很多车主都会碰到汽车被划的情况，投保划痕险很有必要。汽车划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，如何报划痕险？有哪些注意事项？专家提醒车主注意以下几方面。
如何报划痕险如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，读者提出的在“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。
由于划痕险的赔付率普遍在200％到300％间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15％到20％不等。
若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。
1、划痕险需要当场报案，保险公司派人进行查勘，确定是否是本次事故造成的损失，如果划痕是以前的旧划痕，保险公司是不承担赔偿的。
2、划痕险有一个责任限额，比如投保划痕险责任限额5000元，在保单保险期间内，第一次赔偿2000元的话，那么限额就剩下3000元了，直到限额用完或保险期间结束，这个责任终止。
3、划痕险每次有15%的免赔率，就是赔付保险公司核定的损失金额的85%。
在保险期间内，如车身表面出现划痕，且没有明显的碰撞的痕迹，直接向所投保的保险公司报案就可以了。除此之外，还应该注意保险公司其他的免责条款，在以下几种情况下，汽车划痕也是得不到赔偿的。
1.车主或司机的故意行为造成车子的损坏的情况下。
2.车主和其他人纠纷导致车子受损。
3.车子的自然老化和损坏。
温馨提示：汽车划痕险在保险期内有赔偿限额，若车主在保险期内多次索赔，赔偿金额累计达到赔偿限额时，划痕险便终止失效了。由此专家提醒即使大家投保了划痕险，还是要对爱车倍加呵护，以免爱车遭受保险责任范围之外的损害。
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买了划痕险 划痕险怎么报呢
划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。划痕险怎么报呢？
哪些情况是可以报划痕险的在保险期间内，如车身表面出现划痕，只有投保的车辆没有明显的碰撞的痕迹，保险公司才会根据合同的规定，按实际损失赔偿。除此之外，根据保险公司的免责条款划痕险怎么报，还有四种情况是得不到赔偿的，包括被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；车身表面自然老化、损坏；其他不属于保险责任范围内损失和费用。
划痕险怎么报免责范围是什么：（1）被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；（2）他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；（3）车身表面自然老化、损坏；（4）其他不属于保险责任范围内损失和费用。
划痕险保费多少钱由于每个保险公司的费率计算公式不同，专家建议消费者购买划痕险前应详细咨询保险公司。现平安保险公司推出网上车险直销服务，只需登陆平安官网，提供一个简单的车辆信息就可以获得精准的车险报价，网上投保车险还可享受商业险更多的优惠，还可以直接在网上支付完成投保，十分方便。
老张三天前刚买了辆12万多的新车，新车到手那可是相当的兴奋，一天就把几个亲戚家转了个透，晚上叫上十几年的兄弟开着新车去吃饭，第二天晚上安排了个聚会，买了新车请大家吃饭聚聚，深夜回家的时候和别的车擦了下没太注意，第二天一看车子有条大约20厘米长很深的划痕，结果到4S店花了1000多才修好。如果老张买了划痕险，这笔开支就是有平安保险公司支付了，如果买了划痕险，划痕险怎么报呢？
划痕险是车损险的附加险之一，保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，划痕险的保费并不高，一般在几百元左右。新车是最有必要上划痕险的，主要是防止恶意划痕。很多车主都会遭遇车子被划，而且越是新的车子越容易被划，所以不少买新车的人都会购买划痕险，然而划痕险有多必要，就说明这一险种的赔付率有多高。很多人车子被划，也买了划痕险，但是一些保险公司为什么不赔偿呢？ 划痕险怎么报，什么情况下保险公司会负责赔偿，这是车主应该知道的。
