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保险知识,简述保险基础知识

2020-11-10
保险基础知识 金融保险基础知识 分红保险基础知识

今天在百度知道上回答一些网友的提问,其中一个网友问道:""各年龄段的人去买新华人寿的‘尊享人生’,所交的费用都是不一样的,我想问一下大家这个费用是有规定的吗?有什么参照表格吗?""我一看这个问题,脑袋马上就晕了!有人是这样回答的:“各个年龄段的人交费是不一样的。保险公司有正规的交费手册,交费多少是明文规定的。你要是想知道可以让业务员给你看费率表。”但是我知道,这个网友需要的不是这个答案,他要问的是:保险费是如何确定的?

实际上我们在培训的时候学过这些方面的内容,当时由于要考试,曾认真阅读过,但是,考过之后,很快就抛之脑后。我们天天开早会,宣导的主要是销售技巧,产品,增员,激励,没有人会组织学习这些基础知识,我相信,如果拿这个问题去问我们的营销员,80%以上都回答不出来。

我拿类似的问题去问我的师傅,她说:“客户又不会问这样的问题,管它干什么?”她说的也是没错的,我们只要知道客户需要了解的就行了,但是,我们真正地把握了客户的需求了吗?随着保险的普及,人们对保险意识的提高,有一些比较有难度的,我们在销售过程中从来没有遇到的问题逐渐被客户所提及,到时候再学习是不是有些晚了?

记得我刚入司的时候,非常纠结""吉星高照""的终了红利,我一直想知道这么高的终了红利是怎么计算出来的?可是,没有任何一个人给我答案,我并不是怀疑这个结果,只是对无法掌握的东西没有信心,直到现在,我都不能理直气壮地告诉我的客户,终了红利有多高多高,如果他一定要问,我一般是介绍国家政策,公司股东,金爱丽等等,增强他对新华的信心。当时,很多同事都劝我别钻牛角尖,我表面上答应了,但是心中一直没有放开。我心中知道,公司对产品的利益测算是保监会批准的,肯定不会存在大的浮夸成分,但是我依然放不下。

现在我正在琢磨要不要学一些精算方面的知识,如果有时间有机会,我想我会考虑的。

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