为您介绍车险理赔需要哪些资料

保险理赔，是指在保险事故发生后，保险人根据被保险人或者受益人提出的索赔请求，依照保险合同的约定，对保险标的遭受损失或者损害的情况进行调查核实，并予以赔付的行为。保险理赔是保险人履行保险合同义务的一个关键环节和具体表现，为了保证理赔工作迅速、准确、合理，车主一定要弄懂车险理赔需要哪些资料。

车险理赔需要哪些资料？小编将为您介绍车险索赔材料名称以及获取渠道：wWw.bX010.cOM

1 保险单正本 承保时由保险公司交给投保人留存。2 索赔申请书 报案时填写，填写标准见样本。《索赔申请书》需有报案人及被保险人签名，非私人车辆应加盖被保险人公章。3 交通事故责任认定书（或事故证明） 由交管部门提供，证明内容应包括出险时间、地点、车辆牌照号、事故经过、责任划分及赔偿结果。复印件应加盖公章。4 交通事故损害赔偿调解书 由交管部门提供。“调解书”中应列明损害赔偿项目及各项赔偿或分摊金额，主次责任的应明确责任比例。5 三者的赔偿收据及损失清单 三者受损车辆的赔偿凭证由交管部门提供，对非车辆损失如：电杆、树木、建筑等，承修单位提供修复费用清单及正式发票。6 修车发票 由承修单位提供。发票的台头应注明车辆的车牌号。发票应为维修行业正式发票。7 施救费票据 由施救单位提供。其发票应为税务部门核发的有效发票。并注明使用车辆类型、吨公里数及施救内容。8 行驶证复印件 自行复印。行驶证正证、副证均须复印。年检印章模糊的影携带原件以备检验。盗抢案件应提供行驶证原件。9 驾驶证复印件 自行复印。行驶证正证、副证均须复印。年检印章模糊的影携带原件以备检验。10 驾驶员会员证复印件 自行复印。行驶证正证、副证正反面均须复印。11 赔款收据 保险公司提供样本。被保险人签字（个人）或盖章（单位），领款时交保险公司。12 伤病诊断证明、病历 由治疗单位提供。治疗单位应是交警队指定医院。转院治疗的应提供转院证明或交警队的确认证明并加盖交警队公章。13 医疗费用单据 由治疗单位或受害人提供。其医疗费用应为结案前发生的，且票据为税务部门印制的有效票据。14 交通事故评残证明 由司法部门的“伤残评定委员会”提供。15 抚养证明、赡养证明 由公安部门提供。注明家庭全部成员构成（包括已婚人员）及相互关系，复印户口卡片加盖户口所在地派出所公章。16 死亡证明 由法医或医院提供。派出所提供销户证明及死者身分证复印件。17 误工证明或护理证明 由伤者方提供。证明上应注明月工资标准，误工天数并加盖劳资部门公章，月工资收入超出纳税标准的需提供相关纳税证明。18 车辆购置附加费原件 购车后由附加税征稽部门提供。索赔时需提供原件。19 购车发票原件 汽车销售商提供。二手车需提供交易票据。索赔时需提供原件。20 被盗车钥匙 需提供原车钥匙。原钥匙丢失或补配的需写出丢失经过。车钥匙丢失免赔5%。21 盗抢车辆未侦破证明 公安局提供。证明上应加盖丢失地派出所、分局及公安刑侦局（原公安五处）公章。22 养路费停缴证明 养路费征稽部门提供，注明停缴日期加盖公章。23 车辆丢失登报证明 市级以上报刊发表的丢车声明。需提供带报头的报纸原件。24 机动车登记证书原件 机动车管辖地车辆管理所签发。25 存车场厂发票 由存车场厂提供。26 权益转让书 被保险人加盖公章，私人车辆需签字。27 盗抢车辆封档证明 交管局车辆管理所提供。28 被保险人营业执照或身份证复印件 自行复印提供。29 行驶证原件 车辆管理所签发。30 火灾证明 由公安消防部门提供。31 暴风、暴雨等证明 由气象局提供车辆受损时间的相关暴风、暴雨的气象资料。

