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土耳其又出旅游事故 旅游保险必不可少

2020-05-30
旅游保险知识 保险知识 如何规划保险

14日,土耳其卡帕多奇亚3个热气球降落时因强风撞向地面,致49名游客受伤,中国驻土耳其使馆向央视记者初步证实,伤者包括15名中国游客。旅行过程中遭遇意外事故,旅游保险能为您弥补不少损失。

土耳其热气球硬着陆多人受伤

报道称,本月14号,3只热气球在土耳其中部卡帕多基亚地区上空突遇大风阴雨天气,降落时重重砸下地面,导致热气球上49名游客受伤,据悉,受伤游客大多来自欧洲和中国。在受伤的15名中国游客中,包括9人骨折挫伤,2人受伤较重,使馆提醒前往土耳其的游客,天气不好时切记勿乘坐热气球等!另据报道称,卡帕多奇亚是土耳其的著名旅游胜地,每年吸引不少外国游客坐热气球上高空游览。今年2月,一名丹麦游客在当地坐热气球时因热气球硬着陆伤重身亡。

旅游保险用处多

旅游保险主要产品:游客意外伤害保险、旅游人身意外伤害保险、住宿游客人身保险、旅游救助保险和旅游求援保险,其中前三种为基本保险。一般的“旅游保险”的保障范围大致分为四部分:人身意外保障、医疗费用保障、个人财物保障、个人法律责任保障。

旅游保险一般包括医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件还有个人责任等诸多种。

1、医疗费用。在旅游中因感染疾病或是遭遇意外所需支付的医疗费用。

2、人身意外。若受保人因严重意外导致四肢不全、一目或双目失明、甚至死亡,受保人可根据投保内的赔偿额得到赔偿。

3、意外双倍赔偿。偌如受保人自费乘搭公共交通工具(包括飞机、气垫般、渡轮、计程车等等)或乘搭私家车遭到严重意外时,受保人将得到双倍的赔偿额。

4、紧急医疗运送。若受受保人因意外或重病,有关方面会提供急紧医疗运送。

5、运返费用。倘若受保人不幸身故,保险公司会提供将尸体返回原居地。

6、个人行李。受保人的个人行李,若在旅途中被人盗窃、意外遗失或损毁,将受到一定数额的赔偿。

7、行李延误。若受保人运送行李的航机抵达目的地12小时後仍未送达,可按每12小时得到赔偿。

8、取消旅程。若受保人在保单生效日至起行日内,因严重疾病或意外不能成行,所有旅费订金、机票等损失有保险公司负责。

9、旅程延误。若乘搭之交通工具因天气恶劣、机械故障、工业行动或被骑劫导致延误,受保人可按时间得到赔偿。

10、缩短旅程。若受保人或家属因遭遇意外,重病或死亡,需要提早结束旅程时,受保人可索偿已支付或是不能享用的费用。

11、个人钱财及证件范围包括金钱损失(现金、当地货币、旅行支票)及因遗失护照而造成的损失。

12、个人责任。若受保人因个人疏忽导致他人身体受损或财物损失而负上法律责任,保险公司可代为赔偿。

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出门旅游 旅行保险必不可少


近年来,世界各地的旅游交通事故、驴友遇险事故也频频进入公众视线,让很多人心生担忧。漂流过程中撞上岩石、境外出游乘坐快艇导致肋骨受伤、穿越途中脚底打滑跌落山崖、骑行路上遭遇山体落石砸伤头部……无论是境内旅游还是境外旅游,旅途中频频发生的事故都像一记惊天霹雳闯入大众的视线,不仅让很多人的出游蒙上了阴影,也为家庭带来不可弥补的伤害。

出境游已成为国人休闲度假的常规选择,可境外保险却一直被消费者忽视。相关保险专家指出,让旅行保险为旅游护航,根据自身需求购买保险,应该成为快乐出行、安全旅游必不可少的环节。

所以说通过购买保险来转移风险是旅行前非常重要的一项举措。旅行保险简单来说包括旅行社责任险和旅游意外险。旅行社责任险是指旅行社根据保险合同约定,向保险公司支付保险费。旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害时应承担的责任,由保险公司承担赔偿保险金的责任。旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失而承担的经济责任买单,如果非旅行社原因,而是由游客本人发生了意外事故则不在承保范围内。这时,一份旅游意外保险的作用就显得非常重要。它主要承保游客在旅游过程中,由于意外事故造成的游客人身伤害。

