不知不觉，电话已经全面覆盖我国，无论是沿海城市还是内地，大部分家庭都装上了电话。随着电话的普及，和电话相关的服务也逐渐增多。如今，我们不仅可以通过电话联系远在他乡的亲人朋友，也可以通过电话直接申请服务。例如，你忽然想吃一份萨拉，你可以拿起电话拨通送外卖的电话，工作人员会很快将萨拉送到你的手中。当然，费用是比较昂贵的，一般比亲自去取货要高出5-10元左右。
如果你是一位老车主，你肯定还记得许多人排队在保险公司办理车险的场面，自从平安电话车险推出之后，这种场面不见了，车主只需要一个电话，就可以在坐席人员的帮助下，完成保险的选择和计算，当车主确定投保后，电话约定时间和地点，工作人员会在约定时间带着保单和POS机，到约定地点，车主只需要刷卡付款并签订保单即可。这种投保方式的出现，大大方便了车主朋友。
那么，平安电话车险怎么样？
平安电话车险保障不打折，服务更优质，理赔更省心。作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道，车主通过拨打4008-000-000购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。
中国平安目前已具有集国际化电销设备、顾问专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络，在这样一个专业的集中化服务网络支持下，车主只需拨打40088-95512转1便可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务，经过严格培训的平安电话车险顾问座席还可提供专业的投保咨询与方案推荐，为打进电话的车主量身定做最经济周到的投保方案。
依托平安产险成熟的95511电话中心和全国理赔服务网络，平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。
实际的成效如何呢？
2007年保费收入6.9亿元，2008年增至16.4亿元，2009年达到42.5亿元，2011年突破百亿元--这就是中国平安电话车险交出答卷，连续收入翻番，占据了国内电销车险市场8成的份额，这些足以让保险业瞩目。而其开创的低价保费+优质服务的模式更是打破了车险市场旧有的格局，让亿万车主成为最终的受益人。不少车主购买汽车后，就会立即通过平安电话车险，给自己的爱车购买保险。
目前，已有十余家保险机构相继开始经营电话车险业务，电话车险也从“平安的特色产品”转向“以三大保险公司为首，多家参与”的竞争态势。在价格优势基本持平的前提下，服务水平成为提高市场竞争力的关键。为此，中国平安电话车险在前台实行3分钟快速报价等措施优化投保流程；在中台提供理赔、保单查询等自主性服务，以及快速理赔服务；在后台加强系统建设，数据处理能力和资源调度能力，为客户提供全方位的保障。
延伸阅读
平安电话车险好不好？贵不贵？
保险的市场竞争异常激烈的市场背景下，车险成为各大的保险公司奋力竞争的一个领域，险企不断地提高自身的服务能力来提升在市场上的竞争力。平安电话车险这一新型的车险销售模式推出后，受到了市场的广泛认同。平安电话车险以强大的电销中心为依托，组建了一个强大的销售队伍，这样消费者买到的车险价格在市场上颇具竞争力。
这几年来我国的车险市场急速扩大，竞争日趋激烈，理赔速度不断加快，服务的方式也更加地人性化，这也是导致电销车险如此火爆的原因。
那么平安的电话车险到底怎么样呢，市场反应如些的强烈，一起来看看。
平安电话车险贵不贵？平安电话车险价格为什么便宜？那么服务质量怎么样呢？理赔是否有保障，买过平安电话车险的用户的建议如下。
答复：1、电话车险和平时购买社会车险是一样的，只不过电话车险是由保险公司通过电话和投保人直接交易。电话车险有一最大好处就是能省钱，它把保险公司支付给中介的佣金直接让利给投保的车主，省去了中间的环节私家车能优惠15%。
2、其实只要从保险公司直销渠道买的车险，都能省不少保费。平安的网上车险私家车商业险也能多省15%，现在去网上报价，还能赢加油卡。
3、还不错。我去年上的平安电话车险，价格很便宜，能在传统车险商业险7折优惠的基础上再便宜15%，省了500多块钱，保单什么的还能让快递送到家，很方便。
4、因为电话车险采用的是直销的方式，节省了很多环节和其他方面的费用，所以价格是社会车险的15%,价钱虽然是全家，但其的服务质量一点也不差，速度超快的。
平安电话车险好不好？许多消费者担心，电话车险的低价是羊毛出在羊身上。这样的疑虑是否是当前车险电话的销售障碍?在消费者疑虑的背后是否真的会出现“羊毛出在羊身上”的情况，比如理赔和服务大打折扣?