据了解，保险公司在理赔资料收集过程中，理赔资料收集时间约占到整个理赔周期的三分之二，耗时最长，是影响理赔时效的关键因素；一些产险公司往往要求客户提供全部理赔资料后方可进行理赔，而保险公司业务员以及车行等受托机构在收集理赔资料也时常出现延误、甚至丢失理赔资料。针对过往有不少车主一场理赔得跑数趟保险公司的情形，相关部门明确各保险公司不得以资料不全为由拒收资料。值得一提的是，保监局强调，对于资料虽不齐全，但可判断事故责任和部分损失的案件，保险公司应当先行赔付。

延伸阅读

车险理赔资料都需要哪些？车险如何理赔？_保险知识

小林最近遇到了一件烦心事，新买的车子在倒车的时候撞在了路旁的栏杆上，车子后身凹陷一块，还好，小林投保了人保车险，可是，人保车险理赔需哪些资料？小编为您解答。

（1）索赔授权书一份（两联）。这两联授权书是客户定损完毕后由定损员交由客户的。如果被保险人是单位的，需要客户带上授权书回被保单位在授权书上“被保险人”处加盖与被保险单位相同的公章；如果被保险人是私人的，还要提供被保险人的身份证复印件。授权书上的空格填上相对应的信息，在支票填写栏上要求客户注明赔款支付的相应单位名称。被授权人处一定要填写好领款人的名字和身份证号码，并且写上被授权领款人的电话号码，以方便联系领款人领取赔款和后期服务。所填写的相关信息要与授权书上要求的一致，被保险人的章和名字、身份证号码、被授权人的名字和身份证号码要正确无误。

（2）人保公司的索赔申请书一份（两联）。需要客户如实填写此表格。索赔申请书的第二页上的右下角有被保险人签字处，需要盖章和签字，如果是个人的要在左下角填写身份证号。报案时间与出险经过要填写清楚，其他报案信息一定要填写完全。

（3）出险证明一份（交警事故处理书，出险地安全委员会，派出所，物业证明，单位证明）。理赔时由于事故形态的不同保险公司要求的交警事故处理书、出险地安全委员会、派出所、物业、和出险单位等的事故证明。客户必须提供有效的出险证明书（证明书表明的内容必须和车辆出险的实际情况一致）。

（4）定损单。这是由定损员对事故车辆进行查勘定损后填写的报告书，记载着车辆的事故形态，车辆受损具体部位和车辆的维修金额。如果有特别约定的（例如标注有旧件交回或者须提供专修发票的）必须要按保险公司的要求做。在定损单的最下面在保险公司签章的地方要有保险公司的盖章和定损员的签字。在被保险人签章处被保险人如果为非自然人的要有被保险人的签章，如果为自然人要有被保险人本人的签字。

（5）事故车辆的修理发票。客户在理赔时须提供二类以上的汽车维修专用发票，发票的维修金额要和定损单上的一致。发票上的车牌号要与形式本上的车牌号一致。其实要核对发票上的车号和事故车辆号码是否一致。此外，如果修车发票上的金额比定损金额高，则按定损金额赔付；如果发票上的金额比定损金额低，则按发票金额赔付。在发票上必须盖修理厂的财务章。有几辆车需要保险赔付，就需要几份修理发票。

（6）事故车辆损失位置的相应修理清单（即料单）。要注意发票上修理厂的章和料单上的章是一定要为一家修理厂，车号和事故车以及发票上的一致，料单上的时间是否是在出险和定损之后。有几辆车需要保险赔付，就需要提供几份修理清单。

（7）驾驶证、行驶证。驾驶证必须是出险时驾驶员的，行驶证必须是出险时的事故车的。须注意行驶证必须在有效期内，出险时间要在有效的年检日期之内。驾驶证要在有效日期内，对于持B本以上驾驶证的，要有体检回执（对于交强险所要赔付的三者车，可不提供体检回执）。

