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新华保险“吉星高照”及时理赔赢信赖

2021-04-23
新乡新华保险规划 规划保险理赔 汽车保险理赔知识

社会保险,理财保险。在各种保险琳琅满目的情况下,即想要理财又想要规避风险,新华保险“吉星高照”健康理财计划在2009年金融危机波及全球时隆重上市,其快速理赔和三险一金等特点得到客户广泛认可。

客户交通意外身故新华保险及时理赔赢信赖

2009年10月29日,桂林市民周先生在朋友介绍下投保了新华保险“吉星高照C款”两全保险产品,保额五万元。今年8月,周某遇重大交通事故当场身亡。处理完周某的身后事,其家属于10月9日来到新华保险报案。获悉案情后,新华保险广西分公司总经理室随即要求中支理赔人员赶赴桂林市公安局交通警察支队雁山大队对事故进行调查取证,并前往周某家中对其家属进行慰问和理赔指导工作。10月19日,经公司审核通过,即将10万元的理赔款送到客户家人手上。

客户家属收到理赔款后,特地赠送了一面写着“诚信新华 理赔最优”的锦旗给新华保险桂林中支公司,以表达自己由衷的感谢之情。理赔是新华保险公司发挥保险经济补偿与社会管理功能的具体表现方式,也是展示新华奉献爱心、服务大众、讲究诚信、回报社会、维护社会安定的最重要的表现形式。

作为与日常生活息息相关的内容,人们对于“三险一金”这个词一定是耳熟能详,那您听说过新华的“三险一金”吗?被誉于新华保险的“三险一金”的“吉星高照”保障计划不是社保,却胜似社保,是一份拥有意外险、重疾险、医疗险和养老金的全面保障计划。

如果您无法办理社保,它能为您提供解决方案,如果您已拥有社保,“吉星高照”更是为您“锦上添花”,彰显人生尊贵,实现轻松理财。

双倍身价 以人为本保障高

市场同类产品大都是按照基本保额提供身价保障,“吉星高照”按照进本保险金额和累积红利保险金额之和的两倍给予保障,保障程度更高。此外,因为“吉星高照”延用了新华保险优势的保额分红,所交保费不变,保额却能年年提高。合理规划,保值增值,有效缓解消费压力。

费用低廉 三险一金功能多

一份“吉星高照”保障计划,包含了“身故险、健康险、全残险和满期领取金”的全面保障,只花一份保障的钱,即解决人生面临的四大风险,与市场同类产品相比,投入费用显得更加低廉。

领取灵活 期满岁满均可选

“吉星高照”保障期间选择更加灵活,期满领取金即可选择15年、20年、30年后,亦可选择保障至50岁、55岁、60岁、65岁或70岁时领取,更个性化、科学性规划自己的保障。

保额分红 稳健投资的首选

“吉星高照”采用的保额分红方式,以保额为基数,而不是以保费或现金价值为基数,且保额还都按复利增值,所以用来投资养老金,不仅能保证资金的安全性,其收益空间也相对比较大。“吉星高照”通过年度红利和终了红利的双重累积,客户可以安全分享国家经济快速增长的成果。

保障理财相得益彰

除了双倍身价保障外,“吉星高照”可附加08重大疾病保险,提供全面的重疾保障。在考虑客户实际投保需求的前提下,保障病种数量多达32种,充分、全面保障投保人的利益。

“吉星高照”的住院医疗险同样具有较强的竞争优势,即其“五年保证续保”功能。以5年为一保证续保区间,在该区间内,不论是否发生理赔,公司均须免核保续保至第五年期满。之后若公司重新审核并同意继续承保,则保证续保期间再延续5年。这在一定程度上解决了客户患病后“有病无保”的后顾之忧,充分体现了“以人为本”的理念。

养老金便是“吉星高照”的满期领取金,经过15年、20年或30年的增值积累之后,合同期满时客户可以一次性领取“吉星高照”所有保障利益,其实不仅可作养老金,也可作为孩子的教育金、婚嫁金、自己的置业金,科学合理地规划人生

与众不同的“吉星高照”

“吉星高照”健康理财计划是一份拥有全残险、身故险、重疾险和满期领取金的全面保障计划。

双倍身价--以人为本保障高。市场同类产品大都是按照基本保额提供身价保障,“吉星高照”按照基本保险金额和累积红利保险金额之和的两倍给予保障,保障程度更高。此外,它还沿用了新华保险独具优势的保额分红,所交保费不变,保额却能年年提高。

