“早就接到保险公司的推销电话了，一天好几个，但是一直没有时间理会续保的事。”
叶先生提起马上要续保的车险很是头疼，“每家给的价格都不一样，总得比比，但实在是没空跑4S店和保险大厅，真要是挨家地看保单谈条款，一天的时间不一定能下得来。”
最后在同事的介绍下，叶先生拨通了保险公司的投保电话，保险公司的服务人员简单询问了叶先生爱车的基本情况以及要购买的险种，核对完信息后就直接报出了价格。以上过程从打进电话到报价只用了短短几分钟时间，而且价钱也不贵，叶先生当即就决定投保。第二天叶先生坐在办公室里就与保险公司的送单人员完成了交易，而且是送单人员携带POSS机来刷卡付费，安全方便。“购买过程简单方便，还能送单上门，电话车险业务还真不错。”总共只花了不到半个小时的时间就把车险办妥当了，叶先生对整个投保的过程很满意。
点评：
电话车险是新兴的投保模式，由保险公司通过电话和客户直接交易，可以理解为保险公司的车险直销。电话车险的商业险可以打七折后，还能再优惠15%，省时也省钱。
电话车险的优势之一是购买方便。(一)车主要准备好行驶证，驾驶证等资料，以备投保需要。(二)以电话交易的形式跟保险公司的服务人员进行沟通，这个过程一般只需要几分钟。(三)确定购买后，保险公司会把保单递送上门，客户只要刷卡付费即可完成。整个保险的购买，真正花费的时间不超过30分钟，极其方便。
车主在选择电话购买车险时，一是优先考虑大公司，有保障；另外要注意各大保险公司的电销专属号码，都是在公开媒体上进行宣示的，主动呼入，可以避免很多麻烦。
相关知识
四招让您买意外保险省时更省钱_保险知识
现代生活中，选择飞机出行很方便。不过大多数人并不知道，坐一次飞机花20块钱买一份保障额度为40万元的航意保险，无论从保费上还是保额上来说都不是最划算的。保险专家指出，乘客应该按照选择飞机出行的密度以及其它情况，综合考虑保障期限、范围和费用来选择航空意外保险。以下有4种方法能够买到更实惠的航意险。
一、一年期航意保险
对于“空中飞人”们来说，一年期的航意险显然是更划算的选择。比如，投保一年期的航意险后，可保一年内的航空意外，不限乘坐飞机的次数，而且一年期航意险的保费一般位于40元-60元之间，保额则介乎于45万-50万，可谓省钱省时。
二、交通意外保险
对于除了坐飞机之外，还要经常搭乘其它交通工具出行的人来说，就应该选择交通工具综合意外保险。这类保险覆盖面广，不仅保障航空意外，还可以涵盖轮船、汽车、火车等交通工具的意外保障。一年期交通意外险的价格通常为50-300元，保额为20万-100万，因为保障的交通工具多，所以性价比较高。
三、旅游意外保险
对于一年当中偶尔因为探亲或者旅游外出的人来说，买一份短期旅游意外险是非常实惠的。这类保险的保障期限一般在7-14天，价格很便宜，只要15-30元，保障范围可以自主选择，一般包括航空意外险(保额40万-60万)，其它交通工具(保额5万-30万)等。也就是说，在此期间游客乘坐飞机、火车、轮船、汽车等交通工具时如发生意外，均可获得保险保障。
不过保险专家提醒，消费者在购买旅游意外险时要注意一些免责条款，比如探险、攀岩、滑雪等风险较高的旅游项目，保险公司一般是不保的。
四、附加意外保险
目前市场上，部分保险公司的寿险和养老型产品，可以附加意外险保障，这些附加险可以针对不同交通工具，赔付比例相差也比较大，一般附加的航空意外伤害，可以获得10到40倍基本保额的保险保障。所以对于经常打“飞的”的人，也可以在投保寿险或者养老险时附加一份航意险。
中国平安保险电话车险和网上车险模式分析
平安保险电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
平安保险电话车险价格：根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求平安保险电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
平安保险电话车险优势：因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。平安保险电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
平安保险电话车险相关链接：防骗注意事项。随着电话车险的发展，一些不法份子也看上了这块“肥肉”，弄起了假电话车险，而且手段相当的高。这些人不但败坏了电话车险的名声，也扰乱了市场，最重要的是让车主受害。下边这八招则教你进行电话车险防骗。
一：主动打电话。如果你的确须要投保，可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询投保。主动打电话可以有效的防止假电话骗保。别外及时投保也对你的爱车多了一份保障。不怕一万就怕万一嘛！
二：注意看清号码。我国保监会规定。所以保险公司设置的电话销售号码都必须报备。并在当地主流媒体上公示。所以在接到称是电话车险的电话时要注意识别。各大保险公司的电话具休的可以上网查查。不过搜索的时候最好是搜索保险公司网站。在网站上找电话。而不是直接搜索xx保险公司电话。因为这样出来的不一定是官方网站。