提示：通过以下途径可以进行车险保单查询

一.柜台查询：到保险公司营业网点进行，对于生活工作繁忙的现代都市人而言，这样的途径，费时费力，图添麻烦。

二.电话查询：这倒不失为一个方便的途径，然而不得不考虑的问题是：一般的服务热线都不是免费的，服务热线的线路信号状况也需要考虑，而且进行车险保单查询时，需要查询的相关的承保信息和赔案信息量实在太多太繁杂，况且耳听为虚眼见为实，因此，电话查询也实在不是一个上上之策。

三.互联网查询：投保人或被保险人可以凭有效身份证件、保单号，通过人保车险平台进行保单查询。投保人或被保险人通过系统自主进行人保车险保单查询的内容包括承保信息、赔案信息，各种信息一应俱全。

平安车险理赔资料都有哪些

出险很麻烦，但投保平安车险的车主，就可以完全放心了。据悉，平安车险为客户推出的“一袋式理赔”上门收取平安车险理赔资料服务，5000元以下纯车损案件，只要拨打热线电话，就有专业人员上门收取材料，享受上门收取资料的服务。

据平安车险相关负责人介绍，如果是不涉及人伤的5000元以下纯车损案件（包含双车事故和单车事故），客户可以足不出户，无需等待交单的时间，轻松理赔，享受保姆式的服务。如今的理赔转变为到查勘员→客户→快递人员→保险公司→完成理赔划款。当客户出现车险，查勘员定损，对符合“一袋式”理赔的客户，查勘员递上“一袋式”的专属快递袋，同时在上面勾选客户理赔需要准备的材料以及说明。客户待平安车险理赔资料准备齐全，在工作日期间可以拨打“一袋式”专属快递袋上的固定电话，周末拨打专属快递袋上的节假日电话，快递员直接上门收取平安车险理赔资料。

那么作为投保平安车险的车主，一旦车辆出险，理赔时都要准备哪些材料呢？下面小编就给大家准备了一份详细的“平安车险理赔材料”，根据不同的交通事故，车主就可以根据理赔人员的要求，准备相应的材料了。

平安车险理赔材料

另外平安的电话车险也一直享有盛誉。平安电话车险专属产品省去了中间环节，把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。若有需要，您可拨打平安车险24小时服务电话4008-000-000，平安电话车险保障不打折，服务更优质，理赔更省心。

根据自身情况，参照以上表格准备好平安车险理赔资料，您就可以享受“一袋式理赔”了，方便快捷，相信会是你的满意之选。

人保交强险理赔需要哪些资料？

人保交强险理赔时，如涉及第三者伤亡或财产损失的道路交通事故，被保险人应先联系120急救电话如有人身伤亡，拨打110交警电话，并拨打保险公司的客户服务电话报案，配合保险公司查勘现场，可以根据情况要求保险公司支付或垫付抢救费。人保公司应自收到赔偿申请之日起1天内，书面告知需要提供的与赔偿有关的证明和资料；自收到证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。对不属于保险责任的，应当书面说明理由。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔付保险金。那么，人保交强险理赔需要哪些资料呢？

总体来说，人保交强险理赔需要的资料主要包括索赔授权书一份(两联)、人保公司的索赔申请书一份(两联)、出险证明一份(交警事故处理书，出险地安全委员会，派出所，物业证明，单位证明)、定损单、事故车辆的修理发票、事故车辆损失位置的相应修理清单(即料单）以及驾驶证、行驶证等。

(1)索赔授权书一份(两联)

注：这两联授权书是客户定损完毕后由定损员交由客户的。如果被保险人是单位的，需要客户带上授权书回被保单位在授权书上“被保险人”处加盖与被保险单位相同的公章;如果被保险人是私人的，还要提供被保险人的身份证复印件。

