家住石家庄的网友咨询石家庄医保中心电话，想要查询医保信息与相关政策。对此，小编收集了相关信息，以下为您介绍。
2012年1月1日起，新的《石家庄市城镇职工基本医疗保险实施细则》正式实行，与原政策相比，报销比例、最高支付限额等均有提高，随着新《细则》的实行，很多市民对具体的报销待遇等问题尤其关注。
1月5日，石家庄市医保中心热线电话将持续开通，市民如果有疑问可以继续拨打咨询电话咨询：83865000、83865007。
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灵活就业人员属职工医保范畴
按照《细则》，石市辖区国家机关、事业单位、社会团体、企业、个体经济组织、民办非企业单位作为用人单位，均列入城镇职工基本医疗保险实施范围。辖区所有具有城镇常住户籍并与当地用人单位存在劳动关系的在职职工、退休、退职人员(以下统称职工)以及个体经济组织从业人员、灵活就业人员，均为职工基本医保的实施对象。
非辖区城镇常住户籍职工，初次申请参加职工基本医保的，应具备在申请参保前与本辖区用人单位存在劳动关系12个月以上，并同时在该单位已参加本辖区基本养老保险12个月以上两个条件。“符合上述两个条件的进城务工农村居民可自愿选择参加城镇职工基本医保。”相关负责人介绍说，在石市辖区就业的外国人列入职工基本医保实施范围。灵活就业人员是指具有本辖区城镇常住户籍的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活形式就业的人员。
特别提醒
有下列情形之一的灵活就业人员，暂不列为本辖区职工基本医保实施对象：未在档案寄存机构存档或登记的人员；未办理就业失业登记的未就业人员；超过法定退休年龄不符合退休条件的人员；患有严重疾病完全丧失劳动能力的人员。
职工基本医保费按月缴纳
职工医保基本医保基金由下列项目构成：用人单位缴纳的基本医保费；职工缴纳的基本医保费；基本医保费的滞纳金；基本医保基金的利息；财政补贴；依法纳入基本医保基金的其他资金。按照《细则》规定，职工基本医保费，用人单位按本单位上年度在岗职工工资总额的8%缴纳；在岗职工按本人上年度工资收入的2%缴纳，由用人单位代为扣缴。灵活就业人员以缴费基数的8%缴纳基本医保费。基本医保费按月缴纳。参保职工从缴纳基本医保费的下月起享受基本医保待遇。
石家庄市医疗保险管理中心
石家庄市医疗保险管理中心为全市城镇职工医疗保险和生育保险的经办机构，负责全市职工医疗保险基金和生育保险基金的征集、支付和管理;负责全市城镇居民医疗保险和生育保险的经办机构，负责全市居民医疗保险基金和生育保险基金的征集、支付和管理。
我中心始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以广大参保职工为中心，努力为参保人员提供一流的服务，切实维护参保人员的合法权益，保障参保人员的基本医疗，促进了我市的经济发展和和谐社会的建立。我们竭诚欢迎社会各界光临我中心，并对我们的工作提出宝贵意见。
石家庄市医疗保险管理中心职责
贯彻执行医疗保险的政策、规定,提出改进和完善医疗保险制度的建议。编制医疗保险基金收支预、决算。负责医疗保险基金的筹集、支付和管理。选择和确定定点医疗机构和定点零售药店。会同物价部门监督、检查定点医疗机构和定点零售药店的收费标准及药品价格。负责对定点医疗机构和定点零售药店医疗费及相关资料的审核。受劳动和社会保障部门委托,对用人单位、定点医疗机构和定点零售药店执行医疗保险政策情况进行检查、考核和奖惩。负责各项医疗保险业务人员的培训。负责各项财务、会计报表、统计报表的汇总和填报工作。承办用人单位和职工对医疗保险的查询事宜。负责对各县(市)医疗保险经办机构的业务指导。相关阅读
