1请您仔细填写健康及其它问卷
被保险人、投保人的健康、财务、已经购买保险等方面的信息是保险公司决定是否承担风险的重要因素。诚信是合同成立的基础，根据《中华人民共和国保险法》规定，如实告知是投保人、被保险人的义务，否则保险公司可以不承担保险责任。为了更好的保障您的权益，避免不必要的纠纷，请您主动向我公司提供有关情况或答复问询，填写完成投保告知、健康告知、补充告知等各种问卷资料。这些资料将作为保险合同的重要组成部分，我们将严格为客户保密。
2投保单一定要亲笔签名
投保单是合同的重要组成部分，为了保障客户利益，投保单必须由投保人和被保险人亲笔签名；被保险人为未成年人的，由其监护人签名。切忌由其他任何人代签，避免造成合同无效，损害您的利益。
3请您在购买前一定仔细阅读合同条款
4请您索要并妥善保存重要凭证
在您以现金方式交纳首期暂交保险费后，请您一定要索要我公司的统一收据。个人出具的任何凭证都没有法律效力。保险合同和发票是您购买我公司保险的重要凭证，请您妥善保管。
5您享有犹豫期无条件退保的权利
您在收到我们签发的保险合同后应仔细阅读所有组成部分，如条款中明确规定有犹豫期的，在收到合同后10日内投保人可无条件退保，我们将在扣除10元工本费后，无息返还保险费。
相关知识
保险知识，投保时的注意事项
上篇文章讲述了客户投保前应该注意的事项，那么投保中，客户又应该了解什么呢？
中国平安武汉分公司杨哲峰将为您列出客户投保时应该注意的事项：
1.认真填写投保书
（1）亲自填写「投保书」,要保书上有关告知事项应如实告知；不隐瞒不遗漏，以确保投保後的权益。
《保险法》第十六条规定：订立保险合同，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。
投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。
投保人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。
因此，消费者在进行投保时，一定要进行如实告知义务，以达到和保险公司的诚信交易。如果代理人不正确引导客户，那么客户要及时选择更换代理人，因为这样的代理人将为您今后的理赔埋下重大隐患
（2）要保书上「投保人（签章）」栏应亲自签名或盖章，并请被保险人於「被保险人（签章）」栏亲自签名或盖章。
《保险法》第五十五条规定：以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人书面同意并认可保险金额的，合同无效。
亲笔签名关系到保险合同的法律效应，如果签名不符，或者代签名，那么保险合同的法律效应也很难得到保证。
2.索取首期缴费收据
在保险公司未签发保险单前，连同投保书一起缴付首期保险费时，应向业务员索取保险公司出具的保费暂收收据或保费收据。为确保你投保的权益，最好不要收取业务员以个人或任何他人的名义出具的收条。
3.索取保单并认真审查保单内容
填写投保单并交纳首期保险费后一个月内（特殊情况除外），您将收到正式保险单。收到保险单后，您务必进行认真审核，发现错漏之处，要求业务员及时交保险公司更正。如确认保单无误，请填妥保单回执交业务员带回公司以确保您的权益。
通常这个时候，代理人应该大体讲解保险合同，给予客户关键点的讲解。然后让客户在犹豫期过程中，抽时间阅读保险合同，及时解答客户困惑。
4.善用契约撤销权
保单撤销权是指投保人在收到寿险保单，签写回执之日起10天犹豫期内（例如投保是1月1日，拿到保险合同是1月5日，签写回执是1月5日，那么犹豫期是从1月6日到1月15日），向保险公司申请撤销保险，保险公司将全额退还所收保险费。为确保该项权利的顺利行使，请务必注意：（1）收到保险单时，一定要填写保单回执，保险公司一般都是以回执日期作为您收到保单的日期；（2）投保人行使契约撤销权，可以不论撤销原因，但必须以书面为意思表示，口头申请无效；（3）由于契约撤销权影响业务员利益，业务员可能加以阻拦，这时您可以直接向保险公司申请。