授权书上的空格填上相对应的信息，在支票填写栏上要求客户注明赔款支付的相应单位名称。被授权人处一定要填写好领款人的名字和身份证号码，并且写上被授权领款人的电话号码，以方便联系领款人领取赔款和后期服务。所填写的相关信息要与授权书上要求的一致，被保险人的章和名字、身份证号码、被授权人的名字和身份证号码要正确无误。

(2)人保公司的索赔申请书一份(两联)

注：需要客户如实填写此表格。索赔申请书的第二页上的右下角有被保险人签字处，需要盖章和签字，如果是个人的要在左下角填写身份证号。报案时间与出险经过要填写清楚，其他报案信息一定要填写完全。

(4)出险证明一份(交警事故处理书，出险地安全委员会，派出所，物业证明，单位证明)

注：理赔时由于事故形态的不同保险公司要求的交警事故处理书、出险地安全委员会、派出所、物业、和出险单位等的事故证明。客户必须提供有效的出险证明书(证明书表明的内容必须和车辆出险的实际情况一致)。

(5)定损单

注：这是由定损员对事故车辆进行查勘定损后填写的报告书，记载着车辆的事故形态，车辆受损具体部位和车辆的维修金额。如果有特别约定的(例如标注有旧件交回或者须提供专修发票的)必须要按保险公司的要求做。在定损单的最下面在保险公司签章的地方要有保险公司的盖章和定损员的签字。在被保险人签章处被保险人如果为非自然人的要有被保险人的签章，如果为自然人要有被保险人本人的签字。

(6)事故车辆的修理发票

注：客户在理赔时须提供二类以上的汽车维修专用发票，发票的维修金额要和定损单上的一致。发票上的车牌号要与形式本上的车牌号一致。其实要核对发票上的车号和事故车辆号码是否一致。此外，如果修车发票上的金额比定损金额高，则按定损金额赔付;如果发票上的金额比定损金额低，则按发票金额赔付。在发票上必须盖修理厂的财务章。有几辆车需要保险赔付，就需要几份修理发票。

(7)事故车辆损失位置的相应修理清单(即料单)

注：要注意发票上修理厂的章和料单上的章是一定要为一家修理厂，车号和事故车以及发票上的一致，料单上的时间是否是在出险和定损之后。有几辆车需要保险赔付，就需要提供几份修理清单。

(8)驾驶证、行驶证

注：驾驶证必须是出险时驾驶员的，行驶证必须是出险时的事故车的。须注意行驶证必须在有效期内，出险时间要在有效的年检日期之内。驾驶证要在有效日期内，对于持B本以上驾驶证的，要有体检回执(对于交强险所要赔付的三者车，可不提供体检回执)。

另外，具体申请人保交强险理赔时，您也可以拨打人保车险理赔电话，客服人员会告知您相关注意事项。

人保财险意外险理赔需要哪些资料？

意外险，即意外伤害保险。是以被保险人的身体作为保险标的，以被保险人因遭受意外伤害而造成的死亡、残疾、医疗费用支出或暂时丧失劳动能力为给付保险金条件的保险。那么，一旦出险，人保财险意外险如何理赔？理赔时需要哪些资料呢？

人保财险意外险理赔需要哪些资料？

1．保险单正本；

2．保险金给付通知书；

3．授权委托书；

4．索赔申请人的户籍证明或者身份证明；

5．受益人的身份证明；

6．证明文件：（1）事故证明；（2）残疾、烧伤保险金索赔时请提供我公司指定或认可的医疗机构、司法机关或其他鉴定机构出具的残疾、烧伤程度证明；（3）身故保险金索赔时请提供死亡证明及户口注销证明，或法院宣告死亡判决书；（4）医疗费用索赔时请提供病历、诊断证明、住院证明、医疗费用清单、医疗费用收据原件或医疗费用分割单等。

人保财险意外险——相关链接旅游升温带热保险销售人保财险意外险产品热卖

据悉，从最近的旅游行为调查数据来看，国人的旅游消费习惯催涨了大量交通、人身意外险等险种的市场需求，人保电子商务网站推出的三款针对不同人群的意外险产品受到消费者青睐：航空意外年度保险、交通工具意外险（e-出行无忧保险）、人身意外险（e-都市白领保险）。