金桥社保中心电话是多少？
浦东金桥社保中心为街道居民提供失业登记、就业指导、开业指导、公益性劳动组织管理、社会保险代办、医保服务、社会保障卡采集、市民信箱登记、劳动监禁、社会救助等服务。浦东金桥社保中心电话021-12333、58740409；地址: 佳林路585号1号楼103室。
金桥社保中心电话——相关链接浦东金桥社保中心相关职能1、失业登记包括给失业人员做失业登记办理劳动手册、失业保险金申领。给有特殊困难的失业人员申领失业困难补助金:以及对领取失业保险企或失业困难补助金的人员在失业保险期限内发生的医药费进行报销初审；对部分失业人员的档案进行日常管理工作。
2、就业指导为有求职意向的失业人员进行就业指导。包括进行求职登记，首先由工作人员登记求职者详细信息以及就业意向等，再与具体需要招工的用工单位核对条件，如有适合即将发出面试通知，最后由用工单位进行筛选。同时还指导求职者自助使用公共招聘网进行网上求职登记。
3、开业指导对有创业意向者进行开业指导，指导他们如何申办非正规劳动组织。对己有的非正规劳动组织进行日常管理，人员的招退工，综合保险和社会保险的代收代办；对组织的申办飞变更、年检的受理并完成初审手续;受理劳动组织的注销；发票的申领。同时为创业者提供相关的扶持政策。
4、公益性劳动组织管理在金桥镇从事公益性四保（"保洁"、"保绿"、"保安"、"保养"）工作的人员管理和工资发放；办理失业人员、协保人员的"双因认定"；从事公益性岗位开发。对金桥镇各居委、村委就业援助员进行日常管理和考核。
5、社会保险代办负责管理金桥镇社区养老人员的社会保险关系，建立和维护养老人员基本信息库工作。做好动态跟踪；开展社会保险政策和操作宣传工作；受理参保人员申报、变更、待遇等社保经办业务。
6、医保服务就医记录册新增办理、勘误更换、遗失补册；医疗帮困（支内、支弱、知青）的医药费补助受理；医保政府网站个人查询登记及变更；院前急救以及零星报销等各类医保相关业务。
7、社会保障卡采集、市民信箱登记社会保障卡、学生学籍卡采集工作，社会保障卡红卡（附卡）的发放；市民信箱登记受理工作；做好如何使用社会保障卡的宣传解释工作。
8、劳动监禁依法对各类用人单位和个人遵守劳动保障法律法规情况进行监督；协助区劳动保障行政部门对外来从业人员参加综合保险情况进行监督检查，做好外来从业人员综合保险费征缴扩覆工作，掌握外来人员就业基本情况；开展劳动保障法律法规和国家劳动保障政策宣传工作。
石家庄市医保中心：医保问题解答
有关石家庄市医保中心的问题，相信很多人还不清楚，小编总结了石家庄市医保中心的一些信息，希望帮助大家了解石家庄医保。
连日来，不少市民给本报打来电话反映，已经找不到单位了，应该如何办理职工医保门诊定点医院变更？记者从石家庄市医保中心获悉，城镇职工基本医疗保险职工门诊定点医疗机构变更手续必须由单位统一完成，如果单位已不存在，可通过医保中心查询代管单位和代管负责人的电话，联系单位统一办理。
2013年度市区城镇职工基本医疗保险职工门诊定点医疗机构变更工作正在进行中，连日来，有不少市民给本报打来热线电话反映，已经找不到单位了，应该怎么办理变更手续呢？对此，昨日记者从市医保中心获悉，城镇职工基本医疗保险职工门诊定点医疗机构变更手续必须由单位统一完成，如果单位已经不在，可以通过医保中心查询代管单位和代管负责人的电话，联系单位统一办理。同时，目前城镇居民医保门诊定点医院的选择和变更工作也正在进行中，需要变更的市民需要自己办理相关手续。
新参保人员选定点有两种方式
