随着人们物质生活水平的不断提高，越来越多的人开始享受生活，各家各户拥有私家车已经不再是难事了。私家车逐渐成为了人们出行的必要工具。出行有风险，现在虽然有了车险来为您的爱车保驾护航，但是，车险理赔的问题却时时困扰着车主朋友。
近日，平安产险全面开通网上车险理赔审批系统，八成车险可在网上完成审批手续，抛弃了传统的理赔流程。由此突破了车险理赔效率不高的瓶颈，使车主缩短了理赔时间。
据了解，车险理赔案件从报案到车主拿到赔款，需提供各种单证材料。以一个普通的车险碰撞事故为例，相关的理赔单证就包括索赔申请书、交通事故责任认定书、调解书等近十种单证，期间涉及大量的审批、归档等工作。平安开通的网上车险理赔审批系统，实现了案卷无纸化，对于占案件数量81％的3000元以下小额赔案来说，理赔速度将大大提高。此外，上门理赔可享受免填单服务，车主只需要签字确认。接下来，我们在来进一步了解平安网上车险理赔系统的优势。
平安网上车险理赔系统让您查询更方便
张先生买的A6最近在一次出游中遇险，配件更换及维修费用前后就花了近十万块钱，虽然张先生在买车的时候已经为自己的爱车投保了平安保险，但十万毕竟不是一个小数目，张先生在把维修单等理赔资料交到保险公司后，还是十分的纠结，他不知道通过什么途径来了解爱车的理赔进度，也不知道什么时候才能拿到公司赔付的款项。
其实，与张先生有同样担心的车主不占少数，针对车主的这些问题，平安网上车险理赔系统真正从客户的角度出发，为免除车主投保车险的后顾之忧，推出了平安一账通“网上查询”服务，这样您只需要将自己爱车的信息输入系统，就可以随时随地的了解保单资料和理赔进度了。
平安网上车险理赔系统提高了理赔透明度和控管时效性
其次，平安网上理赔系统也提高了理赔透明度和理赔控管的时效性。为什么呢？首先，平安网上理赔系统的理赔过程都是在线操作、完全透明的，任何一个环节出了问题，平安的管理人员都能及时发现并解决。例如查勘定损，在线、实时复勘能及时纠正外派人员的定损偏差，理赔准确性得到大幅度的提高，从而更有效地维护客户的利益。
平安网上车险理赔系统使客户信息安全得到保障
另外，平安网上理赔系统不但能及时提示每位客户的出险次数，而且能查阅客户以往的出险信息，这样就能及时识破重复报案等保险诈骗行为，使平安保险公司的监督环节更加完善，而客户的理赔信息安全也得到保障。
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网上车险理赔系统：如何快速解决理赔难题
车险理赔查询的方式越来越多，网上车险理赔系统更加方便了市民的生活，本文以北京、内蒙古为例，介绍了网上车险理赔系统如何让车主迅速的查询到自己所需的信息。
北京保监局28日召开2013年监管工作会议，提出年内将争取实现交管视频抓拍信息与保险业共享，系统规范车险理赔服务。
据了解，此前北京市交管部门与保险业已实现酒驾与交强险费率挂钩、违章记录与理赔查询记录挂钩。北京车险行业人士表示，若交管视频抓拍信息与保险业实现共享，将使保险公司能够完整地了解车辆出险的整个过程，提供更为科学的查勘和理赔依据。
此外，北京保监局还将在年内探索建立市场化的车险费率形成机制，研究车险保单电子化改革。
网上查违章可看车险理赔记录违章页面添理赔信息
记者登录北京市交管局网站，在网页左侧“车辆违法查询”一栏，输入车号、发动机号和验证码后，进入“交通违法未处理信息”页面，在“车辆积分违法信息”下有“查看保险理赔信息”按钮，点击进入，可查看到所查机动车上一年度的理赔信息。
理赔信息分为“交强险理赔记录”和“商业险理赔信息”。其中，“商业险理赔信息”中详细记录了每次出险理赔的投保公司名称、出险时间、出险地点、立案时间、结案时间、案件状态、理赔金额及客服电话。理赔信息下方，还列出了各保险公司理赔服务电话。
内蒙古：车险理赔人员档案网上查
网上车险理赔系统为更好地加强查勘人员从业行为管理，规范查勘人员的工作行为，内蒙古保险行业协会日前主导开发完成“内蒙古车险理赔查勘定损人员行业管理平台”，建立行业车险理赔查勘定损人员从业档案。
