21.1万元。

职场新人该如何进行保险规划


眼下又是新一轮毕业就业高峰期的到来,很多刚刚毕业的大学生开始走向工作岗位,成为职场新人,由于初入社会,经验不足,工作压力较大,同时年轻人性格冲动,因此,所面临的意外和疾病风险较高,因此,尽早为职场新人规划份保险方案很必要。那么职场新人该如何规划保险方案呢?

职场新人购买保险产品的基本原则定位为“先保障,后理财”,需遵循这个原则,同时根据自身需求进行保险产品的配置。

职场新人首选意外伤害保险产品,因为年轻朋友们身体虽好但意外事故难防,如果是大事故,有可能给家庭带来比较大的负担。以10万保额综合意外险为例,附加意外医疗的话,一年也就百十块钱,很便宜,花最少的钱得到相对最大的保障,在旅游、自驾、坐飞机、长途差旅过程中,一份相应的意外险是必不可少的。

职场新人普遍手头不宽裕,在购买寿险时可以考虑购买定期型产品,相对终身险便宜,定期寿险保额高保费低,在就医住院越来越贵的今天用一份商业医疗保险为基本医保进行补充十分必要。

职场新人在有一定保障基础前提下,可以考虑购买储蓄型或理财型保险产品,如养老年金、万能险等,此时保险产品也是个人资产管理的一种手段,在国外,多数人是在配置完保险之后,才考虑股票、基金、债券等其他理财形式。值得职场新人注意的是,不要因为缴纳保费而给自己带来太大的经济压力,一般来讲,职场新人的保费预算应该以年收入的20%为上限,10%较为适宜。

提示:职场新人该如何规划保险方案?建议优先完善自身基础性保障,然后再考虑购买份理财保险,以培养自己良好的理财习惯。如果想要获得更为精准的量身定制投保服务,可以咨询4006-366-366。

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