近期，青岛破获一起国内最大的航意险假保单诈骗案，让社会为之震惊。在行业监管机构、公安部门联手打假行动之际，作为消费者，如何参与打假，堵截假保单流入市场的通道。消费者加强甄别能力显得异常重要。
假冒意外保险单利润巨大目前消费者购买保险的渠道很多，包括保险公司、中介、电话、网络、机票公司、汽车站、旅游公司等，一些非法机构潜伏其中，销售假冒意外险牟利。根据一家保险公司管理人员指出，由于意外险的出险率较低，尤其是航空意外险，绝大部分保单在一周后失效，且不产生赔付，销售假冒产品的非法利润巨大。
航空意外保险单为何频频造假“航意险赔付率低，保险期限较短，坐飞机短则个把小时，长则几十个小时，加上几十元的保费并不是大数目，很少有人去追究真伪。”一保险业内人士分析称，这样一来很容易被不法中介钻空子，销售假保单。此外，由于出险率低，几乎无成本，航意险本身是一种暴利的险种。
尽管如此，多家保险公司人士称，销售航意险并不赚钱。大部分的利润基本被渠道瓜分了，保险公司的利润微乎其微。20块钱的航意险，保险公司只能分到3块钱。航意险市场太乱，很多大公司涉足市场的意愿也越来越低，随着长期型意外险的逐步推广，极短期航意险有可能将被取代。
如何辨别假冒意外保险单消费者购买意外险时，应提前确认销售机构是否具有合法的销售资格。在保险公司营业网点购买时，应确认对方是否具备保险监管机构颁发的《经营保险业务许可证》。在机场、机票销售网点等中介代理渠道购买意外险时，应确认对方是否具备保险监管机构颁发的《经营保险代理业务许可证》。
此外，消费者还应注意保单已载明的信息，包括保险公司名称、保险产品名称、投保人姓名或名称、被保险人姓名、保险费、保险金额、保险期间、免责条款提示、销售机构、客户服务电话和保单查询方式等，如上述保单信息不全或未加盖保险公司印章，则可能为假保单。对于有疑问的保单，消费者可以通过保单上载明的查询电话或网址查询保单的真伪。
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保险单，保险合同的形式(一)：保险单
保险合同是要式合同,必须采取法律规定的形式。本条规定,保险合同成立后,保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。经投保人和保险人协商同意,也可以采取保险单或其他保险凭证以外的其他书面形式订立保险合同。由于保险合同是格式合同,所以,保险合同书面形式并不表现为当事人双方签署的书面协议,而是表现为投保单、暂保单、保险单和保险凭证等书面文件。
根据本条规定,保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证,并在保险单或者其他保险凭证中载明当事人双方约定的合同内容。保险单或者其他保险凭证,是订立保险合同通常采取的书面形式,是合同成立和存在的证明。
(一)保险单
保险单简称保单,是保险人出立的关于保险合同的正式书面凭证。保险单由保险人签发并交给投保人。保险单的内容应包括保险合同的全部条款。即:(1)声明事项,如保险标的物的种类、被保险人、承保险别、已缴保费、保险期限、保险价值和保险金额以及投保人或被保险人对有关危险的性质与控制所作的承诺和保证等;(2)保险事项,即保险人所承担的保险责任;(3)除外事项,即保险人不承担责任的范围;(4)条件事项,如有关索赔时限、诉讼时效、代位求偿、保单转让和变更等事项。
保险实务中,在制订有格式保险条款的情况下,如果依该条款办理保险,则保险人签发的保险单一般比较简单,通常只载明声明事项,其他的内容则以该标准条款为准。
保险单是保险合同的重要组成部分,是保险合同的主要书面表现形式。保险单的法律性质主要有:
1.保险单是投保人与保险人之间保险合同成立的凭据;2.保险合同是投保人或被保险人索赔和保险人理赔的主要依据;
3.在某些情况下,保险单具有“有价证券”的性质,可以充当有价证券使用。
如何识别航空保险单的真假
因为保险期限短，航空安全系数高，很少有人追究航空保险单真伪，所以航意险成了“假保单”滋生的温床。一些机票代售点以极低的价格购买假的航空保险单，再以正规价格出售给客户，这已经是公开的秘密，目前仅依靠职业操守和行业自律来防范。有关专家提醒广大市民，防范假的航空保险单不仅要确认销售机构资质，坚持银行转账办理，还要掌握辨别真假保单的基本技巧，另外还要记得主动利用保险公司保单查询系统。