重疾呵护--健康保障范围广。“吉星高照”可附加的重大疾病保险,不仅保费低,而且拥有高于国家标准的32种重大疾病的保障。在这些保障的基础之上,还可选择“吉星高照”附加的住院医疗险,同样具有较强的竞争优势,即其“五年保证续保”功能。以5年为一个保证续保区间,在该区间内,不论是否发生理赔,公司均须免核保续保至第五年期满。之后若公司重新审核并同意继续承保,则保证续保期间再延续5年。这在一定程度上解决了客户患病后“有病无保”的后顾之忧,充分体现了“以人为本”的理念。

保费低廉--全面保障功能多。一份“吉星高照”保障计划,是包含了“意外险、身故险、重疾险和满期领取金”的全面保障,只花一份保障的钱,即解决人生面临的三大风险,与市场同类产品相比,投入费用显得更加低廉。

领取灵活--期满岁满均可选。“吉星高照”保障期间选择灵活,拥有6种可选择的交费方式及9种可选择的领取方式,更人性、更科学地规划自己的人生保障。

保额分红--稳健投资的首选。“吉星”采用的保额分红方式,并不是简单地以保费或现金价值为基数,而是以保额为基数,可有效避免通货膨胀带来的资金流失。同时通过年度红利和终了红利的双重累积,保值增值,在保障投资的基础之上稳中求胜,经过长期的积累带来理财与保障的双丰收!

专家建议,健康理财,当前环境是最佳选择。身体要健康,投资也要健康,理财需保障,生命更需呵护。动态链接

“牛熊”变换引发保险变局“吉星高照”获最佳理财大奖

资本市场的牛熊变换,2008年下半年央行多次降息造成的“低利率环境”,对资产投资收益构成负面冲击。业界专家预测,以保障功能为主,兼具理财性能的分红险,将成为决胜2009年消费市场的关键险种。

2009年年初,由《保险文化》杂志社主办的“第三届中国创新保险产品评选暨首届中国保险文化与品牌创新论坛”中,新华保险新产品“吉星高照两全保险(分红型)”赢得专家一致认可,摘得“最佳理财保险产品”大奖。

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新华保险吉星高照保险怎么样?


新华保险是一家全国型,股份制,专业性的大型保险公司,其业务范围涵盖了包括人寿保险,健康保险,意外伤害保险,养老保险,年金在内的各类保险业务。

在众多的新华保险产品中,吉星高照是一款零存整取,收益稳定,利息比银行高的稳健型产品。而且还送健康保险和意外保险的理财计划。

吉星高照又被业内誉为稳赚不赔的“全能金账户”,产品主要分为:吉星高照健康理财A计划;吉星高照健康理财B计划;吉星高照健康理财C计划。另外基于上述系列产品,新华保险还推出了吉星高照两全保险(分红型)(A、B、C款),附加08定期重大疾病保险。

吉星高照C款两全保险(分红型)条款

吉星高照C款两全保险(分红型)保险合同(以下简称“本合同”)由保险单或其他保险凭证及所附条款、投保单、与本合同有关的其他投保文件、健康告知书、变更申请书、复效申请书、声明、批注、附贴批单及其他书面协议构成。

投保范围

1.被保险人范围:凡出生满30天以上、60周岁(详见释义)以下,身体健康者均可作为被保险人参加本保险。

2.投保人范围:被保险人本人或对被保险人有保险利益的其他人可作为投保人向新华保险公司投保本保险。

合同成立与生效

您提出保险申请、新华保险公司同意承保,本合同成立,合同成立日期在保险单上载明。除另有约定外,自本合同成立、新华保险公司收取首期保险费并签发保险单的次日零时起本合同生效,新华保险公司开始承担保险责任,合同生效日期在保险单上载明。本合同生效日即为保单生效日。

保险金额

本合同保险金额由基本保险金额和累积红利保险金额两部分构成。基本保险金额由您和新华保险公司在投保时约定,但须符合公司当时的投保规定,约定的基本保险金额将在保险单上载明。累积红利保险金额指因年度分红累积增加的保险金额。

为未成年子女投保的,因被保险人身故给付的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额,身故给付的保险金额总和约定也不得超过前述限额。

吉星高照的产品优势

双倍身价——以人为本保障高

市场同类产品大都是按照基本保额提供身价保障,“吉星高照”按照基本保额和累积红利保险金额之和的两倍给予保障,保障程度更高。此外,因为它沿用了新华保险优势的保额分红,所交保费不变,保额却能年年提高,有效缓解消费压力。

费用低廉——三险一金功能多

一份“吉星高照”保障计划,包含了“身故险、健康险、全残险和满期领取金”的全面保障,只花一份保障的钱,即解决人生面临的四大风险,与市场同类产品相比,投入更低廉。

领取灵活——期满岁满均可选

“吉星高照”保障期间选择更加灵活,期满领取金即可选择15、20、30年后,亦可选择保障至50岁、55岁、60岁、65岁或70岁时领取,更个性化、科学性规划自己的保障。

保额分红——稳健投资的首选

“吉星高照”采用的保额分红方式,以保额为基数,而不是以保费或现金价值为基数,且保额还按复利增值,所以用来投资养老金,不仅能保证资金的安全性,其收益空间也相对比较大。“吉星高照”通过年度红利和终了红利的双重累积,客户可以安全分享国家经济快速增长的成果。

新华保险吉星高照分红好么?如何投保?


