买电器有苏宁、国美，买生活用品有美廉美、好邻居，中国老百姓买保险是不是也会考虑身边的“保险超市”？相对于已经成熟的营销，“保险超市”将如何完善和发展才能更好地赢得消费者的青睐呢？有业内人士表示：“保险销售服务公司的成立，‘保险超市’的诞生，使保险营销发生巨变，也使得人们的保险消费理念发生转变。保险市场有专业的产品供应公司，也应有与之相配套的产品销售公司，各自都可以发挥专业性。客户可以在专业代理公司的‘保险超市’中通过专业人士的指导找到适合自己的保险产品。”
那么，国内有没有这样的“保险超市”呢？商众车险超市就是其中之一。成都商众汽车服务有限公司是有《成都商报》社投资并控股的专业车主服务平台。下设“商众车险超市”、“成都商报·商众车友会”、“商众汽车服务网”等多个独立运营机构。商众车险超市 在中国人保、太平洋、平安、太平、大地、华泰、安诚、浙商等多家保险公司支持下，为广大成都车主提供顾问式车险投保、24小时紧急救援、全程代为理赔、先行赔付、上门送修、代办年审、新车上户、车主维权等“一站式”服务。
商众汽车服务有限公司自2008年成立以来，已通过车险、丰富的会员活动等方式吸纳会员4万余人。每年为会员提供的救援、理赔、维权等各项服务达9000余次，会员满意率达98.3%以上。可以预见，商众汽车服务有限公司在《成都商报》及多家媒体的合力支持下，将以严谨的管理作风、细致专业的服务博得广大车主的信赖。
目前车辆保险的办理方式主要是以各家公司业务人员分散销售和中介代理为主。由于车辆保险条款专业性较强，很多车主投保时不能充分了解双方的责任和义务，加上个别营销、代理人员误导投保人，导致保险纠纷时有发生。
商众车险超市将代理业务变为直销业务，采取“联合办公，集中承保，客户选择，分别签单，各自理赔”的方式，实行一站式服务。各保险公司出具各自的保单，售后、理赔等各项服务由各家公司独立承担。投保人在同一地点就能办完包括登录牌照号码在内的全部保险手续，不仅节省了时间，而且投保人可以享有充分的知情权、选择权和公平交易权，也使各家保险公司的个性化条款和差异化费率公开化和透明化。
除了各家车险公司提供的服务保障，商众车险超市也有自己完整的服务、管理系统。目前商众车险在成都拥有一个150人组成的电销中心，拥有专业的车险顾问 、客服专员以及自驾领队，全年365天、每天24小时不间断的值守着投保及客服专线。
商众电话销售中心是商众车险超市最重要的组成部分之一，由呼出部，呼入部和销售管理部组成。六十余名专业销售人员24小时值守着投保及客服专线，为广大车主提供最为专业的服务。商众车险超市电话销售中心专门建立了以82005858为纽带的能容纳100条电话线路的呼叫中心，又自主开发了电销专业管理软件，建立了一个日处理个人数据能力达百万条的数据处理中心，使之能够更细致的满足个性化需求成为可能。
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车险超市的好处及特点
刚买了新车，车主都会对新车进行车险投保，在众多的保险公司之中，早已经看花了眼，有的车主就越来越盲目，这个时候，车险超市就是您最好的选择。那么，车险超市有什么作用呢？
据了解，“车险超市”对于新车族最大的好处在于，客户可以在“超市”中货比三家，充分了解和比较各公司的车险条款和费率，买到适合自己的车险产品，从而更充分地保障客户的知情权和选择权，避免或减少理赔纠纷。这样在方便投保的同时，更好地保障了自身的权益。
对于一些刚买了新车的新车族，他们光是忙于办理各种证件，就已经是昏了头。还得为自己的爱车购买各种保险，更是觉得麻烦。这个时候，选择车险超市就能为您省下不少力气。
车险超市还具有三大特点1、车险超市永久免费，使用车险超市计算器是无需任何费用，在平台上您不单可以为自己的汽车计算车险费用，也可以为您重视的人如父母，姐弟等亲人还可以为朋友计算购买汽车保险的金额。
2、车险超市快速计算，不轮您购买什么样的保险，多少种保险，只要您输入了您的个人信息，我们的车险超市便可为您在一分钟内计算出所有您选择购买险种的价格。让您不浪费一分钟快速找到合适自己的保险。
