为了把自己医保存折里的钱取出来，在东单上班的孙先生特意赶了个大早来到北京银行西单支行。琢磨着以往的经验，孙先生还特意把iPad带在了身上，“先是要拿号、再排队等候，怎么也得要半个小时吧。”不过，自助厅里一台专门适用于医保卡、存折的自助取款机却让他在5分钟内直接办上了业务。孙先生很是诧异，详细了解后才知道原来是医保现在有专门的自助取款机了。这一医保卡自助机从今年7月陆续在北京银行各网点普及，目前各大支行都已经配备。
在北京银行方庄支行紧挨着门口的自助厅里，同自助取款机前排着的长队不同，最西侧的这台自助取款机前却只有两三个人。样子长得和一般取款机并没什么差别，上方写着“医保”二字的标识却告诉大伙儿，这是一台专供医保卡、医保存折使用的取款机。
“挺方便的，和取款机界面没什么两样！”家住附近芳星园小区的王大妈说，这已经是她第二次使用自助机了。把存折上黑色磁条冲着自助机刷一下，输入密码后，屏幕上就出现了查询、取款等各项服务内容。下午一点多出的门，王大妈花上10多分钟从医保存折里取完钱后，还打算去对面的家乐福超市采购些节日食物。
可就在几个月前，用医保存折取钱可没有这么方便。在这家北京银行方庄支行里，营业厅里只有3个窗口，办理医保业务、银行业务的个人用户都只能在等候区里一块儿排号。可因为附近小区密集，前来办业务的市民可不少。以往等上一两个小时是常有的事儿。
在北京银行位于天坛、东四附近的几家支行，都有这么一台自助机的身影。北京银行相关工作人员提醒，首次使用医保存折的用户在使用自助机之前，仍需要本人携带身份证和存折到柜台办理激活手续。但是大多数的市民都表示相比之前有了这个取款机还是要方便的多。
医保自助取款机的使用不但为广大市民提供了方便同时也节省了相关办理机构的人力和财力。有效避免了以往办理业务的拥挤现象，为用户带来了更好的体验度。也预示着服务自动化时代的到来。
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公积金，公积金新政推行 驻马店市民普遍反响好评
（）7月20日讯：为进一步贯彻落实关于稳定住房消费的政策，强化住房公积金的民生保障职能，提高职工住房消费能力，日前，我市结合实际，积极对住房公积金进行了贷款、提取、合作企业方面的政策调整，并放宽了县区管理部权限，简化了办理手续，优化了服务流程，并在全省首批开展了装修贷款。
贷款方面的政策调整力度大
提高了贷款额度。个人住房公积金贷款最高额度市区由45万元提高至50万元，县区由40万元提高至45万元，单职工及单身职工贷款最高额度由35万元提高至40万元。
延长了贷款最高年限。最长贷款年限由现行的30年调整为35年。贷款期限可在职工剩余在职年限的基础上顺延5年。
放宽了异地贷款政策。一是取消异地贷款中提供自然人担保的规定。二是取消借款人必须是本县区户籍的规定。
放开5年内房屋产权证价值评估。职工凭5年内房屋产权证申请贷款的，由现行无需评估调整为是否评估由借款人决定，公积金中心不再做硬性规定。
提高了还贷能力测算比例。职工还贷能力比例提高至家庭月收入的70%。
取消了保证人不能贷款的规定。公积金贷款保证人可正常办理贷款和支取业务。
缴存职工可为未缴存公积金的父母或子女申请公积金贷款。父母、子女共同参与申请公积金贷款的，主借款人以外的其他人为共同还款人，不计算贷款次数。取消子女是未婚的规定，取消必须是同一户口簿的限制。在外工作的子女回我市购房的，本市缴存公积金的父母可作为共同还款人，反之亦然。有多个还款人的，贷款期限以主借款人年龄为准进行测算。
扩大借款受益范围。按职工分类，建立自由职业者缴存账户群，鼓励个体工商户、自由职业者缴纳公积金。推出自由职业者公积金贷款。允许职工一次性补缴6个月公积金即可申请公积金贷款。
贷款审批后，在确保安全的前提下，可先行放款，后办理抵押手续。
使用住房公积金购买二星级运行标识及以上“绿色”建筑住房的，贷款额度可以上浮20%。
