目前我国网民数量已经突破4.85亿，同时汽车保有量已超过了1亿辆，且每年以超过1000万辆的速度增长。为此，各家保险公司都纷纷推出了车险网上投保服务。阳光保险在京发布了国内第一个车险 “闪赔”服务标准，大大提高了车险行业的服务“门槛”。与此同时，阳光保险网络车险“阳光e车险”也正式上线。
阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金45.6亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
阳光保险充分发挥集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质稳定的服务。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，发扬“战胜自我”的企业精神，致力于成为国际领先的保险金融集团。
所谓“闪赔”服务标准，即承诺车险5000元以下非伤人案件24小时内、免单证赔付，超时百倍罚息。而在此次客服节期间，阳光保险再度推出了车险“闪赔”自助服务，客户可通过手机客户端“阳光闪赔通”或登录阳光官网“车险自助理赔”服务模块，可以实现足不出户轻松办理索赔。
事实上，多年以来，阳光产险始终致力于优化车险理赔服务流程，最大程度地方便客户，持续加大客户权益保障力度。2011年以来，为解决客户对保险公司理赔难、赔付慢、资料手续复杂的投诉和抱怨，阳光产险首创“免单证”、“倒计时赔付”的概念，先后推出“快赔”、“闪赔”服务标准。有数据显示，阳光产险“闪赔”案件结案率94.91%，平均结案周期仅0.87天。
小贴士：阳光电话车险理赔流程
1、险后应及时致电阳光汽车保险24小时服务热线95510，告知事故发生，理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导。
2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系，以便我们更好地为您提供服务。
3、与事故有关的全部文件、单证应留存好，以免丢失带来不必要的麻烦。
4、索赔单证齐全，对属于保险责任的，按照规定的时限，支付赔款；不属于保险责任的，自作出核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
5、对于车险的理赔您可以通过网站的车险理赔进度查询来查询理赔情况。
相关知识
中国人保车险网上理赔更快捷
中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。
中国人保车险是国内历史悠久,服务优秀的财产保险公司,拥有遍布全国4529个服务机构。根据调查发现，目前中国人保车险官网的浏览量较高，给车主的服务也更加优质。中国人保车险官网的服务宗旨是让车主放心、开心，其服务内容也较为丰富。
中国人保车险官网怎么样在中国人保网上进行投保，除了可以享受便捷的保险计算外，中国人保还提供了六大增值服务。第一项是电子支付赔款，对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式，将赔款转至客户账号。第二项，中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询，全程跟踪理赔情况。第三项，7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。第四项，为客户提供优先理赔权。第五项，车险报价，车险车辆出险后，可将出险车辆委托人保保险公司处理，由人保公司处理事故、理赔的专业服务，最后一项的代办服务，可为客户提供代缴车船税、代办车辆年审等。