在各级财产保险公司及各盟市保险行业协会的大力配合下，内蒙古保险行业协会对各公司查勘定损人员基本信息（含电子照片）采集、数据手工录入、对平台已采集录入信息进行复核等流程，完成了每位查勘定损人员的资料整理，具备了上线的查询条件。目前，这个平台开始正式投入使用，为业内外提供更全面、更准确的查询服务。
网上车险理赔系统该平台如下功能：一是为行业内外提供从业人员资格查询服务。根据行业管理规定，所有从事车险理赔查勘定损的人员必须参加，并通过行业统一组织的资格认证后方能上岗从事车险理赔查勘定损工作，协会指定专人负责将通过资格认证人员的所属公司、资质状态、流动轨迹、年审记录等信息及时维护到平台中，供业内外查询。
二是为保险消费者提供评价服务。系统设置车险理赔查勘服务评价系统，从查勘服务总体情况、到达现场速度、服务态度及专业素质四方面设置评价标准，接受社会公众对其服务满意度的监督评价。
三是为保险消费者搭建信访投诉平台。通过搭建投诉平台，受理保险消费者因对保险公司车险理赔查勘定损人员提供的车险理赔查勘定损服务不满意而提请的投诉案件；定期对受理案件进行分类统计分析，及时归集行业车险理赔服务中存在的主要问题，对各公司有效提升理赔服务水平、深入开展车险理赔服务提供参考依据。
四是信息统计功能。可实现对行业从业人员按公司、分地区进行分类统计；对车险理赔查勘定损人员服务水平进行综合统计分析和定期监测；对投诉情况、评价结果进行统计分析并及时发布；对公司车险理赔服务综合能力进行评价分析。
五是对从业资质状态进行系统提示。通过系统提示，便于公司及时掌握从业人员基本情况，提醒资质即将失效的人员及时向当地保险行业协会提交换发证件申请。
网上车险报价 幸福平安常伴
朋友们，买了车之后第一件事是干什么呢?当然是为车买保险了。通常投险资金是人们最关注的事了。不同的保险公司报价是不一样的。而网上车险报价一般会比较低一些。那么现在我们就来看看网上车险报价吧。
在这个高速发展的时代，网购成了年轻人热衷的消费方式之一。除了一些衣服、化妆品、家居用品等，保险公司也十分看好这个市场。买车险当然是要信誉好、服务质量好、价格又低廉了。面对如此之多的车险公司，到底哪家好呢?下面我们就为你介绍一下网上车险报价。
阳光网上车险报价阳光保险是全国七大保险之一，它拥有雄厚的实力。从价格上来说，阳光车险也比普通的车险公司的价格要低很多，商业险还可为你节省15%。具有极高的性价比。
阳光车险的服务质量在车险之中是遥遥领先的。阳光车险承诺，“闪赔”服务。只要是在阳光购买的车险均可享受此项服务。5000元以下(包括5000元)的非人伤案件，可以免单证，24小时内赔付。
阳光车险全年无休，并不断改善服务。具有统一的原则，统一的队伍等“五个统一”。如果您是网购阳光车险的话，可省去中间环节，私家车商业险可为您节省15%的投保资金。上一年您投保的也是阳光车险，并且网上续保，那么还可为您再优惠10%。如果你上年没有出险没有违章还可为您节省更多呢。
当然了，网上车险报价也是根据你车的新旧程度，哪年的车，裸车价位来算的。不一样的车投保金也是不一样的。您可以用阳光车险计算器等服务查询车险报价。同时您也可以在网上填写您的真实信息来查询网上车险报价。
以上就是我们为您介绍的阳光网上车险报价。新车主们如果您还在为您的爱车买那种保险而徘徊不定，那么请好好看看我们为您介绍的网上车险报价吧。相信看过之后您心中一定有数了。
平安网上车险报价当汽车渐渐成为生活中不可或缺的一部分时，汽车保险也与我们如影随形。但是网上车险报价在中国作为一个新型的营销方式，网上车险最大的优点就是方便、省时。这也是这种销售模式得到越来越多消费者认可的主要原因。
虽然买车时，大部分4S店的销售人员能将他们推销的车险倒背如流，能将客户的大部分需求与之“配对”，但由于大部分4S店代理的险种有限，其实很难满足全部需求。此时，网上车险也许是您的最佳选择。目前，各家保险公司的车险产品五花八门，大到全车整车险，小到针对部件的险种，如玻璃险，可谓面面俱到。
由于以方法计算车险报价相对繁琐复杂，另外还有车辆价格，年限，行驶区域、险种组合、保险额度和使用性质等多因素影响，车主难免心生恐惧，更别说耐心地一一计算了。但车主又希望在投保网上车险之前对各种保险进行详细精准的分析和计算，以求选择最适合，性价比最高的车险。那么，是否有捷径能高效精准地知道网上车险报价呢?
