咨询内容：我在07年给女儿买了个平安智富人生终身寿险(万能型,B,2004)，年缴5000的，保额5万。后来我申请追加个重疾险，保费已经从我的保单金额中扣了，但是我却没有收到这个附加重疾险的确认单？这是为什么？应不应该补给我？
咨询网友：米雪儿 (南昌)
专家解答：
淄博 平安人寿 刘建涛
请联系为你服务的业务员，在他的行销账户里有一项是重打保单，让他试试，应该重新打出来的就是包含重疾部分的保单了。
你也可以在平安网站注册平安一账通，成功后把保单导入一账通里，就可以随时查看保单信息了，非常方便。但是为了能有个合同在手，最好还是重打一份，这样放心。
南昌 平安人寿 陶荣平
请问您当时是自己办理的还是委托业务员办理的？如果是业务员代办的可联系业务员给您送过去。
上海 平安人寿 周毅宏
如果没有收到这变更单据，可以申请补发的，或注册平安一账通，把该保单号添加上去，详细信息会显示的，不用担心。
柳州 平安人寿 胡俊
1、联系您的业务员，让他协助您申请重新打印保单，只需要10元工本费。2、亲自去您当地的平安公司客服办理，工本费10元3、自己上网进入平安主页开通或让您的业务员协助您开通平安公司为客户提供的“一帐通”电子平台，然后在一帐通内申请补印保单。以上三项您自己看怎么方便怎么弄吧。
其实在申请理赔时，您的保单正本、您历年所交保费的发票都不是您的唯一凭据。哪怕这一切您都弄丢了，您依然可以正常申请理赔。（其实不少客户因家中失火、水灾、搬家而遗失这些东西的，难道公司就不认了？不会的！）。您的身份证可以为您解决这一切问题，只要报上您的身份证号，公司客服会将您所有保单都查询出来的。
南昌 太平洋人寿 熊昕
这个不用太担心，保险公司电脑里面都有记录的，实在不放心的话可以去公司打印一个变更后的保单。
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保险知识，保单为何要年检？
读者张先生：到底什么是保单年检，具体都包括哪些环节呢？
理财规划师张艳清：“保单年检”是使客户了解和维护自身保险权益的一个重要途径。生活中，不少市民在购买保险后，不到发生保险事故时，是很少去关心它的。而一旦发现由于自己的疏忽而导致保险权益受损时，又懊悔不已。其实，这些麻烦都可以得到有效避免，定期为自己的家庭保单做次全面“年检”，就是一种不错的手段。通过保单年检，客户能获知目前自身的保险保障情况、保单状态等信息，对于已经发生变化但还未办理变更手续的个人信息进行更改。
理财规划师朱桂香：
首先，提醒市民朋友们在清理保单时，应该先看看保单上登记的个人信息是否有变更。假如您最近搬家，通讯地址变更，应尽快联系保险公司更改相关信息，以免造成无法及时收到保险账单、通知等情况。
其次应该看看保单何时到期，并在到期前及时续缴保费，避免保单失效。
第三，如果您投保了分红险或养老险，岁末年初的时候，您应该查看是否有应领未领的现金分红、定期返还的本金或满期返还的生存金等。而且，随着投保人年龄增长和家庭人口的变化，保障需求也不是一成不变的。因此，建议您在保单“年检”时，了解自己目前所享有的保障范围，如果最近几年您的工作、婚姻状况、家庭资产发生变化或身体情况发生变化，就要适当调整您的保险规划了。
附加险，保单未到期 提前续保合算吗？
主险费率变化不大
据了解，去年7月，随着交强险的正式實施，机动车商业保险基本条款也相应作了调整，分别由中国人保、平安财险、太平洋财险3家公司推出A、B、C三款各具特色的产品，后又加入了适用于专业车险公司的天平条款，各家保险公司可以从中选择一款开展车险业务。
对于消费者来讲，最关心的莫过于价格。据记者从我省人保、平安、太保等公司了解到，2007版主险与2006版费率变化很小。在费率上，新版的A款三者险与老款完全一致。老版中，A款商业三者险20万元这一档的费率为1334元，在新版中，也是1334元，车损险也如此。
在新版B款中，三者险费率较老版车险全面下调。老版B款商业三者险20万元这一档的费率为1376元，在新版中，却变成了1334元，比老版车险便宜42元。
C款车险的价格涨跌互现，三者险出现全面降价，而车损险则是全面涨价。总体来看，C款商业车险价格比往年略高点，以20万元的新车（购买20万元的商业三者险，20万元的车损险)为例来作说明：如果横向比较，今年同样购买C款商业车险，4月1日后所交保费为4714元，而去年则为4601元，贵了113元。