业内人士分析指出，从旅游预算来看：当前国人消费水平提高，从很多都市白领将旅游预算作为家庭年度开支的重要组成部分可以窥见一斑。最近的消费调研报告显示，在旅游预算方面有超过1/4的人选择5000-7000元的“小资型”，还有近1/5的人选择了7000-10000元及万元以上的“奢侈型”。的确，对于这样充足的旅游预算而言，最低保费仅为5元的人保财险交通工具意外险（e-出行无忧保险）能带来最高262万保额，一时成为精打细算的都市白领追捧的明星产品。“根据最近的数据显示，目前销售火热的是交通工具意外险产品，它的保险期限从最短1天到最长1年，时间选择更为灵活，能够满足出行者的旅游周期，且购买方式更为自主，并且这类小额保险很适合通过网络购买。”人保财险保险专家介绍。

人保财险驾驶员意外险怎么样？

人保财险驾驶员意外险的投保范围主要包括：持有公安交通管理部门发放的有效驾驶执照、身体健康、年龄在18周岁至60周岁的驾驶各类机动车辆的人员，可作为本保险合同的被保险人。同时，具有完全民事行为能力的被保险人本人、对被保险人有保险利益的其他人可作为投保人。

人保财险驾驶员意外险的保险责任是在保险期间内被保险人遭受意外伤害，并因该意外伤害导致其身故、残疾、烧伤或支出医疗费用的，保险人依照下列约定给付保险金，且给付保险金之和不超过保险金额；在保险期间内被保险人遭受意外伤害，并自意外伤害发生之日起180日内因该意外伤害身故的，保险人按保险金额给付身故保险金，对该被保险人的保险责任终止；在保险期间内被保险人遭受意外伤害，并自该意外伤害发生之日起180日内因该意外伤害造成本保险合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》所列残疾程度之一的，保险人按该表所列给付比例乘以保险金额给付残疾保险金。如第180日治疗仍未结束的，按当日的身体情况进行残疾鉴定，并据此给付残疾保险金；在保险期间内被保险人遭受意外伤害，造成本保险合同所附《意外伤害事故烧伤保险金给付比例表》所列烧伤程度之一的，保险人按该表所列给付比例乘以保险金额给付。

中国平安车险理赔查询为您带来方便

对于车险购买者来说，理赔服务应该是购买者考虑最多的因素。车子出险，如何才能查到理赔的进度呢？平安车险理赔开辟了自己的查询系统，帮助车主们及时了解理理赔进度。解读平安车险理赔查询系统。

我国城市化进程的加快，以及人们经济收入的增长，导致了每年的汽车保有量不断增长。城市里的汽车多了，自然更容易发生交通事故，出现各种意外情况。为此，国家也推行了机动车辆强制保险，使每一位车主的人身和财产安全得到保障。同时，为了进一步满足广大车主的保险需求，各大保险公司都推出了各自的汽车商业保险和车险理赔查询系统。中国平安的车险产品不仅保障好，费用低，而且其网站的车险理赔查询服务更能使投保人跟踪理赔进度，省心又安心。客户只需要登录中国平安的网站，找到车险理赔查询界面，输入保单号和身份证号，就能马上查到自己的车险理赔情况了。

平安车险理赔查询系统是推出的一款在线平安车险理赔查询工具，若爱车倒霉产惹祸故进入理赔阶段，平安车险理赔查询方式多。车主只需登录车险理赔查询系统，即可该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险由来、赔案进展、赔付总额等音信理赔音信。

登录中国平安车险理赔查询系统进行查询，车主可以查询到车险理赔进度，让车主能够更好的安排时间。平安车险网销平台除了可以进行理赔进度查询外，还可以实现在线投保，如果在网销平台投保的车主朋友还能享受“私家车商业险多省15%”的优惠政策，在网销平台投保车险不但快速，而且还能够节省不少的费用，应该是车主不错的投保方式。

