“这些天来，像咨询险种、寻问报价的续保客户，明显比往常多了很多。有时刚撂下电话，马上又一个用户的电话呼入了进来。”一位保险公司电销坐席人员就表示到，大量的呼入电话让人应接不暇，忙得连水都顾不得上喝。
“冬天气温骤降，特别是如果遇到了雨雪这样的恶劣天气，人们往往不愿意出门。而电话车险投保模式，通过借助电话这个‘沟通媒介’，让车主坐在家里就可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程，适时地满足了车主‘不愿出门’的矛盾心理。”电话车险这种“足不出户”的投保模式，成为今年冬季以来，车主热衷于电话投保的原因，也是目前平安电销日呼入量急剧上升的一个重要表现。
那么，电话车险直销模式，又是如何让车主享受到这种“足不出户”的投保体验呢？“首先，车主可直接拨打平安电销的投保呼入热线4008-000-000转2。平安电销坐席人员会根据车主的基本需求及车辆的实际情况，推荐合理的险种搭配，并快速做出报价，而整个报价过程不超过3分钟；其次，在车主确定投保后，平安电销坐席人员会与车主约定时间、地点，将投保资料递送上门。并在车主完成保单确认工作后，选择刷卡付费；最后，配送人员会将填写的材料递回平安核保，并为车主再次递送上门。”平安电话车险相关负责人向车主介绍了整个投保流程。
有保险业内人士就表示到，电话投保这种“足不出户”的投保模式，让车主在整个投保过程中，享受到“保险公司围着自己团团转”的优待。而车主通过电话“远程遥控”保险公司，其方便快捷的优势，不仅解决了大多数车主因不愿出行，无法续保以及办理续保手续繁琐等问题。同时，电话车险的价格相对于传统渠道低了，也省去了车主在传统渠道投保，而多次比较、筛选的过程。
在家坐等签单我的车险我做主，如此可见，电话车险这种“足不出户”的投保模式，确实让广大车主享受到了方便、便捷。但中国地域广阔，城市数量多。而在车辆续保的高峰期，就很难避免出现多个地区或城市的呼入量激增，出现车主打不进热线的情况。如何保障呼叫中心更为有效地高速运转，也是各电销公司运营工作开展的一项重要任务。
“平安的呼叫中心，是根据国内的情况自主开发的，可以实现对全国范围内所有地区呼入的时时监控，提前预警。这样坐席调度系统就会及时抽调相对闲暇地区的坐席给予支持，而这一过程全部由呼叫中心的运营系统自动完成。同时，呼叫中心还会对每一个车主都有通话记录、投保咨询的关键信息记录。即便车主第二次打电话进来，坐席也能够核对信息找到他第一次的咨询记录。”平安电话车险相关负责人表示到，这不仅提升了平安电话车险的运营效率，更为重要的是，让投保平安电销的车主能够更舒适地体验“足不出户”投保流程。
同时，为了更好地保证最多的车主体验到电销“足不出户”的投保过程。据悉，早在2007年就起步电话投保的平安，目前早已覆盖了国内除西藏外的所有地区，单是配送机构平安就建设了39家二级机构，200多家三、四级机构。国内电话车险业务配送规模可见一斑。
除了在渠道上和网站合作外，网上投保除了方便，为用户提供更多的附加值同样重要。对保险公司而言，网上保险最大的优势也许就是价格。
除了保险公司提供价格优势外，一些保险代理机构不但自己架设平台，对保险公司本身不提供在线投保的品种，提供在线投保支持，而且还利用网络技术提供额外增值服务。如怡富理财网提供10多家保险公司交强险和商业险在线比价和投保服务，用户可方便找出同等要求下价格最低的保险公司。这样的比价服务，无论是报价信息还是工作强度，传统承保方式是难以想象的，因此就成为网上投保的一个杀手锏。
当然，无论保险公司或代理机构如何努力，网上保险要发展，关键还是要投保人愿意尝试。时下越来越多的人尝试网上买书、网上订票，接下来不妨尝试一下网上投保，抓住这次“十一”长假契机，从比较便宜的意外险作为切入口，尝个鲜。
