我们买保险最重要的目的就是为了一份安心，最不喜欢在经受意外和疾病后，理赔时让自己心情雪上加霜；所以在购买保险前后了解更多的相关理赔常识是很有必要的。那么怎样才能尽可能地避免烦心事的发生并及时获得保险赔付？注意一下几点：
三类意外险有差异
目前市场上人生意外险主要包括三大类，即普通意外险、出行险、行业意外险等。其中普通意外险与行业意外险都是以1年期为主。普通意外险主要包括意外伤害险与意外医疗险两个险种，通常意外医疗险需要附加在意外伤害险之下。
不过，不同保险公司的不同产品的设计也有所不同，比如有些意外医疗保险的费用报销比例是100％，有些则是90％，甚至有些有免赔额50元、100元等，还有一些产品仅包括意外住院责任。保险费用方面，各家公司均差别不大。
面对市场上品种繁多的人生意外险，消费者到底该如何购买意外险呢？许耀指出“明确自己的保险责任和责任免除，找到自己的需求，才能找到最合适的产品”。
由于单纯的意外伤害险一般只保障因意外造成的身故和残疾，也就是说，如果发生意外但没有身故或者没有达到残疾的程度，意外伤害险是不予赔偿的。
而综合意外险则在意外伤害险的基础上增加了意外医疗费用补偿功能，保障更加全面。如发生常见的有刀刃伤、触碰伤、动物叮咬伤等，都可以得到赔付或医疗费用报销。一般来讲，投保综合意外险比单纯的意外伤害险更合适一些。
如属于高危行业人群应尽量选用行业意外险，保障可能更为全面贴切；非高危行业的普通消费者，还可以采取“一张保单保全家”的家庭组合联购方式，性价比可能会相对较高，但保障额度不大。另外，团险卡单也不失为合适选择，保费会比较便宜，附加险责任不尽一致，费用也较低。
买保险仔细研究合同Bx010.cOm
为了减少保险赔付时遇到的麻烦，许耀认为，购买保险时应特别注意保险责任中对一些词汇的注解，如医院的定义和要求、医疗费用的定义和包含范围、疾病的定义和观察期等等，并明确理赔时需要提供的文件资料。
尽管意外险的保障期限只有1年，但一般情况下，在保障期内发生的责任范围内的意外事故，在发生意外事故之日起2年以内均享有理赔申请权。
一般保险公司理赔时需要准备：病历相关资料（门诊病历、收据、检查报告、用药清单、诊断证明等），事故证明相关资料（如交通事故等特殊情况需要提供），身份证明资料，保单相关资料和理赔申请书等等。
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保险知识，如何购买老年意外险
如果一说起老年人，肯定就会提到他们是一个意外风险高发的群体。但对于老年人来说，为了自己未来的“幸福”、“生活”有保障，多数老年人也都会考虑购买意外险，以防不测。可是对于意外险，很多保险公司都会考虑到风险成本问题，如此一来，多数保险公司在对他们推出的意外险都会有一个年龄控制，一般对于投保人的年龄会控制在60周岁以下甚至还会更低一些。如果是这样，是不是老年人在老年阶段投保意外险就是一个大问题？从表面上看，可以这样说，可是如果想要在老年阶段有保障也并不是很难的，那就是采取变通的办法，在未到投保年龄限制以前去购买意外险，如果是以续保的方式，便可突破投保年龄限制。
保险专家温馨提醒：当前，对于老年保险，一些保险公司也开始适当放宽投保年龄段的限制。如某人寿保险公司推出的“银发无忧”、另一家人寿保险公司推出的“乐天年”等。特别是“乐天年”更是规定投保年龄为50周岁至70周岁，如果是续保的话，则可以延长到80周岁。在很大程度上提高了老年人的保障范围，为老年人的晚年提供了很好的“意外保障”，这同时也说明，一些人寿保险公司已经开始重视老年人的意外保险保障了。笔者有理由相信在未来的时间里，人寿保险公司还会有更多的针对老年人的意外险品种推出，让老年人有更多的选择。在此，值得一提的是，老年人的意外险保额也没有必要过高，如“银发无忧”规定的最高保额为10万元，最多可以购买5份，这对于老年人来说相对已经足够了。而老年人有时会因一些意外导致出现如骨折、半身不遂、脑瘫等病症，因此，对于老年人在选择意外险时，意外医疗则应该更重视一些。