保险知识，投保万能险的注意点
由于投资回报通常给定一个最低保证收益率，也让保户享有高利率带来高回报的可能性，同时在缴纳保费及变更保险金额方面比较灵活，进而满足客户不同时期的需求，从而对客户产生较大的吸引力。那么投保万能险时应该注意什么问题呢？从账户资产价值和保费合理安排来看，重点之一在于把握好首年度保费额度的支付上。
首先，万能险条款通常规定收取保单管理费等费用，收取的额度在第一年最高，同时有的万能产品也规定如果保户能正常缴纳续期保费，会享受一定额度的奖金，所以首年基础保费额度适度客户值得考虑。
第二，对于首年趸缴，以后可以再追加保费的万能产品，掌握好第一年度保费额度显得更为重要（建议考虑条款中规定的最低保费额度），因为追加保费保险公司收取的费用相对比首年要低得多，如果客户把更多的钱在第二年进行保费追加，享受通过保险公司进行投资带来的高收益的可能性对客户而言，无疑是有利的。
因此，投保万能险掌握好首年保费额度很重要，同时值得注意的是，投保万能险要做好长期投资的准备。虽然万能险资金账户有随时支取的功能，但若短期内进行资金支取，对保户而言存在损失。
在买保险时需要注意这几个关键点_保险知识
在购买保险、持有保单的过程中，有很多关键时间点需要投保人或被保险人留意。只有了解这些关键时点，投保人和被保险人才能真正充分享受自己的投保权益。特归纳如下：
1、犹豫期，10天。
犹豫期是保险公司为了让投保人有一个充分的考虑体验时间而设立的无条件退保期。投保人可以在这段时间内做最后的决定：保还是不保。
2、观望期，3个月。
在医疗保险中，保险公司为了避免发生投保人一投保就发病这种情况的发生，会设立3个月期的观望期，在这三个月内投保人发病保险公司是不赔的。
3、缴费宽限期，60天。
这也是保险公司从投保人角度出发考虑，为了在投保人将来发生其他事情而耽误了保险缴费所给出的一个缴费宽限期，在这段时间内如果发生保险事故，保险公司还是照常赔偿，只是从保险金中扣除欠缴的保费及其利息。
4、赔付分水岭，1年为界。
在寿险中，一般会设立一个赔付的分水岭，即在投保后一年发生保险事故的话是按保险金的10%赔付，一年后才是全额赔付。
5、行使索赔期，2年或5年。
如人寿保险以外的其他保险的被保人或者受益人，行使索赔权的期限是自其知道保险事故发生之日起两年内，而人寿保险，索赔权期限是五年。因为报案索赔的时间越长，保险公司越难勘定事故，所以还是尽快报案的好。
6、最佳退保期：2年以后。
由于保险公司发生的经营费用大多发生在保单生效的2年内，因此投保寿险的人决定退保的话，也最好在交足保费2年之后，因为未交足2年保费，保险公司要扣除很大比例的费用。业内一般认为，如2年内退保，则投保人的经济损失，几乎是所有分期所交的保费，或者是趸缴保费的30%。
7、保单复效期：保单失效2年内。
一般情况下，在保险合同中止2年内，投保人后悔的话，可申请恢复保单，与保险公司达成复效协议，但要补交失效期内的保费及利息。
投保四项险种注意点_保险知识
很多家庭都会有一笔闲置资金，此时对资产进行一次小小的规划，并为家人适当增添一些保险，就显得尤为必要和可行。面对市场上各种各样的保险产品，选来选去，但又不懂，该怎么办？
重大疾病险
从保障年限来看，现在的重大疾病险一般分为终生和定期两类，前者在价格上比后者要贵许多，但保障的范围也大得多。在选择重大疾病险时，除了应该考虑必要的费用、疾病种类、交费方式外，对重大疾病定义的了解也相当重要。许多投保人正是忽略了保险公司与自己对重大疾病理解的不同，到了索赔时才发现自己的情况不在保障范围内。
