自从平安电话车险问世后，很多人都习惯于电话车险进行投保。那么。电话车险究竟怎么样呢？
平安电话车险保障不打折，服务更优质，理赔更省心。作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道，车主通过拨打4008-000-000转2购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。
中国平安目前已具有集国际化电销设备、顾问专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络，在这样一个专业的集中化服务网络支持下，车主只需拨打40088-95512转1便可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务，经过严格培训的平安电话车险顾问座席还可提供专业的投保咨询与方案推荐，为打进电话的车主量身定做最经济周到的投保方案。
依托平安产险成熟的95512电话中心和全国理赔服务网络，平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。
但随着网络时代的快速发展，为适应广大青年一族的网上投保愿望，在电话车险的基础上，平安保险推出了“网络自主车险平台”。
平安车险在线客服系统使平安保险服务升级到一更高的水平，进入平安网上自主车险服务平台可直接与客服人员进行交流，咨询，享受与电话产品一样的价格和服务，更符合时下流行的“DIY”概念。
平安网上直销已经上线了全新的网上车险平台。车主可以根据自己的车型选择不同的套餐查看报价。更可以按照车主本人的个性化需求，完全自主的选择车险组合。
平安电话车险已经成为了行业领先者。而国内的网络车险市场基本还是空白，目前只有平安真正做到了在全国大部分市场的网上报价、在线银行卡支付、直接生成电子保单的全部投保流程。平安作为国内先驱，也在不断完善、优化自身的平台，给车主带来更多更全面的实惠与服务。这其中很多历史数据、经验是其他保险公司所不具备的，这也是平安网络车险最大的优势。
延伸阅读
平安在线交通违章查询介绍
车辆上路就一定要遵守交通法规，这是每个司机朋友都应该知道的常识。说到驾车出行，您不得不联想到安全保障和意外事故。有时候虽然不是出于本意，结果还是会留下车辆违章的记录。有些朋友粗心大意，甚至根本不知道自己的车子已经违章。这种情况下，平安在线交通违章查询系统可以给您提供帮助。
笔者详细了解了一下这个平安在线交通违章查询系统，其特点可以概括为三大点：首先是页面布局美观，满足不同车主的查询习惯，其次是查询结果精确，查询操作简单，第三是支持全国范围的违章查询。下面我们将详细介绍这三个特点。
页面布局美观，满足不同车主的查询习惯：平安网上车险推出的平安在线交通违章查询系统，主要分两大块，上面的全国地图连接，下面是文本省市连接，页面中没有乱七八糟的广告。如果车主喜欢图形界面，可以在全国地图中选择需要查询的省市，如果车主喜欢文字界面，可以通过下面的文字连接进行操作。有了这个平台，不论是喜欢图片还是喜欢文字连接的车主，都可以在这里得到想要的界面。
查询结果精确，查询操作简单：当车主选择了需要查询的省市后，只要点击相关连接，就可以打开查询页面，车主按照页面的提示输入汽车的车牌号等信息，就可以很快得出最新的违章记录，全程只需要2步，一是选择城市，二是输入车牌号等信息。笔者通过测试后发现，平安在线交通违章查询系统查询出来的结果非常准确，全程只要一分钟。
支持全国范围的违章查询：当我们打开这个页面后会发现，这里可以查询到所有省市的违章情况。有了这个平台，车主查询汽车违章就方便了，特别是一些经常跨省的车主，再也不需要打开多个网站，只需要选择这一个平台，就可以得到准确结果。
平安在线交通违章查询步骤：交通违章查询是指通过网络或手机的方式，查询机动车辆违反交通管理的行为。机动车违章查询目前有交通支大队终端查询、服务网站查询、电话查询和工具查询四种方式。
平安在线交通违章查询目前有四种方式：
1、到各市各区县交通支大队的办公大厅通过触摸查询终端查询。2、登陆各市公安局公安交通管理局的对外服务网站：找到车辆违章查询，输入车牌号和车辆发动机号，点击查询即可。3、拨打声讯电话查询。4、通过编写手机短信查询违章。5、交通违章查询工具，输入车牌信息查询。平安在线交通违章查询步骤
