“您的车险理赔正在进行中……”车主听到保险公司这样的答复，只能在家等消息。以前，对于很多有理赔经验的车主来说，理赔的过程就是一个打持久战的过程。你要时刻准备着，接电话或者上保险公司的营业厅，然后就是漫长的等待，自己既不了解最新的理赔进度，更不清楚爱车出险的定损情况，更有甚者，自己可能连什么时候可以拿到赔偿金都是一个未知数。但是如今社会的发展，科技的进步，让车辆理赔信息查询也变得简单快捷。
广州的张先生最近发生了一起追尾事故，递交理赔资料后爱车虽然进入了快速理赔阶段，但是作为新车主的张先生对法规和理赔手续不熟悉，不免担忧起来。平安车险顾问告诉张先生，只要登录平安车险理赔查询系统，轻松点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度，所有保险信息一目了然。
平安车险理赔查询系统是平安保险推出的一款在线车险理赔查询工具，是继拨打电话、上门询问外的新型在线查询工具。若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登陆车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
张先生随即登录平安车险理赔查询系统，输入完整的保单号和证件号，了解到理赔已经进入到最后阶段，担忧也随之消失了。
平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线车险理赔查询工具，是继拨打95511电话、上门询问外的新型在线查询工具。若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需平安平安网上车险的理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
如今平安的客户要进行车辆理赔信息查询只需花上一分钟注册平安一账通账号，就可轻松解决烦恼，值得一提的是，在线实现平安保单查询的做法也很简单，客户只需登录平安保险公司官方网站，输入个人信息后就能直接注册。
目前，包括人保财险、太平洋财险、平安财险、安邦财险等11家保险公司已开通了网上查询系统。即日起，凡是在我省投保的车险客户，只要登录贵州省保险行业协会网站，进入车险理赔信息查询板块，输入保单号、车号等相关信息后就能进行自助查询。
目前可以查询到的信息包括出险次数、每次的报案内容、案件处理流程、当前流转状态、损失情况、单证提供情况、赔款支付情况等车险信息。部分公司同时还开通了本公司承保信息查询。
上网查询有何好处
省保险行业协会负责人介绍，该查询平台能充分发挥社会监督作用，更好地防范风险，可以防止在客户不知情的情况下，被不法机构及个人利用而制造假赔案骗取赔款。此外，由于车险续保的保费价格跟出险记录挂钩，尤其是交强险保费完全根据车辆出险次数进行上调或下浮，因此查询平台可帮助车主了解自己车辆的理赔情况，在购买车险的时候心中有数。
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中国平安车险理赔查询为您带来方便
对于车险购买者来说，理赔服务应该是购买者考虑最多的因素。车子出险，如何才能查到理赔的进度呢？平安车险理赔开辟了自己的查询系统，帮助车主们及时了解理理赔进度。解读平安车险理赔查询系统。
我国城市化进程的加快，以及人们经济收入的增长，导致了每年的汽车保有量不断增长。城市里的汽车多了，自然更容易发生交通事故，出现各种意外情况。为此，国家也推行了机动车辆强制保险，使每一位车主的人身和财产安全得到保障。同时，为了进一步满足广大车主的保险需求，各大保险公司都推出了各自的汽车商业保险和车险理赔查询系统。中国平安的车险产品不仅保障好，费用低，而且其网站的车险理赔查询服务更能使投保人跟踪理赔进度，省心又安心。客户只需要登录中国平安的网站，找到车险理赔查询界面，输入保单号和身份证号，就能马上查到自己的车险理赔情况了。
平安车险理赔查询系统是推出的一款在线平安车险理赔查询工具，若爱车倒霉产惹祸故进入理赔阶段，平安车险理赔查询方式多。车主只需登录车险理赔查询系统，即可该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险由来、赔案进展、赔付总额等音信理赔音信。
登录中国平安车险理赔查询系统进行查询，车主可以查询到车险理赔进度，让车主能够更好的安排时间。平安车险网销平台除了可以进行理赔进度查询外，还可以实现在线投保，如果在网销平台投保的车主朋友还能享受“私家车商业险多省15%”的优惠政策，在网销平台投保车险不但快速，而且还能够节省不少的费用，应该是车主不错的投保方式。