分红保险依据功能,可以分为投资和保障两类。新华保险吉星高照分红怎么样?如何投保?

“吉星高照”是新华保险公司推出的一款分红保险,同时具有意外险、重疾险、医疗险和养老金的全面保障功能,在提供资产保值增值的同时又提供了家庭保障。“吉星高照”的产品相关介绍如下:

缴费方式:15、20、30年(以交费期满时,被保险人年龄不超过70周岁为限)

保险期间:期满型:15、20、30年; 岁满型:至50、55、60、65、70周岁

投保年龄:30天——55周岁

保障内容:

疾病身故或全残保险金:合同生效一年内,基本保额×10%+吉星高照所交保费;合同生效一年后,(基本保额+累积红利保额)×2+终了红利

意外身故或全残保险金:(基本保额+累积红利保额)×2+终了红利

满期生存保险金:基本保额+ 累积红利保额+终了红利

重疾保险金:合同生效或复效一年内,保险金额×10%+附加08重疾所交保费;合同生效或复效一年后,保险金额

新华保险的“三险一金”的“吉星高照”保障计划不是社保,却胜似社保,如果无法办理社保,它能提供意外险、重疾险、医疗险和养老金的全面保障;如果已拥有社保,“吉星高照”更是为您“锦上添花”,实现轻松理财。

双倍身价--以人为本保障高

市场同类产品大都是按照基本保额提供身价保障,“吉星高照”按照基本保额和累积红利保险金额之和的两倍给予保障,保障程度更高。此外,因为它沿用了新华保险优势的保额分红,所交保费不变,保额却能年年提高,有效缓解消费压力。

费用低廉--三险一金功能多

一份“吉星高照”保障计划,包含了“身故险、健康险、全残险和满期领取金”的全面保障,只花一份保障的钱,即解决人生面临的四大风险,与市场同类产品相比,投入更低廉。

领取灵活--期满岁满均可选

“吉星高照”保障期间选择更加灵活,期满领取金即可选择15、20、30年后,亦可选择保障至50岁、55岁、60岁、65岁或70岁时领取,更个性化、科学性规划自己的保障。

保额分红--稳健投资的首选

“吉星高照”采用的保额分红方式,以保额为基数,而不是以保费或现金价值为基数,且保额还按复利增值,所以用来投资养老金,不仅能保证资金的安全性,其收益空间也相对比较大。“吉星高照”通过年度红利和终了红利的双重累积,客户可以安全分享国家经济快速增长的成果。

随着新华投资理财的渠道不断拓宽,资金运作优势日益突出,通过保额分红产品调剂风险、平滑回报的独特优势,一方面能让客户享受整体运作的丰厚回报,另一方面可确保客户在投资市场低迷时不受损失,得到稳定的收益,长期的资金积累效果相当可观。

新华保险吉星高照案例:任小姐,25岁,月均收入4000元,投保了吉星高照A款,保障10万,附加08重疾10万,附加住院报销1万。

任小姐所得保障如下:

1、保障全面,为单身贵族提供意外,重疾,住院,养老金的全方位的保障。

2、吉星高照A款负责提供意外或疾病身故全残保障,双倍赔付,即拥有20万+双倍红利的身价保障。

3、满期生存60岁时可领取1090330.66(按1%分红率演算),正好作为养老金使用,一举多得。

4、专属附加险的08重疾(可选):是专门针对重大疾病而设置的专用医疗帐户,确诊即赔10万元重疾保险金, 分红一样不受任何影响。

5、保费不够成负担,每月389元的保费对开支没有影响。

6、在拥有保障的同时也兼顾养老金。

7、一张保单包含以上全部内容。

8、在收入改善后,增加保障清晰明了。

任小姐通过购买“吉星高照”保险,既得到了全面的人身保障,同时还可领取红利,未来得到了长远规划。“吉星高照”具有双倍身价、领取灵活保障全面的优势。

新华人寿吉星高照险种优势介绍


保险已经成为了很多家庭必不可少的规避风险的工具。资本市场的变幻使人们急切希望保险产品回归保障功能。在此背景下,新华保险理财与保障功能兼备的“吉星高照”应运而生。新华人寿吉星高照怎么样?

