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平安车险理赔地点转移到网络

2021-04-16
保险车险规划与思路 车险保险基础知识 车险保险知识

前段时间,王先生开车时发生了意外事故,但是在办理车险理赔时却不知道平安车险理赔地点,因此他打电话给平安公司的全国统一服务电话,几经周折才知道了理赔地点在哪里,不过去找的时候也费了不少时间和精力。在时间就是金钱的今天,王先生当然不愿意把自己的宝贵的时间浪费在亲自去寻找理赔地点上。不过,现在很多车险公司的理赔都可以在网上进行办理,随时查询理赔的进度等。!

如今,平安车险理赔地点已经可以从理赔店“搬”到网络了。平安车险公司除了在全国范围内增设理赔地点的同时,通过系统控制及集中作业管理为客户提供高质量、标准统一的救援、送修、定损、赔款支付等服务。

平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险的理赔查询工具,若爱车不幸发生事故进入理赔阶段,车主只需登录车险理赔查询系统,即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助,部分城市还可以查询车险承保信息,十分便利。

随着网络销售的兴起,现在平安车险网销平台已经是能够实现车险咨询、网上精准报价、在线投保、理赔申请、保单查询等相关服务的多功能平台。投保了平安车险的车主如果想要查询自己投保车辆的理赔进度,可以不用再亲自去车险理赔地点,只需要登录平安公司的官方网络,然后输入相关的信息,就可以很快把车险理赔的一系列情况了解得清清楚楚,这就给车主省去了很多麻烦。

平安车险理赔系统 覆盖完整的车险理赔作业流程,包括报案、查勘、定损、立案、核赔、内勤、管理、系统管理等模块,利用互联网技术实现远程定损和核赔,并实现全程无纸化作业,大大提高理赔速度,改善服务、管理质量,同时降低运营成本,化解风险。该系统各主要模块的主要功能为:

1.平安车险理赔系统 -报案平台:接到客户的出险报案,初步建立电子档案,并根据其出险地点、事故大小安排查勘地点或派员前往现场。2.平安车险理赔系统 -.查勘平台:将受损车辆的电子照片、电子文档、案件的基本信息及初步定价意见上传至分公司定损中心。3.平安车险理赔系统 -定损平台:定损中心根据查勘平台所传输的图文信息进行定损、核价,提出相关建议,并迅速反馈至查勘点。同时,系统自动提示是否重复报案及保险费是否到账等重要信息。4.平安车险理赔系统 -立案平台:对定损中心已核价通过的案件进行立案。5.平安车险理赔系统 -核赔平台:根据出险车辆的案卷信息核定赔款金额,并及时反馈至查勘点。6.平安车险理赔系统 -内勤平台:及时补充有关信息,并发送至核赔平台。7.平安车险理赔系统 -管理平台:使管理人员实时掌握整个流量及个案的处理情况,获取相应的统计数据和报表,对人员及案件质量进行实时监控,并有效地控制风险。8.平安车险理赔系统 -系统管理员平台:定义适合保险公司的组的属性,定义不同组别的用户,并赋予相应的权限,并可定义查勘点的属性。

相关知识

上海医保,上海医保能转移到外地吗?怎么转移?


王女士之前在上海工作并且由公司为其购买了五险一金,不过最近要回老家了,但是却因不知转移自己的医保而倍感烦恼。那么外来打工人士在上海的医保能转移出去吗?怎么转移了?请随小编一同了解一下吧。

1、上海医保能转移到外地吗?

公司为王女士购买的五险一金中,养老保险和医疗保险的个人缴纳的部分8%可以全部转移到外地,公司缴纳的22%中有12%同样可以转移到外地。但是工伤保险、生育保险是无法进行转移的。

2、上海医保转移到外地该怎么做?