平安保险公司对于划痕险怎么报的处理是周到的，首先保护现场，保留相关证据，电话通知平安保险公司，携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式索赔。经保险公司定损，以核定损失项目及金额，定损完毕后才可给予相应的赔偿，然后提交索赔单证，领取保险赔款，投保人将保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由平安保险公司计算赔款，届时，保险公司会通知领取保险赔款，领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件。
汽车划痕险怎么报若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。
车主在确定了所发生的事故是否属于汽车划痕险的承保范围以后，然后与所投保的保险公司进行协商，把汽车划痕险报销金额确定，最后，再按照汽车划痕险理赔流程走程序即可完成汽车划痕险怎么报的操作。
汽车划痕险怎么报有讲究
小明的车子买了将近一年时间，由于平时不注意，总有磕磕碰碰，车子现在开的伤痕累累，想趁着购买的车辆划痕险还没有到期限，将车子重新喷一下漆，但是小明搞不清楚，汽车划痕险怎么报呢？还需要提供什么资料吗？以前的旧伤是不是能报销呢？
划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。
一般情况下，划痕险需要当场报案，保险公司派人进行查勘，确定是否是本次事故造成的损失，如果划痕是以前的旧划痕，保险公司是不承担赔偿的。如果小明车子上的划痕是以前造成的，那么保险公司是可以不予以理赔得。
划痕险有一个责任限额，比如投保划痕险责任限额5000元，在保单保险期间内，第一次赔偿2000元的话，那么限额就剩下3000元了，直到限额用完或保险期间结束，这个责任终止。划痕险每次有15%的免赔率，就是赔付保险公司核定的损失金额的85%。
划痕险的理赔范畴是无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，简单来说就是被邻家小孩在车上用钥匙刮花了车漆这就可以通过划痕险理赔。而车损险的理赔范畴，则是车辆被碰撞出明显的凹痕或者无法使用时理赔，简单的说就是您的车和别人的车碰撞了，这时候车损险派上用场了。
不过这里需要注意的是，车损险都是有承保额度的，一般是2000元或者5000元。例如，假如你买了2000元保额的划痕险，在保险期限内，您通过划痕险可理赔的金额是1400元-1700元，因为划痕险是找不到三者的，所以规定有15%～30%的绝对免赔。而如果您还购买了对应划痕险的不计免赔险则可得到全额赔偿。
首先看你是否投保了“划痕险”及保额是多少?在保险期间内，如车身表面出现划痕，且没有明显的碰撞的痕迹，直接向所投保的保险公司报案就可以了!
除此之外，还应该注意保险公司其他的免责条款，在以下几种情况下，汽车划痕也是得不到赔偿的。
(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；
(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；
(3) 车身表面自然老化、损坏；
(4) 其他不属于保险责任范围内损失和费用。
另外值得注意的是，汽车划痕险每次赔偿均有15%的绝对免赔率，即最高只赔损失的85%;汽车划痕险在保险期内有赔偿限额，若车主在保险期内多次索赔，赔偿金额累计达到赔偿限额时，划痕险便终止失效了。由此可见，即使大家投保了划痕险，还是要对爱车倍加呵护，以免爱车遭受保险责任范围之外的损害。
报划痕险的具体方法
关于汽车划痕险的诸多问题，一直困扰着广大车主朋友。针对广大车主比较关心的报划痕险的问题，下文将从什么是划痕险以及保险金额如何确定等角度，对此展开具体介绍，供车主参考学习。
汽车划痕险的概念划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。
