夏季到来，随着气温升高、雨水增多，爱车行驶在路上有时也会发些“小脾气”。这是给爱车投保一些“应季”的车辆保险，就能解决很多问题。
车险投保专家提示，夏季给爱车投保，可以考虑以下几种车辆保险。
涉水险
夏天是暴雨多发的季节诶，某些路面会雨后积水，在淹及发动机的水中启动或行驶都可能导致发动机的损毁。车主在不确定积水深度时，尽量不要驱车涉水，因为对于机动车辆在水中启动而导致的发动机损毁，保险公司是不予赔偿的。
在这种情况下，有条件的车主可以要求增补一个“发动机涉及特别损失险”，像人保，平安等公司均有此险种。
车辆自燃损失险
炎炎夏日，持续高温，使得经常在路面上飞驰的汽车容易出现自燃。另外，暴雨时汽车页容易因为短路而造成自燃。因此，车主最好注意自燃风险的防范与保障。
一般保险公司都有“自燃险”。规定投保机动车在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾的，属自燃，保险公司可进行赔付。当一辆车的车龄达到4年就应该考虑投保自燃险，因为随着车龄的增加，线路会出现老化，而有的旧车路线改造比较多，这更多给自燃的发生埋下了隐患。
划痕险
冬天如果汽车出现划痕可能问题还不是很大，尤其是对于不太明显的划痕，许多车主并不在意，因此没有及时修补。但如果发生在夏季，就一定要注意了。因为夏日的阳光暴晒和雨淋会造成划痕部位的底漆剥落或锈蚀。但您必须注意，一定要在出现的48小时内报案。
轮胎单独损失险
夏天行车，轮胎充气不能充的太足，因为热胀冷缩的作用会导致轮胎气压加大，快速行驶时甚至可能造成爆胎导致重大事故发生，同时，对于爆胎引起的轮胎本身的损失，保险公司是不予赔偿的。
因此，车主开车前应察看车胎气压，前轮和后轮的充气压力应分别一致，否则行车中各胎受力不均会造成爆胎。当汽车在高速公路行驶，因为长时间高速行驶，胎温增高，磨损增高，磨损加大，极易造成轮胎早期空爆。特别要注意的是，车胎的气压还要根据气温进行相应的调整，气温高时车胎气压应略低些，尤其是跑长途的时候更要注意及时调节。
有条件的车主可以要求增补一个“轮胎单独损失险”，平安车险、都邦、太保等公司均有此险种。
玻璃单独破碎险
因为夏天经常有暴雨或者大风，容易夹带小石子撞击汽车玻璃造成玻璃破碎。而且不少城市道路和建筑施工比较多，路面上经常有石子，告诉行驶的汽车容易卷起这些石子，打在汽车车窗上造成破损。因此车主应注意飞石击碎玻璃的风险。现在车险市场上，各家保险公司都有玻璃单独破碎附加险这个险种，价格在200-300元不等。
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夏季多雨 车辆涉水险不可少
南方暴雨肆虐，不少车主损失惨重、欲哭无泪，究竟怎样的保险产品可以有效针对这一情况进行理赔呢？
近日，我国南方多省市暴雨频繁。一些停在地下车库及低洼地的车辆因被积水长时间浸泡，导致零件、线路、发动机受损，车辆无法使用，还有一些车辆在行驶途中“抛锚”，发动机损坏，这些都给车主造成了不小的经济损失。
据统计，截止5月12日，仅广东保险业就接受了近期因暴雨引发的相关报案数2.221万件，初步估计损失金额4.27亿元，其中涉及车险报案数1.824万件，初步估计损失金额1.7亿元。不少保险公司都针对这一情况展开了各种应急措施，加快对车辆的勘察定损工作，以保证尽快将赔款交付车主，但仍有不少车主遭到了保险公司的拒赔。那么，这一赔一拒之间究竟为何不同呢？
原来，发动机进水后造成的损坏在车损险合同中明确列为除外责任。也就是说，暴雨后，地下车库遭到水淹导致发动机进水损毁，无论车主是否启动车辆，保险公司都不予理赔。那么为什么有的车主可以获得理赔呢？原因是这些车主投保了车辆涉水险。
车辆涉水险简称涉水险，全称车辆涉水行驶损失险，是专门针对因水淹导致的发动机损失进行赔偿的一个险种。只有购买了涉水险的车主，在遇到涉水造成的发动机进水，引发故障时，才能得到保险公司的相应理赔。
另外，很多车友关心的车辆涉水熄火后二次打火的问题，只要是涉水造成的发动机损失，都属于涉水险的责任范围，与是否在水中二次打火无关，但多次在水中启动发动机会给爱车发动机带来更大的损害。此外，自驾游时冲入河道等造成的发动机的损失也在涉水险的保障范围，因为这种情况出现的几率小平时很少提及，所以说涉水险不仅仅是在雨季使用。因此，只要是水淹发动机造成的损失，都属于涉水险的理赔范围，而水淹造成的其他车辆损失属于车损险的理赔范围。