同时，相关负责人还特别提醒，今年新参保人员，或2012年没有选择门诊定点医疗机构的人员，初次选择门诊普通病和慢性病定点医疗机构，可通过以下两个办法：一是到自己选择的具备职工普通病和慢性病门诊医疗服务资格的协议医疗机构门诊收费窗口办理；二是由用人单位统一到医保中心办理。职工选择门诊定点后，按医保结算年度（上年度的12月26日至当年12月25日）一年内不可变更。“两种选取定点医疗机构的方式以时间优先为原则，先选定哪家以哪家为准。”该负责人提醒，门诊定点选择没有时间限制，一年内可随时选择。如果没有选择，则无法享受这项待遇。
居民医保和职工医保在办理办法和报销比例上有哪些区别？2月20日石家庄市医保中心相关负责人依据《石家庄市城镇居民基本医疗保险实施细则》就有关问题作了详细解答。
1、居民医保最高支付限额是多少？
市医保中心相关负责人答：按照省、市医疗卫生体制改革要求，新《石家庄市城镇居民基本医疗保险实施细则》将居民医保统筹基金的支付限额由原来的3.5万元，提高到12万元，大额医疗保险的支付限额由8.5万元，提高到15万元。城镇居民医保最高支付限额由原来的12万元提高到27万元。
2、居民医保普通门诊累计支付限额是多少？
市医保中心相关负责人答：基本医保基金支付门诊医疗费，按病种类别分别管理。普通病种门诊医疗费按以下办法支付：在校中小学生及18周岁及以下年龄非在校居民起付标准为100元，其他居民起付标准为200元；基本医保基金支付比例为50%，累计支付限额为每年每人800元；支付限额以上部分，基本医保基金不予支付。
基本医保基金支付慢性病病种门诊医疗费，起付标准为200元，200元以上的部分由基本医保基金支付50%，起付标准、年度支付限额按病种限额累加，病种数量、认定、年累计支付限额和就医管理等具体管理办法由市人社部门制定。
基本医保基金支付急诊抢救病种门诊医疗费的起付标准和支付比例，参照住院费支付办法执行。基本医保基金支付特殊病病种（包括门诊放化疗的恶性肿瘤、门诊透析的慢性肾功能不全、门诊使用抗排异药物的器官移植、门诊诊治的血友病）门诊医疗费的起付标准和支付比例，参照住院费支付办法执行。
按照新执行的《石家庄市城镇居民基本医疗保险实施细则》规定，经办机构从居民基本医保基金中按每年每人20元标准拨付给高校，对在校学生参保率达到90%以上的高校，经办机构从居民基本医保基金中再按参保人数每年每人增拨30元，一并作为大学生门诊医疗资金，包干使用。大学生普通病病种门诊医疗费的起付标准、支付比例、年度支付限额、就医管理等由各高校自主制定。
3、居民医保基本医保统筹基金年度支付限额为多少？
市医保中心相关负责人答：按照新执行的《石家庄市城镇居民基本医疗保险实施细则》规定，基本医保基金支付住院医疗费的起付标准为：一级医疗机构（含社区卫生服务中心）400元；二级医疗机构600元；三级医疗机构900元。医疗机构未评定级别的，参照基本标准相同的医疗机构级别执行。
按照该《细则》，居民住院超过起付标准部分的医疗费由基本医保基金和个人共同支付，基本医保基金支付比例为：一级医疗机构（含社区卫生服务中心）为80%；二级医疗机构为70%；三级医疗机构为60%。居民缴纳基本医保费的年限与基本医保基金支付比例挂钩。对连续参保缴费的，从第二年起，每增加一个缴费年度，基本医保基金支付比例增加1%，增加的比例最高不超过10%。
经批准转往外地医疗机构发生的医疗费，个人负担比例提高5个百分点。按年度计算，基本医保基金支付基本医疗保险医疗费的限额为12万元。超过支付限额的医疗费，通过大额补充医疗保险途径解决，按《石家庄市城镇居民大额补充医疗保险暂行办法》规定执行。居民意外伤害通过意外伤害保险途径解决，按《石家庄市城镇居民意外伤害保险试行办法》规定执行。
4、居民医保能否办理常驻外地就医？
市医保中心相关负责人答：按照新《石家庄市城镇居民基本医疗保险实施细则》，居民普通病种门诊就医，应选定在二级及以下协议医疗机构，一定一年不变。因病情需转诊的，应予以转诊，所发生的医疗费由转诊协议医疗机构按规定报销。