平安车险客户还可以通过平安一账通查询保单详细信息（包括险种明细、保险金额、保险期限等）。点击了解平安一账通车险网络服务，注册平安一账通，登录平安一账通。
平安车险保单、理赔查询指引：
1、登录平安一账通2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号平安车险服务特色是全国通赔服务，当您的爱车在异地出险，可以在当地赔付。 且目前平安车险还推出理赔承诺：万元以下赔款，资料齐全，三天赔付。
此外，中国平安车险理赔查询还可以通过24小时在线客服进行。这是平安产险实现全国调度的服务热线，无论身处何时何地，对比一下平安。只须具有一部电话或手机，看看平安车险理赔材料。事实上理赔。均可以随时随地拨打举行平安车险理赔查询。轻轻松松办理赔。此外，平安产险客服热线可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务，作为联系平安车险前后端的纽带，其实车险理赔案例。带动和整合了平安车险的客户服务体系。
平安车险理赔流程简洁 为您带来方便
现在的汽车越来越多，车主都会为自己的爱车投上保险。经常在外，爱车“受伤”也是常事，一般的汽车保险理赔流程都比较传统，花费车主比较多的时间与精力。如果说，您选择了平安，您一定不对自己的这个选择感到后悔。因为，平安车险理赔轻松，流程简单。以下是平安车险理赔的流程及注意事项。
中国平安车险理赔索赔手续非常便捷，具体保险理赔流程为：车辆出险－报案（向公安报警及拨打95512报案）－现场处理－提出索赔请求－配合保险公司事故查勘－事故结案－提交索赔材料－赔案审核－领取赔款。无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施），接下来，我们来具体介绍一下。
出现交通事故后，首先要做的是及时报案及时进行交通事故调解，车主应在24小时之内通知交警，如果出现人员伤亡，还需立即拨打120，因为生命比什么都重要。除此之外，车主得在48小时内通知保险公司。
报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。当保险公司接到电话后，如果您是平安网上车险的客户，除了可享受快速理赔之外，平安车险还提供“7x24小时车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援”，为客户提供及时的维修和救助服务。
在等待保险公司工作人员到来之前，车险理赔流程主要有：车主保护好出险现场非常重要。如果保护现场会造成交通堵塞，那报案时，就可在争得交警部门同意的情况下，将车辆先移至路边等候处理。值得谨记的是，特别要妥善保存交警部门开具的事故单证，同时自己尽可能多拍一些完整的出险现场照片。
一般情况下，单方事故车辆受损不是很严重的，保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损，客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是，如果车辆受损严重，需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的，受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损。
在定损完毕后，就可以将受损的车辆开往修理厂维修了。如果客户在定损时，有说明要到4S店维修的，必须在修理后提供专门的4S店维修发票。保险公司最终根据查勘、核价给出损失综合定论。
温馨提示：95512是平安产险实现全国调度的服务热线，无论您身处何地，只要拿起手机，就可以咨询中国平安车险理赔索赔流程和详情。平安车险理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险理赔查询工具，7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
平安在线交通违章查询为车主带来便利
经常途经高速公路或车辆使用频率高的驾驶员，更应该养成查询违章记录的习惯。“交警提醒广大驾驶员，及时通过平安在线车辆违章查询记录，驾驶员可以及时接受处罚，达到教育警示作用。一旦遭遇”套牌车“冒名顶替违章被罚，或对处罚有异议也能及时得到处理。
平安车险时刻思考着怎样为车主提供最贴心、最优质的服务。为了满足高的驾驶人和车主的需求，平安车险通过自己的全国交通违章查询系统，免费为驾驶人和车主提供”平安在线车辆违章查询“服务。进行全国交通违章之余，车主可以体验一下网上报价，抽大奖的活动。投保私家车商业险还能多节省百分之十五的保费。