一般的“旅行保险”的保障范围大致分为四部份:人身意外保障、医疗费用保障、个人财物保障和个人法律责任保障。

(一)人身意外保障:由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额。

(二)医疗费用保障:在旅途中因意外而引致的医疗费用开支。完善的旅游保险应包括“国际医疗支援”服务,万一在外地发生严重事故,受保人可享用国际医疗队伍的服务;例如紧急医疗运送或送返原居地等。大部份的旅游保险都是只保障因意外造成之医疗开支,但亦有少部份的保单可同时保障在旅途中因疾病而带来的医疗支出。

(三)个人财物保障:保障在旅途中,财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失。

(四)个人法律责任保障:在旅途中受保人因疏忽而导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。 由于不同的保险公司发出的保单条款可能有异,因此保障范围可有不同。 旅行保险一般包括医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件还有个人责任等诸多种。

但大部分都不会去分析深究保险的条款,绝大多数人都是随意挑了一款产品就买,条款细则都未必会去详细阅读。或者是听朋友的推荐,没有自己的观点。但记者通过保险专家了解到,很多条款都会因人而异,并不能通用。

游客在投保时只需简单注意几个方面:首先要去选择国内比较正规的大型保险电子商务网站,比如泰康、平安、人保、中国人寿等排在行业前几名的保险公司。据了解,保险电子商务平台起步最早的是泰康人寿于2000年成立的泰康在线,一般来说发展时间较长的保险电子商务平台必定具备非同一般的优势。其次,至少要详细阅读一遍条款,有看不明白的地方记录下来,拨打保险公司的24小时客服电话进行咨询。第三,再产品购买时可根据自己的行程做出计划DIY保险期间,一般产品都能投保后立刻生效出单,由于境外旅游签证保险比较特殊,需要有保险的情况下才能办理申根签证,游客在购买前一定要向保险公司咨询出单时间。

保障出行无忧 旅游保险购买必不可少


如今旅游已经成为人们用来休闲解压的生活方式之一,旅游途中会面临很多人身意外伤害、突发疾病、随身财物损失等不可控的风险,倘若出了事故后,很多家庭就会在面临了伤亡的不幸同时还要背负沉重的经济压力。因此,尽可能的降低这些不行,旅游保险已经逐渐引起人们的关注,那么如何购买旅游保险是每个出游者值得考虑的问题。

我们一般购买旅游保险需要注意以下几个问题:

(1)注意保险期限,比如是10天还是15天。

(2)仔细阅读保险的保障范围,看看保险合同保障哪些内容,不保哪些内容,这是非常重要的,尤其是要看免责条款。

(3)注意看保险金额。不要认为旅游保险都一样,事实上有时候价格相同而保险金额却不相同。

(4)保险金额一定要高。有些人习惯买通常的10万意外伤害保险,1万的意外医疗保险,这实际上起不了多大的保障作用。因为人们购买保险,就是希望能够获得超过自己支付能力的补偿,如果保险金额过低,要是真出什么大事故,就不能真正的起到保障作用了,所以建议购买旅游保险产品时意外伤害保险金额最好大于50万,意外医疗保险金额最好大于5万,这样才能够真正放心。

(5)购买后,一定要注意检查审核保单,看看保险资料是否完善,一般应该有发票、保险单,投保单和保险条款等

但是,在购买旅游保险的时候很多人都出现这样或那样的误解,比如,一直以来,不少旅行社都表示参团则送保险,很多游客就觉得有了保障,自己再购买其他一些和旅游有关的保险也是白搭。

其实,所有旅行社在组团出游时,都必须为团队投保“旅行社责任险”,这是由旅行社必须负责投保的,游客只要参加旅行社组织的旅游活动,都可以享有这项保险的保障。它是指旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成旅游者损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金的行为。

在跟团游过程中可能会出现自然灾害、住宿时出现的人身伤害、类似恐怖活动、地震、海啸等不可抗拒的灾害或是高风险的旅游活动,或者在自由活动时间发生的意外、在观赏景点途中导游提醒过风险而发生意外,均不在旅行社责任险范围内,游客是不能从责任险中获得赔偿的。

而真正保障游客自身的保险,是游客按照自己意愿购买的旅游保险。游客出行前,选择投保一份合适的旅游保险是很有必要的。

最后,我们了解一下,旅游保险中的意外险赔付需要符合的条件。以便大家能够更清楚明白的了解旅游保险。具体条件如下:

1、“外来因素造成的”,是指由于被保险人身体外部原因造成的事故,如车祸、被歹徒袭击、溺水、食物中毒等。

2、“突发的”,指在瞬间造成的事故,没有较长的过程,如落水、触电、跌落等。而职业病是由于伤害逐步形成的,而且是可以预见和预防的,故不属于意外事故。

3、“意外发生的”,指被保险人未预料到和非本意的事故,如飞机坠毁等。另有一些事故虽然可以预见或避免,但由于无法抗拒或履行职责不得回避,也应列入“意外”范围,如轮船着大火被迫跳海逃生,见义勇为与歹徒搏斗而负伤等。

4、“非疾病的”,如果是疾病所致伤害,虽非本人事先所能预料,但它是人体自身产生的结果,不属于意外事故,如脑溢血发作不省人事。

5、“身体受到伤害”,意外伤害的对象必须是被保险人的身体所属部位,且伤害事实成立(如虽触电但未伤及身体,则属伤害事实不成立)。

出境游境外旅游险必不可少


据统计,2017年春节假期,我国公民出境旅游总量约为615万人次,同比增幅近7%。同时,泰国、日本、韩国等周边国家仍是热门旅游地点,当然也有不少游客选择美国、法国、意大利、埃及等地,来一场远程出境旅行。

事实上,近年来随着人们生活水平的不断提高,出境观光旅行已然成为很多人的假日选择。不过,保险专家建议,出境旅游之前,最好在国内买一份境外旅游险,帮助分担风险。

一般来说,境外旅游保险是对投保人在境外旅游期间,发生人身意外伤害、财物损失,提供医疗费用补偿、紧急境外救援、旅行延误补偿、托运行李损失补偿、银行卡支票盗抢保险、家庭财产保险等多种保障。

据了解,不同国家对游客是否购买境外旅游保险有着不同的要求。比如,目前国内游客在申请一些欧洲国家出境游签证(申根签)时,使馆要求游客需出示境外旅游保险证明,以此作为签发申根签证的基本前提。同时,申根签国家还规定游客购买的境外旅游保险,要包含境外医疗的险种,保额不得低于3万欧元,即30万元人民币以上。

与此同时,不少国家还规定保险保障日期要在旅行日期上前后各延长2天。“为了使签证办理更加顺利,游客在购买境外旅游险时,一定要根据你所去国家的规定,购买保障范围、保障额度,以及保障日期符合标准的保险产品;另外,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。”某大型保险股份有限公司产品部经理说。

该产品经理还表示,境外旅游保险很重要的一项是紧急援助,很多游客喜欢在国外进行跳伞、滑翔、蹦极、滑雪等极限运动,一旦遇险,紧急医疗救援服务就能提供及时有效的帮助。同样,如果游客在外遗失钱包、护照,或者行李丢失等,也可以致电7×24小时救援热线。据悉,一些大的国际保险集团还会提供汉语服务。

随后,小编查阅几家大型保险公司官方网站发现,各家保险公司针对去往不同国家设计了各类产品。其中,有适用欧洲国家要求的旅游保险,还有符合亚洲国家特点的产品,以及全球各国通用的境外旅游险等。

南欧境外旅游严防安全问题 旅游保险必不可少


南欧国家一般是指欧洲南部地区,主要国家包括意大利、希腊、西班牙、摩纳哥等等,也是国人喜欢选择的境外旅游路线之一。但南欧国家治安可是出了名的差,因此,南欧境外旅游保险就成了必备的物品。

为什么需要购买境外旅游险

境外旅游保险,也称境外旅行保险(其中境外旅游保险-欧洲地区产品也称欧洲签证保险或申根签证保险)。承保意外身故、残疾、烧烫伤及意外医疗(含急性病)责任,包含个人责任、银行卡、支票盗抢、换乘不衔接、绑架及非法拘禁和紧急救援服务。需要申根签证保险的国家有:德国、法国、丹麦、瑞典、捷克、芬兰、荷兰、波兰、希腊、挪威、冰岛、奥地利、比利时、意大利、匈牙利、葡萄牙、西班牙、卢森堡、立陶宛、马尔他、爱沙尼亚、拉脱维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞士。