中国人保车险官网提供的服务7×24小时全天候保险服务：95518服务专线，全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。1小时通知赔付：损失金额在10000元以下，不涉及人伤、物损的车险赔案，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。故障车辆免费救援全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务，客户全年可享1次免费故障车救援服务，拖车免费范围为50公里。异地出险、就地理赔：为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。事故车托管：车辆在出险后，可将出险车辆委托保险公司处理，由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。一条龙“管家式”服务：提供续保提醒、生日祝福、节日问候、行车小贴士、投保法律咨询等服务，VIP客户还可享受代办年检、验证的服务。中国人保车险进一步拓宽服务领域今年以来，中国人保更加深入地履行“人民保险服务人民”的承诺，推出了多种提升保险服务水平的新举措，取得了良好的社会效益，得到了社会的广泛认可。中国人保集团及各子公司积极履行服务承诺，进一步提高了服务标准。比如人保财险提高了车险理赔服务标准，明确承诺：在全国范围内，对赔款金额 2000元以内的车险保险责任事故案件，在客户提交索赔资料齐全有效的情况下，公司一律在1个工作日内完成案件审批并通知付款；5000元以下车辆损失，条件满足者实行一站式“直赔”，无需垫付修理费；异地出险，就地理赔；全国车险客户理赔信息实现全程查询，可随时查询理赔进度。
阳光车险服务电话理赔升级
有车一族越来越多，车险的需求就越来越大。小林最近就购买了一辆新车，挑车容易，挑车险可就没那么容易了，看小林这么烦恼，好心的同事向他推荐阳光车险，那么，阳光车险究竟好不好呢？
阳光车险实力雄厚阳光汽车保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金65.6亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
阳光汽车保险充分发挥集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质稳定的服务。截至2011年6月底，集团当年保费收入超过160亿元，行业排名第8位。集团总资产突破600亿元。
阳光车险服务电话理赔升级“买车险其实就是买服务，谁的售后服务跟得好，理赔快，我觉得是阳光保险。阳光保险，”闪赔“是亮点”，一位车主在阳光保险官方微博上留言。而这样的赞誉之言，在正在进行中的“闪赔背后的故事”微博活动所收集到的众多车主感言中，显然只是冰山一角。
阳光“闪赔”这项由阳光保险于2011年行业首创的服务标准，凭借“5000元以下非人伤案件，免单证24小时赔付，超时百倍罚息”的内容，有效简化了理赔流程，缩短理赔时效，已深得车主与行业认可，但阳光车险并不满足，近日，阳光车险服务电话升级“免费非事故道路救援服务”，首次在行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务：不限里程、不限次数。
据了解，此次升级服务于近日在阳光产险全国35家分公司同时启动，实现全国覆盖。在救援服务网络覆盖区域内，持有阳光产险电销“阳光救援卡”卡的客户，在行驶途中遇到车辆机械故障（不包括交通事故导致的车辆故障），只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9，即可享受包括现场修理、拖车、应急加油等在内的24小时全天候非事故道路救援服务。同时，还包括上述增值服务。截至目前，阳光产险全系统共有3000余名客户享受了该服务。
阳光车险理赔服务面面观
现在，有车一族越来越多。车险成了买车之后，除堵车外，车主最头疼的事情。买那个车险好，那个车险既经济实惠，售后服务又好，成了广大车主普遍关注的问题。下面我们就一起来了解一下一款车险--阳光车险。
谈到阳光车险理赔怎么样这个问题，小编首先向您介绍的是全国车险排名前十位的阳光车险。它在我国汽车保险行业排行第八名，在安邦汽车保险和太平汽车保险之上。它之所以能在近几年内就进入中国保险排行榜前十的根本原因，主要就是在理赔还有服务等方面比其他老牌保险公司有优势。阳光保险公司所用的是和中国人保汽车保险公司同样的A类条款，并采取全国通赔。
