大家都知道出境旅游要购买保险，那么境外旅游保险的保障范围是什么？境外旅游保险怎样理赔呢？
境外旅游，必要的医疗保障至关重要。专家提醒消费者，投保境外旅游险要注意不同国家地区医疗险的保额要求。如果出游的目的地包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等申根协议的国家，则必须投保包含医疗险的旅游险。根据申根国家的签证要求，旅行者购买的境外医疗保险金额不得低于30万元(即3万欧元)，保险期限不得少于一个月。
专家表示，泰国、马来西亚、美国或非洲等国家或地区，则没有强制旅客购买旅游医疗保险，这是出行旅游需要考虑的。同时，旅客在投保时也要考虑目的地的医药费水平，比如，美国、新加坡、日本等国家医药费较高，建议医疗险的保额不要低于20万元；而去泰国、马来西亚等亚洲国家一般出游的行程较短，医疗险的保额可设定在10万元左右。
针对这个要求，许多保险公司纷纷设计了相关产品以应对，无论游客在外遗失钱包、护照，还是紧急医疗转送，又或是儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国等，都可致电救援热线。
曾经发生过一位外企工程师在非洲不幸染病，面临生命危险，保险公司就通过救援机构对其在海外当地先进行救治，并最终包机护送其去法国治疗。因此，该人士建议旅客在投保时要考察救援机构的救援能力，最好选择有专业医疗救援背景的保险公司。紧急援助能否及时，关键在救援机构的救援能力，因此，保险公司会选择具备全球服务网络、有专业的医疗救援队伍、具雄厚的医疗救援背景、可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。
所以，消费者在投保前一定要问清楚保险公司是和哪家国际救援机构合作。
旅游意外保险的保障范围一般的旅游意外保险的保障范围大致分为四部份:(一)人身意外保障、(二)医疗费用保障、(三)个人财物保障、(四)个人法律责任保障。
(一)人身意外保障：由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额。
(二)医疗费用保障：在旅途中因意外而引致的医疗费用开支。完善的旅游意外保险应包括国际医疗支援服务，万一在外地发生严重事故，受保人可享用国际医疗队伍的服务;例如紧急医疗运送或送返原居地等。大部份的旅游意外保险都是只保障因意外造成之医疗开支，但亦有少部份的保单可同时保障在旅途中因疾病而带来的医疗支出。
(三)个人财物保障：保障在旅途中，财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失。
(四)个人法律责任保障：在旅途中受保人因疏忽而导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。 由于不同的保险公司发出的保单条款可能有异，因此保障范围可有不同。
旅游意外保险一般包括医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件还有个人责任等诸多种。
医疗费用： 在旅游中因感染疾病或是遭遇意外所需支付的医疗费用。
人身意外：若受保人因严重意外导致四肢不全、一目或双目失明、甚至死亡，受保人可根据投保内的赔偿额得到赔偿。
意外双倍赔偿： 偌如受保人自费乘搭公共交通工具(包括飞机、气垫般、渡轮、计程车等等)或乘搭私家车遭到严重意外时，受保人将得到双倍的赔偿额。
紧急医疗运送：若受受保人因意外或重病，有关方面会提供急紧医疗运送。
运返费用：倘若受保人不幸身故，保险公司会提供将尸体返回原居地。
个人行李：受保人的个人行李，若在旅途中被人盗窃、意外遗失或损毁，将受到一定数额的赔偿。
行李延误：若受保人运送行李的航机抵达目的地12小时後仍未送达，可按每12小时得到赔偿。
取消旅程：若受保人在保单生效日至起行日内，因严重疾病或意外不能成行，所有旅费订金、机票等损失有保险公司负责。
旅程延误：若乘搭之交通工具因天气恶劣、机械故障、工业行动或被骑劫导致延误，受保人可按时间得到赔偿。