1、选择车辆违章省份 交通违章查询。2、点击进入该车所在城市或去往城市。3、输入相关信息（姓名、车牌号、驾驶证号）即可快速、准确查询违章记录情况！特别提示：以上为您介绍的是平安在线交通违章查询系统的相关情况，希望对您有所帮助。当然，为了减少不必要的麻烦，您最好还是选择文明驾驶，尽量不要违章，为自己也为他人营造一个和谐安全的驾驶环境。
相关链接：公交司机闹市下跪 平安在线违章查询受启发
日前，长沙一名公交车司机因为违规被罚而向交警下跪，使得主干道交通拥堵。其实，想要查询车辆违规情况，违规查询系统就可以帮你。公交车占道压线，交警处理时，情绪激动激昂大方的公交司机向交警下跪，导致长沙主干道拥塞。一方面是公交司机压力大、待遇低；另一方面是公交违章频发，公共安全需严格制度维护。
3月27日下战书4点左右，由于受到交警处罚，长沙6路公交车驾驶员王师傅（化名）跪在了长沙袁家岭的十字街口。
事情从前一个星期，王师傅已临时没上班，在家戚息。“公交驾驶员广泛不受尊敬和理解，受到的非难大于尊重；每天6点就要上路，晚上10点才干放工，压力大；薪水不高，导致很多持A1、A3驾照的驾驶员不愿从事公交车营运。”6路车所在公交公司负责人示意。
中南大学法学院教学、博导、副院长陈云良认为，王师傅的这一跪，也在拷问着相关制度设计的公道性，理当受到城市管理者的器重。
湖南平安在线网址
“平安在线”网站是由湖南省公安厅交警总队和湖南省道路交通安全协会联合主办的专业网站，是湖南省内目前规模最大，容量最广的道路交通安全专业性门户网站，将以服务交通参与者和机动车驾驶人为己任，为新车购买者提供咨询服务，为新车上户或二手车转户提供相关表格下载；为驾驶员报考提供报考指南，为报考学员提供理论知识考试（科目一）训练；为广大交通参与者提供最新交通资讯，为关注交通生活的网民提供相关法律咨询；为机动车驾驶人提供交通安全知识，为驾驶人提供违法纪律和其他相关资料的查询。
湖南平安在线网址为
“平安在线”是湖南省日访问量最大的交通类专业网站，拥有针对性最强，定位最准确的庞大高端消费者群体（覆盖湖南机动车保有量达813万辆 驾驶人达858万人）；有车一族，准驾驶员，驾驶员群体非常关注，受众群体针对性极强。
网站聚集了汽车消费领域的直接消费群体，通过权威、专业的信息查询、资讯发布，车主群体在网络社区中的活跃参与、复制和传播，口碑犹如一个雪球，愈滚愈大。无论你是一个私家车主还是一个企业司机，都有可能通过平安在线网站的宣传去影响其他人。我们要做的是，善于利用不断追逐的发展趋势的厂商和品牌，以低廉的成本实现精准目标营销，而取代和补充现有的推广模式。
优势
针对性最准：湖南机动车保有量达813万辆，驾驶人达858万人，平安在线网是湖南省日访问量最大的交通类专业网站，准确定位庞大高端消费者群体，有车一族，准驾驶员，驾驶员群体最关注，受众群体针对性最强。
权威性最高：由湖南省公安厅交警总队和湖南省道路交通安全协会联合主办的专业性网站，作为省交警总队对外的网络窗口，与政府职能部门紧密结合，具备政府主管部门媒体的权威性和公信力；
专业性最强：拥有唯一官方认可的交通资讯社区，是全省机动车驾驶人反映交通热点问题，违章处理投诉，交通资讯互动的直通管道；是交通管理者和机动车驾驶人沟通的桥梁和纽带。
平安在线提醒几种常见的开车坏习惯
“飞跃”马路牙子
老路是个喜欢飞驰的驾驶人，车速一提起来就容易忘记前面的沟沟坎坎，比如遇到马路沿的时候，不减速，硬生生地让车辆冲过去。这可不仅仅是乘客坐得不舒服的问题。那些平常很难观察到的减震器、弹簧、悬挂等等易损部件，此时在呼喊“疼痛”。如果不注意此，说不定哪一次向前飞跃的时候，减震或弹簧就该罢工了。
轮胎蹭台阶
侧方位停车或者想开上人行道的时候，车主经常会遇到一种情况，就是离马路边太近，轮胎挨着路基“嗤”、“嗤”地磨。要知道，轮胎的胎侧面是其最薄弱的地方，因此车主上台阶或过马路牙子时要特别注意保护胎侧，正面不碰撞的同时也不要剐蹭到侧面，侧面的碰撞比正面还要毁胎。
认识车险之平安车险介绍
说道购买车险这个问题，首先出现在许多人脑海的都是平安车险。为什么呢？看了平安车险介绍您就了解了，接下来，小编将对平安车险的一些情况为您进行介绍。