汽车划痕险免责范围（1）被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；（2）他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；（3）车身表面自然老化、损坏；（4）其他不属于保险责任范围内损失和费用。
汽车划痕险报销金额怎么定汽车划痕险的保险金额分为2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保险人在投保时协商确定。
汽车划痕险怎么报车主在确定了所发生的事故是否属于汽车划痕险的承保范围以后，然后与所投保的保险公司进行协商，把汽车划痕险报销金额确定，最后，再按照汽车划痕险理赔流程走程序即可完成汽车划痕险怎么报的操作。
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签署划痕险不计免赔能有效帮助车主减少损失
“如果市民想要租车出行的话，建议去选择一些大规模的租车公司。”华泰财险湖南分公司车险管理部经理胡书明说，“因为相对而言，大规模的租车公司体制比较完善。”
从某汽车租赁公司网站上了解到，客户在预约租车的时候，除了会被要求购买基本险外，还会被建议购买“不计免赔险”，也就是说，客户在购买这两种保险后，一旦发生险情，1500元以内的损失也由保险公司承担。
“目前，国内市面上暂时没有按日计算的‘不计免赔险’，这种保险应该算是租赁公司和客户的一种约定。”胡书明透露，“不计免赔险”是租赁公司内部的称 呼，该费用也是租赁公司自己收取的，与保险公司没有关系，但是胡书明认为，签署“不计免赔险”这样的约定，在当下对租车客户来说也不失为一种很好的方法。
最近人保、太保等一些大型财险公司，纷纷约定了车损险的绝对免赔额，一般是500元。即使车主投保了不计免赔，出险后保险公司理赔额仍为定损价减去500元后的余额。
据悉，“绝对免赔条款”和“不计免赔额条款”均为商业车险的附加条款。以前，车险公司为争夺市场，力推“不计免赔”等可全额赔款的险种。但去年来看，财险公司大多亏损，巨大的经营压力使得保险公司开始减小不计免赔的销售力度，并约定绝对免赔额度。
车身划痕险不保恶意伤害；坐驾被划自己买单
车身划痕险是车损险的附加险，应该说，它的承保范围恰好是车损险中的免赔范围。
车损险条款中规定，无明显碰撞痕迹的车身划痕，保险公司不负责赔偿；而车身划痕险条款中则规定，无明显碰撞痕迹的车身划痕，保险人负责赔偿。同时，车身划痕险还对恶意的车身划痕提供保障；而车损险条款中则规定，被盗窃、抢劫、抢夺，以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失，保险人不负责赔偿。其中，当然包括在此过程中造成的车身划痕。
那么，这里就出现了这样一种情况，有明显碰撞痕迹，而又属于恶意划痕的情况，由哪个条款来赔呢？从条款中来看，无论是车损险还是车身划痕险，都不会将其纳入理赔范围。因为是恶意所为，所以车损险不赔偿；因为有明显碰撞痕迹，所以车身划痕险也不赔。
爱家有妙招 永诚家财险如何为家“挡风遮雨”
频发的自然灾害，也令不少市民意识到通过保险转嫁风险的重要性，目前主动投保家庭财产保险的市民并不多，“其实就算没有暴雨等灾害，失火、爆水管等意外事件也可能令家财损失严重，而保障此类风险只需要每年多花几百元。”永诚保险专家称，家财险投保很重要，家庭应该提早规划。
家财险一般都是一份主险，搭配其他附加险。主险承保房屋、装潢、内部家用电器等，一般家庭财产综合险只承担两种情形造成的损失，一种是自然灾害，另一种是意外事故，如果财产被盗，这不是财产综合险的责任范围，保险公司不会给予赔偿，所以应给财产投保盗窃附加险。而像家中的金银首饰、现金、家具、古董字画以及其他贵重物品，投保额度是有规定的，只是作为附加险而投，一般会有个最高保额。
单独投保主险虽然便宜，但可能导致一些损失得不到赔付。所以，投保时要挑足附加险。不过金银首饰这些贵重的小件东西，理赔的时候很难说得清楚。比如，有外资财险公司的家财险的附加盗抢险中有一款附加现金金银珠宝盗抢险，可以保此类金银或现金，但最高只能保2000元。所以，投保时更要在基本险等基础上加上附加险，根据自身财产的特点进行自由组合，实现最低成本的最大保障。
个性保障可自由组合附加险虽然家财险的保障内容和条款都基本相同，但想要个性化投保的客户也并非没有选择。据了解，不少保险公司针对家财险都推出了很多的附加险种，家庭宠物、自家房屋等对第三者造成的损害都可以获得赔偿。
