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走出国门 境外旅游紧急援助保险必不可少

2021-01-25
旅游保险知识 保险知识 如何规划保险

每逢过节,伴随外出返乡、旅游人的增多,意外风险不断加大。保险专家提醒:安全出行最重要,为出行上一把“保险锁”必不可少!

出境游应选紧急援助险

出境旅游逐渐成为一种时尚,因此,保险专家也提醒游客,出境旅游应首选紧急援助保险。该专家解释,身在异国旅游,举目无亲又语言不通,不幸发生意外伤害或突患疾病时,最需要的是在当地得到及时救援。因此,出境前要购境外紧急援助保险。

所谓紧急援助保险,是指保险公司与国际救援组织联手推出的旅游救助保险险种,将原先的旅游人身意外保险的服务扩大,使传统保险公司的一般事后理赔向前延伸,以便于事故发生时提供及时的有效救助。

国际救援机构在向国内的保险公司收取一定的费用后(而保险公司则通过保费的形式向单个客户收费),都会向用户提供针对性的救护服务,包括紧急状况发生时,他们可以雇用军用飞机把病人火速运出事故发生地,也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者,同时会与遍布世界各地的报警中心、医疗服务机构联手,向用户提供包括电话医疗咨询、行李遗失协同找寻、意外突发事件、酒店预订、安排住院、紧急医疗转送、住院费用垫付等在内的全球范围旅行援助服务。

以民生境外旅游意外伤害保险为例,在提供在国外意外伤害身故保障、意外伤害残疾保障的同时,还提供因意外所产生的医疗和救援等服务费用的赔付。为了满足不同投保人的保障需求,还分别设计了A、B、C、D四款不同的保障额度,例如其中A款的意外身故保障和伤残保障为80万元、医疗费用保障为35万元、救援保障为30万元。民生保险北京分公司团险渠道客户经理李艳俊介绍,每个人保障需求不同,且出境期限各异,但境外的救援保障可以有效解决因人身伤害及医疗救助等问题而带来的麻烦,应该放在需求的首位。

目前,国内多数保险公司都与SOS等境外救援机构推出了24小时境外紧急救援服务。一旦客户在境外出险,只要与投保公司合作的救援机构取得联系,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等,并可提前垫付住院医疗费用。

投保境外旅游险选择多大保额最为合适?

保险专家指出,选择境外旅游险,首先要关注不同国家地区医疗险的保额。如果出游选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国等国家,要根据这些国家的签证要求,所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险,证明可承担国外住院费用及遣返费用,医疗保险金额不得低于30万元人民币(约3万欧元),保险期限不得少于一个月。投保境外旅游险的费用支出也是游客普遍关心的问题。据了解,以上述境外旅游险A款为例,出游10天,所需保费约为220元;出游30天,所需保费约为460元,随着保障期间拉长,保费支付也将相应增加。

随着人们生活水平逐渐提供,很多人走出国门,感受世界各地不同文化。而出境旅游,一定要记得选购一份合适的境外旅游保险,让安全和保障伴您出行千里。

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出境旅游境外保险必不可少


经济的发展,带动消费的增长。越来越多的人选择出国旅游,然而国外的语言与风俗诧异,让境外旅游存在未知的风险,因此,境外保险尤为重要。

近年来,出境游已成为国人休闲度假的常规选择,可境外保险却一直被消费者忽视。相关保险专家指出,让保险为旅游护航,根据自身需求购买保险,应该成为快乐出行、安全旅游必不可少的环节。

据保险专家介绍,旅游保险简单来说包括旅行社责任险和旅游意外险。旅行社责任险是指旅行社根据保险合同约定,向保险公司支付保险费。旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害时应承担的责任,由保险公司承担赔偿保险金的责任。旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失而承担的经济责任买单,如果非旅行社原因,而是由游客本人发生了意外事故则不在承保范围内。这时,一份旅游意外保险的作用就显得非常重要。它主要承保游客在旅游过程中,由于意外事故造成的游客人身伤害。

至于通过何种渠道购买旅游保险,保险专家推荐通过保险公司的官网投保,这样不易上当受骗,也没有中间渠道成本,更为划算。

作为境外旅游爱好者,在境外旅游意外事故频发的时期,应充分掌握处理各种意外事件的应急方式,在自身或身边的人遭受意外事件时处理危机,保证境外旅行安全。

1、如在境外发生交通、工伤等事故,如何处理?