缩短旅程：若受保人或家属因遭遇意外，重病或死亡，需要提早结束旅程时，受保人可索偿已支付或是不能享用的费用。
个人钱财及证件：范围包括金钱损失(现金、当地货币、旅行支票)及因遗失护照而造成的损失。
境外游保险投保理赔小提示境外游保险购买及理赔须注意以下几点：
1.熟读条款，了解保障范围，根据自己旅程设置挑选不同产品。
2.投保之后，要把保单放在家中的固定位置，并告知家人。
3.出游时，随身携带保单编号以及24小时旅游援助电话。
4.遇到航班延误等情况，应该在机场开出航班延误证明，保证事后理赔。
5.遇到财物丢失，应在24小时内向当地警方报警，获取报警凭证，尽快去中国驻当地使领馆补办旅行证件，并且及时通知保险公司。一般而言，在出事后两年内均可申请理赔，但时间越长，取证难度越大，保险公司可能因此加收额外取证费用。
6.发生航班延误时，客户向航空公司索取航班延误证明时，需注明延误原因和时间。
7.若行李发生延误，客户应向航空公司索取航班延误证明，需注明延误原因和时间。但客户在购买行李来到之前所需的生活必需品，无需向保险公司提交相关发票。
8.遇到生病或者严重意外等紧急情况时，要冷静并第一时间拨打24小时救助热线，治疗之后拿齐各种证明。
9.如果是在路上驾车遇到交通意外，最好对事故的现场进行拍照后将车辆停放在较安全的地方，以免造成其他意外事故。如果发生特大的事故，应马上报警并通知救护机构，而购买包括紧急救援保障的保险，可以通知该救援机构或保险公司寻求帮助。
相关知识
美亚完美境外旅游保险如何理赔
美亚保险购买是可以选择多种途径进行投保，不仅方便快捷而且省心省力，那么一旦出险，理赔情况又是怎样的呢？购买了美亚完美境外旅游保险的消费者该如何理赔呢？
凡是购买了美亚完美境外旅游保险的消费者，一旦遇险应及时通知美亚保险公司，客服电话是400-820-8858，如果是在网购买的话，您也可以拨打4009-789-789，客服会协助您理赔。
购买美亚完美境外旅行保障计划产品需要理赔的客户，必须准备以下材料:
1. 理赔申请表（可到本站下载中心下载）
2. 被保险人的身份证件复印件（需与保单所载相符）
3. 银行存折或银行卡复印件（理赔款收款帐户若不是被保险人本人的帐户，需提供委托书，证明委托人以及受委托人的关系。如是夫妻则要求提供结婚证或户口本。）
如申请保险项目中的医疗相关补偿，另需准备以下材料：
1. 完整的门、急诊病历或出院小结原件;
2. 医院所签发的医药费原始收据原件;
3. 医院出具的所有检查报告单原件
如申请保险项目中的旅程延误赔偿，另需准备以下材料：
1. 航空公司/机场出具的航班延误证明原件；
2. 机票、登机牌原件；
3. 被保险人的护照及出入境证明（签证）的复印件；
如申请保险项目中的住院费补偿、手术费补偿、每日住院现金给付或重症监护现金给付，另需准备以下材料：
1. 完整的门、急诊病历原件，或主诊医生的诊断证明（境外）；
2. 出院小结原件；
3. 住院医疗正式收据原件;
4. 住院费用详细清单；
5. 医院出具的所有检查报告单;
其他详细的资料，您可以进一步和客服取得联系。
买保险，投保容易理赔难，不少购买了保险产品的消费者都曾遇到过理赔难的问题。其实，随着保险公司人性化服务的不断完善，消费者在理赔时所走的流程也越来越简单，理赔之所以困难，大多数是因为没有看清保险责任和手续不全造成的。
美亚完美境外旅游保险理赔技巧：看清责任条款
网专家建议，投保美亚完美境外旅游保险前首先应该详细阅读保险条款，了解保险合同承担的保险责任及相应的理赔要求。比如，对于一份普通保障的境外险，没有将高风险运动包含在内，因此出险之后是无法获得理赔的。实际上，境外旅行很多都包含了高风险运动，比如到泰国旅行一定会推荐潜水，到新加坡可能会推荐骑马，到瑞士会推荐滑雪等等，这些都是高风险的运动，一些境外险会将这些算在免责范围内，游客的人身安全也得不到保障。
美亚完美境外旅行保障计划可承保热门娱乐活动，并且提供24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务，涵盖了境外旅行期间多发的意外伤害、疾病和财物损失，保障更周全。
