中保车险电话95519

2021-04-12: 保险车险规划与思路车险保险基础知识车险保险知识

其实中保车险就是人保车险，即中国人民财产保险股份有限公司，它是是中国最大的财产保险公司，机构网点遍布全国335个地方，拥有4529个服务机构、1万多个网点。拥有庞大的理赔网络，包括320多个理赔中心，3万多人的理赔队伍。

中保车险的服务如何？

中保车险贴心服务：1、服务贴心：车险管家专属服务，2、投保放心：保单信息自助查，3、报案省心：7天*24小时受理报案，4、理赔舒心：理赔流程在线跟踪；

中保车险理赔服务：全国范围内故障车辆免费救援服务、电子查勘员、电子理赔员服务、速递理赔服务、万元以下案件1小时通知赔付、人伤案件无忧服务。

中保电话车险怎么样？电话是多少？

中保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享电销车险管家零距离服务。中保电话车险拥有1万朵个机构网点，遍布320多个地级承保、理赔/客服和财务中心。

中保车险电话95519。中保电话车险的365天投保专线及24小时理赔专线深受广大车主的喜爱，随时随地的为车主提供了报案、投诉、咨询、出险、客户回访等服务。另外中保电话车险还提供免费送单上门服务。通过中保电话车险投保，可以享受到％15的优惠。中保电话车险虽然不是第一家电话车险，但发展极为迅速，吸引了不少车主的注意，获得了广大车主极大的支持与好评。

中保网上车险怎么样？

如今这个年代网购已渐渐走近了我们的生活，网购不但是时尚的体现，更是快速、便捷的表现。中保网上车险的出现会广大车主带来极大的便利，喜欢网购和追求便利的车主成为了中保网上车险的推崇者，也有许多工作较忙或难以抽空的车主选择的网上车险为爱车投保。通过中保网上车险投保，同样可以享受15％的优惠，这是传统投保所不能相比的。

中保网上车险的支付方式同样也很方便，网上银行、支付宝、财务通、信用卡、POS刷卡机上门刷卡。另外还通过48小时免费送单上门服务。彻底的诠释了快速、便捷这两个词。无论是中保网上车险或中保电话车险，投保的效率和服务极高。但车主们还是要适当的保持谨慎，以防上当受骗，特别要注意的是价格方面。

延伸阅读

中保车险报价系统介绍

中国人民财产保险公司简称“中保”又叫人保，或PICC,是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司。中保车险报价系统是人保车险报价系统的另一种说法。中保车险作为国内车险业的第一巨头，随着近几年电销与网销的成熟，中保汽车保险的发展也以更快速的方式发展，同样给车主提供的保障也在逐渐增多。很多车主朋友，特别是一些经常在网上向提出问题的车主朋友们，他们向我们咨询中保车险报价系统是什么样的，今天，我们针对大家提出来的问题，将为大家介绍中保车险报价系统。

中保车险报价系统，是我国最专业更新频率最高的网上车险计算工具。中保车险报价系统是国内最最大保险公司中保车险业界专家专业整合出的工具，以人为本的出发点，帮助了不少准备投保的车主，让广大车主在选择投保之前就能获得最专业的中保车险报价。

对于想要投保中保汽车保险的车主，首先对中保车险的价格进得了解是一般车主最常见的操作，而中报车险报价系统正好符合了车主们的这一需要，通过中保汽车保险计算器，车主只要提交相关的个人及车辆信息，点击进行快速报价，就会获得常见的车险组合的基础报价，如果想要获得更加精准的报价，则可以进入中保汽车保险官网，输入自己的一账通账号和密码，就可以在平台上输入具体的车辆信息获得精准报价，同时也可以在官网直接进行投保车险，通过电话或者网上投保车险可以立享15%保费优惠。

中保车险报价系统还在不断的完善与更新中，每次车险规则更改或车险价格更改的时候，中保车险报价系统也将在同一一时间进行更改，确保给车主提供最快速最准确的中保车险报价系统。

