从重庆车险市场的现状来看，传统代理渠道可谓是陷车主与保险公司于双输的泥潭。庞大的代理环节对于保险公司而言意味着盈利困难，不盈利的情况下也无力提升服务水平；对于车主而言，由于经过层层代理、步步提成之后，车险价格居高不下，造成报价混乱。
平安保险公司意识到应该打“服务牌”，提升服务品质，做令广大车主最放心的车险公司。提及车险理赔服务，很多车主都觉得头疼，车险理赔成了汽车生活中“老大难”问题。过去车险理赔，要花费大量时间，看别人脸色办事，最后还不一定能在短时间内理赔下来。然而，重庆平安车险以人为本，注重理赔服务，为车主带来温暖，以下就是这是例子。
2011年1月，一位叫何德荣德先生发生了一起交通事故，造成第三者受伤。第一次发生车险人伤事故，何先生在事故发生后，非常紧张。当时，接听报案电话的平安医疗理赔人员叫游新，在电话沟通中感觉到何先生的紧张，立刻安抚他的情绪，提醒他及时到医院查勘，并具体介绍了理赔流程，此外她主动给客户留下了咨询电话。
“由于对方受伤较重，事发后非常紧张，幸亏平安公司及时地帮助。在理赔期间，平安医疗人员多次在电话中指导，告诉我哪些要注意，并解答了我的所有疑问，耐心而热情。我心里也就踏实多了。”何德荣说。而在伤者出院后，平安客服积极联系伤者，并协助客户调解，经过多次努力，事故双方达成了调解协议。双方都对平安服务表示非常满意。在平安产险重庆分公司的办公室，记者还了解到，处理该事故的医疗人员游新，平时工作尽心尽职，对父母也非常孝顺。在处理客户何德荣的案件时，其母亲正身染重病，处于深度昏迷状态，晚上要照顾母亲，白天要为客户服务。客户何某的感谢电话，正是给她的一种认可和赞许。
不仅如此，平安保险公司还在09年以“三天赔付”亮相的承诺，凭借99%的达成率以及均结案时间0.48天的“厚实家底”，进一步进行理赔时效的升级。对赔款金额在1万元以内的车险保险责任事故案件，在客户提交索赔资料齐全有效的情况下，平安保险公司承诺在1个工作日内完成案件审判并通知付款。
同时，重庆平安车险分公司的客户在网上投保，也可以享受“全国通赔”的服务，即客户在非车辆投保地出险，只需向平安报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的平安机构完成查勘、定损和赔偿等全部理赔流程。据了解，就在09年履行“三天赔付”承诺的同时，平安产险就完成了国际领先的车险定价系统与核保系统的无缝接轨。平安保险公司车险理赔服务的高效率，是建立在科学的服务流程设计和快捷的后援平台运作的基础。
平安车险还改革渠道，推出直销模式，降低了运营成本，而且通过赔付管控有效地降低赔付成本；同时承保和理赔全流程得到简化、标准化和自动化。
所以，重庆平安车险分公司的客户再也不用奔波来回于去保险公司柜台的路上，只需登陆平安官网，享受网上投保带来的便利和优惠的同时，还享受和线下同样优质的理赔服务，得到全面的保障。
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弄清平安保险车损险条款 便于车主维权
眼下到了购车的旺季。为了给新车获得更好的保障，在你购车之后，必定要给新车上保险。我们应该给爱车买什么保险呢？大多数车主都会为爱车投保车损险，以便将损失降到最低。购买车损险，选择好的保险公司很重要，平安保险的车损险口碑就不错，很多朋友都选择平安，但是在购买之前，建议车主朋友先弄清平安保险车损险条款，方便维护您自身的利益。
平安保险车损险条款——保险责任
第一条被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：（一）碰撞、倾覆；（二）火灾、爆炸；（三）外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落；（四）雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡；（五）载运保险车辆的渡船遭受本条第（四）项所列自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）。