除之之外,其他国家的大体情况是:美国必须购买旅游医疗保险;英国不强制购买旅游医疗保险;日本登记户口后就可享受旅游医疗保险;爱尔兰也需要购买旅游医疗保险;去韩国的学生读书时,学费中会包含医疗保险;新加坡的学校也会帮留学生购买医疗保险等。

南欧治安差 旅游险提供完善保障

南欧治安差本来就名声在外,加之犯罪分子都知道中国人喜欢随身携带巨额现金,国内同胞又大多缺乏国际旅行经验,所以近几年来中国人在南欧屡遭“暗算”。南欧地区的暴力抢劫现象较为罕见,多数犯罪分子都是以五花八门的骗术达到其目的。

其一:警察骗术

典型的例子是这样的:一位衣冠楚楚的男士走近你请你帮忙换些美元。当他刚把手中的欧元塞到你手中时,一两位身着便装的“警官”便出现了。他们以极快的速度在你眼前闪过证件,然后告诉你,他们怀疑你正从事毒品交易,要求你把证件和现金拿出来供他们检查。在这突如其来的变故面前,你也许完全吓呆了,于是想都不想就把自己的护照和钱包呈给对方。接下来,“警官”查过你的护照和钱后,当着你的面把钱包连同护照一起还给你,并送上一番诸如“在街上换钱很危险”之类的友好“忠告”,随即迅速离开。等你再打开钱包时,里面的钱如同被施了魔术一般消失了。

预防针:南欧的罗马或是雅典等首都城市是这种骗术的高发地。请记住,当地任何真正的警察是不会在大街上轻易查验你的证件的。一旦出现查验证件情况,对方一定是两名以上身着制服的警察,而且他们的身旁肯定会停放有明显标志的警车或是摩托车。如果遇到身着便装的人查证件,首先要冷静地要求对方出示证件,如果看不懂证件上的文字,可以要求到附近警察局核实。骗子一看你是行家,多半会打消坏主意。此外,在“警官”让你上车时,绝对不要与之纠缠,最好转身就走。因为你什么都没做,没有人能随便抓你。

其二:婴孩骗术

当你在公共汽车站等车时,一位一手抱着婴孩、一手拿着沉重行李的单身母亲走近你,请你帮忙抱一下孩子,以便让她能够整理一下行李背带。当你出于恻隐之心抱住孩子之后,旁边早已埋 \伏好的窃贼趁机抢走你的钱包或是背包。你正不知所措时,旁边那位单身母亲会冲上去“奋勇”地与窃贼进行一番苦斗,但最终还是让贼跑了。当你把孩子还给母亲时,她满脸的歉意会令你不再忍心与之多话。婴孩骗术的另一招则运用在公共汽车上:抱小孩的妇女在你的身边挤来挤去,等到下车时,你发现自己的钱包已不翼而飞。

预防针:手里绝不要拿任何妨碍自己抵抗的东西。对于抱小孩的请求,一定不要有恻隐之心,因为真正的母亲是不会轻易让陌生人接触自己孩子的。这种婴孩骗术的高发地是罗马,实施者多为吉卜赛女郎。

另外,除前面提到的常见骗术外,南欧的骗子们还擅长声东击西,制造骚乱趁机偷行李。此外,国内常见的捡钱包骗术在当地也有过报道。近几年,南欧非法移民数量显著增加,许多有前科的犯罪分子混杂其中,他们之间会互相交流犯罪经验,共同提高“业务水平”。面对这些具备“国际水准”的惯犯,长年生活在和平安宁氛围中的国内游客必须高度提防。

境外旅游险能够对护照、钱包、行李的丢失进行保障和赔偿,是您到南欧旅行必须购买的保险。很多境外旅游保险还包括了紧急救援服务和医疗垫付服务,最大程度的保障了游客的利益。当然,中国公民到南欧旅行也不用草木皆兵,为旅游蒙上了一层阴影,只需要适当提高警惕就好。

出国旅游需要准备些什么 境外旅游险必不可少


出国旅游前要准备些什么?出国旅游要注意什么?这些问题虽然是一些琐碎的小事但也会给你出国之旅带来不必要的麻烦和尴尬,今天小编将一一为你盘点出国旅游的一些小窍门,让你轻轻松松出国旅游。

出境游护照签证办理事项

1、护照需在出境之前办理好,护照可在当地的出入境管理中心申请,中小城市可以在所在地的公安局出入境管理中心申请。护照有效期一般为10年,具体情况可以咨询户口所在地的相关部门。此外,在你预订线路之前,务必检查护照有效期。