关于平安境外旅游险专家建议
随着国庆黄金周的临近，越来越多的人选择境外旅游，但是境外旅游有很多注意事项，你了解吗？听一听专家的建议。
中国平安保险的专家建议：境外旅游保险不仅是办理到一些欧洲国家旅游签证的必备条件，更能对境外出游的多种不确定风险提供充分保障。境外旅游险绝对是小支出，大保障，有备无患。
签证新规多留意门诊保障要重视
近几年，法国、德国、意大利、瑞士等国已经成为旅行的热门之选。很多人都知道，前往这些欧洲“申根”国家旅行，除了必要的财力证明等资料外，务必还需要提交一份境外旅游险保单，即证明拥有境外旅行医疗保障才能顺利获得签证。中德安联的保险专家提醒大家，不同的使领馆对于境外旅游医疗保险的要求可能略有不同。务必要购买符合规定要求的旅行医疗保险，避免因保险不合规定而被拒签。
以德国领事馆为例，签证办理新规定明确要求所购买的医疗保险必须包含门急诊费用。目前市面上的境外旅游保险往往是保险组合的形式推出，要办理德国旅游签证的消费者就要特别注意，选择有门急诊保障的产品了。
境外救援服务中国平安实力雄厚
国内大多数保险公司都是与国外的全球救援机构合作，提供相应境外救援服务，只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力，可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。以中德安联为例，其境外旅游险的境外救援服务即由安联集团旗下在全球享誉盛名的安联全球救援集团提供；而中国平安的境外紧急救援服务，是由欧乐国际救援机构独家提供7天24小时不间断紧急救援，其中还包括亲属探访、后事处理等，其网络覆盖全球178个国家和地区，包括52820家医院。
行程有变化已购保险怎么办
境外出游变数较多，最常见的是由于签证办理不顺利延误出行时间，甚至被迫取消出行计划，所以有些人会购买较长的保险期限，希望以防万一。
专家建议，不同公司对已购产品的处理方式有所不同。如果消费者购买的是中国平安的境外游保险，因行程有变未能使用，可以申请退保；即使保险期限已经生效，但如距离期限最后时间仍有一个月，消费者仍可申请退保，“退保时需要扣除已生效日期的保费和手续费。”而中德安联推出的“在线保”的“签证通达无忧国际旅行保险计划”，则支持消费者在网上自助变更保险的生效日期，甚至能变更旅行的目的地，能最大程度应对行程改变，不仅不用选择过长的保障期，还能省去书面申请流程，快速环保。
中国平安保险在国庆黄金周期间，为即将出游的消费者推出 “精选自助旅游保险套餐”，并根据出行人群的不同需求，将套餐分为普通型、经典型、尊贵型三款。
仅是外出郊游的消费者，可以购买普通型，保险期限为2天；长假出游或公干，则可选择经典型，保险期限为7天；在黄金周需要长途远行、探亲，“尊贵型”则是最佳选择，保险期限为10天。
平安产险推出境外旅游意外险新品
随着国庆黄金周的临近，平安产险适时推出了针对出境游客、出国留学人员和海外高管人员的“平安境外旅行紧急救援保险”和“海外留学生和海外工作保险”两款保险产品，填补了市场空白，较好地满足我国出境人员的风险保障需求。
在此基础上，中国平安产险还根据客户的出行性质和出行目的地的不同，有针对性地开发设计了“新世界 ”之“平安欧洲行”、“平安亚洲行”、“平安全球行”和“英才护航”之“海外留学生保险”和“海外工作保险”等两个系列五款具体产品。届时，只要选择了该保险的客户，就可以通过覆盖全球178个国家的服务 网络，全年每天24小时享受快捷专业的紧急救援和医疗保障服务。
据介绍，客户可以自行搭配选择保障范围，还可以根据自己的签证时间，自主选择保险期限，从5天到1年不等。
新闻链接：平安产险拓展境外旅游险市场