第二条发生保险事故时，被保险人或其允许的合格驾驶员对保险车辆采取施救、保护措施或就近将其移送至修车场所支出的必要的、合理的费用，保险人负责赔偿。该项费用不得超过出险当地政府颁发的有关收费标准，且最高赔偿金额以保险金额为限。
平安保险车损险条款——责任免除
第三条下列原因造成保险车辆的损失，保险人不负责赔偿：（一）自燃及不明原因火灾；（二）人工直接供油、高温烘烤；（三）受本车所载货物撞击、腐蚀；（四）违反法律法规中有关机动车辆装载的规定；（五）他人故意行为。
第四条 保险车辆的下列损失，保险人不负责赔偿：（一）自然磨损、朽蚀、故障、车身单独划痕、车灯单独损坏、倒车镜单独损坏、轮胎单独损坏（轮胎包括外胎及轮辋）；（二）遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分；（三）玻璃单独破碎；（四）保险车辆涉水行驶或保险车辆被水淹致使发动机损坏；（五）减值损失；（六）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，以及在此期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失；（七）停车费、保管费、扣车费及各种罚款。
温馨提示：在签订合同之前投保人仍需要仔细阅读平安车损险条款，在了解的基础上投保。只有这样车主才能在车辆出险的第一时间自行做出合理的判断，以避免后续理赔过程中不必要的纷争。
车主在投保后也需要仔细阅读平安保险车损险条款内容，明确平安车损险条款中车主自身需要遵守的基本规则，避免发生条款中列举出的各种免责情形。这不仅是为了自身的利益，更是为了个人的安全。
私家车交通意外险 为车主提供经济保障
不少拥有私家车的家庭在节假日都有自驾出游的计划，为使旅途快乐无忧，自驾游车主有必要选择一款合适的意外险产品。日前，私家车交通意外险成为自驾游车主出游的首选保障。
●私家车交通意外险--“乐游人生”(国内游)产品
专为15天以内在国内旅游的车主定制，具有保障全面、针对性强、价廉物美等特点，按照出行天数分为“短途行”和“长假游”。其中，“短途行”保障期为7天，保费16元。客户可享受驾车或乘车的意外伤害保障以及旅游意外伤害保障、意外伤害医疗保障，最高保额达9.2万元;“长假游”保障期为15天，保费36元。客户可享受驾车或乘车的意外伤害保障以及旅游意外伤害保障、意外伤害医疗保障，最高保额达17.5万元，此外还可享受误工、急救交通、异地转诊交通等保险金补贴。
●私家车交通意外险--“驾意人生”产品
针对拥有非营运车辆并具有合法有效驾驶证的客户提供的风险保障。客户在出行途中遭受道路交通意外伤害事故，造成人身伤害，可享受驾车或乘车的意外伤害保障、意外伤害医疗保障、意外伤害住院津贴保障及骨折脱位特色保障。最高保额达53.08万元。
目前私家车交通意外险系列产品，仅适用于非营运车辆。
●私家车交通意外险--“乐驾人生”君安驾产品，适合家人同车出游购买
被保险人及其亲属在旅行途中，因驾驶或乘坐投保时指定的非营运机动车辆，发生意外事故遭受意外伤害，可享受意外伤害保障、意外伤害烧伤保障、意外伤害医疗保障、意外伤害住院津贴保障。
私家车交通意外险针对性各有侧重
国泰人寿与建设银行共同推出的一款在线投保的“私车宝意外保障计划”，就属于私家车意外保险，提供被保险人因驾驶或乘坐私家车时遭受意外伤害而导致的身故、残疾保障。
另外，市场上还有华泰保险“自驾车年度保险”、太平洋保险“畅行一年B款”等几款私家车交通意外险。
相比于综合意外险，私家车交通意外险的针对性更强，只对驾驶和乘坐私家车可能产生的风险进行保障，而且费率较低。如人保财险“顺心保B款”保额为4.2万元，“私车宝意外保障计划”保额为10万元。同样是一年期的保障，保障范围也是保险期间内发生的意外身故和意外残疾，前者的保费要60元，而后者的保费只需20元。
私家车交通意外险关注投保渠道
私家车意外险的投保，最传统的方式就是保险代理人购买。现在很多保险公司会在网上开通意外险投保通道，在线投保以其方便、快捷、环保等特点，成为很多人购买意外险产品的重要渠道。保额和费率每家保险公司不尽相同，因此买在线保险也要货比三家，看看费率与理赔究竟如何。
平安在线交通违章查询为车主带来便利