温馨提示：夏季是暴雨多发季节，除了知道“什么是涉水险”，车主也应该多掌握一些水中行车小知识。在驾驶途中遭遇到暴雨，一定要避开道路的低洼地带，避免车辆在积水中行驶；如果遇到道路积水情况，在不明白道路实际情况下，一定不要贸然前行；积水只要超过轮胎的一半，就不能涉水通行；发动机一旦有积水渗入，一定不能再进行车辆的启动。
夏季车辆保险5种意外理赔难
夏季是车辆保险出险的高发季节，因为高温，暴雨、台风等等反复无常的自然现象，车辆有更大的几率受到损伤，许多车主缺乏认识，以为只要购买了车辆全险，万事有保险公司，其实不然，如果没购买有针对性的车险，以下几种夏季高发意外将很难获得保险公司的理赔。
车身自然老化夏季经过暴晒和雨淋，车辆表面划痕部位底漆容易剥落或者造成锈蚀，保险公司称之为自然损失，无法理赔。避免措施：每天检查，发现车辆表面划痕后，请及时去美容店或4S点修补。
爆胎难赔付有的车主没有仔细研究过车险保单，认为车子上了保险，发生爆胎，仍可要求保险公司进行赔偿。但一般情况下，车主得到赔偿的可能性并不大。保险合同责任免除中明确规定，车轮单独损坏不属于保险责任范围，保险公司不能给予赔偿。
机动车自燃夏季也是机动车自燃事故的高发季节，如果没有投保自燃损失险，车辆一旦发生自燃事故将很难得到理赔。
发动机涉水受损夏天的暴雨过后，如果车在水里贸然启动，很容易导致发动机受损。由于这属于操作不当导致的人为事故，保险公司通常是不负责理赔的。一家财险公司的车险部工作人员称，在一些雨季较长的地方，建议车主购买一份“涉水损失险”，这个保险对路面积水和水中启动造成的损失都可以进行赔付。
玻璃受损另外，因为夏季台风引起的高空坠物造成的车辆玻璃受损也时有发生，我们了解到，大部分情况下，玻璃的破损都要依靠单独附加的玻璃险来理赔，车损险是不赔的。
车主朋友千万不要以为选择车辆保险时投保了全险就可以获得“全部保险”，以上五种夏季高发意外情况就不在车险全险的理赔范围内，因此即使有了保险保障，也不可粗心大意，要小心呵护爱车。
夏季车辆出险 四种情况不予理赔
很多车主都给自己的爱车购买了“全险”，以为给车辆投保了“全险”，出险后就会由保险公司为一切损失“埋单”。尤其在夏季，是车辆出险的高峰期，随着气温的升高、雨季的到来，一些热门险种格外畅销。
车险专家提醒车主，车辆出险时有四种情况不在车险的理赔范围内。
不赔情况一：爆胎引起的轮胎本身损失
有车族在炎炎烈日夏天里，驾驶着自己的爱车快速行使，如果汽车轮胎充气太足，再遇上暴晒过的路面，就很容易引发爆胎事故。假如一旦爆胎，后果就不堪设想，很可能会直接导致车毁人亡，发生重大交通事故。
上了保险的车辆，遇到这种情况，保险受益人都会要求保险公司进行赔偿，但一般情况下，保险受益人得到的赔偿是不会太多的，因为，对于爆胎引起的轮胎本身损失，保险公司是不予赔偿的。
车险专家提醒：有车族在夏天时，爱车轮胎内的气最好不要太足，在行车时也不要跑快车，当心因轮胎引发意外事故而为自己造成无法弥补的多重损失。
不赔情况二：水中行车导致发动机损毁
夏天是暴雨多发季节，一旦暴雨来临，路面的坑坑洼洼中就会积聚不少雨水，如果有车族在这样的天气中行车，遇到深坑就会淹到发动机，这样可能就会导致发动机受损，如果在水中启动，更是容易让发动机损毁。很多有车族觉得自己上了汽车全险，即使自己的发动机毁损了，也会有保险公司来进行赔偿。如果这些有车族这样认为，他们就想错了，对于机动车辆因在水中发动而导致发动机损毁，保险公司是不予赔偿的。
专家提醒：有车族在开车出门时针对不确定积水的深度，一定不要驱车涉水，特别是在暴雨天气，最好不要出门，当心淹坏了发动机而让自己去尝“苦果”。
不赔情况三：车内危险物爆炸造成损失
任何一个有车者，在自己的爱车内，都会放上平日里自己实用的小东西如打火机、芳香剂和发胶等，但在非常炎热的夏天，这些易爆小东西如果长时间暴晒，就很容易引发爆炸。
有些上了车险的有车族也许会认为，因为这些小东西，而在车内发生爆炸造成的损失，也会有保险公司来赔偿。但保险公司却不认同他们的想法，对于车内存放的危险物品发生爆炸造成的损失，保险公司是不会赔偿的。