2012年5月26日上午,新华保险驻马店中心支公司副总经理常艳华携客服及理赔工作人员,赶往平舆县十字路乡中马村委客户胡先生家中,为其重度烧伤的儿子胡某提前送去了“六一”儿童节的关爱及问候。

每年“六一”儿童节,新华保险都会举办“六一”关爱及理赔公益关怀等公益活动。今年,平舆县胡某的伤情一直牵动着新华保险驻马店中心支公司总经理室成员及每位新华员工的心。胡某的母亲于2010年9月14日为胡某投保新华保险吉星高照A款两全保险附加08定期重大疾病保险一份、保额均为3万元。然而一场突如其来的大火,给原本健康快乐的胡某留下了永久的童年阴影。2012年农历春节过后,胡某随父母一起去姥姥家走亲戚。中午,小朋友们一起玩爆竹时不慎点燃三轮车上的油箱,胡某的头面部及四肢被严重烧伤,家人发现后第一时间送往解放军第159医院,经抢救治疗后胡某被诊断为三度烧伤。

新华保险驻马店中心支公司接到报案后立即前往医院慰问并指导客户提供相关理赔资料。理赔资料齐全后,理赔人员迅速处理此案件,以最快的速度结案,赔付重疾金额为3万元。

新华保险驻马店中心支公司总经理室接到客服经理的汇报后,立即前往胡某家中,送去新华保险全体内外勤员工的慰问及六一儿童节的问候。

新华保险“吉星高照”如何与众不同

双倍身价——以人为本保障高

市场同类产品大都是按照基本保额提供身价保障,“吉星高照”按照基本保额和累积红利保险金额之和的两倍给予保障,保障程度更高。此外,因为它沿用了新华保险优势的保额分红,所交保费不变,保额却能年年提高,有效缓解消费压力。

费用低廉——三险一金功能多

一份“吉星高照”保障计划,包含了“身故险、健康险、全残险和满期领取金”的全面保障,只花一份保障的钱,即解决人生面临的四大风险,与市场同类产品相比,投入更低廉。

领取灵活——期满岁满均可选

“吉星高照”保障期间选择更加灵活,期满领取金即可选择15、20、30年后,亦可选择保障至50岁、55岁、60岁、65岁或70岁时领取,更个性化、科学性规划自己的保障。

保额分红——稳健投资的首选

“吉星高照”采用的保额分红方式,以保额为基数,而不是以保费或现金价(1213.70,-0.90,-0.07%)值为基数,且保额还按复利增值,所以用来投资养老金,不仅能保证资金的安全性,其收益空间也相对比较大。“吉星高照”通过年度红利和终了红利的双重累积,客户可以安全分享国家经济快速增长的成果。

稳健投资的首选

“吉星高照”采用的保额分红方式,以保额为基数,而不是以保费或现金价值为基数,且保额还都按复利增值,所以用来投资养老金,不仅能保证资金的安全性,其收益空间也相对比较大。“吉星高照”通过年度红利和终了红利的双重累积,客户可以安全分享国家经济快速增长的成果。

随着新华投资理财的渠道不断拓宽,资金运作优势日益突出,通过保额分红产品调剂风险、平滑回报的独特优势,一方面能让客户享受整体运作的丰厚回报,另一方面可确保客户在投资市场低迷时不受损失,得到稳定的收益,长期的资金积累效果相当可观。

保障理财相得益彰

除了双倍身价保障外,“吉星高照”可附加08重大疾病保险,提供全面的重疾保障。在考虑客户实际投保需求的前提下,保障病种数量多达32种,充分、全面保障投保人的利益。

“吉星高照”的住院医疗险同样具有较强的竞争优势,即其“五年保证续保”功能。以5年为一保证续保区间,在该区间内,不论是否发生理赔,公司均须免核保续保至第五年期满。之后若公司重新审核并同意继续承保,则保证续保期间再延续5年。这在一定程度上解决了客户患病后“有病无保”的后顾之忧,充分体现了“以人为本”的理念。

吉星高照保险 新华三险一金热销


新华保险推出吉星高照保险,自上市以来深受投保人的认可,其在保险理赔服务方面更是为投保者提供了全面的保障。

日前,新华保险东莞中心支公司受理了一起高额异地出险理赔案,40万元的理赔款三天内就转到了客户手中,接案、勘查、理赔及时、迅速、准确。

该案出险人小明(化名)系东莞厚街人,今年刚满18岁,东莞某中学高中应届毕业生。2009年7月,小明父亲为其在新华保险投保了一份吉星高照保险,保额20万元,意外身故享有两倍保障。

