学生生病后在指定医院住院，进院后2日内电话向中国人寿保险公司报案，出院后带上学生证、身份证、医院住院证明、病历、发票、保险单先到学校学生资助中心开证明，然后到街心花园的中国人寿保险公司内江市中区支公司报帐。
中国人寿学生保险理赔：
1、门诊
（1）学校医务室门诊的门诊费用直接划卡报销。
持有大学生医保卡的学生生病后在学校医务室门诊就诊时直接在学校医务室划卡报帐，自己只支付个人负担部分，医保负担部分自动扣除。
（2）门诊报销必须刷卡；在学校医务室以外的医疗机构的门诊不能够报销。暂时没拿到医保卡的新生等拿到医保卡之后才能报销。
2、住院
（1）本统筹地区内定点医疗机构
入院48小时内，持本人医疗保险卡到定点医疗机构的医保办刷卡入院，出院时刷卡结算，只需负担个人自负金额。入院48小时内，未刷卡，持定点医疗机构开出的身份查对单，到区医保局征缴股开具登记证明，审核股盖章后，交医疗机构医保办，手工结算，只需负担个人自负金额。（2）本统筹地区外医院
因家在外地，节假日回家期间因病住院治疗的，先打电话08322249021登记，治疗完毕后，将医院开出的发票、治疗清单、病情证明（以上为原件）、本人情况说明、住院病历复印件、身份证复印件、本人银行存折复印件于每月月初前5个工作日以内交区医保局审核股，月底报销到所提供的银行账号内。在外地实习，因病住院治疗的先打电话08322249021登记，治疗完毕后，将医院开出的发票、治疗清单、病情证明（以上为原件）、本人情况说明、住院病历复印件、身份证复印件、本人银行存折复印件于每月月初前5个工作日之内交区医保局审核股，月底报销到所提供的银行账号内。说明：
只有学校医务室门诊的门诊费用才能报销，其他门诊不能报销。需要转往外地医院治疗的必须经过医保局同意。学生寒暑假及实习期间在外地住院的须向医保局登记。二、中国人寿学生保险理赔及住院医疗保险
中国人寿学生保险理赔程序
说明：
需要转往外地医院治疗的须经过保险公司同意。学生寒暑假及实习期间在外地住院的须向中国人寿保险内江市中区支公司报案。中国人寿保险内江市中区支公司报案电话95519、2042251、2042253中国人寿学生保险理赔特别提示：不论门诊或住院请拨打95519电话备案。
疾病住院医疗需提供资料：
1.医院诊断证明书；2.出院小结；3.药费发票；4.药费清单；5.学校证明书；6.身份证复印件2张；7.银行存折复印件
注：疾病门诊不是保险范围！
意外住院医疗需提供资料：
1.医院诊断证明书；2.出院小结；3.药费发票；4.药费清单；5.学校证明书；6.身份证复印件2张；7.事故经过；8.银行存折复印件
B.意外门诊医疗需提供资料：
1.医院诊断证明书；2.门诊手册（须注明用药名称及数量）；3.门诊时所有检查报告书；4.药费发票；5.学校证明书；6.身份证复印件2张；7.事故经过（注意：必须本人写）
另：如是交通事故须提供事故处理结果（对方理赔清单）。
中国人寿学生保险理赔注意事项：
住院医疗应入住中国人寿保险公司茂名分公司指定或认可的医疗机构如属于意外抢救或急诊，可在任何医疗机构就诊，但须在三天内转入本公司指定或认可的医疗机构就诊。在本市指定或认可医院就诊中如需转往市外医院就医的，需原医院出具转院证明资料，转院原则上转往省内上一级医院。在茂名市外就诊的必须在县级以上的公立性综合医院（不包括其下设门诊部及其下属医疗机构）。注：不是假期时间在外医疗的须提供书面报告、学校证明。
延伸阅读
中国人寿保险保单查询须知
随着网络化时代的发展，保险行业也开始主攻网络市场，受电子商务的赐教，大大小小的保险产品交易平台已经落成。为方便投保人快速查询保单信息，各保险销售服务平台在保监会的号召下，纷纷搭建了保单查询系统。