平安车险总体介绍平安保险，全称为中国平安保险（集团）股份有限公司，是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。中国平安的企业使命是：对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。
2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
平安车险优势介绍不管是在价格上还是在服务上，平安车险都占据十分明显的优势。平安保险的电话车险和网上车险，都属于保险公司直销车险模式。和传统的车队相比，它的优势在于取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，所以它的价格也比传统车险商业险降低15%。另外，在目前为止，平安保险公司的网上车险是国内唯一能够实现网上精确报价并支付在线投保的平台。只要你登录平安保险的网站，输入车辆信息，即可获得精确报价，非常简单方便！
说到平安车险的服务，许多人也许会产生这样的疑问：平安车险的价格优惠，服务质量会不会也降低？当然不会。选择平安车险，不但可以节约15％的保费，而且还能享受与传统车险完全一样的车险责任和理赔服务。看了接下来的故事，您就了解了。
吴先生是位爱车之人。前一段时间，他开车出差外地时发生了车险，和别人的车碰撞，车门严重刮花了，吴先生可心疼了，好像自己的老婆被毁容了一样！他马上拨打了95512车险报案专线。告诉了客服人员自己的个人资料和出险情况，30分钟内查勘人员便赶到了现场。一切都在第一时间内得到解决。吴先生对中国平安这次的异地理赔工作过程都感到很满意。
平安保险客服电话是多少？都能咨询到哪些信息？
保险行业的E行销市场正在如火如荼的进行着，但是E时代的到来并不能完全代替电话服务体系，他还需要线下真实的人与人沟通，以最大可能的促成交易成功，另一方面让客户享受最贴切的保险服务。
像平安这样庞大的保险集团，它的电话服务是与网销相辅相成的，其客服电话也不是唯一的，下面具体介绍一下平安的客服电话，以帮助您得到投保咨询、保单查询、电话投保等一系列的优质服务。
客服电话
平安产险：95512
平安产险的95512热线就集多种功能于一身，坐席客服提供每年365天、每天24小时服务，直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95512，可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后，拨通95512，可直接连接平安理赔中心，可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作；在理赔进程中，车主也可拨打95512，了解理赔进度，做到心中有数。
统计显示，2010年2-4月，平安车险万元以下理赔案件约115.6万件，1个工作日内赔付达成率为99.87%。95512热线月平均接通率不低于95%；平安车险第一现场查勘率接近80%，数字证明，有了以95512热线为代表的标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。
平安寿险：95511
寿险官网：
平安保险客服电话95511及95512提供的是综合性投保服务。另外，平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线，比如平安产险公司的车险业务客服电话是4008-000-000转2热线，车主通过拨打该号码，即可以便捷的完成车险的在线投保。专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况，提出针对性较强的投保方案，并给出方案的精确报价，这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠，投保完成后，车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。