意外险主要看价格是否实惠
意外险是一种比较简单的保险产品，费用一般和年龄关系不大，因此在选择过程中，价格是主要的参考因素。在相同的保障条件下，投保费用越便宜越划算。
住院医疗保险留意有没有“霸王”条款
住院医疗保险和住院补贴保险，这两种保险常常被保险公司组合在一起，成为“综合住院保险”。选购这类保险产品时主要需要考虑价格、报销上限、报销比例、观察期长短，以及是否保证续保等因素。尤其是住院医疗保险，有些保险公司可能会针对同种疾病，在第二年增加额外条款，如果遇到了这样的“霸王”条款，投保之前最好仔细斟酌。
养老保险工薪阶层最好选传统型
选择养老保险必须充分考虑自己目前的收入水平和日常开销情况，并做好打“持久战”的准备。因为一旦投保人出现“断供”，这份为老年生活提供保障的保险就前功尽弃了。有保险专家建议，购买商业养老保险所获得的补充养老金，最好控制在未来所有养老费用的40%左右。在可以选择的类型方面，传统型和两全型养老保险很适合一般的工薪阶层，而投连型和万能型由于投入较多，比较适合投资意识和经济能力均较强的高收入人群。
保险知识，说说投保时要注意的二十个保险术语
投保时，要注意保险术语的含义，以免一时失误，造成不必要的麻烦。
下面介绍一下保险合同中常用的术语供您参考。
1.保险人：指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
2.投保人：指与保险公司订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。
3.被保险人：指其身体或生命受保险合同保障，享有保险金请求权的人。
4.受益人：指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。
5.保险利益：又称可保利益，指投保人对保险标的具有法律上承认的利益。
6.保险费：简称保费，指投保人交付给保险公司的钱。
7.保险金：指保险事故发生后被保险人或受益人从保险公司领取的钱。
8.保险金额：简称保额，指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。
9.保险责任：指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的项目。
10.除外责任：指保险公司不予理赔的项目，如违法行为或故意行为导致的事故。
11.主险与附加险：主险指可以单独投保的保险险种，附加险指不能单独投保，只能附加于主险投保的保险险种，主险因失效、解约或满期等原因效力终止或中止时，附加险效力也随之终止或中止。
12.现金价值：是指保户在退保时可取回的现金。由于长期寿险通常采用均衡保险费，投保人交费若干期后，将会形成一定的责任准备金，责任准备金是对被保险人的一种负债。因此，在解约退保时，退保人需将这部分负债返还给投保人。保单的现金价值正是以责任准备金为基础计算的。因投保初期投保人交费少，保单成本摊销大，所以前期现金价值很低。
13.保险期间：根据寿险合同，寿险公司在约定时间内对约定的保险事故负保险责任，该约定的时间称为保险期间，也称保障期，各个不同的险种有不同的保险期间，如航空旅客人身意外伤害保险，其保险期间仅为一个航程，如果是终身寿险，保险期间则指被保险人的有生之年。
14.缴费期：又称供款期，即在寿险合同中预先约定的投保人支付保险费的期间，按缴费方式不同可分为一次性缴旨(趸缴)，年缴等不同方式。
15.等待期：又称观察期，或免责期，是指寿险合同在生效的指定时期内，即使发生保险事故，保险人也不能获得保险赔偿，这段时期称为等待期。等待期是为了防止投保人明知道将发生保险事故，而马上投保以获得的行为，也就是所说的逆选择。