有这种担心是很正常的，但对于平安电话车险是误解。电话投保，实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者，后端的服务以及理赔等保证，都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险，与其他渠道购买，所享受的服务完全相同，反而很多公司为了促进电话车险的发展，还推出了不少专门针对车险电话的特色服务。2009年，平安车险推出的“万元以下，资料齐全，一天赔付”的服务，车险电话客户也是能享受的。同时，为了支持新生的车险电话业务，平安保险还在各地专门成立了电销部，设立理赔大管家，专职为车险电话的客户做好理赔、服务。车险电话可以说低价服务不打折。
4008000000转2是平安车险的服务电话，拨通后会听到语音提示，其中按键1是“车险投保及咨询”，按键2是“网上投保及咨询”，小李按2键“网上投保及咨询”进入人工坐席服务。专业坐席人员先询问了小李的购车信息，即车辆的品牌和型号，通过平安车险丰富的后台数据库，坐席人员检索到了小李的车型信息，根据小李投保全险的要求，给出了平安车险的报价，全部过程不超过3分钟。
在拨打电话的过程中，小李突然想到虽说自己是购买新车，但自己已经有一定驾龄了，驾驶技术并不生疏，而且平常驾车主要是用来上下班代步，路况一般都较好，是否还需要投保全险呢?小李把这一情况告诉了平安车险坐席人员，对方在详细询问了小李的驾驶经验和过往报案情况后，从性价比角度出发，提议小李可以减少投保一些险种，并针对新的投保方案也给出了报价结果。
最后，客服人员把两套报价方案的结果发送到了他的手机上，小李综合对比了一下得到的几家保险公司的报价，发现平安电话车险的价格确实相对较低，而且对于客服人员的专业水准颇为满意。“平安电话汽车保险怎么样?”朋友老王问小李，小李微笑着竖起了大拇指。
上海的张女士刚买新车一周，汽车保险一直没有时间去保险公司购买，邻居宋女士说：“现在那还用去保险公司购买车险啊，你拨打平安车险电话4008000000转2，直接在家就可以购买车险。”有这么好的事情，在家就可以购买车险。这平安电话汽车保险怎么样呢，靠不靠谱呢?张女士试着拨打了平安的电话，按2来到了网上投保及咨询，工作人员给张女士详解介绍了汽车保险的相关险种，对张女士提出的车险保费的疑问，工作人员告诉她，可以去平安保险商城利用车险计算器自己计算。随后张女士登录了平安车险商城，利用车险计算器算出的价格和工作人员说的价格一样，她立马通过平安在线平台进行了投保。的确像邻居宋女士说的：“在家就能购买保险。”
平安电话汽车保险怎么样，相信通过笔者的介绍，大家应该能发现它的优点。在投保不仅可以自己计算车险价格，还可以享受更多特大优惠，相信平安车险是广大车主不错的选择。
平安电话车险好不好？理赔快不快？
近几年电话车险比较流行，大部分80后的车主都比较能接受这种投保方式，但是电话车险好不好呢？有些人觉得有的电话投保车险，在出险时没有专门的业务员代办，理赔需要亲自跑，比较麻烦；有人觉得电话投保车险，比较方便，价格也优惠。总之，众人对电话车险的评价可谓褒贬不一，但是不得不承认，电话车险已经成为一种趋势，人们买车后，经常会选择电话车险。
张小姐去年最近新购置了一辆丰田车，在给车投保险时，一位朋友建议她投保平安电话车险，虽然张小姐很信任他的朋友，但心中难免会有顾忌，平安电话车险好不好？理赔快不快？
平安电话车险，中国车险电话业务的开山鼻祖，是国内首家获得电话车险经营牌照的险企巨头。电话销售保费规模，眼下已占到中国平安个人车险业务的15%以上。如今更是邀请了戛纳影帝葛优作为其这两年的形象代言人。平安电话车险的广告不仅登陆了CCTV等大型电视台，更是遍布国内各大网站电台，平安电话车险的业务遍布全国，出险理赔效率极高。
价格更低是电话车险的最大优势。电话车险专属产品省去了中间环节，把中国平安保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。
中国平安电话车险还可以自主选择，组合方便，购买便捷。据数据显示，投保电话车险的人中，有40％的人选择了平安电话车险，“正如葛优的经典台词‘相信群众的力量’，买东西当然要选最多人在用的！”