据了解,今年刚高考完的小明为了放松心情,与5名同学结伴前往深圳一景点旅游。由于天气炎热,他们便到海边游泳,结果小明溺水身亡。

新华保险东莞中心支公司理赔员及时前往小明家进行慰问及签收理赔申请资料,随后查勘员马不停蹄地赴出险地对这起案件进行核实,一天内就完成了所有的查勘事项,三天之内就将这起高额异地出险的客户的理赔金支付到小明家属的银行账户中。

据东莞新华相关负责介绍,这是东莞新华今年受理的第二起异地出险案。新华保险,在理赔速度上表现出了较高的效率。该负责人还同时提醒广大市民,目前天气炎热,游泳避暑一定要注意安全。

作为与日常生活息息相关的内容,人们对于“三险一金”这个词一定是耳熟能详,那您听说过新华的“三险一金”吗?被誉于新华保险的“三险一金”的“吉星高照”保障计划不是社保,却胜似社保,是一份拥有意外险、重疾险、医疗险和养老金的全面保障计划。

如果您无法办理社保,它能为您提供解决方案,如果您已拥有社保,“吉星高照”更是为您“锦上添花”,彰显人生尊贵,实现轻松理财。

与众不同的“吉星高照”

“吉星高照”健康理财计划是一份拥有全残险、身故险、重疾险和满期领取金的全面保障计划。

双倍身价--以人为本保障高

市场同类产品大都是按照基本保额提供身价保障,“吉星高照”按照基本保险金额和累积红利保险金额之和的两倍给予保障,保障程度更高。此外,它还沿用了新华保险独具优势的保额分红,所交保费不变,保额却能年年提高。

重疾呵护--健康保障范围广

“吉星高照”可附加的重大疾病保险,不仅保费低,而且拥有高于国家标准的32种重大疾病的保障。在这些保障的基础之上,还可选择“吉星高照”附加的住院医疗险,同样具有较强的竞争优势,即其“五年保证续保”功能。以5年为一个保证续保区间,在该区间内,不论是否发生理赔,公司均须免核保续保至第五年期满。之后若公司重新审核并同意继续承保,则保证续保期间再延续5年。这在一定程度上解决了客户患病后“有病无保”的后顾之忧,充分体现了“以人为本”的理念。

保费低廉--全面保障功能多

一份“吉星高照”保障计划,是包含了“意外险、身故险、重疾险和满期领取金”的全面保障,只花一份保障的钱,即解决人生面临的三大风险,与市场同类产品相比,投入费用显得更加低廉。

领取灵活--期满岁满均可选

“吉星高照”保障期间选择灵活,拥有6种可选择的交费方式及9种可选择的领取方式,更人性、更科学地规划自己的人生保障。

保额分红--稳健投资的首选

“吉星”采用的保额分红方式,并不是简单地以保费或现金价值为基数,而是以保额为基数,可有效避免通货膨胀带来的资金流失。同时通过年度红利和终了红利的双重累积,保值增值,在保障投资的基础之上稳中求胜,经过长期的积累带来理财与保障的双丰收!

保障理财相得益彰

除了双倍身价保障外,“吉星高照”可附加08重大疾病保险,提供全面的重疾保障。在考虑客户实际投保需求的前提下,保障病种数量多达32种,充分、全面保障投保人的利益。

“吉星高照”的住院医疗险同样具有较强的竞争优势,即其“五年保证续保”功能。以5年为一保证续保区间,在该区间内,不论是否发生理赔,公司均须免核保续保至第五年期满。之后若公司重新审核并同意继续承保,则保证续保期间再延续5年。这在一定程度上解决了客户患病后“有病无保”的后顾之忧,充分体现了“以人为本”的理念。

养老金便是“吉星高照”的满期领取金,经过15年、20年或30年的增值积累之后,合同期满时客户可以一次性领取“吉星高照”所有保障利益,其实不仅可作养老金,也可作为孩子的教育金、婚嫁金、自己的置业金,科学合理地规划人生。

新华保险理赔服务怎么样?


2011年是新华保险成立十五周年,在新的发展形势下,新华保险提出以“客户为中心”的经营战略,将客户服务提升到战略层面。新形势下,新华保险采取多种措施提升理赔服务水平,新华保险理赔服务在同行业得到肯定。

新华保险实行理赔服务星级评定管理机制

自2009年起,新华保险业内首创推出“理赔服务星级评定管理机制”,面向全国各级分支机构统一理赔标准,规范服务项目,量化考核指标。2011年,全国190家分支机构通过首批理赔服务星级认证,并授予不同星级,他们以客户满意度与客户感受为重,更好地服务客户。截止2011年11月,累计为67万名个人客户提供理赔服务,累计给付金额达45.14亿元,理赔满意度同比2009年提升10个百分点。

