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走向世界必备知识之出国旅游保险

2020-07-22
旅游保险知识 保险业务新手必备知识 三口之家家庭保险规划

随着现代社会的发展,人们眼界的开阔,中国人往往不在局限于国内的旅游景点。因此出国旅游逐渐掀起热潮,随着而来的出国旅游保险也在引起人们的关注。与国内旅游不同,国外往往存在语言不同,文化差异大等问题,因此购买一份出国旅游保险就更加的有必要。本文主要讲述了出国旅游保险的意义,主要内容,如何买等问题,对出国旅游保险进行了一个简要的概括。

1、出国旅游保险的意义

这些年来,虽说消费者的出国旅游保险意识在逐步加强,但是像出国旅游意外险这样保费低的险种,保险公司既不会费时费力地大力推广,游客也不会非常重视。尤其出国旅游时因为旅行社在宣传时,会告诉游客已经购买了旅游责任险,游客就会以为自己的安全问题也就得到了保障。

其实,旅行社责任险属于责任保险范畴,而游客自身购买的旅行保险属于个人意外伤害保险,两者的承保对象和责任范围完全不同。也就是说,如果旅行社对游客的损失不负有责任,没有另买旅行保险的游客将得不到赔偿。

目前针对游客的旅游保险一般分为四种类型。像旅客意外伤害险是大家比较熟悉的,它主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务。

住宿游客人身保险每份1元,保险期限15天,期满后可以续保,每位游客可以购买多份。这类保险提供的保障不仅包括住宿其间的人身安全,还涉及随身携带品等。

对于参加探险游和惊险游的游客,最好应购买旅游人身意外伤害保险,这类保险每份保险费为1元,保险金额最高可达1万元,每位游客最多可买10份保险。

还有一种就是旅游救助保险,游客无论在国内外任何地方遭遇险情,都可拨打电话获得无偿的救助。目前市场上标榜全球紧急援助的境外旅行保险很多,但具体的援助内容以及计算费率的方法,各保险公司都有所差异。

2、出国旅游保险的具体内容

出国旅游保险责任险对旅行社的各项旅游安排,并不是都在保险范围之内,如保险公司明文规定,旅行社组织的赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失不予赔偿。这就是旅行社责任险的主旨,是为了把游客的责任与旅行社的责任明确区分开来。

可是,几乎所有旅行社都会在泰国芭堤亚海滩向游客推荐跳伞、冲浪,在新西兰推荐蹦极。再比如许多旅行社近年来大力推广的自助旅游,在保险公司的出国旅游保险责任险的条款中,也是以“既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动”的特别标注,不在理赔范畴之内。

即使是符合出国旅游保险责任险规定条款,保险公司的理赔条件也是十分明确、十分复杂的,首先必须是“因被保险人的疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者遭受的经济损失”,细则规定有许多内容是不在赔偿范围之内、保险公司不予赔偿的,如:金银首饰、珠宝、文物、手表、手提电脑、摄像机、照相机、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。

出国旅游保险责任险之外的由游客自费购买的意外伤害保险,在实际的操作中存在的问题亦有很多。因为游客购买这类保险多是在旅行社柜台、由旅行社工作人员向游客推荐,因而旅行社也需要对多家公司经营的这类保险的状况有所了解。

3、出国旅游保险如何买

购买出国保险,要按照地区和国家来考虑。有的国家和地区对买保险有强制规定,比如,欧洲申根国家,购买申根签证保险保险是获得签证的必要条件,并且对其保障范围和保险期限都有明确的规定:

首先,保险必须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用,含损失赔偿至少3万欧元,即30万人民币。

其次,.保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。也就是说购买保险时出行日期以及回国日期两天都应涵盖。

不过不管是否有明确规定,出国旅游都会有风险,最好都给自己准备一份意外伤害和医疗保险。至于具体选择哪个保险产品,欢迎你来中民保险网查询比较各种产品,也可以直接咨询在线客服。