根据上海基本医疗保险关系转移接续政策规定,参加本市城镇职工基本医疗保险的流动就业人员,办理基本医疗保险关系转移接续手续,原则上应与城镇职工基本养老保险关系转移接续手续一并办理。也就是说王女士要想转移医保,同时也要办理养老保险转移手续。具体方式如下:

在上海的地区社保局(例如浦东社保局,7号线云台路),用身份证打印养老保险的缴费凭证,携带到外地去,交给当地的社保部门即可。在上海的地区医疗保险中心(例如浦东医疗保险中心,6号线云山路),说明自己转移医保到外地,领取一个地址小条,交给外地的医疗保险部门(可以先咨询公司人事部门),这个是两地医疗保险部门之间的通信地址。

以上就是“上海医保能转移到外地吗?怎么转移?”的全部内容,更多社保相关知识欢迎大家关注。

社保,珠海的保险想转移到东莞怎么办手续?


咨询内容:我的保险是在珠海买的,现想转移到东莞,须要亲自到珠海办理转移手续吗?

咨询网友: 4613817 (东莞)

专家解答:

东莞 新华人寿 任正纪

不必,你是买的哪家公司的产品,带上你的身份证和合同到还有银行卡到相关的服务网点办理转移手续就可以了。

东莞 平安人寿 陈纹

请问你是购买的社保还是商业保险,社保:将你的社保卡号提供给在东莞的新公司,他们会为你办理社保转移的。

商业保险:不知道是买的那家保险公司的产品?如果是平安的,你直接打电话给你的代理人说你要变更地址就可以了,其他什么时候就不用操心啦。

芜湖 平安人寿 赖毓秀

说的是社保还是商业保险呀?这两样我都有办过,如是商业险,只需到东莞所在地的你的保单的保险公司办就可以了,不过要先电话咨询手续,因不同公司手续不同的(如新华与泰康就不同)。如是社保正常是如刘春梅说的,因要按手印的,所以要本人回原社保所在地的劳动站办的。

东莞 平安人寿 莫敏宜

请问您投保的是哪家公司的产品呢?直接拨打该公司的客服热线电话,提出转移申请,即有专员上门为您服务,不必专门跑到珠海去办理。

深圳 平安人寿 刘春梅

是的,转移社保要先在原地社保局开个缴费证明,等在东莞办好社保之后再转过来。

关于社保转移的问题,请参阅以下文章

中国平安车险理赔系统便于车险理赔


很多人都说,买车容易养车难。开车是幸福的,但是爱车出险时,理赔却是痛苦的,如果买了车险却难以得到理赔就更是灾难。李先生是一位私家车主,最近刚给新车上了牌照,他自己也是刚拿到驾照,所谓新手上路,状况多出。在停车场进车位停车的时候,不小心碰了一下左边的小车,使得车外表有刮花的现象。不过李先生还是一个比较理智的人,发生这种情况后,除了等待伤车的车主,还拨打95512给中国平安车险报案,中国平安保险公司及时派查勘人员协助李先生处理,这时候,伤车的车主也来到了现场,了解了情况后,同意了李先生私了的处理方法,李先生对中国平安保险公司提出了中国平安保险车险理赔,并提交了理赔材料,由于那辆汽车只是少量的刮花,而李先生的新车也只是少量的刮花,理赔金额低于万元,中国平安保险公司当天就对李先生的车险进行了中国平安保险车险理赔,李先生当天就拿到了属于自己的那一部分车险赔款,他不得由衷的说:“索赔原来如此简单、便捷,中国平安保险车险,投保容易理赔更简单。”

当然,俗话说,好事多磨!爱车出险时,如果我们不够注意的话,就很容易使得理赔的过程成为灾难,因此如果你的车辆出险,如何让你的车险理赔更容易,李先生建议最好就购买中国平安车险,并且免费注册中国平安一账通,使自己对中国平安车险的理赔进度、车险的基本信息做进一步的了解。爱车出险的时候,最后就是保护好现场,并且及时通知中国平安车险的工作人员进行定损,这样就会让自己的中国平安保险车险理赔更简单。