3、车险超市结果精细，登陆平台输入个人信息后，选择险种后，会有两个选项，分别是模糊结果，一个是精确结果，而精确结果的报价可以精确到分。所以买车险就上车险超市，让您购险轻松愉快。
由于车险超市具有以上优点，所以许多车主还是比较认可车险超市，因为其增加了透明度，大家能选得方便，买得放心，而且还能省下一大笔钱，在一定程度上，因为保障了车主的利益而起到了积极的作用。总的看来，这一个项目还是值得让广大车主期待，同时也有不少的保险公司已经看准了这个市场机会，争先办起了网上车险超市，为的是吸纳更多的客户，同时方便各位客户的投保。
针对不同的车主，有不同的购买车险的看法。当然也有的车主以及保险公司非常认可车险超市的好处，因为他们也看出这一个项目有着极好的发展空间，相信在不久的将来，这个项目会受到更多的车主的喜欢。
保险超市，“保险超市”有什么优势？
随着保险公司越开越多，“保险超市”也步入人们的视野。“保险超市”，就是指能够兼容优良品质和宽广适应性为一体的各类保险产品荟萃的交易场所，在“保险超市”中，国内为客户都可以根据自己的需求，自由选择保险项目，而且可以根据自己的特殊要求，让“超市”来为您量身定制保险产品。那么具体来说它到底有什么优势呢？小编为您答疑！
据专家预测，营销员体制未来会出现单一保险公司代理人或员工销售方式和可以代理众多保险公司产品的代理公司和经纪公司经营的“保险超市”模式并存状态。
对于广大投保人的优势：
优势一：为客户量身打造保险产品
在“保险超市”里，保险中介公司可以站在投保人的角度为投保人分析保险需求和额度，从市场数千种产品中挑选出性价比最高的保险产品，为客户办理多家保险公司的产品投保业务。
优势二：使投保人利益最大化
“保险超市”的产生可以促进保险公司产品竞争更加激烈，使投保人的利益最大化，促进保险行业更快发展，更加方便客户理性购买保险。在国外单一保险公司代理人和“保险超市”的占比约为4：6，而目前中国的比例是9.4：0.6。
代理人加入此行业的优势：
优势一：保险代理市场有良好发展前景
专业保险代理是沟通和协调保险人与被保险人关系的桥梁，是实现保险商品流通和消费的纽带，是现代保险市场的重要组成部分。近几年，我国专业保险代理市场发展迅速，其在又快又好做大做强我国保险业中所起的作用日益受到人们的关注。如今年的全球保险公司十大排名中有三家都是中国的公司，其中中国人寿保险公司则位居第一。
优势二：保险代理人的职业前景
专业保险代理优势在于保险代理公司是保险市场成熟以后的产物，是保险市场的深化。国外保险公司主要力量应该是放在投资和产品精算上，市场推销并不是他们的重点，更多的是由保险中介机构来承担。但是我国保险市场巨大，发展迅速，这就给保险代理公司的诞生和发展提供了良好的条件。
picc电话车险优势介绍
“打电话，买车险”已不是什么新鲜事，电话车险凭借其价格优惠、投保便捷等优势，被越来越多的车主所接受。然而，在当前各大财险公司产品、宣传、促销花样、渠道方式、经营模式等多方面严重同质化的背景下，如何选择，成为消费者最关心的问题。对此，业内人士指出，随着车险电销市场竞争的加剧，各保险公司工作的重点已不再是由抢占市场向不断提供增值服务发展，品牌与服务品质将成为影响车主选择的重要因素。
据了解，picc电话车险作为首批获得电销车险资格的保险公司之一，在开启初端便将服务作为核心竞争力打造，推出业内首家“车险管家”服务品牌，以五“心”标准为客户提供送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务，以及根据区域不同有酒后代驾、事故车托管、路障车救援服务等十项可选择的增值服务，并且以不断升级的服务来满足车主多样化的需求。
那么，picc电话车险优势有哪些呢？
1、价格优势。因为没有代理机构等中间环节，picc电话车险可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。另外picc电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