2、有了护照,你还需要签证,准备去哪个国家旅游就去办理该国的签证。值得注意的是各国签证要求不同,收费不同,有的可委托旅行社办理。如果是跟团游,一般旅游团会统一办理。

出境游注意事项

1、务必保管好护照、认真检查机票。机票信息务必仔细检查,如果临到办理登机手续却发现机票信息与证件不符,恐怕就会耽误美好的假期。参加团队旅游时,领队负责统一保管护照,但在一些国家或地区,可能会遇上临时查验,购物退税也需要提供护照信息,所以应当随身携带护照复印件。

2、务必多带一样、多拿一张。旅行当中带些必备的药品,是聪明的办法。到达每个目的地的下榻饭店,都应先在总台拿上一张饭店的卡片,在迷了路,又语言不通的情况下可以靠卡片打出租车返回。

3、务必少携带大量现金及贵重物品。在国外游览,身上避免携带大量现金及贵重物品。此外,要注意用卡安全、妥善保管。一旦发生遗失或盗抢,应及时报案,并取得有关部门出具的立案证明,有了立案证明,旅行社即可凭此为旅游者向保险公司申请理赔。没有立案证明,旅行社对旅游者随身携带的财物损坏或遗失不负向保险公司申请理赔的责任。

出境旅游安全注意事项

1、建议您在签订旅游合同时务必购买境外旅游意外伤害保险。

2、贵重物品的安全注意事项:

A、一切贵重物品(包括护照、机票、现金、信用卡、首饰、相机、摄象机等)必须随身携带,也可存放在酒店总台或房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码),不可放在行李箱(包)内及旅游车上。

B、保管好自己的行李物品,以防别人调包,不要为不相识的人带任何物品过关,以防被人利用贩携带违禁品。

C、据有关规定对每位出境游客可随身携带现金有具体要求,所以出行前应先查询相关规定。

D、不要把钱物及贵重物品放在行李箱内托运。

3、交通安全注意事项:

A、遵守交通规则,不要强行抢道,也不要随意横穿马路,特别是有些国家车辆的行走方向与我国恰好相反,要先注意观望,以防交通事故。

B、在乘坐旅游车或乘坐快艇出海时,遇有风浪、颠簸、转弯时,请务必坐稳并拉好把手,不要把头和手伸出旅游车或船外,以免发生意外。

C、在乘坐船,快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。

4、观光安全注意事项:

A、观光游览时要服从领队和导游的安排,紧跟团队,不要擅自脱队。

B、夜间或自由活动时间自行外出,请告知领队,导游或团友,最好结伴而行,并携带好住地印有酒店地址和电话的卡片。

C、下水嬉玩前,避免猛喝茶水、饮料,用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水,旅途中不可狂吃暴饮,用自助餐要酌量而取,不要浪费。

D、海边戏水,请勿超越安全警戒线,不熟悉水性者,切勿独自下水。行程中或自由活动时参加任何娱乐及水上活动请考虑自己的身体状况,不适者请勿参加,患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参加水上,高空活动。

E、在旅游行程中的自由活动时间,旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。

走出国门 境外旅游紧急援助保险必不可少


每逢过节,伴随外出返乡、旅游人的增多,意外风险不断加大。保险专家提醒:安全出行最重要,为出行上一把“保险锁”必不可少!

出境游应选紧急援助险

出境旅游逐渐成为一种时尚,因此,保险专家也提醒游客,出境旅游应首选紧急援助保险。该专家解释,身在异国旅游,举目无亲又语言不通,不幸发生意外伤害或突患疾病时,最需要的是在当地得到及时救援。因此,出境前要购境外紧急援助保险。

所谓紧急援助保险,是指保险公司与国际救援组织联手推出的旅游救助保险险种,将原先的旅游人身意外保险的服务扩大,使传统保险公司的一般事后理赔向前延伸,以便于事故发生时提供及时的有效救助。

国际救援机构在向国内的保险公司收取一定的费用后(而保险公司则通过保费的形式向单个客户收费),都会向用户提供针对性的救护服务,包括紧急状况发生时,他们可以雇用军用飞机把病人火速运出事故发生地,也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者,同时会与遍布世界各地的报警中心、医疗服务机构联手,向用户提供包括电话医疗咨询、行李遗失协同找寻、意外突发事件、酒店预订、安排住院、紧急医疗转送、住院费用垫付等在内的全球范围旅行援助服务。