附加险总体微涨
“相对于变化不大的主险，由于此次附加险费聦嶗整遵循的是‘从贵原则’，因此，车主以后投保的确要多花点钱。”平安财险浙江省分公司有关业务员介绍，“按这样的价格来说，如果保单到期是在4月份，提前续保可能会省点钱，如果保单要在两三个月后到期，那3月份提前续保显然是不合算的。”
据多家保险公司测算，多款附加险可能比老款要贵几十元至百把元，当然此前定价太高的附加险可能会下调。比如，此前有公司把玻璃破碎险的费率定得比较高，在统一附加险条款后，这些公司原有的费率标准不得不下调。
据了解，尽管统一条款的附加险已经得到保监会的批复，但各家公司研发的、具有自身特色的附加险条款目前正在审批当中，在我省，最快也要等到下周才能正式實施，因而价格会有变化。
划痕险保费要翻倍
据悉，附加险中，车身划痕险价格上涨幅度最大，一般保费要翻倍，一些保险公司的保费可能会更高。
据悉，该险種原来各保险公司定的费率都比较低。但最近几年，因为新手新车大量涌现，导致划痕险的赔付率陡增，保险公司处于不赢利甚至是亏损状态。“去年我们公司车身划痕险赔付率最高，所以划痕险费率肯定要上调。”杭州一家财险公司车险部有关人员这样说。
附加险，附加险为何不能续保？
案例：
我去年在保险公司投保一份人身险，并附加一份医疗险。去年因生病住院理赔一次后，今年就不让我续保了。为什么主险人身险继续有效，而附加险就不能续保呢？
不同于主险的长期性，附加险一般都是一年一保，而附加险的续保则是有条件的。附加险续保有三种情况：一是条件不变的保证续保，即按照原先合同约定，每年所交保费不变如附加意外险，或每年所交保费稳中略升如附加医疗险。二是保证续保，但保险公司可能在续保时调整费率，如投保人的某项身体指标有所恶化，保险公司在新的体检报告出台后适当多收一定的保费，这种加收保费因人因事而异，不同于第一种续保中原先合同已约定的情况。第三种是没有保证的续保，相当于保险公司与被保险人每年都重新订立一份新合同，因此，一旦被保险人身体状况达不到承保要求，就会被拒保。
刘女士买的附加保险属于第三种续保情况，由于去年发生了一次医疗事故，今年续保时被保险公司理所当然地视为带病投保，所以会拒保。
保险专家通常建议，买附加险时应买有保证续保的附加险，就可以保证在一定期限内保险公司通常会设定一个期限，譬如在5年内保证续保的每一年都获得保障，但保证续保的产品保费也相对较高。
许多人买保险主要是为了附加险而买的，尤其是附加健康险。建议希望获得健康医疗保障的人士不妨单独购买一份健康险主险，就不会发生作为附加险续保时被拒保的情况了。
保险专家提醒 教育险保单可加豁免附加险
家长给孩子投保了教育金保险后，如果父母发生意外，孩子未来的保费怎么办？现在有一种“豁免附加险”，就是针对这种情况。
豁免附加险的主要内容是保费豁免。所谓保费豁免，是指在保险合同有效期内，如果投保人发生意外或者因故丧失缴费能力，可以豁免未缴纳的保险费，同时保单的保障依然有效，包括现金利益的领取也依然有效。所以保费豁免相当于为您的保单再加了一份保险，是保险中一种人性化的功能。
豁免附加险很适家长为子女投保的情况。譬如，父母为子女投保，父母是投保人，子女是被保险人，如果选择附加豁免保费条款，当父母发生身故或全残事故时，剩余的保费就可以不用缴纳，但是子女可以继续享受相应的保险责任，因此豁免保险体现了保险的人性化，同时也体现了寿险的意义和功用。
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4、有豁免爱无忧：本计划主险具备保费豁免功能，若父母遭遇突如其来的疾病或意外而身故，可豁免父母身故后该计划主险剩余未交的保险费，而保险责任继续有效。
5、有分红抵通胀：您可分享保险公司经营成果，且红利可累积复利计息，实现资金的保值增值，抵御通货膨胀。
保单，保单贷款的概念
保单贷款又称保单质押贷款，它是保单所有者以保单作抵押，向保险公司取得的贷款。保单所有者之所以能获得保单贷款，是由于其保单具有现金价值。均衡保费制的实行，使得终身寿险的投保人在保单初期所缴纳的保费高于其当期的各种支出，因而通过逐年积累，形成了一定规模的现金价值。
我国的保单质押贷款主要有两种模式：一是投保人把保单直接抵押给保险公司，直接从保险公司取得贷款，如果借款人到期不能履行债务，当贷款本息达到退保金额时，保险公司终止其保险合同效力；另一种是投保人将保单抵押给银行，由银行支付贷款给借款人，当借款人到期不能履行债务时，银行可依据合同凭保单由保险公司偿还贷款本息。