参保人员就医，原则上以参保当地的协议医疗机构就医为主。因协议医疗机构条件所限，各县（市）、矿区参保人员在市内医疗机构之间转诊的，报同级经办机构核准，转诊原则上限定在外地的二级及以上医疗保险协议医疗机构；市内六区转往外地医疗机构诊治的，报市经办机构核准。转往我市以外医疗机构就医，原则上限定在京、津、沪三地三级医疗保险协议医疗机构。居民出院时，协议医疗机构应让患者或其亲属核实住院医疗费用明细并签字，未经患者或其亲属签字的医疗费用，基本医保基金不予支付。如有争议，报同级经办机构处理。
需要注意的是，下列医疗费用不纳入基本医保基金支付范围：应当从工伤保险基金中支付的；应当由第三人负担的；应当由公共卫生负担的；在国外以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区就医的；服刑期间的；其他国家规定不予支付的。
5、居民医保首次参保每年什么时间办理？
市医保中心相关负责人答：按照《细则》，居民基本医保费实行预缴费制，按年度缴纳。每年9月1日至11月30日为集中办理首次参保登记、缴费及居民医保信息变更时间，逾期不予办理。
符合参保条件的新迁入居民，自户籍落户之日起3个月内可以办理参保和缴费，从缴费次月起享受医保待遇；新生儿自出生之日起3个月内，办理参保和缴费，从出生之日起享受医保待遇。居民享受医保待遇的时间为每年的12月26日到次年的12月25日。大学生享受医保待遇时间为缴费年度的9月1日到毕业年份8月31日；医疗保险年度为每年的9月1日至次年8月31日。
萧山社保电话是多少
很多萧山市民习惯打电话咨询萧山社保的事宜，但是常常为记不住萧山社保电话号码而苦恼，下面小编为大家找来了萧山社保中心的地址和电话，希望能够帮助到大家。
萧山社保电话是多少？萧山区社保中心地址：萧山区城厢街道萧然南路373号
联系电话82625740 82625106
萧山区社保中心所属瓜沥办事处：萧山区瓜沥镇人民路14号 联系电话82558927
萧山区社保中心所属临浦办事处：萧山区临浦镇峙山北路65号 联系电话 82471448
萧山社保可网上办理萧山区社会保险网上申报系统包括网上申报、投诉、网站改版、交换数据库、领导觉察系统等内容，通过该系统可以查阅参保职工的花名册、缴费对帐单、费率档次说明，并可以自动比对、检查可否参保、参保工资等。目前，我区劳动力市场用工信息已联网26个镇街和64个社区，并建立了就业和社会保险数据交换中心。
今年以来，区社保中心在原网上申报系统的基础上进行了升级完善，推出了“社保e家”项目，即全面推广新的社会保险网上申报系统，该系统采用“互联网+数字认证”的运行模式，既确保了安全性和便捷性，又兼顾了稳定性和准确性。参保企业在开通系统后，即可通过互联网平台及时准确地了解各项社保政策和办事程序，打破时间、空间限制就地申报社保业务，极大缩短社保业务办理时间，有效提高企业社保经办效率。从9月1日起，参保企业可使用全新的社会保险网上申报系统办理参保登记、人员变动、工资年报、名册打印及信息查询等25项社保业务。
开展网上申报工作是我区推行“数字社保”，以现代信息技术推动社保工作创新发展的重要手段，也是提高公共服务能力，推动社保事业健康发展的客观要求，更是切实服务企业，方便企业办事的有效途径。为把网上申报这件好事办好，实事办实，使这项工作真正实现便民利民，充分发挥功效，下一步区社保中心一方面将进一步扩大网上申报单位的覆盖面，逐步向中小企业延伸。另一方面，将广泛听取企业意见，结合企业的办事需要逐步完善网上申报的功能模块，认真研究解决好工作中出现的实际问题，不断提高系统运行的安全性、便捷性、稳定性，切实提高操作过程的直观性和友好度，进一步提升服务质量和经办水平。
以上是有关萧山社保电话的相关信息，如果还有其他疑问，请致电社保热线“12333”或者关注网萧山社保查询专题。