防范假航空保险单要谨记两个方面首先，购买保险产品时，要确认销售机构具有保险监督管理机构颁发的经营保险中介业务许可证，对保险单证进行初步的去伪存真。面对主动上门拜访的营销人员，首先要学会查看证件。按有关规定，营销员和保险公司的销售人员都必须取得中国保监会颁发的《保险代理人资格证书》，并获得其代理的保险公司核发的《保险代理人展业证书》后方能销售保单。其次，根据保监会的规定，自2009年3月1日起，对于单笔超过1000元以上的人身险产品保费，保险公司员工或代理人不得在营业场所外帮忙代收。因此，当投保人在交纳保费或办理退保、理赔等业务时，都要坚持通过银行转账办理，这将有助其避免受到假保单的侵害。
辨别真假航空保险单的基本技巧一般而言，真航空保险单上都自带印刷的发票代码、流水号、限售地区等信息；假航空保险单往往没有这些信息，即使有，也是手工打印的。真保单上生效时间的标准写法是“X年X月X日X时X分生效”；假保单上生效时间写法往往很随意。真保单背面都公布有保险公司的客服电话，供消费者即时查询；假保单上往往没有客服电话。
乘客要主动利用保险公司的查询系统我国保监会发布了《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发〔2009〕91号），明确规定保险公司应为客户提供电话和互联网两种方式的意外险保单信息查询服务。自2010年1月1日起，保险公司签发保单或客户注册激活保单后，客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息，最迟可在两日后通过公司网站自助查询保单信息。保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。该规定在2011年1月1日起生效，但是在此前，业内许多保险公司已经有了查询功能，不少公司的查询系统都已经做得比较完善。消费者在购买保险公司的产品后，应该主动利用该查询系统，并且使得自己的查询行为成为一种习惯。如果保险消费者发现“假保单”，应积极主动向保险监管当局举报。
车辆保险单丢了怎么办 如何补办
保险单是投保人购买保险产品的凭证，投保保险后一定要好好保险，以便在出险时可以顺利理赔。一些车主由于比较粗心，在为爱车投保后没有将保险单妥善保管，从而导致当面对车辆出险时，才发现车险保单丢了，这该如何是好，如何查询及申请理赔呢？
车险保险单丢了怎么办，如何进行补办呢？
根据车险公司的要求，在申请理赔的时候，必须要带齐各类单证，车险保单是最为重要的。车险保单丢了必须及时进行补办，避免今后理赔时出现麻烦。车主在补办保单时，被保险人只需要携带本人身份证原件、行驶证原件，前往保险公司指定网点办理，当场就能拿到保单。如果委托第三人办理，还应该准备好相关的委托证明材料，以及委托人身份证原件。车险专家提示，补办车险保单分为两种，交强险和商业险。考虑到车辆年检、验车的需要，车主在补办交强险保单时，可以拿到保单原件；而补办商业车险时，保险公司只是给予保单复印件。
车主在通过不同方式投保车险后，最终的投保信息都要汇总到保险公司业务平台上来。故譬如保单的剩余期限、出险记录查询等等，车主可以直接拨打保险公司客服电话进行查询。核实车主基本资料后即可提供查询结果。当然，车主也可以通过当初投保的中介机构或是保险代理人，由他们代为进行车辆保险查询。
一般情况下，车主在够买车险后，就会有一份车险保单，保单上不仅有专属的保单号码，而且有具体的保险种类，投保档次、保险条款等。根据调查显示，很少有车主在拿到保单后，会仔细的阅读保单上的全部内容，他们大多都认为这种做法完全没有必要。诚然，不出意外事故，这些资料或许可能是不需要的，但是，当车辆发生意外交通事故而需要申请理赔时，我们就会发现保单上的每一个条款可能都会是关系到车辆能否成功获得理赔的关键之处。因此，车主不仅要对保单上的内容进行基本的了解，还要进行车险保单查询，全面的了解自己应该选择什么样的险种，自己所选择的险种具有哪些要求或是注意事项等等。
保单丢失也要挂失