车险理赔难形成的原因较为复杂,既有保险公司长期存在的发展观念落后和经营管理粗放的内因,也有保险监管引导约束不够、理赔的外部环境有待改善的外因。多年以来,为了真正让消费者体验到车险的优质服务和完善的保障,中国平安产险采取了一系列改革理赔服务的管控措施,通过调整理赔体系结构、完善理赔管控制度、优化理赔服务流程、升级理赔信息系统、培育专业理赔队伍、打击虚假赔案等改革措施,总结成了独具特色、行业领先的中国平安车险理赔系统。

平安产险把保护被保险人的合法权益放在更加突出的位置,把投保人和被保险人的满意度作为衡量工作成效的根本标准,努力维护好、实现好投保人的合法权益,努力构建和谐的市场氛围。投保时,平安网销车险打破了传统的代理模式,采取直销的方式,将节省下来的钱,直接让利车主,为车主提供了非常优惠的价格。在理赔方面,中国平安车险理赔系统更是取得明显成效,平安客户的认可度和满意度明显提高。

中国平安车险理赔系统依托平安集团强大的IT支持系统及后援集中平台,通过系统控制及集中作业管理为客户提供高质量、标准统一的救援、送修、定损、赔款支付等理赔服务。平安车险率先实现了全国通赔,客户在非车辆投保地出险,只需拨打平安全国统一服务热线95511报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。

与此同时,平安产险也将借助其强大的风险筛选能力,与快赔合作修理厂共同签订合作协议,保障服务的质量与时效,并将风险降到最低。“简单快赔”服务在全国推广后,平安还将根据快赔案件的品质情况进行建立合作修理厂信用评级体系,对评级较低的修理厂采取必要的管理,以确保服务质量的不断提升车险理赔从关注资料齐全后的快速赔付,扩展到关注从客户报案直到赔款到账的整个流程,是一次非常大的进步,体现了对客户感受的深刻体察,这是全行业过去所没有的。从这个方面来讲,平安的车险理赔业务在朝着为消费者提供更加快捷服务的方向迈出了一大步。

平安电话车险理赔


电话车险(网络车险)是新兴的投保模式,由保险公司通过互联网、电话和客户直接交易,可以理解为保险公司的车险直销。价格更低是电话车险(网络车险)的最大优势。

平安保险公司作为国内最大的保险公司之一,除了提供网上投保,还提供了电话投保。只要你拨打平安车险理赔电话95511,平安工作人员会给您介绍最适合您的汽车保险。而且电话车险没有中介的介入,让车主和保险公司直接接触,省去了不少的费用。电话投保车险同样能享受大幅价格优惠,也享受和网上投保一样的优质理赔。电话确认投保之后,平安工作人员会在48小时之内将保单送到您手上,让您足不出户就能投保车险。

平安电话车险保障不打折,服务更优质,理赔更省心。作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道,车主通过拨打4008-000-000购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。

中国平安目前已具有集国际化电销设备、顾问专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络,在这样一个专业的集中化服务网络支持下,车主只需拨打40088-95512转1便可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务,经过严格培训的平安电话车险顾问座席还可提供专业的投保咨询与方案推荐,为打进电话的车主量身定做最经济周到的投保方案。

依托平安产险成熟的95511电话中心和全国理赔服务网络,平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。

电话车险理赔要看清条款

车险理赔也许是最让人头疼和最易产生纠纷的程序。有些投保者以为给车辆购买了保险就可以在出险时得到全部损失的赔付。从而在车辆的日常使用和管理中有些懈怠。孰不知在给车辆购买了保险后,并不是车辆发生的所有事故财险公司都负责赔偿。

某车险理赔部经理熊少浪对理财周报记者表示“只有那些符合保险责任的财险公司才赔偿,而且在理赔的过程中也可能存在一定的免赔额,所以还是有一部分损失需要投保人自己承担。车主在签订汽车保险合同以前,不但要注意保险条款的责任条款,做到心中有数,还要密切注意保险合同中的免责条款。”