例如，附加的家养宠物责任险中规定，如果自家的宠物造成他人受伤或他人财物损毁，而主人如果需要因这事件需负上法律责任的费用将可获赔偿，赔偿限额为5000元。
除了自然灾害或火灾等意外造成的家财损失外，如果家里的财产被人盗窃或抢劫，投保附加盗抢综合险就可以得到保障。
此外，因高压、碰撞、严寒、高温造成水暖管爆裂，还有因为电压异常导致的家用电器的损坏，都可以通过相关的附加险种来保障。
“现在还有一种高空坠物责任险也比较实用，比如在自己家里的一些物品坠落后造成了路人的伤害事件，如果房主要承担赔偿责任，就可以由保险公司来承担赔偿责任。”永诚保险公司表示。当然这类附加险也都有保额限制，一般是限额5万-10万元不等，而每年的保费也只有10元至40元不等。
家财险小成本大安心你可能会说，发生这种事情的概率是很低的。没错，但事故引起的财产损失金额可能是巨大的。由于家财险的保费较为低廉，所以为何不花点小钱，买个放心呢？通常一套价值300万元的房屋，附带林林总总的装修、盗抢、水暖管爆裂、雇佣人员保障等，一年保费不会超过1000元，对拥有如此身家的投保人来说，应该没有压力。
那么，家财险究竟能提供哪些方面的保障呢？据了解，保险公司最传统的家财险主要对火灾、爆炸、雷击以及各种自然灾害导致的房屋及室内财产损失予以保障。台风、暴雨、洪水、泥石流等均在承保范围内，但对地震、海啸的保障则只有个别产品提供。所谓室内财产，通常包括了家用电器、衣物、床上用品、家具等，对于便携式的家用电器、手表等贵重物品，则视保单条款而定。
在这一保障基础上，投保人可以自由附加盗抢险、水暖管爆裂损失险、家用电器安全保险、高空坠物责任保险、雇佣人员责任保险、宠物责任保险等，房东还可以投保出租人责任保险，如果承租人因为意外事故死亡，房东又需负上法律责任，保险公司就会对限额内的金额予以赔偿。
车辆不小心刮擦能报划痕险吗
车辆刮擦能报划痕险吗？
专家回答，如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。
由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。
划痕险多少钱？
车辆划痕险是车损险的附加险，也就是说只有买了车损险，才能购买划痕险。其保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，划痕险的保费并不高，由保险金额的多少来决定，一般在几百元左右。这对于对于很多车主来说也并不算多。
新车必须买划痕险吗？
众所周知目前车险主要包括交强险（查看交强险多少钱）和商业险。交强险是国家规定必须购买的险种，而商业险则属于车主自主选择的险种。车损险就是商业险中比较重要的一个险种，一般情况下车辆在买车险的时候都会购买车损险。车险专家还是建议新车车主购买划痕险。如果，车主停车的位置为地下车库或者私人车库等比较安全的地方，那么车主可以不用购买。如果是经常露天停放，或者停放的地方经常有小孩玩耍，则建议车主无论新车还是旧车都应该购买，以保障安全。
划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。
划痕险是车损险的附加险之一，保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，划痕险的保费并不高，一般在几百元左右。新车是最有必要上划痕险的，主要是防止恶意划痕。很多车主都会遭遇车子被划，而且越是新的车子越容易被划，所以不少买新车的人都会购买划痕险。
划痕险如何索赔？
首先保护现场，保留相关证据，电话通知平安保险公司，携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式索赔。经保险公司定损，以核定损失项目及金额，定损完毕后才可给予相应的赔偿，然后提交索赔单证，领取保险赔款，投保人将保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款，届时，保险公司会通知领取保险赔款，领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件。