16.核保：指寿险公司对保险对象的风险进行评估，决定是否接受保户的投保以及以什么条件来接受投保的过程。
17.保险费自动垫交：分期交付保险费的保单，在超过宽限期仍未交付保险费的，如本保单当时具有现金价值，且现金价值扣除欠交保险费及利息，借款及利息后的余额足以垫交到期应交保险费时，保险公司将自动垫交该项欠交保险费，使保险合同继续有效，这就被称为保险费自动垫交。
18.减额交清：在保单具有现金价值的情况下，投保人可以按本保单当时的现金价值在扣除欠交的保险费及利息，借款及利息后的余额，作为一次交清的全部保险费，以相同的合同条件减少保险金额，使保单继续有效。
19.保单借款：在保单有效期内，如果本保单已具有现金价值，投保人可以书面形式向保险公司申请借款，最高借款金额不得超过该保单当时的现金价值在扣除欠交保险费及利息，借款及利息后余额的百分之七十，每次借款时间不得超过6个月。
20.可转换权益：在保单有效期内，投保人可于该保单生效满二年后任一年的生效对应日将该保单转换为保险公司当时认可的终身保险，两全保险或养老保险而无需核保，但新保单的保险金额最高不超过原保单的保险金额，且被保险人年满45周岁的生效对应日以后不再享有此项权益。转换后的新保单将于转换日开始生效，并将按原保单核保等级，转换之日被保险人的年龄及新保单的费率计算保险费。
保险知识，网上买保险的注意点
食品、衣服、家电。当都市白领们习惯越来越多的东西在网上淘时，保险公司也已经把自己的官方旗舰网店开到了淘宝上，热衷于网购的人们今后可以在淘宝上挑选自己需要的保险产品了。
销售产品以意外险为主
与在保险公司网站上销售的保险产品种类不同，记者注意到，在淘宝上泰康、阳光、华泰3家保险公司推出的产品主要以简单的意外险为主，品种包括：旅游意外保险、综合意外保险、交通工具意外保险、家庭财产保险。价格则从5元到360元不等。最便宜的一款阳光人寿安心旅行综合意外伤害保险，保险期限有3天、7天、14天三档可选，保费仅需5元，已经累计售出1024份，这也成为淘宝网上最热销的保险产品。
之所以选择价格低廉的短期人身意外险作为在淘宝网销售的主打，某保险公司人士向记者透露，由于网销的发展势头非常好，销售额的增长也非常迅猛，所以公司不愿意放弃这块“阵地”，如果只是在公司网站上销售，受众较小，而放在淘宝这样的大平台上，则更容易吸引顾客。考虑到网上投保，客户最需要的还是快速简便，而且产品的条款不能太复杂，要容易理解。由于重疾险等产品投保时可能还需要体检等程序，不太适合这种渠道，因此，现阶段淘宝上销售还是以最简单的产品为主。此外，由于通过网络销售保险产品，保险公司省去了代理人的佣金或者中介手续费，因此网上销售产品的价格有优势。
要妥善保存电子保单邮件
泰康人寿方面表示，客户通过网络购买的产品将会得到与代理人渠道同样的理赔服务，3月初公司刚刚完成了一笔20万意外身故保险金的赔付，这位客户就是在淘宝网的泰康人寿旗舰店购买了泰康亿顺综合意外保障计划，这笔理赔不仅是泰康人寿在淘宝网销保单的首笔理赔，也是淘宝网开设保险销售平台以来发生的第一笔理赔。
保险公司人士表示，通过淘宝网进行购买只是一个途径，如果发生了理赔，并不需要通过网络提交理赔申请，投保人可到保险公司直接申请理赔。如果有任何问题，也可以直接致电所投保的保险公司服务电话进行咨询。
保险知识汇总，家政保险的注意点
问:哪些人员可以参加家政服务综合保险？答：凡在上海市行政区域内雇用家政服务人员的雇主可以作为本保险的被保险人，参加本保险。
但雇用下列人员作为家政服务人员的雇主，不能参加本保险：（1）直系亲属；（2）非家政服务行业的全日制工；（3）年龄在16周岁以下或满七十周岁以上。