三：不过过分追求价格。假电话车险销售往往利用消费者看重实惠的理念，对消费者保证一些不存在的售后理赔服务和种类繁多的促销名头蒙骗消费者。当消费者接到这种电话后不要轻易相信这种许诺，而是拨保险公司的专属电话对相关的售后理赔服务进行咨询。
四：索要联系方式。这招比较灵，由于假电话车险销售人员不敢透露个人及公司的相关信息，所以消费者在接到相关电话时可索要销售人员工号、姓名及公司地址等，这个时候有些非法份子会挂电话，但也有一些狡猾的会胡编乱造一些地址，在你听到这些信息后，你可以到保险公司相关部门进行核实是否是真的。
五：注意电话车险专属保单。电话车险的保险和传统车险的保单不一样，是专属保单，消费者在接到保单后可以对比核实。
注：每一个电销保单上都会注明“电销专用”字样，并在保单印制条款名称后加印条款编号，投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。同时，公司在销售此类保单之后，将有客户服务人员进行100%电话回访，车主应仔细核对自己的投保险种、保险金额等关键性环节。
六：电话回拨核实。由于假电话车险不法份子是利用软件破解网关的手段获得和真电话车险相近的号码，所以假电话车险的电话号码不可回拨，消费者可用回拨方式一试号码真假。
七：思考业务员的话术与逻辑。由于假电话车险公司管理不正规，往往是随便圈几个人，拉几根电话线就开起了电话车险公司， 业务员不但得到过正规培训，而且素质较低。 消费者可仔细分析业务员的话术与逻辑，断定对方的素质能力。
八：办理后注意查收短信。购买的过程当中，保险公司会有很多的短信来和客户进行确认，比如说客户将车辆要投保的信息说了之后， 保险公司会有一个短信来给客户确认，让客户核实刚讲的是不是这些内容，要是的话，保险公司就要给客户承保了。消费者应注意查收这些短信，如没有收到类似短信应及时到有关部门报告。
电话车险和网上车险两种车险直销模式比较
传统的车险销售渠道主要4s店购买、通过保险代理购买等保险代销途径，近几年出现了新的车险直销模式：电话车险和网上车险。电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。网上车险是车主可以直接通过网络平台，实现在线支付、在线查询、在线续保，一套流程下来投保用不了10分钟，续保更可以在3分钟内解决。电话车险和网上车险既有不同点，又有很多相同的优势。
电话车险和网上车险的区别车险电话销售是一种电话车险渠道，平安网上车险是一种网络车险渠道，这两者都是借助新兴信息技术提供的一种服务平台。
区别一：电话车险是推荐车险，网上车险是自助选择。
如果车主选择的是电话车险的话，车主需要拨打保险公司的专线车险投保电话，一定要全面介绍自己的详细情况，这样坐席人员才能按照车主的实际情况推荐最适合车主的保险组合。当然，如果车主觉得不是非常满意的话，坐席人员还会重新推荐其他的保险组合，直到车主满意为止;如果车主选择的是网络车险的话，则车主需要按照平台上的提示输入必要信息，在保险选择界面中，车主可以按照自己的实际情况选择保险组合，不需要他人的推荐。这种自助选择车险到的方式让车主本人拥有了更大的主动权，但同时，那些不太了解车险的车主也无需担忧，您可以先通过客服咨询，再结合自己在平台上的选择进行投保。
区别二：电话车险以线下支付为主，平安网上车险以在线支付为主。
电话车险是由坐席人员接听电话，电话内确定投保后，由工作人员带上POS机和保单与车主碰头，车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金。网络车险则有所不同，车主在平台上选择保险后，可以直接通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付，还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段，在线支付保险费用。简单点说就是，电话车险以线下支付方式为主，而网络车险则以在线支付方式为主。两种投保方式的支付办法都不需要车主费多大的劲，可能在相比之下，利用网络手段投保更加方便、快捷一些吧!
电话车险和网上车险的优势原有的保险主要依靠中介和代理人的销售模式，因电话车险与网上车险等直销渠道的快速发展，车主投保车险的险费也大在的被这些简化的车险销售削减了。各大家保险公司里就有依靠各环节的流程控制的佼佼者，他们的车险性价比高，服务速度方便快捷。
电话车险和网上车险比传统车险更优惠
中国电话车险与网上车险直销渠道，是中国保险与车主直接进行交易，不存在手续费，保险公司也没有渠道佣金成本，所以降价空间自然比较大。有些保险公司推出的“私家车商业险多省15%”的优惠政策将最大让利投保人。而车主通过直销平台，10分钟即可完成投保流程，确认投保后还可通过线上线下多种支付渠道支付保费，大大节约了经济成本与时间成本。
电话车险和网上车险不降低服务标准
电话车险和网上车险除了价格优惠之外，还做了很多的服务的级，如一些保险公司推出“万元以下，资料齐全，一天赔付”的承诺就是在原有赔付基础上的升级。再如一些车险公司推出的“全国通赔，当地出险，当地理赔”的服务从根本上解决了车主们异地理赔难的担忧。现在的车险购买方式，和车险公司提供的条件有质的提升。在购买车险时，可以考虑电话车险或者网上车险。