平安电话车险电话号码是多少
近些年来，平安车险凭借子什么优势已经在业界占据了巨大的市场，很多朋友都选择购买了平车险或即将购买想要了解，那么平安电话车险电话号码到底是哪一个，有哪些，不同的号码提供什么样的服务，接下来由网带您一起来了解。
平安电话车险电话号码有2个，一个是4008000000，这个号码是平安车险查询电话，平安电话车险的另一个电话号码是95512，这个号码是平安产险统一客户号码。
很多车主想跟自己的爱车买保险，听说电话卖保险可以省下一笔不少的费用都想通过电话来买车险，但是却不知道平安电话车险的具体电话号码是多少。
平安车险有两个电话号码，一个是4008000000，这个号码是平安车险查询电话，如果车主想通过电话投保，拨通这个电话就会有专业的坐席人员为你服务，三分钟完成汽车保险推荐以及保险报价，车主确定投保后，在电话里约定时间地点，工作人员就会带上保单以及POS机在约定时间到达指定地点，车主就可以通过刷卡支付保险费用并签定保单，从而完成平安电话车险投保流程。当然，如果车主需要咨询平安车险的相关信息，也可以拨这个号码咨询。
平安车险的另一个电话号码是95512，这个号码是平安产险统一客户号码。当事故发生后，车主就可以拨这个号码通知平安车险，工作人员会很快到达事故现场，帮助查勘定损，车主准备资料后，就可以坐等理赔款了。如果客户在非车辆投保地出险，也是拨打这个号码报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。另外，如果要申请紧急救援也是拨这个号码，平安车险承诺：凡平安车险VIP客户和通过电话、网络投保商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。
如果车主忘记了平安车险查询电话号码，也可以在平安保险公司官方网站上找到，在联系我们页面中有详细的介绍。另外，平安官网还推出了平安网上车险，在这个平台上，车主可以随时随地查询各种车险信息，包括保单详情、理赔进度等等，在这里还可以轻松为汽车投保和续保。
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车辆保险折旧率的有关规定
如果车主在投保车险的时候，仔细看一下保险条款，就会发现一个车辆保险折旧率的问题。在保险的条款中，对于保险折旧率也给出了明确的规定。比如，最高折旧金额不超过保险车辆新车购置价的80%，9座或者以下的非营运载客汽车的月折旧率，和其他类型车辆的折旧率都有明确注明。在随机采访的很多车主中，对于保险公司的车辆折旧率，几乎知道的人很少，虽然他们都知道，车辆投保的时候，不可能按照车辆的全款来理赔，而是需要按照车辆当时的实际价值来计算，而这个实际价值的计算就涉及到保险折旧率。
对于车辆保险折旧率的计算，我们来举一个简单的例子说明一下。比如，这次北京的张先生，车辆遭遇暴雨的侵袭，受到严重的损坏，基本已经报废不能继续使用。所以，他去保险公司申请理赔的时候，保险公司按照保险合同的规定，对张先生进行了五万块钱的赔偿。张先生感觉到非常不解，因为当初和保险公司订立合同的时候，是按照车辆的购置价格九万块钱为基本保额，计算保险费用的。按照合同的规定，保险公司应该赔偿九万元，为什么现在减少了四万元呢？
其实，张先生的疑问，就牵扯到了一个车辆保险折旧率的问题。车主在投保保险的时候，如果是按照新车的购车价作为基本保额的，在进行车辆理赔时，应该以保险车辆的实际价值作为理赔标准。这是因为，汽车一直处于车主的使用过程中，这中间就会不可避免的产生折旧。如果没有折旧的计算，就会出现车辆使用几年之后，理赔的金额还是车辆新车的价格，会产生一系列的道理和法律问题。所以，车险的理赔不能作为一种可能盈利的行为，来进行赔偿。