“车主需注意一些细节,如按照车险合同的特别约定,盗抢险是在新车拿到正式车牌后才能生效;车辆未年审或年审不合格、被保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未予过户等情况,财险公司是有权拒赔的。”熊少浪说。

据熊少浪介绍,对于盗抢险,如果仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,非全车遭盗窃财险公司不赔;被保险车辆全车被盗、抢劫、抢夺、被保险人不能提供机动车登记证书、机动车行车证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税证明的,每缺少一项,另增加5%的绝对免赔率;原配的车钥匙缺失的,另增加5%的绝对免赔率。

熊少浪还提醒消费者:“一定要全面了解各险种费率和保额分项数额,并深入解各险种的保险责任及除外责任,理赔时做到有理有据。”

中国平安车险理赔程序


中国平安网上直销平台,可以进行交强险、商业险报价查询,还可以在网上直接完成车险投保。车主可以按照本人的个性化需求,完全自主的选择车险组合报价。在车险投保过程中,车主可以拨打4008-000-000转2查询报价,同时获得专家坐席的专业建议,享受车险产品“量身定制”的VIP服务。

出门在外,但求平安。这是很多人都寻求的一种愿景。随着经济水平的提高,国内汽车行业的不断发展,越来越多人加入有车一族,汽车时代的来临让我们享受了生活,同时也给我们带来了烦恼。给爱车上了中国平安车险,到了车辆出险时,要进行中国平安保险车险理赔的时候,却不知所措,这种情况不知道你是否有过,如果你是中国平安车险,注册登陆中国平安一账通,理赔更简单。

使用平安一账通,轻松查询车险理赔进度,定损详情!

很多人都说,买车容易养车难。开车是幸福的,但是爱车出险时,理赔却是痛苦的,如果买了车险却难以得到理赔就更是灾难。李先生是一位私家车主,最近刚给新车上了牌照,他自己也是刚拿到驾照,所谓新手上路,状况多出。在停车场进车位停车的时候,不小心碰了一下左边的小车,使得车外表有刮花的现象。不过李先生还是一个比较理智的人,发生这种情况后,除了等待伤车的车主,还拨打95512给中国平安车险报案,中国平安保险公司及时派查勘人员协助李先生处理,这时候,伤车的车主也来到了现场,了解了情况后,同意了李先生私了的处理方法,李先生对中国平安保险公司提出了中国平安保险车险理赔,并提交了理赔材料,由于那辆汽车只是少量的刮花,而李先生的新车也只是少量的刮花,理赔金额低于万元,中国平安保险公司当天就对李先生的车险进行了中国平安保险车险理赔,李先生当天就拿到了属于自己的那一部分车险赔款,他不得由衷的说:“索赔原来如此简单、便捷,中国平安保险车险,投保容易理赔更简单。”

中国平安车险理赔程序是怎样的呢?相信这是很多车主都想要了解的问题。其实对于车主来说,无论是车辆保养知识或者是车险知识都是需要掌握的东西,因为这些知识有助于车主更好的解决日后可能遇到的问题。

中国平安车险理赔程序有可能影响到车险理赔的效率,投保平安车险的车主朋友们,当出现交通意外后,一定要马上拨打交通管理部门和平安全国服务热线报案。只有车主及时的报案,才能保证车险公司能够第一时间响应车主的需求,让理赔程序能够快速的完成。中国平安车险理赔方面还推出了“一袋式”服务政策,当查勘人员达到现场后,将会进行车辆的查勘和定损操作,并且递给车主一个理赔资料收集袋,在文件袋上面勾选出所需收集的理赔材料,车主只要按照指示收集即可。另外,对于赔偿金额在5000元以下的纯车损案件,还能提供上门服务。当车主收集材料完毕后,可以马上拨打服务热线,平安车险公司将会委托快递人员上门收取资料,而且不会收取车主上门的费用,费用由保险公司支付,车主能够真正做到足不出户就能完成理赔操作。

