中国平安网上直销平台，可以进行交强险、商业险报价查询，还可以在网上直接完成车险投保。车主可以按照本人的个性化需求，完全自主的选择车险组合报价。在车险投保过程中，车主可以拨打4008-000-000转2查询报价，同时获得专家坐席的专业建议，享受车险产品“量身定制”的VIP服务。
出门在外，但求平安。这是很多人都寻求的一种愿景。随着经济水平的提高，国内汽车行业的不断发展，越来越多人加入有车一族，汽车时代的来临让我们享受了生活，同时也给我们带来了烦恼。给爱车上了中国平安车险，到了车辆出险时，要进行中国平安保险车险理赔的时候，却不知所措，这种情况不知道你是否有过，如果你是中国平安车险，注册登陆中国平安一账通，理赔更简单。
使用平安一账通，轻松查询车险理赔进度，定损详情！
很多人都说，买车容易养车难。开车是幸福的，但是爱车出险时，理赔却是痛苦的，如果买了车险却难以得到理赔就更是灾难。李先生是一位私家车主，最近刚给新车上了牌照，他自己也是刚拿到驾照，所谓新手上路，状况多出。在停车场进车位停车的时候，不小心碰了一下左边的小车，使得车外表有刮花的现象。不过李先生还是一个比较理智的人，发生这种情况后，除了等待伤车的车主，还拨打95512给中国平安车险报案，中国平安保险公司及时派查勘人员协助李先生处理，这时候，伤车的车主也来到了现场，了解了情况后，同意了李先生私了的处理方法，李先生对中国平安保险公司提出了中国平安保险车险理赔，并提交了理赔材料，由于那辆汽车只是少量的刮花，而李先生的新车也只是少量的刮花，理赔金额低于万元，中国平安保险公司当天就对李先生的车险进行了中国平安保险车险理赔，李先生当天就拿到了属于自己的那一部分车险赔款，他不得由衷的说：“索赔原来如此简单、便捷，中国平安保险车险，投保容易理赔更简单。”
中国平安车险理赔程序是怎样的呢？相信这是很多车主都想要了解的问题。其实对于车主来说，无论是车辆保养知识或者是车险知识都是需要掌握的东西，因为这些知识有助于车主更好的解决日后可能遇到的问题。
中国平安车险理赔程序有可能影响到车险理赔的效率，投保平安车险的车主朋友们，当出现交通意外后，一定要马上拨打交通管理部门和平安全国服务热线报案。只有车主及时的报案，才能保证车险公司能够第一时间响应车主的需求，让理赔程序能够快速的完成。中国平安车险理赔方面还推出了“一袋式”服务政策，当查勘人员达到现场后，将会进行车辆的查勘和定损操作，并且递给车主一个理赔资料收集袋，在文件袋上面勾选出所需收集的理赔材料，车主只要按照指示收集即可。另外，对于赔偿金额在5000元以下的纯车损案件，还能提供上门服务。当车主收集材料完毕后，可以马上拨打服务热线，平安车险公司将会委托快递人员上门收取资料，而且不会收取车主上门的费用，费用由保险公司支付，车主能够真正做到足不出户就能完成理赔操作。
当平安车险公司接受了理赔案件，就会积极的配合车主完成理赔方面的事情，让车主不必为理赔的事情而忙碌。如果车主想要及时了解最新动态，可以登录平安车险网销平台进行查询，车主可以查询到车险理赔进度，让车主能够更好的安排时间。平安车险网销平台除了可以进行理赔进度查询外，还可以实现在线投保，如果在网销平台投保的车主朋友还能享受“私家车商业险多省15%”的优惠政策，在网销平台投保车险不但快速，而且还能够节省不少的费用，应该是车主不错的投保方式。
车主除了需要了解中国平安车险理赔程序，还需要了解车险的种类。只有了解车险的保险作用与范围，才能做出合适的车险方案。而在平安车险网销平台提供了大量的车险文章，车主可以通过搜索功能查找到想要查阅的资料。
扩展阅读
杭州平安车险理赔程序更加科学合理
根据调查发现，近年来，杭州平安车险的投保量明显增多，杭州平安车险给车主提供的理赔服务也在不断提升。为方便车主申请杭州平安车险理赔，近日，杭州平安车险理赔新添城东门店。
从现在起，杭州平安车险客户如果要办理赔，不必跑到城西的黄姑山路上去，如果是城东的客户，在就近的绍兴路上办理就行了。近日，杭州平安车险在杭州市区开出第二家综合型旗舰店绍兴路门店，该门店与城西黄姑山路门店一样，为客户提供产品咨询、承保受理、保险理赔等一站式保险服务。据杭州平安车险相关负责人介绍，新开业的绍兴路门店，区域划分更加人性化。门店内设引导区、柜面区、自助服务区、网销体验区、等候区等多个功能区，杭州平安车险客户的需求在该门店可以一站式解决。