如您在境外遇到交通或工伤事故,应立即向当地警方报案或通知雇主,并要求通知您的亲友或中国驻该国使、领馆。您可要求领事官员敦促所在国当局惩办肇事者,或协助您通过法律途径或向保险公司(如您已投保)争取赔偿。

2、如家人在境外失踪或遭绑架,如何求助?

应尽速通知中国驻当地使、领馆有关情况,包括失踪或被绑架者姓名、性别、年龄、职业、相貌特征和在国外住址等。根据您的要求,领事官员将请求驻在国有关当局寻找失踪者或解救被绑架者。

3、如财产遭盗窃、抢劫或他人强占,如何寻求帮助?

您应立即向当地警方报案,要求警方缉拿罪犯。如有必要也可将有关情况通知中国驻该国使、领馆请求协助。

4、遗失行李

如果行李遗失,游客可于抵达地机场挂失登记处按要求填写行李挂失登记,登记时请带好机票、身份证、护照等相关票据和证件。

回国后游客可凭行李牌和挂失登记证明自行到出发地航空公司索取行李;若行李无法找回,则按照各航空公司的赔偿标准进行理赔。期间发生的相关费用需游客自行承担。

如果游客在办理过程中遇到困难,可拨打责任旅行社电话,请其协助处理;如果该产品有领队,也请向领队求助。

5、如家人在境外死亡,如何处理?

您可通过领事官员或亲友了解家人死亡原因和遗物(遗嘱)情况,并从当地有关部门获得死亡证明书等证明文件。如死亡涉及刑事案件并已在当地提起诉讼,您应聘请律师,密切跟踪庭审情况,同时可请领事官员关注案件,旁听庭审。

如您对庭审情况或判决结果不满,您可请律师协助上诉,同时也可通过领事官员向当地有关部门转达您的意见。

您可要求前往当地处理有关善后事宜,但一切费用(含国际旅费、食宿及交通费)须自理,赴有关国家的签证须自行办理。如您不能前往当地处理后事,可委托在当地的亲友代办遗体火化、骨灰和遗物送回等事宜。如当地法律法规定允许,亦可委托领事官员代为处理后事,但您应事先提供经国内公证机关公证出具的书面授权书。

出国旅游需要准备些什么 境外旅游险必不可少


出国旅游前要准备些什么?出国旅游要注意什么?这些问题虽然是一些琐碎的小事但也会给你出国之旅带来不必要的麻烦和尴尬,今天小编将一一为你盘点出国旅游的一些小窍门,让你轻轻松松出国旅游。

出境游护照签证办理事项

1、护照需在出境之前办理好,护照可在当地的出入境管理中心申请,中小城市可以在所在地的公安局出入境管理中心申请。护照有效期一般为10年,具体情况可以咨询户口所在地的相关部门。此外,在你预订线路之前,务必检查护照有效期。

2、有了护照,你还需要签证,准备去哪个国家旅游就去办理该国的签证。值得注意的是各国签证要求不同,收费不同,有的可委托旅行社办理。如果是跟团游,一般旅游团会统一办理。

出境游注意事项

1、务必保管好护照、认真检查机票。机票信息务必仔细检查,如果临到办理登机手续却发现机票信息与证件不符,恐怕就会耽误美好的假期。参加团队旅游时,领队负责统一保管护照,但在一些国家或地区,可能会遇上临时查验,购物退税也需要提供护照信息,所以应当随身携带护照复印件。

2、务必多带一样、多拿一张。旅行当中带些必备的药品,是聪明的办法。到达每个目的地的下榻饭店,都应先在总台拿上一张饭店的卡片,在迷了路,又语言不通的情况下可以靠卡片打出租车返回。

3、务必少携带大量现金及贵重物品。在国外游览,身上避免携带大量现金及贵重物品。此外,要注意用卡安全、妥善保管。一旦发生遗失或盗抢,应及时报案,并取得有关部门出具的立案证明,有了立案证明,旅行社即可凭此为旅游者向保险公司申请理赔。没有立案证明,旅行社对旅游者随身携带的财物损坏或遗失不负向保险公司申请理赔的责任。

