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伦敦突发恐怖袭击背后 出国旅游必备旅游险

2020-09-03
旅游保险知识 财险保险规划 保险车险规划与思路

英国当地时间22日下午2点40(北京时间晚上10点40)左右,伦敦市中心议会大厦附近发生一起恐怖袭击事件,造成包括警察和袭击者在内的5人死亡,另有约40人受伤。袭击事件发生地点是伦敦最繁华的威斯敏斯特区域,来往游客众多,也是英国议会所在地。

事实上,出国旅游,除了遭遇恐怖袭击这样的“小概率事件”,游客一般对目的地国家大多都不太熟悉,如果再加上语言障碍,一旦发生意外,很容易出现各类求助无门的情况。对此,业内人士对金融界保险频道表示,出国旅游,除了照顾好自身的安全以外,还要购买必要的旅游保险,大部分境外旅行险或意外险产品都提供国际救援服务。

目前,无论是中资保险公司,还是外资保险公司,都与国际救援组织合作,在境外旅行险中提供国际紧急救援服务,合作的救援机构包括SOS国际救援机构、环球优普国际救援公司等。bx010.COM

如果因为遭遇了恐怖袭击而发生人身伤害或经济损失,保险公司能承担赔偿责任么? 业内人士表示,每家保险公司的产品对此都有不同的规定,甚至同一家保险公司不同产品条款中对于“恐怖袭击”、“恐怖主义活动”是被列为免责还是列入承保范围内都有差异。 虽然大部分人身保险产品是将恐怖袭击或恐怖主义活动列为免责条款之一的,但也有部分产品没有在除外责任事项(保险公司不用承担的责任)明确列出恐怖袭击、恐怖主义活动等字眼,还有一些保险公司或产品是明确指出可以保障与恐怖活动有关的意外事故的。 保险条款除外责任中没有“恐怖袭击(主义活动)”这几个明确的字眼。而从表述特征来看,恐怖袭击事件,恐怕并不能简单等同于战争或军事冲突。 上海一家大型保险企业分支机构品牌负责人表示,若条款中未明确将“恐怖主义”列为保险除外责任的保单,一旦投保人遭遇恐怖事件,保险公司无权自行将恐怖主义列为战争的除外责任款项,而按照国际保险企业的惯常做法,可赔可不赔的情况下,作出“应赔”决策。 还要一种情况,保险公司明确表示自家产品可以保障恐怖袭击等恐怖主义活动。比较典型的是美亚保险和太阳联合保险公司的境外旅行险产品。产品说明中就表示,提供特有的被劫持保障以及恐怖袭击保障。

延伸阅读

旅行社,恐怖袭击多不在保险赔付范围


菲律宾人质劫持事件已结束。据悉,被劫持的香港旅行团,全体团友都已购买保险,在事件中的死难者可获赔100万港元,医疗赔偿保险每人最高可获赔100万元。

据了解,出外旅游,大部分市民是能省则省,保险一向被忽视。业内人士表示,旅游保险价格不高,但保障很大,建议出游购买旅客意外险、意外伤害医疗保险和紧急医疗救援险。

超6成受访者不买旅游保险

记者随机采访了100位市民,竟有63位市民表示从没买过旅游保险,32位市民在旅行社的建议下购买了旅游意外险,主动参保的只有5人。

该调查结果与记者在采访旅行社和保险公司得出的结果相近,顺德某保险公司人士告诉记者,除了通过与旅游公司合作的保险项目,顾客主动购买旅游保险的情况非常少,“粗略估计,有9.9成的旅游保险都是通过旅游公司获得。”该人士表示。

旅游保险集中在出境游上,国内游很少有游客会购买保险,自助游、背包族更是很容易就忽略了旅游保险。

部分没有购买旅游意外险的游客则认为,自己参团出游,出了什么事情旅行社会赔付费用,自己不用额外承担费用,不会多花钱购买保险。

责任险被保人不是游客

记者在顺德各大旅行社采访时了解到,旅行社通常会购买“旅行社责任险”。口岸国旅有关人士介绍,这是国家旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种,属于强制险,费用由旅行社承担。

记者在美亚保险了解到,旅行社责任险的投保人、被保人和受益人均为旅行社而非游客。旅行社责任险指“旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成游客损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金的行为。”如果游客因个人原因受到损害时,旅行社是无须承担责任的。

另据了解,顺德部分旅游公司会额外购买附加险,如紧急救援费用保险等等,这些保险的保险范围和责任险是一样的。

菲律宾人质劫持事件已结束。据悉,被劫持的香港旅行团,全体团友都已购买保险,在事件中的死难者可获赔100万港元,医疗赔偿保险每人最高可获赔100万元。

据了解,出外旅游,大部分市民是能省则省,保险一向被忽视。业内人士表示,旅游保险价格不高,但保障很大,建议出游购买旅客意外险、意外伤害医疗保险和紧急医疗救援险。

超6成受访者不买旅游保险

记者随机采访了100位市民,竟有63位市民表示从没买过旅游保险,32位市民在旅行社的建议下购买了旅游意外险,主动参保的只有5人。

该调查结果与记者在采访旅行社和保险公司得出的结果相近,顺德某保险公司人士告诉记者,除了通过与旅游公司合作的保险项目,顾客主动购买旅游保险的情况非常少,“粗略估计,有9.9成的旅游保险都是通过旅游公司获得。”该人士表示。