答案是：有的，就在平安官网。车主只需登陆平安官网进入车险直销频道，选择汽车保险频道，输入车主的个人和车辆等基本信息，系统就可自动为车主计算出详细精准的网上车险报价，车主再也不用担心看不懂车险保费的复杂的计算公式，并能迅速获得车险报价，选择最适合自己的网上车险方案，达到最理想的保险效果。
自去年以来，中国平安一账通所推出的网上车牌批改、网上理赔进度查询等等一系列网上车险业务自助服务，给平安车险客户带来了极大的便利。足不出户轻松办理车牌批改业务，轻点鼠标搞定车险理赔进度查询。网上车险报价，幸福平安常伴。中国平安一账通车险保单服务，足不出户轻点鼠标自助搞定!
平安网上车险：买车险需要什么证件
如今，随着网络通讯技术的不断发展，买车险需要哪些证件，上网一查就清楚了。其实这个问题并不困难，对新车来说，车友需要带上购车发票合格证以及个人或者企业身份证明;如果是旧车，只需身份证和行驶证就可以了。
关于新手买车险需要什么证件？这对买新车的消费者们来讲，带上购车发票以及身份证就差不多了。随着这几年保险行业的快速发展，现在买车险已经不需要去保险公司了，只要通过电话或者网络就可以轻松投保。比如，通过平安网上车险为爱车投保，不但操作简单便捷，还能享受相应的优惠。
这是由于平安网上车险属直销模式，选择此平台投保就相当于跟平安直接合作，少了部分渠道费用及运营成本，所以价格自然要比保险公司实体店或中介代理机构低很多。不过，网上投保车险并非完全安全，也要小心谨慎，因为现在网上诈骗的手段不少，不少车主就因大意而吃了亏。因此，网上投保首先得确定网站的正确性。令人担忧的是，最近几年山寨风盛行，一模一样的网站也不在少数。在这种情况下，车友最好通过网上提供的客服电话确认网站的正确性。
买车险需要什么证件——相关案例老刘向来崇尚低碳环保的生活，日常生活可谓是处处留心，誓将低碳生活进行到底。这不，刚产生买车的念头，就把“低碳车主”挂在嘴边了。本着“低耗能、低排放、低成本”的宗旨，老刘几经斟酌、比较，终于买下自己心仪的车子。买了车，可不能忘记上保险。老刘的车险知识几乎为零，“买车险需要什么证件”，老刘有点拿不准。前几天，儿子刚教会自己如何上网，这下可派上用场了。老刘赶紧打开网页，在“百度知道”搜索栏里输入“买车险需要什么证件”，尽管打字打得很慢，但是总算找到了答案，老刘心里不免小乐一番。
第二天，老刘就兴冲冲地往保险公司跑。到了营业大厅，老刘的目光无意中落到车险知识宣传栏上，“买车险需要什么证件”，看到这个标题，老刘顿时来了精神。身份证、购车票据、车辆合格证……下意识地摸一下口袋，糟糕，购车票据没带。“唉，瞧我这记忆”，没办法，老刘只好“打道回府”。折返的路上，老刘清点了一下证件，“这下啥也不缺了吧”，老刘心满意足，正欲专心开车之时，耳边突然传来嘈杂的喇叭声，塞车!!!“不会吧?此等‘好事’竟然让我遇上!”，老刘只能干着急，“保险公司下班了可怎么办啊?”
