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通知出台 消费者利益有保障

2020-03-16
保险保障规划基本流程 保险规划有哪些功能 保险家庭保障规划缺口

针对最近存在的银行存款变保险的现象,经过相关部门商讨决定,正式于昨日相关部门发布《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,该通知强调,为了保证人民群众存款安全,存款人15日内可以反悔。

超过65周岁及低收入人群,银行买保险不现场出单。Www.bx010.coM

扬州一保险公司相关负责人表示,近年来,银行误导消费者将理财变成保险,成为消协公布的投诉热点之一。《通知》对老年人和低收入人群的业务销售设置了门槛。投保人年龄超过65周岁以及低收入人群,银行在向其销售保险时,保险合同不得通过系统自动核保现场出单,应将保单材料转至保险公司,经核保人员核保后,由保险公司出单。保险公司核保时如发现客户不愿投保,不得承保。

据了解,银行代销保险时,如销售保单利益不确定的保险产品,包括分红型、万能型、投资连结型等人身保险产品等,有一次性缴清保费超过投保人家庭年收入的4倍、年(月)期交保费超过投保人家庭年(月)收入的20%等4种情况的,应在取得投保人签名确认的投保声明后才能承保。在投保声明中,投保人应表明投保时了解产品情况,并自愿承担保单利益不确定的风险。

首划保费或承保24小时内,同时保险公司须发提示短信。

根据《通知》,消费者在银行购买了保险产品后,保险公司应当在划扣首期保费24小时内,或在承保24小时内,以保险公司名义向投保人的手机发送提示短信。银行代销的保险保期超过一年的,应在合同中约定犹豫期,自投保人收到保单并书面签收之日起计算。

“这次犹豫期从10天延长至15天,这让投保人有更长时间反悔。”一保险公司相关负责人表示,这就意味着“银保”路线的销售途径会越来越有难度。“目前保险公司保险销售的途径主要分为营销员销售和银行代理保险两个渠道,发送提示并且延长犹豫期后,就意味着银行在出售保险时必须向被保险人说清楚销售的产品,否则银行方面就会做无用功。”

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医疗保险 很多消费者开始有了疑问


新医改实行后,潍坊的社会基本医疗保险的保障更全面了,报销比例也加大了,很多消费者开始有了疑问,是不是不再需要投保商业保险作为补充了?如果还需要投保潍坊医疗保险作为补充的话,在投保时有哪些注意事项?

新医改之后,有一些消费者认为,自己获得的保障更全面了,潍坊医疗保险中的住院费用报销型产品的用处就不大,因此认为不需要再投保了。

资深保险专家解释,新医改实行后,将社会基本医疗保险的报销比例提高了,但还是设定了封顶额度。对于一些患病的人来说,仍然需要自己承担一部分医疗费用,如一些高额的自费药品都不在社会基本医疗保险的报销范围内。鼓励消费者投保商业潍坊医疗保险,就是为了转嫁这些自费风险。卫强说:“旧的社会基本医疗保险规定,一般在门诊给付方面,限定在2000元至2万元之间,规定报销额度最高为50%;而住院医疗给付方面,一般限定在1300元至7万元之间,报销比例在85%至95%之间,其间进行了多次调整。而对于罹患重大疾病的癌症和需要进行肾透析的,增加一个10万元的报销额度。在实行新医改之后,社会基本医疗保险报销比例加大了,消费者在投保商业住院费用报销型保险产品时,可以适当降低保额,减少保费支出。一般来说,每年交纳四五百元的保费,就可以获得万元以上的保额,保障已经很全面。”

同时,卫强表示,商业潍坊医疗保险不像普通寿险产品,保障期限可以达到二三十年,医疗险一般都是一年期的。这些产品大都是保险公司根据当时社会基本医疗保险的保障范围设计出来的,现在新的医改方案出台后,随着保障范围提高,保险公司也会做相应的调整,我们会根据新的医改方案,增加保障内容或者提高保障水平。另外,也会根据新的政策内容开发一些新的、形式多样的、满足多层次需求的健康保险。而中国平安保险无论是在医疗保险还是人身保险方面做得都很到位,它根据不同人群对健康的不同需求,设定了各种服务目标。在潍坊生活的朋友只要投保可承保潍坊医疗保险的平安家庭综合保险,日常住院费用、重大疾病治疗,都可以有保险公司承担一部分,大大减轻了意外医疗费用的支出。

消费者如何选择保险公司


随着我国金融业的发展,各种保险公司如雨后春笋般现身市场,其中既有国有保险公司,又有股份制保险公司和外资保险公司,使得投保人有了很大的选择余地,但同时也面临着更多的困惑,应该怎样选择保险公司呢?消费者不妨从以下几方面来衡量:

资产结构好。在保险业,能否上市或者能否整体上市是评价一家保险公司整体资产是否优良的标志之一。所谓"整体上市"是指以公司的全部资产为基础上市 ,如果某家保险公司实现了整体上市,就证明该公司整体结构良好。目前,内地不少保险公司已经上市或者具备了上市条件。

偿付能力强。保险公司的偿付能力对保险消费者来说至关重要。2003年3月起施行的《保险公司偿付能力额度及监管指标规定》对保险公司的偿付能力额度作出了明确的规定,保险公司应于每年4月30日前将注册会计师审计的上一会计年度的偿付能力额度送达保险监督管理委员会,应根据保险监督管理委员会的规定,对偿付能力额度进行披露。

信用等级优。国际上有不少专门对银行、保险公司等金融机构信用等级进行评估的机构,如美国的穆迪公司、标准普尔公司等,它们对保险公司的评级可以作为评价保险公司信用等级的一个参考。

管理效率高。保险公司管理效率的高与低,决定着该公司的兴衰存亡。管理效率可从公司产品创新能力、市场竞争能力、市场号召能力、公司盈利能力、公司决策能力、公司应变能力、公司凝聚能力等方面衡量。

服务质量好。保险与其他商品不同,不是一次性消费,保险合同生效的几十年间,保户经常就多方面的事情需要保险公司提供服务,如缴费、生存金领取、地址变更、理赔等。保险客户能否成为保险公司的上帝,享受上帝待遇,开开心心接受保险的关怀,保险公司的服务质量是关键。

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