旅游保险赔付流程是怎样的？在游览时，被野生猴子抓伤，打的狂犬疫苗，是否在旅游人身意外险的赔付范围内?旅游险有没有保险赔付的最高金额是多买多得么？就是多买一份就多赔付一分？这些问题在下文将得到解答。
旅游保险赔付流程是怎样的？一般全球旅游保险承保在全球各地旅行的意外身故和医疗(包括意外牙科门诊及急性病医疗)；24小时紧急医疗救援和垫付。并提供7*24小时报案理赔电话，更可全国通赔。
一旦在旅游期间发生保险责任事故，投保人应该安如下步骤行动：
首先要立即报案(报案方式：1、拨打保险供公司电话报案；2、到保险公司门店报案)，然后提出旅游险赔付申请；准备好保险事故相关的证明和票据；到保险公司当地机构办理理赔手续（当地机构地址可在报案时询问座席）。经审核对于确属保险责任范围类的事故，保险公司当地机构为客户办理旅游险赔付。对不属于保险责任的，自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝旅游意外险赔付通知书，并说明理由。
在游览时，被野生猴子抓伤，打的狂犬疫苗，是否在旅游人身意外险的赔付范围内?只要是购买了意外医疗就可以提出申请，跌打损伤，猫抓狗咬，错骨缝针都是意外。旅游险是有期限的，在保险期，只要含有意外医疗险种就可去保险申请理赔，也可以直接拨打所投保险公司服务电话咨询。
旅游险有没有保险赔付的最高金额是多买多得么？旅游险购买原则上是没有最高金额的限制的，但是每一家保险公司的旅游保险金额会有自己的限制，并不是多买多得的。但是可以买多家公司的旅游险产品，出险的情况下，可以得到每家保险公司的赔付。
保险赔付——相关资讯西安87位市民获赏月保险赔付 24日前赔款进入账户今年的中秋月因为是2021年前最后一次“十五的月亮十五圆”，而被称为“最圆中秋月”。可没想到一场傍晚才来的小雨，打搅了西安市民赏月、品月饼的心情。不过，某保险公司将对我市87位市民补偿“被打搅的好心情”。
按照“赏月险”规定，当时花费99元购买该保险的西安市民不但可以获得一盒月饼，还将获得188元的赔偿。而销售期结束后，记者查询数据显示，“赏月险”在西安累计售出87件，按188元的赔付标准，保险公司在西安赔付总额为16356元。
昨日，记者联系该公司的客服人员，了解到该公司已在中秋次日向获赔网友发送短信通知，理赔款将在24日前由保险公司打至被保险人的支付宝账户内。
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社保个人补缴相关问题答疑
据相关政策，在市、区(县)人力资源保障部门所属的职业介绍服务中心、人才服务中心以个人名义委托存档的人员，因各种原因未缴纳基本养老保险费或有缴费中断情况的(国家及本市规定的不缴费情况除外)，可以按程序进行补缴；由于用人单位原因应缴未缴基本养老保险费的，仍参照相关政策规定由用人单位办理补缴手续。本文将为大家介绍社保个人补缴相关问题答疑。
1、《关于城镇职工补缴基本养老保险费有关问题的通知》涉及的人员类别为哪些?《通知》中明确，涉及人员为“在市、区(县)人力资源保障部门所属的职业介绍服务中心、人才服务中心以个人名义委托存档的本市户籍人员”，因农业户口不涉及档案问题，故应明确为“本市城镇户籍”人员。
2、已退休人员是否可以申请补缴?《通知》中明确，应在“国家规定的劳动年龄内”可以提出书面补缴申请，故申请人应在到达退休年龄且正式办理退休手续前申办补缴手续。
3、个人可以申请什么时间段的补缴?按照《通知》要求，在个人提出申请，经存档机构初审材料并报请社保经办机构同意后，个人可以补缴1992年10月之后的基本养老保险费。