中保车险公司为了方便和秉着服务大众的精神，创建了中保车险官方网站，在中保车险的官方网站上为大家列出了汽车保险方面的中保车险网上报价，针对那些对汽车保险的购买不是很了解的车主朋友，特别是一些车主朋友不是很了解汽车保险如何计算，中保车险这里有专业的团队坐镇，同时还有专业准确的车险软件为大家提供服务。

中保车险报价——相关链接中保车险理赔流程

中保车险的理赔应该也是车主们最为关心的吧，投保了车险，当然希望后期的理赔是迅速，便捷的，所以中保汽车保险的理赔要求报案必须在48小时之内，且一定要等查勘人员到场，保护好现场最重要，保证查勘人员快速定损与核价，这些都是理赔关键环节，还有就是后期理赔时的单证，索赔的呈堂证供都要保管好，保证自己的理赔资料齐全。中保汽车保险以其完善的车险管理模式及专业的服务团队，及时有效的帮助车主完成投保，理赔等一系列车险服务。选择中保汽车保险，是车险投保的不错选择。

中保车险查询方法

春天正是旅行的最佳季节，不少车主在春天都会选择自驾出游。然而游玩的同时可能会遭遇的一些意想不到的突发事件，如恶劣天气、复杂的路况等，也同时给车主带来一定的困扰。在这种情况下，中保电话车险所推出增值落地服务，备受车主青睐。

据了解，电话车险业务作为一种新兴的投保方式和服务形式，至今已经成为主流的投保渠道。越来越多的车主更愿意选择电话车险这种新兴的渠道为自己的爱车投保。究其原因，一方面是电话车险满足了广大车主在为爱车投保时渴望省时、省力的心态；另一方面，随着电话车险行业竞争力的不断增强，其多样化的增值服务项目能够更加贴合车主的实际需求，更好的为广大车主分忧。

北京80后的杨先生可以说是年轻有车一族的典型代表，去年汽车保险快到期了。朋友告诉他，买电话车险吧，划得来。抱着试试看的态度，杨先生打通了中保电话车险投保电话，为验证是否真省钱，他拿出上年度保单，对照着买了同样几个险种。一算账，除了交强险不能优惠，机损险、车上人员险、盗抢险、第三者责任险等其他所有商业险种，真的便宜了不少；而且很方便，所有的事全由中保电话车险公司客服人员上门服务，自己连家门都不用出。

而对于电话车险服务这点，杨先生更是深有体会。杨先生每年只要有空闲都会与家人朋友一起开车出游，这段时间又到了出游好时节，上周末杨先生携家人驱车去南戴河，在回程的高速路上突遇轮胎爆胎，而却又正值深夜，一车人都十分着急，杨先生立即拨打了中保24小时紧急救援服务专线95518请求救援。接到救助请求后，中保电话车险客服调派当地分公司客服人员，半个小时左右救援车便赶到了现场，并快速排除了车辆故障。中保汽车保险查询

据了解，为了更好的满足广大投保车主的心理诉求，中保财险电子商务中心对已有的增值服务内容进行升级和梳理，本着多为车主分忧的原则，在保障“送单上门，电话咨询，快速理赔，理赔回访”这四项基础服务之外，又拓展出事故托管、免费拖车、POS机刷卡收费、理赔进度查询、短信提醒等十余项增值服务，在各项细节上给广大用户带来切实的利益，也极大的展现了中保的企业社会责任和人文关怀价值。

除此之外，中保电话车险针对不同地区推出的故障救援服务中，除了提供更换轮胎救援服务外，更是凭借强大的综合服务能力，同时为车主提供拖车、送油、送水等增值服务，每一项都为车主安心出行提供“管家式”服务。

中保财险电子商务部负责人表示：“以前，车主只有出险时才会主动联系保险公司。而现在，只要车主遇到车辆的故障或者需要救援服务，都可致电我们，‘车险管家’一直是中保电话车险主打的服务，非事故救援服务很好的展现了对车主‘日常救援’的关怀，这也是中保电话车险服务中的亮点和增值点。”

业内人士表示：“车险增值服务与车主实际需求紧密捆绑，不仅对车主是有力的支援，更是能够实现电话车险远程交易后客户关怀缺失的问题，将电话车险的服务竞争能力再次提升，服务竞争势必会为车主带来更多的实惠和利好。”