目前，杭州市内的机动车辆保有量不断在增加，车险市场也随之快速发展。在杭州车险高速发展的同时，伴随而来的杭州车险理赔服务方面的矛盾和问题也不断显现。车险保单条目复杂难懂，个别公司车险理赔服务不到位等问题，已经引发投保消费者多次投诉。
对此，杭州保监局出台系列政策措施，要求全市产险业按照国家保监会的部署，结合杭州市实际情况，制定出更加科学合理的杭州车险理赔服务制度，进一步加强和改善车险理赔服务质量，从而优化车险市场生态环境，促进车险行业健康持续发展。
据相关部门的调查，大部分杭州车险理赔难问题的产生是由于客户不熟悉理赔流程，在与保险公司沟通不畅的情况下造成的。客户常常会因为理赔价格争议对保险公司产生“车险理赔难”的印象，主要反映在机动车零部件修复或更换的判定和人伤事故赔偿中医保目录外用药的免赔处理。究其原因，还是客户对保险功能和车险条款缺乏全面认知。
作为杭州市优秀的车险公司之一，平安产险杭州分公司推出了一系列简化理赔流程、提升客户体验的车险理赔服务措施，使越来越多的客户可以享受到便捷的杭州车险理赔服务。
为了让杭州等地车主明白杭州车险理赔流程，平安产险特意在平安车险网销平台上对所有的险种保险条款、承保范围和理赔服务进行了详细的说明。车主可以根据自身需要，自由选择，也可以请平安车险专家为你“量身定做”推荐险种。
那么，杭州平安车辆保险理赔如何申请？
1.保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2.定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3.提交索赔单证，领取保险赔款。被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本（复印件）、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照（即小李的驾照）复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；届时，保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
4.特殊案件的理赔当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队；然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
中国人寿车险理赔程序是什么？
中国人寿车险理赔关系到广大车主的保障利益。很多人在购买保险时关心保险公司的理赔情况，那么中国人寿车险理赔究竟怎么样呢？
中国人寿财产保险股份有限公司成立以来，一直坚持“服务当先”经营理念，把客户诉求放在首位，严格遵守总部“电话一拨就通、赔款一天支付、全国一套标准、投诉一站解决、流程一路透明”的服务承诺。全面推行合作车行“交钥匙”工程，大力推广车务代办和道路救援等增值服务举措，服务品质大幅提升。2012年，该公司客户满意度高达97%，位居行业前列。
中国人寿车险理赔流程报案
出现交通事故后首先要做的就是及时报案，如果发生盗抢则应在24小时内报案，若出现人员伤亡，还需立刻拨打120，毕竟生命比什么都重要。人寿车险24小时接受车险报案受理，车主拨打全国统一报案热线，查勘员就会立即到现场查勘定损。
定损
根据保障范围，投保金额，实际损失拟定损失赔付金额。
索赔准备材料
1.《机动车辆保险索赔申请书》； 2.机动车辆保险单正本 ；3.事故处理部门出具的：交通事故责任认定书、调解书、简易事故处理书、其它事故证明； 4.被保险人索赔时，须提供以下证件原件，经保险公司验证后留存复印件：保险车辆《机动车行驶证》、肇事驾驶人员的《机动车驾驶证》；5.领取赔款时，须提供以下材料和证件，经保险公司验证后留存复印件：被保险人是自然人，本人领取赔款时，须提供被保险人的身份证。 非被保险人本人领取赔款，或被保险人非自然人的，领取赔款时须提供：领取赔款授权书、被保险人身份证明、领取赔款人员身份证明。