4、补缴的比例是多少?是否涉及补缴系数?是否记个人帐户?《通知》规定，补缴时，以本人确认的相应补缴年度缴费工资基数，分别乘以办理补缴时上一年本市职工平均工资与相应补缴年度上一年本市职工平均工资的比值 (即补缴系数)，作为相应补缴年度的补缴基数，按照20%的比例缴纳。计入个人账户部分，均以本人确认的缴费工资基数按历年规定的比例计入。
5、用人单位原因造成的中断是否可以通过本《通知》补缴?《通知》中提到，由于用人单位原因应缴未缴基本养老保险费的，仍按照关于印发《关于贯彻实施<北京市基本养老保险规定>有关问题的具体办法》的通知(京劳社养发[2007]21号)及本市有关政策规定办理补缴手续。
6、补缴基数如何确定?根据《城镇职工基本养老保险补缴实施细则》(以下简称细则)要求，个人申请补缴基本养老保险时，相应年度缴费工资基数档次分为以下三档：(1)补缴年度上一年本市职工月平均工资；(2)补缴年度上一年本市职工月平均工资的60%；(3)补缴年度缴费工资基数下限。
7、个人办理补缴应通过什么部门?根据《细则》要求，已在存档机构个人委托存档的本市城镇人员，本人可向现存档机构申请补缴；档案关系在用人单位的本市城镇人员，由本人向户口所在地存档 机构申请补缴；档案关系不在存档机构或用人单位的本市城镇人员，应按照有关规定在户口所在地存档机构办理个人委托存档等相关手续后，可以申办补缴手续。
8、如果个人档案既不在单位，也不在存档机构的，是否可以申请补缴?根据《细则》要求，档案关系不在存档机构或用人单位的本市城镇人员，应按照有关规定在户口所在地存档机构办理个人委托存档等相关手续后，可以申办补缴手续。
9、补缴时是否需要中断在缴的保险?根据《细则》要求，申办补缴过程中，个人的社保关系不需要办理转移手续。
10、那些情况下不得申办补缴?根据《细则》要求，以下时间段内未缴纳基本养老保险费的，不得申办补缴：(1)享受失业保险待遇期间；(2)被判刑劳教收监执行期间；(3)办理外埠户籍进京之前；(4)办理本市户籍农转非之前。
注意事项：办理补缴的人员，一定要仔细阅读补缴养老保险通告上的说明，带齐证件，除了身份证、户口簿原件及复印件。
社保个人补缴——相关链接北京2013年社保个人补缴方案需补缴范围：在职介、人才机构个人委托存档，按照社平工资、社平工资70%、社平工资60%、社平工资40%标准缴纳社会保险费的灵活就业人员。
补缴标准：养老、失业原按1869元缴费的，应按2089元标准补差；养老、失业原按2803元缴费的，应按3134元标准补差；养老、失业原按4672元缴费的，应按5223元标准补差；基本医疗原按3270元缴费的，应按3656元标准补差。
离职社保个人补缴怎么办？咨询：我是外地户口，2006年来京工作，2012年11月离职的，公司将我的社保停缴了。我于2013年4月份找到新的工作，公司重新给我缴纳社保，但是我想问一下，在2012年12月份和2013年1、2、3月份的社会保险我能否补缴？该如何咨询？ ——朝阳区许女士帮帮看：
市人力社保局：属于外埠户口人员的，2012年12月和2013年1、2、3月在本市无工作单位期间，个人不能参加本市社会保险，也不能补缴社会保险费；在本市重新就业后，新单位应从用工之日起为职工缴纳各项社会保险费，不能补缴无工作单位期间的社会保险费。如果还想了解人事和劳动保障政策欢迎拨打咨询电话12333。
广东高温津贴相关问题答疑
高温津贴属于工资范畴，是用人单位对在夏季高温露天工作以及高温作业的劳动者发放的对在高温环境下工作的特殊劳动消耗的补偿。广东省省人社厅负责人表示，修路、修桥、环卫清洁、巡警、交警、室外线路检测、仓库搬运等室外工作岗位，以及炼钢、机械铸造、锻造、热处理、炉工、造纸、印染、保安、车库、厨房等无法将气温降到33℃以下（不含33℃）的室内高温作业岗位，都需要发放高温津贴。本文将就广东高温津贴相关问题进行答疑。