新华保险理赔提供快速、简单和人性化的服务

在“以客户为中心”的基础上,新华保险提出了“更快、更易、更关怀”的服务口号,竭力为客户出险后提供快速、简单和人性化的服务。2011年通过智能自动理赔技术、移动理赔服务平台、理赔立案集中BPO等技术创新,实现理赔提速、流程从简;同时,除理赔金外,组建新华“理赔关怀”公益服务会,对于理赔客户中发生灾难事故、遭遇不幸的家庭及特定人群,持续长期开展公益服务活动,传递更关怀的人性化理赔服务。”

新华保险理赔时效

1小时 42%的理赔1小时简易结案

3天 56%的理赔时效不超过3天

30天 2%的复杂疑难理赔确保不超过30天

新华保险理赔--相关资讯新华保险:寿险理赔驶入移动快车道

作为山东寿险业的重要一员,新华保险山东分公司在谙习寿险业发展规律的基础上,深入践行总公司确定的“以客户为中心”经营战略,近些年来相继推出了基于3G新技术的“移动理赔服务平台”、客户权易通等,满足客户在服务时效和服务质量方面的需求,也提升了自己的服务竞争力。

2.3万人角逐新华保险全国理赔明星

2013年度新华保险“人人讲理赔 服务创品牌”理赔明星选拔赛即将迎来全国总决赛。此次新华保险理赔明星选拔赛于今年5月正式启动,涵盖全国35家分公司,共计2.3万人报名参赛。经过4个月激烈角逐,最终来自全国的42名优胜选手突出重围,将在总决赛展开巅峰对决。

新华保险理赔新技术移动快理赔 服务到您家

“移动理赔服务平台”是新华保险为贯彻“以客户为中心”的经营理念,有效提升公司理赔服务效率而建设的信息化平台,能实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。该平台利用智能手机和3G通信技术实现快速响应的移动办公,并与新华保险内部理赔系统无缝对接,能保持理赔服务人员在事故现场与公司的不间断联系。即:理赔服务人员无需回公司,就可通过此平台查阅最新的理赔案件,在接到案件信息后以最快速度到达事故现场,并把出险信息和所签收的理赔资料通过智能手机实时传回公司的理赔业务系统。对于特殊的客户群体,理赔服务人员可到客户家中收取理赔申请,免去了客户到柜面递交索赔资料的麻烦。

智能简易自动理赔技术

智能简易自动理赔技术可使新华保险30%以上的理赔案件将不再需要经过传统的理赔流程处理,客户提交理赔资料后,理赔系统根据资料与核定规则自动匹配,不需再经过人工审核,便可直接在系统中跳转至结案,保险金自动支付到客户的账户上。此类简易理赔申请处理的平均时效将缩短至30分钟或更短时效完成。

车险理赔 及时报案是关键


购买车险是买车之后必不可少的步骤,但是汽车理赔难一直是人们关心的话题。由于缺乏一定的车险理赔相关知识,在遇到意外事故后汽车的理赔问题不能有效及时的解决,如果车主掌握了车辆保险索赔流程,理赔事宜也应该能轻松应对。

找不到责任人报案不全赔

车主孙先生的车停在停车场里时被刮蹭,由于发生事故时孙先生并不在现场,而肇事车辆也已经逃之夭夭。尽管事故是由别人造成的,但由于孙先生无法找到责任人,保险公司表示,这种状况属于“无法找到第三者”,不计免赔不能生效,因此只能按照70%赔付。

据记者了解,不计免赔险免责条款第四条当中指出,因应当由第三者负责赔偿但无法找到第三者而增加的免赔金额,不赔。也就是说如果双方事故发生后,对方逃逸或者其他原因无法找到第三者的,不计免赔不生效,因此不能获得全额赔付。

另外,车主还需注意,按照一些保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,上述场所对车辆有保管的责任;在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任,保险公司不负责赔偿。对于这样的状况,建议车主首先保管好每次停车时的停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着“丢失不管”,但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负的责任。如遇到无法协商处理,车主可以诉诸法律来解决。

事故后及时报案是理赔关键

如果的确要赶时间,等不了查勘员现场查勘,该怎么处理才能让自己不被动呢?

专家表示,除了恶性事故,单方事故的损失普遍不大,部分公司对小额案件已经实行了简易赔付,因此不会耽误车主很多时间;即便是在赶时间的情况下,车主最好也花几分钟时间给保险公司报案,几分钟后会有查勘员引导车主通过手机或者随身携带的其他设备拍照。

如果事故发生时,忘记跟保险公司报案,或者当时的确没时间,该如何处理才能将损失降低到最小呢?专家表示,根据保险条款,超过48小时候的报案是无效的,车主最好当天之内回到事故发生地,再联系查勘员查勘。但如果事发在人流量、车流量大的地方,相关证据都已经完全灭失,案发时又没有及时报案,就有可能得不到赔付。因此,遇到这种事情及时报案是关键。