出境旅游安全注意事项

1、建议您在签订旅游合同时务必购买境外旅游意外伤害保险。

2、贵重物品的安全注意事项:

A、一切贵重物品(包括护照、机票、现金、信用卡、首饰、相机、摄象机等)必须随身携带,也可存放在酒店总台或房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码),不可放在行李箱(包)内及旅游车上。

B、保管好自己的行李物品,以防别人调包,不要为不相识的人带任何物品过关,以防被人利用贩携带违禁品。

C、据有关规定对每位出境游客可随身携带现金有具体要求,所以出行前应先查询相关规定。

D、不要把钱物及贵重物品放在行李箱内托运。

3、交通安全注意事项:

A、遵守交通规则,不要强行抢道,也不要随意横穿马路,特别是有些国家车辆的行走方向与我国恰好相反,要先注意观望,以防交通事故。

B、在乘坐旅游车或乘坐快艇出海时,遇有风浪、颠簸、转弯时,请务必坐稳并拉好把手,不要把头和手伸出旅游车或船外,以免发生意外。

C、在乘坐船,快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。

4、观光安全注意事项:

A、观光游览时要服从领队和导游的安排,紧跟团队,不要擅自脱队。

B、夜间或自由活动时间自行外出,请告知领队,导游或团友,最好结伴而行,并携带好住地印有酒店地址和电话的卡片。

C、下水嬉玩前,避免猛喝茶水、饮料,用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水,旅途中不可狂吃暴饮,用自助餐要酌量而取,不要浪费。

D、海边戏水,请勿超越安全警戒线,不熟悉水性者,切勿独自下水。行程中或自由活动时参加任何娱乐及水上活动请考虑自己的身体状况,不适者请勿参加,患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参加水上,高空活动。

E、在旅游行程中的自由活动时间,旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。

出境游境外旅游险必不可少


据统计,2017年春节假期,我国公民出境旅游总量约为615万人次,同比增幅近7%。同时,泰国、日本、韩国等周边国家仍是热门旅游地点,当然也有不少游客选择美国、法国、意大利、埃及等地,来一场远程出境旅行。

事实上,近年来随着人们生活水平的不断提高,出境观光旅行已然成为很多人的假日选择。不过,保险专家建议,出境旅游之前,最好在国内买一份境外旅游险,帮助分担风险。

一般来说,境外旅游保险是对投保人在境外旅游期间,发生人身意外伤害、财物损失,提供医疗费用补偿、紧急境外救援、旅行延误补偿、托运行李损失补偿、银行卡支票盗抢保险、家庭财产保险等多种保障。

据了解,不同国家对游客是否购买境外旅游保险有着不同的要求。比如,目前国内游客在申请一些欧洲国家出境游签证(申根签)时,使馆要求游客需出示境外旅游保险证明,以此作为签发申根签证的基本前提。同时,申根签国家还规定游客购买的境外旅游保险,要包含境外医疗的险种,保额不得低于3万欧元,即30万元人民币以上。

与此同时,不少国家还规定保险保障日期要在旅行日期上前后各延长2天。“为了使签证办理更加顺利,游客在购买境外旅游险时,一定要根据你所去国家的规定,购买保障范围、保障额度,以及保障日期符合标准的保险产品;另外,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。”某大型保险股份有限公司产品部经理说。

该产品经理还表示,境外旅游保险很重要的一项是紧急援助,很多游客喜欢在国外进行跳伞、滑翔、蹦极、滑雪等极限运动,一旦遇险,紧急医疗救援服务就能提供及时有效的帮助。同样,如果游客在外遗失钱包、护照,或者行李丢失等,也可以致电7×24小时救援热线。据悉,一些大的国际保险集团还会提供汉语服务。

随后,小编查阅几家大型保险公司官方网站发现,各家保险公司针对去往不同国家设计了各类产品。其中,有适用欧洲国家要求的旅游保险,还有符合亚洲国家特点的产品,以及全球各国通用的境外旅游险等。

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