平安保险客服电话还包括平安健康险电话400-8833-663；平安银行的4006-699-999；平安信托的4008-819-888；平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一，平安保险客服电话以及覆盖了客户理财生活的方方面面，客户只需拨打电话，就可以享受到平安提供的优质的服务。
平安车保电话车险的优势
电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
2007年，平安车险开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
平安电话车险特色优势：
创新――全国客服热线95512，7×24小时畅通无阻，接受报案、救援、咨询。
快捷――投保咨询热线4008-000-000转2，电话投保车险，3分钟你就知道到底省多少。
领先――全国首家获保监会批准的电话销售专属费率，行业领头羊。
让利――平安电话车险，省去中间环节，保费低于传统渠道15%。
可靠――覆盖全国的救援网络，全国通赔、快速理赔，服务安心更可靠。
平安电话车险和网上车险，属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
车主们通过平安官网投保车险后，可任意使用全国各大银行卡进行网上支付、POS机上门刷卡、上门收取现金等多种保费支付方式，48小时即有专人派送保单和发票到指定的地点。
平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价，选择平安电话车险或网上车险，不但可以节约15%的保费，而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。尤其是自2010年2月2日起平安产险向社会承诺“平安车险，万元以下，资料齐全，一天赔付”，给广大车主带来更有力的保障。
电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可，尤其是平日工作繁忙的年轻人，只要一个电话便能为爱车投保，通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等，关键是各家大的公司还推出很多增值服务，这些服务能为日常用车没有出险的情况下提供很多保障，也会省却很多费用。
平安电话车险理赔
电话车险（网络车险）是新兴的投保模式，由保险公司通过互联网、电话和客户直接交易，可以理解为保险公司的车险直销。价格更低是电话车险（网络车险）的最大优势。
平安保险公司作为国内最大的保险公司之一，除了提供网上投保，还提供了电话投保。只要你拨打平安车险理赔电话95511，平安工作人员会给您介绍最适合您的汽车保险。而且电话车险没有中介的介入，让车主和保险公司直接接触，省去了不少的费用。电话投保车险同样能享受大幅价格优惠，也享受和网上投保一样的优质理赔。电话确认投保之后，平安工作人员会在48小时之内将保单送到您手上，让您足不出户就能投保车险。
平安电话车险保障不打折，服务更优质，理赔更省心。作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道，车主通过拨打4008-000-000购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。
中国平安目前已具有集国际化电销设备、顾问专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络，在这样一个专业的集中化服务网络支持下，车主只需拨打40088-95512转1便可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务，经过严格培训的平安电话车险顾问座席还可提供专业的投保咨询与方案推荐，为打进电话的车主量身定做最经济周到的投保方案。
依托平安产险成熟的95511电话中心和全国理赔服务网络，平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。
电话车险理赔要看清条款