并且在选择相应的产品时，最好应考虑那些对意外医疗补贴额度比较高的，如果是能够不限制理赔次数的则更好，如此就让老年人的保险保障更具有了“实惠”性，从而，让他们因有了意外保险保障更好地安享晚年、意外险，是指人们在一旦出现意外后会得到保障的一种保险险种，它在保障型保险中可以说是性价比较高的。对于这种意外保险，近些年，随着众多人对投保意识的提高，很多人将购买这种保险渗透到自己的生活理财规划中，为家庭成员购买一些意外险，以避免在家庭成员一旦有“意外”发生时会得到保障。但是笔者在调查中发现，很多人为自己的家庭成员投了意外险，但出险后，效果不是十分明显；而这其中的原因就是很多人对投保意外险不是十分在行，不是保额不足，就是投的意外险在选择上出现了偏差。那么，对于不同年龄段的被保险人而言，究竟怎样选择意外险，并有哪些技巧呢？短期意外险的购买技巧_保险知识
短期外出，倘若您希望获得综合性的意外保障，不妨购买份短期综合意外险。在挑选此类产品时，考虑方向要全面，综合分析在您的出行活动中可能面临的意外风险。购买短期综合意外险，需格外关注保障范围，若包含意外医疗和每日住院津贴则更为划算。
当然，若您的短期外出中需要乘坐公共交通工具，可挑选份附加公共交通工具保障的综合性短期意外险。此外在投保时需询问清楚，因何种原因造成的损失，可以获得赔偿，赔偿标准和方式又是怎样的。
在各类意外事故中，交通事故尤为突出。根据统计，全世界平均每50秒就有1人死于道路交通事故，平均每2秒就有1人因此而受伤。因此，若您的短期出行中需要乘坐公共交通工具，购买份适合的短期交通工具意外险很有必要。在挑选此类保险时，需格外关注保障范围，查看是否包含您可能乘坐的公共交通工具，如飞机、火车、地铁、轻轨、轮船等。不同短期交通工具意外险的保障侧重点有所不同，您在投保时需询问清楚。一般来说，飞机意外保障额度要稍微高些。
什么是人身意外伤害保险？
所谓人身意外保险就是指被保险人因遭受意外伤害而造成的意外死亡、意外残疾、意外医疗费用支出或暂时丧失劳动能力，保险公司按照双方的约定，向被保险人或受益人支付一定保险金的一种保险，其特点是交费低，保障高，保障期限多为一年。许多人都买过航意险，其实它只是意外险中交通意外险类别中的一类。航意险的保单价格一份一般在20元左右，身故的赔付金额在20万元至30万元之间。这种保险保障范围单一，但市场路线较为成熟，民众对航意险的依赖大过其他交通工具方式的意外险购买。
其实，意外险绝不仅限于此。火车、高铁、汽车、轮船所有涵盖交通工具的出行方式，都是有相应险种搭配选择，而且选择方式上也可以“打包”。对于经常出差的商旅人士，可以考虑买一份一年期的含有交通工具保障的意外保险。经常坐飞机的人士，航空意外伤害的保额可以高些，如果其他人身保障非常齐全，可以只选含有高额保障的单纯航空意外险产品；如果出差要乘坐多种交通工具，可以选带有飞机、火车、轮船、汽车意外伤害保障的产品；如果本身没有其他的意外伤害方面的保障，可以选择既含有交通工具意外伤害保障，又含有其他意外伤害保障及意外医疗保障。
如果偶尔出门，则可以在出行前选择短期含有交通工具保障的意外险，保障涵盖出行活动时间即可，一般保障7至15天的这种短期交通意外险，保额会相对较高，保费也比较便宜，大都在20至50元左右。
产品多得挑花眼
在售的意外险产品多。到底有多少？记者率先展开了调查。“意外险与其他险种不一样，产险和寿险公司都能经营。”阳光人寿重庆分公司总经理雷万春称。重庆市保险行业协会的数据显示，目前我市的产寿险公司总数多达41家。这意味着，在重庆购买意外险，就有如此多的保险公司可供选择。记者通过一家产险公司的官方网站查询获知，在售的意外险多达七款。随后，记者又通过一家寿险公司的客户服务电话询问了解，该公司在售的意外险也有五款。
“保守估计接近两百款，甚至更多。”一位保险业内人士透露，“这还不包括极短期意外险和团体意外险。”“普通消费者几乎不可能货比三家。”而我们正是希望通过这一活动，帮助广大消费者省去这个繁琐的环节，直接将优秀的产品呈现在消费者面前。
买多少保额的意外保障才够呢?