经常途经高速公路或车辆使用频率高的驾驶员，更应该养成查询违章记录的习惯。“交警提醒广大驾驶员，及时通过平安在线车辆违章查询记录，驾驶员可以及时接受处罚，达到教育警示作用。一旦遭遇”套牌车“冒名顶替违章被罚，或对处罚有异议也能及时得到处理。
平安车险时刻思考着怎样为车主提供最贴心、最优质的服务。为了满足高的驾驶人和车主的需求，平安车险通过自己的全国交通违章查询系统，免费为驾驶人和车主提供”平安在线车辆违章查询“服务。进行全国交通违章之余，车主可以体验一下网上报价，抽大奖的活动。投保私家车商业险还能多节省百分之十五的保费。
平安在线违章查询系统优点1、页面布局美观，满足不同车主的查询习惯。平安网上车险推出的平安在线违章查询系统，主要分两大块，上面的全国地图连接，下面是文本省市连接，页面中没有乱七八糟的广告。如果车主喜欢图形界面，可以在全国地图中选择需要查询的省市，如果车主喜欢文字界面，可以通过下面的文字连接进行操作。有了这个平台，不论是喜欢图片还是喜欢文字连接的车主，都可以在这里得到想要的界面。
2、查询结果精确，查询操作简单。当车主选择了需要查询的省市后，只要点击相关连接，就可以打开查询页面，车主按照页面的提示输入汽车的车牌号等信息，就可以很快得出最新的违章记录，全程只需要2步，一是选择城市，二是输入车牌号等信息。笔者通过测试后发现，平安在线违章查询系统查询出来的结果非常准确，全程只要一分钟。
3、支持全国范围的违章查询。当我们打开这个页面后会发现，这里可以查询到所有省市的违章情况。有了这个平台，车主查询汽车违章就方便了，特别是一些经常跨省的车主，再也不需要打开多个网站，只需要选择这一个平台，就可以得到准确结果。
平安在线车辆违章查询步骤1、选择车辆违章省份 交通违章查询。2、点击进入该车所在城市或去往城市。 3、输入相关信息（姓名、车牌号、驾驶证号）即可快速、准确查询违章记录情况！
小贴士：交通违章查询是指通过网络或手机的方式，查询机动车辆违反交通管理的行为。机动车违章查询目前有交通支大队终端查询、服务网站查询、电话查询和工具查询四种方式。
机动车违章查询目前有四种方式：1、到各市各区县交通支大队的办公大厅通过触摸查询终端查询。2、登陆各市公安局公安交通管理局的对外服务网站：找到车辆违章查询，输入车牌号和车辆发动机号，点击查询即可。3、拨打声讯电话查询。 4、通过编写手机短信查询违章。 5、交通违章查询工具，输入车牌信息查询。
平安车险计算器车主的不二之选
随着互联网的广泛应用，多种多样的在线理财工具层出不穷，人们的理财生活得到了极大的方便。而随着我国机动车市场的迅猛发展，应用于车险领域的理财工具也越来越多。相信每位爱车之士都曾遇到这样一些问题：应该为自己的爱车上什么类型的车险险种好？车险保费是多少？该选择多少保额？……从而，汽车保险计算器也应运而生。
汽车保险计算器是专门为车主提供车险报价的工具，现在，许多网站都为车主提供汽车保险计算器的在线理财工具。车主只要选择所在地区，录入车辆购置价等此类的基本信息，便可同时得到18家保险公司的车险价格，客户可以从中进行货比三家，从而自助选择投保方案，轻松计算所应该缴纳的保费。
平安网上直销平台跟各地车管所、交警系统、保监会汽车保险数据库联接，具有为车主实时计算汽车保险保费的功能， 可以提供交强险、商业险的汽车保险报价，根据您上年的出险情况，计算出您下一年的参考报价。
北京的张娟刚给自己买了部奇瑞QQ，很多朋友都说车太小，想让她买个大众或者现代的，张娟觉得平时自己一个人开车，有个小车开开就可以了，加上汽车买了还有各种费用，所以就买个微车，节省点钱。汽车买回来张娟就一直忙着给自己的汽车买保险，跑了北京好几家保险公司，价格都比较的高，也有价格低的一些小保险公司，但是张娟觉得小保险公司不安全，不敢投保。后来听同学介绍说平安车险不错，价格还便宜，张娟赶紧到网上查看。在平安车险的官方平台，通过平安车险保费计算器她算出了自己汽车购买保险的费用，价格比自己看的那些保险公司都低。平安车险平台提供“私家商业险多省15%”的优惠吸引了张娟，加上保费的低廉，张娟最终选择了平安车险进行汽车投保。