折腾了一个下午，老刘总算把车险办好了。晚上，儿子回来，老刘忍不住向儿子抱怨今天的境遇。小刘一副乐呵呵的模样：“老爸，之前不是一直在说要当低碳车主吗，怎么买车险就不低碳啦?”“买车险也低碳?”“对啊，网销车险被称为‘绿色车险’，车主足不出户就可获得车险报价、车险投保及保费支付等服务，减少了温室气体的排放。另外，使用电子订单，还能省下纸张的费用呢!小刘见老刘困惑的表情，继续调侃到：“爸，网上投保方便快捷，手续简单，若你今天是网上投保，就不会因为‘买车险需要什么证件’而折腾自己大半天啦。”
老刘不好意思地笑了，看来要当一个低碳车主，还有不少东西要学啊!不过，吃一垫长一智，下一次就不用为买车险需要什么证件而烦恼了。
相信通过笔者的介绍，各位新车主都清楚买车险需要什么证件了。对于正准备投保的谢师傅来说，在清楚了所需证件有哪些后，再看看通过平安网上车险投保的各种轻松与便捷，他便放弃了原先去保险公司营业大厅办理相关手续的想法，选择了去很受欢迎的平安网上车险这个平台，填资料、选险种、获报价、支付保费等，仅仅短短10分钟，谢师傅居然就成为了平安网上车险的尊贵客户，就有资格去享受优惠及众多周到的售后服务。
什么是网上车险？网上车险有何特点？
这几年来，随着我国经济的快速发展，很多普通的家庭都买上了自己的汽车。在人们享受便利的车生活的同时，机动车保有量的大幅增加，也让各类交通事故呈现出多发的态势。第三方受害者的索赔，自己车辆不同程度上的损坏等等情况，让汽车保险显得越来越重要。为方便车主们投保车险，有的保险公司推出了网上车险。
所谓的网上车险是车主可以直接通过网络平台，实现在线支付、在线查询、在线续保，一套流程下来投保用不了10分钟，续保更可以在3分钟内解决。网上车险却打破以前的代理方式，将这些代理费用直接让利给车主们，比传统保险多省了很多，而且还可以根据您自身的情况，享受更多的车险优惠，让车主们摆脱代理费用的烦恼。车主通过网上投保就可享受到方便快捷的理赔服务。况且对于万元以下的车险理赔，资料齐全的话，一天就能赔付了。
网上车险从2007年第一次在国内出现，随着随着信息化科技的发展，网络已经融入了我们的生活，无论是了解新闻、查阅知识，还是购买商品、享受服务，都有很多人通过网络获得。专家预测，如今已经进入了网络时代，以后的生活将会和网络更加紧密。
与其他汽车投保方式相比，网上汽车保险的特点如下：
第一，省时间。网上汽车保险比其他任何一种投保方式都方便快捷，通常完成整个保险流程只需要大概十分钟的时间，大大地节约了车主的宝贵时间。俗话说得好，时间就是金钱，这样省出来的时间可以被用在其他方面，为车主带来更多的利益。
第二，省精力。无论是到保险公司的柜台办理投保手续，还是打电话让保险业务员上门服务，都需要车主投入一定的精力，而网上汽车保险则没有这样的麻烦。人的精力是有限的，在这方面用得多了，其他方面就会捉襟见肘。
第三，更实惠。选择网上汽车保险，可以省去一部分代理费用，因而在价格上也有一定的优势。保险公司也希望大家都来选择这种投保方式，所以不惜让利于民，让更多的车主享受到实惠。
第四，赔付快。车主通过网上投保就可享受到超乎寻常的理赔服务，对于万元以下的车险理赔，如果资料齐全的话，仅仅一天时间就能获得赔付了。
围绕这四点，司机朋友们一定对网上汽车保险有了深入的了解和认识，其实，在这个科技突飞猛进的时代，选择网络来为自己的爱车保险，无疑走在了时代的前面，同时省去了许多不必要的麻烦。
车险网上理赔系统为保险理赔提速
车险网上理赔系统是在一种由互联网、管理员平台、核赔平台、定损平台、现场平台和数据库组成的系统中进行的车险网上理赔方法，即：现场平台将采集的事故及受损车辆的图像和文件信息经互联网发送并保存到数据库中；定损平台经互联网根据上述信息确定损失金额；核赔平台经互联网查看数据库中的事故及损失车辆的定损金额信息，和数据库中的承保信息进行分析比较，判断是否属于保险责任并计算赔付金额；管理员平台终端经互联网实时查看现场平台、定损平台、核赔平台的信息，并进行查询统计。
车险理赔网上实时查询服务系统实现客户对车险理赔信息的实时查询与咨询，具有开放性、自助式和交互式特点，主要功能为：一是实时查询。该系统登录后只要输入保单号等查询条件，即可查询相应保单下所有赔案当前所处的流程节点、处理人员、定损情况等信息。
