中国人寿保险婚嫁险能保住自己的婚姻、家庭、爱情，这是一种误读，其实中国人寿保险婚嫁险就一种普通分红险种，保您受益，不保爱情。
婚嫁险，这些险种，所交的钱都能拿回来，还能拿分红，分红比银行利息高许多。保险属于金融行业，因此保险产品的费率也是跟着银行的利率进行调整的 。90年代的销售婚嫁保险的时候，正好是人民币利率最高的时期 。因此当年购买婚嫁险的客户，现在的收益都很高，其实保险主要是保障，想赚钱去买基金和股票，现在看来，婚嫁保险的本质只是最普通的两全保险，而且按照当年的水平来说，保障偏低。
现在的保险产品也在与时俱进，比如说重大疾病保险将可保的疾病增加至25种，扩大了保障范围。现在的长期保险都是分红型保险，在保障高的基础上能实现保费的保值增值。至于什么样的保险好，就要看你自己的需求了，买保险就像做衣服，每个人都要量身定做的，有时间去几家保险公司咨询一下，自己做个比较，婚嫁险只是两全钱的一个代理人解释方法。
网友热议之下，“婚嫁保险”俨然成了一条有效的“生财之道”。难道真有这个“嫁不出去有赔偿”的险种？记者昨日就此咨询了几家保险公司，业内人士表示，这是对保险产品中婚嫁保险金的一种误读。
嫁不出去有钱赔 不是这么回事儿今年刚参加工作的小孙在网上看到微博信息后，开始关注起“婚嫁保险”这回事，“名字挺新鲜，嫁不出去有钱赔，真的有这种保险吗？”小孙有些不相信。
而小孙回家询问妈妈后得知，原来自己就真保过一个“婚嫁保险”。就在今年1月份，她的婚嫁保险到期，小孙的妈妈从保险公司取回了1.4万元的“婚嫁保险金”。
原来，小孙的妈妈在1997年为女儿投保了中国人寿(18.55,0.11,0.60%)的婚嫁保险产品，按照每年600元的份额缴纳保金到小孙18周岁，而在小孙年满22周岁后，无论到时结婚与否，都可以一次性取回高于投保金额的保险金。
而对于网络上盛传的生财之道，“从1997年一直交到2008年的7月，一共交了7200元，今年领回1.4万元的保险金，”小孙给记者算了笔账，“算起来是有翻一番的收益率，但因为时间拉得长，要是再加上物价上涨这些因素，也就算不上是什么高效投资了。”
“婚嫁”多是外包装 类似定期存款记者就此致电了中国人寿的客服热线，一位客服人员告诉记者，小孙所保的这款婚嫁保险产品是人寿在上世纪90年代推出的，现在已经停止销售。
那么现在还有类似的保险产品吗？这位客服人员随后向记者推荐了一款“国寿鸿运少儿两全保险”，其中的婚嫁保险金部分，就是被保险人在年满25周岁时便可以领取具有总保额一半金额的婚嫁保险金。
“婚嫁保险金只是这笔生存金的名目，无论被保人是否结婚、也不管这笔钱是不是用于结婚，只要取出日期上满足合同生效期以及达到被保人的年龄要求，都可以直接取出。”这位客服人员解释说。
一位中国人寿保险的业内人士也告诉记者，这种婚嫁保险金在保险公司并不少见，很多保险产品都会被包装上婚嫁、教育、创业的由头，而实质只是对少儿两全保险中生存金的一种领取方式，“这类保险属于投资型保险，类似于定存，投保人每年定期存下一笔资金，到一定的年龄再返还。”
看上去很美 情感类保险产品难实现“在目前的中国，不可能推出名副其实的婚嫁保险等情感类险种”，中央财经大学保险学院风险管理与保险系主任郭丽军表示，“这类情感类保险产品存在责任难界定、保险税额难确定、存有道德风险等问题。一旦涉及情感，就很难明确地判定损失大小，而保险的一条重要标准，就是要达到损失的可衡量性。”
郭丽军表示，现在市面上的含有婚嫁金内容的保险产品其实与一般的保险理财产品没什么区别，她建议消费者更加理性选择，“选择投资的消费者不要只单纯地被保险名称所吸引，而是要以保险的具体内容为准，理性选择保险产品。”
近日，网友flychina在微博发帖写道：“我师妹说：多年前我妈给我买的婚嫁保险到期了，我直到现在还木有嫁出去，人家赔钱过来了。”对此，多位网友评论称后悔没有买婚嫁保险，不然现在嫁不出去还有钱赔。
然而，真有这种嫁不出去就可理赔的保险吗？记者咨询了武汉多家保险公司业内人士，均表示，这样的理解其实是误会了婚嫁保险的概念，婚嫁保险就跟养老保险一样，是从出生后开始，每年都要交一定的保费，直到一定的年龄再返还，跟存嫁妆的性质相同，也就是说保证你到了适婚年龄有钱结婚，而不是说你没嫁出去的话赔钱给你。武汉保险代理人张先生介绍，婚嫁保险实际上是保险公司在1990年左右推行的最老的一批险种之一。它相当于一笔储蓄，利率比较高，至于婚嫁只是个由头，其实就是一份普通的儿童险，约定被保险人到了某一年龄就可以领取婚嫁金而已。