高温津贴按月发放，特殊情况下按天折算
小孙和小李同为某建筑公司的员工，小孙是项目施工人员，小李是行政人员。2014年6月，小孙因家里有事，在工作日期间，请了5天事假，其他时间正常出勤。由于小孙请假，项目施工人员人手不够，因此公司临时派小李在2014年6月到施工现场工作了10天。结果发工资的时候，小孙发现公司还是发给了他150元的高温津贴，而小李却没有拿到高温津贴。小孙拿到150元的高温津贴后暗自窃喜，而小李不服气，于是找公司理论，要求按天折算小孙和自己的高温津贴。
那么，2014年6月，该建筑公司应该支付小孙多少钱的高温津贴？同时公司需不需要向小李支付高温津贴，应支付多少？省人社厅负责人介绍，根据《关于高温津贴发放的管理办法》的规定，劳动者若因事假、旷工未提供劳动，或在医疗期、因工伤需要暂停工作、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假、看护假、计划生育假等未提供劳动，以及因其他个人原因未出勤从事高温工作的情形下，用人单位可按劳动者当月实际出勤且从事高温作业的天数折算高温津贴。而用人单位当月临时安排劳动者从事高温作业的按其当月从事高温作业的天数折算发放高温津贴。在《关于公布我省高温津贴标准的通知》中规定“如按照规定需按天数折算高温津贴的，每人每天6.9元”。2014年6月共有20个工作日，1天法定节假日（端午节），小孙在工作日期间请假5天，小李临时从事高温作业10天，因此，用人单位应支付小孙的高温津贴为：（21-5）×6.9=110.4元，应支付小李的高温津贴为：10×6.9=69元。
孕妇、未成年人及年龄大体质差等人员不宜高温工作
省人社厅负责人表示，孕妇、未成年人及年龄大体质差等人员不宜高温工作，应调整岗位。同时，未经上岗前职业健康检查，患有高温作业职业禁忌，患有心、肺、血管等器质性疾病如持久性高血压、糖尿病、肺结核、中枢神经系统疾病等也不能安排高温工作。值得注意的是，劳动者因高温天气引起中暑的，可以申请工伤认定，符合规定的可享受工伤保险（放心保）待遇。“劳动者在工作时间和工作岗位上中暑死亡或中暑后48小时内经抢救无效死亡的，视为工伤，享受工伤保险待遇。”上述负责人表示。
此外，高温津贴应以法定货币支付，用人单位提供的清凉饮料不能充抵高温津贴。正常工作时间工资及最低工资标准则不包含高温津贴。劳动者从事高温作业情况以及高温津贴发放情况，由用人单位承担举证责任。
海南要求高温津贴发放到位
19日上午，海南省总工会慰问团前往海口市琼山区环卫局、粤海铁路南港码头等地，为基层职工送上药品、毛巾、饮料等解暑用品，也送上了党和政府的衷心关怀。省工会主席陈海波要求，今夏高温天气提前到来，全省各企事业单位要迅速行动，认真贯彻落实我省于2013年颁布的《关于用人单位实行高温津贴有关问题的通知》中的相关要求（用人单位安排劳动者在35℃以上（含35℃）高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下（不含33℃）的，应当向劳动者按每人每天10元的标准发放高温津贴），确保本单位职工的高温补贴发放及时、到位。
宁夏调整高温津贴标准和发放范围