专家提醒：有车族在艳阳高照的日子里，对于爱车内那些易爆物品一定要注意存放，当心因自己的一些细小习惯为自己造成不可估量的严重损失。
不赔情况四：车身自然老化和损坏损失
对于有车一族，夏天自己的爱车一旦经过暴晒或是雨淋，都会造成划痕部位的底漆剥落或锈蚀，如果出现这种情况，修复自己的爱车就需要一笔不菲的费用。那么，有车族的爱车上了汽车保险，这部分费用就可以由保险公司来“支付”了呢？不，对于这种原因造成的车表损失，保险公司称之为自然损坏。车身表面自然老化、损坏的损失，保险公司是不予赔偿的。
专家提醒：有车族在夏天自己的爱车车身上发现划痕时，一定要及时通知保险公司并进行理赔，及早修复车辆划痕。车辆如果修复了划痕，即使汽车经过暴晒或是雨淋也不太容易剥落底漆或锈蚀，这样就会为自己节省不必要的开支。
夏季车辆自燃几率增加 可适当选择自燃险
根据《保险法》对火灾及自燃含义的解释，火灾是指被保险机动车本身以外的火源引起的，在时间或空间上失去控制的燃烧（即有热、有光、有火焰的剧烈的氧化反应）所造成的灾害；自燃指在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、供油系统、供气系统等被保险机动车自身原因发生故障或所载货物自身原因起火燃烧。汽车在行驶过程中未与其它车辆碰撞自行燃烧属于自燃不属于火灾，属于自燃险的理赔范围。
7月18日正式进入伏天，持续的高温增加了车辆自燃的风险。因车损险将自燃列为除外责任，保险专家建议，车龄达3年以上的可根据实际情况考虑购买“自燃险”。
“全险”未必全保很多车主以为买了全险就万事大吉了，其实并非如此。所谓的全险通常指的是车险中的交强险和四大商业主险，即第三者责任险、车损险、全车盗抢险、车上人员险。一家大型保险公司车险专家张先生介绍，车损险一般将自燃列为除外责任，只有在车损险的基础上加保自燃险后，才能保障因自燃造成的车辆损失。很多车主以为自己买的是全险，其实主要是购买了交强险、第三者责任险及车损险，不一定会附加自燃险，一旦发生自燃也无法得到保证。
据悉，自燃险可保障车辆在使用过程中因本车电器、线路、供油系统发生事故及运载货物自身原因起火燃烧造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生保险事故时为减少车辆损失所支出的、必要合理的施救费用。但保险公司并非对所有投保自燃险的汽车都实行全赔。如果投保人车辆全部发生损失，可以在保险金额范围内进行理赔；如果只是部分损失，则在保险金额内按实际修理费用计算赔偿，施救费用也是在保险金额内按实际支出计算赔偿。
自燃险的费率计算自燃险的费率是根据车价和车龄来界定的，一般两年以内的新车，投保自燃险费率为0.12%;2～4年的车，费率为0.2%;6年以上的车，费率则要0.5%。在理赔上，各保险公司普遍实行20%的免赔率，比如车子因自燃损失1万元，保险公司一般最多赔付8000元。
从时间上考虑，新车一般都有两年的质保期，出现自燃等问题属于车辆质量问题，可以找厂家。车龄3年以上，线路容易老化，产生自燃的风险也在增加。因此，车龄达3年以上可根据实际情况考虑购买“自燃险”。
炎热夏季如何防自燃夏季高温，如何防止汽车自燃？昨日，记者走访市区多家汽车保养店，有多年修车经验的师傅介绍，要“温柔”开车、勤检查车辆，是让汽车远离自燃的最好方法。
“夏季尽量减少不必要的用车，防止长时间让发动机高负荷运转，‘飙车’更是应该杜绝。”华光路某汽车保养店师傅介绍，“飙车”时发动机的进气、排气等系统，温度会非常高。高温会影响发动机的散热系统，而再让发动机高负荷运转就容易引起自燃。因此，车主需要跑长途时，应在跑一段时间后，酌情让车“休息”一下。据了解汽车自燃，很大一部分原因是因为油路和电路出现了故障。现场维修工人告诉记者，防止自燃的最好方法就是勤检查。对于车辆的油路系统，车主应着重检查发动机、底盘是否漏油，油管是否老化、破裂等。检查电路时，应检查高压点火导线的绝缘层是否发生软化、老化、裂损，因为破碎的高压点火导线不能保证绝缘性，严重时会引起高压电漏电。
保险知识，地震该买哪些保险