车险理赔也许是最让人头疼和最易产生纠纷的程序。有些投保者以为给车辆购买了保险就可以在出险时得到全部损失的赔付。从而在车辆的日常使用和管理中有些懈怠。孰不知在给车辆购买了保险后，并不是车辆发生的所有事故财险公司都负责赔偿。
某车险理赔部经理熊少浪对理财周报记者表示“只有那些符合保险责任的财险公司才赔偿，而且在理赔的过程中也可能存在一定的免赔额，所以还是有一部分损失需要投保人自己承担。车主在签订汽车保险合同以前，不但要注意保险条款的责任条款，做到心中有数，还要密切注意保险合同中的免责条款。”
“车主需注意一些细节，如按照车险合同的特别约定，盗抢险是在新车拿到正式车牌后才能生效；车辆未年审或年审不合格、被保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未予过户等情况，财险公司是有权拒赔的。”熊少浪说。
据熊少浪介绍，对于盗抢险，如果仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，非全车遭盗窃财险公司不赔；被保险车辆全车被盗、抢劫、抢夺、被保险人不能提供机动车登记证书、机动车行车证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税证明的，每缺少一项，另增加5％的绝对免赔率；原配的车钥匙缺失的，另增加5％的绝对免赔率。
熊少浪还提醒消费者：“一定要全面了解各险种费率和保额分项数额，并深入解各险种的保险责任及除外责任，理赔时做到有理有据。”
平安车险平台 车险报价查询全搞定
足不出户就能即刻获得最贴身的车险报价，在线与车险专家讨论相关问题？这不是难事。只要登录平安车险平台，在线实时查询车险报价、在线投保、甚至在线快速续保都不再是难题。
平安车险直销网上平台作为平安车险在线投保的新型直销方式，最大特点就是无地域限制，随时随地快捷方便。在平安车险直销网上查询系统中，车主只要输入“车牌号”等相关信息，几秒钟就可获得精准车险报价。相当便捷。甚至车主在线完成整个投保流程，只需10 分钟左右。
据悉，为了为广大车主提供“一站式”车险服务。平安车险平台在多样化功能方面更是下足了功夫。为日常投保以及出险过程中的诸多问题提供了详尽的解决方案。而对于平安车险的VIP客户，平安还为其提供更换轮胎、紧急送油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等诸多服务，甚至包括有代办车辆年审、代收理赔资料以及代办缴纳违章等人性化便捷功能。
针对有续保需求的车主来说，平安车险还特设网上续保快速通道，力求2步之内帮车主办理完相关手续，让客户真正感觉宾至如归。
别人买车险很负责，但通过平安车险查询平台投保车险却尤其简单省事。而且一旦投保续保成功，还可以获得直观准确的理赔流程信息，随时在线下载理赔单据，查询理赔网点，了解理赔救援服务内容。随时随地享受贴心的车险一条龙服务。
便捷、实惠是客户在网上投保时最关心的问题，作为一家在全国范围内可提供网上投保车险的公司，平安车险的保费计算直联到相关的信息共享平台，车主不但能够快速完成投保，而且平安网上车险报价精细准确，把需要缴纳的保费以及节省的保费一并列出，让客户的消费明明白白。平安车险直销还提供上门现金收取及移动POS机刷卡缴费服务，并且承诺48小时送单上门。这就有效的缩短了平安与客户在时空上的距离，实现公司与车主的双赢，也满足了被保险人的服务的需求，提高了车主的忠诚度。
作为车险直销的新模式，平安车险直销网上的相关车险服务正在如火如荼的开展。据业内专家透露，平安车险直销网络平台，作为网上直销车险的引领者，不仅在快速投保上刷新了行业标准，更让汽车的保险市场增加了新的动力。
电话投保车险平安车险怎么样？
电话投保车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。平安电话投保车险属于业界第一家发展电话车险的保险公司，拥有最为完善的电话车险服务流程与体制。快速、便捷的投保方式一直送到业界的赞扬。15％的优惠同样是一大优势。简单的说就是：快速、便捷、15％的优惠及免费送单上门服务。
平安电话投保车险介绍通过平安电话车险可获得快速报价：通过平安电话车险电话咨询平安车险投保事宜之时，平安代理人将直接通过电话为车主提供报价，相比较传统渠道要显得方便不少。