关于装修贷款问题。取消无贷款、无担保才能申请装修贷款的规定；装修贷款年限与住房贷款年限一致；对于装修的住房是否评估，由借款申请人决定。一是现房装修，借款人可以采取同时申请购房贷款和装修贷款，分别办理两个房屋他项权证；也可以在第一次申请购房贷款时全额抵押，再次申请装修贷款时，不必再次办理抵押手续；已经发放的贷款，没有全额抵押的借款人再次申请装修贷款时，可以追加抵押。二是期房装修，期房抵押可采取全额抵押方式。三是装修贷款利率，同时申请购房贷款和装修贷款的，装修贷款按照二次贷款利率执行，从未申请过公积金贷款，只申请装修贷款的，按首次贷款利率执行。四是装修贷款的款项转入借款人个人账户，不需要提供装修合同及工程预算。
关于个人住房商业贷款转公积金贷款问题。可采取三种办理方式。
一是先还后贷。a.符合公积金贷款条件的借款人自行筹集资金先行结清商业银行贷款，将所抵押的房屋解除抵押。b.借款申请人持商业银行出具的结清证明及相关申请资料到公积金中心申请公积金贷款。c.公积金中心按照规定受理、放款，贷款款项转入借款人个人账户。
二是先贷后还方式。a.借款申请人向担保公司申请为其贷款提供担保。b.担保公司向公积金中心出具同意为借款申请人提供担保材料及质押凭证。c.公积金中心对质押凭证进行核保。d.借款申请人持相关申请资料到公积金中心申请贷款。e.公积金中心按规定受理、放款，贷款款项转入借款人个人还贷账户或担保公司指定账户。f.借款人按要求还款并及时办理房屋抵押权人变更手续。
三是采用其他抵押、担保方式。a.借款申请人持相关申请资料到公积金中心申请贷款。b.公积金中心按规定受理，申请人可以采取自然人担保、质押、其他房产抵押方式办理抵押手续。c.公积金中心放款，贷款款项转入借款人个人还贷账户。
提取方面的政策调整
放宽购房提取条件。由现行的提供购房合同、发票放宽至提供购房合同、发票或证据。职工可持5年内房产证、购房合同、发票或收据提取公积金支付购房款。公积金中心要通过房地产交易系统进行核实，并尽量简化提取手续。
开展装修提取。职工可按每平方1000元标准，提取住房公积金装修住房。提取细则由公积金中心制定。
开展维修支取。具体办法另行规定。
提取公积金支付物业费。一是除当月贷款有逾期的借款人及配偶外，其他正常缴存住房公积金3个月的职工，包括借款人及配偶、担保人员、质押人员等，均可申请办理提取住房公积金支付物业费业务。二是缴存职工可提取支付本人及配偶名下不超过两套住房的物业费。三是只限于提取本人及其配偶的住房公积金支付物业费。四是提取物业费年度限制，由以前一次提取1年的物业费，调整为一次可提取3年的物业费。
取消提取住房公积金还贷的时间限制。
放宽提取公积金的身份限制。产业集聚区内的所有企业职工，每年均可无条件提取一次公积金。取消本地非农业户籍职工离职后满1年提取公积金的规定，职工凭有关离职手续即可办理提取。
缴存职工可提取自己的公积金为未缴存公积金的父母或子女支付购房款。
提取公积金原则上不支付现金，实行转账支付，优先转入职工联名卡。跨管理部支取的，由发放贷款的县区管理部向公积金中心提供支付证明。证明函要注明支取金额、收款人名称、账号等信息。
办理内退手续的职工且本人住房公积金账户不再缴存的，可凭组织人事部门发放退休人员工资名册销户支取本人的住房公积金余额。
取消提取公积金支付房租（租住商品住房）需提供租住房屋的房屋所有权证复印件的规定。
合作企业方面的政策调整
取消合作开发企业楼盘备案制，改为登记制。
下调合作开发企业保证金留存比例，由现行6%下调为3%。
放宽县区管理部权限
取消此前1年还贷一次的规定，还贷次数由各县区管理部自行规定。
县区管理部申请支取资金额度由最高100万元调整为300万元。
对提取公积金偿还商业银行贷款或其他公积金中心贷款的，提取额度由县区管理部决定。
简化办理手续优化服务流程
职工提取住房公积金的，可凭本人身份证及其他提取资料办理，提取申请无需缴存单位签章。
公积金中心要尽快与当地房地产交易系统联网，核实交易信息，确保贷款和支取的真实性。