平安在线违章查询系统优点1、页面布局美观，满足不同车主的查询习惯。平安网上车险推出的平安在线违章查询系统，主要分两大块，上面的全国地图连接，下面是文本省市连接，页面中没有乱七八糟的广告。如果车主喜欢图形界面，可以在全国地图中选择需要查询的省市，如果车主喜欢文字界面，可以通过下面的文字连接进行操作。有了这个平台，不论是喜欢图片还是喜欢文字连接的车主，都可以在这里得到想要的界面。
2、查询结果精确，查询操作简单。当车主选择了需要查询的省市后，只要点击相关连接，就可以打开查询页面，车主按照页面的提示输入汽车的车牌号等信息，就可以很快得出最新的违章记录，全程只需要2步，一是选择城市，二是输入车牌号等信息。笔者通过测试后发现，平安在线违章查询系统查询出来的结果非常准确，全程只要一分钟。
3、支持全国范围的违章查询。当我们打开这个页面后会发现，这里可以查询到所有省市的违章情况。有了这个平台，车主查询汽车违章就方便了，特别是一些经常跨省的车主，再也不需要打开多个网站，只需要选择这一个平台，就可以得到准确结果。
平安在线车辆违章查询步骤1、选择车辆违章省份 交通违章查询。2、点击进入该车所在城市或去往城市。 3、输入相关信息（姓名、车牌号、驾驶证号）即可快速、准确查询违章记录情况！
小贴士：交通违章查询是指通过网络或手机的方式，查询机动车辆违反交通管理的行为。机动车违章查询目前有交通支大队终端查询、服务网站查询、电话查询和工具查询四种方式。
机动车违章查询目前有四种方式：1、到各市各区县交通支大队的办公大厅通过触摸查询终端查询。2、登陆各市公安局公安交通管理局的对外服务网站：找到车辆违章查询，输入车牌号和车辆发动机号，点击查询即可。3、拨打声讯电话查询。 4、通过编写手机短信查询违章。 5、交通违章查询工具，输入车牌信息查询。
太保车险理赔查询系统为车主带来方便
随着国内私家车数量的骤增，车险行业迅速膨胀起来，让我国原本并不完善的保险行业变得鱼目混杂。许多车主虽然为爱车购买了相应的车险，但由于对车险理赔查询的不重视，往往是车主吃了大亏，因此，车险理赔重要性可见一斑。维护车主自身的合法权益，除了需要选择一家口碑好的保险公司之外，更需要车主自身提高对车险理赔查询重要性的认识。
在全面实施以客户需求为导向的战略转型过程中，中国太平洋财产保险股份有限公司在行业内首家运用3G技术改进理赔查勘服务，全面推广“太保车险理赔查询系统”。改变传统理赔服务模式，大大简化理赔流程，缩短查勘定损时间，得到客户的高度认同。
登录太平洋车险太平洋车险查询平台，就可了解自己爱车投保的相关情况；爱车出过几次险上网一查便知；监管部门要求保险公司搭建专供客户使用的财产保险理赔信息查询平台。目前该平台已进入试运行阶段，即日起车主可登录投保的保险公司官方网站后查询相关信息。
日前，太平洋产险顺利完成集中式再保险系统的切换工作，新再保系统有利于公司再保风险集中管控，有利于提高分保的准确性和精细化管理。
据了解，切换后的再保系统和数据实现了全国集中;所有分公司承保、核保、理赔、核赔流程已按照嵌入再保流程的新业务流程运转，与再保相关的财务数据也实现了一体化管理。 同时，与再保险风险管理的各项日常业务都将及时实现再保险信息共享。
投保人也能参与使用该太平洋车险查询平台，比如可登录保险公司的官方网站，通过客户验证之后（主要身份验证方式是保单号+身份证号），便能查询所保车辆的承保理赔信息。其中，承保信息主要包括：保单基本信息、保单状态、标的信息、缴费信息及批改信息等，而理赔信息则主要包括历史出险情况、核定损失情况、赔偿金额、赔偿支付情况及赔案处理流程等。
太平洋产险日前完成集中式再保险系统的切换工作，这标志着太平洋产险核心业务系统数据大集中迈上了一个新台阶，数据信息化管控水平稳步提升，为太平洋保险提升业务管理能力，推进专业化经营、精细化管理提供有效支撑。
目前，我省的16家产险机构均已完成了该平台的搭建工作，现正处于试运行阶段，待试运行结束后，保监局将对能够按照要求显示查询的公司名单、查询热线电话及网址清单等信息进行公告。届时，投保人将可通过电话查询、互联网查询与柜台查询等3种方式，掌握自己的承保理赔信息。该平台的使用，有望使假保单无藏身之地。
小贴士：太保车险理赔注意事项
(1)小损失理赔不值得。哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋保险服务公司规定：被保险车辆出险3次后，太平洋公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该 项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。