五一小假期渐行渐近，根据市场调查，有计划自驾游的车主更钟情于增值服务多、服务优势明显的电话车险。杨先生最后表示：“今年五一还有三天假期，我们打算再次出行，有了一次异地救援的体验，现在更加心理有底了，在惬意、安心中驾驶爱车开启无忧之旅。”

中保车险理赔查询系统：自1988年前突破重重障碍创办至今，绝大多数功夫里，对于中保车险计算方法。平安不断扮演着中国金融保险业第一个吃螃蟹的角色。在众多媒体眼中，看着大车。他--创新，我不知道中保车险理赔程序。突破或者不安分，而这些“因子”仿佛曾经成为出自蛇口的平安血脉里的一局部。

“大金融”战略构架：首先，对比一下中保车险理赔查询系统。在平安的成立之后保险行业历史中有这么几个时刻应该被铭记。1988年年末，中国人民银行允许平安做车险的批文下来，看看查询。让平安有了突破人保对险种规划垄断的机会。平安迎来了一个庞大时刻。对于成都盛大车险超市。这一天，看看中保。国务院正式准许平安冠以“中国”二字。深圳平安变成了中国平安，光明正大地成为一家全国性的商业保险公司。

同年10月，美国国际集团旗下的友邦保险公司获准进入上海，其实中保车险官网。以保险代理人营销方式开始销售私人寿险。此举颠簸了国内保险业。1993年平安在中资保险公司中率先成立了寿险公司--深圳平安人寿保险公司，开始销售寿险产品。

同年7月底，听听中保车险理赔查询系统。平安第一款寿险产品“平安长寿”推出，很快，人保寿险、太保等诸多中资公司一拥而上，理赔。开始挖掘这座让人想象无穷的贫矿。车险。自此，听听中保。寿险取代财富险，成为中国保险公司逐鹿的主战场。中保车险理赔查询。

遵从1995年开始实施的《保险法》，保险公司分业没有完成之前，监管部门将“不再审批新的分支机构、新的险种”。在那段功夫，中保集团和太保都先后做了拆分。想知道中保财险电话车险。平安顶住压力不拆，并博得了在银行、证券领域兴旺发财的机遇。

自此，平安的“大金融”体系初现端倪。其实，早在1993年摩根和高盛入股平安，看看人保。马明哲就模糊意识到，分析金融可能是中国保险业未来组织形式兴旺发财的方向。其后，你知道中保车险理赔查询系统。马明哲用了5年功夫逐渐清晰这一遐想。看看盛大。1998年，马明哲昭着提出“国际一流的分析性金融服务集团，作为平安未来的战略目标。”其中的精髓，被马明哲总结成一句大口语，“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务。

电话车险好不好?如何购买电话车险?

给爱车购置一份保险是很多车主首要面临的问题，电话销售保险保持着火热的发展势头，电话车险好不好？如何投保电话车险？

电话车险是一种车主直接面对保险公司的，全新的车险直销模式。其本质是不通过代理渠道，而是车主直接通过电话向保险公司咨询、投保。电话直销车险是集中管理、统一运营的。通过电话直销的模式实行统一报价。

电话车险好不好电话车险费用如何？

因为电话车险是保险公司和车主直接交易，不存在手续费，保险公司也没有渠道佣金成本，所以价格空间自然就大。如今电话直销车险在价格比传统渠道优惠，也不存在报价的随意性。因此，电话车险费用的特点是：便宜、统一、透明。

电话车险与传统车险的服务有区别吗？网上车险怎么样？

当前，不少车主心里产生了疑惑：“既然电话车险费用这么低，到底有没有足够的理赔和服务保障？”

电话车险与传统车险只是销售渠道不同。从产品和理赔角度而言，电话车险本质上与传统车险没有区别。不过电话车险销售渠道有所不同：电话车险采取保险公司向车主直销的方式，由于省略了中间环节，成本减少，所以电话车险费用就低。价格便宜源自渠道成本的剥离，并不会影响服务和理赔。