4、如何较方便的缴纳出国旅游保险费用

随着国内出境游人数的增加,各种为出国旅游提供方便的金融新产品、服务也不断推出,但是却因为消费者长期形成的习惯,出现了叫好不叫座的情况。

比如今年以来,上海等地针对赴日本、澳洲等地需要交纳5-10万元的保证金,推出“零保证金”的服务。即旅行社和典当行签订协议后,游客向典当行抵押房产、车辆等资产,可以直接获得典当行的“担保”,而不需要像以前做现金的流动。并且,融资手续费比一般的实物典当低30%,由原来的每天0.1%降至0.07%。例如一个担保金额10万元的10日游程,费用为700元。此项服务在推出几个月后却市场反映平淡,客户表示一方面觉得典当行的网点少,另一方面有些客户还是嫌手费续高,往往宁愿向亲戚借钱。

其实看中这块市场的还有银行,目前有些银行正在酝酿对出国游客提供“信用担保”,信用良好、且在银行存有一定存款的客户,都可以由银行出具资金证明,以提供“信用证”。如果该方案能够推出,手续费用将比典当要低得多。

如果说“零保证金”的业务有手续费偏高的弱点,因此吸引力不是很强,但是旅行支票这种使用方便、费用低廉的方式正式推出一年多来,同样使用者寥寥。

一来是因为有各大银行推出的双币贷记卡与之竞争,因为很多人认为贷记卡用起来更为方便。其实,与双币卡相比,旅行支票仍然有不少优势。

贷记卡最大的优势在于消费时不需支付额外费用,如果你要支取现金,旅行支票就要更胜一筹了。此外,贷记卡取现时要支付4%左右的手续费,而旅行支票在兑现时,仅需支付0.75%左右的手续费。即使丢了也不用担心,只要凭护照和购买合约去指定机构办理挂失手续,即可得到新的旅行支票。

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走四方看世界 十一旅游保险必备知识讲堂


十一假期是我国传统节日,十一假期是人们出游的高峰,人们纷纷走向各地享受假期,与此同时,近期发生的游客交通事故,劫持事件、空难以及航班延误等意外事故,让不少游客心有顾虑。除了事前慎重挑选正规旅行社,有效制定出游计划,紧密关注目的地的天气状况外,全面考虑出行风险,合理选择保险,也是安排旅行计划中必不可少的重要环节。因此十一旅游保险为人们的出游提供保障,正确的认识十一旅游保险对我们具有重要的作用。

1、为何需购买十一旅游保险

据了解,每年长假出游的人群中,80%是自助游,他们基本上处于无保险状态;跟团的人数约占20%,旅行社向他们推荐购买相关的旅游保险,因为是自愿选择,所以购买的比例不到5%。不买保险的理由很简单:有的人存在侥幸心理,认为出外旅游就那么几天,哪会那么巧就出事;有的人则认识既然已有旅行社责任险,就不需再多买一份保险了。

(1)旅行社责任险不能替代旅游保险

旅游保险有没有存在的必要?市民提出两方面的困惑。首先是2001年9月1日《旅行社责任保险规定》实施后,不是强制旅行社给游客投保了吗?

然而这一份旅行社责任险,并不能保证游客整个行程的安全无忧,因为既是“责任险”,旅行社对事故的发生有责任的,当然得赔付,而如果与旅行社无关,那游客只能自认倒霉。事实上,游客很难抓到旅行社的“小辫子”。旅行社的人士透露,以人身意外为例,如果是自由活动时间发生的,自然不是旅行社的责任,如果是观赏景点的途中发生的,只要导游有过提醒,同样不是旅行社的责任,游客根本无法从保险公司获得赔偿。而只有责任险之外的旅游保险,才能解决这些问题。

(2)已经投保了普通人身意外险,与旅游意外险不是差不多吗?

据了解,随着市民保险意识的增强,越来越多的人有意外保障加身。但专门设计的旅游意外险还是有其合理性。市人寿保险公司的人士表示,主要有两个优势,一是保费低,7天才20多元,一般的意外险至少100元;再就是它有一个急重症医疗责任,异国他乡游玩时,突发急病入院,能有保障,而一般意外险只限于意外医疗。

2、十一旅游保险挑选原则

如何选择时间?一般说来,购买的保险期限不应少于出游或出差天数。许多游客因为平时工作繁忙,只是趁双节到来,与朋友或家人短暂出行。这种情况下可以选择短期与极短期意外险,这种产品的保险期间一般不足一年,有的只有几个月或者几天,优点在于缴纳少量的保费就可享受到在特定时间内的保险服务。而如果是经常出差或者出行次数比较频繁的人,则可以适当选择一年期意外险,这样就不必多次重复购买。