(2)发生事故时不要私了。在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。
分析车辆保险理赔案例教您轻松理赔
常在河边走哪有不湿鞋，日常用车过程中，难免会出现一些突发情况。这让很多车主非常头疼，不知道当车辆出现意外情况时要如何找保险公司理赔；我们咨询了国内几家知名保险公司，对这样的事故处理流程以及理赔方案有一定了解，下面我们分析几个车辆保险理赔案例，希望会对您有所帮助。
车漆有大片划痕，但又找不到第三方（俗称破坏人）时，您切记不要挪动车辆，要马上拨打报警电话和保险公司的救援电话，让交警和保险公司的保险员到事发地点进行备案和事故鉴定。您要在买保险时购买了玻璃险或划痕险，您可以非常便捷的获得理赔。若您没有购买这两个险种，保险公司一般情况下是不会进行理赔的。即便保险公司可以进行理赔，也会根据车辆损失的情况，给出车辆受损金额，之后保险公司将承担70%的修理费，至于剩下的那30%修理费用，则需要车主自己担负。
当您发现您的车辆受损比较严重，如车体钣金严重受损、翻车、自燃等情况，首先要做的是马上拨打报警电话和保险公司的救援电话，让交警和保险公司的保险员到事发地点进行备案和事故鉴定；之后交警会把您的车辆送到定损中心去进行事故定损，定损中心会根据车辆损失情况，给保险公司一个修车的价格，之后保险公司才能为您担负修车的费用。
车辆保险理赔案例温馨提示：在警察和保险员来到事故现场之前，一定要用身边的手机或照相机对事故现场进行录像或拍下照片，自己留下一份车辆受损的资料；因为若没有事故现场资料，保险公司是可以拒绝赔付的，特别是像车辆自燃这样的事故。
车辆保险理赔案例据悉，目前保险公司对于被砸的车辆查勘、定损工作一切正常，但是是否赔付，有的称要由具体的理赔部门来决定，有的称要总公司发文，甚至有的称要保监会来明确。
之所以没有明确的说法，据了解，有人认为，砸车属于人为事故，应该向肇事者索赔。也有人认为因暴乱导致的车辆损失，属于保险公司的免责范围。“保险公司要等待监管部门明确，这明显属于推卸责任。”上述监管部门人士说。
车辆保险理赔案例保险公司条款显示，有的保险公司车损险条款规定：“在本合同的保险期间内，因发生意外事故造成的保险车辆损失，本公司按照本合同的规定负责赔偿。”还有的保险公司车损险条款详细列明了保险范围，规定保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因碰撞、倾覆、坠落、外界物体坠落、火灾、倒塌等原因造成被保险机动车的损失，保险人依照保险合同的约定负责赔偿。
而在车损险的免责条款中，保险公司普遍规定了因战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、行政行为、司法行为等造成的任何人身伤亡和财产损失，公司不负责赔偿。
车辆保险理赔案例1
“免现场”必须是前3次出险？
吴先生有次倒车把后保险杠磕花了，他记得所购买的平安电话车险里“一年有一次主责免现场的使用权利”，于是直接把车送厂维修。但保险公司理赔人员到达修理厂后却表示“本次是本年度第4次出险，“免现场”必须是前3次出险才能使用”。吴先生当场愣住了，“我买保险的时候你们怎么没有强调？”
专家解答：保险条款复杂，一般市民很难吃透，电话车险更是难以让车主深入了解各种细则，风险较大，购买时要格外当心。值得注意的是，电话车险提供的折扣并不比保险代理人低多少，而保险代理人能为购买方提供相应的服务，例如上门收取材料给予办理理赔手续，建议车主尽量选择“线下交易”，以免因小失大。
车辆保险理赔案例2
汽车被撞不能获全赔？
林先生把车辆停在住宅小区停车场，第二日取车时发现车被撞了，肇事车跑了。保险公司表示只能赔70%，要自负30%。换了一个大灯总成和保险杠，加上工时费共2980元，仅自费部分就要近千元。邓先生表示质疑：”买汽车保险就是为了规避风险，第三者责任险、无计免赔都买了，为何不能给予全赔？”
专家解答：该事故的全部损失本来应该由肇事车主来承担。但车辆被撞，无法找到肇事者，车主只能获得70%的车险赔偿，另外30%需由车主自行承担。这是车险中很常见的一个条款。需要注意的还有，机动车手续不全、故意或伪造事故、酒后或驾车从事违法犯罪活动、车辆被盗期间等情况均不能获得赔偿。
车辆保险理赔案例3
保险公司可拒绝“代位赔偿”？