二是在线沟通。该系统提供留言功能，客户对赔案处理有疑问或提出建议，可在系统中进行客户留言，保险公司将有专人负责处理及时答复。
三是理赔监督。该系统将理赔流程各节点的处理人员、处理时限通过流程图表展现出来，客户可及时了解赔案进展，对各环节节点理赔时效等问题进行监督。四是防范风险。通过该系统，客户可对照保单信息要素，鉴别保单的真伪；同时可查询到其保单下的所有赔案，对赔案的真实性进行核实。
网上车险理赔系统是在Itelneter基础上开发的与保险公司车辆保险业务系统连接的网络系统，它能实现车险案件的报案、查勘定损、核损、立案、缮制、核赔、结案等操作。这个系统的运行将大幅度加快理赔速度，特别是小额案件的处理速度，就以某保险公司北京分公司为例，在使用前（2000年）车险及时立案率为89．48％，使用后（2001年）车险及时立案率为93．11％。另外，在使用该系统前，车险案件平均每人每日查勘5．5个案件，使用后提高到9个案件，增长63．6％，明显提高了理赔效率；使用网上车险理赔系统后，小额车损案件（含第三者车损、玻璃破碎险、自燃险、新增设备损失险）立案、缮制等均由电脑自动完成，将会加大理赔工具的技术含量；使用网上车险理赔系统后，提高了理赔透明度及理赔控管的时效性。
在系统使用后，各保险公司理赔的效率会飞速的提高，保险车险人力短缺的情况会得以缓解，对一般客户、重点客户、VIP客户等提供的多种服务逐步到位及理赔案件处理的电子化、处理速度与以前会有很大的不同，一方面，车险理赔过程均为在线操作、完全透明，保险的管理人员能及时发现、解决各环节中的问题。如查勘定损，就实现了在线、实时复勘，能及时纠正外勤人员的定损偏差，理赔准确性得以大幅度的提高，更加为客户负责。另一方面，能及时提示每个客户出险次数、查阅以往出险信息，能及时识破重复报案等保险诈骗行为，使各个保险公司的监督环节更加完善。
中国平安网上车险有何优缺点
进入网络时代后，功能强大的互联网不断渗透进生活的各个方面，无论是工作、学习还是购物、娱乐，互联网都以其无可比拟的快捷、便利优势为人们所普遍接受。消费者需要便利，企业就想办法为之提供便利，从前程序繁琐，步骤繁多的保险业务也被搬上了互联网。近期，中国平安网上车险再次升级，使得车主们在网上投保、续保更加快捷便利。
中国平安网上车险此次升级之后，北京上海两地的车主可以更为快捷地进行网上投保，只需填写车牌号，中国平安网上车险后台即可自动抓取用户资料，简化客户的投保流程。
家住北京的陈女士已经有5年的驾龄，之前一直在4S店投保。眼见快到年底，又到了要为爱车续保的时间，陈女士在听取朋友的建议后，决定尝试使用中国平安网上车险为爱车续保。但是在投保之前，陈女士想先了解一下中国平安网上车险有何优缺点。
中国平安网上车险优势：1、国内最早的网上车险平台，技术手段，行业领先；2、网上覆盖率广（易查找）；3、1分钟快速计算报价；4、网上投保享受15％的优惠；5、支付方式便捷（各家网银、信用卡、支付宝等网上交易方式，POS机上门刷卡）；6、48小时免费送单上门；7、理赔服务快速，7天24小时查勘，5000元以下简单案件当日结案。对于VIP客户提供免费拖车、免费提供汽油、更换轮胎、充电、小故障现场排除等服务。
平安网上车险缺点：车险险种组合较复杂，需通过计算报价获得详情。易遇见第三方车险计算器，且计算报价不精准。所以车主们在为爱车计算平安车险报价，务必通过权威报价系统进行报价。
了解到了这些，陈女士使就可以安心的使用中国平安网上车险为爱车续保了。
小贴士：车险是不是每一次出险都应该去进行理赔呢？一般规定是，如果本年没有出险记录，第二年可以享受一定的车险投保优惠。所以如果出险是非常小额，可以不通过保险公司进行理赔，不进行理赔程序反而节省费用。选择网上投保渠道，在网上直销平台进行车险投保，省掉了很多中间环节，价格更便宜，能节约更多费用。
平安车险理赔查询系统登陆及系统介绍
平安车险理赔查询系统是平安保险推出的一款在线车险理赔查询工具，是继拨打95512电话、上门询问外的新型在线查询工具，网址为。若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登陆车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
车主在选择保险公司的时候，一是看车险报价，二是看理赔服务。平安网上车险在国内的保险行业中率先推出了车险网上理赔系统，不仅为客户提供足不出户的理赔服务，也大大提高了平安网上车险的理赔效率。
