设为首页

阳光保险保单查询快捷方式

2021-04-24
保险规划保单 阳光保险知识 阳光保险规划

保险对很多人来说已经不再陌生,参保人投保之后经常会通过保单查询一些信息,但是很多人对于一些过程却不是很了解。阳光保险保单查询有哪些方式,如何快速查询保单的相关信息。

为了满足客户的保单查询需求,提升客户服务满意度,2011年9月29日,阳光保险升级保险“E”化服务,全面上线官网“保单查询”系统,借此,阳光人寿保险客户通过阳光官网便可自主查询保单信息了。

对于保险公司而言,客户放心、满意是关键,为此,阳光健康保险深入调研,并适时更新和推出各种满足客户体验的服务项目。此次推出的“保单查询”系统,作为一种方便、快捷的信息查询方式,具有电话查询模式不可比拟的优势,客户可以通过网络直观的了解到保单信息,有效的杜绝了制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售误导等违法违规行为的发生,维护了客户的合法权益。

据悉,阳光保险此次开通的官网保单查询系统主要针对“寿险客户”。为方便客户快速查询,公司在设计之初就从客户体验入手,统一了查询入口,在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮,便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险保单查询”就能准确地找到查询入口,输入保单号及投保人或被保险人或投保单位信息就能自主查询了。

“保单查询”服务范围覆盖了阳光人寿保险的所有客户,不论是的个险客户、团险客户、银保客户,还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在查询内容上,客户可以了解到:保单资料,包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数;保障利益,包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态;缴费情况,包括保费金额、缴费时间;销售情况,包括销售机构名称、销售机构地址等信息

此外,除查询以上的承保信息外,一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息,如:索赔资料审核情况,包括索赔资料审核结果;保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因;赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码等。

1、如何查询我的保单:您可以自行登录阳光保险集团网站-阳光人寿保险单查询航意险电子保单查询进行保单查询,或拨打阳光人寿保险全国统一客服专线95510-3查询。wWw.bX010.cOm

2、如何获取保单凭证:专区销售保险将不在机票行程单中展示。本保险仅提供电子保单,若您需要获取纸质保单凭证,您可以在 人身意外伤害保险单索取页面 填写寄送申请,我们会在3个工作日内为您寄送纸质保单凭证。

延伸阅读

如何快速解决阳光人寿保单查询


很多消费者都在为自己的未来提早规划,保险必不可少。近日,市民王女士关于投保保险时遇到了问题,想查询自己投保的阳光人寿保单的详细信息,但是又不知道怎么办,据专家说,很多消费者都遇到过类似的问题。专家为此解答了市民的疑惑。

阳光人寿保单查询怎么办

阳光保险升级保险“E”化服务,全面上线官网“保单查询”系统,借此,阳光人寿保险客户通过阳光官网便可自主查询保单信息了。此次推出的“保单查询”系统,主要针对“寿险客户”,“保单查询”服务范围覆盖了阳光人寿保险的所有客户,不论是的个险客户、团险客户、银保客户,还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在查询内容上,客户可以了解到:保单资料,包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数;保障利益,包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态;缴费情况,包括保费金额、缴费时间;销售情况,包括销售机构名称、销售机构地址等信息。

此外,除查询以上的承保信息外,一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息,如:索赔资料审核情况,包括索赔资料审核结果;保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因;赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码等。

为了满足客户的保单查询需求,提升客户服务满意度,2011年9月29日,阳光保险升级保险“E”化服务,全面上线官网“保单查询”系统,借此,阳光人寿保险客户通过阳光官网便可自主查询保单信息了。

阳光车险在保险行业的地位越来越重要,所占的市场份额也在不断增加,这与其完善的服务体系是分不开的。比如阳光保险保单查询问题,现在已经有了最快捷便利的方式,那就是网上查询。进行阳光保险保单查询你只要登录官网,点击一下鼠标,你需要的信息就会呈现在眼前。

为了满足客户对于阳光保险保单查询需求,提升客户服务满意度,2011年9月阳光保险提升保险服务,最新推出官方网站保险资料查询体系,阳光保险客户经过阳光官网就能自己查询保单相关资料了。对于保险公司来说,客户满意是主要,为此阳光保险充分调查,并适时推出许多满足客户要求的项目。此次推出的查询系统是一种方便、快捷的信息查询方式,有电话查询途径不可比的优势,客户可以通过官网直观了解到相关信息,彻底的杜绝了制售虚假保险单、侵挪保险资金、消费误导等违法行为的产生,保护了客户的合法权益。

可在网上进行阳光人寿保单查询

虽然不少保险公司都在试水网络销售,但由于保险产品的复杂性,目前寿险公司上线的产品基本都是意外险及意外医疗险,而财险公司除销售意外险,还在官网上设了车险购买的通道。只要列出车型、行驶里程等一系列信息,就能得到车险的报价。第三方的保险平台也分成了两类,一类是代销各家公司意外险、旅游险的;另一类则是销售车险的。