很多消费者在购买保险时无法鉴别真假店铺，有可能被假的保险网店蒙蔽而上当受骗。多家保险公司提醒消费者，在网上投保一定要选择真正的保险卖家，优先选择大品牌大公司保险产品，不要因为价格便宜而购买一些虚假的保险产品，以免保险事故发生时得不到任何保障。
随着网络购物的大环境和网络保险的监管环境日益规范，用户将越来越信赖网购保险这一消费模式，对网上销售的保险产品和保单真实性、合法性也会逐步认可，而电话销售的方式则由于其开展的时间稍早， 受到更多客户的认知，面对这两种便捷的投保方式，你更倾向于哪一种呢？
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电话保险是什么？电话投保可靠吗？
电话推销保险并不新鲜，但通过电话就完成保单签订、保费划账却是在近几年才兴起的保险营销业务。日前，不少市民都反映接到过这样的保险销售电话。只要用户在电话中一确认，保险公司就会认定为保险合同已经签订，并从用户的账户里划走了保险费。据业内人士介绍，这种电话销售保险的方式称为“电话行销”，在国外已经发展了很多年，在国内两年前才开始出现。当时，不少大型外资保险公司都相继推出电话保险。目前，几乎所有的保险公司都设立了电话行销部或电话营销中心。
电话保险具有很大的优势，主要表现在以下几个方面：（一）价格便宜。就浙江市场而言，电话销售与其他销售渠道相比，至少便宜15%。这主要得益于运用电话销售大幅降低了经营成本；（二）快捷方便。通过电话销售缩短和简化了投保、承保、交费等环节；（三）有利于建立标准化、集中化的营运模式，提高经营效率。
但目前我国电话销售占业务的比重与国外成熟市场相比还有很大差距，从实践来看，还有几个比较大的障碍：（一）消费者对电话销售的认知度不是很高，由于市场诚信建设等原因，很多客户还心存疑虑；（二）客户资料来源的准确性不高，另外，由于涉及隐私问题，还面临一定的政策风险，我国《个人信息保护法》也正在酝酿之中；（三）保险公司明确说明义务履行不到位，可能会导致合同部分无效。
那么，电话投保可靠吗？电话保险虽然有一定优势，能给客户带来一定得实惠与方便，但有时也存在着一定的“猫腻”。陈小姐就遇到过这样的事。
一天，车小姐接到一个电话，来电的是一位女士，上来先自报家门，说出自己的工号，并告知电话被录音。接着，该女士告诉陈小姐，因为公司搞庆祝活动，这家保险公司要向他赠送一份保障期一个月的意外险，要求提供姓名和身份证号。
没过几天，陈小姐接到了这份意外险的账户号，需要上网激活。通过赠送保险认识陈小姐的营销人员再次给陈小姐打电话，称现在有一项新的活动：“每月往银行卡里存入200块，就相当于送份意外医疗保险”。听说是免费的陈小姐虽然动心但还是心存戒心。
“我当时就问她，这存入卡里的200块钱还能不能动了？”那位电话营销人员才解释说，每个月存200元，存10年或20年，到期才能返还。其实，在这件事中，营销人员所推销的是一款储蓄加保障的保险，而陈小姐存入的钱等于交了保费。在银行柜台，很多存钱的人被劝说赠送一份保险，但实际上，存款被变成了保费。网专家表示，有些公司跟银行合作得好，消费者去打印存折单子，可能都无法发现这部分钱被保险公司取走。
支招：网上投保更轻松
当今互联网时代，越来越多的消费者选择网络购物。很多金融产品纷纷开始了网上营销。据了解，目前很多保险公司为客户提供了在线网上投保服务。网上保险有哪些优势呢？如何通过网上投保呢？保险网如何选择？
网上保险是保险公司经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司。引用互联网的技术和功能销售保险产品，提供保险服务，在线完成保险交易的一种销售方式。目前主要有两种运营模式：
