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常见车险不予理赔情况

2020-08-18
保险车险规划与思路 车险保险基础知识 车险保险知识

比较常见的出险后车险公司不予理赔的情况主要有:1.撞到自家人的不赔;2.车灯或者倒车镜单独破损的不赔;3.把负全责的肇事人放跑的不赔;4.水深处强行打火导致发动机损坏的不赔;5.车辆修理期间造成的损失不赔;6.拖着没保交强险的车出事故的不赔;7.私自加装的设备不赔;8.被车上物品撞坏不赔;9.没经过定损直接修理的不赔;10.车辆零部件被盗的不赔。

1.撞到自家人的不赔。所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人),除去这些人以外的,都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以,如果车辆撞到自家人,商业三者险条款中规定为免责。同理,车辆之间互碰,如果属于同一单位所有,则不能互为三者,根据条款规定不赔,不能通过第三者责任险得到赔偿。

2.车灯或者倒车镜单独破损的不赔。该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。另一方面,因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的,有的保险公司所使用的条款就予以理赔,但并非全部,所以客户在投保前还是要问个明白。

3.把负全责的肇事人放跑的不赔。如果车主与其他车辆发生碰撞,且责任在对方,不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

4.水深处强行打火导致发动机损坏的不赔。车辆行驶到水深处,发动机熄火后,驾驶员强行打火所造成发动机的损坏,车辆损失险是属于免责范围的,因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障,保险公司开发了发动机特别损失险,如车主投保了此附加险,则可赔付。

5.车辆修理期间造成的损失不赔。如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔,因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。

6.拖着没保交强险的车出事故的不赔。如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路,与其他车辆相撞并负全责的,商业三者险不会对此作任何赔偿。

7.私自加装的设备不赔。不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的,保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。

8.被车上物品撞坏不赔。如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失,保险公司不负责赔偿。

9.没经过定损直接修理的不赔。如果车辆出险,车主需要先到保险公司定损再修车,否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。

10.车辆零部件被盗的不赔。如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走,车主只能自担损失。

除此之外,酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,或者实习期上高速发生事故的等情形,保险公司也可以拒绝赔付。

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车险保单丢了怎么办?

车险保单丢了怎么办?车辆保险专家介绍,一般的商品有质保卡,车险这样的商品则不同,这种商品无实物,主要是卖服务,当车主为爱车投保后,可以获得车险保单,日后申请理赔时,该车险保单就是凭证。因此,车主在投保之前,要进行车险保单查询,投保后,要妥善保管车险保单。万一车险保单丢失,该怎么办呢?这时候,车主也不要担心,只要到当地保险公司补办就可以了。

如何投保车险?

作为汽车投保的第一步,交强险的保险责任为保险机动车发生道路交通事故造成受害人的人身伤亡及财产损失,其保险的费率是全国统一的。

在大多数交通事故中,触发车损险和三者险的机率最大。车损险是保障汽车在行驶过程中由于碰撞、倾覆、堕落、火灾等原因造成的车辆损失,赔偿限额与保险车辆同种车型的新车购置价或新车购置价扣减折旧部分计算。三者险与交强险的投保意义相似,保障事故中第三者的损失,赔偿限额根据投保人与保险人订立的合同分为八个档次;盗抢险保障车辆盗抢损失的风险,车上人员责任险对车上的司机和乘客损伤作保障。车险种类介绍中对于交强险的购买时强制性的,商业险大家可以根据自身要求和经济能力来购买。

商业险附加险方面,车身划痕险以及玻璃单独破碎险保障车身刮花和玻璃损坏。而购买了不计免赔后,原保险条款中规定保险公司免赔的金额部分,按保险条款的约定,由保险公司承担。

延伸阅读

大地车险种类及理赔情况介绍


对于有车一族来说,买保险是必不可少的一个项目,保险不但是对自己的保障,也是对他人的一种保障。小明最近买了一辆新车,但是,种类繁多的保险公司和保险产品却又让他眼花缭乱,无从下手。经朋友介绍,大地车险十分不错,可是,小明心中还是有顾虑,大地车险好么?大地车险种类有哪些?