家住武昌南湖的张女士曾经买过一份婚嫁保险。“这个保险只是名字叫婚嫁保险而已，跟结婚不结婚没关系，我大概是1996年买的，当时十几岁，每月交30元，22岁返还，一共8000多元，读大学每年会给一笔600元的保险金。利息比存款利息高，读大学还有保险金拿，还算是个比较划算的保险，后来有亲戚想买，已经停售了。但该保险与是否结婚没关系，即便没结婚，到年龄了也一样会返还，婚嫁保险只是个噱头而已。”
名字叫全险，实际不全赔记者了解到，除了婚嫁险让市民误解外，“全险”也遭市民误解，多数市民认为，买了全险就该全赔，许多消费者在购买车险时，都会给自己的爱车上“全险”，并认为只要上了全险，汽车出现任何问题都可以得到保险公司的赔付。当前保险代理人向车主推销的“全险”，实际上只是一种口语化表述，只包含几种基本险和附加险，出了问题更不可能“全赔”。一旦车主遇到保险免赔的事故，就极易发生纠纷。
不保爱情 就是普通寿险买了爱情保险就可保婚姻和爱情？并非如此，只不过是披着件好看外衣的普通寿险。生命人寿保险公司理财师王运林介绍，爱情保险根本不保爱情，打着爱情保险旗号的大多是“连生型”保险，即一张保单承保两个或两个以上被保人的人寿险，很多保险公司都有这种产品或者产品组合。但这类保险一般不以婚姻爱情本身为保险对象，相爱的人购买一份保单，共同支付保费，就可以双双成为被保险人，同时两人都有受益权。其实质就是普通的寿险，并不以“爱情恒久”作为保险。
相关知识
中国人寿保险理赔调查流程
理赔调查是指案件处理人员结合保险条款及事故发生经过，在案件处理过程中，为进一步厘清事实、确定保险责任，而进行的调查走访、搜集证据资料等理赔工作。
在意外伤害保险中，以下案件常常需要进行理赔调查或医疗跟踪：
1、死亡或者失踪案件；2。永久性残疾案件；3、群死群伤等重大案件；4、重大疾病案件；5、估损金额超过5千元人民币的案件；6、怀疑有既往病史，先天性疾病或保单条款除外责任条款规定的其他情况的案件；7、有欺诈嫌疑的疑难案件；8、理赔纠纷案件，如涉及法律纠纷，涉及第三方责任，保险责任不清等；9、估损金额超权限案件；10、案件处理人员认为需要进行调查的其他案件。
案件处理人员对于需要进行理赔调查的案件，应根据案情经过，在明确调查对象、调查重点及调查方式后，提交开展调查工作。
1、发生保险事故后，请您及时通过以下方式报案：拨打我公司95519客服电话；直接到当地服务中心；通过销售人员。
2 、请您按照《理赔应备资料》提示，携带相关材料到当地服务中心申请理赔。
3 、我公司将第一时间审核您递交的申请，如材料不全，我公司将通知您补交相关材料。
4 、若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项，我公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。
5 、若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项，我公司会在核定拒付后3个工作日内，向您发送《拒绝给付保险金通知书》。
申请时效：
根据《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者权益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。
人寿保险的被保险人或者权益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。
投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
领款手续：
当公司对您提供的理赔申请资料审核完毕，并做出给付决定时，会向您通过电话、短信通知或寄发《理赔领款通知书》。此时，保险合同载明的相关权益人便可凭本人身份证件及其他证件到公司办理领款手续。为了切实保障您的利益，建议您选择通过银行转账领取赔款。
当有多个权益人时，每一个权益人只能领取自己的那份保险金；在没有其他权益人的委托书时，是不能代为办理领款手续的；通过银行转账领取赔款的，我公司只能将保险金转入相应被保险人、受益人、或法定继承人本人账户中。
中国人寿保险咨询电话