调查各公司理赔情况时发现，除了意外险、健康险和传统寿险的出险客户可获得理赔外，分红险、万能险等新型投资型险种多将地震列为不可抗力条款，即免赔责任。但险企均表示，假如国家要求理赔，公司都将对玉树的出险客户理赔。
青海玉树地震灾情发生后，各保险公司均在第一时间启动重大事故应急快速理赔预案。
目前，新华保险已赔付出第一笔赔款，平安寿险已确认7名玉树客户出险，泰康人寿表示，在青海尚无分支机构，但随时可对其他出险客户较多的保险公司进行理赔援助。其中，平安人寿和中英人寿都已向玉树灾区捐款。
记者调查各公司理赔情况时发现，除了意外险、健康险和传统寿险的出险客户可获得理赔外，分红险、万能险等新型投资型险种多将地震列为不可抗力条款，即免赔责任。但险企均表示，假如国家要求理赔，公司都将对玉树的出险客户理赔。
据了解，目前国内还没有专门的地震险，地震灾害在传统寿险中基本不属于免责条款，在财险中却大多属于除外责任，财险公司的多数险种基本都将地震和海啸等自然灾害“拒之门外”。
“目前，绝大多数人寿保险和意外险都未将地震纳入除外责任范围，除外责任主要为犯罪、自杀、吸毒、酒后驾驶、高风险活动、战争、核辐射等造成的人身伤亡。”中国人民人寿湖北分公司综合部总经理杜平志称。
车辆保险怎么买划算 有哪些购买技巧
周先生最近购买了一辆7.98万元的白色捷达，但在为自己的爱车选择保险时他却犯了难，面对多家保险公司的不同险种，究竟应该如何选择最适合自己的车险产品呢？
相信许多新车车主都和周先生有一样的疑虑，如何买车险，车辆保险怎么买划算，有没有购买技巧呢？下面车险专家就为大家讲解一下车辆保险怎么买划算。
第一步：选择汽车保险公司
当前，国内经营车险业务的保险公司有很多家。但是各家保险公司的报价其实是相差无几的，因为各家保险公司的基本条款、费率、政策等都基本相同。所以，购买时 主要还是要比较各家的附加险与投保理赔服务。所以，理赔条件相对宽松、理赔程序较为快捷、服务周到等则是选择保险公司优先考虑的方面。
第二步：选择投保方式
直接投保的方式一般可省下一笔可观的费用。直接投保的方式有：网上投保、电话投保、到保险公司网点投保等。虽然各公司优惠不同，一般也可省15%左右。其中，网上买车险是最合适的方式，在线投保保障一目了然，自助操作，非常适合大众。
第三步：向代理人或者网站咨询
假使对保险条款不熟悉，找代理人投保也不失为一种好的方法。这方面则主要要考虑代理人员是否具备专业知识，服务是否主动耐心、周到细致。实际上更快捷的方式是选择在线投保，这样还可以实现一边投保一边咨询的快捷，轻松获得自己所需的知识。
第四步：选择适合的险种
险种并不是买得越多越好，因为购买越多的险种就意味着越多的开支。所以，购买车险也要视自身情况而定，这样才会买得更实惠。
新车尽量选择上全险
新车新手难免磕磕碰碰，发生事故的频率也相对较高。因此，保险专家建议车主，如果是采用分期付款方式购买了新车，按要求您必须购置全险；如果您采用全款的方式购买了一辆新车，您本人又是一名新手，您也应考虑购买除自燃损失险外的所有投保内容。
在全险中，第三者责任险最好投保较高的赔偿限额，这样不管是您撞了别人，或者别人撞了您，都好处理。另外，您购买的新车在吸引路人眼球的同时，也吸引了盗贼的注意力，因此建议投保盗抢险，当然如果汽车停放地点的保安措施良好，您认为安全可靠，也可以考虑不投保。
退一步来讲，就算是没出什么事，您所花的保费也不会很冤，因为您在保险公司的记录事故率越低，下一年的保费优惠就会越多。
当然，如果您为自己的爱车上了所谓的“全险”也并不是说所有出险保险公司都会理赔。根据保险公司的条款规定，车辆损失险、第三者责任险都有相应的事故责任免赔率系数。同时各家保险公司都在保险条款中注明了发生事故时，根据驾驶员的责任应该承担的免赔率。这些规定，旨在鼓励驾驶员安全驾驶，减少出现意外的几率。
车险专家根据不同情况建议投保不同险种组合，一般分为以下四种：
1.全面型：交强险+商业三责险（30万元）+车损险+车上人员责任险+盗抢险+玻璃单独破碎险+不计免赔特约+车身划痕损失险。 适合于新车新手及需要全面保障的车主。
2.常规型：交强险+商业三责险（20万元）+车损险+车上人员责任险+盗抢险+不计免赔特约。 适合于愿意自己承担部分风险的车主。
3.经济型：交强险+商业三责险（10万元）+车损险+不计免赔。 适用于车辆使用较长时间及愿意自己承担大部分风险的车主。