平安产险正加大对境外旅游险市场的拓展力度。近日，针对出境工作人员、留学生和旅游者的风险保障和紧急救助需求，平安产险开发出境外旅游保险产品---境外旅行紧急救助险、海外留学生和工作保险。客户可以自行搭配选择保障范围，还可以根据自己的签证时间，自主选择保险期限，从5天到1年不等。平安产险为客户出境期间提供的紧急救援医疗保障，责任涵盖安排就医、紧急医疗转送、牙科门诊等多项内容。同时，平安产险还为出境客户提供了诸如到达国信息咨询、翻译服务、紧急救助等附加服务。
据悉，平安产险还与慕尼黑 再保险、EuroAlarm医疗救援公司展开合作，当客户在境外发生意外事件或遭遇突发急性病时，可通过救助热线直接联系救援机构进行紧急救助和治疗，由平安通过救援公司直接支付相关费用，避免客户在急救时遭遇现金的不便而耽搁治疗。
美亚境外旅游险 理赔有保障
随着人生活水平的日益提高，外出旅游已成为多数人首选的生活情趣。近年来，很多家庭经济实力不断增强，国内游完了，开始选择到境外旅游。关于境外旅游险人们又有了新的疑虑。面对市面上各式各样的保险产品，其中，美亚境外旅游险成了很多游客的首选。
那么，美亚境外旅游险究竟怎么样呢？
目前的美亚境外旅游险涵盖范围已经不是单纯的意外伤害，还包括了医药补偿、旅行者随身财产、个人钱财、旅程延误、旅游证件遗失、行李延误等。
1、由Tarvel Guard提供的境外救援服务。包括医疗协助、旅行援助等。
2、境外意外伤害身故、残疾保险保障。
3、医疗费用保障。在保险期间内，被保险人遭受意外伤害或罹患条款列明的疾病并且遭受意外伤害或罹患疾病，可获得医疗费用保障。
美亚保险提供最高达200万元意外伤害赔付 50万元医药补偿费用
美亚保险的旅行险专家指出，其实，境外旅行险的保额还要参考旅游天数、旅行地区的消费水平等因素。比如，去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家，医疗险的保额最好不要低于20万元；对于申根国家，则必须投保包含24小时全球旅行救援服务的医疗保险，医疗保险金额不得低于30万元人民币(即3万欧元)，保险期限不得少于一个月。
其实，美亚保险专为“美国游”为国内游客度身定制了紧急救援“不封顶”、最高人民币达200万元的意外伤害赔付，同时被保险人还可获得最高可达50万元的医药费用补偿保障。另外，如果游客的随身财产被盗或被劫，也可获得最高可达1万元的补偿。记者算了一下，8-10天的美国行程，对于18-80周岁的游客只需支付450元人民币(未成年人只需支付190元保险费)的保险费即可获得包含上述的多重保障。
境外旅行险医疗理赔突破“先自付，后理赔”的传统模式
保险公司更加为被保险人考虑，境外医疗保险责任更人性化。医疗理赔方式更具体，对于需要紧急住院的意外或疾病，旅游者可以拨打救援电话，救援公司会在第一时间对保险人进行救助，考虑到被保险人外出旅游没有带大量现金，救援公司会安排医疗垫付，以保证被保险人得到最及时最妥善救治。
节日境外旅游险再度升温
美亚“万国游踪”国际旅游保障计划（黄金计划）
年龄在1至80周岁之间，都可以投保该产品，且保障周全，涵盖旅行期间的意外伤害、疾病、旅行延误、财物损失和个人责任等保障，还备有美亚保险特有的24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务，确保游客出行安全。其中，主要保险责任包括：意外身故、烧伤、残疾（保额30万元）；双倍给付意外伤害（保额30万元，但不适用于未成年人）；医药补偿（保额20万元）；医疗运送和送返（保额75万元）；身故遗体送返（保额15万元）。
此外，该产品还对慰问探访费用、旅行者随身财产、个人钱财、旅行证件遗失、家居、旅行延误、行李延误、旅行变更、个人责任、旅行绑架及非法拘禁、银行卡盗刷（不适用于未成年人）等各方面进行保障。保费方面，以7天为例，被保险人18-80周岁，保费165元；被保险人1-17周岁，保费为135元。
特点：该产品保障全面，同时还提供24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务。此外，保险期限灵活，承保热门运动（如滑雪、潜水、骑马）及恐怖分子行为造成的伤害。不过需提醒的是，该产品不承保滑翔翼及跳伞活动，也不承保任何直接或间接由于前往或途经阿富汗、缅甸、古巴、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、利比里亚、苏丹、叙利亚，或在上述国家旅行期间发生的保险事故。