记者从宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅了解到，为加强高温及高温天气作业劳动保护工作，维护劳动者健康及相关权益，宁夏对在岗职工高温津贴发放标准和范围进行了调整。新的高温津贴发放标准从2014年起执行。根据《关于调整高温津贴标准和发放范围的通知》，宁夏将存在高温作业及高温天气期间安排职工工作的全区企业、事业单位和个体经济组织等用人单位纳入高温津贴享受范围。高温津贴发放条件和标准为：用人单位安排劳动者在35℃以上高温天气从事室外作业，以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下的，应向劳动者发放高温津贴。高温、露天作业人员每人每天12元，其他作业人员每人每天8元，按在岗职工实际出勤天数计发，在每年6月、7月、8月、9月发放。
离职后公积金提取相关问题答疑
提取住房公积金是需要住房公积金审核的。所谓住房公积金提取审核，是指各地公积金管理中心(分中心、管理部）或者中心委托的各个公积金提取业务经办银行网点，根据住房公积金的相关政策、规定和操作规范，对提取申请人的提取资格和提取行为真实性进行检验的方式，目的在于确保住房公积金资金的安全性和住房公积金的专款专用。那么，离职后公积金提取怎么办理呢？各地有不同的规定，本文将为您介绍部分城市关于离职后公积金提取的相关规定。
长春离职一年后公积金是否能提取孙女士已经离职一年。在职时，单位给她交过公积金，现在已离职，能把公积金取出来吗？
长春市住房公积金管理中心：根据规定，已经离职两年而且没有再就业者，可以凭与单位解除劳动关系的证明和失业证领取公积金，如果再次就业，且工作单位在长春，需要到公积金管理中心填写《转移公积金申请表》并加盖原来单位的公章，申请将原来缴存的公积金转入新单位名下，不用补交失业期间的公积金。如果本市职工调出本市行政区的，可以支取住房公积金账户余额并销户。
南京离职后公积金提取需准备四个材料昨天下午，南京新街口某银行公积金柜台前，因为公积金提取的事宜，几家公司的人力资源部门办事人员与银行交涉。“是关于异地提取的事。”一家公司的职员介绍说，自己所在的单位有员工辞职后去外地，目前申请将南京的公积金提取出来，按照以往的规则，只要提供离职证明和户口本，就可以提取，现在规定突然变了，这让大家措手不及。
银行的一位大堂经理表示，这件事并非银行决定，而是公积金中心在执行新的政策。“过去，市民只要辞职并离开南京，就能把南京的公积金提取出来。”他证实说，在公积金中心出新规定之后，银行已经将新规定张贴出来。
记者查阅9月底南京出台的《南京市住房公积金提取实施细则》，发现其中第34条果然有这个规定。而这个新规当时并未被公积金中心方面特别提及，致使很多人不知情。
异地提取公积金要准备四个材料
对于“职工与单位终止劳动关系且户口迁出本市，或者户口不在本市，申请提取住房公积金的”应提供如下资料：与单位终止劳动关系的证明文件（或在外地就业的劳动合同）；社保关系转移证明或外地社保缴纳证明；户口迁移证或者外地户口簿；身份证原件及复印件。
合肥：辞职后住房公积金怎么取？ 满2年后可申请提取“由于家人都已迁往合肥居住，我不打算在本地的单位上班了，筹划着辞职。但辞职后，几年来单位给我交纳的公积金怎么办？可以直接提取吗？如果可以，需要怎么样的手续？”日前，市民黄先生就“辞职后提取公积金一事”向记者咨询。
黄先生说，自己老伴早年因病离世，儿子媳妇也已经在合肥安家落户，孙子也在合肥出世。“儿子媳妇平时都要上班，小孙子要上幼儿园了，肯定忙不过来。我琢磨着把这里的工作辞了，到合肥帮忙接送孙子。”黄先生说，几年来，单位一直有交纳公积金，一旦自己提出辞职，这些公积金该怎么提取？