平安电话车险总体流程：简单概述为电话联系-确认车险险种-支付-免费送单上门
电话投保车险的支付方式：平安电话车险的支付方式主要有：各家银行网银支付、支付宝支付、信用卡支付及POS机上门刷卡服务。
根据以上问答我们可以得知平安电话车险的优点、支付流程等知识，车主们在投保过程当中应认真阅读相关保险条款，以后日后发生保险纠纷，更应当在投保车险之前，通过电话车险或网上车险计算器获得爱车报价，确认真实报价。
电话投保车险注意事项目前，出现了一些电话投保车险虚假保单现象，对此，大家在进行电话投保车险时一定要注意：
1、确认电话号码，所有保险公司设置的电话销售号码都必须报备。可以通过网上搜索电话号码，检查此号码是否存在，还可通过回拨进行确认；
2、超低价格及优惠，假电话车险销售往往会抓住人们爱占小便宜的心情，给车主承诺极低的价格和优惠。车主们完全可以根据自己的判断辨出真假，毕竟价格方面保监局都是有硬性规定的；
3、是否免费送单或保单是否真实，有的假代理会告诉车主不提供送单上门服务，事实上正规保险公司一定会承诺48小时之内免费送单上门的，不提供送单上门的必定是假代理，骗子的骗术越来越高明，有些假代理的确送单上门了，不过送的是假单，所以即便是保单送上门了，车主们最好能确认一番；
4、办理后注意查收短信，正规保险公司会有一个短信来给客户确认,让客户核实刚讲的是不是这些内容,要是的话,保险公司就要给客户承保了。消费者应注意查收这些短信，如没有收到类似短信应及时到有关部门报告。
中国平安车险理赔程序
中国平安网上直销平台，可以进行交强险、商业险报价查询，还可以在网上直接完成车险投保。车主可以按照本人的个性化需求，完全自主的选择车险组合报价。在车险投保过程中，车主可以拨打4008-000-000转2查询报价，同时获得专家坐席的专业建议，享受车险产品“量身定制”的VIP服务。
出门在外，但求平安。这是很多人都寻求的一种愿景。随着经济水平的提高，国内汽车行业的不断发展，越来越多人加入有车一族，汽车时代的来临让我们享受了生活，同时也给我们带来了烦恼。给爱车上了中国平安车险，到了车辆出险时，要进行中国平安保险车险理赔的时候，却不知所措，这种情况不知道你是否有过，如果你是中国平安车险，注册登陆中国平安一账通，理赔更简单。
使用平安一账通，轻松查询车险理赔进度，定损详情！
很多人都说，买车容易养车难。开车是幸福的，但是爱车出险时，理赔却是痛苦的，如果买了车险却难以得到理赔就更是灾难。李先生是一位私家车主，最近刚给新车上了牌照，他自己也是刚拿到驾照，所谓新手上路，状况多出。在停车场进车位停车的时候，不小心碰了一下左边的小车，使得车外表有刮花的现象。不过李先生还是一个比较理智的人，发生这种情况后，除了等待伤车的车主，还拨打95512给中国平安车险报案，中国平安保险公司及时派查勘人员协助李先生处理，这时候，伤车的车主也来到了现场，了解了情况后，同意了李先生私了的处理方法，李先生对中国平安保险公司提出了中国平安保险车险理赔，并提交了理赔材料，由于那辆汽车只是少量的刮花，而李先生的新车也只是少量的刮花，理赔金额低于万元，中国平安保险公司当天就对李先生的车险进行了中国平安保险车险理赔，李先生当天就拿到了属于自己的那一部分车险赔款，他不得由衷的说：“索赔原来如此简单、便捷，中国平安保险车险，投保容易理赔更简单。”
中国平安车险理赔程序是怎样的呢？相信这是很多车主都想要了解的问题。其实对于车主来说，无论是车辆保养知识或者是车险知识都是需要掌握的东西，因为这些知识有助于车主更好的解决日后可能遇到的问题。
中国平安车险理赔程序有可能影响到车险理赔的效率，投保平安车险的车主朋友们，当出现交通意外后，一定要马上拨打交通管理部门和平安全国服务热线报案。只有车主及时的报案，才能保证车险公司能够第一时间响应车主的需求，让理赔程序能够快速的完成。中国平安车险理赔方面还推出了“一袋式”服务政策，当查勘人员达到现场后，将会进行车辆的查勘和定损操作，并且递给车主一个理赔资料收集袋，在文件袋上面勾选出所需收集的理赔材料，车主只要按照指示收集即可。另外，对于赔偿金额在5000元以下的纯车损案件，还能提供上门服务。当车主收集材料完毕后，可以马上拨打服务热线，平安车险公司将会委托快递人员上门收取资料，而且不会收取车主上门的费用，费用由保险公司支付，车主能够真正做到足不出户就能完成理赔操作。