3、十一旅游保险期间注意及问题及解决办法

目前,跟团游仍是主要的出游方式。由于旅行社对行程熟悉,且已投保旅行社责任险,对旅行社因疏忽、过失造成事故提供保险保障,因此,游客个人要承担的风险较小,建议重点选择交通工具类保障,主要集中在公共交通意外险方面。

自驾游关注车险服务升级自驾出游,途中难免发生碰撞,对车上人员会造成伤害。为此,车主可多关注现场救援、异地理赔流程等更细节、实用的服务。

如今,保险公司纷纷推出多项车险理赔服务,并对优质客户或部分渠道客户提供超值增值服务,包括24小时车险管家,专业的车险理赔咨询等。而随着服务的升级,对因非事故原因造成的道路救援需求,一些保险公司可以提供现场修理、拖车、清空燃料箱、电瓶充电、更换轮胎的救援服务。

出险异地通赔可能是件烦心事。一些保险公司异地投保虽有“通赔”承诺,但投保人真正有赔付时非常繁琐,往往需要处理多次才能解决,因为这些保险公司是独立核算单位,赔款都是各个分支机构掏钱。而记者获悉,在天平保险各渠道投保的客户异地出险后,拨打统一的全国客服电话报告出险地,当地的查勘人员就会到达现场,在客户资料齐全、案件无异的情况下,天平总公司会把赔款直接划拨到被保险人账户。

此外,车上人员的人身保险常成为自驾游的盲区,绝大多数车辆没有投保车上座位责任险,车辆出险造成人员伤亡就得不到理赔。所以,十一出游,投保一份针对车上人员的意外险可以弥补不足。很多旅游意外险都将驾驶或乘坐机动车的风险包含在内,并含意外医疗等保障。此外,针对十一,多家保险公司推出了有车家庭保险和假日全家游保险,既保障驾车人也保障乘车人。

新华人寿境外旅游险出国旅游必备保障


误了飞机?丢了护照?突然生病?在国外开开心心地游玩时,如果遇上点意外,可真是不知怎么办才好。因此,出行前选择一份合适的境外旅游保险,是每个出境玩家都必不可少的行前工作。

新华人寿境外旅游保险专家建议,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。

首先,在选择境外旅行保险医疗保险时,不要只选择便宜的买,不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔,这样的“折算”会让被保险人损失不小。

其次,新华人寿境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险集团还提供汉语服务。因此,投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。

另外,计划去欧洲申根国家旅游的游客,要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。

高效救援网络很重要

由于境外旅游险包括紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务都是在境外发生的,因此,保险公司是否拥有强大的全球救援网络,能否提供优质高效的贴心服务,对游客来说显得至关重要。

目前,国内大多数保险公司都是与国外的全球救援机构合作,提供相应境外救援服务,只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。

特别是近年来全球政治局势日益复杂,暴动及自然灾害风险陡升,一份优质的境外旅游险极有可能充当客户的“守护神”。

新华人寿保险专家提示,确认自己的旅行目的地是否在保险公司承保范围内,因为各家保险公司的境外旅行保险都会对不适用国际旅游保险的国家和地区做出规定,特别是战争多发国家和地区。例如,阿富汗、索马里、海地、伊拉克、所罗门群岛、利比里亚、苏丹等国是很多保险公司不会承保的,或者说普通商业保险是不会承保的。

出国旅游必备指南,境外旅游险保障额度有讲究_保险知识


不同国家对前往的国外游客签证有不同要求,有的国家对境外旅游险有明确要求,有的国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。以欧盟为例,从2004年6月开始,去欧盟各国,办理旅游医疗保险成为签发申根签证的前提。作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。

旅游医疗保险必须具备以下几点:

(1)旅游医疗保险(个人或团队医疗保险)可由申请人在本国,如果本国不可能,可在任何一个国家或由东道主在目的国办理。

(2)旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。

(3)含损失赔偿至少30000欧元,须有向保险公司,例如其在欧盟成员国,瑞士或者列支敦士登的业务点追索赔偿的可能性。

(4)旅游医疗保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。

(5)在个别情况下,如对明显容易生病者必须根据要求投保的数额提出更高的理赔要求。

(6)在出行的目的是为了看病治疗的情况下,须单独证明谁承担费用。另:根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。因此,欧洲游的游客们在申请签证时,必须购买境外旅游保险,且购买时至少要注意以下几点:

一、必须是具备医疗保障功能的保险;

二、其中境外医疗补偿一项的保险金额至少为三万欧元,一般为人民币30万元以上;

三、是必须是附带全球紧急救援功能。否则就得重新购买保险以申请签证。紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护等,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络,有专业的医疗救援队伍,具雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。事实表明,出境旅游者在购买旅游险时,千万注意,紧急援助服务必不可少。

四、境外旅游险投保,需因“地”制宜游客在出行前,应对旅游目的地进行风险预估,再做行程设计和投保产品选择。例如去欧美等国的长途出境游,就需要更多地考虑医疗保障,因为当地的医疗救助费用高昂,而旅客也容易因为时差、长途舟车劳顿等产生种种不适,需要医疗服务。如果去东南亚等国的短途旅游,因这些地区的治安环境等原因,可能存在抢劫、人身攻击、绑架等意外风险,需要考虑更多的是人身安全,平安的旅游意外险还不错,不仅涵盖高达40万的意外伤害保障,还能对家庭财产、托运行李、随身行李提供保障。

此外,针对境外旅游险的医疗保障这块,专家特意提醒:新加坡、日本等医疗费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于20万元;而到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。另外,申根国家对中国公民须持保险单原件入境的要求不尽一致,有的要求严格些,有的就相对宽松。因此,购买了旅游保险的消费者,最好能在国内保留一份复印件,保单原件随身携带。

知识必备系列之签证保险


随着现代社会的发展,走向世界,出国旅游或是学习成为人们追求的热潮。对于一些申根国家,申根签证保险的存在为解决上述问题提供的便利。本文主要介绍了签证保险的具体定义,以及为什么要购买签证保险。对购买签证保险的必要性和购买条件、要求做了简要的概括。帮助人们了解签证保险的基本知识;同时提出了签证保险的基本注意事项。

什么是签证保险

签证保险也可称为旅游医疗保险。作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。

为什么必须购买申根签证保险、欧洲签证保险

欧盟理事会2003年12月22日关于旅游医疗保险是签发申根签证的附加条件的决定(2004/17/EG)从2004年6月1日起生效。[1] 根据这一决定, 办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提。 要求中国公民在申办申根签证前购买国际旅行保险,证明可担保国外住院费用及遣返费用,且旅行保险中所含的医疗保险部分不低于3万欧元(相当于30万人民币),保险期限直接决定了您在申根国家的停留期限。

申根签证保险、欧洲签证保险的具体要求

作为签发欧洲申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。旅游医疗保险必须具备以下几点:

*旅游医疗保险(个人或团队医疗保险)由申请人在本国,如果本国不可能,可在任何一个国家或由东道主在目的国办理。

*旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。

*含损失赔偿至少30000欧元(按目前汇率,约30万人民币),须有向保险公司,例如其在欧盟成员国,瑞士或者列支敦士登的业务点追索赔 偿的可能性。

*旅游医疗保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。也就是说购买保险时出行日期以及回国日期两天都应涵盖。

*在个别情况下,如对明显容易生病者必须根据要求投保的数额提出更高的理赔要求。

*在出行的目的是为了看病治疗的情况下,须单独证明谁承担费用。

*另:根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。

◇购买条件:

凡身体健康的年满1周岁至70周岁的合法出境的中华人民共和国公民和在中国工作和居住的外国人均可作为本保险的投保人。

◇投保资料:

·投保人身份证复印件;

·投保人护照复印件;

·投保人出发及回程日期;

·投保人出行目的地及目的;

·联系电话。

◇救援服务项目:

·安排就医

·转院治疗

·转运回国或原居住地

·安排未成年子女回国或居住地

·后事安排

·运送遗体或骨灰回国或原居住地

·24小时中英文免费救援电话

签证保险注意事项

出国签证保险(申根签证保险)也可称为境外旅游保险、境外医疗保险或境外医疗紧急救助保险。作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。

出国签证保险适用范围,根据申根国家的规定,从2004年6月1日起,所有向申根国家对申请去该区域旅行的中国公民提出了强制性的保险要求,在办理签证时必须提供等值于3万欧元保额以上的、含有全球紧急援助功能的意外伤害保险保单和复印件。保险的保障内容应涵盖紧急救援、医疗费用及因医疗原因遣送回国的费用。该保险必须在申根区所有国家生效而且保险时间必须包括在此次境外停留的全部时间。