所缴纳的实际保费也比传统渠道的优惠。其价格与其他大的保险公司来说，相对都比较便宜，并且公司的工作人员的服务态度很好。阳光车险会在保险人办理手续开始二十四小时之内办完赔偿手续。理赔手续非常的快。
阳光车险秉着“客户满意”的服务宗旨，为客户推出各种服务，完美的体现了阳光汽车保险公司对客户全程服务的理念。在对实现新车电话投保的公司对附加险车身划痕险的保额规定了保额上限为2000元。所以，阳光汽车保险公司对于很多开车的朋友来说是不错的选择。以上就是小编对于阳光车险理赔怎么样这个问题的总结
阳光车险的“闪赔”服务已经正式步入第三个年头，凭借“5000元以下的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付”的服务标准，“闪赔”早已得到车主以及业内的认可。特别是阳光推出“闪赔通”以后，车险理赔流程更是得到了进一步的简化。同时，阳光车险还率先将前沿的技术与媒体引入到投保渠道中，从而实现了车险理赔投保双便捷。
“闪赔通”让理赔更便捷“闪赔通”是今年阳光保险客服节期间推出的一款手机客户端理赔软件，在发生交通事故后，车主可以自助采集事故现场照片及单证信息，实时回传给查勘员，从而进一步提高理赔效率。
上周，李女士异地出游，车辆在郊区发生剐蹭事故。虽然只是很小的交通事故，但因为案发地离市区很远，所以要等到理赔员到现场勘查进行定损需要很长时间。情急之下，李女士想起了前不久刚下的阳光“ 闪赔通”软件。
“一用还真不错，我只要把现场照片、车子的刮痕拍下来，上传到‘闪赔通’上就能办理自助理赔了。”李女生在采访中告诉记者，“不用等查勘员到现场就能完成自助理赔，实在是太不可思议了。以前难以想象的事，阳光把它实现了。”
除了索赔处理功能，阳光车险还给“闪赔通”配备了车辆保单、赔案、违章等信息查询功能。另外，模拟理赔功能让对车险理赔不熟悉和之前没接触过“闪赔通”的车主可以迅速学习使用该系统。
投保方式更多样快捷除了理赔上的便捷，阳光车险还将最前沿的技术与媒体引入车险投保中，让车主可以享受投保上的便捷。
“朋友告诉我，无论是官网、电话还是企业QQ，记住‘一个四，九个零’就好了，我一试还真的很方便”车主陈先生说，他最终加了阳光车险企业QQ进行投保。
冯女士热衷网上购物，凡是能网上买到的东西，基本上就在网上解决。“那几天车险快到期了，我突然心血来潮想去网上‘淘’个车险，上网一搜还真有。”李女士告诉记者，“无论是登录阳光官网还是到天猫搜索阳光车险都能找到。太方便了，以后买车险就直接上网‘淘’一个得了。”
最后，记者还提醒广大车主在进行网上购险的时候，要提防钓鱼网站，在百度搜索页面确认官方认证标志，还能放心进行网上车险投保。
阳光车险理赔流程出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
阳光车险理赔查询系统让理赔透明化
理赔，是保险服务的最终体现，也是保险公司对消费者承诺的最终兑现。理赔做的好，投保人的损失才能得到及时赔偿。理赔是投保人非常关注的一个问题，保险理赔查询可以让消费者自助查询理赔信息，使保险理赔查询让理赔透明化。
信息透明化建设成为保险行业近年来的重点。近年来，我国保险业发展取得了显著成绩，但保险投诉和纠纷等问题一直为社会所诟病。据相关数据显示，从2005年到2010年，我国的保险纠纷案件从14465件增加到59747件，5年间增幅高达3倍。分析人士表示，保险产品信息透明度不足是主要原因之一。
建立保险理赔查询系统保险行业有望进入“阳光下”，恢复本来面目，保险理赔查询会让企业和消费者双赢，保险理赔查询让理赔信息更加透明，是消费者相信：每个家庭只要付出微不足道的代价，就可免遭万劫不复的灾难。”。
车险理赔查询系统是除电话查询、上门询问外的新型在线查询工具。先登录该保险公司的官方网站，在首页的“承保理赔信息查询”窗口中输入完整的保单号和身份证号，随后车险保单的基本信息包括缴费信息、车辆信息、批改信息等内容就清晰显示。如果受保的车在发生事故后进入理赔阶段，在车险理赔查询系统中还能立刻得知该保单的出险日期和地点、报案人、驾驶员、出险原因、核定损失情况、处理环节进度、赔付总额等等赔案进展信息。方便快捷，所有保险信息一目了然。