好了，经过本文的解读，相信大家对此次公积金新政的调整内容都有了更加全面的了解。此次新政不管是在贷款，还是在提取，又或是服务流程上都有了很大的优化。想了解更多保险资讯，获取更多保险优惠，请及时关注我们！
上海医保电话 自助语音服务市民
上海医保咨询热线962218于2005年5月12日正式开通。 2005年市政府实事项目之一--建设医保社会服务体系，共包含5项内容：一是加强全市245个街道（镇）医保事务服务点建设和重点建设100个街道（镇）医保事务服务点，并实现全部医保服务项目下沉；二是建设10个标准化区县医保事务中心；三是在区域范围较广、参加人群较集中的杨浦区、浦东新区各建设1个区县事务分中心；四是全面开通医保咨询热线962218；五是充实医保政府网站的服务功能。
该中心咨询服务系统主要分为业务受理、知识库和后台管理三大部分，采用计算机电话集成（CTI）技术，拥有210根数字中继线、60个人工服务座席，可实现24小时人工及自动电话咨询服务。
该中心通过962218特服号，接受本市医保政策和经办业务的电话咨询，受理医疗保险卡的报失和个人医疗帐户资金的查询。主要通过自助语音、人工咨询和用户留言实现服务功能。
人工服务由医保咨询员直接解答有关医保的各类问题，或处理有关事务。主要内容有医保政策问题解答、医保经办事务咨询、医疗保险卡电话报失、个人医疗帐户查询，以及受理投诉、举报、意见和建议。对于无法即时给予答复，需要进一步查阅资料、调查情况的问题，事后咨询员将主动回电，在三个工作日内答复或告知相关处理结果；对于属信访、监督等部门和相关单位受理的业务，咨询员则作适当的引导，告知对方的联系方式。
自助语音服务主要通过事先录制有关医保政策及操作等内容，以播放录音的形式解答一些简要的、常见的问题；对于部分动态信息（如个人帐户资金情况），则根据实际情况通过文字转换语音的形式（计算机模拟人声）进行解答。主要内容有个人信息查询（包括个人帐户查询、医保卡或社保卡状态查询）、医保政策（包括城保、个保、镇保的参保对象、缴费标准和医保待遇）和医保服务（包括医保卡挂失手续、就医记录册办理手续、门诊大病登记手续、就医关系转移手续和医疗费报销手续的查询）。
上海青浦新添社保自助查询机
“社保自助查询一体机还真方便，身份证一刷，个人养老金缴费、享受养老金信息一下子就出来了。”近来，上海青浦新添社保自助查询机，为上海市民社保查询提供了便利。
近日，夏阳街道的社区居民真正体会到了社保查询的方便快捷。为更好地服务辖区参保单位和办事群众，夏阳街道社区事务受理服务中心大厅内新添了社保自助查询一体机，进一步提升社保的服务品质。一体机查询方法很简单:参保人员只需将第二代身份证对准读卡器，或将社会保障卡(市民卡)放入插口读卡器里，通过触摸屏点击提示菜单，就进入个人信息界面，既可以方便快捷地查询到个人社会保险缴费、记账情况和个人账户储存额，还能及时了解用人单位是否按时足额地缴纳社会保险费。查询机一经投入使用就受到了广大居民的一致好评。据了解，社保自助查询机对前来办理上海市居住证的来沪人员提供的便捷性尤其明显，未设置查询机前，他们要到区社保中心窗口开证明，路远，人多，费时费力，现在他们只要在服务中心就可以查询并打印参保个人城镇基本养老金缴费情况明细，不需往返奔波，节省了时间，也减轻了区社保中心工作人员的压力。
相关链接城镇居民医疗保险参保登记流程【承办机构】：上海各区县医保中心或临近服务点
【咨询电话】：962218
参保登记对象：
1、上海城镇户籍，18周岁以上人员以及重残人员。
2、上海户籍的中小学生、婴幼儿及老年遗属。
3、上海城镇户籍人员配偶，暂未报入上海城镇户籍，且无医疗保障人员。
5、上海户籍或引进人才持有《上海市居住证》的子女中的下列人员：
a、18周岁以下人员；
b、18～20周岁，各类中等学校就读的在册学生；
c、18～20周岁，各类中等学校就读的复读生；
d、18～20周岁，持有《中华人民共和国残疾人证》或进行大病医疗的辍学人员。
6、上海市中学开设的西藏班、新疆班学生及插班的西藏高中学生。
7、中等职业教育对口支援都江堰市的学生。
8、上海市留学生人员的持外籍护照的子女。