由于保险产品比较复杂,寿险、健康险等产品保费相对要多,投保后还需要完成体检等,拿到网上销售还比较有难度。

由阳光保险集团和旗下产寿险公司组成的专项工作小组也赶赴到事故现场,指导救助和理赔工作,开通绿色通道,做好对出险客户的理赔准备,简化理赔手续,快速赔付。

太平保险保单查询方式多样化


不少客户在投保后会担心资金的去向和红利的分配情况,为让客户买得放心,并随时了解各类保单的详细信息,便于保险事故发生后的理赔申请和续缴保费,太平保险推出了覆盖各类短期意外保险和长期寿险的保单信息网上客户自助查询服务。这里给大家详细讲述一下太平保险的保单查询方式。

太平人寿复业之初即采取领先全国的“核心风险集中管控,运营作业集中处理”作业模式,所有契约均由总公司集中出单。2009年,中国太平保险集团共享服务中心在上海张江投入使用,进一步强化和优化了太平人寿的集中运营体系,为太平人寿的高品质客户服务提供了坚实的统一平台。

基于这一领先市场的集中运营平台,以客户为中心,太平人寿正全力打造将现代信息技术与传统保险服务完美集成的“客户体验式服务平台”,以专业化的服务手段和技术,打造多元化的服务渠道,使客户体验得以持续提升。

太平保险保单查询方式有如下几种:全国通

太平人寿 “全国通”是集跨地域业务受理、“一站式”柜面服务、“无站式”自助服务和标准化品质作业为一体的运营服务体系。“全国通”使保险客户可以在全国享受不受地域限制的“通保通赔”服务,时效、流程与品质高度一致,且不用支付任何手续费。

95589全国统一服务电话

太平人寿保险电话95589热线服务全国,7×24的不间断服务,以高素质的客服团队,整合多种服务渠道,汇集各种信息资源,高效高品质地满足客户需求。

立保通(电子投保平台)

太平人寿个人业务率先推出电子投保,通过投保规则自动校验引擎,实现自动核保、即时支付电子化,客户可通过网络终端,即时申请投保、交费,十分钟即可轻松完成承保。

一岗通

在客服服务柜面,太平人寿的“一岗通”服务模式集合了保险业务售中、售后各个环节,柜面专业人员能够承担新契约、核保、保全、理赔、续期等所有职能,减少客户等待的时间,避免繁杂的手续和无谓的奔波。

自助服务

太平人寿已推出自助语音查询服务和网络自助服务,并即将全面推出网上营业厅、“工行-太平”联名卡、移动终端APP三位一体的在线自助服务平台,使客户可随时随地处理保单、理赔和保全信息,获得真正享受全天候、无障碍的高效服务。

智讯通(智能电子信息平台)

通过手机短信、彩信和电子邮件等方式,将电子账单、节日问候、状态报告、服务追踪等运营服务信息传递给代理人和客户,实现了客户、代理人、保险公司的信息沟通多样化、全天候、无缝隙。

“百分百”电话回访

太平人寿在国内率先全面实行100%的客户电话回访,对每一张承保保单都进行追踪式调查访问,确保承保过程符合规范,保户明明白白消费。

太平保险公司介绍:

“中国太平”是我国第一家跨国金融保险集团公司,其品牌历史源远流长,可以追溯至1929年创立的太平水火保险公司、1931年创立的中国保险股份有限公司和1949年成立的香港民安保险有限公司。作为中国太平内地客户最为集中的成员公司和中国太平最重要的市场接口,太平人寿在专注于个人寿险业务的同时,依托集团的综合性、多元化经营平台,更可间接为个人及团体客户提供一揽子金融服务。复业八年来,太平人寿已连续4年实现盈利,业务发展稳健,业务结构良好,公司不仅成为新时期中国太平持续发展的战略支撑力量,也是中国太平业务和盈利的主要贡献者。

太平保险除在上海设立总公司外,又在国内各大口岸广设分支机构和代理处,最鼎盛时,太平保险在全国的代理网点总数达900余处,还在香港和东南亚地区设立了多家分支机构,成为当时我国保险市场上一家实力雄厚的民族保险公司。

阳光人寿保险保单查询方法介绍


随着人们对保险的认识的提高,很多消费者都为自己选择了一份合适的保险。可是很多消费者遇到了这样的问题,想查询自己投保的阳光人寿保单的详细信息,但是又不知道怎么办,据专家说,很多消费者都遇到过类似的问题。为此,小编就带您了解一下。

阳光人寿保单查询方法

阳光人寿保单查询可以通过以下几种方式获得:1、阳光人寿保单查询网网址:,点击进去根据提示输入你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询;2、可以拨打阳光人寿保险公司全国客户服务热线95510,提供你的合同号码和身份证号码,由客服人员协助你操作查询。

阳光保险“寿险保单查询系统”上线

另外,阳光人寿保险的用户还可以通过网络查询的方式来进行阳光人寿保险保单查询。

2011年9月29日,阳光保险升级保险“E”化服务,全面上线官网“保单查询”系统,借此,阳光人寿保险客户通过阳光官网便可自主查询保单信息了。此次推出的“保单查询”系统,主要针对“寿险客户”,“保单查询”服务范围覆盖了阳光人寿保险的所有客户,不论是的个险客户、团险客户、银保客户,还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。

在查询内容上,客户可以了解到:保单资料,包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数;保障利益,包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态;缴费情况,包括保费金额、缴费时间;销售情况,包括销售机构名称、销售机构地址等信息

此外,除查询以上的承保信息外,一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息,如:索赔资料审核情况,包括索赔资料审核结果;保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因;赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码等。

相关推荐