问：家政服务综合保险的主要内容有哪些？
答：家政服务综合保险采用定额保险单形式，每份保险单赔偿限额为人民币十万元，年保险费为人民币30元，保险期限为一年，自保险公司签发保险单并收取保险费后，按保险单约定的起保日零时起，至期满日二十四时止。
问：家政服务综合保险的主要内容有哪些？
答：家政服务综合保险采用定额保险单形式，每份保险单赔偿限额为人民币十万元，年保险费为人民币30元，保险期限为一年，自保险公司签发保险单并收取保险费后，按保险单约定的起保日零时起，至期满日二十四时止。保险内容有：（1）发生意外身故的，可获最高保险金额为10万元。
（2）发生意外伤害致残的，按照残疾程度进行理赔。残疾程度分为七级，其中一级为10万，二级为7.5万，三级为5万，四级为3万，五级为2万，六级为1.5万，七级为1万。
（3）发生意外伤害无致残医疗保险金最高保险金额为1万元。
需要注意的是，被保险人及其家庭成员只能为同一所雇家政服务人员购买一份本保险，多购份数无效，赔偿限额仍为第一份保险单约定的赔偿限额，多购份数可以全额退保。
问：如何参加家政服务综合保险？
答：投保人可持本人身份证件（身份证、护照等）以及所雇家政服务人员姓名、身份证号，前往销售网点购买。
问：被保险人参加家政服务综合保险后，保险单的哪些内容可申请变更？
答：被保险人参加家政服务综合保险后，被保险人接受家政服务的家庭地址、邮政编码、家庭电话、手机、所雇家政服务人员姓名及证件类别、证件号码发生变化，均可申请变更。
问：被保险人如何办理变更手续？何时生效？
答：被保险人参保后要求变更参保信息的，可拨打上海市劳动和社会保障局咨询电话12333办理变更手续。保险单变更后的信息自被保险人确认的时间起生效。
问：被保险人所雇家政服务人员发生意外伤害应向谁申请赔偿？
答：在家政服务综合保险有效期内，被保险人所雇的家政服务人员在从事家政服务过程中发生意外伤害，应由被保险人向投保的商业保险公司申请赔偿。
买保险时的五个关键时间点_保险知识
10天、60天、三个月、半年、一年、两年，您签保单的时候注意到这些时间期限了吗？不要小看这些时间节点，有的时候这些期限直接关系到您交的保费和得到的赔付，本文帮您总结了几个关键的时间节点。
■10天：买保险能吃后悔药虽说世上没有后悔药，可偏偏买保险就可以反悔，您知道吗？保户收到保单以后都会有10天的“犹豫期”，在这10天当中您尽可以思前想后，只要没过犹豫期，您就还可以无条件要求保险公司退还保费，除了缴纳最多10元成本费之外，您不用缴纳其他费用，而一旦错过了10天期限，合同正式生效，那么您退保越早所承担的损失就越大了。对于这宝贵的10天，一定要好好利用，一方面是不要让代理人钻了时间的空子剥夺您的权利，另外您也可以利用这10天对产品有个更彻底的了解。投保人收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，因为保险公司对“犹豫期”的认定，是以回执日期为起始日进行计算的，亲自填写回执就是为了预防有些代理人“霸占”了您的“犹豫期”；同时，保户可以充分利用这一段时间，仔细研读保单，或咨询对该险种比较熟悉的朋友，对自己所投险种作一番深入考虑，下定最后的决心，保或是不保。一旦投保的话，缴保费的期限比较长，如有的寿险长达几十年，如果日后再中途退保，就要承受较大损失。
■60天：忘交保费别着急再来说60天，这个数字代表的是缴费宽限期。如果错过了每年的缴费时间，也不要着急，因为保险公司考虑到保户可能因暂时手头资金周转不灵等种种原因，没能及时交上保费，一般会设定一个延缴保费的宽限期，大多为60天。所以说您只要在这60天内交上保费就可以了。这个期限是针对分期缴保费的情况制定的，如过投保人到期未缴纳保费，则从保险单载明的缴纳日期次日起60天为宽限期。如果您不幸在这60天里发生了事故，保险公司承担保险责任，但会从保户所付的保险金中扣除其欠缴的保费及利息。另外还设有两年的宽限，只不过所谓两年宽限期，在此时间段只是保留合同，但合同中保险责任中止，一旦真的出了事故，公司并不负责赔偿。