网上车险直销看似省时省钱，但同样面临一些无法迅速解决的弊端。一是价格难精确。网上直销是通过输入车主相关数据后得出的报价，往往只能作为参考，车主在网上投保后，仍需要保险公司工作人员向车主致电确认信息，并重新给车主做最终报价。这同时涉及到网上直销的第二项弊端，步骤过多。车主要通过网上投保方式买车险，先要在网上录入相应信息，然后相关工作人员再次致电核实，这样一来，所需要的时间比电话车险更多。第三大弊端就是网上车险容易被“山寨”，网上车险需要车主输入相应信息，如身份证、电话、车牌号等，这些重要信息一旦流失，会给车主带来不必要的麻烦。

网上车险直销的出现给投保带来新兴渠道，但它目前看来尚未成熟。技术平台的欠缺及网络的鱼龙混杂，造成消费者的利益难以得到保障。记者建议，车主想尝试投保网上车险尽量选择保险公司的官网，回避第三方技术平台，另外，在投保前确认网站信息是否真实可靠。

如何购买电话车险

从目前市场情况来看，虽然电话车险投保流程简单便捷，但是车主在投保的时候还是要做好一些准备工作和注意一些细节。下面就给一些刚接触电话车险的人介绍一下电话购买车险时如何具体操作的。

一般情况下，投保电话车险大致可以分为三个步骤：客户呼入达成投保意向；保险公司送单员第一次送单（投保单、保费通知单等），就客户的疑问进行面对面的沟通，待客户签字确认后收取保费；送单员第二次送单（正式保单），完成投保。

保险专家提醒，车主在投保电话车险时注意以下几个方面：

首先，为了能让电话车险座席准确的给客户报价，请提前准备好身份证、行驶证、去年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。其次，通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，一定要认真核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章，从而避免出现不必要的差错，为日后的理赔带来障碍。

另外，要认准保险公司电话车险专属号码，提高防范意识，防止被误导。同时客户也可通过保险公司全国统一服务热线，对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实。相信经过笔者的这番介绍，大家都已知道如何购买电话车险了。随着科技的发达，目前已经出现了网上投保车险等多种新兴的车险办理方式，有需要的朋友不妨登录保险公司官方网站去了解一下。

人保电话车险

人保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打车险直销专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享电销车险管家零距离服务。

人保电话车险覆盖范围广，营业网点遍布全国。简直2012年底人保电话车险县级覆盖率约为100%，客户可在全国除西藏、新疆极少数郊县外的所有地区选择人保电话车险进行投保，享受高效、优惠、快捷的车险服务。

人保电话车险建立了包括车险管家落实率、客户服务满意度、360°团队考核等指标的服务考核体系。该产品及服务推出以来受到了广大私家车主的欢迎和认可，销售、送单客户满意度始终保持在99.7%以上。

“车辆年审难”现象在全国各地普遍存在，对此，已有一些财险公司将其列为服务创新的方向。据了解，人保财险上海分公司已推出向保费达到一定金额的客户提供足不出户代验车服务和现场代验车服务。

选择“足不出户代办验车”服务的上海车主，可提前一周致电进行预约。预约成功的客户需提前准备好验车所需的相关证件，其中包括车辆行驶证原件、正副本齐全、有效期内的机动车责任险（交强险）保单副本。之后，将车辆及相关证件交由人保代办专员，并预付300元验车费，验车服务后根据发票数额多退少补，人保电话车险不收取任何服务费。另外，人保电话车险还为客户提供“现场代验车”增值服务。

电话车险电话投保有哪些好处

电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。那么，电话车险电话投保有哪些好处呢？

根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低折扣限制下再下浮15%。因此电话车险就比传统车险投保价格便宜15%，真正做到让利于车主。

有的车主会有疑惑，为何同样是一间保险公司、同样的险种，为什么投保价格会不一样呢？而价格降低会不会在服务与理赔上有差别待遇呢？记者到，因为电话车险没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜。应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。

事实上，电话车险在欧美等发达国家已成为主流投保方式，现在亦正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。汽车保险的价格根据不同的保障内容呈现一定的差异，车主在进行电话车险投保时可以根据自身车辆情况选择不同的汽车保险项目，从而以合适的费用完成最适合的产品搭配。