中国人寿95519电话服务中心自2001年成立以来，一直秉承“用专业和真诚赢得感动”的服务理念，以“专业、真诚、感动、超越”作为核心价值观，竭诚为客户提供最佳的电话服务。
截至2009年，中国人寿95519电话服务中心已经连续六次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号。
无论是在汶川地震期间作为生命热线的95519，还是在08年奥运会期间作为奥运志愿者的95519，都在诠释着这样一个信念：“服务是中国人寿的生命线！”95519电话服务中心的伙伴们坚信：“微笑，可以被听到。”
电话查询1您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
中国人寿保险股份有限公司电话销售专用呼入呼出号码：4008-777-777。中国人寿保单查询指南教您如何进行保险单查询，中国人寿2009年推出网上保单查询服务，提供了保单基本信息，应交应领提醒等多种保单信息查询服务，此外，通过95519客服电话也可对保单进行查询。
1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、 登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3 、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4 、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称 、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
中国人寿保险电话是多少？
中国人寿保险电话客户服务专线是95519，寿险购买专线4008-777-777。客户服务专线是95519包含从自助缴费到保单查询再到投诉等全面服务。
中国人寿95519电话服务中心自2001年成立以来，一直秉承“用专业和真诚赢得感动”的服务理念，以“专业、真诚、感动、超越”作为核心价值观，竭诚为客户提供最佳的电话服务。
中国人寿95519电话服务中心已经多次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号。
中国人寿95519客户服务电话自助语音服务含寿险服务、财险服务、自助服务、保单和交费查询、挂失、保单变更、车险报案、投诉等服务。
例如想要拨打中国人寿保险公司投诉电话，直接拨95519按照语音提示转到寿险服务-人工服务-投诉，然后说明你要投诉的人和事。
中国人寿保险（集团）公司是中国人寿的领导中枢，直属子公司（机构）包括中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司等多家公司和机构，截至2007年，中国人寿年保费收入已达2208亿
经营范围：人寿保险业务作为中国人寿集团的主营业务，主要由中国人寿保险股份有限公司承担，经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。
中国人寿保险保单查询须知
随着网络化时代的发展，保险行业也开始主攻网络市场，受电子商务的赐教，大大小小的保险产品交易平台已经落成。为方便投保人快速查询保单信息，各保险销售服务平台在保监会的号召下，纷纷搭建了保单查询系统。
为保护被保险人合法权益，保监会22日下发《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》，要求各公司在年底前实现交强险、商业车险信息自主查询，同时逐步推广到其他险种。根据这一方案，查询内容将由初期的承保信息、缴费信息、批改信息、理赔信息等逐步扩展到手续费信息、投保渠道信息等，查询方式由各保险总公司统一规划和组织实施。保监会要求各公司在2009年12月31日前在全国范围内实现试运行。保监会要求各公司建立客户身份验证制度。
现阶段查询可选取三种方式：输入保单号码＋车架号(VIN码)；保单号码＋被保险人身份证件号码；保单号码＋手机号码。2010年7月1日后，将统一使用保单号码＋被保险人身份证件号码进行保单信息查询。
近日，保监会保险中介监管部和陕西保监局在一份报告中指出，保险公司中介业务出现违法违规新“手法”。手法一：通过混淆产品类型来虚增中介业务。手法二：通过虚拟中介机构来虚增中介业务。手法三：通过虚拟业务往来虚增中介业务。手法四：通过向中介机构提供虚假业务人员名单套取现金。手法五：通过手续费或业务往来向投保人违规返还保险合同约定以外的利益。