（一）第三方网站模式。即保险公司、保险中介公司利用第三方网络产品提供商在互联网上建立的交易平台，介绍行业内的信息和咨询，进行网上交易和清算。这类网站既不是网上保险公司，也不是网上经纪人。他们的定位是保险行业的技术服务提供者，是一个开放性的保险商业平台。保险公司、保险中介公司在该类网站开设“门店”，利用某渠道及客户资源，也让最广大客户有机会“货比三家”。
（二）保险机构网站模式。即由保险公司、保险中介公司自己建设网络平台为客户提供保险咨询、保单查询、保单事项变更、续期缴费管理、出险通知和网上投诉服务等，也有公司已经开始在网站上直接销售保单。与第三方网站相比，此类网站可以更有效地利用本公司的品牌优势，但其建设、维护以及广告宣传等所需的花费更高。
专家支招： 网上保险的优势 网上保险的优势时间自由。网络了解保险不再拘泥于传统的和代理人面谈邀约，必须在指定的时间制定的地点面对面的交谈。只要你有时间就可以随时随地浏览各种各样心仪的保险产品。无论是白天还是晚上，无论是工作之余还是周末，只要能上网的地方，都可以完成了解保险的动作。
可以货比三家。网络就是一个大的“百科全书”，只要善用搜索功能，没有搜索不到的产品和保险公司。举个例子，一个客户想购买“重大疾病保险”，在百度输入“重大疾病保险”搜索之后会出现几十页有关重大疾病产品的介绍和有关重大疾病的解释，同时会出现很多家保险公司的产品网页，只要有时间就可以慢慢浏览，而不会受到他人的影响。
沟通方便。网络聊天工具、邮件等在线聊天工具就可以帮助网络客户解决想要了解的保险内容，所以也就不用面对面听保险代理人的海阔天空的介绍。当然网络聊天也可以相对保护自己的隐私，可以选择和自己对胃口的代理人成交。见面就是最后的答疑解惑和签单成交了。
产品选择多多。网络上众多的保险产品可供选择，而且可以参考很多的成交案例，客户可以真正分析什么样的产品最适合自己。而理性的通过网络比较，追求完美是很多网络保险客户的目的。可以要求不同公司的代理人做几份不同的保险方案，列举出每个产品的优劣势，然后再多次咨询自己不了解或者不清的问题，然后自己做出选择。也可以找保险经纪人为自己从各家公司为自己组合最适合的保险方案。
保险网 网上投保轻松快捷第一步：如果选择网上投保，一定要选择正规网站
现在很多不法分子会假冒保险公司的官方网站进行诈骗，因此投保时一定要仔细辨别。假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同，但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂一些奇怪的数字或字母。另外，假冒网站功能比较单一，很多频道会出现无法打开的情况。
第二步：找到了正规网站之后，下一步要看清保险条款
在网站上仔细查阅产品介绍，包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。拿到保单后，着重看清条款中有关保险利益、除外责任、免赔天数 (免赔比例)、观察期等特别重要的内容。
不论是购买车险产品，还是购买寿险产品，都应该确定该保险产品符合自己的意愿和利益，再选择下单。
第三步：通常情况下，网上投保成功后，会收到电子保单或纸质保单
在拿到保单之后，一定要检查保单的真假。消费者在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站，查询保单是否真实有效。另外，还要查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容，看清楚保险公司名称，查看保单印章是否清晰，是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。
同时，电子保单与纸质保单具有同等法律效力，如果选择仅仅接收电子保单，一样可以致电保险公司客服电话查询真伪。
第四步：成功在网上投保之后，关于保险的生效时间一定要注意