划痕险的价格是多少？划痕险如何赔付？
车辆行驶，难免不会遇到些磕磕碰碰。为此，很多车主都会为自己的爱车选购保险。划痕险能够为意外造成的车身划痕提供保障，是很多人都会选购的保险。
划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。车主一旦要购买此险，车主最关心的问题莫过于以下：
一：购买划痕险需要多少钱
车辆划痕险是车损险的附加险，也就是说只有买了车损险，才能购买划痕险。其保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，划痕险的保费并不高，由保险金额的多少来决定，一般在几百元左右。这对于对于很多车主来说也并不算多。而且选择合适的购买车险渠道，则能用省下的钱来购买划痕险了。
二：划痕险一年可以理赔几次
在年度保单内是不限制次数的，但仍要看车主的保额，每次的损失额度不能超过保额限制。但为了限制车身划痕险恶意骗保的发生，一些保险公司也在理赔时出招，不仅要求要求拍照，甚至有的还要求车身划痕险要到所在地派出所开具证明才能理赔。
在此建议车主朋友，如果车身划伤了，可以考虑一次性处理，不必每次因为一点小伤报案，因为次数也会影响第二年的续保优惠的。
三：划痕险最多赔付多少
由于划痕险的赔付率普遍在200％到300％间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。
要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15％到20％不等。
划痕险有必要买吗？划痕险出险如何报案？
划痕走保险有必要吗？在购买新车选择保险的时候，经常有车主会提出这样的疑问。因为在很多车损险的附加险里，都有划痕险的投保。但投保的人寥寥无几。保险专家建议，汽车划痕保险对于汽车是非常重要的，尤其是新车的车主，最好选择这一车损险的附加险，价格不贵但很实用。
汽车划痕走保险的重要性，先来看两个实例。
实例一：家住某高档小区的叶先生，在停车位遭遇车身划痕。价值五十万的车辆，这些划痕处理经过维修复原到原貌，需要花费一万多块钱。叶先生虽然投保了车损险，但是并没有附加汽车划痕险。因此，这些损失保险公司不承担责任。
实例二：黄女士的车辆在洗车的时候，无意发现车身有很多划痕。由于保险快过期了，她不知道这些汽车划痕走保险是否有必要。黄女士很快给保险公司打了电话，最后得到了理赔。车辆进行新的投保过程中，黄女士一如既往地选择了车损险的附加划痕险。
这两个例子代表了很多车主的心态。这两种观念的错误就在于，对车辆划痕的认识不到位。行车过程中，车辆划痕是难免的。不仅对车辆的美观带来影响，更重要的是，会对车辆的底漆带来破坏。尤其是南方，雨水比较多，容易因为进水而造成车辆的锈蚀，这种情况车损险是不会理赔的，所以汽车划痕走保险是非常有必要的。
那么，在购买划痕险之后，划痕险出险如何报案？
1.出险后当场报案。大多数保险公司会到现场查勘，及出具相关证明，部分保险公司让用户直接开到定损点或修理厂报定损。
2.4s店购买的划痕险可直接拨打4s店的电话，4s店理赔员到达现场后由其全程理赔。
3.自行到4S店报险。驻店理赔员看过以后，会直接带你去一个叫做交通事故快速理赔中心的地方，那有你投保的保险公司的工作人员，4S的理赔员和这个工作人员会进行磋商，你只需站在一旁就行，最后保险公司的这个人会用相机给车的划痕处照相，再给你和车来个合影，最后出具一份定损理赔单就OK了，上面会有你此次修理车子的费用和你此次使用后该险种的余额，然后你把车开回4S店修理厂就一切结束了，基本两到三天就能取车。
温馨提示：一般来说，划痕险的保险期限都是一年。保险期限（一年内）内，划痕出险需要保险公司的累计赔付总额，不能超过你所购买的保额。
例如，假如你买了2000元保额的划痕险，在保险期限内，第一次车子被划伤、出划痕险时，保险公司给你赔了1000元，那么在剩下的保险期限内，无论车子再被划伤多少次，修理费用是多少，保险公司最多再赔你399元。因为划痕险是找不到三者的，所以规定有15%——30%的绝对免赔，第一次给你赔了1000元，实际你的划痕险保额已经用了1000/（1-30%）=1429元。这样在保险期限内，划痕险保额还剩571元，故保险公司最多再赔你399元，超过的部分全部自己承担。