对于车主们投保时所遇到的疑问，中国平安保险公司推出了“私家车商业险节省15%”的优惠政策和“万元以下，资料齐全，一天赔付”的郑重承诺。而且据数据统计所得，今年的2月到4月期间，中国平安保险属于万元以下的理赔案件大约有115.6万件，1个工作日内赔付达成率为99.87%。以上数据显示仿佛给每位购买平安车险的客户一颗“定心丸”。因此，平安保险的“万元以下，一天赔付”的承诺是绝对有信誉保证的，客户可以百分之百放心购买！
其实，平安保险网上直销平台跟各地车管所，交警系统，保监会汽车保险数据库联接，具有为车主实时免费进行汽车保险费用计算的功能，汽车保险费用计算更轻松！商业险基础费率下降15%，最高还可再打七折！直赔中心定损维修，客户无须垫付修理费用，理赔款直接支付。
如果想对汽车保险费用计算，哪家保险公司好？相信明智的您心中已经有了明确答案！平安汽车保险报价，更省更方便！另外，您还可以登录中国平安保险的网页，注册一个平安一账通。这是中国平安集团推出的一个理财好工具！您可以通过登录平安一账通，对汽车保险费用计算进行查询。报案，出险，定损，结案,统统心中有数！同时，它还可以帮您同时管理银行，证券，信用卡，航空积分等网上账户，理财从此轻松！
平安电话车险构建核心竞争力 电话服务车主所需
最近，有人咨询平安电话车险电话是什么？平安车险如何？为此，小编向您详细的介绍，平安电话车险的优势。
近日，车主张先生接到了平安电话车险年审到期的短信提示，提醒他还有一周就年审到期。近年来，平安电话车险秉承“专业经营、服务领先”的理念通过服务创新等优势，致力于为客户提供更加便捷、全面的服务。
事实上，很多像张先生一样的车主都曾遇到过同样的烦恼和问题。据了解，在原有的基础上，今年平安车险服务再次升级。车主投保平安电话车险就可收到年检验车到期短信提示服务，投保满额还有机会获得免费的年检验车卡、免费车辆保养服务、酒后代驾等贴心的客户服务。
根据监管部门的有关规定，电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，以保险公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成车险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。平安车险电话直销产品是国内首只电话车险产品，自推出以来，凭借超高的性价比，一直保持市场领先地位。
车险市场格局生变2007年以前，车险销售渠道主要依靠中介代理等传统渠道。2007年2月份，平安车险成为全国首家拿到电话直销牌照的机构，自此，电销车险在全国范围内取得了突飞猛进的发展，车险市场格局也因此生变。
作为车险直销业务的先行者，中国平安新渠道发展事业部总经理卢跃总结说：2009年电话车险渠道实现拐点式的迅猛发展，2010年该业务更呈现出了井喷之势，他认为有三大因素促成了目前百家争鸣的局面：其一，12家保险公司全面进军电销市场，使得电话车险几乎在一夜之间变得家喻户晓，成为了车主投保车险的主流渠道之一；其二，2009年政策变化促使车险市场更加清澈透明，电话车险的价格优势也更加明显。进入2009年以来，随着全国多个省市相继开展行业自律及商业车险信息平台的上线使用，不同渠道使用的价格更加真实合规，相对而言车险电销商业险价格可优惠，给车主带来更多实惠，成为车主投保渠道的新选择；第三，车险市场基数也在扩大。有数据显示，截至2011年底，全国机动车保有量为2.25亿辆，其中汽车1.06亿辆；全国机动车驾驶人达2.36亿人。越来越多的80后人群成为私家车的消费主体。
四大优势构建电销车险核心竞争力电话车险（网络车险）是新兴的投保模式，由保险公司通过互联网、电话和客户直接交易，可以理解为保险公司的车险直销。价格更低是电话车险（网络车险）的最大优势。电话车险专属产品省去了中间环节，把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。电话车险可以自主选择，组合方便，购买便捷。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成主流。在英国，超过50%的车主选择通过电话投保车险。在中国，电话车险（网络车险）也已有几年的发展历程，2007年8月之前使用的是和其他渠道一样的产品，价格上没有太多优势。2007年8月之后，电话车险有了全新的面貌，平安电话车险专属产品的出台，不仅为车主提供了便捷的投保渠道，更以比较明显的价格优势满足车主全方位的投保需求。