市住房公积金管理中心的工作人员回答说，正常辞职后并且不打算继续工作，满2年后可申请提取公积金。需携带当初解除劳动关系的离职证明及本人相关证件到公积金中心办理。如果黄先生在本地辞职后，前往合肥就业，且新就业单位也为其交纳公积金，可以凭借合肥住房公积金管理中心出具当地交纳证明，不满2年，也可提取本地帐户的余额。“另外，如果是非本地户口，辞职后应凭借解除劳动关系的证明等资料，进行销户。”
西安：农业户口在离职后可一次性销户提取住房公积金如果是外地户口和西安农业户口，可向原单位提交离职证明、身份证、户口簿的原件和复印件，由原单位相关负责人到西安公积金管理中心办理。可一次性提取全部公积金金额，公积金账户同步注销。如果以后有新单位接收，可重新开户缴纳。
广州社保卡领取相关问题答疑
广州社保卡是广州市政府面向社会发放，用于办理个人社会事务，享受社会保障及其他社会公共服务的电子身份凭证。那么，广州社保卡如何领取呢？广州社保卡密码如何设置？本文将为您详细介绍。
广州社保卡如何领取？
根据广州社保相关政策规定，广州户籍人员以及依法享受广州市社会保障及其他公共服务的非本市户籍人员可以领取社保卡。目前广州社保参保人领取社保卡主要通过三个渠道：一、用人单位职员：广州社保局组织单位统一办理参保手续，由用人单位领取下发至参保人；二、年满60周岁广州户籍居民：由广州市民政局(老龄办)组织申领，然后下发给个人；三、除上述两类人员之外人员：由各区/县级市组织申领，通知个人领取。
广州社保卡领取相关问题解答
一、我在广州某单位上班，单位已经帮买了社保，但还没有发社保卡。我可以自己去领取社保卡?去哪里领取?【回复】：不可以，广州用人单位职员社保卡统一由单位领取，用人单位接到通知即可领取。
二、妈妈今年40岁，属于家庭主妇，已经办理参保手续，不知多久可以领取社保卡?去哪里领取?【回复】：自现场提交申请资料起30天后即可领取社保卡，申请人只需等待通知即可，详情咨询020-12343。
三、我于2013年11月前后申领了老年人社保卡，什么时候可领卡，去哪里领取?【回复】： 11月1日至10日在社区居(村)委会集中申领的，2014年1月13日起由社区居(村)委会通知领卡;10月至11月在街(镇)政务服务中心申领的，2014年1月13日起由街(镇)政务中心通知领卡;11月在市电子政务公共服务大厅(天河区龙口西路穗园小区)申领的，2014年1月10日起由市社保卡管理中心专人电话通知领卡。
广州社保卡是否需要设置密码？
答：1.广州市社会保障（市民）卡的自助服务密码，用于保障在社会保障（市民）卡自助服务设备上查询个人资料的安全。该密码可以设置，也可以不设置，不影响卡的使用。
2.加载金融功能的社会保障（市民）卡持卡人，领卡后请尽快凭社会保障（市民）卡和有效身份证件原件，到社会保障（市民）卡卡面所示银行在广州市内任一服务网点办理社保(市民)卡金融账户激活手续。办理激活手续时，持卡人应提供本人或联系人的手机号码，同时设置社保(市民)卡金融账户的交易密码和查询密码。
3.广州市城镇职工社会医疗保险参保人，持广州市社会保障（市民）卡就医购药时，需输入个人医疗帐户密码。
以上是为您介绍的广州社保卡领取及使用中常遇到的一些问题，希望对朋友们有所帮助。
邮轮旅游常见问题答疑
邮轮度假是目前最轻松、最自由、最休闲的度假旅游方式，这种方式旅游你可尽享它的优雅、闲适。这种既能畅游大海、轻松欣赏各地风光，又能尽情享受邮轮上所提供的各项设施的旅游方式，被称为是“养尊处优”的贵族之旅。本文将就邮轮旅游常见问题进行答疑。
1.邮轮是否是老年人的专利?年轻人在邮轮上可以玩什么?
巨大的攀岩墙是喜欢刺激一族的首选，各式风格的酒吧也十分吸引年轻人的目光。此外，篮球场、迷你高尔夫球及健身房也是年轻人经常出入的地方，邮轮上还有很多盛大的游行演出及活动。
2.什么样的房间类型性价比最高?