2、网点优势。picc电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络，包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络，对人保电话车险拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。
3、技术优势。picc电话车险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内领先水平。人保是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，在电话车险业务领域具有领先的技术优势。
4、人才优势。picc电话车险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略，注重专业化团队建设，重视和加强人才培训，培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才，精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。高层次、高效能的人才优势，为人保公司发展，服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。
华泰电话车险功能优势介绍
华泰保险是一家集财险、寿险、资产管理于一体的金融保险集团，它的前身是1996年成立的华泰财产保险股份有限公司。2011年8月，经中国保监会批准，华泰保险集团股份有限公司完成更名，注册资本金为30.4亿元人民币，总部设在北京。
华泰保险长期坚持“集约化管理、专业化经营，质量效益型发展”的方针，经营稳健，旗下子公司主要依靠自身盈利积累投资建立，目前都已成为业内具有较大影响力的优秀企业。集团化改组完成后，华泰保险将发挥战略管控职能，加强战略规划、风险管控和服务统筹，不断提升集团的综合竞争优势。
华泰电话车险隶属于华泰财险集团，拥有包括美国ACE集团在内的强大股东背景。当前华泰电话车险遍布北京、上海、辽宁、浙江、四川、云南等数十个城市和省份。服务水平居于同行前列。
华泰电话车险拥有极为完善的车险服务体系，从前期配备专业的咨询顾问到快速投保以及理赔服务，均赶超行业标准。
华泰电话车险将传统车险中存在的经销商等多道环节产生的费用全部剔除。
优势一：车险抄底价 不止省15%华泰电话车险为华泰财险的车险直销平台，通过直接对接客户，省去传统车险中譬如代理机构等各类环节产生的费用，大大降低了车险经销的成本，因此华泰电话车险相较于传统车险而言在价格上具有很大的优势。
优势二：一站式理赔 十大金牌服务华泰电话车险服务至今，依托华泰财险集团的强大背景，并结合国内外成熟的车险服务体系推出独具特色的服务，其中以十大金牌服务成为引领车险服务市场的风向标。十大金牌服务包括：30分钟现场必达（市区），2000元以下2个工作日赔付，10万元以下10个工作日赔付到位等几近苛刻的服务内容，而承诺达成率分别达到99.69%和99.79%。
优势三：承诺不兑现，赔您100元为了向广大车主提供更可靠更有保障的服务，华泰电话车险基于所有服务内容之上，又提出了“承诺不兑现，赔您100元”，并将这一口号落实到合同当中，将所有对给客户的服务承诺更好的约束起来，同时也给了投保车主更有力的保障，这一举措也首创国内电销车险服务的先河，进一步刷新了国内车险服务的高度。
分析车险超市 了解更多车险信息
生活中的超市给了我们购物的平台而车险超市却给了我们买保险的平台。在保险超市中我们获得了更多的关于车险的信息，让我们可以买到一份属于自己的，适合自己的保险。换句话也就是说分析车险超市，了解更多车险信息就显得很重要。生活还要继续，保险需要继续买，但是我们到底该如何买，就需要我们做太多的工作去了解车险信息。
据了解，“车险超市”对于新车族最大的好处在于，客户可以在“超市”中货比三家，充分了解和比较各公司的车险条款和费率，买到适合自己的车险产品，从而更充分地保障客户的知情权和选择权，避免或减少理赔纠纷。这样在方便投保的同时，更好地保障了自身的权益。
但是，新成立的车保服务中心也在福州车界引起很大争议。“车险超市”能否如福建省保险行业协会预想的那样，引导榕城车险市场健康地发展呢？