与传统的的代销模式迥然不同，电销车险自诞生以来就具有先天的优势，简单概括来说，主要包括：1，产品标准化，对于客户来讲，意味着更透明、统一、公道；2，电话车险是直销模式，省掉了中间环节，价格上较传统渠道更具优势；3，客户购买过程简单方便。电话车险采取集中销售，专人送单上门、移动POS机刷卡付费等符合现代人需求的消费方式；4，售后服务让客户十分放心。电话车险和其他渠道的车险一样，完全依托于保险公司本身的服务体系，因此，通过电话购买车险享受到的服务和其他渠道是完全一样的。
据有关机构提供的数据，在英国和美国等保险市场发达的国家，电话车险在车险总额中的比例高达61％以上。我国电话车险虽然刚刚起步，但势头十分迅猛。随着信息技术的日新月异和保险市场趋于成熟，相信以先进的信息技术为载体，以“简便快捷、让利于客户”为特点的电销、网销必将迅猛发展，最终成为车险业务的主要销售渠道。
由于平安电话车险采取直销模式，由保险公司直接与客户接触，省去了以往通过4S店等中介机构代销所产生的费用，这部分费用直接让利给终端客户。
在价格低廉的同时，平安车险服务并没有打折扣。由于平安车险电话直销一直采用的是“集中销售 + 本地服务” 的远程交易解决方案。全国近千家机构支撑起电销的本地化服务体系。高效的运营机制因此带来了很好的服务与客户满意度。在理赔方面，2009年度平安产险万元以下理赔案件平均结案时间就仅为0.48天。强大的分支机构也为保单配送提供了必不可少的人员保障。
作为保险行业的产品创新和渠道创新的集中体现，以平安为代表的平安车险电话直销正在以其自身独特的优势取得越来越快的发展。
平安电话车险为广大车主提供了贴心服务，致电平安电话车险，足不出户即可轻松买车险，让车主享受到快速便捷服务的同时，还能享受到更为实惠的价格和专人送单上门的服务。
车主只需拨打平安电话车险全国投保电话4008-000-000，就能轻松实现办理车险的所有步骤。首先，平安电销坐席人员会提供各种险种咨询及相关报价信息等方面的内容，稍后根据车辆的基本情况及车主反馈的需求，3分钟之内提供为车主量身订制的车险价格。当车主确定购买后，配送人员按指定时间递送材料上门以及核实保单后，随即刷卡付费，整个投保过程轻松完成。
平安电话车险比传统车险便宜，采用直销模式，不经过代理机构直接通过电话或者网络形式面对车主销售，不但缩短了营销链条，还将节省的中间成本让利给车主。
关于理赔，平安面向全国推出了“万元以下、资料齐全、一天赔付”的车险服务承诺，在全国范围内，对赔款金额在1万元以内 （包含1万元）的车险保险责任事故案件，在提交索赔资料齐全有效的情况下，即刻起1个工作日内完成案件审批并通知付款。
车主需知之——车险打折
新手车主投保第一年车险时，投保选择险种往往是基于车辆行驶和停放的预测性环境来决定的，所以保单难免会选择不当。汽车到了第二年续保时，车主车技较熟练，且对车险知识也慢慢熟悉起来。给爱车续保第二年车险时，车主除了根据上年的情况给爱车险种“瘦身”来节省保费外，也想知道车险打折第二年会有多少优惠？
车险打折第二年优惠的项目之一：交强险。交强险是每位车主都必投保的险种。以6座以下的私家车为例，新车首年交强险基本保费是950元。在告知车主交强险第二年能优惠多少之前，我们先来理清交强险保费的浮动机制。
保监会规定，交强险的价格也会随着出险的次数而上调。若在一个保单年度，出险一次，在有责任而不涉及伤亡的情况下，那么不管以前强险的价格优惠了多少，来年都会恢复到原值。若不小心出险两次，同样在有责任而不涉及伤亡的情况下，上浮比率为10%。若出现了伤亡事故，更会上浮30%。相反，若一年没有出险，来年交强险的价格可下浮优惠10%；若连续两年没有，可下浮优惠20%；若连续三年没有，更可下浮30%。
根据上述的浮动方法，车主想要获得汽车保险第二年优惠，就必须安全驾驶，争取一年不出险。那样的话，第二年交强险保费就可以下调10%，也就是第二年应交855元，虽然优惠幅度不是很大，但也给车主带来了实惠。