保单质押贷款是保险公司开拓创新业务渠道，延伸服务领域的新型业务。该项业务的开展，对保险公司来讲，稳定了客户，保证了保费收入，赋予了保单新的功能，加强了保单的营销力度，扩大了客户买保险的投资效应；对客户来讲，缓解了资金需求的压力，解决了客户退保将造成受益损失而不退保又没钱办事的“两难”问题。从某种意义上讲，保单质押贷款是保险突破了原有的分担风险、消化损失的单一功能，向储蓄、投资等多重功能发展的产物。
保单质押贷款业务存在很大的上升空间。但是我国现行《保险法》并未明确规定保单质押贷款制度，而只是在第56条以禁止性规范的形式间接确认了寿险保单的可质押性。该条规定：依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单，未经被保险人书面同意，不得转让或者质押。对该条的反面解释就是，在征得被保险人书面同意后，可以将寿险保单进行转让或者质押。
保单贷款，保单贷款的特征
保单贷款名为贷款，实则与一般意义上的贷款有着本质的不同。一般所指贷款，是贷款人对借款人提供的并按约定的利率和期限还本付息的货币资金。而保单贷款并未在保险公司与保单所有者之间建立真正的借贷关系。保单所有者在取得保单贷款时，并不承诺一定归还贷款的本金和利息，因为保单所有者得到的资金来源于其保单的现金价值，也就是保险公司日后必须向其支付的资金的一部分，保单贷款使得保单所有者能够预支这部分资金。
保单贷款不要求借款人一定偿还，但这种贷款对保险公司来说，并不存在什么风险。因为保单贷款是以保单的现金价值为基础的，由于保单的现金价值随保单的年限增长而增加，其可贷金额也随着时间的变化而增加，保单时间越长，可贷金额越大，如果保单贷款的本金和利息超过了保单的现金价值，而贷款人不偿还时，保险公司会使该保单失效，不再承担保单下的责任。如果在被保险人死亡，保单贷款的本息未偿还时，保险公司也会在其死亡给付中扣除贷款本息。由此可以看出，保险公司无需要求借款人偿还保单贷款的本息，就可以保证此贷款具有100％的安全性。
保单贷款在保险公司的资产负债表中是被列入投资的，但在实际操作中，保单贷款通常是由客户服务部而非负责其他投资项目的投资部完成
保单，保单的基本构成部分
标准保险单
使用最广泛的财产和责任保险合同的标准版本, 是由制定保险费率的机构制订的。
大部分保险人使用的保单, 是由保险服务局或美国保险服务协会提供的。
为什么财产保险单要标准化呢 ? 标准化的保单能给消费者带来什么好处呢 ? 以下是关于标准保单的优缺点:
标准化的保单从印刷与使用上看, 对于保险公司更加经济。这种节省会带来更低的费率。
计算标准化保单的费率要比计算大量非标准化保单的不同费率更加经济节约。
标准化保单有确保费率厘定精确的大量统计数据基础。换言之,如果许多保险人使用相同格式的保单, 那么他们的损失与赔偿金额数据可以合并。如果每个保险公司都承保不同的风险或者规定不同的保险条件, 那么将数据合并是不符合逻辑的。
标准化保单的含意被律师、 法院、 保险公司的雇员以及一些消费者广泛了解后, 诉讼就会减少了。
一份非常好的保单将会排挤市场上那些不太完善的保单。
如果被保险人必须获得预先确定的一系列保障, 而非仅仅是投保最可能导致损失的风险, 则标准化的一揽子保单可以避免逆选择。
标准化保单的不足之处是满足不了投保人对保险的某些特别需要。但标准化保单可通过批单修改, 使消费者对特殊风险的保障需求得到满足。如果标准化保单中包括不常发生的风险, 那么所有的消费者都要分担一部分费用,尽管他们当中大部分并不需要该种保障。
投保单
财产和责任保险合同的第一要素是投保单。投保单提供了有关承保的重要事实, 确定了保障的特定被保险人。例如, 投保人要写明那一栋房屋(位于中央大街 123 号) ,那一辆汽车(VIN123456789)和被保险人是谁(约翰·奥杜邦)。投保单同时也载明了保险人的责任限额(房屋 150 000 美元,责任 1 000 000 美元)。
投保单是根据被保险人在投保申请中提供的相关信息制定的。它载明了年度保费,或者短期(一季、 半年)保费。
承保协议
承保协议用专门的语言订立合同。从广义上讲它描述了当代风险管理与保险教程