专家建议，家庭年收入的10倍较为合理。这就意味着，多数白领阶层的意外险保额都应超过百万元。我们现在知道需要买多少额度的意外险。但产品的保障范畴又应该锁定哪些方面呢？调查中我们发现，普通意外险、交通意外险、自驾车意外险的保障范畴存在巨大差异。“普通意外险虽然保障广，但价格高。”“传统的交通意外险在自驾车的保障是缺失的。”“而自驾车意外险又显得保障范围不足。”“涵盖多种意外险的保险组合显然更对消费者胃口。”雷万春对意外险有着自己的看法。
保险知识，购买意外险的重要性？
据去年统计，每年我国交通事故死亡人数达10万人以上，伤残人数是死亡人数的好几倍，另外，每年发生的包括空难、海难、洪灾、矿难、火灾、工伤、暴力袭击的数量十分惊人。意外伤害给当事人的家庭带来了沉重精神打击和经济负担。因此，凡16-65周岁的公民购买意外伤害保险是十分必要的。请问您曾经是否遇到过非常危险的事情呢？您或许会说：有过！小时侯，有一次游泳差点淹死；还有一次，春节坐车回家，车险些掉到山沟里。真是命大。您应该知道这个世界上到处充满了风险。每天的报纸、新闻、媒体等等我们都会看到有人因为这样或那样的原因丢掉性命。每当我们看到这些的时候就觉得它是个故事，但是万一哪天这种事情发生在自己身上的话，那可就是事故了，甚至会由此影响到我们的一生。讲个故事，很残酷。从前有一个性格古怪、缺乏人性的上校军官，有一次，他把自己的1000个士兵集合在操场上，然后准备了1000把左轮手枪，他宣布：1000把手枪中，只有3把手枪里面装了子弹，现在，要求每个士兵依次走过来，自己挑选一把手枪，然后站回自己的位置，没有命令不许检查枪支和扣动扳机。待士兵战战兢兢挑选完手枪回到自己的位置上以后，这个暴君上校下达命令，让1000名士兵对着自己的太阳穴扣动扳机。随着枪响，三位倒霉的士兵应声倒地，一命呜呼。其他士兵在扣动扳机时脸色苍白。这个残酷的游戏中死亡率是千分之三，现今我国发生意外伤害事故的概率也是千分之三。意外其实就在我们身边。什么是意外伤害？顾名思义意外伤害是指人受到突然的、非本意的外力作用，致使身体遭受伤害的事实。说白了，就像那场残酷游戏一样，很多人早晨出门上班，总有人从此回不了家，或者直接去了医院。其实，我们本身非常小心，但是总有人不小心，比如，酒后驾车，开快车；总有倒霉事情突然降临，比如风把广告牌刮倒，路边的围墙突然倒下，阳台上飞落物品，走路踩到香蕉皮，骑单车刹车失灵，电梯走到一半不动了；总有一些伺机报复的人让生意场上纠纷升级为暗算甚至公开的暴力。这些问题并不是我们个人意志所能左右的，不是个人小心就能解决的。这个世界风险太多了！所以，凡是在社会上打拼的人都应当拥有意外保险。一来意外保险保费并不贵（最便宜的好像是一年平均每天五毛钱，就立即拥有一个100000元的身故保障），更重要的是防止因意外发生突然失去工作能力，从此不能挣钱了。因此，就需要通过保险在万一出意外的情况下解决家庭经济来源问题。
保险虽然不能改变我的生活，但保险可以防止我的生活被改变。所以，意外保险是每个幸福家庭不可缺少的。