以民生境外旅游意外伤害保险为例,在提供在国外意外伤害身故保障、意外伤害残疾保障的同时,还提供因意外所产生的医疗和救援等服务费用的赔付。为了满足不同投保人的保障需求,还分别设计了A、B、C、D四款不同的保障额度,例如其中A款的意外身故保障和伤残保障为80万元、医疗费用保障为35万元、救援保障为30万元。民生保险北京分公司团险渠道客户经理李艳俊介绍,每个人保障需求不同,且出境期限各异,但境外的救援保障可以有效解决因人身伤害及医疗救助等问题而带来的麻烦,应该放在需求的首位。

目前,国内多数保险公司都与SOS等境外救援机构推出了24小时境外紧急救援服务。一旦客户在境外出险,只要与投保公司合作的救援机构取得联系,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等,并可提前垫付住院医疗费用。

投保境外旅游险选择多大保额最为合适?

保险专家指出,选择境外旅游险,首先要关注不同国家地区医疗险的保额。如果出游选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国等国家,要根据这些国家的签证要求,所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险,证明可承担国外住院费用及遣返费用,医疗保险金额不得低于30万元人民币(约3万欧元),保险期限不得少于一个月。投保境外旅游险的费用支出也是游客普遍关心的问题。据了解,以上述境外旅游险A款为例,出游10天,所需保费约为220元;出游30天,所需保费约为460元,随着保障期间拉长,保费支付也将相应增加。

随着人们生活水平逐渐提供,很多人走出国门,感受世界各地不同文化。而出境旅游,一定要记得选购一份合适的境外旅游保险,让安全和保障伴您出行千里。

旅游出行 保险常识不可少


保险已经成为了很多市民规避风险的工具,外出旅游保险必不可少。外出旅游保险怎么买?有哪些保险常识需要了解?

保险常识 常见的旅游保险主要包括旅游者的人身意外伤害保险和紧急救援保险(后者通常与人身意外保险一起购买)、旅行社责任保险,其保障内容可包括死亡赔偿、伤残赔偿、医疗费用、医疗或遗体转运费用、行李损失、旅程延误(缩短、取消)、个人或企业的法律责任等。

旅行社责任保险为国家强制保险,其最终的保障对象是旅游者,但只负责赔偿旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任,这与旅游者个人购买的意外保险保障范围不同,后者一般负责意外事故发生后导致的游客死亡、伤残以及医疗费用等。

保险常识 旅游保险注意事项

1 参团旅游。询问旅行社是否已购买旅行社责任保险;建议购买意外伤害保险。

2 个人旅游(包括自助游、自驾游等)。建议购买旅游意外保险和紧急救援保险。

3 购买意外保险时,注意以下事项:明确保险期限;了解保障范围,特别要关注免责条款;关注保险金额,选择适合个人的保障额度,特别需要关注医疗费用的额度;购买旅游保险后,要注意检查审核保单的要素是否齐全和正确,保险资料是否完善,一般应有发票、保险单、投保单和保险条款等。

保险常识境外旅游保险 全球紧急援助必不可少

出国旅游的人越来越多,当面临语言障碍在陌生环境中发生意外事故,或因不熟悉当地法规而引起法律纠纷时,如果保险中含有这种24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务保障,只要拨打电话,就会获得救助。

境外出游,全球紧急援助已成为境外旅游保险很重要的一项服务。无论游客在外遗失钱包、护照,还是紧急医疗转送,又或是儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国等,都可致电救援热线。

选择境外旅游保险,建议旅客在投保时要考察救援机构的救援能力,最好选择有专业医疗救援背景的保险公司。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此,保险公司会选择具备全球服务网络、有专业的医疗救援队伍、具雄厚的医疗救援背景、可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。

消费者在购买境外旅游保险前一定要问清楚保险公司是和哪家国际救援机构合作。一旦保户在境外出险,只要与投保公司合作的救援机构取得联系,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等。

保险常识 医疗保障额度可“因国制宜”

境外旅游,必要的医疗保障至关重要。美亚财险北京分公司理赔部高级经理白莉提醒消费者,投保境外旅游险要注意不同国家地区医疗险的保额要求。如果出游的目的地包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等申根协议的国家,则必须投保包含医疗险的旅游险。根据申根国家的签证要求,旅行者购买的境外医疗保险金额不得低于30万元(即3万欧元),保险期限不得少于一个月。