当平安车险公司接受了理赔案件,就会积极的配合车主完成理赔方面的事情,让车主不必为理赔的事情而忙碌。如果车主想要及时了解最新动态,可以登录平安车险网销平台进行查询,车主可以查询到车险理赔进度,让车主能够更好的安排时间。平安车险网销平台除了可以进行理赔进度查询外,还可以实现在线投保,如果在网销平台投保的车主朋友还能享受“私家车商业险多省15%”的优惠政策,在网销平台投保车险不但快速,而且还能够节省不少的费用,应该是车主不错的投保方式。

车主除了需要了解中国平安车险理赔程序,还需要了解车险的种类。只有了解车险的保险作用与范围,才能做出合适的车险方案。而在平安车险网销平台提供了大量的车险文章,车主可以通过搜索功能查找到想要查阅的资料。

北京车险理赔查询系统实现网络与服务对接


北京的车多、路挤是出了名的。这么多的车挤在一块,难免会出现一些事故。出险后就要用到车险的理赔,理赔的进度和赔偿款的数额影响到事故处理的时效和满意度。因此,能否及时便捷的进行北京车险理赔信息查询也成为北京车主对车险公司服务质量优劣评价的标准。

近日,车主王先生在登陆北京交管局的交通事故违章网页查询车辆交通违法行为未处理信息时,意外地发现,在同一个网页有一个“查看保险理赔信息”的入口,点击进入,即可看到自己买车以来全部交强险和商业险的理赔信息和记录,包括投保公司名称、出险时间、出险地点、立案时间、结案时间、案件状态以及理赔金额等。比起之前要登陆北京保险行业协会网站才能查询车险理赔信息相比,王先生感觉这样方便了许多。

北京保险行业协会相关负责人表示,车险理赔记录与违章查询是在春节前两天才实现对接的,车主登录北京交管局的交通事故违章网页后,可以同时查询违章记录和理赔记录,“但是如果车主需要查询更详细的信息,则需要到保险公司网站上去查询”。据了解,北京交管局网站内的信息均来自于北京机动车辆保险信息库,理赔信息分为交强险信息和商业险理赔信息两大部分,所含数据基本能够详细描述理赔案件的情况。

一位保险业内人士表示,即时的理赔查询,不仅能够让车主做到心中有数,还可以防止客户在不知情的情况下,车辆被不法机构或个人利用,用以制造假赔案骗取赔款。一旦发现车辆被骗保,车主可以及时向公安机关报案。很多车主对这一服务表示赞同,“以前很少特意去关注理赔信息,现在查违章记录时就顺便看了,心里更踏实了。”

前不久,一北京车主朱女士在北京车险理赔信息查询系统中发现,系统记录前几天前她刚刚进入理赔环节。但是自己车就是自己一直在使用,从没出现过意外事故。朱女士立刻致电车险公司了解情况。经保险公司调查得知,朱女士半月前曾在一家小修理厂修过车,小修理厂利用朱女士留下的资料瞒着朱女士通过制造假案的方式实施骗保,幸而朱女士及时的进行北京车险理赔信息查询,才及时阻止了这次对车主和保险公司都会产生不良后果的行为的发生。

按照北京保监会的要求,保险公司必须在保单上明确提示保险消费者可通过互联网、电话和公司柜台等方式对承保理赔信息进行查询,并将热线电话号码、查询网址、营业地址等信息打印在保单上。

完善北京车险理赔查询系统的同时,相关部门还将逐步建立北京车险理赔服务标准。

下一步,北京市保险行业协会将研究制定《北京地区机动车辆保险理赔管理指引》。根据保监会的要求,尽快制定出台适合北京地区市场实际的车险理赔服务标准,从制度建设、内控机制、资源配置、人员培训、数据真实性等方面,明确公司在车险理赔管理中应达到的基本要求。

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