旅游保险集中在出境游上,国内游很少有游客会购买保险,自助游、背包族更是很容易就忽略了旅游保险。

部分没有购买旅游意外险的游客则认为,自己参团出游,出了什么事情旅行社会赔付费用,自己不用额外承担费用,不会多花钱购买保险。

责任险被保人不是游客

记者在顺德各大旅行社采访时了解到,旅行社通常会购买“旅行社责任险”。口岸国旅有关人士介绍,这是国家旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种,属于强制险,费用由旅行社承担。

记者在美亚保险了解到,旅行社责任险的投保人、被保人和受益人均为旅行社而非游客。旅行社责任险指“旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成游客损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金的行为。”如果游客因个人原因受到损害时,旅行社是无须承担责任的。

另据了解,顺德部分旅游公司会额外购买附加险,如紧急救援费用保险等等,这些保险的保险范围和责任险是一样的。

高危运动基本不在承保范围

记者在顺德多个保险公司了解到,常见的旅行保险包括了人身意外、紧急医疗运送、个人行李旅程延误等。旅行保险还分为境内和境外保险,视乎出行天数不同、保额不同、保障范围不同,价格也不同,但比起其他类型的保险,旅行保险还是相当便宜的,例如美亚的一款意外险,5天行程,40元就可以有50万元的保障额度。目前多数的旅游保险会将多种旅游保险打包出售,价格在100元左右(5天普通型),如果是网上投保,30元左右就有一份意外伤害最高40万元,紧急医疗救援最高650万元的保险。

在旅游保险中,恐怖袭击、参加高危运动不在保险责任范围内,而菲律宾劫持事件属于意外事件而非恐怖袭击,所以可以赔付。美亚保险有关人士表示:“只要挟持而不属于恐怖事件,不幸又有损伤,都会得到赔偿,但不包括挟持所产生的精神创伤医疗费用。但如果碰上的是像泰国示威暴动事件而造成的损失,则不在赔付之列。”

记者在调查后发现,有少数的旅游保险产品包括了恐怖分子行为造成的意外伤害,游客在购买的时候要注意这些条款。

提醒:某些国家需买医疗保险才能入境

美亚保险有关人士表示,建议游客出境游时购买意外伤害保险、紧急医疗和紧急救援保险。

意外伤害保险是必买的旅游保险,需要注意的是,并不是所有的赔付额都能达到最高,例如身故,除了航空事故能得到最高赔付外,其他的人身意外都只是按比例赔付。

出境游时一些国家会要求购买医疗保险才能入境,欧洲国家要求境外医疗保险不低于30万元人民币,保险期限不低于一个月。美亚保险有关人士介绍,到菲律宾、泰国等东南亚国家,医疗保额设定在10万元左右即可,到日本、新加坡等建议保额不低于20万元。

紧急救援保险是一种向事前延伸的产品,包括事故的紧急医疗援助等,甚至遭遇盗窃,或语言不通引起麻烦都可通过紧急救援服务获得救助。此外,还可选择旅行延误、行李物件及旅行证件丢失保险,这两种赔付额最高一般在1万元左右。

新华人寿境外旅游险出国旅游必备保障


误了飞机?丢了护照?突然生病?在国外开开心心地游玩时,如果遇上点意外,可真是不知怎么办才好。因此,出行前选择一份合适的境外旅游保险,是每个出境玩家都必不可少的行前工作。

新华人寿境外旅游保险专家建议,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。

首先,在选择境外旅行保险医疗保险时,不要只选择便宜的买,不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔,这样的“折算”会让被保险人损失不小。

其次,新华人寿境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险集团还提供汉语服务。因此,投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。

另外,计划去欧洲申根国家旅游的游客,要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。

高效救援网络很重要

由于境外旅游险包括紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务都是在境外发生的,因此,保险公司是否拥有强大的全球救援网络,能否提供优质高效的贴心服务,对游客来说显得至关重要。

目前,国内大多数保险公司都是与国外的全球救援机构合作,提供相应境外救援服务,只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。

特别是近年来全球政治局势日益复杂,暴动及自然灾害风险陡升,一份优质的境外旅游险极有可能充当客户的“守护神”。

新华人寿保险专家提示,确认自己的旅行目的地是否在保险公司承保范围内,因为各家保险公司的境外旅行保险都会对不适用国际旅游保险的国家和地区做出规定,特别是战争多发国家和地区。例如,阿富汗、索马里、海地、伊拉克、所罗门群岛、利比里亚、苏丹等国是很多保险公司不会承保的,或者说普通商业保险是不会承保的。

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