出国旅游必备指南 境外旅游险保障额度有讲究


不同国家对前往的国外游客签证有不同要求,有的国家对境外旅游险有明确要求,有的国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。以欧盟为例,从2004年6月开始,去欧盟各国,办理旅游医疗保险成为签发申根签证的前提。

作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。旅游医疗保险必须具备以下几点:

(1) 旅游医疗保险(个人或团队医疗保险)可由申请人在本国,如果本国不可能,可在任何一个国家或由东道主在目的国办理。

(2)旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。

(3)含损失赔偿至少 30000欧元,须有向保险公司,例如其在欧盟成员国,瑞士或者列支敦士登的业务点追索赔偿的可能性。

(4)旅游医疗保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。

(5)在个别情况下,如对明显容易生病者必须根据要求投保的数额提出更高的理赔要求。

(6)在出行的目的是为了看病治疗的情况下,须单独证明谁承担费用。

另:根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。

因此,欧洲游的游客们在申请签证时,必须购买境外旅游保险,且购买时至少要注意以下几点:

一、必须是具备医疗保障功能的保险;

二、其中境外医疗补偿一项的保险金额至少为三万欧元,一般为人民币30万元以上;三、是必须是附带全球紧急救援功能。否则就得重新购买保险以申请签证。

紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护等,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络,有专业的医疗救援队伍,具雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。事实表明,出境旅游者在购买旅游险时,千万注意,紧急援助服务必不可少。

四、境外旅游险投保,需因“地”制宜

游客在出行前,应对旅游目的地进行风险预估,再做行程设计和投保产品选择。例如去欧美等国的长途出境游,就需要更多地考虑医疗保障,因为当地的医疗救助费用高昂,而旅客也容易因为时差、长途舟车劳顿等产生种种不适,需要医疗服务。

如果去东南亚等国的短途旅游,因这些地区的治安环境等原因,可能存在抢劫、人身攻击、绑架等意外风险,需要考虑更多的是人身安全,平安的旅游意外险还不错,不仅涵盖高达40万的意外伤害保障,还能对家庭财产 、托运行李、随身行李提供保障。

此外,针对境外旅游险的医疗保障这块,专家特意提醒:新加坡、日本等医疗费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于20万元;而到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。

另外,申根国家对中国公民须持保险单原件入境的要求不尽一致,有的要求严格些,有的就相对宽松。因此,购买了旅游保险的消费者,最好能在国内保留一份复印件,保单原件随身携带。

保险知识必备之如何购买旅行险


旅游险是人们放心出行的必备手续,但是是旅行险的购买问题经常困扰着人们,该如何购买旅行险,如何花最少的钱而得到最大的利益,以及在购买过程中会遇到哪些问题、误入哪些误区呢。本文结合上面几个问题做了简要的论述,并讲述了在后期理赔的过程中应当注意的问题,意在帮助大家了解如何购买旅行险。

通常旅行保险分为境内险和境外险两种,以“友邦畅游旅行意外伤害保险”为例,该产品提供包括意外身故、烧伤及残病保险给付,公共交通意外伤害保险,意外医药补偿医疗保险和意外住院给付收入保障保险四种;意外医药补偿医疗保险为按次理赔且不限次数;公共交通意外伤害保险还可省去在机场购买航意险的支出;此外,保费达一百元以上还可获赠美国国际支援服务卡(AIAS),享有24小时全球查询服务。

如果是去境外,在国外就诊的费用与风险相对较高,建议选择全面的海外旅行保障。例如“友邦四海旅行意外伤害保险”除了具备“畅游旅行意外伤害保险”的主要特色之外,还可享受到涵盖疾病与意外,以及境外门诊医疗补偿;旅行期间被保险人如因意外或疾病需立即入院治疗,可及时安排其至当地医院治疗或送返回国至永久居留地,并在送返途中提供相应的医疗、护理等服务。

旅行险游客应该购买哪几种呢

旅游者人身意外伤害保险是由国家旅游管理部门以部门规章的形式加以约束的强制性保险,游客在跟随旅行社出游时,一定要明确自己应获得的保险权利。

从2001年9月1日起,国家旅游局不再强制旅行社为游客购买旅游意外保险,为了获得更为完善的保障,建议游客可自行联系保险公司或通过旅行社与保险公司联系,按各自需要投保旅游保险。保险业内人士认为,一般游客出游应购买以下几种类型保险:

旅游意外伤害保险:旅客在购买车票、船票时,实际上就已经投了该险,其保费是按照票价的5%计算的,每份保险的保险金额为人民币2万元,其中意外事故医疗金1万元。保险期从检票进站或中途上车上船起,至检票出站或中途下车下船止。

旅游救助保险:中国人寿、中国太平洋保险与国际(SOS)救援中心联手推出的旅游救助险种,将原先的旅游人身意外保险的服务扩大,将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸,变为事故发生时提供及时有效的救助。

旅游救援保险:这种保险对于出国旅游十分合适。有了它的保障,旅游者一旦发生意外事故或者由于不谙当地习俗法规引起了法律纠纷,只要拨打电话,就会获得无偿的救助。

旅游人身意外伤害保险:参加探险游和惊险游的游客最好购买,这类保险每份保险费为1元,保险金额最高可达1万元,每位游客最多可买10份保险。保险期限从游客购买保险进入旅游景点和景区时起,直至游客离开景点和景区。

住宿游客人身保险:这类保险每份1元,从住宿之日零时起算,保险期限15天,期满后可以续保,每位游客可以购买多份,这类保险提供的保障主要有住宿旅客保险金5000元,住宿旅客见义勇为保险金1万元,为旅客随身物品遭意外损坏或被盗、被抢、丢失的补偿金200元。

旅行险并非保额越高越好

选择跟团出游,大多数人会被告知旅行社已经投保了旅行社责任险,所以便认为自己不必再投保旅游意外险了。对此,专家指出,游客往往以为只要旅行社投保了旅行社责任险,不管什么问题都能找保险公司索赔,其实不是这样??在旅行途中遇到意外情况时,旅行社只负部分责任。旅行社责任险是按照规定旅行社一定要承保的保险,且受益方为旅行社,如果旅客本人遭遇意外事故造成人身伤害或财产损失,并不在该险种承保范围之内。

因此,无论是在境内旅游还是境外旅游,理财专家建议:都有必要买一份旅游意外险,以确保自己在旅游期间的人生保障。

关于旅行险还有一个误区:认为是保额越高越好,其实不然。如出游时间很短、旅行途中相对安全且距离不是很远,则可选择天数短、保额较低的保险;如出游时间较长、或是自驾游,那么则建议选择天数长、保额较高、保障全面并且能够提供救援服务的保险。

理赔程序中应该注意的问题如下(以在境外发生意外为例)

1.投保单的递交

旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

2.病历资料

境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。

3.收据 收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

4.疾病理赔

境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,(疾病)必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

伦敦突发恐怖袭击背后 出国旅游必备旅游险


英国当地时间22日下午2点40(北京时间晚上10点40)左右,伦敦市中心议会大厦附近发生一起恐怖袭击事件,造成包括警察和袭击者在内的5人死亡,另有约40人受伤。袭击事件发生地点是伦敦最繁华的威斯敏斯特区域,来往游客众多,也是英国议会所在地。

事实上,出国旅游,除了遭遇恐怖袭击这样的“小概率事件”,游客一般对目的地国家大多都不太熟悉,如果再加上语言障碍,一旦发生意外,很容易出现各类求助无门的情况。对此,业内人士对金融界保险频道表示,出国旅游,除了照顾好自身的安全以外,还要购买必要的旅游保险,大部分境外旅行险或意外险产品都提供国际救援服务。

目前,无论是中资保险公司,还是外资保险公司,都与国际救援组织合作,在境外旅行险中提供国际紧急救援服务,合作的救援机构包括SOS国际救援机构、环球优普国际救援公司等。