索赔及电话回访
领取赔付金之后，可通过电话回访来进行理赔后续工作。
寿车险理赔程序：1、请随车携带保单资料，并在出险后在第一时间拨打95519/4008695519进行报案；2、向95519/4008695519座席清楚描述出险经过，留下联系电话并保持手机通畅；3、请您向95519/4008695519座席准确描述出险地点，以便座席 安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场，如事故中有人员伤亡，请您尽快可能准确了解伤亡人员的相关信息；4、填写《索赔申请书》时请准确填写您的联系信息，这对之后的理赔很有帮助。5、为避免损失的扩大，请尽快按我公司要求进行损失确认；6、如保险事故涉及第三方，在与第三方达成赔偿意见前，请务必联系我公司理赔人员获得专业指导意见，以避免您产生不必要的损失。7、如果您选择的赔偿支付方式为‘自动转账’，为保证赔款准确到达您的账户，请在《转账支付授权书》上仔细填写账户信息；8、到理赔服务网点办理柜面领取赔款的需提供被保险人身份证原件（企业名称的提供加盖单位公章的授权书）及代领人的身份证原件。
中国人寿车险理赔破常规
2008年3月26日，中国人寿公布2007年全年业绩时，一句“将在2008年调低权益类资产组合中股票及股票相关投资资产的占比”，引发了当日A股市场的大幅下调。
一年之后，国内资产市场经历了深幅调整，而中国人寿这个超级蓝筹2008年的投资状况无疑更令投资者期待。
3月26日，中国人寿对外公布2008年业绩报告，归属公司股东的净利润为100.68亿元，比去年同期下降64.19%，公司总投资收益306.83亿元，总投资收益率3.46%。虽然未“亏”， 但比2007年785.20亿元的总投资收益减少了478.37亿元，降幅超过60%。
对于2009年，中国人寿称将坚持以固定收益类资产为主的投资策略，占比会继续保持在85%左右。而在保监会逐步放开保险资金新的投资渠道后，“公司也会寻找基础设施、债券、不动产、私募股权等新的配置机会”。年报中称。
股权类投资已降至8%
2008年受国际金融危机冲击，中国人寿在投资收益上交出的成绩单难免尴尬。中国人寿副总裁刘家德表示，资本市场的深度下调给公司投资带来了较大的压力。坚持以固定收益类资产为主，降低了权益类资产的配置比例。截至2008年末，债券型投资的比例由2007年同期的52.13%提升至61.45%，定期存款的比例由19.83%提升至24.36%，而股权型投资的比例则由2007年同期的22.95%锐降至7.98%。
“中国人寿2008年锐减了股权类投资占比，主要是管理层考虑到2008年全球恶劣的经济形势，及时对投资资产进行结构性调整，固定收益类资产占比超过了85%。5月以后，根据市场变化，我们主动兑现了A股股票的投资收益，下半年在H股变现。”刘家德表示。虽然在A股市场没有讨到便宜，但是其出资2.6亿美元参与的VISA首次公开发行，却获得了近70%的投资收益。
今年固定收益类仍占85%
近期国内A股市场迎来了一波反弹行情，而市场做多热情也在继续。对此，刘家德并不太乐观，从长远看由于不确定因素很多，这波行情能否持续还是未知。“A股和H股受周边市场环境影响较多，日前美国政府出台一系列利好措施，包括限制高管薪酬、剥离不良资产等，促成美国股市小幅反弹，一定程度上带动了A股的上涨。但追根究底，金融危机还要持续多长时间、危害程度有多大目前都没有定论。投资者对于这些利好信心还不足。”
虽然股市投资讲究逢低吸纳，从A股、H股股票的估值来看，已经具有明显的投资价值，但是如何选股、如何选时还是有难度。
刘家德言语之间透露着保守，“2009年中国人寿还将延续2008年的投资策略，以固定收益类资产为主，占比保持在85%左右，寻找基础设施、不动产、债权的投资机会”，而对于股票、基金等权益类投资，仍将继续保持较低比例。
车辆出险索赔时注意
报案要及时。索赔材料要齐全，提供要及时。定损后再修车，送修要及时。慎重选择修理厂。谨慎委托代理人代办索赔事宜。向第三者支付赔偿前应提前与保险公司沟通。