保险公司对于车辆保险折旧率都有明确的规定，只不过车主在投保的时候，总是想当然的凭着自己的个人主观意见去理解，没有仔细阅读保险条款中的相关内容。所以，也要提醒广大的车主，在进行车辆投保的时候，一定要看清楚每一条保险条款，包括责任免除等。这样才不会发生意外时，没有得到满意的回复。
平安保险车辆理赔进度
网上投保平安汽车保险很简单。只要车主打开平安网上车险平台，输入汽车的详细信息和个人信息，平安车险计算器就能快速计算出汽车保险的价格。如果您对汽车保险险种不了解，可以通过平安在线工作人员进行询问，平安提供24小时的服务，所以不管何时，您都能得到平安在线工作人员最真诚的建议和最快速的回复。对于没有网银的车主，平安提供POS机上门刷卡，平安工作人员会将保单送到你手中，只要您刷卡支付就完成了全部投保。至于平安保险车辆理赔速度您也不用担心，平安提供“万元以下，资料齐全，一天赔付”的理赔速度，并且全国通赔。
想要投保汽车保险，您只需要在平安网上车险平台，通过简单操作，就可以完成汽车的投保。在平安保险公司网站上，不但可以查询平安保险车辆理赔速度，还可以办理很多其它的服务，如果你有什么不了解的，也可以随时随地咨询在线客服。
坂田社保电话是多少？
深圳坂田社保电话分为12333自主查询热线和坂田社保工作站的具体电话。只是查询业务流程而12333打不通的时候可以打社保局工作站的电话查询，但是办事只能到社保所在地的社保部门办理。深圳坂田社保管理站位于深圳市龙岗区坂田街道雪岗北路2号，邮编是518129。深圳坂田社保电话是0755- 89331233。
坂田社保电话——相关链接坂田社保管理站职责1、承担坂田片区企业人员的养老、工伤、失业、医疗、生育保险及住房公积金的征收工作；
2、受理坂田片区企业工伤事故的调查、认定及偿付工作；
3、受理坂田片区企业员工的信访、投诉。
坂田社保管理站公交路线1、乘坐334路、624路、982b、989路、b693路、m221路、m267路、m272路、m281路、m309路、m346路、m383路、高峰专线44号公交车到 坂田街道二办 公交车站下步行210米；
2、乘坐b654路公交车到 宝岗派出所 公交车站下步行230米；
3、乘坐328路、b648路、b792路、e8路、m342路、b647路、b650路、高快巴士13路公交车到 岗头总站 公交车站下步行260米。
椿树社保所电话是多少
椿树社保所位于宣武区椿树园3号楼甲3号，椿树社保所电话为63103166，另外您也可以拨打社保咨询热线12333进行相关咨询。近期椿树社保所接到多位群众的咨询电话，反映收到了关于社保卡透支等问题的语音电话通知，工作人员通过与区社保中心联系核实后确认为诈骗电话，请大家一定注意。为避免群众上当受骗，椿树社保所通过电子屏信息、短信通知、微博发布等多种途径广泛进行宣传讲解，并就该问题及时上报区社保中心等有关部门，有效保障群众的切身权益，进一步体现社保所服务于民的理念。
椿树社保所电话——相关链接西城区椿树社保所推出三项措施服务地区居民西城区椿树街道社保所根据辖区居民对于当前各项劳动政策不了解不熟悉的特点，推出三项措施服务地区居民。一是进社区。街道社保所工作人员根据自己工作特点，把政策讲解送到社区，为社区百姓讲解社保卡的正确使用，使社区居民不出社区就能够了解社保卡的相关政策；二是定主题。每次活动确定一个宣传主题并制作相关宣传材料，如《拥有健康生活 正确使用社保卡》等活动主题，工作人员把居民经常遇到的问题制成展板，放在活动现场，方便居民了解相关政策；三是有热线。现场公布咨询热线电话，方便社区居民电话咨询，并根据辖区居民对于19家开放医院不熟悉把宣传材料在会后专门送到各社区居委会，使辖区居民就医更方便。