大部分车主肯定都有这样的体会，在自己的汽车发生事故之后向保险公司索取理赔的时候，程序又多又烦，并不是一天两天就能办完的事情，要了解详细的理赔进程还要到保险公司去了解，真的是历尽了千辛万苦才能拿到理赔款。
随着互联网和信息技术的飞速发展，平安网上车险程序也成功的开发并运行了，如果您是平安网上车险的客户，以往索取理赔的那些辛酸往事将在您的生活中不复存在。
平安车险网上理赔系统是在一种由互联网、管理员平台、核赔平台、定损平台、现场平台和数据库组成的系统中进行的车险网上理赔方法，它可以实现车险案件的报案、查勘定损、核损、立案、缮制、核赔、结案等操作。只要有电脑有网络，车险理赔的查询过程都可以通过平安车险网上理赔系统进行在线操作，这样还可以保证理赔过程完全透明化。平安网上车险的客户只要输入保单号和车辆的基本信息就能查询自己用车过程中的出险次数和以往出险的信息，最重要的是还能够及时查询并了解车辆目前的理赔进度和保险公司的理赔工作流程。同时，平安网上车险的管理人员会通过理赔系统的记录及时发现并解决各环节中的问题，让理赔服务更加完善。
平安车险网上理赔系统的使用大大加快了平安的理赔速度，特别是小额案件的处理，立案、缮制等环节都是由电脑自动完成的。据统计，在使用该系统前，车险案件平均每人每日查勘5.5个案件，使用后提高到9个案件，增长63.6%;平安北京分公司在使用平安网上车险的理赔系统前车险及时立案率为89.48%，使用后车险及时立案率为93.11%，从这些数据中可以看出平安车险的理赔效率明显提高了。
如果您的车辆出险，平安提醒您：
（一）车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95511服务电话报案。（二）我们会及时派查勘人员协助您处理。（三）如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。（四）车辆修复前需我们确定损失。（五）在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。（六）无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务（西藏自治区暂未实施）。（七）我们会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。（八）我们会对您提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付。（九）为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。中国平安车险理赔系统便于车险理赔
很多人都说，买车容易养车难。开车是幸福的，但是爱车出险时，理赔却是痛苦的，如果买了车险却难以得到理赔就更是灾难。李先生是一位私家车主，最近刚给新车上了牌照，他自己也是刚拿到驾照，所谓新手上路，状况多出。在停车场进车位停车的时候，不小心碰了一下左边的小车，使得车外表有刮花的现象。不过李先生还是一个比较理智的人，发生这种情况后，除了等待伤车的车主，还拨打95512给中国平安车险报案，中国平安保险公司及时派查勘人员协助李先生处理，这时候，伤车的车主也来到了现场，了解了情况后，同意了李先生私了的处理方法，李先生对中国平安保险公司提出了中国平安保险车险理赔，并提交了理赔材料，由于那辆汽车只是少量的刮花，而李先生的新车也只是少量的刮花，理赔金额低于万元，中国平安保险公司当天就对李先生的车险进行了中国平安保险车险理赔，李先生当天就拿到了属于自己的那一部分车险赔款，他不得由衷的说：“索赔原来如此简单、便捷，中国平安保险车险，投保容易理赔更简单。”
当然，俗话说，好事多磨！爱车出险时，如果我们不够注意的话，就很容易使得理赔的过程成为灾难，因此如果你的车辆出险，如何让你的车险理赔更容易，李先生建议最好就购买中国平安车险，并且免费注册中国平安一账通，使自己对中国平安车险的理赔进度、车险的基本信息做进一步的了解。爱车出险的时候，最后就是保护好现场，并且及时通知中国平安车险的工作人员进行定损，这样就会让自己的中国平安保险车险理赔更简单。