如果因为遭遇了恐怖袭击而发生人身伤害或经济损失,保险公司能承担赔偿责任么? 业内人士表示,每家保险公司的产品对此都有不同的规定,甚至同一家保险公司不同产品条款中对于“恐怖袭击”、“恐怖主义活动”是被列为免责还是列入承保范围内都有差异。 虽然大部分人身保险产品是将恐怖袭击或恐怖主义活动列为免责条款之一的,但也有部分产品没有在除外责任事项(保险公司不用承担的责任)明确列出恐怖袭击、恐怖主义活动等字眼,还有一些保险公司或产品是明确指出可以保障与恐怖活动有关的意外事故的。 保险条款除外责任中没有“恐怖袭击(主义活动)”这几个明确的字眼。而从表述特征来看,恐怖袭击事件,恐怕并不能简单等同于战争或军事冲突。 上海一家大型保险企业分支机构品牌负责人表示,若条款中未明确将“恐怖主义”列为保险除外责任的保单,一旦投保人遭遇恐怖事件,保险公司无权自行将恐怖主义列为战争的除外责任款项,而按照国际保险企业的惯常做法,可赔可不赔的情况下,作出“应赔”决策。 还要一种情况,保险公司明确表示自家产品可以保障恐怖袭击等恐怖主义活动。比较典型的是美亚保险和太阳联合保险公司的境外旅行险产品。产品说明中就表示,提供特有的被劫持保障以及恐怖袭击保障。

汽车险必备知识之险种挑选分析


怎样挑选汽车险种?对于这一现象的出现我们认为车主只买交强险是不可取的,应量体裁衣投保商业车险,完全没必要为了省小钱而冒大风险。有车主算了一笔账,自己平时开车很小心,一般不会出事,出事也最多是些小挂小蹭,损失不了多少,最多几百块钱。如果只买“交强险”,就可以省下上千元的商业车险保费了。乍看之下,似乎这类车主的算法比较划算,但仔细想想,这种算法并不科学,颇有赌运气的成分。

很多资深的车主朋友们应该知道,我们的汽车保险主要分为交强险和商业险两大门类,相信在以前的介绍中大家对于这类问题也比较清楚明白了。我们知道,根据我国道路交通管理相关条例,交强险是必须要求车主购买的,否则汽车将无法通过年检,自然也无法上路行驶。对于不缴纳交强险的车主,一旦被交警部门发现轻则罚款,重则扣车。所以我在此提醒大家,交强险一定要及时缴纳。

一、商业险

商业险分为主险和附加险两块。按照国家规定,购买汽车必须购买“第三者责任险”,其他保险可自行决定。主险主要有“商业第三者责任险”、“车辆损失险”、“全车盗抢险”、“车上人员责任险”。常见的附加险有“玻璃单独破碎险”、“车身划痕损失险”、“自燃损失险”、“车上货物责任险”、“交通事故精神损害赔偿险”、“涉水行驶发动机损坏险”、“不计免赔险”等。一般“三者险”、“车损险”和“盗抢险”是车主都会投保的险种。其他的险种根据具体情况来选择。同时,我们建议大家建议买新车的时候购买一些防撞防擦的险,比较实用。像车辆自燃险之类的是给比较老的车预备的,可以不予考虑。

二、交强险

交强险,全称机动车交通事故责任强制保险,是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。主要是对道路交通事故中造成的人员伤亡、财产损失提供及时和基本的保障。交强险具有强制性,只要是在中国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当投宝交强险。

1、车辆损失险

车辆行驶中,即便再小心,也难免磕碰造成自身车辆损失。投保车损险以后,发生碰撞等意外事故造成保险车辆本身损失时,保险公司按照合同规定赔偿。目前10万左右车辆的一两个配件的维修费用就相当于该险种一年的保险费了,性价比较高,且90%以上的车主都会购买,强烈推荐购买。

2、第三者责任险

车辆使用过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡和财产损失,需由投保人承担的赔偿责任,保险公司对于超过交强险赔偿限额以上的部分,按照合同规定赔偿。如果不幸撞坏豪车或驾车致人重伤,赔偿可能高达几十万,交强险最多赔12.2万,显然是杯水车薪。但是投保了三者险,交强险赔付不足的部分,就可以由保险公司赔偿。建议至少购买20-50万保额的三者险。

3、车上人员责任险

司机责任险:车辆发生意外事故,驾驶员伤亡造成的费用损失,保险公司按合同赔偿。特别对于新手或经常开车的人,出险机率大,建议购买,更好保障您自身的安全。 乘客责任险:车辆发生意外事故,车上乘坐的客户或家人遭受人身伤亡,保险公司按合同赔偿。建议经常开车带上家人或朋友的司机购买,以保障家人朋友的人身安全。