车辆保险索赔流程

第一步:报案

出现交通事故后首先要做的就是及时报案,保险公司一般都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,如果发生盗抢则应在24小时内报案。如果出现人员伤亡,还需立即拨打120,毕竟生命比什么都重要。

第二步:查勘

报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。在等待保险公司人员到来之前,车主需要保护好出险现场。如果保护现场会造成交通堵塞,可在征得交警部门同意的情况下,将车辆先移到一旁等候处理。

第三步:定损

一般情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损,客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是如果车辆受损严重需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损。

第四步:递交索赔资料

保险合同条款规定,被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向保险公司提交事故的必要单证。递交了理赔所有的单证,车主就基本完成了车辆保险索赔流程,可以安心等待保险公司的领取理赔款通知。

第五步:领取赔付款在提交完相关索赔资料后,最后一步就是拿到保险公司的赔款了。

制造假现场不可取

做假现场,既有车主对保险公司惜赔的刻板印象,也有骗保占便宜的心理作祟。但做假现场的风险不小,往往导致损失扩大,并可能致使车辆有一定的隐性损失,如果被查出骗保,还可能承担法律风险。目前,部分保险公司对理赔流程和单证已经做了一定简化,如对不具备单证的“私了”案件进行简易赔付,以缩短理赔流程,提高理赔时效。因此车主应该正确了解车辆保险索赔流程,发生事故后能轻松应对,把风险最小化。

车险理赔:意外后需及时报案


车险理赔问题让很多车主头疼,在交通意外发生后,车主需维护好案发现场,并第一时间向保险公司汇报,才能得到保险公司的理赔。可是如果因急事而暂时离开了现场,保险公司还会理赔吗?很多车主碰到过这样的问题,针对这个问题,网为您解答一些其中的疑惑。

刮蹭后未及时报案,车主忙求助

陈先生在芙蓉路上班,出门不远就撞上了一个桩子,保险杠凹了一大块,有个面的漆也刮花了。当时赶时间,他没有通知保险公司直接去办事了。等到弄完后都已经是下午了,他想问问,不在案发现场,保险公司还有没有得赔;如果不赔的话,现在赶回到第一现场还能不能补救?对此,同事看法不一,有的认为“没过48小时应该可以赔”,有的则建议“赶紧去做个假现场”。

专家表示,类似事故后没有通知保险公司,而是直接走掉的,主要以新车主为主,因对车险报案程序不太了解;如离开时间不久,建议回到案发现场后联系保险公司,方便查勘员核对案件痕迹。据他介绍,单方事故主要发生在车主进出车库移车,或者在避让第三方等突发事物时,“如果是前面那种,一般而言是车辆前部或侧边的小刮擦,车主损失不大;但如果是后面那种,由于车速往往比停车、移车时快得多,损失也较大。”

勿擅自先修车后定损

有些车主认为只要车辆有碰撞,就可以得到保险公司的赔偿,这种想法是错误的。

定损单上的维修价格是保险公司根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的,除非汽车维修过程中发现新的故障,需要重新定损,否则定损单上的维修价就作为确定理赔款的唯一有效依据。

如果不懂得汽车保险理赔流程,擅自采用先修车后定损这种做法,保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。

车险条款规定,当汽车发生事故后,驾驶员未经必要的修理就继续使用汽车,致使汽车损失扩大部分,保险公司也不理赔。所以,为了规避少数人故意夸大事故损失而非法牟利,保险公司会按照这类修车项目的市场均价赔偿,而不是按照车主维修的实际价格赔偿。因此,车主一定要等定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场,这样才能得到顺利理赔。

定损就是赔偿的必需环节,也是最容易产生纠纷的环节之一

及时报案

保险人在发生事故后应该及时定损。

《保险法》规定:“投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿责任。”

这条规定本来是保险公司为了规避投保人或被保险人故意通过拖延时间来篡改损失规模,要求虚假赔偿的保险风险,以及因为拖延时间使得损失难以确定的保险风险。“未能在合同规定时间内及时报案”是不少保险公司拒赔时惯用的说辞,尤其在车险中出现得较多。

但是,“及时报案”只是笼统说法,而没有量化的规定。有时车主只是由于工作繁忙或遗忘等原因没有及时报案,就被保险公司“理所当然”拒赔了。专家建议一旦发生事故,车主最好还是在第一时间报案,这样对自己和保险公司都最有利。毕竟拖得越晚,自己获得赔偿款的时间也越晚,遭到拒赔的可能也越高。而一旦走上诉讼道路,难免又要耗费更多的时间、精力和费用。