车市火爆车险赔付率却高达六成以上
近年福州市的车辆剧增，据福州交警部门有关统计数据显示，今年1～5月份，新车比去年同期增长了近40％，平均每天新增车辆近百辆。但是，与汽车市场火爆不同的是，福州的车险却面临大幅亏损。据了解，去年福建大部分财险公司车险业务的赔付率，都超过了险种60％的盈亏警戒线，其中，车险的赔付率更是居高不下。
福州市的车市火爆，但为什么车险业务却大面积亏损呢？业内人士普遍认为，主要是由于价格战造成的。据福建省保监局有关人士介绍，去年是车险费率改革的第一年，各财险公司根据市场的需求自定费率，有的公司为了争市场份额，把费率定得很低，很多公司纷纷跟进，这种价格的竞争，对各财险公司的偿付能力是不利的。保费的大幅下降，直接导致了赔付率的上升。在保费大幅下降的情况下，即使车辆的出险率没有提高，赔付率所占的比例也是上升的。
“车险超市”能否维护市场秩序?据福建省保险行业协会有关负责人介绍，车险超市采取集中承保、业务直销、集中出单的方式，减少中间环节，有效解决高手续费、高返还等问题，避免了国家财产流失，有利于从根本上维护消费者的权益。将过去分散承保签单的方式改为在一个场所集中签单，同时通过专门人员的现场监督机制，还有利于遏制新车保险领域的恶性竞争行为，规范车险市场秩序。“车险超市”的出台是适应市场的迫切需求。这一两年来，福建省保险行业协会为了解决这个问题进行了不少尝试，包括推出“车险行业自律公约”，但由于大部分新车保单掌握在车行手里，限于人力、物力，“车险行业自律公约”解决不了根本问题，“高返还”痼疾严重地影响了整个行业的健康发展。
由于车主首先是与车行打交道，考虑到日后的维修保养，车行对车主的影响力比保险公司大得多，在“车险超市”成立之前，新车基本由车行代理保险。各保险公司为抢夺市场份额，竞相提高返还佣金，使整个保险行业的利润直线下滑，不少甚至亏本经营。据了解，此前，保险公司按规定给车行8％的佣金，但各保险公司为了争业务，私下里给的佣金远远高于8％，基本上是“高返还”，有的达到30％以上。
“车险超市”的推出，欲从根本上解决“高返还”这个难题。因此一经提出，就应者云集，各相关部门对于福州新车保险服务中心的设立一路绿灯。从目前的运作情况来看，“车险超市”利大于弊。
在很多城市，车商代理的比例高达60%-70%，他们掌握了大部分的客户资源，在车险中介市场占有主导地位。由于车商在销售上的强势使得保险公司不得不提高佣金比例来拉动销售，因此车商更愿意把价格高的车险卖给消费者。
而这正是一个市场机会。“我们可以集中大量的购买潜力同保险公司谈判，获得优惠价格。”林振认为，单个消费者与保险公司、车商谈判，明显处于弱势，议价能力差，而通过车盟的平台可以改变这一状况。
另一方面，车主可在“车险超市”里货比三家，并享受送单上门、全程代办理赔、维修救援等个性服务。这种操作模式不同于传统的兼业代理和面对面营销，改变了过去车险消费中信息不对称的局面，最大限度的保障了车主的利益，也对整顿车险市场秩序起到了积极作用。“车险超市”，进而延伸保险服务。
“无论是决定成立‘车险超市’，还是取消‘车险超市’，最终都是由市场状况来决定的。随着保险市场的稳步发展，车险最终还是要放开的。”在谈到车险超市的取消时，严小纲说，“可以说，这四年车险超市的改革探索是成功的，它对今后保险业的发展提供了良好的基础。当然，成立新车车险超市，并非长久之计。它只是在保险市场出现混乱时的一种权宜之计。如果取消车险超市后，再次发生以前类似“高返还”等问题，再次启动车险超市也不是没有可能的。”
平安电话车险的优势及特点
平安集团新渠道负责人卢跃日前在接受早报记者采访时表示，中国平安旗下子公司——平安财险的电话车险业务今年将打平或盈利。
据透露，今年上半年，平安财险的电话车险保费收入为15亿元，预计今年全年保费收入将超过30亿元。电话销售保费规模，眼下已占到中国平安个人车险业务的15%以上。卢跃称，中国平安希望经过一段时间的努力，电话销售车险的比例能达到30%。
如今，大部分车主都听说过平安电话车险，许多车主都是选择这种渠道为爱车投保，电话车险之所以会众望所归，外在因素是一方面，但是，最主要的还是这种投保渠道自身的诸多特点。