网络投保最大的优点就是全程自助，当然，这其中也包括保单生效时间。这个方面对于旅行保险来说是最为重要的。比如，你选择的保单生效日期为2012年1月1日，那么就是这一天的零时为起点。如果保险期止为2012年1月31日，则是以当天的24时为终点。因此，建议大家在网上投保时，不妨将保险起止日期往前往后都延长一天。这一点在投保车险时也尤为重要。选择时间时，一定要注意新旧两份保单的衔接日期上不要留出空白。
网上投保方便但要谨慎
很多金融产品也搭上趟顺风车，摆开了网上营销的阵势。网络平台虽然省去了代理人等中间交易环节，会比普通代理人渠道的保费便宜不少，也不用因拿材料而来回奔波，但是，网络世界，虚拟无限，投保要谨慎，下单需小心。
保险行业协会相关人士提醒消费者，如果选择网上投保，一定要选择正规网站。在找到正规网站后，要看清保险条款。在网站上要仔细查阅产品介绍，包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。在拿到保单后，要看清条款中有关保险利益、除外责任、免赔天数(免赔比例)、观察期等特别重要的内容，如果有不明白的地方直接通过客服电话咨询。同时，要核实保单的真伪。电子保单与纸质保单具有同等法律效力。如果您选择只接收电子保单，同样可以致电保险公司客服电话查询真伪。在网上成功投保后，一定要注意保单的生效时间。网络投保最大的优点就是全程自助，这其中也包括保单生效时间，尤其对于购买了旅行保险的消费者来说是尤为重要。
购买流程尽管保险产品在线上销售领域略显身份特殊，但事实上，淘宝网上购买保险产品与购买其他实物产品一样，在保障安全的基础上，都需遵循以下的购买流程：
1.首先，您需要有一个淘宝账号，还需要有一个网银或支付宝账户，并保证账户内有足够的金额可完成线上支付；
2.在淘宝保险频道选择想要购买的保险产品种类，在选择前务必认真阅读相关产品说明，对保险期间、保险人条件等信息了解无误后方可选择，如有任何疑问，一定要及时咨询网上客服；
3.选好保险产品后，需如实填写订单，包括投保人信息、保险人信息和保单明细，需要注意的是，如果投保人未能如实填写订单，一旦发生意外，保险公司有权拒绝赔付；填写完毕后一定要逐项核对，确保没有任何错误和遗漏；
4.确认无误后方可选择付款，最好选择使用支付宝付款，可减少保单生效前退保带来的纠纷；付款时务必选择安全的网络环境，防止个人财产信息泄露造成损失。
现状淘宝保险频道悄然兴起淘宝网开通保险业务早已不是什么新鲜事。
早在去年10月份，淘宝保险频道就已低调上线。在短短9个多月时间内，淘宝保险频道已经开设了中国人保财险、中国平安、阳光人寿保险、阳光财产保险、泰康人寿(微博)、华泰保险、太平洋保险、中国大地保险、天平保险的旗舰店，产品线则涵盖了车险、旅游险、意外险、健康险、少儿险、财产险、购物保障等多个险种。其保险产品以个人险为主，如意外险、车险、旅游险等。记者发现，在众多个人险种中，以意外险和旅游险最为火爆，两个险种的订单总数分别达到上万单，其他个人险种的订单数也从几百到几千单不等，保险行业在淘宝上的生意可谓风生水起。
险企布局看重细分市场尽管目前已经铺开的线上保险业务众多，但对单一的保险公司而言，目前仍是根据自身优势深挖细分市场为主。
据泰康人寿介绍，目前泰康人寿在淘宝上出售的保险产品主要有两大类，一是意外险，如一年期的综合意外险、交通工具意外险、旅行意外险和签证保险等；二是健康保险，如终身重大疾病保险、少儿重大疾病保险和女性疾病保险。这些产品从上线以来就受到了淘宝消费者的追捧，有几款产品销量更是高达上千件。