胡先生今年年初从广州市区开车到花都区，在当地与一辆小面包发生追尾。交警到达现场后判定为对方负全责，由对方承担两车的维修费用。但对方车辆除了交强险外，并未购买任何汽车商业保险，且对方坚称自己没有足够钱赔偿；胡先生致电保险公司要求申请代位求偿，但最后被“说服”放弃唯有认栽。
专家解答：“代位赔偿”也称“代为求偿”，是指如果事故责任人拒绝赔付损失，在经过有关部门（法院或仲裁）证实对方无法赔偿，车主可申请“代位求偿”，保险公司垫付保险赔偿金后，再向肇事车主追偿。这是保险公司应该提供的服务，也是保险购买人应有的权利。但其申请手续之复杂，耗时之久实在远高于追讨赔偿所获得的价值，保险公司承担了全部的风险，当然一般会“说服”车主放弃了。
山西省汽车违章查询 为车主带来方便
山西可以说是一个名车聚集的地方，在道路上经常可以看见兰博基尼、法拉利、保时捷等名车，宝马、奔驰之类，更是屡见不鲜。这也让一些普通的车主比较担心，因为前段时间接二连三发生的宾利被撞事件，让车主明白了一个道理，那就是豪车亲吻一下值万金。同时越来越多的车主通过山西省汽车违章查询网了解自己的违章记录，时刻提醒自己要小心驾驶。
山西市民违章查询案例山西的张良最近可谓是喜事连连，前几天老婆生了一对双胞胎，而今天公司召开会议的时候又提升张良为公司的总经理。这让张良十分兴奋，回家以后张良就琢磨着是不是也给自己买辆车，毕竟现在也是个经理，有了车才会显得更加气派，而且等以后孩子长大了，还能带着孩子一块出去旅游，增添家人之间的感情。
于是，就先在网上查询了一些关于汽车的注意事项，很多网友都说汽车的养护非常的重要，因为汽车养护的好不仅能够持久稳定的车的性能，还能延长汽车的使用寿命;还有的网友说，买了车之后，新手一定要遵守交通规则安全驾驶，因为新手非常容易违章，并养成经常登录山西省汽车违章查询网的习惯，这样能帮助自己快速有效地提高驾车意识。
第二天一大早，张良就来到了汽车城，逛了好几天4S店都没有发现适合自己的车型，最后来到了东风起亚，一进门就看见门口的那辆K5被深深的吸引住，销售员向他详细的讲解了这款车。从外形看，这款车时尚大气，前脸大灯采用的最先进的疝气大灯，并且有直列排灯，更显气派，晚上的时候能够照得更远，车饰也是非常的精致，每处都是非常的细腻。有两种排量的车型供选择，一款是2.0L,一款是2.4L，2.4L的车型搭配六速手自一体变速箱，最后张良选择了2.4L的车型，在置办资料的时候，销售员提醒他要经常登录山西车辆违章查询网，这样能帮助他减少很多的麻烦。
有了车以后，张良的工作可谓如虎添翼，而且张良还养成了一个很好的习惯，那就是每次出差以后都会登录山西省汽车违章查询网了解自己的违章情况。
山西汽车违章查询网络平台随着网络的发展，山西交管所都开通了网络山西省汽车违章查询平台，车主朋友如果要查询自己的交通违章情况，可以进行山西省汽车违章查询，如果所在城市还没有开通查询功能，就需要到本地交管所的内部数据库进行查询。如果车主是平安车险的客户，也可以在平安网上车险全国违章查询平台网站查询，只要打开网站，只需要车主打开这个网站，在地图中选择山西，然后在打开的页面中，按照提示输入车牌号，就可以轻松知道最新的汽车违章记录。
当车主朋友违反交通规章制度后，就要及时处理并罚款，如果违章情节严重的，还会被扣分，如果是酒后驾驶的话，那么后果就更加严重了，自从2011年5月1日开始，公安部规定，凡是驾驶员酒精含量等于或者大于80毫克，就被定为醉酒驾驶，醉酒驾驶的处罚是扣12分，并处吊销驾照6个月，罚款500元至2000元.一年内两次醉酒驾车的，将吊销驾照;驾驶员酒精含量小于80毫克的，算酒后驾驶，酒后驾驶的处罚是扣12分，并处吊销驾照1到3个月，罚款500元以下。如果情节严重，造成严重事故的，惩罚将更重。
作为车主，不但要及时进行山西省汽车违章查询，而且要及时到交管所处理这些违章记录，但是经常去处理这些问题不太现实，所以车主可以定期去缴纳罚款，也可以成为平安网上车险的VIP客户，成为平安网上车险的VIP客户，即可享受平安车险的三代办服务，其中就包括代办缴纳违章罚款，平安车险的工作人员会上门收取资料并帮助车主代办相关事宜，为广大车主带来极大的方便。
车辆保险理赔查询步骤及常识
给爱车都买车辆保险是很多车主最为关心的。车辆保险是财产保险的一种，它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。车辆保险理赔查询步骤有哪些？汽车保险理赔流程是什么？
车辆保险理赔查询步骤
1、如果对方拒不赔偿您的损失，或者对方保险公司拒不赔偿的话，您可以走诉讼程序。这里面存在一个问题，按照2011年10月份新颁布《保险法》的规定，如果对方不给您赔偿，您可以直接到他的保险公司去要求赔付。