电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可，尤其是平日工作繁忙的年轻人，只要一个电话便能为爱车投保，通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等，关键是各家大的公司还推出各式增值服务，无论出险或不出险，保险公司提供的增值服务都能为日常用车提供更完善的保障，亦能省却很多费用。

电话车险电话——相关链接如何预防电话车险电话诈骗

在我国电话车险正受越来越多车主的青睐，而随着电话车险的发展，一些不法份子也看上了这块“肥肉”，弄起了假电话车险，而且手段相当高。这些人不但败坏了电话车险的名声，也扰乱了市场，最重要的是让车主受害。笔者从平安电话车险了解到几种防骗技巧。

一：主动打电话。如果你的确须要投保，可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询投保。主动打电话可以有效防止假电话骗保。别外及时投保也对你的爱车多了一份保障。不怕一万就怕万一嘛！平安电话车险从2007年就开始为广大车主服务，可自行拨打4008000000进行投保。

二：不要过分追求价格。假电话车险销售往往利用消费者看重实惠的理念，对消费者保证一些不存在的售后理赔服务和种类繁多的促销名头蒙骗消费者。当消费者接到这种电话后不要轻易相信，而是拨保险公司的专属电话对相关的售后理赔服务进行咨询。

三：注意电话车险专属保单。电话车险的保险和传统车险的保单不一样，是专属保单，消费者在接到保单后可以对比核实。

四：办理后注意查收短信。购买的过程当中，保险公司会有短信来和客户进行确认，比如说客户将车辆要投保的信息说了之后，保险公司会有短信来给客户确认，让客户核实刚讲的是不是这些内容，要是的话，保险公司就要给客户承保了。消费者应注意查收这些短信，如没有收到类似短信应及时到有关部门报告。

电话车险电话拼价格还拼增值服务

当车险消费日益透明化之际，越来越多的车主在购买电话车险时，不仅要看其是否是值得信赖的大企业，更要看在出险后其能否真正落实服务承诺和提供及时周到的优质服务。由此，各大车险企业纷纷将目光聚焦于如何提升服务来促进销售。而对于车主而言，购买车险看服务也日益成为不少人的共识。

平安电话车险电话号码是多少

近些年来，平安车险凭借子什么优势已经在业界占据了巨大的市场，很多朋友都选择购买了平车险或即将购买想要了解，那么平安电话车险电话号码到底是哪一个，有哪些，不同的号码提供什么样的服务，接下来由网带您一起来了解。

平安电话车险电话号码有2个，一个是4008000000，这个号码是平安车险查询电话，平安电话车险的另一个电话号码是95512，这个号码是平安产险统一客户号码。

很多车主想跟自己的爱车买保险，听说电话卖保险可以省下一笔不少的费用都想通过电话来买车险，但是却不知道平安电话车险的具体电话号码是多少。

平安车险有两个电话号码，一个是4008000000，这个号码是平安车险查询电话，如果车主想通过电话投保，拨通这个电话就会有专业的坐席人员为你服务，三分钟完成汽车保险推荐以及保险报价，车主确定投保后，在电话里约定时间地点，工作人员就会带上保单以及POS机在约定时间到达指定地点，车主就可以通过刷卡支付保险费用并签定保单，从而完成平安电话车险投保流程。当然，如果车主需要咨询平安车险的相关信息，也可以拨这个号码咨询。

平安车险的另一个电话号码是95512，这个号码是平安产险统一客户号码。当事故发生后，车主就可以拨这个号码通知平安车险，工作人员会很快到达事故现场，帮助查勘定损，车主准备资料后，就可以坐等理赔款了。如果客户在非车辆投保地出险，也是拨打这个号码报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。另外，如果要申请紧急救援也是拨这个号码，平安车险承诺：凡平安车险VIP客户和通过电话、网络投保商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。

如果车主忘记了平安车险查询电话号码，也可以在平安保险公司官方网站上找到，在联系我们页面中有详细的介绍。另外，平安官网还推出了平安网上车险，在这个平台上，车主可以随时随地查询各种车险信息，包括保单详情、理赔进度等等，在这里还可以轻松为汽车投保和续保。

要问电话车险哪个好首选太平洋电话车险

电话车险简单地说就是保险公司用电话营销的方式销售车险产品，是一种创新的保险公司车险直销模式，投保客户可以通过拨打营销专用电话进行车险的投保。因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。