大地车险情况简介

中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月20日,总部设在上海。注册资本金57.2亿元人民币。 公司已设立分公司34家、营业部1家,5个层级的机构总数超过1700家,全国性服务网络已经形成。

大地车险在2005年最受网友信赖的十大保险公司评选中,名列第七;2006年网友最信赖保险公司”评选中,跃居第一;2007年首次入选“中国企业500强”,2007、2008、2010年三次入选“上海企业100强”;2010年度或最受信赖财险公司奖;2010年度中金在线财经排行榜评选活动中,荣登榜首。

大地车险种类有哪些

中国大地车险的汽车保险种类都有:主险,车辆损失险(负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失)和第三者责任险(负责赔偿由于交通事故给他人造成伤亡或财产直接损失);附加险:附加车上人员责任险、附加车上货物责任险、附加盗抢险、附加玻璃单独破碎险、附加停驶损失险、附加自燃损失险、附加无过失责任险、不计免赔特约、附加机动车辆救助特约险、附加车身划痕损失险、起重装卸挖掘车辆损失责任扩展条款、特种车辆固定设备仪器损坏扩展条款、交通事故精神损害赔偿责任险、机动车辆污染责任险、教练车附加险、机动车辆全车盗抢险。

大地车险理赔情况

除了普通的理赔之外,中国大地车险支持异地出险就地理赔。相对于传统的车险赔付方式,“通赔”的最大亮点便是在全国范围内实现“通收、通付”服务。客户无论在全国任何地方出险都可以到就近的中国大地保险通赔服务网点接受“通赔”服务。

由此来看,大地车险无论是从价格,事故理赔,及日常咨询服务还是不错的,是车主明智的选择。

划痕险怎么理赔?哪些情况不予理赔?


市民陈小姐刚添置了一辆本田飞度,由于小区内没有停车场,她非常担心爱车会被刮花。同事王先生建议她投保车辆划痕险,即使发生恶意划痕都可由保险公司理赔,避免较大的经济损失。

车辆划痕险的保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。划痕险的保险范围是家庭自用车辆、非营业车辆。如果上了汽车划痕险,并且车子也被人划了,划痕险怎么理赔?

如果被保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后,再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。

报案是必须的,如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划。

如果只做漆不用整形的话,不需要现场报案,你有时间的话就可以打给你保险公司报案。就说车身有划痕就可以了。然后等定损员联系你,看你车子的具体损失情况。给你定一个价格。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。划痕险有最高赔付金额的,你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000,但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000,另外你要看你有没有保划痕不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%左右。

划痕险是不需要现场的,报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的,条款中是否规定了免赔率,具体情况报案时可以咨询。另外你得注意车身是否是划痕或者碰撞造成的,划痕是指非碰撞原因造成车身油漆单独损伤的情况,如果你的车是因为刮蹭其它物体造成的就不算划痕,不能并案处理,还需要现场报案,否则有免陪。

车主还需要知道哪些情况下保险公司不赔划痕车辆险,以下四种情况下发生的划痕,保险公司对划痕车辆险将不予理赔:(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;(3)车身表面自然老化、损坏;(4)其他不属于保险责任范围内损失和费用。

小知识:根据受损程度的轻重,车身划痕大致可以分为三档,只是在称呼上略有不同。三种情况分别是:表面划痕、轻度划痕、深度划痕,而彭师傅的叫法为漆表划痕、漆面划痕和漆深度划痕。

车主如何自行判断受损程度?五个字:眼看加手摸。程度最轻的,是指没伤到清漆,但出现了洗车时用毛巾擦不掉的细微痕迹,树枝、行人背包拉链或行车时的飞石刮擦都有可能造成这种划痕;若清漆有一定损伤,受损程度即为中度;重度则是车漆脱落,露出底漆或者钢板,这种情况有可能是车子撞到花坛、柱子等障碍物或者人为恶意导致。