2、这也就是法院所说到的，您起诉对方的同时起诉保险公司了。起诉保险公司是需要对方组织机构代码证的，你到保险要他们给你才怪。所以法院可能是让你到保险公司所在的工商行政管理局拿《组织机构代码证》。
另外，保险公司直接赔付医药费、整容费，但是不管你的精神补偿费用的。一旦法院判决保险公司承担，那保险公司必须无条件给您赔付这一块。具体事宜建议你找下当地律师，这会让您在诉讼中多争取到一些损失补偿。
汽车上一年度投保了哪些保险，出过哪些险是可以查询的，车主只要给保险公司客服打电话，通过车牌号就能查询到往年的事故记录。也可以登录各地交强险查询平台，输入车牌号查询车辆理赔信息。
车辆保险理赔查询应注意的几个问题？
1）随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家，现在许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。
2）出险及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
3）临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险，且有规定路线和时间，在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。
4）车辆异地出险时，及时报保险公司，由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价，若有局部损坏回到投保地才发现的，这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
5）被保险人如果要委托修理厂办理赔，或将事故赔偿费直接划给修理厂的，应亲自签订授权委托书，并报保险公司备案。每次修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。
汽车保险理赔流程
一、现场勘查：
1、发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。
2、值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。
3、进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。
4、现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。
5、为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。
6、与当事人预约事故处理时间。
7、事后展开调查必须依法进行，包括询（讯）问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。
二、责任认定:
1、在调查阶段，必要时可召集当事人举行听证。
2、在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。
3、公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。
4、告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。
三、处罚:
1、责任认定发生法律效力后，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。
2、根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。
3、向责任人宣布处罚裁决。
4、告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。
5、完善处罚的相关手续。
6、执行处罚。
四、赔偿调解:
1、收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。
2、在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，必须在规定时间内组织各方当事人或代理人进行赔偿调解。调解次数最多为二次。
3、调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。
4、调解未成功的，必须填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。