专家提示之意外险推荐
我们不能预示着下一秒会发生什么，意外就发生在我们的身边。我们不知道下一个意外会不会轮到我们，所以加入一份意外保险就显得尤为重要。但是不同的人群加入意外险的种类也是不一样的，所以我们必须学会选择。这样才可以在受到伤害的时候获得最大的补偿。作为非专业人员我们在这方面就显得很薄弱所以我们必须从专家提示的意外险推荐中获得更多的解答。
一家企业组织员工到天堂寨游玩。几分钟后，大家发现一个50多岁的员工不见了，但考虑到他平常身体较好，也没在意。到了中午还不见，大家着急了。下午4：00才发现，在离出发地不过700米的地方这名员工坠落山崖。由于出发前旅行社办了新华人寿的团体意外险，他得到了保险公司赔付的8万元，而付出的保费不过1人1天1元钱。
解读新华人寿江苏分公司团体业务部业务总监陈雪梅告诉记者，10年前《旅行社管理条例》就明确规定旅行社必须购买"旅行社责任险"，但"旅行社责任险"保的是旅行社的责任，不在旅行社安排活动范围内的游客出意外，这份保单是不赔的。另外，现在出游方式也比较多元，除了跟团游，自驾游、自由行等也渐渐升温，因此游客最好能搭配一份"意外伤害险"出游。拿上面这个例子来说，保费不高，1天1人1元钱左右，就可以得到10万元的意外伤害，2000元的意外伤害医疗赔偿。
专家指出，游客购买意外险有三种渠道：一，如果是旅行社跟团出去玩，可以要求旅行社以团险形式代买意外险。有的旅行社现在为了"揽客"，也会主动赠送游客这一险种，比如近期到该公司投保这一团险的旅行社，就比去年同期增长了50%左右。二、购买一年期的卡式保险，这种保险不仅保旅游意外，交通等其他意外也赔偿。三、个人购买短期意外伤害险，短至7天，15天的现在市场都有，适合自驾游、自由行等顾客。
一般来说意外险分4大类产品一：航空意外险
坐过飞机的人大多接触过航意险，每次花费20元为乘坐飞机的旅程购买一份保障。
其实，除了可以单次购买的航意险外，现在更多的"空中飞人"可以选择购买航空意外年度保险。也就是一次投保，可以保障一年内乘坐飞机造成的意外伤害。
产品二：交通工具意外保险
顾名思义，交通工具意外保险比航意险的保障范围更大，除了保障乘坐飞机时的意外风险外，公交车、轮船等等都在保障范围内。交通意外保险有一年期，但更多是7天到15天有效的短期保障产品。
产品三：旅行意外险
除了常见的国内旅意险外，现在专门针对海外旅行的意外险产品也非常多。旅意险的投保期限可以从一天到一个月乃至一年不等，保障期限越长费用越高，所以投保时要考虑旅行时间，略长于旅行时间即可，以防行程拖延造成超出保障期限。不过，有不少旅意险设置了延期功能，一旦行程变动可以申请延期。
产品四：综合意外保险
我们平时提到的意外险，大部分就是指综合意外保险，大多包含了意外伤害保障、意外伤害医疗保障、意外伤害生活津贴等几个部分。
最后，要关注意外险的医疗费用的限制。大部分的公司在医疗费用的定义一般都是社保范围内的医疗费用，目前已经有部分保险公司的更新产品中，已经对这个社保范围内的医疗费用进行了突破。在一起比较严重的意外事故中，可能比较昂贵的医疗费用的产生就是在社保范围以外的一些自费医疗费用的支出。
在投保意外险时，消费者一定要注意，意外险条款中的意外是包括“外来的、非本意的、突发的、非疾病的”等要素，若要构成意外伤害保险的保险责任必须同时具备这四个必要条件，缺一不可。
不同的意外险在选择时要因人而异。普通人一般只需要投保一份额度适中（如20万元）的意外险就足够了；交通意外险更适合经常出差的人；偶尔出远门的旅游者，可以选择专门的旅游意外险，不但保额高、保费便宜，有些还能提供紧急援助服务；至于航空意外险，则适合每年坐飞机次数在4-5次以下的人。
意外险，像内衣;重疾险，像衬衫;养老险等，就像西装。假设现在个人财务状况不允许，"西装"、"衬衫"可以先缓缓，但"内衣"一定得买一件，尤其是去陌生的地区。