当平安车险公司接受了理赔案件，就会积极的配合车主完成理赔方面的事情，让车主不必为理赔的事情而忙碌。如果车主想要及时了解最新动态，可以登录平安车险网销平台进行查询，车主可以查询到车险理赔进度，让车主能够更好的安排时间。平安车险网销平台除了可以进行理赔进度查询外，还可以实现在线投保，如果在网销平台投保的车主朋友还能享受“私家车商业险多省15%”的优惠政策，在网销平台投保车险不但快速，而且还能够节省不少的费用，应该是车主不错的投保方式。
车主除了需要了解中国平安车险理赔程序，还需要了解车险的种类。只有了解车险的保险作用与范围，才能做出合适的车险方案。而在平安车险网销平台提供了大量的车险文章，车主可以通过搜索功能查找到想要查阅的资料。
中国平安车险理赔系统便于车险理赔
很多人都说，买车容易养车难。开车是幸福的，但是爱车出险时，理赔却是痛苦的，如果买了车险却难以得到理赔就更是灾难。李先生是一位私家车主，最近刚给新车上了牌照，他自己也是刚拿到驾照，所谓新手上路，状况多出。在停车场进车位停车的时候，不小心碰了一下左边的小车，使得车外表有刮花的现象。不过李先生还是一个比较理智的人，发生这种情况后，除了等待伤车的车主，还拨打95512给中国平安车险报案，中国平安保险公司及时派查勘人员协助李先生处理，这时候，伤车的车主也来到了现场，了解了情况后，同意了李先生私了的处理方法，李先生对中国平安保险公司提出了中国平安保险车险理赔，并提交了理赔材料，由于那辆汽车只是少量的刮花，而李先生的新车也只是少量的刮花，理赔金额低于万元，中国平安保险公司当天就对李先生的车险进行了中国平安保险车险理赔，李先生当天就拿到了属于自己的那一部分车险赔款，他不得由衷的说：“索赔原来如此简单、便捷，中国平安保险车险，投保容易理赔更简单。”
当然，俗话说，好事多磨！爱车出险时，如果我们不够注意的话，就很容易使得理赔的过程成为灾难，因此如果你的车辆出险，如何让你的车险理赔更容易，李先生建议最好就购买中国平安车险，并且免费注册中国平安一账通，使自己对中国平安车险的理赔进度、车险的基本信息做进一步的了解。爱车出险的时候，最后就是保护好现场，并且及时通知中国平安车险的工作人员进行定损，这样就会让自己的中国平安保险车险理赔更简单。
车险理赔难形成的原因较为复杂，既有保险公司长期存在的发展观念落后和经营管理粗放的内因，也有保险监管引导约束不够、理赔的外部环境有待改善的外因。多年以来，为了真正让消费者体验到车险的优质服务和完善的保障，中国平安产险采取了一系列改革理赔服务的管控措施，通过调整理赔体系结构、完善理赔管控制度、优化理赔服务流程、升级理赔信息系统、培育专业理赔队伍、打击虚假赔案等改革措施，总结成了独具特色、行业领先的中国平安车险理赔系统。
平安产险把保护被保险人的合法权益放在更加突出的位置，把投保人和被保险人的满意度作为衡量工作成效的根本标准，努力维护好、实现好投保人的合法权益，努力构建和谐的市场氛围。投保时，平安网销车险打破了传统的代理模式，采取直销的方式，将节省下来的钱，直接让利车主，为车主提供了非常优惠的价格。在理赔方面，中国平安车险理赔系统更是取得明显成效，平安客户的认可度和满意度明显提高。
中国平安车险理赔系统依托平安集团强大的IT支持系统及后援集中平台，通过系统控制及集中作业管理为客户提供高质量、标准统一的救援、送修、定损、赔款支付等理赔服务。平安车险率先实现了全国通赔，客户在非车辆投保地出险，只需拨打平安全国统一服务热线95511报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。
与此同时，平安产险也将借助其强大的风险筛选能力，与快赔合作修理厂共同签订合作协议，保障服务的质量与时效，并将风险降到最低。“简单快赔”服务在全国推广后，平安还将根据快赔案件的品质情况进行建立合作修理厂信用评级体系，对评级较低的修理厂采取必要的管理，以确保服务质量的不断提升车险理赔从关注资料齐全后的快速赔付，扩展到关注从客户报案直到赔款到账的整个流程，是一次非常大的进步，体现了对客户感受的深刻体察，这是全行业过去所没有的。从这个方面来讲，平安的车险理赔业务在朝着为消费者提供更加快捷服务的方向迈出了一大步。