中华联合车险怎么样 理赔情况怎么样


中华联合财产保险股份有限公司,其前身是由国家财政部、农业部专项拨款,新疆生产建设兵团组建成立的新疆兵团保险公司。截至2010年年底,公司在全国23个省、市设有各级经营机构2063家,员工26000余人,保费收入193亿元。公司的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域,包括机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、工程保险、船舶保险、货物运输保险、责任保险、信用保证保险、农业保险以及短期健康保险和意外伤害保险等。

中华联合车险所属于中华联合财产保险公司,是全国唯一一家以“中华”冠名的全国性保险公司。中华车险的保障范围主要有:车损险、第三者险、玻璃单独破碎险、车上人员险、自燃险、全车盗抢险以及不计免赔险。

中华联合车险客服电话和报案理赔电话

全国24小时服务热线:95585,提供6项基本服务内容:即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。

中华联合车险的理赔服务

1、立案查验

保险人在接到出险通知后,应当立即派人进行现场查验,了解损失情况及原因,查对保险单,登记立案。

2、审核证明和资料

保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核,以确定保险合同是否有效,保险期限是否届满,受损失的是否是保险财产,索赔人是否有权主张赔付,事故发生的地点是否在承保范围内等。

3、核定保险责任

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求,经过对事实的查验和对各项单证的审核后,应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人。

4、履行赔付义务

保险人在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。

中华联合电话车险的投保说明

基本风险保障套餐 车损险+第三者责任险+相应不计免赔。

全面风险保障套餐 车损险+第三者责任险+车上人员责任险(驾驶员+乘客)+玻璃单独破碎险+划痕险+相应不计免赔。

风险无忧保障套餐 车损险+第三者责任险+盗抢险+自燃险+划痕险+精神损害赔偿+车上人员责任险(驾驶员+乘客)+玻璃单独破碎险+划痕险+相应不计免赔。

保险介绍:车险的十一种不赔情况


很多人在购买车险后认为车辆出险保险公司一定理赔,其实这是不正确的。对此,保险专家提醒消费者购买保险时一定要了解保险的理赔范围,以免造成保险纠纷的问题。接下来我们就介绍一下车险不赔情况。

有些时候是不是觉得车险很霸王条款呢?这也不赔,那也不赔的?

车险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。驾驶员购买车险能够转嫁驾驶时风险。但是并非购买了车险就万无一失,有些事故并不在车险的赔付范围内。以下是常见的车险拒赔情况。

不赔之一: 收费停车场中丢车、剐蹭

李小姐家住三环附近的一个小区里,小区楼与楼之间划出了一些车位,算是一个地面停车场。每个月李小姐要交给物业300多元停车费。去年6月,李小姐的车在小区停放时丢失。李小姐因为上了车险全险,因此她以盗抢险向保险公司要求理赔。没想到,得到的答复是:凡是在收费停车场中丢车,保险公司不赔!

原因:按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概不管。

应对方法:正确的方式是找停车场去索赔。因此,驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着“丢失不管”,但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负的责任,如无法协商解决,只好诉诸于法律。据悉,目前已经有人打赢了这样的官司。

不赔之二:无牌照车出险

有报载,一位周姓女士刚买了一辆新车,还没有上牌。因为小区没有专门的停车场她把车停在自家楼下,当天晚上她的车不幸被偷走了,她去保险公司索赔却被拒绝,理由是:车还没上牌,她所投保险还没生效。

原因:车辆在出险时,保险车辆理赔必须具备两个条件,一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌;二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。

应对方法:新车上牌之前,切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。如果自己家的楼下不安全,就考虑先暂时放到一些安全性比较好的收费停车场。这样虽然停车费花得多了一些,但总比丢了新车划算得多。特别提示:要是您实在不放心,那就眼巴眼看着爱车吧!直到办理好各项手续。

不赔之三:未年检车辆出险

一位车友开一辆捷达车2年了,每年都上全险,因此对爱车的保障十分有信心。不久前,车辆丢失。去保险公司报案理赔,保险公司答复是:不赔!因为该车当年没年检。

原因:根据保险合同,保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆,在这种情况下,您上了保险也是白上。人家保险公司在理,谁让你不真正爱惜自己的车呢?