车险理赔查询系统透明公开了理赔公司的理赔。众所周知，交强险保费是随车辆的出险次数上浮或下调的，车辆理赔的次数会影响车主续保的费用，所以车主理应固定时间登录理赔查询系统，掌握车辆理赔情况， 也能杜绝一些不法分子骗保发生的可能性，更好维护车主自己的利益。
可见车险理赔查询系统的推出使用不仅方便了车主掌握机动车承保和理赔实时动态，有效保障被保险人的利益，同时也提高了保险公司的管理水平，可以有效遏制保险欺诈等不法行为，获得双赢。
据了解，阳光车险理赔查询系统在个人客户购买了保单后，自主登陆、注册服务账户并通过身份验证关联保单，即可实现对自己的保单管理功能，从而自助查询保单信息及办理有关保全业务，而不用亲临客服门店或委托业务员代办。此举不仅简化了服务流程、降低了服务的人力成本，也大大节约了客户的宝贵时间，使保险服务变得轻松、方便。
据阳光人寿运营中心总经理介绍，截止目前，阳光车险理赔查询系统已经实现了客户注册、登陆和保单绑定三项公共功能。保单绑定后，客户可进行“保单基本资料”、“服务人员”、“受益人信息”、“分红险红利”、“生存保险金”、“理赔记录”、“业务办理记录”和“交费记录”八项保单信息查询,进一步满足客户需求，提升客户服务满意度。
此外，阳光车险理赔查询系统使用也非常方便，只要登录阳光保险官方网站点击注册，成功注册为阳光保险官网会员后，就能登录阳光车险理赔查询系统，并在此服务平台中点击“保单绑定”完成保单关联后，就能轻松享受阳光车险理赔查询系统提供的各项信息查询服务了。
鞍山机动车违章查询网上更快捷
鞍山是我国东北城市之一，因市郊有一对形似马鞍的山而得名，它是我国的第一个钢铁工业城市，有着“共和国钢都”的美誉。这几年鞍山经济有了快速发展，道路错综复杂，汽车来往穿梭，与此同时交通违章也不少。随着汽车数量的增加，为了减少车辆违章，车主朋友都会经常进行汽车违章查询，车主如果想进行鞍山市汽车违章查询，可以直接在网上查询。
交通违章查询是指机动车、非机动车驾驶人和行人，违反道路交通安全法及交通管理的行为，鞍山交通违章查询便是查询这类违章行为的。凡是车辆、行人违反交通管理规章制度和机关、团体、企业、学校及其他组织或个人未经公安机关批准随意占用道路摆摊设点、停放车辆、堆物作业、搭棚盖房，以及进行集市贸易和其他妨碍交通的活动，均属交通违章。交通违章后的处罚分为警告、罚款（扣押车辆）、暂扣驾驶证、吊销驾驶证、注销驾驶证、行政扣留，对构成犯罪的依法追究刑事责任。
而当你违章后没能及时查询得知违法行为，有可能多次同样的违章行为，然而一个记分周期（一年）是12分，你已经超出分值，交了罚款和滞纳金后积分是不会自动消除的，还应到机动车驾驶证核发地或者违法行为地公安机关交通管理部门接受为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识的教育。接受教育后，车辆管理所应当在二十日内对其进行科目一考试。才能消除积分的，会给你带来很多不便。当然也许机动车驾驶人在一个记分周期内记分未达到12分，所处罚款已经缴纳的，记分予以清除；记分虽未达到12分，但尚有罚款未缴纳的，记分转入下一记分周期的。
网上查询方便快捷要想查违章，亲自到鞍山交管所查是一种办法，另外还可以在网上快速查询。车主可以登录鞍山交管所的网站，按照提示输入准确信息，即可得到详细的违章记录；车主也可以在网上寻找车险的全国违章查询系统，在这里选择鞍山地区，然后再按提示输入资料，也可得到准确结果。
鞍山违章查询系统提供机动车驾驶人行驶在鞍山市区域内所有机动车辆交通违章记录的查询网站，鞍山交通违章是指机动车、非机动车驾驶人和行人，违反道路交通安全法及交通管理的行为，鞍山交通违章查询系统包括本地车辆和外地车辆的交通交警违章查询以及鞍山交警大队电子警察拍摄的机动车辆违章信息。车主可以输入自己的车牌号、发动机号和手机号码在页面显示查询违章信息的同时通过短信的方式免费发送到手机上。还可以个性化完全自主地选择鞍山汽车保险计算，实时的根据你的违章记录预测下一年你的车险价格。
选择网络查询违章，是目前最方便的查询方法，不但没有时间地点限制，而且不收取任何费用，违章记录准确详细。另外，根据笔者测试，选择平安网上车险的全国违章查询系统进行鞍山市汽车违章查询，全程只要一分钟。当车主在网上查出违章记录后，就可以提醒自己遵守交通法律法规，同时还可以及时处理。