车险打折第二年优惠项目之一：商业车险。随着全国多个省市商业车险信息平台的上线使用，保险机构和投保人都能查询到承保及理赔信息，监管趋严使得因理赔次数多而导致保费上涨的车主不在少数。很多保险公司规定：一辆车保费的多少，主要取决于车险的费率系数的大小，而该系数的多少完全取决于该车上一个保单年度的出险情况与赔款金额。所以，要想获得更优惠的商业保险第二年优惠，在上一个保单年度保持安全驾驶是最重要的。
直销渠道享受汽车保险第二年优惠，想要获得来年车险保费的优惠，最重要的是安全驾驶减少出险次数。其次可以在直销渠道投保，享受优惠折扣。像平安网上车险这一平台就比较不错，只要车主选择该平台投保，即可享受“私家车商业险多省15%”的优惠。所以，因上年出险次数多保费上涨的客户，若是选择直销渠道投保，商业险节省下的钱完全可以对冲上涨的费用，非常划算。
车险还可“折上折”
在近日的调查中，记者发现，目前车险销售主要分为保险公司销售、保险中介销售、4S店代理销售以及电话销售等4种形式。
记者以需要给车续保为由，分别联系了多家保险机构。在了解了记者提供的车型等具体信息后，这些保险业务员均表示，只要两年时间内交强险没有赔付，按照20%计算，需要支付760元。但是，对于交强险之外的险种，多家保险机构的业务员却给出了不同的折扣，甚至有的可以享受“折上折”的优惠。
新车投保也有折扣
同时，按照以前的规定，新车第一年购买保险时并不打折，但记者调查发现，新车第一年不仅可以打折，而且，优惠折扣甚至可以达到7.5折。
对于新车投保的优惠折扣，自称是保险业务人员的刘先生显得更为“大度”。“9折，7.5折都可以！”刘先生告诉记者，如果不指定投保车辆的驾驶员的话，商业险可以打8.5折，而如果指定投保车辆的驾驶员，则可以享受到7折的优惠折扣。
购买折扣车险有哪些需要注意
很多保险网站都出现折扣车险，不少车主购买后都觉得被骗了，因为折扣车险有很多规定限制的因素在里面，如果车主不认真看，最终自己吃亏。现在，就折扣车险有哪些地方需要注意，保险业内人士给出几点建议。
警惕山寨“电销”
除电话车险含“指定”条款频频出现理赔纠纷外，“山寨版”电话车险更是让众多车主上当受骗。一些保险中介代理公司、代理人会通过电话向车主推销车险，如车主看到电话号码开头不是“955”或“400”的车险电话，一概是非正式的电销车险产品。此外，目前有部分保险中介利用科技手段，将电话号码显示成与某些保险公司电话车险相似的电话号码，导致车主弄假成真。
“指定”条款是玄机
拿出电话投保的保单发现，除交强险、车损险、第三者责任险之外，保单上还有两项条款：指定驾驶员、指定行驶区域。
“‘指定行驶区域’指车主和保险公司约定保险车辆的行驶区域，如超出不予理赔。”保险业内人士告诉记者，而“指定驾驶员”，指车主在投保时可指定一名或两名驾驶员，如由非指定驾驶员驾驶车辆发生事故，保险公司就有权在核定总赔款的基础上，每次事故少支付10%的赔款。保险公司业内人士透露，目前，部分车险公司之所以能给车主较其他保险公司更高的折扣，主要是通过制定“指定”条款实现的。一般保险费率会根据驾驶员人数、驾龄和行驶区域范围大小等不同，费率优惠不同，通常每项是5%--10%不等。
新手车主买车险——车险推荐
新手车主一般由于驾驶经验不足，上路开车难免有点伤挂点彩，为了减少经济损失，转嫁风险，给新车购买车险是最好的，新手车主如何买保险？看看小编的新车车险推荐。
对于新手来说，仅购买交强险是不够的，因为交强险的赔偿有一定的上限，包括人身伤亡最高赔偿11万元、医疗最高1万元以及物质损失最高2000元。所以往往发生事故后，赔偿与实际的花销相差很远，这就需要再进一步购买其他商业险做补充。
除了交强险，第三者责任险也是必须的。这一保险主要针对合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的损失。至于该款保险的投保额度，太平保险相关人士建议，“最好能够选择50万元的额度，因为按照以往例子，事故后车主对第三者的赔偿额一般在40万元到60万元之间，而10万元、20万元与50万元的保费价格相差并不大。”
关于附加险，该专业人士认为，玻璃单独破碎险和划痕险车主应尽量投保，“尤其是新车、新手都应该买。因为车辆在行驶过程中玻璃破碎、被剐划的风险较大。”