应对方法:千万要按时年检,即使是一天,也不要晚。否则,罚款事小,拒赔事大。丢车不赔,车损不赔,即使发生交通事故造成第三者损失,三者险不生效,所有赔偿将由您自己承担,保险白买了。

不赔之四:驾驶人未年审

丁姓朋友开富康车5年了,2004年的一天,在正常行驶中因为躲避路人撞在桥头的石栏杆上。车上人员未受严重伤害,但车辆严重被损。该车投保了某保险公司的车损险、盗抢险、三者险以及不计免赔4项保险。但丁到保险公司报案后,被保险公司拒绝。因为丁姓朋友没有年审。

原因:驾驶员没有年审,所开车辆属于不合格车辆,保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。

应对方法:认真一点,别怕麻烦,该年审的时候就去年审。

不赔之五:驾车撞了自家人

这种情况不多见,但确实就发生过这样的事情。

几年前,刘先生开着一辆北京吉普,快到家门口时不知道怎么搞的撞倒了一位行人。刘先生下车一看,是自己的妻子何女士。何女士受伤住了一个多月的医院,花了几万元钱。

妻子住院期间,刘先生想起这辆车上了三者险,就找保险公司索赔。保险公司就两个字:不赔!

原因:第三者责任险中的第三者是指除保险人与被保险人之外的,因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的在车下的受害人。通俗地讲,第三者就是排除4种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。还不仅在车险中,在其他责任险中也有相关规定。

应对方法:千万别跟人过不去,尤其是自家人。

不赔之六:对方全责你不追偿

报载,今年4月的一个凌晨,小朱开车不幸和人相撞,车辆严重损伤。因为对方喝了酒违规行驶,不是小朱的责任。但是事发后,对方不想赔钱想耍赖。小朱不想跟对方纠缠,直接向保险公司索赔。被保险公司拒绝。

原因:被保险人必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

应对方法:一旦出险且责任在对方,一定要先找对方赔,未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明),才可以理直气壮地找保险公司赔偿。

我们为汽车保险消费者罗列了可能会遇到的保险公司会拒绝赔偿的情况,简称为“九不保”,我们希望各位读者随时对照并谨记在心,最大程度地避免人身财产损失。

不赔之七 酒后驾车

合同中通常还包括吸毒、药物麻醉后驾车导致的财产和人身损失,但多数情况下,酒后驾车导致的事故比较典型。

不赔之八 不报案或者延期报案

通常而言要求48h内,但也有判例认为这是霸王条款,但我们建议读者最好还是做守法公民,尽可能在48h内打通报案电话。至于不报案,服务再好的保险公司也不会提供主动问询理赔服务的。

不赔之九 改装车辆

通常保险合同里还写明车辆转送或者增加车辆危险程度需要通知保险公司,转送他人一般不会发生误解,但增加车辆危险程度的途径之一就是改装车辆。这里提到的改装比较容易产生误解。你改装排气管按理说不应该导致危险程度增加,但你改装发动机是否就会导致车辆危险程度增加呢?现有的法院判例表明,改装了发动机的车辆发生车祸后,保险公司会合法拒赔,所以,改装车辆的车主是否还有必要买商业保险就值得商榷了。