车险理赔难形成的原因较为复杂，既有保险公司长期存在的发展观念落后和经营管理粗放的内因，也有保险监管引导约束不够、理赔的外部环境有待改善的外因。多年以来，为了真正让消费者体验到车险的优质服务和完善的保障，中国平安产险采取了一系列改革理赔服务的管控措施，通过调整理赔体系结构、完善理赔管控制度、优化理赔服务流程、升级理赔信息系统、培育专业理赔队伍、打击虚假赔案等改革措施，总结成了独具特色、行业领先的中国平安车险理赔系统。
平安产险把保护被保险人的合法权益放在更加突出的位置，把投保人和被保险人的满意度作为衡量工作成效的根本标准，努力维护好、实现好投保人的合法权益，努力构建和谐的市场氛围。投保时，平安网销车险打破了传统的代理模式，采取直销的方式，将节省下来的钱，直接让利车主，为车主提供了非常优惠的价格。在理赔方面，中国平安车险理赔系统更是取得明显成效，平安客户的认可度和满意度明显提高。
中国平安车险理赔系统依托平安集团强大的IT支持系统及后援集中平台，通过系统控制及集中作业管理为客户提供高质量、标准统一的救援、送修、定损、赔款支付等理赔服务。平安车险率先实现了全国通赔，客户在非车辆投保地出险，只需拨打平安全国统一服务热线95511报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。
与此同时，平安产险也将借助其强大的风险筛选能力，与快赔合作修理厂共同签订合作协议，保障服务的质量与时效，并将风险降到最低。“简单快赔”服务在全国推广后，平安还将根据快赔案件的品质情况进行建立合作修理厂信用评级体系，对评级较低的修理厂采取必要的管理，以确保服务质量的不断提升车险理赔从关注资料齐全后的快速赔付，扩展到关注从客户报案直到赔款到账的整个流程，是一次非常大的进步，体现了对客户感受的深刻体察，这是全行业过去所没有的。从这个方面来讲，平安的车险理赔业务在朝着为消费者提供更加快捷服务的方向迈出了一大步。
什么是网上车险？
网上车险是近年来一种新兴的车险投保方式，是汽车保险的大提速，它打破了传统代理车险的投保方式，是车主直接和保险公司进行交易，通过网上车险平台车主可以进行在线投保、在线支付，在线查询账单等服务，非常便捷。
所谓的网上车险是车主可以直接通过网络平台，实现在线支付、在线查询、在线续保，一套流程下来投保用不了10分钟，续保更可以在3分钟内解决。网上车险却打破以前的代理方式，将这些代理费用直接让利给车主们，比传统保险多省了很多，而且还可以根据您自身的情况，享受更多的车险优惠，让车主们摆脱代理费用的烦恼。车主通过网上投保就可享受到方便快捷的理赔服务。况且对于万元以下的车险理赔，资料齐全的话，一天就能赔付了。
网上车险从2007年第一次在国内出现，随着信息化科技的发展，网络已经融入了我们的生活，无论是了解新闻、查阅知识，还是购买商品、享受服务，都有很多人通过网络获得。专家预测，如今已经进入了网络时代，以后的生活将会和网络更加紧密。
网上投保流程
网上买车险的价格优势是吸引车主最具诱惑力的因素，而方便快捷也是一大亮点。只要在电脑前填写投保信息、选保险公司报价、支付就可完成车险投保的全过程。3分钟就可搞定，而以往跟保险代理人起码来来回回得折腾3天。
网上车险与电话车险的区别
区别一，电话车险是推荐车险，网上车险是自助选择
车主选择电话车险时，车主拨打某保险公司专线车险投保电话，需要介绍自己的详细情况，坐席人员会按照车主的情况推荐保险组合，如果车主觉得不满意，坐席人员会重新推荐保险组合。当车主选择网上车险时，车主需要按照提示输入必要信息，在保险选择界面中，车主可以按照自己的实际情况选择保险组合，不需要他人的推荐。这种自助选择车险是一种进步，随着车主对车险知识的了解，车主本人拥有了更大的主动权，可以方便的选出合适的保险组合。
区别二，电话车险以线下支付为主，网上车险以在线支付为主
网上车险和电话车险区别之二是，电话车险是由坐席人员接听电话，电话内确定投保后，由工作人员带上POS机和保单与车主碰头，车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金。网上车险则不同，车主在平台上选择保险后，通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付，还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段，在线支付保险费用。简单点说就是，电话车险以线下支付方式为主，网上车险以在线支付方式为主。