平安电话车险优势电话车险是新兴的投保模式，由保险公司通过互联网、电话和客户直接交易，可以理解为保险公司的车险直销。价格更低是电话车险的最大优势。电话车险专属产品省去了中间环节，把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。电话车险可以自主选择，组合方便，购买便捷。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成主流。在英国，超过50%的车主选择通过电话投保车险。在中国，电话车险(网络车险)也已有几年的发展历程，2007年8月之前使用的是和其他渠道一样的产品，价格上没有太多优势。2007年8月之后，电话车险有了全新的面貌，平安电话车险专属产品的出台，不仅为车主提供了便捷的投保渠道，更以比较明显的价格优势满足车主全方位的投保需求。
平安电话车险特点首先，平安电话车险时平安保险公司推出的，建立在高知名度的基础上。平安保险公司自1988年成立以来，几十年如一日地为消费者服务。如此殷实的服务，客户肯定会看在眼里，所以，当平安保险公司推出新投保渠道时，客户心理是信任和支持的。
其次，平安电销车险满意度很高，从目前的情况看，大多数的客户对电话车险的满意度还是很高的。电话车险，本质上只是一个销售的渠道，规范的电话车险公司，都有着严格而专业的话术，以及细致的品质监控；同时，作为一种远程交易，车主在整个交易中，随时可以控制进程，比如暂停交易，或者预留考虑时间等，不会受到干扰，因此，在整个销售过程中，客户的满意度是非常高的。平安电话车险的续保率非常高，以上海为例，有超过70%的客户继续选择平安电销车险。可见客户对电话车险还是很信任。
第三，通过电话投保，可以享受平安的优质服务。电话车险在发展的过程中，为了弥补远程交易的感情缺失，比如客户担心买了电话车险，出了事找不到人等等，针对这些担心，平安电销车险，在各地机构专门设置了电销业务部，使服务本地化；同时很多机构，开通绿色通道，理赔大管家等特别服务，引导电话车险的客户处理理赔等相关问题。
网络车险优势及购买注意事项
网上车险近年来开始高速发展。中国网上车险的潜力有多大，有两个数据可以说明：截至2010年3月，全国机动车保有量约1.92亿辆，全国机动车驾驶人约2.05亿人，北京、上海等一线城市早已进入汽车社会；另一个是中国网民超过4亿，今年一季度中国网购规模就达1000亿以上。而这样的数据不难联想，新增私家车主大多会有网上消费的偏好。
目前，多家保险公司已经在自己的官网上设立购买通道。数据显示，截至去年底，全国有32家保险公司开展了网络销售，36家保险公司开展了电话销售业务。2009年我国保险业网上实现保费收入77.7亿元，其中财产险保费收入51.7亿元，人身险保费收入26亿元。也就是说以车险为主的财产险保费收入占到了网上保险保费收入的大部分。
为什么网络车险如此受欢迎呢？网上买车险的价格优势是吸引车主最具诱惑力的因素，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，而且可以自主选择优质客户；对于消费者而言，可以在规定费率折扣的基础上再享受更多的优惠。
其次，网络车险报价透明，由于网销报价功能直接对接报价平台，车主只要输入相关信息，就能获得报价，一目了然，而且每个车险险种的保障范围、保额和保费都在网站上显示得清清楚楚。
而方便快捷也是一大亮点。只要在电脑前填写投保信息、选保险公司报价、支付就可完成车险投保的全过程。3分钟就可搞定，而以往跟保险代理人起码来来回回得折腾3天。
那么购买网络车险有何注意事项呢？
很多人在购买网络车险时，不做详细了解，匆忙地草草下单，这无疑会给以后可能的理赔和服务带来很多意想不到的麻烦和损失。为了在以后的用车生活中，多一份惬意和保障，同时也可以省去不必要的费用和麻烦，下面我们一起来看看购买网络车险有何注意事项。
1、在确定买保险的事后，一定要先看清楚购买了保险后，哪种情况下可以得到赔偿，哪种情况下得不到赔偿。避免花了钱之后却不能得到理赔服务。
2、在网上买车险的过程中，不能以价格定论，一定要注意防止通过非认可的网络渠道购置保险，免得被钓鱼网站欺骗，造成经济损失。