不赔之十 故意毁坏车辆

这真的不是废话,虽然不少骗保的家伙都是用故意损坏车辆达到骗保的目的,但如果被保险公司证实是故意损坏,它是肯定拒绝赔偿的。但有时候未必是车主主观上故意损坏,但保险公司会把这种情况界定为故意损坏车辆。比如你用家用轿车运送家具,结果紧急制动导致车内的家具把玻璃撞碎了。在这种情况下,如果你向保险公司如实说明了情况,那按照合同约定,你这也属于故意毁坏车辆,保险公司是不会赔偿的。此外,如果你不是警察,但希望见义勇为,因此故意用车辆追撞其他车辆,这种行为值得鼓励,但这种故意损坏车辆的行为一般而言就没法得到保险公司的赔偿,但你的行为应该能够得到政府有关部门的补偿和奖励,因此我们还是在道义上支持您在保障个人生命安全的情况下见义勇为。

不赔之十一 车上人员意外险必须投

事件:田先生驾车去山西路上出了事故,田先生受了重伤,但是保险公司拒绝理赔。田先生很是气愤,因为交强险、商业车险他均已经购买,居然没有一个能赔。

专家提醒:车险的两个主险---车损险和第三者责任险,都没有涵盖驾驶员本身在内,有车族应注意投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。车上人员责任险规定:保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使车上人员伤亡,可以获赔。

除了以上拒赔情况外,在购买车险时一定要注意仔细阅读保险条款,以及了解那么是免赔责任,以免出险后发生不必要的纠纷。

保险公司,六种情况房贷险不予理赔


买了房贷保险并不意味着安枕无忧,保险公司对房贷保险的理赔条件有严格限制。遇到以下这些情况,保险公司就会拒绝理赔,消费者要做好相应准备。

 首先,如果遇到房屋因设计错误、原材料缺陷、工艺不善、建筑物沉降等原因以及自然磨损、正常维修造成的损失,保险公司不予理赔。所以,买房时,有条件的情况下,请专业机构进行房屋质量检测是避免以上问题造成房屋损失的好方式。

 其次,在意外发生前,购房者未履行《个人住房抵押借款合同》约定的还贷义务而拖欠借款本息金额的,保险公司不予理赔。这就要求投保人在有还款能力时一定要及时归还房贷本息,这样在丧失还款能力时,房贷险才能发挥功用。

 第三,一些外部突发因素导致的房屋损失,保险公司不理赔。包括战争、类似战争行为,军事行动,武装冲突,罢工、暴动、民众骚乱,造成购房者死亡或者丧失还款能力的;因核子辐射或污染造成购房者死亡或者丧失还款能力的;行政行为或执法行为,造成购房者死亡或者丧失还款能力的;因地震或地震次生原因,导致购房者死亡或者丧失还款能力的。以上因素中,不少是不可抗因素,可以通过其他财产保险种类对以上风险进行补充。

 第四,投保人意外或者存在过失的,保险公司不赔。包括因购房者本人或其家庭成员的故意行为,造成购房者死亡或者丧失还款能力的;因自杀、自伤、饮酒过度、滥用药物、违法犯罪行为导致的购房者死亡或者丧失还款能力的;购房者被擅自改变房屋结构的。尤其要注意改变房屋结构这一条。不少家庭在装修时候擅自变动了房屋结构,这可能为以后房屋出现问题申请房贷理赔造成隐患。

 最后,购房者因疾病死亡或者丧失还款能力的保险公司不予理赔。除此之外,保险公司还规定购房者必须履行下列义务,否则当意外降临时,保险公司将不予赔偿——投保时,购房者应将房屋状况如实告知保险公司,在签订保险合同时一次性缴清全部保险费;应当遵照国家有关消防、安全方面的各项规定,维护房屋的安全;如保险单载明的内容发生变更,应及时向保险人申请办理批改手续;如遭受损失,购房者应当积极抢救,使损失减少至最低程度,同时保护现场,并立即通知保险公司,协助查勘。

 另外,根据保险条款,只有归还贷款的主还贷人出现意外时,才能获得赔偿。而参与还款的参贷人如出现意外,保险公司是不会接受理赔的。但是,这一条在新房贷险市场已经打破,目前不少保险公司纷纷推出新险种,可以实行夫妻共保,或者还贷人共保。其中任何一方出现还款问题,保险公司都提供理赔。

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