网上车险与电话车险相同之处
与电销渠道一样，网销渠道被赋予美好的发展前景，已然成为保险公司追求盈利的“香饽饽”。更具优势的是，网销车险业务能够降低保险公司对电话座席人员的成本投入，将更多的自主权留给车主。不论是电话车险或网上车险在投保价格方面都要比传统渠道便宜15%。
网上投保车险理赔要点
1、记住您的电子保单号码，保存好电子保单备份。
2、万一出险，被保险人或者受益人应在三日内拨打保险公司电话报案。
3、保存好与保险事故相关的证明和票据。申请意外伤害赔付一般涉及的文件包括：(1)保险凭证(电子保单)；(2)被保人身份证明；(3)受益人身份证明；(4)受益人与事故者关系证明；(5)门诊或住院病历；(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单；(7)有关部门出具的意外事故证明；(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明；(9)伤残鉴定报告。
4、在发生保险责任事故后，要按第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证，到保险公司所在地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。
5、理赔金给付：保险公司在收到保险凭证后，经审核对于确属保险责任范围内的事故，理赔将由客户到保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内，若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请，即视为自动放弃权益，保险公司不再赔偿保险金。
网上车险查询好处多
“人尽其才，物尽其用”，车主购买车险也应当发挥一定的作用才可以，然而在现实生活当中并非皆如此。一些车友在出现事故时，才发现自己的保险单是假，最后只能是“空悲伤”，自认倒霉。这也就看出来车险查询的必要性，防患于未然。
李先生就是假保单的受害者。几年前，李先生的爱车出现事故，当他理赔时竟被保险公司告知，其保险单发票全是假的，这可给了李先生当头一棒，他百思不得其解。据了解李先生介绍，他的保险是通过一位姓孙业务员办理的，后经警察调查发现，原来孙某自己开了家“保险公司”并私刻公章进行骗保。每年像李先生这样的受害者不在少数，此类案件也是频现报端但仍然屡禁不止。
要防止此类案件的发生，除了相关部门不断完善监管制度以外，投保人还必须加强自身的防范意识，及时进行车险查询，让不法分子无机可乘。那么，有什么好的途径可以进行车险查询么？
据保监会的通知要求，广大投保人都可以在保险公司官网或中国保险行业协会网站设置的“财产保险公司承保理赔信息查询”处查询到车险、意外险等财产保险的投保详情。
其中，非车险可查询内容为2011年1月1日以后的保单信息，包括保单状态、缴费信息、理赔信息等;车险查询内容除基本信息外，新增加了渠道信息查询，主要包括业务渠道情况，代理机构、经纪机构名称或代理人名称，机构代码或个人职业资格证书号码以及支付方式等。
那么，进行网上车险查询有哪些好处呢？
好处一：费率浮动一目了然。目前，交强险、商业车险的费率均采用奖优罚劣的方式，保费可随车辆出险次数上调或下浮。如6座的私家车，首年固定交950元的交强险费用。第二年需缴纳的费用则是根据车主上一年是否有交通违法记录来浮动。在车险费率与理赔记录挂钩的情况下，车主往往很难清楚计算自己的保费。而通过汽车保险网上查询系统，只需输入个人信息和车辆信息，便可以清楚了解到车险费率浮动的情况。
好处二：提高理赔透明度。全行业车险信息实现汽车保险网上查询后，也大大提高了车险理赔的透明度，我们也可以及时准确了解理赔处理的状态及结果，极大方便了我们实时掌握理赔进度。
好处三：打击骗保行为。目前社会上有些不法机构和个人，利用他人信息制造赔案骗取保费。有了汽车保险网上查询平台，我们就能对自己车险公司的理赔工作进行监督，可以更好地维护我们的利益，打击骗保行为。如今，各保险公司的网上查询平台可显示车辆的出现次数及经过，系统还能显示赔款支付帐号，确保赔款不会在客户不知情的情况下被冒领。