阳光保险资料显示，自淘宝旗舰店上线以来，其寿险销售的产品主要以短期意外险为主，包括旅游险、航意险、交通工具综合保险、自驾险、境外旅行救援产品。目前，阳光寿险在淘宝网上的保险销售大体分为两种，一种是通过与其他类目交叉销售（XBC）的保险产品，比如航意险产品、旅游险产品；一种是直接在超市销售的保险产品，比如交通工具综合保险、自驾险、境外旅行救援产品。目前与机票平台交叉销售的航意险产品，按销售量每年20%的速度稳步增长，占整个阳光寿险在淘宝平台所有产品销售量的90%左右。另一方面，阳光产险的车险产品和航班延误险销售得到了个人客户以及商户的好评，其中，车险销售份额占据淘宝总车险销售份额35%左右；航延险销售份额占据95%以上。
淘宝平安网店主要销售车险和非车险，其中非车险包括旅游保险、境外保险、特殊人群保险、团体保险等29种产品。自上线以来，平安保险的网上保险业务一直在稳步提升。
另外，淘宝保险频道还办理理财保险业务。目前淘宝理财保险只有泰康投连险一种产品，主要包括泰康e理财A、e理财B、e理财C三款产品、5个账户，每款产品下设两个账户，保险用户对产品拥有一定的把控权，可以根据市场行情自由决定将资金放置有利账户，有效规避风险。
物美价廉方便快捷很多喜欢在淘宝上购物的消费者，最为看重的就是淘宝网店诱人的性价比，而淘宝保险业务也不例外。泰康保险介绍，在淘宝上销售保险产品与其他渠道相比最大的优势在于，由于在网上直接销售，保险公司省去了中间代理环节，规避掉了传统中介或代理可能产生的高额成本，可以将成本直接反馈给客户，同时还可以多种保险责任组合销售，打包价更便宜，性价比极高。
记者发现，淘宝上的保险产品售价均有一定程度的折扣，保费从3元到1000多元不等。因为物美价廉，在各大保险产品中，意外险卖得最好。
同时，与传统购买保险的方式相比，通过网络购买保险显然要简单得多。在购买保险时，客户无需等待保险公司安排专门的工作人员上门，或专门到柜台、银行排队办理业务，而只需在淘宝上填写信息，经过保费测算、填写保单等过程，完成网上支付后，等待保险公司送单,就能在几分钟之内轻松完成整个投保过程。与之形成鲜明对比的是，假如按照传统方式办理一项保险业务，至少要花1-1.5个小时，过程繁琐，费时费力。网上购险方便快捷的特性在短期出行险时显得尤为重要，很多人虽然认识到保险的必要性，但往往在出行前才想起忘记投保，而通过电脑和手机，在淘宝上购买保险，就可以轻松解决这一问题。
量身打造特色服务对很多淘宝用户来说，最熟悉的淘宝保险莫过于退货运费险。这款保险专门解决淘宝交易中的退换货服务，购买了该保险的淘宝买家或卖家，一旦发生退货，退货运费将由保险公司承担，能帮助淘宝买家和卖家最大限度地降低退换货成本，受到淘宝卖家和消费者的追捧。
退货运费险只是淘宝保险特色服务的冰山一角。如今，越来越多的保险公司在推出电子保险时，更注重开发特色服务，针对不同的用户群提供各类相应的网络专属销售险种，如针对淘宝手机买卖推出的手机假一赔三服务、货到付款拒签险，针对淘宝中小店铺卖家为员工投保的中小店铺卖家意外保险服务等，都受到了消费者的青睐；同时，一些在传统保险销售渠道中作为附加险销售的险种，在保险公司的线上商城可以单独销售。这显示保险公司不仅将网络作为一个销售渠道，还有意瞄准消费群体进行个性化的产品开发和营销。
保险网店的特色服务还体现在保险业务的办理过程中。据泰康人寿介绍，在以往传统的手写签单投保模式中，投保者受到颇多的限制，不能自主地定制保障内容、保险期间等，而在保险在线销售平台上，用户可以根据自身需求自由定制保障内容、保障额度、保险期间、缴费方式等内容，以免客户经常为不必要的保障内容买单。
条款透明避免销售误导在传统的保险工作人员上门投保的服务模式中，经常会发生因保险条款解释差异而引发的销售误导等保险销售纠纷问题，而在网上购买保险时，为了使买家能更好地理解产品条款和特色，在产品介绍中，网站往往会将客户最关心的产品内容进行提炼，把保险的专业术语用通俗易懂的语言展示出来。一般来说，各款产品都会详细列出保障内容、保险期间、保障额度、保险费用等几项基础信息，并直接将产品条款放在网上以供客户查询，所有的信息都是专业客观的，避免了传统渠道销售人员误导客户的问题。