对于不计免赔（某些保险事故所造成的赔偿，按规定有20%由被保险人承担，如果车主事前购买了不计免赔险，那么这部分损失也将由保险人承担），建议车主尽量投保。在实际经营中，不计免赔是个必保的好险种，绝大多数车主一般都会像购买主险一样购买该款附险，因为在碰到大事故损失时，这一险种可以大大减少损失。
保费怎么省
给车投保看似简单，其实里面大有学问，目前，影响车险保费的主要因素包括车主的驾驶记录、汽车型号、驾驶区域等几个方面。先说说驾驶记录，自购险之日起，过去3年内是否有过违规驾驶或过去5年内是否有过过失，将决定你的驾驶记录等级，这一等级也决定着保费的多少。总之，少违规、没有发生过事故，你的保费就会降低。二是汽车型号，目前市场上各家保险公司对不同型号、年份的汽车都有不同的风险数值，对于紧俏车型或是高档车，保费也相应走高。最后，车辆的驾驶路保也有很大的影响。如两辆相同的私家车，一辆在市区行驶，一辆常年远途行驶，保费也会不同。
投保车险避免两误区
一是避免超额投保或不足额投保。所谓超额保险，就是车主买了辆价值10万元的轿车，却投了12万元的保险，认为多保多赔。而不足额保险则恰好相反。其实，这两种投保都不能得到有效保障，因为《保险法》规定，保险金额超过保险价值的部分无效。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。二是避免重复投保。车主在一家保险公司购买了保险后，即使再到别的保险公司重复投保，也不会得到超值赔付。
中国平安车险理赔查询为您带来方便
对于车险购买者来说，理赔服务应该是购买者考虑最多的因素。车子出险，如何才能查到理赔的进度呢？平安车险理赔开辟了自己的查询系统，帮助车主们及时了解理理赔进度。解读平安车险理赔查询系统。
我国城市化进程的加快，以及人们经济收入的增长，导致了每年的汽车保有量不断增长。城市里的汽车多了，自然更容易发生交通事故，出现各种意外情况。为此，国家也推行了机动车辆强制保险，使每一位车主的人身和财产安全得到保障。同时，为了进一步满足广大车主的保险需求，各大保险公司都推出了各自的汽车商业保险和车险理赔查询系统。中国平安的车险产品不仅保障好，费用低，而且其网站的车险理赔查询服务更能使投保人跟踪理赔进度，省心又安心。客户只需要登录中国平安的网站，找到车险理赔查询界面，输入保单号和身份证号，就能马上查到自己的车险理赔情况了。
平安车险理赔查询系统是推出的一款在线平安车险理赔查询工具，若爱车倒霉产惹祸故进入理赔阶段，平安车险理赔查询方式多。车主只需登录车险理赔查询系统，即可该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险由来、赔案进展、赔付总额等音信理赔音信。
登录中国平安车险理赔查询系统进行查询，车主可以查询到车险理赔进度，让车主能够更好的安排时间。平安车险网销平台除了可以进行理赔进度查询外，还可以实现在线投保，如果在网销平台投保的车主朋友还能享受“私家车商业险多省15%”的优惠政策，在网销平台投保车险不但快速，而且还能够节省不少的费用，应该是车主不错的投保方式。
平安车险客户还可以通过平安一账通查询保单详细信息（包括险种明细、保险金额、保险期限等）。点击了解平安一账通车险网络服务，注册平安一账通，登录平安一账通。
平安车险保单、理赔查询指引：
1、登录平安一账通2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号平安车险服务特色是全国通赔服务，当您的爱车在异地出险，可以在当地赔付。 且目前平安车险还推出理赔承诺：万元以下赔款，资料齐全，三天赔付。
此外，中国平安车险理赔查询还可以通过24小时在线客服进行。这是平安产险实现全国调度的服务热线，无论身处何时何地，对比一下平安。只须具有一部电话或手机，看看平安车险理赔材料。事实上理赔。均可以随时随地拨打举行平安车险理赔查询。轻轻松松办理赔。此外，平安产险客服热线可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务，作为联系平安车险前后端的纽带，其实车险理赔案例。带动和整合了平安车险的客户服务体系。