平安车险客户还可以通过平安一账通查询保单详细信息（包括险种明细、保险金额、保险期限等）。点击了解平安一账通车险网络服务，注册平安一账通，登录平安一账通。

平安车险保单、理赔查询指引：

1、登录平安一账通2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号

平安车险服务特色是全国通赔服务，当您的爱车在异地出险，可以在当地赔付。 且目前平安车险还推出理赔承诺：万元以下赔款，资料齐全，三天赔付。

此外，中国平安车险理赔查询还可以通过24小时在线客服进行。这是平安产险实现全国调度的服务热线，无论身处何时何地，对比一下平安。只须具有一部电话或手机，看看平安车险理赔材料。事实上理赔。均可以随时随地拨打举行平安车险理赔查询。轻轻松松办理赔。此外，平安产险客服热线可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务，作为联系平安车险前后端的纽带，其实车险理赔案例。带动和整合了平安车险的客户服务体系。

平安车险理赔流程简洁 为您带来方便

现在的汽车越来越多，车主都会为自己的爱车投上保险。经常在外，爱车“受伤”也是常事，一般的汽车保险理赔流程都比较传统，花费车主比较多的时间与精力。如果说，您选择了平安，您一定不对自己的这个选择感到后悔。因为，平安车险理赔轻松，流程简单。以下是平安车险理赔的流程及注意事项。

中国平安车险理赔索赔手续非常便捷，具体保险理赔流程为：车辆出险－报案（向公安报警及拨打95512报案）－现场处理－提出索赔请求－配合保险公司事故查勘－事故结案－提交索赔材料－赔案审核－领取赔款。无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施），接下来，我们来具体介绍一下。

出现交通事故后，首先要做的是及时报案及时进行交通事故调解，车主应在24小时之内通知交警，如果出现人员伤亡，还需立即拨打120，因为生命比什么都重要。除此之外，车主得在48小时内通知保险公司。

报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。当保险公司接到电话后，如果您是平安网上车险的客户，除了可享受快速理赔之外，平安车险还提供“7x24小时车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援”，为客户提供及时的维修和救助服务。

在等待保险公司工作人员到来之前，车险理赔流程主要有：车主保护好出险现场非常重要。如果保护现场会造成交通堵塞，那报案时，就可在争得交警部门同意的情况下，将车辆先移至路边等候处理。值得谨记的是，特别要妥善保存交警部门开具的事故单证，同时自己尽可能多拍一些完整的出险现场照片。

一般情况下，单方事故车辆受损不是很严重的，保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损，客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是，如果车辆受损严重，需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的，受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损。

在定损完毕后，就可以将受损的车辆开往修理厂维修了。如果客户在定损时，有说明要到4S店维修的，必须在修理后提供专门的4S店维修发票。保险公司最终根据查勘、核价给出损失综合定论。

温馨提示：95512是平安产险实现全国调度的服务热线，无论您身处何地，只要拿起手机，就可以咨询中国平安车险理赔索赔流程和详情。平安车险理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险理赔查询工具，7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。

为您介绍意外保险理赔流程

在市场上的保险产品当中，意外保险是最为常见的保险，也是理赔率最高的保险之一。

意外保险即人身意外保险，又称为意外或伤害保险，是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费，当被保险人在保险期限内遭受意外伤害，并以此为直接原因造成死亡或残废时，保险公司按照保险合同的约定向保险人或受益人支付一定数量保险金的保险。

然而，投保容易，理赔难。究竟对于意外伤害保险的理赔流程到底是怎样的呢？

1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，将被保险人的姓名、发生保险事故的时间、地点、性质、事故所导致结果，所投保险的险种及保险单号等告之保险公司。并及时了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。

2、人身意外保险理赔需要的资料应备齐。被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续（住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级（含二级）以上医院住院就诊）：（1）医学诊断证明；（2）有关部门出具的意外伤害事故证明；（3）医疗费原始收据及处方；（4）本人身份证或户籍证明复印件。