值得一提的是，电话车险与传统车险的区别主要在投保方式不一样，而电话车险理赔服务和传统车险是没有任何区别的。
在某知名广告公司工作的林晓媛是一位资深车主。回想若干年前，她为爱车投保时总要专门赶往保险公司门店完成相关的投保手续。当平安电话车险进入林晓媛的世界，她就可以足不出户完成整个投保流程，因为有电话这一辅助工具，所以不需在保险公司露面，也不用为繁琐的投保手续而忙碌，依然可以享受平安电话车险理赔服务的快、优、准。
相关资讯：针对部分车主工作繁忙或缺乏索赔知识，平安电话车险日前在北京地区正式推出上门理赔接送车服务。享受这项服务的平安客户需满足一定条件，包括客户在平安电话车险部门同时投保了一定保额的商业险及交强险；出险或取、送车的地点在北京市五环路内。届时，平安电话车险的服务人员可上门定损，并将事故车辆送到修理厂，修理完毕后再将车辆送回。
带您了解平安保险电话车险好不好
说到车险哪家好这个问题，首先出现在许多人脑海的都是平安车险。为什么呢？因为，至从07年开始，平安保险公司就以电话保险为突破口，是中国保险官方直销的鼻祖。而且连续三年增长了100%。到09年为止，平安电话车险率就实现了1.5%的盈利，这一成功经验也迅速被全行业所借鉴。
如今，大部分车主都听说过平安电话车险，许多车主都是选择这种渠道为爱车投保，电话车险之所以会众望所归，外在因素是一方面，但是，最主要的还是这种投保渠道自身的诸多特点。
电话车险是新兴的投保模式，由保险公司通过互联网、电话和客户直接交易，可以理解为保险公司的车险直销。价格更低是电话车险的最大优势。电话车险专属产品省去了中间环节，把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。电话车险可以自主选择，组合方便，购买便捷。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
平安电话车险主打“保障不打折，服务更优质，理赔更省心”的经营口号，作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道，车主通过拨打4008-000-000购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。
中国平安目前已具有集国际化电销设备、顾问专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络，在这样一个专业的集中化服务网络支持下，车主只需拨打40088-95512转1便可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务，经过严格培训的平安电话车险顾问座席还可提供专业的投保咨询与方案推荐，为打进电话的车主量身定做最经济周到的投保方案。
平安保险电话车险好不好，理赔方面很重要。理赔难曾经一度是车险行业的顽疾，车主发生了事故后，或者得不到应得的理赔款，或者被保险公司一拖再拖，久而久之理赔是否高效就成为车主挑选保险公司的主要标准之一，而这也是考验保险公司运营效率的重要指标。今年年初，平安车险推出“万元以下，资料齐全，一天赔付”的理赔承诺，切实将理赔的效率又提高了一个层次。及时快捷的理赔服务让车主们解决了后顾之忧，也加深了客户对平安车险的信赖。
依托平安产险成熟的95511电话中心和全国理赔服务网络，平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。
吴先生是位爱车之人。前一段时间，他开车出差外地时发生了车险，和别人的车碰撞，车门严重刮花了，吴先生可心疼了，好像自己的老婆被毁容了一样！他马上拨打了95512车险报案专线。告诉了客服人员自己的个人资料和出险情况，30分钟内查勘人员便赶到了现场。一切都在第一时间内得到解决。
吴先生对中国平安这次的异地理赔工作过程都感到很满意。据统计，从今年2月到4月，平安车险万元以下理赔案件约115.6万件，1个工作日内赔付达成率为99.87%。95512热线月平均接通率不低于95%；在包含一部分通过快速通道免现场查勘的案件后，平安车险第一现场查勘率接近80%，数字就是有力的证明：95512热线，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。