境外旅游,如泰国、马来西亚、美国或非洲等国家或地区,则没有强制旅客购买旅游医疗保险,这是出行旅游需要考虑的。同时,旅客在投保时也要考虑目的地的医药费水平,比如,美国、新加坡、日本等国家医药费较高,建议医疗险的保额不要低于20万元;而去泰国、马来西亚等亚洲国家一般出游的行程较短,医疗险的保额可设定在10万元左右。

大多数境外旅游保险医疗理赔都已经突破了“先自付,后理赔”的传统模式,保险公司更加为保险人考虑,境外医疗保险责任更人性化。医疗理赔方式更具体,对于需要紧急住院的意外或疾病,旅游者可拨打救援电话,救援公司会在第一时间对保险人进行救助,考虑到保险人外出旅游没有带大量现金,救援公司会安排医疗垫付,保证得到最及时最妥善救治。对于小病,像发烧、感冒,可自行解决的,被保险人只要保留收据和诊断证明,可以事后得到保险公司的赔付。

理赔应该注意的:(以在境外发生意外为例)

投保单的递交。旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

病历资料。境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。

收据。收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

疾病理赔。境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,(疾病)必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

交通意外事故多发 意外险必不可少


交通意外保险是意外保险的一种。是以被保险人的身体为保险标的,以被保险人作为乘客在乘坐交通工具期间因遭受意外伤害事故,导致身故、残疾、医疗费用支出等为给付保险金条件的保险。

乘车出险也可获赔

目前,保险市场上已有不少航意险的替代产品,如“短期交通意外险”、“综合交通工具意外险”等等,与传统的航意险相比,投保这类综合性交通意外险更划算。

首先,保障范围扩大。20元的航意险仅是当次航班的一次性保险,交通工具仅限于飞机。而综合交通意外险的保障范围不仅涵盖了飞机,还将火车、轮船、汽车、地铁等交通工

都纳入了保障范围,有些产品甚至规定被保险人乘坐公交、出租车等发生意外也可获得赔偿。

保障期更具弹性

其次,保障期扩大。20元的航意险的保险期只有几个小时。而综合交通意外险的保险期明显扩大,短则数天,长则数月甚至一年,投保人可以根据自己的行程计划有针对性地选择。如小王是一位典型的“空中飞人”,可以选择一年期的综合交通意外险。而小陈是办公室文员,平时出差机会比较少,但会选择在7天年假时外出旅游,旅游期间难免会乘坐多种交通工具,这种情况下,小王就可以投保7天的综合交通意外险,从而省下一笔保费。

保险卡激活后即可生效

和传统的航意险相比,市场上的替代性产品在保障范围、保障期限大幅扩大的同时,保费则明显降低。如中国平安的“平安行行天下”,保额为120万元,其保障范围涵盖了“飞机、火车、轮船和汽车(被保险人以乘客身份乘坐商业营运的汽车)”等多种交通工具,保险期为1年,但保费只需80元。

如E综合交通工具意外保险计划产品简介: 如E综合交通工具意外保险计划提供因搭乘飞机、机动车、轨道交通工具、水上交通工具等指定交通工具时的意外伤害身故、残疾、Ⅲ度烧伤以及医疗保障。

保险金额: 搭乘飞机意外伤害保险金额最高可达80万元,搭乘机动车意外伤害保险金额最高可达20万元,搭乘轨道交通工具意外伤害保险金额最高可达50万元,搭乘水上交通工具意外伤害保险金额最高可达50万元。

保险期间: 7天、15天、1个月、2个月、6个月,最长为一年,由投保人在投保时自行选择。

很多人购买交通工具意外保险时,都没有仔细看清楚保障责任,其实各种交通意外险产品在同质下还是有细微的差别的。每个产品项下的保障范围及额度也是有差别的,有的产品突出航空意外伤害保障,有的产品突出火车、轮船意外伤害保障,有的产品突出汽车意外伤害保障,有的还会含有意外医疗保障。这要根据自己的实际需求进行选择。

虽然交通工具意外保险产品并不复杂,但也要货比三家,比比选选,才能找到最适合自己的产品。奔波在外,保障全面了,家人安心,自己才会更放心。

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