据泰康人寿介绍，除了基本信息以外，一些保险公司还专门注明了投保须知和案例分享等内容，尽量为客户提供全面、客观的产品介绍，以便于客户选择适合自己的产品；针对一些较复杂或专业性较强的产品，保险公司也专门搜集了大量的背景资料供客户参考。此外，淘宝网店提供在线客服进行全天候的咨询服务，满足消费者的咨询需要。
劣势财产安全需警惕作为一个新兴的销售渠道，保险网络销售仍然存在缺陷。保险公司相关资料显示，由于在线销售保险产品，需要和银行进行联网对接，对网络系统的要求很高。同时由于保险产品的特殊性以及网上销售保险的经验尚浅，保险公司目前难以在网上直接销售更为复杂的长期寿险等产品，只能销售一些短期寿险产品以及车险，售卖的保险品种相对单一。
同时，与其他网上购物服务一样，在淘宝上购买保险虽然十分方便快捷，但也存在着一定的风险。阳光保险专家提醒消费者，网上购买保险存在着以下风险隐患：
一是消费者可能无法鉴别真假店铺，在淘宝C2C平台上到一些个人店铺进行购买，增加了购买到假保单的风险；
二是由于网络交易，有可能会发生因系统问题而造成的投保不成功或其他问题；
三是同大多数电子商务平台一样，同样存在支付风险、信息安全等问题；
四是有可能遭遇“假网销”，即网上获取客户信息后转为线下销售的现象；
五是网上投保可能会出现退保退款无保障的问题，特别是保单生效前的客户退保问题；
六是网上购买保险产品的售后服务是否完善的问题。
此外，保险专家还提醒各保险公司，由于网上投保无法接触到被保险人本人，增加了保险公司的逆选择风险，同时由于无法如实鉴别投保人和被保险人的关系，这就增加了保险公司理赔调查的成本，也可能会导致后期的一些纠纷。
专家建议尽管购买过程看似简单，不过，保险专家同时建议，鉴于保险产品的特殊性，在进行渠道选择、产品甄选、售后跟踪等环节时，消费者仍需对自己的购买行为负责，这样才能保障线上购买业务顺利完成。
慎重选择购买渠道
很多消费者在购买保险时无法鉴别真假店铺，有可能被假的保险网店蒙蔽而上当受骗。多家保险公司提醒消费者，在网上投保一定要选择真正的保险卖家，优先选择大品牌大公司保险产品，不要因为价格便宜而购买一些虚假的保险产品，以免保险事故发生时得不到任何保障。
目前，多家保险公司推出网上超市或者网上专卖店，除了上述公司拥有淘宝旗舰店外，平安保险、阳光保险、太平洋保险、泰康保险等公司的官方网站均可购买保险产品。此外，苏宁易购也开设了保险频道，目前可以购买平安保险、太平洋保险和泰康人寿三家保险公司的部分保险产品。
保险条款读仔细
由于网上销售保险在国内尚处于起步阶段，很多法律法规还不完善，投保人的权益有可能因此受到损害。多位保险专家提醒消费者，在线上购买保险产品时不能只关注价格，更需注意产品的投保规则、产品介绍、免责等具体内容，在投保前全面了解产品和投保流程，确保购买的产品符合购买初衷。值得一提的是，如果对保险条款有任何疑义，可以详细咨询在线客服，或直接拨打保险公司的电话咨询。
如实填写投保信息
在投保过程中应当如实填写投保信息，履行如实告知义务，避免后续纠纷的发生。泰康保险专家建议，以健康医疗类保险产品为例，在购买该类产品时，由于多数线上投保产品并不要求客户进行体检，取而代之的是投保过程中的一份健康告知，其中包含对于身体状况的一些基础问题，客户应当如实填写各项内容，如有隐瞒，一旦保险事故发生，将难以获得应有的赔付。
注意财产等信息安全
由于网上投保一般采取在线支付，因此客户对自己的银行用户名、密码一定要妥善保管，在安全的网络环境中进行支付，避免造成财产损失。此外，还需注意个人信息安全，由于线上投保需要在网上填写个人信息和保单，特别是其中涉及到个人隐私的部分，消费者需要多加注意，最好在个人电脑上进行操作，防止个人信息的泄露而造成财产和名誉上的损失。