网上车险客户享受代办若车主是网上车险的客户，可在网上选择并联系工作人员上门收取违章罚单和罚款并代办，车主朋友不需要亲自到交管所处理。另外，网上车险的VIP客户还可以享受代办车检服务。当车辆年检时间快到时，车主只需要拨个电话，工作人员就会上门收取资料并直接开车主的车去办完年检，收费约100元；或者免费帮车主将资料交到车管所并预约，车主自己开车过去办。
阳光保险电话车险升级服务
在车险市场越来越透明化的今天，保险公司、中介、4S店……各种投保渠道纷纷施展自己的优势，让车主们不知从何选择。多个渠道的服务靠各自的特色相继"争宠"。那么电话车险有哪些好处呢?阳光保险电话车险怎么样？
阳光保险自成立以来，始终坚持人文关怀，强调以“诚信”、“关爱”为企业的根本，崇尚关爱文化，以人为本，形成了以客户和员工为主线的关爱文化，将关爱贯穿于客户服务和员工成长过程。2009年1月正式开始销售的电销，经过两年多的经营，已建立起较为完备的电销运营管理体系，已成为阳光业务发展最快、最具成长力的销售渠道。
陈先生说，他接到自称是阳光保险公司业务员的电话，热情地询问了他一些对医保政策的看法后，就表示他幸运地获得了该保险公司赠送的一份人寿保险。“他询问我的姓名和出生年月，以及所在区县等信息。”陈先生说，想到自己已办理过车险和寿险等险种，他马上就表示不需要赠送的寿险。这时保险员却很“客气”地说是送的，有利无害，就将电话挂断了。随后陈先生手机就收到一条短信：“恭喜您所办保险已生效。”陈先生很诧异，光凭一条短信，自己就被赠送了寿险，不会是诈骗短信吧。
记者随后拨打阳光保险公司客服电话，客服人员表示该公司确实有电话送险业务，虽然没有纸质凭证，受保信息可以在网站上查询到。保险期限通常为半年到一年，客服人员表示这是公司业务规定，确实是赠送的，可以放心没有额外收费。
对此，记者从某知名保险公司负责人处了解到，陈先生所遇到的情况是保险公司常用的一种营销手段。赠送的基本是赔偿成本低的人寿保险，是为了发展潜在客户，第二年再变相推销收费保险或产品。但在2010年，保监会就发文明确严禁保险营销员随机拨打陌生客户电话。陈先生不是该公司客户，那么该保险公司的行为是不符合监管规定的，黄先生可依据短信，或阳光保险网站上电子单据，依法向保监会投诉。
2011年12月28日，在“第五届中国机构投资者年会暨2011金蝉奖颁奖盛典”上，阳光保险集团荣获主办方特别颁发的“2011最佳雇主保险品牌”大奖，该集团旗下阳光财产保险公司荣获“2011最佳电话车险保险公司”大奖。
2009年1月正式开始销售的电销，经过两年多的经营，已建立起较为完备的电销运营管理体系，已成为阳光业务发展最快、最具成长力的销售渠道。2011年，阳光保险电话车险在业内首推“不限里程、不限次数”免费非事故道路救援服务；同年8月，该公司推出e车险“闪赔”服务标准，树立了车险行业最新的理赔服务标杆，将车险理赔服务引领到一个新的高度，这是阳光网上车险在车险服务概念和服务理念上的一次重大突破，是真正以客户为中心的服务创新举措。有数据显示，在“闪赔”服务标准运行三个月时间里，“闪赔”案件结案率100%，无一投诉。
阳光保险电话车险升级“免费非事故道路救援服务”阳光保险电话车险首次在车险行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务：不限里程、不限次数。此次升级服务将于11月在阳光产险全国35家分公司同时启动，实现全国覆盖。
与此同时，阳光保险电话车险推出“快赔”服务，即5000元以下非涉及人伤车损案件，报案后24小时赔付。
阳光保险电话车险自2011年1月起全面实施“非事故道路救援（电销客户专属）”服务。在救援服务网络覆盖区域内，持有阳光产险电销“阳光救援卡”卡的客户，在行驶途中遇到车辆机械故障（不包括交通事故导致的车辆故障），只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9，即可享受包括现场修理、拖车、应急加油等在内的24小时全天候非事故道路救援服务。同时，还包括上述增值服务。截至目前，阳光产险全系统共有3000余名客户享受了该服务。