椿树街道“科普便民服务一条街”活动开展近日，椿树街道在宣东大街社区举办了“便民服务一条街”科普活动。椿树街道科协、计生办、社区服务中心、社保所、司法所、椿树社区卫生服务中心、天津银行北京总行、威宇律师事务所等8个街道和驻街单位参加了本次活动。据了解，本次活动得到社区居民的积极响应，吸引了近千人参与。通过活动，让居民群众不仅了解社会服务政策，享受了公共服务，还有利于让群众感受到党和政府的温暖，拉近政府和群众之间的距离，有助于社会和谐发展。
各地社保中心电话12333知多少
在所有以“12”开头的政府热线中，社保卡咨询热线12333一直是最热的一条。目前，全国12333已基本实现了省级全覆盖，电话咨询员数量近4000人，2012年共接听电话6500万个，平均每天近20万个，在畅达社情民意、提供公共服务方面中发挥了重要作用。本文将为您介绍各地社保中心电话12333相关功能。
兰州社保中心电话12333 新增社保卡挂失功能2013年4月1日0时至4月30日24时，兰州市人力资源和社会保障局“12333”工作热线系统人工请求数共1898条，接通数1888条，呼损数10条，接通率为99.47%。
从4月份来电分布情况看，咨询类问题热点在医疗保险、养老保险和其他类3个方面。医疗保险方面主要咨询的问题有:城镇职工和城镇居民医疗保险政策问答；社会保障卡如何挂失、补办、解锁。兰州市社保热线12333四月份以来话务总量较3月高出364通，同比上升23.9%，主要原因为：群众来电咨询退休金调整问题较多;12333新增了社会保险参保信息查询和社会保障卡口头挂失功能。
广州社保中心电话12333指南拨打12333，根据系统的自动提示音进行相关的业务自动查询或人工咨询。自动查询24小时为您开通，人工咨询服务时间为每周星期一至星期五上午9：00-12：00，下午14：-18：00。
第一步：劳动人事业务请按 1；法律法规政策查询请按 1；办事指南查询请按 2；信息查询请按 3；人工咨询请按 0。
第二步：社保业务请按 2；社会保障卡挂失请按 1；社保信息自助查询请按 2；法律法规政策查询请按 3；办事指南查询请按 4；最新咨讯请按 5；热点问答请按 7；人工咨询请按 0。
海南社保卡申领可拨打社保卡咨询热线12333社保保障卡的申领需填写海南省社会保障卡申领登记表、交验居民身份证和居民户口簿或者其他户籍证明。参保人使用过程中需要帮助，可拨打海南省12333电话咨询服务热线。
福州医保中心电话和地址
2010年9月，福州市医保中心在福建省医保经办机构中率先建立语音呼叫中心系统。市民如果需要咨询医保相关政策，都可以拨打968906。
福州市医保中心自成立起就设立3部咨询电话，专门为市民和医保参保人员解疑释惑。十年来，随着参保人员的急剧增加，3部咨询电话已远远不能满足需要。福州市医保中心负责人告诉记者，截至2010年7月底，福州市参保人数已达183.19万人，每天福州市医保中心都会接到各种咨询电话数百个。在此情况下，许多人反映医保咨询电话难打，接听人员也不堪重负。
经过近半年筹备，福州市医保中心投入8万多元，建立了语音呼叫中心系统。目前，该语音呼叫中心系统已开通5部电话。“我们聘请了5位专职工作人员为市民提供咨询。”福州市医保中心负责人说，上述工作人员都经过近一个月的专门培训，可以为市民提供专业、周到的咨询服务。
据悉，福州市医保政策咨询热线电话968906在正常上班时间提供人工接听服务，下班时段和节假日提供语音服务和自动录音功能。968906热线电话的开通，极大方便了市民，近一个月中，平均每天有500多个咨询电话打进该热线。“根据市民需求情况，以后语音呼叫中心系统可以从目前5部电话扩容至8部电话。”福州市医保中心负责人说。
福州医保中心地址：福州市鼓楼区古田路128号劳动大厦1-3层