家庭内舱房及家庭阳台房都是性价比高的房型。家庭内舱房十分适合一家三口出游，宽大的双人床及独立的单人床十分舒适。此外，家庭阳台房也是非常好的选择，拥有推开屋门可以看海景的阳台，配有宽大的双人床，客厅的沙发更是可以组合成沙发床，因此可以居住3~4人。
3.岸上行程选择自由行还是跟团游更好?
对于岸上观光行程大多数游客选择团队游，由于每日游览时间有限，因此团队游比较容易掌控岸上观光的时间。此外，语言也是自由行游客的一大障碍，如果可以精通当地语言的话，自由行也可以。
4.万一晕船，应该怎么办?
建议客人可以少喝粥、汤等液体，防止液体在内脏中晃动。此外，晕船的游客应尽量减少用眼，例如阅读报纸、玩手机等长时间低头用眼近距离定焦的情况，尽量远眺。
5.邮轮旅游，有哪些东西是一定要带的?
最需要携带的就是各类证件，建议上船之前将护照复印以备不时之需。
6.免税品在船上买，还是岸上买更合算?
国际品牌化妆品类价格在船上比较便宜，本土类化妆品价格在岸上比较便宜。此外，邮轮上特别值得购买的就是手表，例如“西铁城手表”价格大概是市面上6~7折。邮轮上还会有一些特卖会，手表特卖会时会再打折，还有烟酒特卖、10美元抢购会等各类特卖会，每日邮轮资讯里会介绍特卖会的时间和地点。
7.邮轮上的各种饮料、餐饮套餐是否有必要购买?
邮轮上的各式饮料及餐食都是邮轮独有的，因此有机会的话建议品尝一下。此外，每日邮轮公司都会发放一天的行程安排(TODAY)，里面会介绍每日特色饮品，有时每日特饮还会赠送纪念鸡尾酒杯等，十分超值。
8.怎样才能免费得到与船长的合影?
船长合影时间，除了请专业的邮轮摄影师帮您拍照外，您也可以让朋友为您拍照。此外，在船长欢迎酒会、餐厅、走廊等地方都可巧遇船长。
9.常见的邮轮误区有哪些?
游客往往会认为邮轮旅行枯燥乏味，其实邮轮上每日都有丰富船上活动。此外，许多游客担心邮轮的餐食不适合自己的口味，其实邮轮上有各式风格的餐厅，相信会满足每位游客的需求。
10.什么时候预订邮轮最合适?
如果您提前6个月以上预定，可以享受邮轮公司的提前预定优惠。但由于国内客人普遍不会提前这么长时间，一般建议您至少提前1-3个月预定，以确保有舱房和有时间办理签证。邮轮公司通常也会提供最后一分钟的优惠，这种优惠通常只对那些不用办理签证的老外的，我们中国人由于签证的关系很少能真正享受到这种优惠。
11.如果船票已买好了，可签证还没办好，是否能退票款?
A：一般建议提前两个月预订并开始办理签证，旅游旺季可能会花费一个月获得签证，越早知道签证结果，万一拒签需要退票，承受的损失越少。一般船公司的船票在起航前60天或5天开始产生罚金，不管客人任何原因取消行程，船公司都会根不同时间收取船票的10%-100%作为罚金。这是国际上绝大多数邮轮公司的规定，而且是严格执行。不过一般旅行社都会有专业的销售人员提前通知游客，按时准备并提交材料。
12.在国际上，目前比较流行的邮轮旅行地区是地中海、爱琴海、加勒比海、北欧等地吗?价格如何?