9、上海支援外地建设的支内、支疆、知青和其外省市籍的配偶中，在外地办理退休(职)手续，已报入本市户籍，且医疗保障未落实的人员。
参保登记所需资料：1、本市户籍：身份证、户口簿；
2、本市引进人才：身份证、上海市居住证/办理上海市居住证通知单；
3、本市户籍人员的外省市户籍配偶：身份证、户口簿、结婚证；
4、劳动手册（就业年龄内未就业人员）；
5、残疾证（因残疾缀学人员）；
6、大病医疗凭证（因大病医疗缀学人员）；
7、户口簿（新生儿）；
8、学校证明（复读生）；
9、《具有本市户籍留学人员其持外国护照子女享受优惠政策证明》（本市留学生的持外籍护照子女）；
10、学校/托幼机构相关就读证明（在医保服务点办理的新增在校学生）；
11、委托人身份证（委托他人办理）。
参保登记流程：申请人携带上述资料前往各区县医保中心或临近服务点办理参保登记手续即可。其中本市中小学校在校学生和在园/所幼儿，应当在学校和托幼机构统一办理登记手续。
社保涉及到每个人晚年的生活保障，所以相关问题值得我们去了解和关注。以上是有关上海社保查询的有关信息，欲知其他上海社保信息，请关注网上海社保专题。
医保病人，医保将推行即时结算 简化流程得民心
记者昨日从市人社局获悉，10月1日起，阜城居民看病可凭社保卡联网即时结算。但此前几天金保工程系统切换，相关医保业务暂停。据了解，我市医疗保险分为城镇职工医保和城镇居民医保两大类。此前，我市城镇职工医保已经实现使用社保卡(含老医保卡)就医即时结算，但城镇居民医保尚未完全实现此功能。按照有关通知精神，我市城镇居民医疗保险联线工作将于9月底完成，10月1日后，我市城镇居民就医即可使用社保卡(含老医保卡)即时结算。但为实现这一功能，此前几天，有关金保工程系统将进行切换，相关医保业务暂停。
具体安排为：9月27日18点至10月1日8点进行金保工程三区原居民医保系统切换，届时将暂停办理三区居民医疗保险相关业务及其定点医院、定点药店(慢性病)刷卡结算业务;9月28日18时至10月1日8时之间进行金保工程系统切换，届时将暂停办理全市(含各县市)医保中心、养老中心、征缴中心、失业保险中心、工伤中心相关业务;暂停办理定点医院、定点药店刷卡结算业务(含异地结算)。
系统停机期间，参保人员在各定点医院门诊就医、定点药店购药需支付现金;参保人员中慢性病患者在停机期间需购买慢性病药品时，先行垫付现金，待系统开机后可以在购药药店补刷卡;对于9月28日18时至10月1日8时仍在院治疗的职工医保病人和开发区居民医保病人，在停机期间由所在医院医保办负责实行挂账，暂不办理出院结算，不上传相关明细数据，待10月1日8时金保系统启动后再将挂账治疗的明细费用补录到市金保工程系统中。对于9月27日18时至10月1日8时仍在院治疗的三区居民医保病人，由医院转为自费病人，待相关系统启动后，再转为居民医保病人。对停机期间新入院就医的医保病人，暂按自费病人办理入院手续，待相关系统启动后，再进行医保入院补登记。以上暂停办理的相关业务于10月1日8点恢复正常。
苏州社保查询可使用自助服务一体机
苏州社保自助终端网络初具雏形，275台自助服务一体机已配置于各类各级公共人社服务机构，可提供就业、社保、培训等各类查询功能以及对部分查询结果的打印功能。
据介绍，自助服务一体机对接“金保系统”的数据库，通过内网与后台业务系统相连，实现数据访问，数据查询等功能。目前，275台自助服务一体机已配置于基层服务机构，包括社保服务大厅、就业服务大厅、人力资源市场等市级机构及区、街道(乡镇)、社区(村)，办事人员可就近进行信息查询或者业务办理。目前，自助服务一体机可提供就业、社保、培训等各类查询功能，以及对部分查询结果的打印功能，还可进行业务经办，提供用工单位的招聘信息以及求职者的用工需求信息。