4、全车盗抢险

投保全车盗抢险后,全车被盗窃、抢劫、抢夺,导致丢失或损坏需要修复的合理费用,由保险公司进行赔付。如果车辆没有固定的停车场所,或者是易盗车型,不妨考虑购买全车盗抢险。

5、玻璃单独破碎险

车辆在使用过程中,本车挡风玻璃或车窗玻璃单独破碎,保险公司按实际损失赔偿。如果车辆经常走高速、国道,容易被飞沙走石砸碎玻璃,车辆停放时也可能被高空坠物砸中玻璃,可考虑购买玻璃险。

6、自燃损失险

车辆在使用过程中,因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成损失,保险公司按合同赔偿。如果车辆使用超过两年,油路和电路都有所老化;或因夏季高温,发生自燃的概率都会有所上升,因此建议购买自燃险。

7、车身划痕险

车身表面油漆单独划伤,但无明显碰撞痕迹,例如车辆停放被画乌龟等,保险公司按合同赔偿。适用于新车且新手的客户。但是特别提醒:小划痕通常可以通过美容进行处理,一旦理赔将算作一个案件,对第二年的保费会产生影响,建议酌情购买。

保险知识,出国旅游保险类型


这些年来,虽说消费者的出国旅游保险意识在逐步加强,但是像出国旅游意外险这样保费低的险种,保险公司既不会费时费力地大力推广,游客也不会非常重视。尤其出国旅游时因为旅行社在宣传时,会告诉游客已经购买了旅游责任险,游客就会以为自己的安全问题也就得到了保障。

其实,旅行社责任险属于责任保险范畴,而游客自身购买的旅行保险属于个人意外伤害保险,两者的承保对象和责任范围完全不同。也就是说,如果旅行社对游客的损失不负有责任,没有另买旅行保险的游客将得不到赔偿。

目前针对游客的旅游保险一般分为四种类型。像旅客意外伤害险是大家比较熟悉的,它主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务。

住宿游客人身保险每份1元,保险期限15天,期满后可以续保,每位游客可以购买多份。这类保险提供的保障不仅包括住宿其间的人身安全,还涉及随身携带品等。

对于参加探险游和惊险游的游客,最好应购买旅游人身意外伤害保险,这类保险每份保险费为1元,保险金额最高可达1万元,每位游客最多可买10份保险。

还有一种就是旅游救助保险,游客无论在国内外任何地方遭遇险情,都可拨打电话获得无偿的救助。目前市场上标榜全球紧急援助的境外旅行保险很多,但具体的援助内容以及计算费率的方法,各保险公司都有所差异。

中国平安人寿保险公司近日联手德国慕尼黑再保险集团控股的euroalarm和eurocenter推出“平安境外旅行紧急救援医疗保险”。

“平安境外旅行紧急救援医疗保险”突破了普通保险产品“先自付、后理赔”的传统操作模式,客户在境外遇到意外事件或突发急性病时可拨打免费的24小时救援热线电话联系euroalarm,由euroalarm安排紧急救援和治疗,相关的费用由平安通过euroalarm直接支付,从而避免了客户在救援和治疗时急需大量现金的不便,确保客户在第一时间内得到有效的救援和治疗。目前这一紧急救援网络已覆盖全球178个国家。

除此之外,该产品还为出境人员提供了全面的紧急救援医疗保障,责任涵盖安排就医、紧急医疗转送、住院治疗、门诊治疗、牙科门诊治疗、儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国、病情好转后转运回国,及遗体(骨灰)转送回国或就地安葬等内容。根据客户特殊需要,还能提供医疗服务信息咨询、医疗专家咨询、上门诊疗、药物递送、紧急口讯传递、翻译服务等增值服务。

公司根据客户出境前往的国家或地区设计了不同的保障额度,充分考虑到各国及地区的医疗和经济发展水平的差距,累计的医疗保障额度最高可达人民币112.9万元,确保客户得到最合适的保障。产品还针对不同出境人员的类别,设置了灵活的保障形式和经济的缴费方式,出境人员可自主选择单次和多次旅行的保障形式,任意选定5天以上一年以内的出境时间段,并且可以根据实际的出境天数支付相应的保费。

除此以外,消费者在旅行期间因任何理由中断或取消旅行时,旅行保险还可以负责对旅行社违约金的赔偿。

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