近日，吴先生很是烦心。因为家中遭窃，除了一些值钱的物品外，还有一份中国人寿保险的保单被偷了。这份保险是吴先生的家人在2010年10月买的，他说：“我知道存折丢了可以去银行挂失，保单丢了该怎么办？会不会被人冒名从保险公司提前把钱取出来？”
中国人寿保险股份有限公司洛阳分公司一马姓工作人员介绍，为了防止不法分子利用投保人的相关证件来保险公司冒领，建议吴先生抓紧时间到公司柜面办理挂失手续。吴先生要先到柜面查询投保的险种及保单号，然后办理挂失，挂失时需要投保人携带本人身份证到柜面办理，缴纳10元工本费，7到10个工作日就能领到一份新的保单。
保险单知识介绍_保险知识
一、什么是保险单？
保险单（insurancepolicy）简称为保单，是保险人与被保险人订立保险合同的正式书面证明。保险单必须完整地记载保险合同双方当事人的权利义务及责任。保险单记载的内容是合同双方履行的依据，保险单是保险合同成立的证明。
二、保险单种类有哪些？
1、s.g.保单：s.g.保单是劳爱德s.g.标准保单的简称。它是1906年英国议会通过的海上保险法的第一附件，成为英国法定的海上标准保险单。由于英国长期以来在海上保险业的主导地位，使得s.g.保单对全世界保险业有着非同寻常的影响。但是由于该保险单拟定时是将船、货一起作为保险标的承保的，与现代航运业的现状完全背离，所以已于1983年4月1日起被废止。
2、itc保单：伦敦保险人协会于1983年10月1日正式使用的船舶定期险保险单，icc保单与itc保单一起取代了早先的s.g.保单。
3、icc保单：伦敦保险人协会于1982年1月1日制定1983年3月31日开始实行的海上货物运输保险单。icc保单与itc保单一起取代了早先的s.g.保单。
4、大保单：大保单是指正式的保险单，亦简称“保单”，主要与小保单对应。是最正式的保险单据形式，又是国际贸易中使用最广的一种保险单据，还是保险人和被保险人之间成立保险合同成立的正式凭证。
5、小保单：小保单是保险凭证的简称，又称保险条。保险凭证是保险人签发给投保人的，表明其已接受其投保的证明文件，是一种简化的保险单。保险凭证上不载明保单背面保险条款，其余内容与大保单完全相同。凡保险凭证上没有列明的内容均以同类的大保单为准。小保单的法律效力与大保单相同，但不能作为对保险人提出诉讼的依据，因而在国际市场上使用不多。在实务中，小保单一般由保险人签发，也可由保险经纪人作为预约保险单代为签发。
6、预约保单：预约保险单是指保险人或保险经纪人以承保条形式签发的，承保被保险人在一定时期内发运的以c组术语出口的或以f组术语进口的货物运输保险单。它载明保险货物的范围、承保险别、保险费率、每批运输货物的最高保险金额以及保险费的计算办法。凡属预约保险单规定范围内的货物，一经起运保险合同即自动按预约保险单上的承保条件生效，但要求投保人必须向保险人对每批货物运输发出起运通知书，也就是将每批货物的名称、数量、保险金额、运输工具的种类和名称、航程起讫点、开航或起运日期等通知保险人，保险人据此签发正式的保单。
保险单，怎样正确的签收保单？
保险单（Insurance policy）简称为保单，是保险人与被保险人订立保险合同的正式书面证明。保险单必须完整地记载保险合同双方当事人的权利义务及责任。保险单记载的内容是合同双方履行的依据，保险单是保险合同成立的证明。那么在提交了投保单、交纳了首期保险费，并经保险公司审核同意承保后，投保人将收到保险公司正式签发的保险单。那么，在签收保险单时，投保人应注意什么呢？
一、仔细审核保险公司提供的整套保单材料
一般保险产品的保单材料都包含有保险单、保险条款、投保单(副本)、送达回执、客户服务指南、首期保险费发票等。
长期保险产品的保单材料还有现金价值表，提供减额交清功能的产品还有减额交清保额表。投保人应逐条核对保险单及首期保险费发票上的所有项目，如有错误，及时通知保险公司予以更正。
二、认真阅读保险条款和有关说明
收到保险单后，投保人应注意了解保险合同的生效时间、保险期间、每年的交费时间，并认真阅读保险责任、责任免除、现金价值表以及退保约定等内容。
三、妥善保管整套保单材料
保险单及有关单证票据务必妥善保管，注意防水、防潮、防蛀。若保单材料丢失，应及时到保险公司挂失补办。