目前，中国人寿保险保单查询功能已完善，注册简洁，不仅可以查询险种信息，投保人信息等保单基本信息，还有应交保费或应领保金提醒，以及查询每期保险分红多少、投连万能保险的账户价值、国寿鹤卡积分等情况。
在线查询基本流程：
1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
关于中国人寿保险保单赔付金额等信息查询，在网上无法查询时，还可以通过电话查询。
网友“心灵散步”咨询：我想查询一下中国人寿医疗保险赔付金额的明细，请问在哪里可以查询得到？还有我在邮政储蓄办了中国人寿的保险，有保单号，但怎样确定在哪投保？
专家答疑：如果你已购买了中国人寿的某种医疗险，目前正在办理理赔，想查询理赔的金额。可以打客服电话，提供你的保险单编号，或直接联系帮你办理理赔的业务员叫他帮你查询就可以了。因为理赔结果及金额目前一般在网站上无法查询。客服电话合同上有写明的，也可以拨打中国人寿全国客服热线：95519，报自己的保单号和身份证号即可查询。
中国人寿保险意外险举例介绍
意外保险是指以意外事件而致被保险人死亡、残疾或住院医疗为给付保险金条件的人身保险。中国人寿为您提供了交通意外、综合意外及旅游保险等各类在线直销产品，网上购买操作简便、价格低廉。
如E综合交通工具意外保险计划产品简介： 如E综合交通工具意外保险计划提供因搭乘飞机、机动车、轨道交通工具、水上交通工具等指定交通工具时的意外伤害身故、残疾、Ⅲ度烧伤以及医疗保障。
保险金额： 搭乘飞机意外伤害保险金额最高可达80万元，搭乘机动车意外伤害保险金额最高可达20万元，搭乘轨道交通工具意外伤害保险金额最高可达50万元，搭乘水上交通工具意外伤害保险金额最高可达50万元。
保险期间： 7天、15天、1个月、2个月、6个月，最长为一年，由投保人在投保时自行选择。
如E中小学生意外保险计划产品简介： 如E中小学生意外保险计划提供意外伤害残疾和Ⅲ度烧伤、意外骨折，以及意外伤害医疗保障，为您的宝贝提供全方位的呵护。
保险金额： 保险金额由投保人在投保时自行选择，意外伤害残疾和Ⅲ度烧伤保险金额最高可达20万元。
保险期间： 1个月、2个月、6个月，最长为1年，由投保人在投保时自行选择。
国寿安鑫保险组合计划产品简介： 国寿安鑫保险组合计划，在保险期间内提供意外残疾、意外Ⅲ度烧伤和身故等多重保障。意外残疾保险金、意外烧伤保险金赔付之外，生存至保险期间届满受益人仍可获得所交保费（不计利息）返还。
《国寿附加安鑫长期意外伤害保险》责任免除条款
下列情形之一，造成被保险人身故、残疾或烧伤的，本公司不承担给付保险金的责任：
投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害。被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施。被保险人在本附加合同成立或合同效力恢复之日起二年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外。被保险人服用、吸食或注射毒品。被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车。被保险人参加潜水、跳伞、攀岩、探险、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、驾乘滑翔机、赛车等高风险活动期间。被保险人违反承运人关于安全乘坐的规定。战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱。核爆炸、核辐射或核污染。发生以上任何情形，导致被保险人身故、残疾或烧伤的，本附加合同终止，主合同同时终止，本公司向投保人退还本附加合同及主合同的现金价值，但投保人对被保险人故意杀害或伤害造成被保险人身故的，本公司退还本附加合同及主合同的现金价值，作为被保险人遗产处理；投保人对被保险人故意杀害或伤害造成被保险人残疾或烧伤的，本公司向被保险人退还本附加合同及主合同的现金价值。
若本附加合同已给付残疾保险金或烧伤保险金，本公司因责任免除情形退还本附加合同及主合同现金价值时，须扣减已给付的各项保险金。