中国太平洋财产保险股份有限公司电话营销专用产品于2008年7月24日通过保监会批复，2008年8月18 日开始在上海、无锡、东莞三地试点销售，截止2009年底已在全国 24家分公司开办电销专用产品，取得了良好的电话营销经验和销售业绩，当地市场反应好。

目前电销中心集中设置在深圳，服务、理赔等后续服务设置在客户所在地的分支机构，电话营销全国统一号码10108888（开通地区都可以市内话费拨打）。电销中心运营时间为周一至周五8点－20点，周六周日9点－18点，客户只要拨通电话，我们专业的电话营销团队将会秉承“专业、品质、感动、超越”的服务宗旨为客户提供优质满意的电话车险服务。

太平洋电话车险，提供多项基本服务内容：即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。同时，结合地方优势和产品特色，一些分公司还推出了手机短信服务；客户赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新服务内容。

众所周知，通过电话进行车险询价购买价格是能有优惠的，对于电话车险在价格打折的同时，理赔是否也会打折扣？太平洋保险车险负责人透露，电话车险与普通渠道投保的车险，出险后理赔待遇是相同的。通过电话渠道投保的保单在系统里会有识别，电话车险的理赔与普通渠道购买车险的理赔人员是一样的，不存在由谁来处理的问题，主要是管控和服务是否统一的问题。

相关资讯：近期，太平洋产险上海分公司针对太平洋电话车险客户推出一系列服务项目，解除客户的后顾之忧，提升客户体验。如果客户没有时间上门交理赔单证，只需按照查勘员为客户准备的“e”捷赔理赔资料专用袋上面勾选的项目，准备妥当相关理赔资料，致电4008565656*9，预约时间和地点，将有专属快递人员上门收取理赔资料，让客户理赔不出门，轻松更安心。

另外太平洋产险客户俱乐部推出“优享汇”积分换礼活动，太平洋电话车险客户至太平洋产险客户俱乐部“优享汇”注册成功后，可获得由最近三年商业险保费自动转换的“优享汇”积分及相应奖励积分。使用俱乐部积分，客户可轻松兑换心仪的礼品和增值服务，并有机会参与俱乐部不定期推出的各种优惠活动。

电话车险为何便宜？新车可以买电话车险吗？

李小姐近日遇到了一件烦心事，她订购了一款指导价为11.68万元的新凯越车型，准备投保三者险（30万元）、不计免赔、车损险、划痕险（2000元）和交强险。4S店指定的保险公司为人保，上述险种合计报价约4840元。但李小姐听朋友说，电话车险的价格更为优惠，于是她询问了人保的电话车险，报价是4600元，优惠了200多元。但让李小姐拿不定主意的是，这电话车险为何如此便宜？究竟有没有保障？新车可以买电话车险吗？

电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。

为什么电话车险价格会便宜很多？相信不少的车主都有这个疑问，电话车险优惠的原因有哪些呢，价格打折了，服务和理赔会不会也跟着打折，下面为大家一一解答。

原因一：车险行业价格竞争激烈，各大保险公司为优化销售渠道，通过电话车险的优惠政策，来提高竞争力。

原因二：电话车险是未来车险营销的发展趋势之一，相比较传统模式，更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段，各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险，一般通过电话车险，还有额外小礼物赠送。

原因三：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。

对于价格便宜了，不少客户担心服务和理赔会不会下降？只是渠道不同，理赔和服务和传统方式一样，只是通过电话直销，减少了中间环节，其他没有任何差别。

那么新车可以买电话车险吗？答案是肯定的，新车也是可以买电话车险的。了解到了这些，李小姐就可以放心的为她的爱车购买电话车险了。

人保车险电话车险优势

人保电话车险建立了包括车险管家落实率、客户服务满意度、360度团队考核等指标的服务考核体系。该产品及服务推出以来受到了广大私家车主的欢迎和认可，销售、送单客户满意度始终保持在99.7%以上。

人保车险优势

价格优势

人保电话车险属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。

网点优势

人保电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络，包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络，对人保电话车险拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。人保率先在全国开通365天12小时投保专线与24小时理赔专线95518，随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。