4.风险型：只购买交强险。交强险只赔付事故中第三方（受伤害一方），人员伤亡最高赔付11万元，住院医疗1万元，财产损失2000元。保险专家一般不建议选此项。
车主可根据自己的用车习惯、驾驶员驾龄和车型等合理选购险种。
保险知识，女性买保险该注意哪些问题？
记者连日来在省城各保险公司采访时发现，不少女士在购买保险时都会遇到一些专业问题，例如保险产品该怎么组合，针对自己的情况该买什么保险等。为此，记者采访了省城几位保险专家，他们提醒女性买保险时要提前做好保险规划，选择险种应按照年龄对号入座。
“最近有很多客户咨询女性保险的问题。”中国人寿济南分公司的保险顾问李荣北表示，女性投保人选择保险，一定要先清楚自己需要什么类型的保险，提前规划。“例如女性一般需要根据自己的身体状况来购买专用疾病险，而且从事不同工作的女性，其保险的侧重点也不尽相同。”李荣北表示，女性购买保险的先后次序应该是医疗、意外和死亡保障，然后再考虑养老功能。
平安人寿的保险专家认为，女性在购买保险时，应根据自身年龄、婚姻状况等对号入座，分阶段购买。如30岁以下的单身女性，应以多保障自己为前提，可选择保费较低的纯保障品种，附加住院医疗以及意外险等产品，而且保费最好不要超过个人年收入的10%。已婚女性保险最好结合家庭成员需求全盘规划。打算生孩子的准妈妈投保要趁早，最好在孕前就能投保可以覆盖妊娠期风险的女性保险。30岁至50岁间的女性，收入趋于稳定增长，同时面临家庭、生育、子女教育等问题，不妨从健康医疗、子女教育、退休养老三方面的费用来考虑保险产品的购买，保障额度应以家庭整体年度收入的7-10倍为佳，家庭总保费支出最好占家庭收入的10%左右。
“与男性相比，女性更加感性，在买保险时容易受到外界因素的影响，产生冲动。””市保险协会的有关专家提醒，女性在购买保险时一定要避免买人情保险、防止盲从、忽略自己的保险保障、重视回报而忽略保障等四大误区。
夏季汽车别忘买份自燃险_保险知识
进入夏季，天气也开始变得反复无常。今天骄阳似火，明天就可能电闪雷鸣，这样的天气是机动车最容易出现问题的季节。一些汽车被雨水浸泡后容易造成发动机损坏，甚至因线路老化发生自燃等。因此，如何给自己的爱车添加一份车险，也是一门技术活。
夏季是汽车自燃发生率较高的季节，据消防部门统计显示，每年5月至9月汽车自燃事故最为集中，而且七成以上发生在行驶途中。在起火的汽车中，轿车、面包车、小货车占了八成以上。因此，保险专家建议车主不妨为爱车及时添加一份车辆自燃险，以防后患，尤其是一些高龄车。据悉，目前保险公司推出的a、b、c三款车险的车损险通常包含自燃保险，车主需要另外购买，发生自燃时方可找保险公司进行赔付。
自燃险是机动车车辆损失保险的一个附加险种，保险期间内，保险车辆在使用过程中，由于本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生该保险事故时，为减少保险车辆损失而必须要支出的合理施救费用，保险公司会相应的进行赔偿。
根据理赔人员介绍，自燃险的费率跟车价和车龄有关，车龄越大发生自燃的概率越高，因此自燃险费率也随之上升。各家保险公司存在略微的差异，但自燃险的保费计算相同，为车龄费率×车损险保险金额。通常情况下，车龄1年以下的新车，车龄费率在0.15%左右；车龄1-2年的车辆，车龄费率在0.18%左右；车龄2-6年的车辆，车龄费率在0.2%左右；车龄在6年以上的车辆，车龄费率在0.23%左右。
车辆保险理赔流程有哪些？
车辆保险，即机动车辆保险，简称车险，也称作汽车保险。汽车自燃保险怎么赔？车辆保险理赔流程有哪些？
车辆保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后，保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。汽车事故损失有的属于保险责任，有的属于非保险责任，即使属于保险责任，因多种因素制约，被保险人的损失不一定等于保险人的赔偿额，汽车保险理赔涉及保险合同双方的权利与义务的实现，是保险经营中的一项重要内容。
