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汽车保险查勘员工作内容及流程

2020-02-10
汽车保险理赔知识 汽车保险小知识 汽车保险规划

随着经济的发展,代步方式逐渐改善,很多人都拥有了自己的轿车。而买了车以后就会选择购买汽车保险。如果不幸发生了意外,保险公司在接到报案后会派出汽车保险查勘员,很多人对于汽车保险查勘员并不了解。今天就跟随着小编去了解一下他们的工作内容及流程。

工作内容及流程

1、检查保险单证

2、核对出险车辆是否为承保车辆,检查行驶证年审是否合格。

3、核对出险驾驶员驾驶证是否在有效期内,驾驶证标注车型是否和驾驶车型一致,如为A/B照是否年审。

4、核对被保险人身份证

5、查看保险单

6、详细了解出险经过,并判定是否属保险责任

7、比对现场痕迹,做好现场取证工作。

8、与被保险人核定损失项目

9、在修理厂的配合下进行定损工作,初步确定换件项目及工时费金额,待核价核损后确定最终损失金额。如核损金额与修理厂报损金额有偏差,积极与修理厂沟通,解决差价问题。

10、收集理赔资料,如:被保险人身份证(单位车辆需在赔款收据上盖章)交警事故认定书、法院判决书、被保险人帐号、维修发票等

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