四项关怀服务内容

免费送单--在规定的服务范围内向客户提供收费、保单配送服务。

代办服务--至少向电销投保客户提供代收理赔材料、代办车辆年检、驾驶证年审、事故车托管（交钥匙服务）、代步车、酒后代驾、协助处理交通违章等代办类服务中的一项。各省根据实际情况，服务类型和客户级别有所差异。

短信关怀--向客户提供续保短信提醒、恶劣天气提醒、尾号限行等温馨提醒服务及节日、生日祝福短信等祝福短信。

专属优惠--客户在电话营销渠道投保，可享受电销专用产品的基础费率优惠。（有条件的地区可向客户提供与车辆美容、保养、使用等方面有关的其它优惠）

人保“微车险”

“微车险”是人保电话车险在2012年8月在车险行业率先推出了第一款微博应用，是微时代的一款代表性的微应用产品，它包含“车险试算”、“微客服”、“客户游乐场”等多个业务模块，集车险试算、娱乐、活动、客服等功能于一体，层次分明，体系全面，能够使品牌更好地与车主进行交流互动。

在“微车险”这样的社会化新媒体车险服务平台上，人保电话车险不是以单一的产品或页面形式呈现，而是构建以用户为中心的产品服务体系，用户可以与自己的粉丝和关注的品牌沟通，还可以有选择性地获得车险的内容与产品，让品牌与消费者在微博上产生更多的共享与互动。

电话车险怎么样？电话车险好不好？_保险知识

打电话买车险，越来越成为保险消费者欢迎的主要渠道之一。电话车险价格实惠，保监会规定，电话车险的价格在国家七折限折令的基础上，再优惠15%;其次是投保便捷，有免费送单上门、投保短信提示核实功能；最后是理赔省心，不用花费大量时间，看别人脸色办

事。

总之，电话车险具有以下这些特点：

价格实惠

一位有近10年驾龄的车主陈女士，她不久前就购买了电话车险，提及为什么选择电话车险时，陈女士说，起初，她咨询了多种保险投保方式的报价，结果发现同样的险种，不同渠道给出了不同的价格，4s店、代理机构、保险中介等传统渠道与新兴渠道电话车险给出的报

价相差甚远。

她算了一下，最高报价与最低报价，竟然相差达五、六百元，再三斟酌她选择了电话车险，虽然不如业务员当面向你讲解生动，但是电话讲解也一样，而且最重要的是价格实惠。保监会规定，电话车险的价格在国家七折限折令的基础上，再优惠15%。

投保便捷

以前，车险快到期了，续保时总要比较几家，看看哪家理赔快、服务好、性价比相对高，但的确没时间跑保险大厅，真要挨家挨户看保单谈条款，一整天的时间都不够。

带着这个许多车主都面临的问题，记者亲自打电话给我市几家开通电话车险的保险公司，发现坐席人员服务态度很好，短时间内就为投保车辆给出了报价，但是各家的报价却不尽相同。

而且各家保险公司还都有各自的特色产品或服务，如平安电话车险有免费送单上门、投保短信提示核实功能;人保财险的4s店维修特有险种等。

提示在您选择电话车险投保方式时不妨多咨询一下，货比三家才是硬道理。

投保电话车险的车主赵先生对记者说在正常上班的情况下，我总共花了不到1个小时的时间就把车险办妥当了。最初，先是在办公室拨通了电话车险的投保电话，坐席人员在了解车辆的基本情况后，3分钟就给出了报价。

而在确认投斌的第二天，送单人员随身携带了poss机，在核实保单后，随即刷卡付费，只花了20分钟时间就在办公室完成了交易，着实提高了效率。”

理赔省心

买车险易，理赔难”是车主遇到的难题，也反映了车险市场销售与理赔脱节的现状。过去的车险理赔，花费大量时间，看别人脸色办事，最后还不一定能在短时间内理赔完毕。

在采访中得知继2009年的万元以下资料齐全3天赔付承诺后，平安电话车险又推出了万元以下资料齐全1天赔付的承诺。

文章来源 :http://www.bx010.com/b/39207.html

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