A：地中海和加勒比海一直是邮轮主要的航线，从中国出发的打包价一般在28000-35000元/人。目前流行的这些长线航程，由于船只起航港口的限制，是需要从国内乘坐飞机飞到当地码头上船的，当然为了配合邮轮这种中高档的产品，旅行社附带飞机、地面接送、住宿等方面的服务都是按照欧美图案组品质团组标准提供的。
邮轮旅游不应携带的物品
基于乘客的安全，以下物品不得携带上游轮：电子变压器、咖啡冲泡机、蜡烛、熨斗、非法药物、易燃液体及爆炸物(如烟花)。为了保安理由，我们也建议您的托运行李内，不要置放任何贵重物品(如首饰)。
禽流感预防问题答疑
近日，我国数十个省份出现禽流感疫情，为了帮助大家更好的预防禽流感，小编特为大家解答比较常见的禽流感预防问题，提醒大家注意加强预防禽流感。
如何判断禽流感症状？3至7天现重症肺炎
网友冯女士：孩子幼儿园和我们同事好多都感冒了，如何判断是不是得了H7N9禽流感，早期有哪些症状？如果有疑似症状怎么办？
答复：患者一般表现为流感样症状，如发热、咳嗽、少痰，可伴有头痛、肌肉酸痛、腹泻等全身症状。重症患者病情发展迅速，多在发病3～7天出现重症肺炎，体温大多持续在39℃以上，出现呼吸困难，可伴有咯血痰。常快速进展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症、感染性休克，甚至多器官功能障碍，部分患者可出现胸腔积液等表现。若出现发热、头痛、鼻塞、咳嗽、全身不适等呼吸道症状时，应戴上口罩，尽快到医院发热门诊就诊，并务必告诉医生自己发病前期是否到过禽流感疫区，是否与病禽接触等情况，并在医生指导下治疗和使用药物。
家养鸟会不会传染禽流感？家养雀鸟应远离野鸟
网友张先生：我的邻居家养有两只鹦鹉，是否会传播H7N9病毒，应该如何处置？
答复：鉴于目前市区和郊区中仍有不少禽类爱好者，这类人群及其周围邻居等如何防范H7N9病毒的问题，特别提醒，家中饲养雀鸟，应避免它们与野禽接触。一旦接触后，要及时给鸟笼消毒，必要时还要到动物防疫部门进行防疫。同时，应加强饲养管理，提高禽体抗病力；注意鸟笼的卫生清洁；保证笼舍的通风；鸽舍、鸟笼要特别注意卫生，注重日常消毒。在养鸟或者观鸟时要尽可能避免接触禽类以及其粪便，处理它们的粪便时应戴上手套；接触它们或它们的粪便后，必须用皂液和清水彻底清洁双手。此外特别提醒大家在观鸟过程中应不捡死鸟，不吃野生禽鸟。
禽流感相关资讯：
深圳阿婆禽流感病亡粤感染60例死亡13例
深圳一患者7日抢救无效死亡，而在8日确诊其感染了H7N9病毒！至今广东人感染禽流感60例，死亡13例。广东省卫生计生委2月9日通报，深圳、肇庆市分别新增1例人感染H7N9禽流感确诊病例。患者余某，女，81岁，曾住深圳市罗湖区，2月7日抢救无效死亡，2月8日确诊为人感染H7N9禽流感病例。患者梁某，男，11岁，学生，现住肇庆市怀集县，2月8日确诊为人感染H7N9禽流感病例，目前患者病情平稳，在当地的定点收治医院住院。
另外，深圳市1月28日确诊的病例曾某和2月1日确诊病例李某，肇庆市2月4日确诊的病例欧某均治愈出院，广东已有19例病例治愈出院。截至2月9日，广东共报告H7N9感染者60例，死亡13例。按患者居住地统计，确诊病例分别为广州7例、深圳18例、佛山11例、惠州4例、东莞3例、阳江4例、梅州1例、江门2例、肇庆8例、中山2例。
安徽确诊人感染H7N9禽流感病例
安徽省卫生厅周日(2月9日)通报，当地确诊1例人感染H7N9禽流感病例。至此，全国已有北京、江苏、上海、浙江、福建、广东、广西、湖南、安徽、贵州共计10个省份发生疫情。根据各地卫生部门公开信息梳理：截止昨天，全国总计确诊人感染H7N9禽流感病例186例，死亡36人。目前来看，疫情主要集中在东部沿海地区，其中浙江、广东分别达到77例、60例，两省已确诊人感染H7N9禽流感病例即占到全国数量的七成以上，死亡人数均超过10人。