另外，意外身故意外医疗（门诊）手续的1-8项+死亡证明、丧葬火化证明、户口注销证明+受益人身份证明，非指定受益人还应有与被保险人的关系证明。而意外伤残意外医疗（门诊）手续的1——8项+残疾鉴定书。至于赔付款通常在7——10日内到账，重要的是资料准备要齐全，当然也视具体情况而定。

3、保险公司在所有单证齐全的情况下，在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。

由于意外保险所保障的范围广泛，所以每个赔案的意外保险理赔流程都有其特殊性。加之各家保险公司对意外保险理赔流程也有不同的规定，因此，具体的意外保险理赔流程和步骤将根据实际赔案所对应的保单内容而有所不同。

太平洋保险车险索赔需要提供哪些保险索赔资料？

太平洋保险公司车险索赔提供保险索赔资料份三种情况：太平洋保险车险索赔快捷程序需要提供的保险索赔资料、太平洋保险车险索赔简易程序需要提供的保险索赔资料以及太平洋保险车险索赔标准程序需提供的保险索赔资料。

太平洋保险车险索赔快捷程序需要提供的保险索赔资料

适用情况:1.风挡玻璃单独破碎；2.损失2000元以内的单方事故。

需客户提供的主要保险索赔资料:

1.保险单正本；2.出险通知书；3.驾驶证和行驶证复印件；4.事故车辆定损和修理单证。太平洋保险车险索赔简易程序需要提供的保险索赔资料

适用情况:仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。

需客户提供的主要保险索赔资料:

1.以上快捷程序所需单证；2.道路交通事故责任认定书；3.道路交通事故经济赔偿调解书(或简易程序调解书)；4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。太平洋保险车险索赔标准程序需提供的保险索赔资料

适用情况:不适用快捷简易和审慎程序的情况。

需客户提供的主要保险索赔资料:

1.以上简易程序所需单证；2.医学诊断证明；3.医疗费用和其他费用凭证。保险索赔资料——相关链接索赔资料单方事故所需保险索赔资料

A.保险公司现场查勘记录表B.定损单C.维修发票D.驾驶证、行驶证、保险单和被保险人身份证（复印件）E.被保险人银行帐号F.索赔申请书和报案表（个人客户可直接真写，单位的需要盖公章）双方事故所需材料A、索赔申请书和报案表（个人客户可直接真写，单位的需要盖公章）B、事故认定书C、保险公司现场查勘记录表D、行驶证、驾驶证、保险单和被保险人身份证（复印件）E、维修发票和定损单、施救发票（双方。注意定损书上是否要求回收旧件）F、被保险人银行帐号

人身伤亡及第三者案件保险索赔资料

A、索赔申请书和报案表B、事故认定书C、驾驶证、行驶证、保险单和被保险人身份证（复印件）D、医院的医疗费用发票E、诊断书、住院证明、休息证明、护理证明和病假单F、伤残评定书G、伤残者及护理人员误工工资证明或出事前三个月工资表复印件H、伤残者身份证或户口本（复印件）。

索赔时车险理赔资料要齐全

据了解，我国的汽车保有量已经突破一亿，如此众多的车辆，必然会带来很多意外交通事故。当事故发生后，车主就需要申请理赔，期间车主需要按照保险公司的规定，准备一些车险索赔资料，如果需要准备的理赔资料较多，就会延长理赔周期。

一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。

随着生活节奏的加快，车主朋友越来越重视保险公司的理赔速度，不过，在理赔过程中，车主需要准备比较繁琐的车险索赔资料，会耽误很多时间。为了提高理赔效率，简化理赔流程。月14日中国保险行业协会正式发布的《机动车辆商业保险示范条款》中规定，商业车险的理赔资料要进一步减少。例如，不再要求车辆损失保险索赔提供营运许可证或道路运输许可证复印件，不再要求盗抢保险索赔提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等资料。有了这样的规定，车主在申请理赔时，就更加方便了。