汽车保险的理赔程序工作过程是从接受被保险人的出险报案开始，通过现场查勘，确定保险责任和赔偿金额，直至给付赔款的整个过程，是一项复杂而繁重的工作。汽车保险理赔的处理程序包括受理案件、现场查勘与定损、赔付结案等三个主要过程。具体的车辆保险理赔查询建议电话咨询保险公司的相关人员。
车辆保险理赔赔偿处理
（一）在保险单载明的保险金额内，按保险车辆的实际损失计算赔偿；
（二）本保险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。
保险金额
保险金额由您和保险公司在保险车辆的实际价值内协商确定。实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。例如，王先生一辆新车购置价为12万的轿车，行驶证上初次登记日期为98年5月，2001年5月投保，自燃损失险保额为12万，1-3年的折旧率20%，就应该投保等于9.6万或低于9.6万的其它保额。需特别注意的是，如果您的车是二手车，请按实际价值和购车发票金额的低者投保，保高了也不能赔偿那么多。
当车发生部分损失，按照实际修复费用赔偿修理费。如果车自燃整体烧毁或已经失去修理价值，则按照出险时车辆的实际价值赔偿，但不能超过保险金额。每次事故应赔偿损失总金额的80%，其余为免赔部分。
汽车在长途中直接人工加油引起车辆着火，违反了安全操作规则，对此造成的损失保险公司是不负责赔偿的。另外在冬季因低温车辆不能启动司机高温烘烤油箱导致汽车起火，这种做法导致的损失保险公司不能承担赔偿责任。
车辆保险理赔处理流程依据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序》特规定如下事故处理流程：
现场勘查：
1、发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。
2、值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。
3、进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。
4、现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。
5、为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。
6、与当事人预约事故处理时间。
7、事后展开调查必须依法进行，包括询（讯）问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。
责任认定:
1、在调查阶段，必要时可召集当事人举行听证。
2、在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。
3、公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。
4、告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。
处罚:
1、责任认定发生法律效力后，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。
2、根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。
3、向责任人宣布处罚裁决。
4、告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。
5、完善处罚的相关手续。
6、执行处罚。
赔偿调解:
1、收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。
2、在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，必须在规定时间内组织各方当事人或代理人进行赔偿调解。调解次数最多为二次。
3、调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。
4、调解未成功的，必须填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。