及时核实保险单据
由于网销保险业务一般都采取电子保单，消费者在购买保险后，应当用电子保单重点保单号在保险公司官方网站进行验证，确保购买的保险真实有效。保险专家提醒，需要注意的是，如果由于客户邮箱故障导致接受电子保单失败，以及由于个人原因使邮箱密码泄露造成的损失，由投保人承担责任。
保险学习：如何网上投保
随着电子商务时代的到来，网上买保险引发了热潮。如何在网上投保？网上投保应该谨防哪些误区。网上保险学习哪些注意事项？
保险学习 目前在保险销售网络平台上，主要有旅行意外险、综合意外险、交通意外险、家财险、医疗大病险和车险等。表示，市民在网上投保，只需浏览相关保障条款、填写个人投保信息，点击提交订单支付保费即可完成。投保者将得到保险公司的电子保单，并收到保险公司邮寄的相应保费收据。
网上购买意外保险已经渐渐成为一种潮流。因为省去了代理人、宣传营销等成本，一份订单通过网上订购可以节省不少的成本，而且网上支付便利，用电子平台支付，不用来回奔波就能全部搞定。生成的电子保单，如果觉得有什么不不放心，还可以随时查询。对于意外险卡单这些较简易的保险在网上购买可以让消费者投保实现简便、快速、高效、便宜、自助。
一些比较复杂的保险产品，例如养老保险、万能保险、分红两全保险等，还是需要在专业代理人的讲解和协助下完成投保。
保险学习 网上买保险注意事项网站是否正规现在许多正规的大型的保险公司都在官网上提供了购买保险的功能，消费者可以在官网上进行购买节省许多时间和精力。然而随着网上买保险的人数越来越多，一些山寨网站也随之出现，消费者一定要注意观察网站的名称、域名、网页展示、网站功能，不要上了冒牌货的当。
货比三家网上买保险不止只有官方网站一种方式，还会有许多其他的方式，比如保险公司官网的一些经纪类网站（例如惠泽网）、综合网站的保险频道（如淘宝）、保险专业的搜索平台（如好险啊），消费者在购买之前可以分别去这些渠道进行查询和比较，选择性价比最高的产品。
及时进行沟通许多消费者在选择保险时可能会以价格作为主要的参考元素，而对于具体的保险期限、保障责任、除外责任、购买之后是否能够退换不是很注意，建议消费者一定在购买之前详细阅读产品介绍，对于不明白的地方一定要及时与客服沟通。许多网站上都会提供在线客服的功能，消费者一定要注意沟通。当拿到电子保单后，消费者还应该仔细查看条款，看看于自己想得是否一样。
购买过程中注重细节由于网上购买保险是全程自助的，因此可能会有一些细节需要消费者特别注意，例如生效时间、受益人与投保人、保险期间等小细节。若是旅游保险的话，建议将期限选为略长于计划旅游时间，以防万一旅游期间出现意外而被迫拉长现象的出现。
保险学习 查询保单真假拿到保单之后，消费者应该立即通过电话和门户网站查询保单是否有效，一般保单上会标明保单号、被保险人姓名及身份证号、险种名称、保单生效时间、保险金额、保险期限、保险公司名称、该公司的客服电话和保单查询方式。
保险学习 几招轻松搞定网上投保“陷阱”首先，选择一个值得信赖的投保网站。和所有的网购一样，在网上挑选保险产品的时候，一定要选择一个背景良好，信用度高的网站。挑网站时，一定要了解这个网站背后运营实体的信用与资质，包括考察其“血统”和品牌信誉度；如果公司同时还具有保险兼业代理资格，投保人的利益就更有保障了。
其次，确认网站的合作保险代理是否正规。一般来说，网络保险网站的运营公司，除了直接申请保险兼业代理资格，还可以和线下的传统保险经纪代理开展合作，对于后者，就需要仔细考察与它合作的保险代理商的诚信记录。
最后，选择已和保险公司实现系统对接的网站。这种通过技术手段的方式来避免不同渠道可能带来的风险，对于网络投保用户来说无疑是一个好消息，减少了“假保单”发生的可能。