车险理赔需要哪些资料？

简单地说：1.单方事故索赔需要的材料有：索赔申请书、身份证、行驶证、驾驶证、原件照片及复印件、修车发票、银行账号（需注明开户银行明细）。

2.双方事故索赔需要的材料有：除以上资料外还需要交警定责书。注：（停放受损、三者逃逸、高空坠物，）及单方事故有现场5000元上赔款，无现场3000元赔款以上案件均需要提供交警证明。

一般在事故发生后，先要写申请，之后在处理事故的过程中，不论修车费啊，医药费啥的一定要能开票据开票据，能开证明开证明，还要到交警大队开事故证明，协调证明，伤残或死亡证明等等。所以一定要备好所有材料，这样保险公司就会比较好的赔偿你。

其实，要想提高理赔速度，不仅需要相关制度减少车险索赔资料，而且也需要各保险公司的通力合作，只有保险公司将理赔速度放在重要位置，那么车主才能享受到快速的理赔服务。

温馨提示：车辆出险索赔时，一定要备齐保险公司所需资料，如果不清楚应该准备哪些资料，就先给保险公司客服打电话咨询，这样才能避免因资料不齐全多次跑保险公司的状况。一旦发生事故，应及时向保险公司报案，并选择有定损能力强、服务好、维修水平较高的正规修理厂进行定损、理赔和维修，最好是所投保的保险公司承认的修理厂。正规修理厂可以进行定损、理赔和维修的“一条龙服务”，特别是对车辆的维修会比较有保障，理赔也会更顺利。

平安车险理赔程序简单 为您节省时间

现在的汽车越来越多，车主都会为自己的爱车投上保险。汽车保险投保之后，最关注的是保险理赔流程。经常在外，爱车“受伤”也是常事，一般的汽车保险理赔流程都比较传统，花费车主比较多的时间与精力。一般的汽车保险理赔流程都是按照传统的保险理赔流程去处理，时间和精力花得都比较多。然而，平安车险理赔程序使保险理赔流程更加划算，省时快速。

平安车险理赔程序一般如下：

(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车

在通过以上的保险理赔流程之后才正式计算保险理赔费用，车主就能拿到保险报销。

今年3月24日，平安车险宣布在全国范围内，对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件，在客户提交索赔资料齐全有效的情况下，承诺3个工作日内完成案件审批并通知付款;未能达成上述承诺的案件，平安将以银行活期利率10倍的罚息(按日结算)赔偿客户。

平安产险表示，经严格统计、调研，在今年4月车险结案数中，符合“3天赔付”承诺条件的案件数为23.6万件，超时总件数730件，承诺达成率为99.69%。5月，符合“3天赔付”承诺条件的案件数为21.8万件，超时总件数比4月下降281件至449件，承诺达成率提升至99.79%。对于所有承诺超时案件，平安产险均逐单跟进，未遗漏一起案件。

另据了解，今年1-5月，平安车险两千元内案件结案时间为0.59天(约14小时)，其中5月当月为0.31天(约7小时)。中国平安产险董事长兼CEO任汇川表示，2009年，产险业务中的车险理赔服务就是公司狠抓的一项工作，平安将以业务承诺为契机，促进各项金融服务水平的提升。

相关人士介绍，国内车险行业的平均结案周期为80-90天。但随着车险竞争逐渐从价格战升级为服务比拼阶段，各地车险行业的理赔时效明显加快。浙江省保险协会的数据也显示，今年一季度，浙江省车险行业理赔的平均结案周期为25天，比去年缩短17天。

平安保险温馨提醒，如果您的车辆出险，我们提醒您：

（一）车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警，并及时拨打平安产险95512服务热线报案。（二）我们会及时派查勘人员协助您处理。（三）如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。（四）车辆修复前需我们确定损失。（五）在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。（六）无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务（西藏自治区暂未实施）。（七）我们会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。（八）我们会对您提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付。（九）为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。