为保护被保险人合法权益，保监会22日下发《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》，要求各公司在年底前实现交强险、商业车险信息自主查询，同时逐步推广到其他险种。根据这一方案，查询内容将由初期的承保信息、缴费信息、批改信息、理赔信息等逐步扩展到手续费信息、投保渠道信息等，查询方式由各保险总公司统一规划和组织实施。保监会要求各公司在2009年12月31日前在全国范围内实现试运行。保监会要求各公司建立客户身份验证制度。
现阶段查询可选取三种方式：输入保单号码＋车架号(VIN码)；保单号码＋被保险人身份证件号码；保单号码＋手机号码。2010年7月1日后，将统一使用保单号码＋被保险人身份证件号码进行保单信息查询。
近日，保监会保险中介监管部和陕西保监局在一份报告中指出，保险公司中介业务出现违法违规新“手法”。手法一：通过混淆产品类型来虚增中介业务。手法二：通过虚拟中介机构来虚增中介业务。手法三：通过虚拟业务往来虚增中介业务。手法四：通过向中介机构提供虚假业务人员名单套取现金。手法五：通过手续费或业务往来向投保人违规返还保险合同约定以外的利益。
目前，中国人寿保险保单查询功能已完善，注册简洁，不仅可以查询险种信息，投保人信息等保单基本信息，还有应交保费或应领保金提醒，以及查询每期保险分红多少、投连万能保险的账户价值、国寿鹤卡积分等情况。
在线查询基本流程：
1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
关于中国人寿保险保单赔付金额等信息查询，在网上无法查询时，还可以通过电话查询。
网友“心灵散步”咨询：我想查询一下中国人寿医疗保险赔付金额的明细，请问在哪里可以查询得到？还有我在邮政储蓄办了中国人寿的保险，有保单号，但怎样确定在哪投保？
专家答疑：如果你已购买了中国人寿的某种医疗险，目前正在办理理赔，想查询理赔的金额。可以打客服电话，提供你的保险单编号，或直接联系帮你办理理赔的业务员叫他帮你查询就可以了。因为理赔结果及金额目前一般在网站上无法查询。客服电话合同上有写明的，也可以拨打中国人寿全国客服热线：95519，报自己的保单号和身份证号即可查询。
中国人寿学生险推出新产品
“学生险”如何选择？面对众多的保险公司推出的学生保险，家长该如何选择呢？专家称保险公司的选择直接关系到学生和家长的权益。因此家长选择应慎重，选择市场上信誉比较好的保险产品。对此，专家推荐中国人寿“国寿新学生险产品体系”。
为维护我校正常的教学秩序，保护在校学生健康成长，根据国家教育部《普通高等学校学生安全教育及管理暂行规定》的通知精神，全体学生统一参加学生团体平安保险及学生住院医疗保险。
目前各保险公司推出的学生保险的种类，基本是三种：学生、幼儿平安保险；学生、幼儿平安附加意外伤害医疗保险；学生、幼儿平安附加住院医疗保险。
专家推荐保险产品：
产品名称：国寿新学生险产品体系
发行公司：中国人寿保险股份有限公司
保险类别：少儿保险
投保范围
凡出生二十八日以上、身体健康的学生、儿童，均可作为被保险人，由具有完全民事行为能力的本人或对其具有保险利益的其他人作为投保人，向本公司投保本保险。
交费方式
本合同的保险费由投保人在投保或续保时一次交清，也可以按本公司同意的分期交付方式交付。
保险期间为半年的，分期交付方式为季交，保险费到期日为本合同季的生效对应日；保险期间为一年的，分期交付分为半年交和季交两种方式，保险费到期日分别为本合同半年和季的生效对应日。
保险期间
本合同的保险期间为半年或一年，由投保人在投保时与本公司协商确定。除另有约定外，本合同的保险期间自本合同生效之日起至约定的终止日二十四时止。
国寿新学生险产品体系共包括8款产品，其中：主险2款，附加险6款。