自助服务一体机为办事人员提供了“统一”的信息查询与业务办理服务，避免因经办人员业务熟悉程度不一、业务理解不一致、工作量繁重导致的“不统一”的服务。涉及个人身份识别的信息查询与业务办理时，须持有社会保障卡或者二代身份证作为身份证明才可办理，保护了当事人的信息安全。自助服务一体机24小时持续稳定运行，不受经办人员上班时间、上班地点的限制，享受更为周到便捷的服务。一体机操作流程简单，提示清晰，使用者可通过触摸或按键方式进行操作，信息输入支持中文拼音、五笔、笔画等输入法。
苏州自助服务一体机三大亮点
●提供就业、社保、培训等各类查询功能。
●“统一”的信息查询与业务办理服务。
●可24小时持续稳定运行。
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苏州市购房资格：本地人或社保满一年的外地人
经苏州市政府研究决定，对苏州购房资格做出具体规定如下：暂定在市区已有1套住房的本市户籍居民家庭，能提供自购房之日起算的前2年内在本市累计缴纳1年以上个人所得税缴纳证明或社会保险（城镇社会保险）缴纳证明的非本市户籍居民家庭，限购1套住房（含定销商品房、危旧房小区改造配建商品住房等以外的新建商品住房和二手住房）。
苏州吴中区一药店被取消医保定点资格
2月9日从市人社局获悉，执法人员对涉事的吴中区宇孜医药商店进行了现场检查，发现该药店存在大量非正常划卡、为参保人员违规购配处方药等情况，近日正式取消其苏州市社会医疗保险定点零售药店资格。
保险知识汇总，辽宁推行看病使用医保卡
“医保卡真好啊，让咱心里有底啦，得啥病也不用害怕……”刚刚出院的李瑞成这样告诉记者。
住在沈阳市沈河区府东社区的李瑞成今年68岁，他和老伴信淑珍说，不知道该怎样形容这些年生活的变化，反正吃穿住行全都变了样，每天都心情舒畅。
从出生那天起，李瑞成大爷就住在现在的位置。当年，他家是平房，每次下大雨的时候，家里都要准备大盆什么的，专门接房顶上漏下来的雨水。一台12寸的黑白电视机，成了全家最值钱的家什儿，那是从工厂里借钱买来的。
现在好了，李瑞成跟老伴住在宽敞的楼房里，每天都下楼去锻炼身体。最让人感到欣慰的是，现在又有了医保卡，得啥病也不用麻烦孩子们，自己只花很少的钱。
去年，李瑞成得了支气管扩张症，在家里咳了很多血。当时，全家人吓坏了。最后，经过沈阳市胸科医院的抢救治疗，李瑞成出院了。尽管住院花掉了近1万元钱，按照医疗保险的相关政策，他自己只负担了1000多元钱。
今年5月份，咳血的李瑞成再次住院，做了CT等各种检查，自己只花了600多元钱。“原来的医保没有现在这么方便。”李瑞成说，原来他必须到指定的沈阳市第五医院，不管得了多大的病，都必须到那里治疗，很不方便。现在，沈阳市的医保卡已经通用了，大部分医院都可以接待参加医疗保险的患者了。
和李瑞成一样，住在大院里的居民们都有医疗保险，没事的时候，大家经常在一起感慨，曾经最让人发愁的看病难问题，彻底地解决了。
医保卡，市民医保卡门诊、住院报销功能如何使用？
目前，询问医保卡相关问题的市民朋友不断增加，尤其是在门诊及住院报销使用时，医保卡有什么功能大家都不太清楚。最近记者就此采访了信州区医保局工作人员，跟大家普及一下医保卡到底有什么功能，让大家了解手中的医保卡。
医保卡门诊使用的功能
如果你是城镇职工医疗保险的医保卡，你卡上应得的个人账户金额为你在职缴费工资的3%，退休人员为缴费工资的3.5%；如果你是城镇居民医疗保险的医保卡，今年划到你卡上实际使用的门诊补偿金为：成年人30元；如果你办理了特殊慢性病保险，那么你在使用完医保卡内的个人账户余额后，还可以根据相关政策报销对应病种的部分门诊费用。现在，医保卡内的余额除了可以在医疗保险局或刷卡的医疗机构查询。
医保卡住院报销的功能
只要你是正常缴费参保的职工或居民，当你在信州区任何一家定点医院住院，只需要在入院48小时内拿医保卡和医保证或身份证在住院登记窗口刷卡登记，在出院结算时再次持卡至医保窗口报销即可。
如果需要在外地住院治疗，在入院前，首先要去信州区医保局办理好相关的区外转院手续或者入院后三天之内办理好区外急诊入院登记手续，自己先用现金支付所有的医药费，等到出院之后，再将相关资料送去服务大厅进行现金报销，报销金额将会转入医保卡上对应的银行账户内。