定损金额要协商

车险投保人在定损中经常遇到的问题是保险公司定损员给出的定损金额低于维修厂给出的维修费用。

一位保险公司定损员告诉记者,定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额,但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。这种情况下顾客可以和保险公司进行协商,并由定损员和维修厂协商处理。

投保人需要注意,合理及时定损是保险理赔的前提。发生交通事故后,依然有大量的纠纷发生。对此,发生纠纷之后,能否理赔成功,关键在于车主能否正确理解保险条款,避免因误解而进入保险理赔的误区。

上海太平洋汽车保险值得信赖


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太平洋车险理赔查询上海车主车险费率浮动将实现“一车一价,市保险同业公会副秘书长孙维康称,7月25日零时起,商业车险将正式进入公共平台。据了解,上海也是全国首个实现车险行业数据信息集中的城市。今后,在上海太平洋车险购买机动车辆保险的所有车险信息都将全面公开透明,上海太平洋车险出售车险必须登录车险平台进行信息查询、比对和确认后,才能签发保单。

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车险理赔不及时保险公须赔偿损失吗


去年7月20日,被保险人张某驾驶由某财险公司重庆市分公司承保交强险和商业车险的机动车发生事故。今年1月11日,张某因家庭困难,在伤人损失尚未确定的情况下,就第三者物损、本车车损向某财险公司重庆市分公司提出先行赔付申请。今年2月27日,该公司先行赔付三者物损、标的车车损赔款合计41469.40元。

意外的是,该公司理赔事业部工作人员张某错误操作,致该赔案于2012年2月28日在理赔系统中结案。在今年3月底至4月初期间,被保险人张某就伤人部分提出索赔,并提交了索赔的全部资料。因该赔案被错误结案,按该公司理赔程序,需要提供处理责任人张某的相关法律文件以重开赔案。但被保险人未能取得法院调解书,此事就此被搁置。

今年7月24日,重庆保监局对该赔案进行调查,该公司才重开赔案,并于次日履行了赔偿义务。重庆保监局称,某财险公司重庆市分公司因工作人员失误,后续未及时采取正确处理措施,导致在收齐人伤索赔资料后100余天,未向被保险人支付赔款,超过《保险法》规定的最长60日的赔付期限。

最终,重庆保监局决定对该公司理赔事业部车险分部副经理岳某警告并罚款2万元,对该公司大足支公司负责人张某警告并罚款1万元,对某财险公司重庆市分公司罚款12万元。

看到这里,我们还有一个疑问,保险公司赔付不及时须赔偿损失吗?新《保险法》第二十三条规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的。

在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

索赔人履行了自身义务,保险人未在法定或约定期限内赔付保险金,依据《保险法》上述规定,就需要向索赔人赔偿相应的损失,保险人至少要按照同期银行贷款利息赔偿损失。

小贴士:交强险是不是所有的损失都赔偿。根据《机动车交通事故责任强制保险条款》的规定,下列损失和费用,交强险不负责赔偿和垫付:(一)因受害人故意造成的交通事故的损失;(二)被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;(三)被保险机动车发生交通事故,致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失;(四)因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。

汽车保险理赔流程需知晓 及时报案很重要


大街上汽车来来往往,有时难免会发生一些交通事故,出现交通事故后不要乱了手脚,要冷静对待,首先要向有关部门及时报案,除了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

交通事故发生之后,汽车保险理赔流程包括报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤,下面为您详细介绍:

1. 报案

出险后,客户向保险公司理赔部门报案;内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);通知检验人员,报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。及时报案很重要保险车辆若发生道路保险事故后,应立即向事故发生地交通管理部门报案,同时拨打保险公司报案电话。保险车辆若发生非道路(如小区等)保险事故后应向公安管理部门报案,并及时(48小时内)向保险公司报案。

保险车辆若发生涉及人伤的保险事故,应及时抢救伤者、严重人伤向医疗部门报案,并及时向保险公司报案并向医疗核损部门咨询。

保险车辆若发生盗抢事故,应立即向当地公安部门报案(不可抗力因素除外),同时向保险公司报案,之后还应配合保险公司理赔人员做笔录及现场勘查;到报社办理登报声明;到养路费稽核处办理停驶手续;公安机关侦察;三个月内被盗车辆找回,保险公司赔付因盗抢引起的修理费用,三个月后车还未找回就到保险公司办理权益转让书;向保险公司提交索赔手续,办理理赔。

2. 查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证。

车险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后,保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。汽车事故损失有的属于保险责任,有的属于非保险责任,即使属于保险责任,因多种因素制约,被保险人的损失不一定等于保险人的赔偿额,汽车保险理赔涉及保险合同双方的权利与义务的实现,是保险经营中的一项重要内容。为了能够尽快赶到出事地点,保险公司在全国范围内都设有网上定损点,会第一时间赶到现场进行查勘、定损。

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