■三个月或半年：生病只能自己扛这里三个月或半年的时间期限被称为观望期或观察期，在重大疾病保险和住院医疗保险中很多都有一个观望期，在观望期中生病，保险公司不承担给付保险金的责任。这条规定是保险公司的自我保护条款，因为人们生病，尤其是一些重大疾病，身体都有一个渐变过程，并不是突发性的。也就是说投保人可能在买保险时，连本人都不知道自己存在生某种病的隐患，而其实自己已经是名“病人”了。这种情况下，如果刚投保就发生医疗费用，要保险公司为其负责，也确实有点不公平。因此，您在购买医疗类保险时，一定要仔细弄清险种的责任范围和生效时间，一般来说，住院保险的观察期为90天，在90天以内住院保险公司不予赔付，而重大疾病险一般为半年，有的甚至一年，在观察期内保险公司只退还已缴保费。所以在投保时一定要看清合同里对于医疗赔付的具体时间条款，在观望期内发生的医疗费支出，保险公司是不负责赔付的。
■一年：赔付金额差十倍一年，在一些寿险合同里是一个重要的时间节点，以一年为界成为保险全数赔付的分水岭。如果投保人买了一定年限的定期寿险，被保险人在合同生效一年内因疾病导致身故或高残，一般只可获得相当于投保金额10％的保险金给付以及所缴保险费，保险责任终止。也就是说如果一个人购买了一份保额为10万的定期寿险，但在合同生效一年内身故，家人可能只能拿到已缴的保险费以及1万元的赔付。但在合同有效期内，如果被保险人因为意外伤害，或合同生效一年后，因疾病导致身故或高残，则可获得相当于保险金额全数的保险金给付，保险责任终止。所以对于合同您还是要看得仔细一些。
■两年：提前退保损失大两年内退保，您承担的经济损失，几乎是所有分期所缴的保费，如果缴保费已超过两年，则可领回保险单中的现金价值。所以就算您以各种原因想要退保，两年以后才是最佳退保期。一些长期性寿险险种，第一年度的保单现金价值极少甚至为零，如果保户退保的话，有可能一分钱也拿不到，这时，退保手续费等于保户所缴保险费；第二年度的保单现金价值为所缴保险费的20%左右，如果保户退保，保险公司将扣除保户所缴保险费的80%作为退保手续费。投保寿险的保户如两年内退保，投保人经济损失较大。而如果投保人所缴保费已经超过两年，退保后则可领回保险单中的现金价值。另外对于分红型的保险，在前两年收益较低，退保是非常不值的。这里帮您列出的关键时间点主要是一些普遍的情况，只能是给您提个醒，但是对于投保人来说，最重要的还是要对保险合同仔细研读，尤其是对里面的一些时间点不能马虎，这样您的保费缴得才踏实，也不容易在理赔时造成纠纷。
保险知识，医疗保险的选择注意点
医疗健康险一般分为长期和短期两大类：
长期的医疗健康险一般是指重大疾病险；
短期的医疗健康险一般是指意外或疾病引起的医疗费用报销；
一、购买的时候需要注意事项：
1、了解最长保障期限是否符合自己需求
2、有没有“保证续保”的权利；（医疗保险合同有效期一般为1年）
3、疾病观察期的时间是越短越好；
4、有没有免赔额（保险公司不赔的额度），如果有的话越低越好；
5、赔付的住院天数越长越好；
6、看清责任免除项目；
7、要有足够的保障金额；
二、理赔的时候需要注意的又是什么？
1、及时与你的保险代理人联系，他会给一些理赔的指导。
2、从门诊开始的所有检查报告和付费单据都必须收齐。
3、及时报案并提出理赔申请。
4、准备好理赔所需的全部资料，如保单原件、身份证复印件、报销发票凭据等。
5、就医医院是否符合投保公司要求。（一般是指定和认可医院）
